貴金屬業(yè)務營銷方案(1)

1、1小積累小積累 大財富大財富 積存金業(yè)務營銷方案積存金業(yè)務營銷方案2 “感恩的心，感謝有你，伴我一感恩的心，感謝有你，伴我一生讓我有勇氣做我自己，感恩的心，生讓我有勇氣做我自己，感恩的心，感謝命運，花開花落我一樣還珍感謝命運，花開花落我一樣還珍惜惜” 3為什么選擇投資黃金為什么選擇投資黃金4一盎司一盎司為什么選擇投資黃金為什么選擇投資黃金幾十英鎊幾十英鎊為什么選擇投資黃金為什么選擇投資黃金黃金投資選擇這么多，哪個最好呢？ 不能提取實金賬戶貴金屬 風險太高黃金遞延 投資成本高實物黃金7目錄目錄12積存金業(yè)務的定義3市場定位4營銷環(huán)節(jié)設計積存金業(yè)務的主要特點8積存金業(yè)務的定義積存金業(yè)務的定義 積存

2、金是指客戶在我行開立積存金賬戶后，采取定期積存積存金是指客戶在我行開立積存金賬戶后，采取定期積存或主動積存的方式，按確定金額購入以黃金為依托的黃金資產或主動積存的方式，按確定金額購入以黃金為依托的黃金資產權益，即積存金份額，該份額可以選擇兌換貴金屬實物產品、權益，即積存金份額，該份額可以選擇兌換貴金屬實物產品、贖回或轉讓贖回或轉讓。9積存金業(yè)務的主要特點積存金業(yè)務的主要特點（1 1）積存方式）積存方式（2 2）實物產品）實物產品（3 3）贖回質押）贖回質押（4 4）起點超低）起點超低10積存金業(yè)務的主要特點積存金業(yè)務的主要特點是指客戶開立積存金賬戶并簽訂定期協議后，設置每月積是指客戶開立積存金

3、賬戶并簽訂定期協議后，設置每月積存金額，通過按日積存的購買方式，分批買入黃金份額。存金額，通過按日積存的購買方式，分批買入黃金份額。p主動積存是指客戶開立積存金賬戶后，在積存金交易時間段內，根主動積存是指客戶開立積存金賬戶后，在積存金交易時間段內，根據我行提供的積存金實時報價，主動發(fā)起的單筆購買，交易實時生效、據我行提供的積存金實時報價，主動發(fā)起的單筆購買，交易實時生效、份額實時到賬。份額實時到賬。（1 1）積存方式自由選）積存方式自由選（2 2）實物產品隨心兌）實物產品隨心兌 客戶可用積存金份額在全國工行網點兌換各種我行在售的實物貴客戶可用積存金份額在全國工行網點兌換各種我行在售的實物貴金屬

4、產品，包含金銀鉑鈀各類材質、所有我行自有品牌產品及代銷產金屬產品，包含金銀鉑鈀各類材質、所有我行自有品牌產品及代銷產品。品。 客戶也可在網銀上直接兌換需要的產品，然后選擇就近網點提貨。客戶也可在網銀上直接兌換需要的產品，然后選擇就近網點提貨。11贖回：客戶向我行賣出積存金份額獲取資金。贖回：客戶向我行賣出積存金份額獲取資金。質押：客戶將積存金份額質押給我行獲得貸款，質押率最高為質押：客戶將積存金份額質押給我行獲得貸款，質押率最高為80%80%。（3 3）贖回質押變現易）贖回質押變現易（4 4）起點超低費率優(yōu)）起點超低費率優(yōu)起點超低起點超低：積存以積存以200200元為起點，按定期積存方式計算每

5、天投資黃金元為起點，按定期積存方式計算每天投資黃金 僅需僅需1010元。元。費率優(yōu)惠費率優(yōu)惠：前端積存手續(xù)費：個人主動積存按積存金額的前端積存手續(xù)費：個人主動積存按積存金額的0.5%0.5%收取收取 個人定期積存免收個人定期積存免收 法人主動積存和定期積存均免收法人主動積存和定期積存均免收后端贖回手續(xù)費：個人后端贖回手續(xù)費：個人1%/1%/法人法人2%2%兌換實物手續(xù)費：免收手續(xù)費并享受兌換優(yōu)惠。兌換實物手續(xù)費：免收手續(xù)費并享受兌換優(yōu)惠。積存金業(yè)務的主要特點積存金業(yè)務的主要特點12（5 5）通存通兌渠道廣）通存通兌渠道廣：全國網點、電子銀行等渠道開戶、積存、贖回積存金。：全國網點、電子銀行等渠

