創(chuàng)新港灣項(xiàng)目建議書漢得

1、廣西創(chuàng)新港灣工程有限公司MAS-ERP 系統(tǒng)項(xiàng)目方案建議書全富漢得軟件技術(shù)有限公司二零零三年十月0前言31項(xiàng)目綜述42全富漢得和 MAS簡(jiǎn)介62.1全富漢得簡(jiǎn)介 622全富漢得的優(yōu)勢(shì)： 72.3 MAS系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)： 72.4 MAS系統(tǒng)的發(fā)展73創(chuàng)新港灣ERP系統(tǒng)分析 93.1創(chuàng)新港灣企業(yè)概況 93.2創(chuàng)新港灣公司組織及部門結(jié)構(gòu) 103.3創(chuàng)新港灣有限公司需求 104系統(tǒng)規(guī)劃與目標(biāo) 124.1 ERP與企業(yè)現(xiàn)代化管理 124.2系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)124.2系統(tǒng)建設(shè)策略134.3系統(tǒng)環(huán)境建設(shè) 145創(chuàng)新港灣ERP應(yīng)用功能概述 仃5.1物流管理子系統(tǒng) 195.2工程項(xiàng)目管理子系統(tǒng) 255.3財(cái)務(wù)管理子系

2、統(tǒng) 305.4 HR管理系統(tǒng)435.5公司要求適應(yīng) 496創(chuàng)新港灣ERP系統(tǒng)管理506.1系統(tǒng)安全管理506.2系統(tǒng)維護(hù)管理 507實(shí)施建議527.1實(shí)施概要527.2實(shí)施概述547.3實(shí)施關(guān)鍵557.4實(shí)施內(nèi)容550前言非常榮幸上海全富漢得軟件技術(shù)有限公司（以下稱漢得）有機(jī)會(huì)能為創(chuàng)新港灣公司（以下稱創(chuàng)新港灣）ERP項(xiàng)目系統(tǒng)提供詳細(xì)解決方案。同時(shí)漢得希望 成為創(chuàng)新港灣IT規(guī)劃與服務(wù)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴。漢得公司將以“創(chuàng)新港灣的滿意是漢得公司最大的成功”的服務(wù)宗旨，派出漢得公司最優(yōu)秀的顧問團(tuán)隊(duì)全程服務(wù)于創(chuàng)新港灣的信息化建設(shè)和管理提 升，并共同分享創(chuàng)新港灣成功的喜悅。漢得公司作為中國(guó)大陸第一家ERP

3、咨詢顧問公司。至 1996年成立以來經(jīng)歷了中國(guó)企業(yè)ERP實(shí)施的風(fēng)雨歷程，發(fā)展到今天，漢得公司已經(jīng)成為擁有 220 名員工、150名ERP實(shí)施顧問、100多個(gè)成功用戶（家電行業(yè)客戶如上海日立、 松下電器等客戶）的專業(yè)公司。2002年是漢得公司飛速發(fā)展的黃金年，漢得將在中國(guó)主要大中城市培育漢得樣板客戶，將得到漢得公司資深顧問的全程 參與、漢得公司總裁親自參與全程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督、知識(shí)的充分轉(zhuǎn)移、企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃、長(zhǎng)期售后服務(wù)、最優(yōu)惠的服務(wù)價(jià)格等實(shí)惠。漢得公司將把創(chuàng)新港灣作為自己廣西省的樣板客戶， 將派出漢得資深顧問 為項(xiàng)目提供全程咨詢服務(wù)，并進(jìn)行項(xiàng)目全程監(jiān)督和協(xié)調(diào)。本實(shí)施方案是在通過對(duì)創(chuàng)新港灣的調(diào)研了

4、解， 針對(duì)創(chuàng)新港灣的具體需求結(jié) 合ERP實(shí)施中經(jīng)常出現(xiàn)的問題以及實(shí)施 ERP所要注意的一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提出 的方案，作為項(xiàng)目正式實(shí)施前期的基礎(chǔ)供創(chuàng)新港灣核心管理層和項(xiàng)目組參考。漢得公司衷心希望創(chuàng)新港灣充分利用ERP系統(tǒng)的先進(jìn)管理手段使創(chuàng)新港灣的管理穩(wěn)步提升，并與創(chuàng)新港灣合作成功。上海全富漢得軟件技術(shù)有限公司2003年10月26日1項(xiàng)目綜述全富漢得軟件技術(shù)有限公司十分榮幸對(duì)創(chuàng)新港灣公司（以下簡(jiǎn)稱創(chuàng)新港灣）建立企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱ERP系統(tǒng)）的需求提供全面集成的信息管理系統(tǒng)解決方 案。該系統(tǒng)是一個(gè)涉及創(chuàng)新港灣主要工程項(xiàng)目、設(shè)備、采購(gòu)、客戶合同、人事、財(cái)務(wù)/報(bào)表部分的管理系統(tǒng)工程。全富漢得通過與

5、創(chuàng)新港灣有關(guān)人員的交流，根據(jù)所提出需求的理解和分析，結(jié)合豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，編寫了“創(chuàng)新港灣ERP系統(tǒng)項(xiàng)目建議書”。該方案將充分地體現(xiàn)以下的設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想和特點(diǎn)：制訂規(guī)劃明確目標(biāo)企業(yè)要實(shí)施信息化工程，必須根據(jù)企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和實(shí)際情況，在企業(yè)第一把 手直接領(lǐng)導(dǎo)下，制訂總體規(guī)劃，確定分步實(shí)施目標(biāo)，建立一套信息化建設(shè)的組織管 理體系和培養(yǎng)一支企業(yè)信息化隊(duì)伍，并以企業(yè)為主體，選擇優(yōu)秀的技術(shù)依托單位或 咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)，只有這樣，才能確保企業(yè)信息化工作的順利開展。為此，我們?cè)诜?案中說明了系統(tǒng)實(shí)施的合作方式和組織形式，以及實(shí)施的保障措施，并描繪了系統(tǒng) 建成后的一幅宏偉藍(lán)圖和企業(yè)期望的效益。充分考慮行

6、業(yè)的特點(diǎn)和因素創(chuàng)新港灣的經(jīng)營(yíng)模式有其獨(dú)特的特點(diǎn)。必須緊緊抓住企業(yè)的這些特點(diǎn)，在國(guó)際、國(guó) 內(nèi)市場(chǎng)大環(huán)境下，體現(xiàn)不同市場(chǎng)特點(diǎn)的同時(shí)，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)在企業(yè) 中的作用，及時(shí)準(zhǔn)確地提供企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的信息，使企業(yè)生產(chǎn)能充分滿足市場(chǎng)和計(jì) 劃不斷變化的需要，始終立于不敗的地位。因此在系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)中， 我們充分考慮行業(yè)的特點(diǎn)和因素，以功能模塊為基礎(chǔ)，按 實(shí)際應(yīng)用需求，采用集成方法，組織成子系統(tǒng)或分系統(tǒng)，然后構(gòu)成整個(gè)系統(tǒng)，以適應(yīng)企業(yè)體制改革和組織管理機(jī)構(gòu)的變化。與此同時(shí)，我們還將充分注意保護(hù)企業(yè)原 有的各種信息資源和系統(tǒng)投資，采用當(dāng)今流行的先進(jìn)技術(shù)和主流的應(yīng)用平臺(tái)，以滿 足用戶的企業(yè)信息化建設(shè)的需求。

7、技術(shù)先進(jìn)、可靠，系統(tǒng)實(shí)用、經(jīng)濟(jì)在技術(shù)設(shè)計(jì)上，我們本著“ 實(shí)用、可靠、先進(jìn)、經(jīng)濟(jì) ”的原則，利用當(dāng)今先進(jìn)成熟的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、信息處理技術(shù)、系統(tǒng)集成技術(shù)等，提供系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)及運(yùn)行環(huán)境的建設(shè)方案；在應(yīng)用系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)建立和開發(fā)策略上，鑒于單純定制開發(fā)存在著較大的局限性和不足，我們建議采用以現(xiàn)有成熟ERP產(chǎn)品為基礎(chǔ)和深度開發(fā)相結(jié)合的方式，在原有產(chǎn)品的系統(tǒng)框架上，按用戶需求開發(fā)新的 功能模塊，這樣可確保應(yīng)用軟件的系統(tǒng)性、高可用性和可維護(hù)性，并可縮短開發(fā)周 期，減少開發(fā)費(fèi)用。從系統(tǒng)設(shè)計(jì)總體上看，我們力求真正做到既切實(shí)可行又在國(guó)內(nèi) 同行業(yè)中超前領(lǐng)先。創(chuàng)新港灣管理信息系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)比較長(zhǎng)

