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文檔簡介

1、相 溝 通 學 生 畢 業(yè) 論 文高職院校名稱:專 業(yè) 名 稱: : :指 導 老 師:論 文 題 目 我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在的問題及解決對策 評 語: 評分 指導老師簽名 論文答辯評價:答辯組評定成績及答辯委員簽名:學生聯(lián)系電話: 目錄摘要關鍵詞一、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理概論(一)戰(zhàn)略管理的定義(二)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征(三)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用二、我國中小企業(yè)在當前管理中存在的問題(一)我國中小企業(yè)的發(fā)展階段分析(二)我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問題三、中小企業(yè)發(fā)展應采取的對策(一)我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的方向和原則(二)外部環(huán)境需要對我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的幫助與扶持(三)我國中小企業(yè)階段性

2、所需要的戰(zhàn)略管理方法結論參考文獻附錄致謝我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在的問題及解決對策摘要:我國社會市場經濟競爭愈演愈烈,中小企業(yè)的存在與發(fā)展面臨著挑戰(zhàn)與考驗。我國中小企業(yè)在戰(zhàn)略管理上存在諸多的問題與不足。本文對我國中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理上所存在的問題進行分析探討,并提出解決這些問題的對策方法。關鍵詞:中小企業(yè) 戰(zhàn)略管理 企業(yè)戰(zhàn)略問題與對策1、 中小企業(yè)戰(zhàn)略管理概論(1) 中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義中小企業(yè)是一個相對的概念,是指與所處行業(yè)的大企業(yè)相比,人員規(guī)模、資產規(guī)模與經營規(guī)模都比較小的經濟單位。中小企業(yè)戰(zhàn)略管理指的是中小企業(yè)為謀求自身生存和長遠可持續(xù)發(fā)展,在綜合運用各種現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論、理念、方法、

3、技術和工具對自身內外部環(huán)境、條件和能力進行系統(tǒng)分析的基礎上,對其自身發(fā)展目標、發(fā)展方向和發(fā)展路徑進行科學謀劃,以及為實現(xiàn)這一科學謀劃進行有效實施、監(jiān)控和持續(xù)改進的科學管理過程和管理活動。(2) 中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征中小企業(yè)的戰(zhàn)略通常是突發(fā)形成的,戰(zhàn)略過程常常由危機驅動。屬于直覺或者經驗型戰(zhàn)略,受企業(yè)家的個性、價值觀和志向等影響。戰(zhàn)略計劃通常是非正式的,通常類似于規(guī)劃的決定過程。長期計劃在管理中作用最小,而短期計劃作用較大。戰(zhàn)略制定者只與利益相關者進行交流,而不與員工交流。企業(yè)越成功,其戰(zhàn)略越明確,競爭優(yōu)勢也就越明顯。克服劣勢縱向整合聯(lián)合性多種經營轉變或壓縮分離清理通過收購或合并從外部增強資源

4、能力企業(yè)內部調整資源分配橫向整合同心性多種經營合營集中市場開發(fā)產品開發(fā)創(chuàng)新增強優(yōu)勢圖1-1 戰(zhàn)略選擇矩陣(資料來源:陳小平中小企業(yè)經營之道)1998(三)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用第一,企業(yè)戰(zhàn)略為企業(yè)提出了清晰的發(fā)展方向和途徑,有利于企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)的戰(zhàn)略關系著整個企業(yè)發(fā)展的大政方針,涉及的是長遠性、方向性的大問題,是把企業(yè)發(fā)展引向何處的問題,它也決定著企業(yè)經營管理的各個方面和環(huán)節(jié)。通過系統(tǒng)分析和研究的企業(yè)經營戰(zhàn)略,可以提高企業(yè)經營管理的主動性和有效性,促使企業(yè)在全面了解預期的結果之后,明確取得成功應采取的戰(zhàn)術,確保在確定短期業(yè)績的同時,取得長期利益。第二,企業(yè)經營戰(zhàn)略可以提高企業(yè)的市場應