6、道開戶、積存、贖回積存金。全國超過全國超過50005000個工行網點兌換我行在售的各類貴個工行網點兌換我行在售的各類貴金屬實物產品。金屬實物產品。渠道渠道實現功能實現功能開戶、積存、查詢、贖回、開戶、積存、查詢、贖回、 兌換實兌換實物、協議管理、銷戶等物、協議管理、銷戶等柜面柜面網銀網銀開戶、積存、查詢、贖回、開戶、積存、查詢、贖回、 兌換實兌換實物、協議管理、銷戶等物、協議管理、銷戶等個人手機銀行個人手機銀行開戶、積存、查詢、贖回、開戶、積存、查詢、贖回、協議管理等協議管理等積存金業(yè)務的主要特點積存金業(yè)務的主要特點13市場定位 黃金積存業(yè)務適合于目前資金量相對較小，但需要在未來較黃金積存業(yè)務

7、適合于目前資金量相對較小，但需要在未來較長一段時間內積累財富的個人投資者，主力客戶為長一段時間內積累財富的個人投資者，主力客戶為2525歲歲3535歲歲之間，主要特征為：每月有固定收入，且有一定的可自由支配之間，主要特征為：每月有固定收入，且有一定的可自由支配資金用于投資；投資風格偏保守，不進行股票、期貨等投資；資金用于投資；投資風格偏保守，不進行股票、期貨等投資；對實物黃金產品感興趣。對實物黃金產品感興趣。剛組建家庭的年輕夫婦以及剛組建家庭的年輕夫婦以及想為孩子盡早進行財富積累的想為孩子盡早進行財富積累的 三口之家等三口之家等 事業(yè)剛剛起步有固定收入的事業(yè)剛剛起步有固定收入的青年人青年人 有

8、一定收入結余的大學生有一定收入結余的大學生 14營銷設計營銷設計營銷對象：大學生群體營銷對象：大學生群體主要特點：對新鮮事物較為敏感，理解能力強，易接受。黃主要特點：對新鮮事物較為敏感，理解能力強，易接受。黃金積存業(yè)務將成為他們畢業(yè)時一筆寶貴的財富，人生中真正金積存業(yè)務將成為他們畢業(yè)時一筆寶貴的財富，人生中真正的第一桶金。的第一桶金。15實現營銷目標：實現營銷目標：1、擴大我行產品在大學生市場的占有率。、擴大我行產品在大學生市場的占有率。2、有效鎖定客戶，同時帶動銀行卡、電子銀行等其他業(yè)務、有效鎖定客戶，同時帶動銀行卡、電子銀行等其他業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。的持續(xù)發(fā)展。營銷設計營銷設計16營銷設計營銷

9、設計營銷對象：事業(yè)剛剛起步有固定收入的青年人營銷對象：事業(yè)剛剛起步有固定收入的青年人主要特點：開始有了自己收入，但積蓄較少、理財投資經主要特點：開始有了自己收入，但積蓄較少、理財投資經驗較少，希望以小的投資達到長期保值。驗較少，希望以小的投資達到長期保值。17營銷設計營銷設計實現營銷目標：實現營銷目標：1、通過網點的營銷，能快速帶動客戶規(guī)模的增長、提高客戶等級。、通過網點的營銷，能快速帶動客戶規(guī)模的增長、提高客戶等級。2、隨著客戶的成長，事業(yè)、家庭的逐步完善，將會帶動幾個家庭、隨著客戶的成長，事業(yè)、家庭的逐步完善，將會帶動幾個家庭在我行業(yè)務的開展，同時根據收入增加、財富的積累，可以為其推在我行業(yè)務的開展，同時根據收入增加、財富的積累，可以為其推薦我行更多的特色產品，增加客戶粘性。薦我行更多的特色產品，增加客戶粘性。網點營銷1客戶規(guī)模增長2提高客戶等級3跟進服務4增加客戶粘性518營銷設計營銷設計營銷對象：剛組建家庭的年輕夫婦以及想為孩子盡早營銷對象：剛組建家庭的年輕夫婦以及想為孩子盡早進行財富積累的三口之家等。進行財富積累的三口之家等。主要特點：主要特點：“4+2”或是或是 “4+2+1” 家庭環(huán)境模式給予年輕家庭環(huán)境模式給予年輕人一定的財富積累，但是伴隨著孩子的出生，生活壓力增人一定的財富積累，但是伴隨著孩子的出生，生活壓力增大，希望實現財富的保值增值。大，希望實現財