8、期的復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在企業(yè)自主決策的基礎(chǔ)上，還應(yīng)選擇好一個(gè)能保持長(zhǎng)期友好合作、具有系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累、 具有系統(tǒng)集成和相應(yīng)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、具有一支強(qiáng)大的軟件開發(fā)的技術(shù)力量等條件的系統(tǒng)集成廠商，協(xié)助企業(yè)共同實(shí)施這項(xiàng)工作。2全富漢得和MAS簡(jiǎn)介2.1全富漢得簡(jiǎn)介全富漢得是國(guó)內(nèi)最早成立的專業(yè)的ERP咨詢行業(yè)服務(wù)供應(yīng)商，是國(guó)際上最大的企業(yè)管理軟件 SAP、ORACLE在國(guó)內(nèi)的實(shí)施合作伙伴，也是中國(guó)大陸地區(qū)第一家 ORACLE認(rèn)定的戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴現(xiàn)有員工：超過 250人公司機(jī)構(gòu)分布：上海、北京、廣州、圣何西（美國(guó)） 公司目標(biāo)：運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)，成為國(guó)際領(lǐng)先的企業(yè)信息服務(wù)供應(yīng)商業(yè)務(wù)內(nèi)容：企業(yè)管理咨詢服務(wù) 一

9、企業(yè)BPR的規(guī)劃和實(shí)施、客戶業(yè)務(wù)流程評(píng)估、分析 與整合 完整的項(xiàng)目實(shí)施支持 （SAP、Oracle、MAS）-ERP、CRM、SCM、PDM、 PA、PM 等多層次客戶培訓(xùn)全面的客戶服務(wù)（持續(xù)的項(xiàng)目技術(shù)支持、客戶熱線支持（24 x 7）: 800 820HAND （4263）、系統(tǒng)維護(hù)/健康檢查、后續(xù)開發(fā)及系統(tǒng)優(yōu)化等）典型客戶名單節(jié)選（制造業(yè)）杭州松下家用電器有限公司北京華倫通用電器（GE）股份有限公司 無錫海鷹通用電器（GE）股份有限公司 TCL電腦TCL照明上海日立電器有限公司上海日立家用電器有限公司 上海西門子開關(guān)有限公司 上海哈格諾克冷氣機(jī)有限公司 上海歐姆龍控制電器有限公司 上海歐姆

10、龍自動(dòng)化系統(tǒng)有限公司 歐姆龍（上海有限公司）深圳中興通訊中國(guó)移動(dòng)通信天津摩托羅拉北京信得通信股份有限公司北京索宏電子（索尼手機(jī)）實(shí)達(dá)電腦（CRM項(xiàng)目）蘇州昱緯鋼鐵制品有限公司上海松下池田電工有限公司2.2全富漢得的優(yōu)勢(shì):客戶滿意度咼全富漢得秉承 客戶第一，服務(wù)至上”的理念，從培訓(xùn)到方案建議、到實(shí)施、 到系統(tǒng)的優(yōu)化與拓展的整個(gè)過程中，全面堅(jiān)持以客戶為中心，廣泛得到客戶 的好評(píng)完整的業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)主要業(yè)務(wù)部門包括：管理咨詢部、ERP咨詢實(shí)施部、培訓(xùn)部、支持服務(wù)部、開發(fā)部。使得能為用戶提供完整、全面和多層次的服務(wù)完整的實(shí)施保障機(jī)制擁有一套嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)和有效的 全富漢得快速實(shí)施法-QuickHa nd擁有

11、多年項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉的結(jié)晶-項(xiàng)目實(shí)施知識(shí)庫(kù)成熟產(chǎn)品與豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)具有十多年 MRP-II/ERP產(chǎn)品的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)（MAS產(chǎn)品開發(fā)）。 中國(guó)大陸地區(qū)第一家 ORACLE認(rèn)定的戰(zhàn)略聯(lián)盟合作伙伴 擁有多名國(guó)內(nèi)最早涉足 MRPII/ERP領(lǐng)域的知名專家擁有一支穩(wěn)定的、超過 100名、具有多年實(shí)施經(jīng)驗(yàn)顧問的專業(yè)咨詢服務(wù) 隊(duì)伍廣泛的用戶群和行業(yè)背景擁有超過100家的實(shí)施用戶豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)制造行業(yè)的成功案例2.3 MAS系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)：?國(guó)內(nèi)第一個(gè)擁有自主版權(quán)的MRP-II/ERP系統(tǒng)，在軟件開發(fā)的開始就是全面基于 MRP-II/ERP 理念。不是簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)軟件的基礎(chǔ)擴(kuò)展。? MAS系統(tǒng)采用了全球領(lǐng)

12、先的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)（Oracle）-提供了高可靠的系統(tǒng)安全和穩(wěn)定，保證了系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展。?采用了先進(jìn)的開發(fā)工具Oracle的iDeveloper，全面支持Internet/Intranet 和跨平臺(tái)運(yùn)行（WinNT/2000、UNIX、Linux 等）?支持客戶斷IE和Netscape瀏覽器，實(shí)現(xiàn)客戶斷零維護(hù)，降低系統(tǒng)維護(hù)成本?帶寬要求不高，可以通過多種接入方式進(jìn)行訪問?經(jīng)歷了 10年的連續(xù)發(fā)展和無數(shù)用戶的驗(yàn)證?財(cái)務(wù)模塊已通過財(cái)政部門的驗(yàn)收2.4 MAS系統(tǒng)的發(fā)展MAS產(chǎn)品的推出標(biāo)志著國(guó)內(nèi)管理信息系統(tǒng)商品化軟件打破了單純依賴進(jìn)口的格局。 多次獲得國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)：1992年 MAS通過上海市科委項(xiàng)目

13、驗(yàn)收；1993年 MAS第一版正式推向市場(chǎng)1994年 獲“94年度中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”；獲“ 94年第五屆全國(guó)計(jì)算機(jī)軟件交流會(huì)金獎(jiǎng)”；1995年 獲“ 1995年度國(guó)家級(jí)新產(chǎn)品證書”；財(cái)務(wù)模塊獲得上海市財(cái)政局認(rèn)定1996年 獲“96年度中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”；獲“第三屆中國(guó)PC應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)優(yōu)勝獎(jiǎng)”；1997年 獲“97年度中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”；1998年 獲“98年度中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”；獲“國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目”；1999年 獲“99年度中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”；2000年 獲“上海市優(yōu)秀軟件”稱號(hào)；2002年隆重推出基于 ORACLE 數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)的

14、B/S結(jié)構(gòu)MAS5.03創(chuàng)新港灣ERP系統(tǒng)分析3.1創(chuàng)新港灣企業(yè)概況廣西新港灣工程有限公司是一家機(jī)械化施工企業(yè)，主要從事航務(wù)工程、航道工 程、水下爆破、C級(jí)大爆破及C級(jí)爆破拆除。資質(zhì)證書號(hào)：“ B450602253901'爆破資格證號(hào)：桂公爆字第035號(hào)”公司總部設(shè)在廣西防城港市港口區(qū)。注冊(cè)資本捌佰萬元，固定資產(chǎn)叁仟萬元。公司十分重視施工設(shè)備的先進(jìn)性，現(xiàn)有世界先進(jìn)的鑿巖設(shè)備，瑞典阿特拉斯高風(fēng)壓空壓機(jī)、美國(guó)英格索蘭中風(fēng)壓空壓機(jī)、150100潛孔鉆機(jī)等38臺(tái)套，現(xiàn)有4艘水下炸巖作業(yè)船（每艘6臺(tái)鉆機(jī)），另同時(shí)可組建4艘水下炸巖作業(yè)船。施工時(shí)全部采用GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，定位十分準(zhǔn)確。現(xiàn)有各類高

15、、中級(jí)技術(shù)人員20人，占技術(shù)人員總數(shù) 40%，并擁有一批爆破專業(yè)技術(shù)人員和熟練的持證技術(shù)工人。公司有部分同志承擔(dān)三峽工程水下爆破時(shí)獲得優(yōu) 質(zhì)工程。公司水下爆破年施工能力達(dá)200萬立方米以上。2001年6月一個(gè)月用一艘 150（6臺(tái)機(jī)）、一艘 100（ 6臺(tái)機(jī)）在青島港前灣三期水下炸巖施工中，創(chuàng)下了月產(chǎn) 量達(dá)16.2萬立方米，面積 69645平方米的國(guó)內(nèi)最高紀(jì)錄。在110天內(nèi)完成201000平方米、503972立方米的佳績(jī)而受到業(yè)主青睞，同行刮目相看。公司一貫以誠(chéng)信、協(xié)作、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的宗旨，堅(jiān)持信譽(yù)第一的精神，竭誠(chéng)為業(yè)主服務(wù)，與各單位友好合作，攜手并進(jìn)，為水下工程施工貢獻(xiàn)我們的力量。3.2創(chuàng)新港

