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文檔簡介

1、競聘演講電電程慧婷話營銷目錄目錄電銷現(xiàn)有的開發(fā)模式及效果新的營銷方式如何快速成交本、外地客戶團隊穩(wěn)定與新員工補充辦法如何調節(jié)員工的壓力團隊業(yè)務目標1 1、手動撥號呼、手動撥號呼叫叫 手動撥號效率比較低,會有很多空號和不接電話的,時間長了會影響業(yè)務員的工作情緒。電銷方式現(xiàn)有模式及效果電銷方式現(xiàn)有模式及效果新穎的電話營銷方式新穎的電話營銷方式系統(tǒng)批量撥號l 批量呼叫主要是刷選客戶l 批量呼叫時間上午9:30-10:30,下午2:00-3:00有針對地去打電話l 主要針對可聊客戶 和意向客戶l 針對做過投資的客戶啟用電話營銷系統(tǒng)2.第一通電話控制在三分鐘之內,問道客戶的基本信息即可,結尾處預約下一通

2、電話時間,學會主動掛斷客戶的電話1.打電話一定要有激情,調整自己的聲音,讓自己聲音富有感染。電話營銷的技巧電話營銷的技巧3.對于老客戶,打電話之前要寫好這通電話的目的及要達到什么樣的效果。在通話過程中自己要占據(jù)主動。4.需要逼單的客戶,一定要有逼單的活動,或是理由,讓客戶著急,主動找你。對客戶進行嚴格分類對客戶進行嚴格分類17%13%意向客戶意向客戶重點客戶重點客戶30%可聊客戶可聊客戶意向客戶的開發(fā)意向客戶的開發(fā)50人40人本地意向客戶的開發(fā)本地意向客戶的開發(fā)l 對于本地客戶我們盡可能的約客戶到公司面談l 如果客戶不方便到公司可以和客戶約時間登門拜訪或是約在咖啡廳等都可以外地意向客戶的開發(fā)外

3、地意向客戶的開發(fā)l 對于外地客戶先發(fā)公司的資料,及郵幣卡的相關資料給客戶看,再打電話和客戶溝通,讓客戶了解清楚郵幣卡是一種什么樣的投資,解決客戶的問題。l 邀請客戶來公司參觀,或者拍一些公司的照片或是小視屏給客戶看,增加客戶的信任,從而促使成交。團隊的穩(wěn)定與員工的補充辦法團隊的穩(wěn)定與員工的補充辦法定期對新入職的員工進行培訓,在開發(fā)業(yè)務的同時提高每個員工的職業(yè)素養(yǎng)。對于新員工的補充主要通過外部招聘和內部員工介紹,每個員工成功介紹員工入職并三個月沒有離職的獎勵100元伯樂獎偶爾組織整個團隊的集體戶外活動,增進組員間的感情,讓每個員工都能有歸屬感,做到認真工作,快樂生活定期去一些專業(yè)的招聘地方做企業(yè)

4、宣講1早上可以跳個開場早上可以跳個開場舞,中午組織大家舞,中午組織大家玩小游戲,放松放玩小游戲,放松放松。松。針對個別員工可以針對個別員工可以單獨談話,開導。單獨談話,開導。每天做好工作計劃,每天做好工作計劃,把業(yè)績落實到每一把業(yè)績落實到每一步,只要業(yè)績做上步,只要業(yè)績做上去了,壓力自然也去了,壓力自然也就會小很多就會小很多更多的關心組員的更多的關心組員的日常生活和情緒,日常生活和情緒,可以允許狀態(tài)不好可以允許狀態(tài)不好的組員有一小時的的組員有一小時的放松時間放松時間調節(jié)員工的壓力調節(jié)員工的壓力2341每天累計可聊客戶不得低于5個每天開戶達到5個每天下班前總結一天的工作如何實現(xiàn)有效管理?如何實現(xiàn)有效管理?234每天電話量不得低于300個,通話時長不得低于2小時團隊業(yè)務目標團隊業(yè)務目標日目標:每人3個開戶量周目標:20個開戶,5個入金月目標:每人每月

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