5、變能力,是企業(yè)處于主動和優(yōu)勢地位。在當今瞬息萬變、危機四伏的市場環(huán)境下,企業(yè)能否適應變幻莫測的外部環(huán)境成了企業(yè)能否成功的基本因素。由于企業(yè)外部環(huán)境動蕩的不斷加劇,條件日趨復雜化,為企業(yè)提供意料之外的機遇,同時也帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。以經營戰(zhàn)略作指導,可以優(yōu)化企業(yè)環(huán)境,避免可能發(fā)生的問題,更好地抓住機遇,控制自己的命運,在市場中處于優(yōu)勢地位。第三,企業(yè)經營戰(zhàn)略增強了企業(yè)的競爭能力,有利于開拓國際和國內市場。經濟形勢的劇烈變化,使世界已經進入戰(zhàn)略致勝的時代。目前世界上大多數企業(yè)都把制定和實施戰(zhàn)略作為首要的課題。根據統(tǒng)計,許多大公司的經理每年會拿出40%48%的時間去研究制定企業(yè)經營戰(zhàn)略,而且小企業(yè)也都

6、在紛紛制定自己的戰(zhàn)略。第四,企業(yè)經營戰(zhàn)略能夠使企業(yè)不斷創(chuàng)新,以適應市場變化。隨著高新技術產業(yè)的興起,電子商務的應用,知識經濟的到來,世界經濟已進入了一個全新的時代。對于中小企業(yè)來說,新的經濟形勢蘊含著巨大的機遇,中小企業(yè)要緊緊抓住這一歷史機遇,發(fā)展自己,不斷創(chuàng)新,包括經營方式、技術、產品開發(fā)或服務、生產過程等,而這一切都離不開經營戰(zhàn)略的指導。綜上所述,戰(zhàn)略管理對于中小企業(yè)自身的生存發(fā)展是不可或缺的,中小企業(yè)通過有效地戰(zhàn)略管理,發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢與弱點,明確自身發(fā)展方向與目標,它能確保企業(yè)在戰(zhàn)略管理范圍內實施不同的方針與政策。在日常的經營管理工作中,企業(yè)的發(fā)展計劃、經營業(yè)務、管理措施都要圍繞企業(yè)戰(zhàn)略

7、管理來展開。戰(zhàn)略管理的目的是使企業(yè)著眼于長期的可持續(xù)發(fā)展而不是只注重短期利潤降低自身核心競爭力。中小企業(yè)通過戰(zhàn)略管理對內外資源進行整合與優(yōu)化,增強企業(yè)內部凝聚力。所以,中小企業(yè)應給予戰(zhàn)略管理以足夠的重視。2、 我國中小企業(yè)在當前管理中存在的問題(一)我國中小企業(yè)的發(fā)展階段分析我國的中小企業(yè)已經成為我國國民經濟的重要組成部分,我國中小企業(yè)的健康快速發(fā)展將直接促進我國國民經濟的飛速發(fā)展,截止2013年底,我國在工商部門注冊的中小企業(yè)已達到1528萬戶,此外,還有更為龐大的個體工商戶。工商總局指出,去年新登記注冊市場主體數量顯著增長,這都表明我國市場活力進一步增強。但是目前,由于受計劃經濟和國情的影

8、響,我國企業(yè)之間長期存在著不公平現(xiàn)象,表現(xiàn)在政府政策扶持、銀行貸款、稅收等方面,中小企業(yè)、民營企業(yè)無法享受與大型企業(yè)國有企業(yè)同等的待遇,處于被政府不平等對待狀態(tài),此外,中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理尚處于起步狀態(tài),并未在企業(yè)管理中取得應有的成效,不僅僅是中國,全球其他地區(qū)的中小企業(yè)也都經常面臨著停業(yè)甚至倒閉的危機。研究表明,這些倒閉的中小企業(yè)基本都是因為缺乏戰(zhàn)略管理的技術和能力,在對待戰(zhàn)略管理的問題上十分馬虎。中小企業(yè)創(chuàng)新意識淺薄,在我國,往往認為只有大型企業(yè)才應該具有創(chuàng)新意識,且企業(yè)越大其創(chuàng)新意識越強。中小企業(yè)要想做大做強,創(chuàng)新思維是必不可少,中小企業(yè)的創(chuàng)新,不僅僅要靈活多變,更應該富有競爭力和擴張性。