16、灣公司組織及部門結(jié)構(gòu)屋嚴(yán)恿經(jīng)理行政.總監(jiān)一人力資趣 部韁理存公室王任1 丄-ff k設(shè)*鴕理利書廠TT1T11-工程部經(jīng)理KVMu-工程部會(huì)計(jì)1出納設(shè)備部 管理負(fù)3.3創(chuàng)新港灣有限公司需求公司的特定業(yè)務(wù)需求如下1. 公司分步驟實(shí)現(xiàn)全面管理現(xiàn)代化構(gòu)造一套完整、先進(jìn)的模塊化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，各子系統(tǒng)可以獨(dú)立使用，使得最初投 資減少到最少；各子系統(tǒng)要求高度集成，各模塊數(shù)據(jù)相互關(guān)聯(lián)，運(yùn)轉(zhuǎn)流暢，各子系統(tǒng)可以從其 他相關(guān)的子系統(tǒng)中直接獲取所需的數(shù)據(jù)，同時(shí)也可以將子系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)自動(dòng)傳遞給其他相關(guān)子系統(tǒng)，減少重復(fù)錄 入，使得同一數(shù)據(jù)只要進(jìn)入系統(tǒng)便能得到有效的利用和加工，提高工作效率和準(zhǔn)確 率。2. 充分考慮公司未

17、來的發(fā)展充分考慮我公司未來的發(fā)展及整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境可能的變化，為系統(tǒng)的擴(kuò)展留有充 分的設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)接口。3. ER管理系統(tǒng)的需求根據(jù)創(chuàng)新港灣公司的實(shí)際生產(chǎn)情況和各業(yè)務(wù)部門對(duì)ERP信息管理系統(tǒng)的初步需求和期望，同時(shí)也結(jié)合 ERP管理思想的標(biāo)準(zhǔn)流程和功能結(jié)構(gòu)，對(duì)ERP管理系統(tǒng)提出以下八大部分要求：一、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)；總賬管理報(bào)表管理應(yīng)收賬管理應(yīng)付賬管理固定資產(chǎn)管理二、供需鏈管理系統(tǒng)；合同管理采購(gòu)管理庫(kù)存管理三、工程管理系統(tǒng)；工程項(xiàng)目管理工程數(shù)據(jù)管理工程質(zhì)量管理四、設(shè)備管理子系統(tǒng)設(shè)備檔案管理設(shè)備保養(yǎng)管理設(shè)備維修管理五、成本管理子系統(tǒng)存貨成本計(jì)算;工程成本計(jì)算;六、人力資源管理系統(tǒng)4. 系統(tǒng)要求支持B/S結(jié)構(gòu)

18、和遠(yuǎn)程應(yīng)用，可以通過INTERNET 進(jìn)行訪問支持Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)，提供良好的數(shù)據(jù)庫(kù)管理方法提供足夠的擴(kuò)展性能，為未來的系統(tǒng)業(yè)務(wù)及范圍的擴(kuò)展提供靈活的基礎(chǔ)提供良好的安全性和權(quán)限設(shè)置與其它的應(yīng)用系統(tǒng)集成提供友好的查詢、報(bào)表生成方便用戶的操作4系統(tǒng)規(guī)劃與目標(biāo)4.1 ERP與企業(yè)現(xiàn)代化管理ERP-企業(yè)資源規(guī)劃(Enterprise Resources Planning )，是指以 MRP_II (制造資 源計(jì)劃)為核心的企業(yè)現(xiàn)代化管理系統(tǒng)，它集產(chǎn)、供、銷、財(cái)務(wù)為一體，綜合企業(yè) 管理的其它環(huán)節(jié)如人力資源管理、生產(chǎn)能力管理、設(shè)備管理等，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的物流、 資金流、信息流暢通。ERP不是單純計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，而

19、是一種管理思想，它代表現(xiàn)今先進(jìn)的企業(yè)現(xiàn)代化管理 的科學(xué)理論和方法。MAS系統(tǒng)便是基于該思想的應(yīng)用系統(tǒng)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)這一思想提 供了一種有效的工具，為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。4.2系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)為了適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代化管理，創(chuàng)新港灣有限公司信息化系統(tǒng)建設(shè)總體目標(biāo)是：以應(yīng)用 為導(dǎo)向、以需求為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)為手段，建成覆蓋創(chuàng)新港灣相關(guān) 業(yè)務(wù)方向，包含業(yè)務(wù)流程的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化、信息的數(shù)字化、辦公的現(xiàn)代化、通訊的網(wǎng)絡(luò)化 ，提高管理效率、管理時(shí)效、管理效益和降低管 理成本，為創(chuàng)新港灣達(dá)到“整體集成、信息共享”的目標(biāo)而努力。根據(jù)這一總體目標(biāo)，以及創(chuàng)新港灣提出的相關(guān)需求，本系統(tǒng)建設(shè)的近期主

20、要任務(wù)包括：信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)建設(shè)和完善覆蓋公司相關(guān)部門、業(yè)務(wù)的信息傳輸網(wǎng)；建立與外部各種業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)、信息采集點(diǎn)的信息通訊聯(lián)系；建立以企業(yè)信息中心為核心的先進(jìn)的、可靠的信息處理平臺(tái)，包括建立各種不同類型信息處理、計(jì)算機(jī)軟、硬件設(shè)備；應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)對(duì)材料進(jìn)、銷、存物流環(huán)節(jié)管理系統(tǒng)的建設(shè)；對(duì)設(shè)備、工程管理系統(tǒng)的建設(shè)；對(duì)客戶、合同管理信息系統(tǒng)的建設(shè)；對(duì)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)的管理系統(tǒng)的建設(shè)；計(jì)算機(jī)人才建設(shè)人是信息系統(tǒng)建設(shè)及發(fā)揮作用的關(guān)鍵因素，這是必須重視的。系統(tǒng)的建設(shè)不僅12需要懂信息技術(shù)的技術(shù)人員，更需要懂管理的業(yè)務(wù)人員的充分投入。因此，信 息系統(tǒng)的建設(shè)過程同時(shí)也是整個(gè)企業(yè)提高全面管理水平的管理培訓(xùn)的過程4.

21、2系統(tǒng)建設(shè)策略根據(jù)創(chuàng)新港灣目前的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)的情況及其應(yīng)用的發(fā)展規(guī)劃，創(chuàng)新港灣計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)應(yīng)采用以下建設(shè)策略：以商品軟件為主輔以適量二次開發(fā)根據(jù)整個(gè)系統(tǒng)需求分析，對(duì)原輔材料采購(gòu)t工程管理這一主環(huán)節(jié)的管理，MAS(MRP-II/ERP )產(chǎn)品以先進(jìn)的管理思想指導(dǎo)，覆蓋了從客戶合同管理、設(shè)備管理、工程管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存控制整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和物流過程中的控制以及相關(guān)的 財(cái)務(wù)活動(dòng)過程，為公司提供系統(tǒng)的、科學(xué)的管理思想和處理邏輯，以及有效的信息 處理手段，已可體現(xiàn)創(chuàng)新港灣信息化系統(tǒng)的特點(diǎn)，覆蓋公司的現(xiàn)有需求并考慮到今 后集團(tuán)化的應(yīng)用和發(fā)展。另一方面對(duì)于主流程之外的特別需求，MAS系統(tǒng)可方便地進(jìn)行

22、專項(xiàng)二次開發(fā)。因此建議采用“ MAS系統(tǒng)為主，輔以專項(xiàng)開發(fā)”的方式建設(shè)創(chuàng)新港灣管理信息系統(tǒng)。保留原有的數(shù)據(jù)資源創(chuàng)新港灣已使用用友財(cái)務(wù)處理系統(tǒng)。這套系統(tǒng)中包括的數(shù)據(jù)一方面是創(chuàng)新港灣系統(tǒng) 建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的積累，同時(shí)其中的數(shù)據(jù)也是未來系統(tǒng)實(shí)施的寶貴的資源。全富漢得根據(jù) 系統(tǒng)建立的不同階段，將原有系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)資源完整地轉(zhuǎn)換到新的應(yīng)用軟件系統(tǒng)中 繼續(xù)使用。合作建設(shè)新的應(yīng)用系統(tǒng)根據(jù)創(chuàng)新港灣本身的技術(shù)力量及本總體方案的要求，全富漢得作為一個(gè)具備豐富經(jīng) 驗(yàn)的專業(yè)ERP系統(tǒng)供應(yīng)和服務(wù)商，具有在系統(tǒng)建立及應(yīng)用方面的經(jīng)驗(yàn)和成熟的技 術(shù)以及一套完整的服務(wù)保證體系，愿意與創(chuàng)新港灣采用互相合作的方式，建設(shè)具有“整體集成、信息共

23、享”的創(chuàng)新港灣管理信息系統(tǒng)。重視人員培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè)人員培訓(xùn)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用隊(duì)伍的建設(shè)是至為重要的一項(xiàng)任務(wù)，根據(jù)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)和教 訓(xùn)，過分強(qiáng)調(diào)技術(shù)的作用，輕視管理和忽視人的因素往往是管理信息系統(tǒng)建設(shè)效益 低下乃至失敗的主要原因。創(chuàng)新港灣企業(yè)管理系統(tǒng)的主體是創(chuàng)新港灣人，計(jì)算機(jī)和 通信技術(shù)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)僅僅是實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的工具和手段，信息系統(tǒng)能夠處理 的還不能包括人類信息的全部，大量的信息仍要依靠人收集、處理和利用。因此， 在系統(tǒng)建設(shè)和日常的使用過程中都應(yīng)把培養(yǎng)一支具有較高能力和水平的業(yè)務(wù)管理 人員和信息技術(shù)人員的隊(duì)伍，作為一項(xiàng)十分重要的任務(wù)來抓，把對(duì)各級(jí)各類人員進(jìn) 行信息技術(shù)和應(yīng)用技術(shù)的培訓(xùn)納入正常

24、的工作日程，并貫徹始終運(yùn)用系統(tǒng)管理思想，按系統(tǒng)工程方法進(jìn)行組織與管理創(chuàng)新港灣計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)是覆蓋全公司各主要部門的綜合性的管理信息系統(tǒng)， 系統(tǒng)的建設(shè)必須是在總體規(guī)劃的指導(dǎo)下，突出重點(diǎn)，分步實(shí)施，并充分貫徹貫徹經(jīng) 濟(jì)、實(shí)用、高效率、先進(jìn)的原則。4.3系統(tǒng)環(huán)境建設(shè)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)及硬件、操作平臺(tái)需求MAS系統(tǒng)支持靈活的硬件配置服務(wù)器配置：1-2CPUs:Pe ntium III1G RAM36G HD (SCSI)磁帶機(jī)100M網(wǎng)卡客戶端配置PII以上PC,64k以上內(nèi)存服務(wù)器軟件MS Win dows 2000/NTOracle8i/9i 數(shù)據(jù)庫(kù)客戶端軟件MS Win dows 98/2000IE5

25、.0 以上，NetscapeMS Office系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)系統(tǒng)環(huán)境的建設(shè)要求易于設(shè)計(jì)、培訓(xùn)、使用和管理。其技術(shù)先進(jìn)，能適應(yīng)未來信息技術(shù)的發(fā)展方向。根據(jù)當(dāng)今信息技術(shù)發(fā)展的潮流和系統(tǒng)的總體需求，創(chuàng)新港灣計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的主系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境將是一個(gè)基于“C/S ”與“ B/S ”體系結(jié)構(gòu)相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。“C/S具有安全性好、系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理效率高的特點(diǎn)，適合企業(yè)ERP管理系統(tǒng)的建設(shè)要求。而基于Intranet技術(shù)的“ B/S ”結(jié)構(gòu)采用TCP/IP技術(shù)，由 Web服務(wù)器和瀏覽器建 立新一代網(wǎng)絡(luò)，提供了一種能充分利用通信線路有效地建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的方案，遠(yuǎn) 程用戶只要通過一根電話線撥號(hào)上網(wǎng)就可訪問服務(wù)器；而且由

26、于客戶端軟件簡(jiǎn)單統(tǒng) 一，所有開發(fā)維護(hù)都在 Server端進(jìn)行，因此客戶機(jī)只要能上網(wǎng)就可通過瀏覽器來查 看登錄信息，特別適合于各分部分布較為分散的集團(tuán)公司。系統(tǒng)軟件當(dāng)今UNIX和WinNT/Win2000 已形成競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)。這兩種操作系統(tǒng)的基本功能相 同，但各有所長(zhǎng)。一般說來，UNIX在安全管理和系統(tǒng)管理方面處于領(lǐng)先地位，特別是在中大型系統(tǒng)中，開放的UNIX系統(tǒng)占領(lǐng)先地位。而 WinNT/Win2000 是一個(gè)新興的、市場(chǎng)占有率增長(zhǎng)很快的操作系統(tǒng)，它的先進(jìn)之處表現(xiàn)在體系結(jié)構(gòu)方面引入 了許多新技術(shù)，因此目前主要應(yīng)用于小型系統(tǒng)。創(chuàng)新港灣服務(wù)器操作系統(tǒng)可選擇WinN T/Wi n2000在內(nèi)部系統(tǒng)服務(wù)

27、器上使用。由于全富漢得提供全面的、多層次的解決方案。因此，在將來需要時(shí)可以由現(xiàn)有的系統(tǒng)平滑過渡到更高層次的系統(tǒng)平臺(tái)(WinNT/Win2000UNIX )。OracleWebServer 是當(dāng)前企業(yè)級(jí)服務(wù)器首選的軟件，其在安全機(jī)制上性能優(yōu)越。它是全球最著名的數(shù)據(jù)庫(kù)廠商Oracle公司開發(fā)的Internet/Intranet產(chǎn)品。該產(chǎn)品具有以下特點(diǎn)：與Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品配合使用能獲得最佳性能；支持多種平臺(tái)，如WinNT/Win2000 、UNIX 等；具有良好的擴(kuò)展性和可移植性；具有良好的安全性，提供多種安全機(jī)制。如防火墻功能，賬號(hào)管理，IP地址或域名限制等；客戶機(jī)上的操作系統(tǒng)現(xiàn)流行Win

28、s95/Wi n98/ Win2000。數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)及開發(fā)工具數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)是以數(shù)據(jù)管理為核心的關(guān)鍵支撐環(huán)境。它對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全可靠和高效運(yùn)行起著決定性的作用。其考慮因素應(yīng)包括：安全性：在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，數(shù)據(jù)庫(kù)安全性尤為重要。因?yàn)橐皇菙?shù)據(jù)庫(kù)保存著企 業(yè)最主要信息，不允許丟失、修改和復(fù)制；二是如果數(shù)據(jù)保密性差，則信息有可能 被竊取和篡改；再者，網(wǎng)絡(luò)黑客侵入也給數(shù)據(jù)庫(kù)安全性帶來危害。穩(wěn)定性：數(shù)據(jù)庫(kù)能否穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)Intranet網(wǎng)絡(luò)的使用效率有很大影響。如同一時(shí)間有很多用戶訪問數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)庫(kù)的巔峰性能不穩(wěn)定，就會(huì)難以負(fù)擔(dān)。容錯(cuò)性：數(shù)據(jù)庫(kù)不可能不出錯(cuò)，問題在于如何消除出錯(cuò)產(chǎn)生的影響或使產(chǎn)生 的影響最小

29、。擴(kuò)展性：主要考慮數(shù)據(jù)庫(kù)不要因企業(yè)發(fā)展變化或信息技術(shù)發(fā)展而幾年就被淘汰。備份功能：在數(shù)據(jù)庫(kù)中，備份是在其崩潰后恢復(fù)數(shù)據(jù)的重要手段。創(chuàng)新港灣ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)采用Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用開發(fā)工具是為設(shè)計(jì)完整數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用和開發(fā)具有彈性與易用的應(yīng)用軟件提供一個(gè)良好的環(huán)境。它將直接影響應(yīng)用軟件開發(fā)的質(zhì)量。最新開發(fā)工具語(yǔ)言是配 置在承擔(dān)系統(tǒng)開發(fā)任務(wù)的客戶機(jī)上的前端工具。此前端工具的選擇應(yīng)盡可能與數(shù)據(jù) 庫(kù)管理系統(tǒng)的選擇保持一致。因此，采用Oracle的iDevelop2000 開發(fā)工具。漢得公司積累在十幾年大型ERP項(xiàng)目的海量數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)閯?chuàng)新港灣公司提供完善的，成熟的ORACLE數(shù)

30、據(jù)庫(kù)管理技術(shù)。5創(chuàng)新港灣ERP應(yīng)用功能概述根據(jù)創(chuàng)新港灣目前計(jì)算機(jī)的應(yīng)用狀況和創(chuàng)新港灣領(lǐng)導(dǎo)及各業(yè)務(wù)部門對(duì)新系統(tǒng)建設(shè) 的要求，同時(shí)參照當(dāng)前國(guó)際信息技術(shù)發(fā)展的特點(diǎn)和目前實(shí)施的可行性，創(chuàng)新港灣的 信息系統(tǒng)應(yīng)包含以下四部分內(nèi)容：物流管理子系統(tǒng)本系統(tǒng)負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)有關(guān)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、客戶合同部分進(jìn)行管理，包含：庫(kù)存管理采購(gòu)管理合同管理工程管理子系統(tǒng)本系統(tǒng)是工程管理的核心，其內(nèi)容包含：工程數(shù)據(jù)管理工程質(zhì)量管理工程設(shè)備管理工程項(xiàng)目管理財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)本系統(tǒng)是整個(gè)企業(yè)資金管理的核心，其內(nèi)容包含：總賬管理應(yīng)收賬管理應(yīng)付賬管理固定資產(chǎn)管理成本管理HR管理子系統(tǒng)人事管理組織管理薪酬管理績(jī)效考評(píng)管理17這幾部分系統(tǒng)是完全集成的。