9、 (2) 我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問題1. 缺乏戰(zhàn)略管理意識企業(yè)的戰(zhàn)略管理決定著企業(yè)的發(fā)展方向,我國的很多大型企業(yè)的對比給予了足夠的重視,而很多中小企業(yè)對此卻沒有予以足夠的重視,沒能及時制定正確的戰(zhàn)略管理計劃,主要原因在于這些中小企業(yè)并不了解戰(zhàn)略管理的意義,將戰(zhàn)略管理當成大型國有企業(yè)的事。很多中小企業(yè)建立的目的大多只是市場出現(xiàn)了短期的需求或者能對就近資源進行利用。也有相當一部分中小企業(yè)認為市場發(fā)展太快,沒有必要制定戰(zhàn)略管理的方針,不清楚企業(yè)的發(fā)展方向也就不能在市場經濟體制下長期生存下去。2. 注重短期利益忽視長遠發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略管理關系到企業(yè)的整體發(fā)展方向,它涉及到企業(yè)使命的確立、企業(yè)目標的建立

10、、基本方針的落實等一系列可以決定企業(yè)發(fā)展態(tài)勢的管理方式。我國的大多數中小企業(yè)都缺乏戰(zhàn)略管理意識,簡單地將企業(yè)與員工的關系當做雇傭關系,把大多數精力都放在資金支持與爭奪市場上,沒有對內部管理給予足夠重視。在激烈的市場競爭面前,由于中小企業(yè)缺乏核心競爭力,規(guī)模較小,資金鏈脆弱,抗風險能力較差等原因迫使大多數中小企業(yè)管理者都注重短期經營,沒有從長遠發(fā)展經濟利益的角度去考慮戰(zhàn)略管理,不僅使得中小企業(yè)沒能將其優(yōu)勢發(fā)展至最大化,而且還容易將企業(yè)置于不利境地。另一方面,中小企業(yè)的管理者大都缺乏管理理念,技術等方面也有很多不足,這就使得這些企業(yè)家很難將目光放得更長遠。3. 戰(zhàn)略發(fā)展模式單一注重形式很多中小企業(yè)

11、在制定戰(zhàn)略管理模式時都是直接借鑒別的大型企業(yè)的成功經驗,由于直接的生搬硬套所以造成這些中小企業(yè)的管理模式千篇一律,模式呆板,形式化,從而失去了中小企業(yè)獨有的特色,沒有形成自身發(fā)展所需的競爭力。嚴格來說,國內很多中小企業(yè)還沒有真正意義上的戰(zhàn)略定位,大多數中小企業(yè)的成立是瞄準了市場上出現(xiàn)的短期需要。這些中小企業(yè)的管理者所制定的戰(zhàn)略思想在內容和實施上都不夠成熟,無法適應殘酷的市場競爭。有些企業(yè)制定的戰(zhàn)略脫離了宏觀環(huán)境,對行業(yè)內的發(fā)展規(guī)律缺乏了解,依照領導人的指導或者歷史經驗所謀劃出的戰(zhàn)略不能長久發(fā)展。三、中小企業(yè)發(fā)展應采取的對策(一)我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的方向和原則中小企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時,要注意做

12、到“四個”相適應:即要注意與國家的宏觀經濟、政治環(huán)境相適應;要注意與國家的方針政策相適應;要注意與本企業(yè)的核心競爭力相適應;要注意與消費者的需求發(fā)展方向相一致。1企業(yè)的戰(zhàn)略定位,其實質在于通過對企業(yè)的內外部環(huán)境的分析,為企業(yè)選擇一個與眾不同的、能充分發(fā)揮自己優(yōu)勢的發(fā)展途徑和方向。根據我國中小企業(yè)的特點和實際需求出發(fā),要進行正確的戰(zhàn)略定位,應該在突出自我優(yōu)勢、增強企業(yè)市場適應性的基礎上,打破常規(guī)、緊抓企業(yè)本質、發(fā)揚民主精神,收集公司各層次的員工和企業(yè)其他成員的意見和信息,經過分析研究,盡量將其融入企業(yè)發(fā)展方向的遠景展望之中。(2) 外部環(huán)境需要對我國中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的幫助與扶持加快中小企業(yè)的發(fā)展