31、按照宏觀上總體規(guī)劃，微觀上分步實(shí)施的方法，從基 礎(chǔ)模塊著手，分模塊，分階段實(shí)施，最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)公司信息集成。同時(shí)隨著企業(yè)信 息管理系統(tǒng)的建設(shè)，不斷提高企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，并對(duì)前期實(shí)施的模塊進(jìn)行擴(kuò)充、完善，從而使創(chuàng)新港灣的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)成為真正與企業(yè)實(shí)際相聯(lián)系的管理信 息系統(tǒng)。5.1物流管理子系統(tǒng)物流管理的主要任務(wù)是根據(jù)工程項(xiàng)目計(jì)劃、制定原材料/零部件采購(gòu)計(jì)劃、對(duì)物料的庫(kù)存進(jìn)行控制、物料出入庫(kù)管理及上述有關(guān)部門的其他業(yè)務(wù)管理事務(wù)。庫(kù)存管理庫(kù)存管理是創(chuàng)新港灣管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分，也是物料管理的基礎(chǔ)部分。庫(kù)存的主要功能是在供需之間建立緩沖區(qū)，用來緩解各種供需矛盾， 提供各項(xiàng)物資，以保證從生

32、產(chǎn)加工到用戶的物流和生產(chǎn)暢通，同時(shí)使實(shí)現(xiàn)某一服務(wù)水平的投資最 小。庫(kù)存這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)又支持了整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)：生產(chǎn)率、利潤(rùn)和資金回收等。同時(shí)庫(kù)存占用企業(yè)的大量資金。有效地選擇庫(kù)存管理方法和進(jìn)出庫(kù)存管理，會(huì)促進(jìn)銷售、增加生產(chǎn)率、減少制造成本并提高效益。提高用戶服務(wù)水平就是在需要的時(shí)候有所需要的庫(kù)存物料。而在庫(kù)房中存放不該有的多余庫(kù)存，則會(huì)造成庫(kù)存管理中 最壞的事實(shí)：高投資、高庫(kù)存費(fèi)用、低生產(chǎn)率、高成本和差的用戶服務(wù)水平。庫(kù)存 管理的設(shè)計(jì)與決策，一直是在庫(kù)存投資與確定服務(wù)水平之間進(jìn)行綜合平衡。MAS庫(kù)存管理支持Just-In-Time 的生產(chǎn)管理方式MAS庫(kù)存管理的對(duì)象是物料（包括成品、半成品、外購(gòu)

33、件、原材料）。它主要完成對(duì)物料的收、發(fā)、存、盤四個(gè)方面管理工作。MAS庫(kù)存管理與采購(gòu)、車間生產(chǎn)和銷售管理以及財(cái)務(wù)等系統(tǒng)是完全集成的。它支持聯(lián)機(jī)的庫(kù)存轉(zhuǎn)移（從采購(gòu)或者完工接收到檢驗(yàn)、入庫(kù)或直接到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、對(duì)客戶銷售發(fā)貨）。?庫(kù)存管理系統(tǒng)的主要功能物品類型維護(hù)物品類型是物品在整個(gè)物流過程中某一特征狀態(tài)的描述（例如：采購(gòu)、外協(xié)等），系統(tǒng)根據(jù)此類型判斷產(chǎn)生采購(gòu)單還是外協(xié)定單。利用物品類型維護(hù)可以幫助定義符合創(chuàng)新港灣特定環(huán)境的物品類型物品分類維護(hù)物品分類是描述物品管理屬性的一種分類，它將關(guān)系到計(jì)劃和報(bào)告體系。禾U用物品分類維護(hù)創(chuàng)新港灣可以按照其特點(diǎn)定義物品分類，物品分類將被許多報(bào)告作為選擇 和分類標(biāo)準(zhǔn)物

34、品主文件維護(hù)物品主文件反映的是企業(yè)所有物料管理的標(biāo)準(zhǔn)，是對(duì)物品特性的具體描述。利用物 品主文件維護(hù)功能可以定義和維護(hù)在創(chuàng)新港灣在生產(chǎn)過程中所涉及到的所有物品（零部件、原料、輔料等），及其基本物理屬性、管理屬性（如庫(kù)存類型、分類代 碼等）、計(jì)量單位、庫(kù)存控制方法（批號(hào)控制、周期性復(fù)檢等）、計(jì)劃參數(shù)、質(zhì)量 控制數(shù)據(jù)、生產(chǎn)控制數(shù)據(jù)（預(yù)訂價(jià)格、成本等），并實(shí)現(xiàn)對(duì)物料的A、B、C分類計(jì)量單位維護(hù)對(duì)于每一個(gè)物品都有一庫(kù)存的主計(jì)量單位，同時(shí)可以定義多個(gè)計(jì)量單位，在庫(kù)存事 務(wù)的收入，發(fā)出時(shí)可以隨意選用，系統(tǒng)自動(dòng)折算成主計(jì)量單位。庫(kù)房/庫(kù)位主文件維護(hù)庫(kù)房/庫(kù)位主文件維護(hù)是用來定義和維護(hù)一個(gè)企業(yè)的庫(kù)存/庫(kù)位體系的

35、。庫(kù)存管理 支持多庫(kù)房/庫(kù)位系統(tǒng)，它們可以是實(shí)際的（如原輔料庫(kù)、成品庫(kù)、車間生產(chǎn)倉(cāng)庫(kù) 等）也可以是邏輯的（如在途庫(kù)、檢驗(yàn)庫(kù)等），也便于實(shí)現(xiàn)分散堆放、集中管理的 特點(diǎn)。庫(kù)房/庫(kù)位可被指明為影響（或不影響） 計(jì)劃系統(tǒng)的凈需求計(jì)算和可用于（或不可用于）物料分配。某一庫(kù)房/庫(kù)位可被指定為單獨(dú)計(jì)價(jià)或統(tǒng)一計(jì)價(jià) 批主文件維護(hù)批主文件維護(hù)用于定義和維護(hù)“批”，用戶可通過這個(gè)應(yīng)用輸入和查看有關(guān)批的關(guān) 鍵信息。批主文件是批次跟蹤體系中的關(guān)鍵部分，利用批控制可以有選擇地發(fā)料， 更準(zhǔn)確地分析成本庫(kù)存事務(wù)/原因代碼維護(hù)庫(kù)存事務(wù)/原因代碼主要用于統(tǒng)計(jì)分析，進(jìn)一步細(xì)分庫(kù)存事務(wù)。利用庫(kù)存事務(wù)/原因代碼維護(hù)功能，創(chuàng)新港灣可自定

36、義需要的庫(kù)存事務(wù)和原因代碼體系，如正常入庫(kù)、 返工入庫(kù)等庫(kù)存事務(wù)處理庫(kù)存事務(wù)處理是庫(kù)存管理的最基本的日常工作，是實(shí)現(xiàn)庫(kù)存狀態(tài)轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。MAS庫(kù)存事務(wù)處理的功能包括事務(wù)錄入、維護(hù)、打印校對(duì)、自動(dòng)事務(wù)生成以及過賬。MAS庫(kù)存管理提供庫(kù)存事務(wù)包括采購(gòu)入庫(kù)、采購(gòu)入庫(kù)待驗(yàn)、采購(gòu)檢驗(yàn)后入庫(kù)、庫(kù)存 轉(zhuǎn)移、材料借用、完工入庫(kù)、反沖入庫(kù)、單項(xiàng)發(fā)料、多項(xiàng)發(fā)料、成品發(fā)運(yùn)等。以后 也可以根據(jù)發(fā)展的需要定義適合實(shí)際情況的庫(kù)存事務(wù)庫(kù)存期末結(jié)算庫(kù)存期末結(jié)算應(yīng)用的主要功能是進(jìn)行庫(kù)存期未結(jié)算處理，保存庫(kù)存狀態(tài)作為歷史數(shù) 據(jù)，計(jì)算下一周期的期初庫(kù)存，同時(shí)將一些庫(kù)存累計(jì)量置為零，并將本周期發(fā)生的 庫(kù)存事務(wù)轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)系統(tǒng)。期末結(jié)

37、算分為月末結(jié)算和年末結(jié)算兩種庫(kù)存金額維護(hù)/成本核算庫(kù)存成本維護(hù)和核算應(yīng)用的主要功能是針對(duì)用戶由于某種原因需要對(duì)物料的成本進(jìn)行事后調(diào)整和維護(hù)，以保持庫(kù)存成本的真實(shí)、合理。MAS的庫(kù)存材料成本支持創(chuàng) 新港灣的標(biāo)準(zhǔn)成本法，對(duì)庫(kù)存材料進(jìn)行材料成本核算全面盤點(diǎn)全面盤點(diǎn)是企業(yè)為了獲取準(zhǔn)確的期初庫(kù)存數(shù)據(jù)（賬面數(shù)據(jù)與實(shí)際數(shù)據(jù)一致）所采取 的一種基本方法。全面盤點(diǎn)系統(tǒng)的功能包括：盤點(diǎn)卡生成、盤點(diǎn)結(jié)果錄入/維護(hù)、 漏盤報(bào)告、盤點(diǎn)差異報(bào)告、盤點(diǎn)結(jié)果過賬和盤點(diǎn)清除循環(huán)盤點(diǎn)循環(huán)盤點(diǎn)是提高庫(kù)存準(zhǔn)確性的一種行之有效的方法，每一庫(kù)存物品的循環(huán)盤點(diǎn)的頻 率是用戶自己定義的。循環(huán)盤點(diǎn)系統(tǒng)的功能包括：循環(huán)盤點(diǎn)物品的自動(dòng)選擇、盤點(diǎn)

38、卡打印、盤點(diǎn)結(jié)果錄入/維護(hù)、漏盤檢查、盤點(diǎn)差異報(bào)告、過賬和盤點(diǎn)消除等 庫(kù)存的查詢和分析報(bào)表庫(kù)存查詢是與整個(gè)管理信息系統(tǒng)集成的，它將是創(chuàng)新港灣管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)中最重要、應(yīng)用最廣泛的一項(xiàng)查詢功能。它可從不同的角度、不同的層次來查看庫(kù)存狀態(tài)；物品級(jí)的累計(jì)收、發(fā)、存及銷售情況；庫(kù)房級(jí)的收、發(fā)、存及可用量；庫(kù)位/批號(hào)級(jí)的收、發(fā)、存及分配情況以及庫(kù)存變化歷史和趨勢(shì)；庫(kù)存資金的占用情況等。如:而庫(kù)存報(bào)告則為用戶提供了一系列的庫(kù)存報(bào)告，多種庫(kù)存報(bào)告都可以按物品分類、庫(kù)房選擇分類。條碼管理與條碼機(jī)有接口程序，可以從條碼機(jī)讀入物品、廠家、定單號(hào)等信息。MAS的庫(kù)存管理系統(tǒng)基本覆蓋創(chuàng)新港灣的基本需求，部分特別的地方

39、在于查詢分析報(bào)表和條碼機(jī)接口，通過適當(dāng)二次開發(fā)即可完成。采購(gòu)管理采購(gòu)管理模塊為系統(tǒng)提供重要的交貨情況和市場(chǎng)供應(yīng)情況，并且控制采購(gòu)物料從請(qǐng)購(gòu)到收貨、檢驗(yàn)、入庫(kù)的詳細(xì)流程，建立供應(yīng)商檔案，通過對(duì)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)的管理 和比較，對(duì)價(jià)格實(shí)行控制，以取得最佳的效益，對(duì)供應(yīng)商和采購(gòu)部門的績(jī)效評(píng)估可 以協(xié)助采購(gòu)部門確定采購(gòu)環(huán)節(jié)中尚待完善的地方。采購(gòu)定單可以人工建立，也可以 通過系統(tǒng)運(yùn)行物料需求計(jì)劃后自動(dòng)生成。同時(shí)采購(gòu)可以和應(yīng)付賬款、收貨和成本核 算部門之間建立有效的信息通訊，以保證企業(yè)的某一環(huán)節(jié)所提供的信息能在其它所 有有關(guān)的環(huán)節(jié)中反映出來。通過建立和維護(hù)采購(gòu)定單方式，來實(shí)現(xiàn)采購(gòu)合同跟蹤，安排供應(yīng)商交貨進(jìn)度和評(píng)

40、價(jià)采購(gòu)活動(dòng)績(jī)效等需求目標(biāo)。從而，提高采購(gòu)活動(dòng)的效率，降低采購(gòu)成本。?采購(gòu)管理系統(tǒng)的主要功能：供應(yīng)商檔案維護(hù)采購(gòu)管理提供聯(lián)機(jī)集中式的供應(yīng)商信息維護(hù)，包括每一個(gè)供應(yīng)商特定的供貨、財(cái)務(wù) 等信息（供貨周期、付款方式、付款條款、銀行賬號(hào)、稅號(hào)等）。供應(yīng)商物料管理同一種物料可能由多個(gè)供應(yīng)商提供，而一個(gè)供應(yīng)商也可能提供多種物料，利用供應(yīng) 商物料管理可幫助用戶建立和維護(hù)有關(guān)此類詳細(xì)信息（如供貨比率、損耗率、最小 采購(gòu)量等）。并在建立采購(gòu)定單的同時(shí)，能及時(shí)采用這些數(shù)據(jù)。供應(yīng)商報(bào)價(jià)管理它是管理供應(yīng)商報(bào)價(jià)的工具，可建立和維護(hù)供應(yīng)商報(bào)價(jià)信息。并在建立采購(gòu)定單的 同時(shí)，能自動(dòng)采用這些數(shù)據(jù)。采購(gòu)申請(qǐng)維護(hù)采購(gòu)計(jì)劃的主要需求

41、來自與系統(tǒng) MRP物料需求計(jì)劃需求，本程序允許采購(gòu)員建立 和維護(hù)來自于物料需求計(jì)劃以外的采購(gòu)需求（例如：庫(kù)存控制采購(gòu)申請(qǐng)，車間生產(chǎn)控制采購(gòu)申請(qǐng)、外協(xié)、五金備件及其它非生產(chǎn)性物料請(qǐng)購(gòu)等）。采購(gòu)定單管理采購(gòu)定單管理應(yīng)用來建立、維護(hù)和下達(dá)采購(gòu)定單，監(jiān)督和控制采購(gòu)定單的執(zhí)行情況， 進(jìn)行合同資源匯總。采購(gòu)定單可以人工編制，也可根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃模塊自動(dòng)生成物料 需求計(jì)劃結(jié)合采購(gòu)申請(qǐng)單合并在一起生成采購(gòu)定單。訂單內(nèi)部控制一個(gè)企業(yè)內(nèi)部可能對(duì)采購(gòu)申請(qǐng)、采購(gòu)訂單的審批、處理權(quán)限有嚴(yán)格的規(guī)定，例如： 規(guī)定哪些人員有制作訂單的權(quán)力、哪些物品的采購(gòu)由哪些部門進(jìn)行、多少金額以上 的訂單要提交更高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)的審批等等。這些管理措

42、施都是訂單內(nèi)部控制。事實(shí)上,不僅僅是采購(gòu)部門，一個(gè)企業(yè)的銷售、制造等部門可能也有類似的單據(jù)控制。采購(gòu)定單關(guān)閉對(duì)于已經(jīng)執(zhí)行完畢或需要中途取消的采購(gòu)定單，可以利用采購(gòu)定單關(guān)閉的功能進(jìn)行 管理。采購(gòu)材料接收依據(jù)“材料采購(gòu)入庫(kù)指示”，系統(tǒng)能自動(dòng)通知質(zhì)監(jiān)部申請(qǐng)檢驗(yàn)，在檢驗(yàn)通過后再入庫(kù)。MAS系統(tǒng)同時(shí)支持免檢產(chǎn)品的入庫(kù)處理方式，能支持聯(lián)機(jī)采購(gòu)材料接收處理并能自動(dòng)地更新相關(guān)的庫(kù)存記錄和采購(gòu)定單的執(zhí)行狀況。委外加工委外加工是指將原材料發(fā)送到委外供應(yīng)商處，由供應(yīng)商進(jìn)行加工，制成成品、半成 品，再?gòu)墓?yīng)商處接收回來，向供應(yīng)商支付一定的費(fèi)用的業(yè)務(wù)。根據(jù)向供應(yīng)商支付 費(fèi)用的類型不同，委外加工可以分為有償加工、無償加工