13、,既是經濟增長的需求,也是改革與發(fā)展的需求。為推動我國中小企業(yè)的發(fā)展,實現(xiàn)中小企業(yè)現(xiàn)代化,我們應當結合我國的國情,吸收、借鑒國外發(fā)展中小企業(yè)的政策措施,盡快制定具有中國特色的振興中小企業(yè)的政策措施,在法律法規(guī)和方針政策上對中小企業(yè)的發(fā)展實施管理和扶持。1. 建立健全的法律保障體系發(fā)展中小企業(yè),先要解決中小企業(yè)在我國的地位問題,同時要對中小企業(yè)的發(fā)展實行一些必要的鼓勵與優(yōu)惠政策。盡快加強立法,建立健全法律體系,在法律中明確中小企業(yè)的基本方針、政策、發(fā)展方向和管理原則,解決中小企業(yè)在管理上無法可依的問題,特別是中小企業(yè)的扶持,以使得對中小企業(yè)的援助走上法規(guī)軌道。2. 設立統(tǒng)一的中小企業(yè)管理機構長期

14、以來,我國中小企業(yè)一直處于被限制或任期自然的背景中發(fā)展,由于缺乏戰(zhàn)略上的重視及宏觀上的協(xié)調。今后中小企業(yè)的發(fā)展與否將同政策的扶持力度密切相關。同時,中小企業(yè)也需要一個長期的發(fā)展戰(zhàn)略。這表明,成立一個專門的、強有力的、統(tǒng)一領導、管理、協(xié)調中小企業(yè)發(fā)展的國家一級行政管理部門,是中小企業(yè)自身發(fā)展的需要,也是執(zhí)行國家的中小企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的需要。3. 建立健全的中小企業(yè)社會化服務體系我國中小企業(yè)職工隊伍技術水平普遍很低,技術人員又少,而且大多數中小企業(yè)的管理者也沒有經過專門的、系統(tǒng)的現(xiàn)代化經營管理培訓。這些弱點與不足,需要借助政府和社會力量來克服。因此,需要建立專門為中小企業(yè)服務的技術、管理培訓和服務

15、機構,加大對中小企業(yè)主要經營者、財會人員和管理技術人員的培訓力度,并在企業(yè)診斷、法律顧問、信息采集與交流、技術開發(fā)、資金融通、市場拓展、產品展覽、營銷廣告等方面為中小企業(yè)提供必要的幫助。4. 建立中小企業(yè)融資體系改革的實踐證明,中小企業(yè)普遍面對著融資的境況,如果單靠“放小”的政策是不夠的,必須實行改革與扶持的雙政策。這是緩解我國目前中小企業(yè)資金嚴重匱乏的重要措施,也是加速中小企業(yè)發(fā)展的一條捷徑。針對中小企業(yè)的融資困境,金融業(yè)在重點支持大型企業(yè)改革的同時,應在多層次、多方位地支持中小企業(yè)的融資。進一步拓展中小企業(yè)的融資渠道,發(fā)展適應中小企業(yè)特點的直接融資方式,建立和健全專門為中小企業(yè)服務的金融結構體系。(三)我國中小企業(yè)階段性所需要的戰(zhàn)略管理方法 企業(yè)在不同的發(fā)展階段,所呈現(xiàn)出的特點是不同的,因而對戰(zhàn)略形態(tài)的要求也不同,只有針對企業(yè)每個發(fā)展階段的特點,策劃并選擇適合其階段發(fā)展的戰(zhàn)略方法對中小企業(yè)的發(fā)展才有實際意義。階段出生階段成長階段成熟階段衰退階段重建階段需求類型嘗試者早期接受者廣泛滲透大眾市場傳統(tǒng)教育忠誠核心新客戶新細分市場競爭少數幾個新進入者進入者與現(xiàn)有企業(yè)條件動蕩退

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