43、兩類：有償加工是指原材 料的部分或全部來自供應(yīng)商，要向供應(yīng)商支付材料費(fèi)、加工費(fèi)的業(yè)務(wù)；無償加工是 指原材料來自委托加工方，僅向供應(yīng)商支付加工費(fèi)的業(yè)務(wù)。委外加工在本質(zhì)上也是一種采購(gòu)活動(dòng)。采購(gòu)查詢能對(duì)有關(guān)供應(yīng)商價(jià)格變更、交貨信息、質(zhì)量信息、材料成本信息等進(jìn)行綜合查詢可 以按采購(gòu)的物品名、供應(yīng)商或客戶定單號(hào)等聯(lián)機(jī)實(shí)時(shí)查詢采購(gòu)定單，及時(shí)獲取定貨 量，在檢驗(yàn)數(shù)量，收到數(shù)量，已計(jì)成本數(shù)量及其登記日期，交貨期限和供應(yīng)商交貨 進(jìn)度等方面的信息。資金計(jì)劃通過采購(gòu)物品的需求數(shù)量、狀態(tài)及其付款的合同條款或慣例，創(chuàng)新港灣可以預(yù)計(jì)對(duì) 月度、三個(gè)月的資金需求作出資金計(jì)劃。采購(gòu)報(bào)告提供對(duì)應(yīng)供應(yīng)商、采購(gòu)單的執(zhí)行情況報(bào)告。采購(gòu)

44、績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)能通過采購(gòu)事務(wù)、質(zhì)量檢測(cè)等信息，對(duì)供應(yīng)商貨物提供的及時(shí)性、數(shù)量、質(zhì)量情 況等做出評(píng)價(jià)。同時(shí)，根據(jù)采購(gòu)的難易和采購(gòu)工作量等對(duì)采購(gòu)人員做出評(píng)價(jià)。5.1.合同管理合同管理的目標(biāo)是通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行客戶管理、客戶訂單管理、發(fā)貨及開票管理、銷 售統(tǒng)計(jì)與分析等工作來實(shí)現(xiàn)的，并能使銷售人員充分了解銷售情況，做出及時(shí)合理 的反應(yīng)，滿足用戶需求，從而促進(jìn)銷售；同時(shí)通過票據(jù)處理與應(yīng)收賬、總賬等財(cái)務(wù) 系統(tǒng)之間建立有效的聯(lián)系。根據(jù)客戶資金的回籠的情況，及時(shí)掌握客戶的信用，控 制對(duì)客戶的銷售業(yè)務(wù)，同時(shí)與財(cái)務(wù)等則可利用銷售管理所提供與之相關(guān)的信息進(jìn)行 有關(guān)應(yīng)收賬、賬務(wù)所需的數(shù)據(jù)。MAS銷售開票系統(tǒng)支持與國(guó)家金稅系統(tǒng)

45、的數(shù)據(jù)接口 與數(shù)據(jù)傳輸。23銷售系統(tǒng)的主要功能:客戶類型維護(hù)能將客戶靈活地定義成各種類型，如按客戶性質(zhì)、客戶地區(qū)等的分類。客戶檔案維護(hù)客戶檔案包括客戶名稱、商品、地址、聯(lián)系人、企業(yè)性質(zhì)、基本貨幣、客戶類型、付款方式、付款條款和信用限制等基本信息?？蛻粜庞每刂芃AS系統(tǒng)可以根據(jù)不同的客戶定義不同的信用等級(jí)和信用額度（壓款額）以及逾期天數(shù)，可以對(duì)客戶定單定義不同的審批權(quán)限，在銷售定單的各個(gè)執(zhí)行環(huán)節(jié)中，可以 設(shè)置觸發(fā)信用檢查，對(duì)于欠款超過壓款額或應(yīng)收帳款超期的客戶自動(dòng)發(fā)出警告或阻 止定單進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)，為避免更高的欠款提供嚴(yán)格的檢查和控制手段。銷售計(jì)劃銷售部根據(jù)銷售計(jì)劃系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃的編制和下達(dá)。銷售

46、計(jì)劃具有多層次、多周期的特性，能制定年度、季、月計(jì)劃和動(dòng)態(tài)計(jì)劃。銷售定單管理執(zhí)行銷售定單管理用來建立和維護(hù)銷售合同。在登錄銷售定單的同時(shí)，系統(tǒng)能夠提供合 同項(xiàng)目的可供訂貨量、信用度等信息。系統(tǒng)還能進(jìn)行自動(dòng)庫(kù)存分配和定單。多幣種處理銷售合同價(jià)格的自動(dòng)生成與人工維護(hù)客戶信用查詢與控制可供定貨量查詢可供定貨量查詢：具有計(jì)算和顯示現(xiàn)在或?qū)砜晒┏善穾?kù)存狀況的功能銷售定單跟蹤能查詢銷售合同的執(zhí)行情況和明細(xì)情況，并能按客戶各種類型打印出報(bào)告；并能對(duì)有關(guān)異常情況，銷售歷史進(jìn)行即時(shí)查詢。發(fā)貨及開票管理制定發(fā)貨計(jì)劃根據(jù)客戶合同、交貨期、成品庫(kù)存情況制定發(fā)貨計(jì)劃發(fā)貨開票在開具發(fā)貨單時(shí)，系統(tǒng)能自動(dòng)地按定單項(xiàng)目動(dòng)態(tài)聯(lián)

47、機(jī)地分配實(shí)際的庫(kù)存，在最終的提貨單上應(yīng)自動(dòng)地指定該提貨項(xiàng)目的具體庫(kù)房位置。對(duì)于內(nèi)銷產(chǎn)品時(shí)系統(tǒng)能將數(shù)據(jù)輸出金稅開票系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn) MAS系統(tǒng)與金稅系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的雙向傳輸能通過發(fā)票與財(cái)務(wù)、應(yīng)收賬及總賬聯(lián)系起來已發(fā)貨未開票的部分也能按成本或售價(jià)查詢得到銷售退貨處理用于處理對(duì)客戶對(duì)銷售產(chǎn)品退貨處理，退貨往往會(huì)有多種原因產(chǎn)生，女口：有票退貨、無票退貨、換貨等。銷售的統(tǒng)計(jì)與分析對(duì)以往銷售的歷史數(shù)據(jù)自動(dòng)進(jìn)行采集產(chǎn)品流向分析（包括用戶、地區(qū)、銷售數(shù)量等信息）客戶欠款統(tǒng)計(jì) （開票額 +發(fā)貨未開 '票額）對(duì)銷售員的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)與分析，（包括銷售的數(shù)量、金額、用戶數(shù)、回款額等）銷售的貨運(yùn)計(jì)劃根據(jù)合同的交貨情況，

48、預(yù)計(jì)成品庫(kù)存量，生成成品倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨計(jì)劃。包括產(chǎn)品名稱， 數(shù)量，體積，重量，并人工做發(fā)運(yùn)日期確定。進(jìn)出口管理MAS系統(tǒng)能夠進(jìn)行進(jìn)出口業(yè)務(wù)的以下管理內(nèi)容：1. 進(jìn)口及出口合同登記2. 進(jìn)出口產(chǎn)品及材料管理3. 信用證等單據(jù)管理4. 進(jìn)出口關(guān)稅稅收及退稅申報(bào)管理5.2工程項(xiàng)目管理子系統(tǒng)項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理主要對(duì)項(xiàng)目管理方面的基本數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的維護(hù)，為相關(guān)系統(tǒng)提供唯 一準(zhǔn)確的最新數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)自動(dòng)維護(hù)。制造數(shù)據(jù)管理用來幫助用戶定義您的 產(chǎn)品構(gòu)成，維護(hù)物料單耗的關(guān)系和工藝流程的信息，使物料、生產(chǎn)、技術(shù)、成本核 算各部門可以利用產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝流程及工作中心的信息，使系統(tǒng)以最準(zhǔn)確的產(chǎn)品 結(jié)構(gòu)進(jìn)行計(jì)劃，

49、以最準(zhǔn)確的工藝組織生產(chǎn)，按部門和工作中心進(jìn)行成本核算和生產(chǎn) 統(tǒng)計(jì)。?制造數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的主要功能：工作中心主文件維護(hù)用于建立和維護(hù)企業(yè)生產(chǎn)用的設(shè)備、機(jī)臺(tái)、生產(chǎn)線的檔案，包括生產(chǎn)線能力、工作 小時(shí)、生產(chǎn)平均速率、所屬班組等。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)定義、查詢提供各種產(chǎn)品結(jié)構(gòu) BOM定義，包括物耗定額，生成工程項(xiàng)目物料清單。工藝路線數(shù)據(jù)維護(hù)應(yīng)提供基本工藝路線數(shù)據(jù)維護(hù)，可闡明工序的加工時(shí)間和加工特性。同時(shí)對(duì)替代和 通用的加工路線也可進(jìn)行維護(hù)，最終能自動(dòng)傳送到各相關(guān)部門。查詢/報(bào)表生成本系統(tǒng)提供多級(jí)產(chǎn)品查詢與報(bào)表打印，同時(shí)也包括單級(jí)與多級(jí)物品用途展開，在成 本會(huì)計(jì)系統(tǒng)里，此功能可提供物品清單成本。能對(duì)工藝報(bào)表進(jìn)行管理，

50、自動(dòng)制定工 序指導(dǎo)文件。522設(shè)備管理設(shè)備用途分類代碼維護(hù)設(shè)備用途代碼用于區(qū)分設(shè)備的主要用途，如金屬切削、總裝、板金加工、熱處 理等，可作為設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、修理、故障、處理等處理設(shè)備管理事務(wù)的統(tǒng) 計(jì)分析用。設(shè)備使用部門代碼維護(hù)設(shè)備使用部門代碼用于區(qū)分設(shè)備的使用部門，如機(jī)加工生產(chǎn)車間、研究所、熱 處理車間等，可用于設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、修理、故障、處理等處理設(shè)備管理事 務(wù)的統(tǒng)計(jì)分析。設(shè)備類型代碼維護(hù)設(shè)備分類代碼用于區(qū)分設(shè)備類別，如機(jī)械、電子、工具等，可與固定資產(chǎn)分類 一致。在系統(tǒng)中可用于設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、修理、故障、處理等處理設(shè)備管理 事務(wù)的統(tǒng)計(jì)分析。設(shè)備故障代碼維護(hù)設(shè)備故障代碼用于區(qū)分設(shè)備各種故

51、障，用戶可根據(jù)需要，自行對(duì)故障進(jìn)行合理的分類。用于進(jìn)行設(shè)備故障的統(tǒng)計(jì)分析。設(shè)備信息維護(hù)設(shè)備信息維護(hù)用于建立維護(hù)設(shè)備檔案，包括設(shè)備名稱、制造商、購(gòu)買申請(qǐng)?zhí)枴?價(jià)格、幣種、金額、日期、安裝地點(diǎn)、時(shí)間等設(shè)備管理所需的主要信息。租賃設(shè)備維護(hù)租賃設(shè)備信息維護(hù)用于建立維護(hù)租賃設(shè)備的檔案，包括設(shè)備名稱、申請(qǐng)?zhí)?、?賃金額、合同期間、合同日期、使用部門等租賃設(shè)備管理所需的主要信息。設(shè)備履歷查詢（設(shè)備/期間/用途/部門）可按設(shè)備編號(hào)/期間/用途/部門作為選擇條件，查詢?cè)O(shè)備檔案，包括設(shè)備名稱、 制造商、購(gòu)買申請(qǐng)?zhí)?、價(jià)格、幣種、金額、日期、安裝地點(diǎn)、時(shí)間等設(shè)備管理 所需的主要信息。租賃設(shè)備履歷查詢（設(shè)備/期間/部門

52、）可按租賃設(shè)備的設(shè)備號(hào)/期間/部門作為選擇條件，查詢租賃設(shè)備的檔案，包括 設(shè)備名稱、申請(qǐng)?zhí)?、租賃金額、合同期間、合同日期、使用部門等租賃設(shè)備管 理所需的主要信息。保養(yǎng)申請(qǐng)登入用于登錄維護(hù)設(shè)備保養(yǎng)申請(qǐng)的信息，包括需維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)備名稱、申請(qǐng)日期、 需保養(yǎng)的具體內(nèi)容、申請(qǐng)部門、申請(qǐng)人員等設(shè)備保養(yǎng)的主要信息。保養(yǎng)結(jié)果登入用于記錄維護(hù)設(shè)備保養(yǎng)結(jié)果信息，建立跟蹤設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的履歷，包括保養(yǎng)的 設(shè)備名稱、完成日期、保養(yǎng)的具體內(nèi)容、使用更換的備件情況、保養(yǎng)所用的時(shí) 間等設(shè)備保養(yǎng)的主要信息。保養(yǎng)計(jì)劃（設(shè)備別/期間/用途/部門）可按計(jì)劃維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)備編號(hào) /期間/用途/部門作為選擇條件，維護(hù)查詢?cè)O(shè)備保 養(yǎng)計(jì)劃的信

53、息。包括需維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)備名稱、 申請(qǐng)日期、目前設(shè)備存在的問題、 需保養(yǎng)的具體內(nèi)容、使用部門、申請(qǐng)人員等設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃的主要信息。保養(yǎng)申請(qǐng)內(nèi)容查詢（期間別/設(shè)備/用途/部門）可按設(shè)備申請(qǐng)保養(yǎng)的期間/設(shè)備/用途/部門作為選擇條件，查詢?cè)O(shè)備保養(yǎng)申請(qǐng)的信息，包括需維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)備名稱、申請(qǐng)日期、需保養(yǎng)的具體內(nèi)容、申請(qǐng)部門、 固定資產(chǎn)號(hào)、申請(qǐng)人員等設(shè)備保養(yǎng)申請(qǐng)的主要信息。保養(yǎng)結(jié)果查詢（設(shè)備別/期間）可按保養(yǎng)設(shè)備的設(shè)備編號(hào) /期間作為選擇條件，查詢?cè)O(shè)備保養(yǎng)結(jié)果信息， 設(shè)備維 護(hù)保養(yǎng)的履歷，包括保養(yǎng)的設(shè)備名稱、完成日期、保養(yǎng)的具體內(nèi)容、使用更換 的備件情況、保養(yǎng)所用的時(shí)間等設(shè)備保養(yǎng)的主要信息。維修計(jì)劃維護(hù)用于建

54、立維護(hù)設(shè)備維修計(jì)劃的信息，包括需維護(hù)修理的設(shè)備名稱、固定資產(chǎn)號(hào)、需維修的具體內(nèi)容、計(jì)劃人員、計(jì)劃維修日期、維修的必要設(shè)備、維修的主要 項(xiàng)目等設(shè)備維修計(jì)劃的主要信息。維修申請(qǐng)登入用于建立維護(hù)設(shè)備維修申請(qǐng)的信息，包括需維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)備名稱、申請(qǐng)日期、 需維修的具體內(nèi)容、申請(qǐng)部門、申請(qǐng)人員等設(shè)備維修的主要信息。維修結(jié)果登錄用于記錄維護(hù)設(shè)備維修結(jié)果信息，建立跟蹤設(shè)備維護(hù)修理的履歷，包括需維護(hù) 修理的設(shè)備名稱、固定資產(chǎn)號(hào)、維修的具體內(nèi)容、解決問題的情況、所實(shí)際修 理的時(shí)間、修理的性質(zhì)、維修人員、維修日期、維修消耗的備件等設(shè)備維修記 錄的主要信息。維修計(jì)劃查詢（設(shè)備別/期間/用途/部門）可按設(shè)備維修計(jì)劃的設(shè)

55、備號(hào) /期間/用途/部門作為選擇條件，查詢?cè)O(shè)備維修計(jì)劃 的信息，包括需維護(hù)修理的設(shè)備名稱、固定資產(chǎn)號(hào)、需維修的具體內(nèi)容、計(jì)劃 人員、計(jì)劃維修日期、維修的必要設(shè)備、維修的主要項(xiàng)目等設(shè)備維修計(jì)劃的主 要信息。維修申請(qǐng)內(nèi)容查詢（設(shè)備/用途/部門/期間）可按維修申請(qǐng)?jiān)O(shè)備的設(shè)備編號(hào) /用途/部門/期間作為選擇條件，查詢?cè)O(shè)備維修申 請(qǐng)的信息，包括需維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)備名稱、申請(qǐng)日期、需維修的具體內(nèi)容、申請(qǐng) 部門、申請(qǐng)人員等設(shè)備維修的主要信息。維修申請(qǐng)內(nèi)容查詢（設(shè)備/用途/部門/期間）可按維修申請(qǐng)?jiān)O(shè)備的設(shè)備編號(hào) /用途/部門/期間作為選擇條件，查詢?cè)O(shè)備維修申請(qǐng)的信息，包括需維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)備名稱、申請(qǐng)日期、需維修的具體內(nèi)容、申請(qǐng) 部門、申請(qǐng)人員等設(shè)備維修的主要信息。維修結(jié)果查詢（設(shè)備/部門/期間）可按維修申請(qǐng)?jiān)O(shè)備的設(shè)備編號(hào) /部門/期間作為選擇條件，查詢?cè)O(shè)備維修申請(qǐng)的 信息，包括需維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)備名稱、申請(qǐng)日期、需維修的具體內(nèi)容、申請(qǐng)部門、 申請(qǐng)人員等設(shè)備維修的主要信息。設(shè)備故障登入用于建立維護(hù)設(shè)備發(fā)生突發(fā)性故障的履歷，包括故障發(fā)生的設(shè)備名稱、固定資 產(chǎn)號(hào)、故