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文檔簡介
1、1第二章 成衣訂單開發(fā) 內(nèi)容內(nèi)容 6hrs 訂單開發(fā)業(yè)務(wù)分析 訂單開發(fā)前期工作 成衣訂單洽談磋商 訂單合同簽訂確立 服裝加工廠的評審 教學(xué)目的教學(xué)目的 掌握營業(yè)部構(gòu)成、工作流程與內(nèi)容、訂單開發(fā)的前期工作內(nèi)容、報價技巧等 了解訂單洽商的形式與過程、合同的基本格式與內(nèi)容 領(lǐng)悟服裝加工廠的評審要求與基本內(nèi)容教學(xué)方式教學(xué)方式 結(jié)合先關(guān)案例進行理論授課、學(xué)生互動,小組討論教學(xué)要求教學(xué)要求 掌握營業(yè)部的構(gòu)成,工作流程與內(nèi)容、訂單開發(fā)前期工作內(nèi)容 了解訂單洽商形式與過程、以及報價技巧 領(lǐng)悟加工廠評審的基本要求2第一節(jié) 訂單開發(fā)業(yè)務(wù)分析 一、營業(yè)部的業(yè)務(wù)工作流程一、營業(yè)部的業(yè)務(wù)工作流程 1、營業(yè)部的業(yè)務(wù)工作劃
2、分 市場工作客戶開發(fā)工作報價工作(包括選擇工廠、工廠報價及船期確認) 技術(shù)工作成本項目分析估算面料用量跟板32、業(yè)務(wù)工作流程 接受客戶詢價資料 分析詢價資料 收集并分析報價資料 制板 物料預(yù)算 簽訂合同4接受客戶詢價資料審核詢價資料分析公司資源客戶基本資料收集報價資料訂單報價表面料詢價與用量預(yù)算輔料詢價與用量預(yù)算生產(chǎn)詢價制作初板客戶確認并簽訂合同洽談價格與合同事宜客戶批復(fù)樣板接 受不接受 營業(yè)部業(yè)務(wù)工作流程營業(yè)部業(yè)務(wù)工作流程 5 二、營業(yè)部的業(yè)務(wù)工作內(nèi)容二、營業(yè)部的業(yè)務(wù)工作內(nèi)容 1、客戶開發(fā) 是訂單開發(fā)業(yè)務(wù)的起點 為業(yè)務(wù)部提供報價服務(wù)的基礎(chǔ)資料 國外專業(yè)服裝買家Gap(蓋普)Zara(盈迪德)
3、J C Penney(杰西潘尼)Wal-Mart(沃爾瑪)Li & Fung(利豐)T6例如例如 GapGap(蓋普)(蓋普) ZaraZara(盈迪德)(盈迪德) Ann TaylorAnn Taylor(安泰萊)(安泰萊) Sears Roebuck(Sears Roebuck(西爾斯百貨西爾斯百貨) ) J C Penney(J C Penney(杰西潘尼杰西潘尼) ) Wal-MartWal-Mart(沃爾瑪)(沃爾瑪) Metro Metro (麥德龍)(麥德龍) TescoTesco(德斯高)(德斯高) Li & FungLi & Fung(利豐)(利豐)
4、AMCAMC(美商聯(lián)眾)(美商聯(lián)眾) OttoOtto(歐圖)(歐圖)*通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研國外專業(yè)服裝買家*TommyTommyPoloPoloHaggarHaggarCostcoCostcoK-martK-martDisneyDisneyDGDGNikeNikeMattelMattelKohlKohl s sAdidasA7 2、客戶報價步驟 分析客戶資料及客戶的產(chǎn)品市場; 向加工廠發(fā)出詢價資料; 預(yù)算用料,并詢問面料及輔料價格; 填寫報價表,并與加工廠報價比較; 確定第一輪報價價格; 將報價資料發(fā)給客戶確認; 進行第二輪報價 l報價成功考慮因素向客戶提供具有市場競爭力的報價;為加工廠提供具有市場
5、競爭力的報價;確定合理利潤水平 8 3、成本分析 面輔料供應(yīng)商的價格溝通磋商 加工廠之間的價格溝通磋商 4、面料預(yù)算 由紙樣師傅根據(jù)客戶提供的工藝制單或成衣樣板,繪制面料預(yù)算紙樣 可作為報價人員面料成本計價的依據(jù) 5、樣板跟進 一是客戶有自己的產(chǎn)品開發(fā)計劃,公司為客戶提供制板服務(wù),承擔(dān)了客戶選款前的制板準備工作 二是一些抄板客戶,要求公司提供暢銷產(chǎn)品的制板服務(wù) 9第二節(jié) 訂單開發(fā)前期工作 一、制訂接單計劃一、制訂接單計劃 下一年度接單任務(wù)或客戶開發(fā)的預(yù)期目標 客戶 成衣品種 交貨期 數(shù)量 年度接單計劃是編制季度、月份接單計劃依據(jù)10 二、設(shè)計開發(fā)產(chǎn)品二、設(shè)計開發(fā)產(chǎn)品 1、客供樣板產(chǎn)品開發(fā) 根據(jù)
6、實物樣板、評核評語、修改意見進行開發(fā) 由服裝企業(yè)尋找面料、輔料供應(yīng)商、加工廠等 通過優(yōu)化組合生產(chǎn)資源,滿足客戶對產(chǎn)品、質(zhì)量、價格、數(shù)量等生產(chǎn)需要 客戶主要類客戶主要類l一類為市場開發(fā)型客戶,有設(shè)計開發(fā)能力,大多有自己的品牌;l另一類是抄板客戶,沒有設(shè)計能力11 2、客戶原創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā) 根據(jù)客戶提供的產(chǎn)品設(shè)計圖,由行樣板開發(fā) 服裝企業(yè)參與了客戶產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)能力開發(fā) 3、公司原創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā) 服裝企業(yè)根據(jù)客戶目標市場,組織設(shè)計師,進行樣板開發(fā)12 三、聯(lián)系開發(fā)客戶三、聯(lián)系開發(fā)客戶 1、服裝貿(mào)易行主動聯(lián)絡(luò)客戶 對于老客戶,跟單員可通過電話、信函、郵件等與客戶聯(lián)系 2、客戶主動聯(lián)絡(luò)服裝貿(mào)易行 新客戶通過網(wǎng)
7、絡(luò)、公司的廣告宣傳或媒體報道等信息渠道,獲得服裝企業(yè)的業(yè)務(wù)資料,主動聯(lián)系服裝企業(yè),進一步的咨詢、了解、詢盤或報盤 國內(nèi)外的客戶包括:國內(nèi)外的客戶包括:l服裝批發(fā)商l大型百貨零售商l品牌經(jīng)營商l服裝連鎖店 13 3、老客戶介紹新客戶 開發(fā)新客戶非常有效的方法 要保證為老客戶提供包括產(chǎn)品開發(fā)、價格、品質(zhì)、交貨期等方面的滿意服務(wù) 為老客戶輸送超市場價值、盈利能力強產(chǎn)品 向老客戶作一些公司形象的宣傳,增強老客戶的信心 要制定一些鼓勵措施,讓老客戶分享公司業(yè)務(wù)發(fā)展的成果 14 四、識別評審客戶四、識別評審客戶 1、識別評審客戶需分析的項目 哪些客戶對企業(yè)成本的影響最大? 企業(yè)本年度最想和哪些企業(yè)合作?
8、上年度有哪些客戶對企業(yè)有抱怨或投訴?改善后是否獲得客戶的滿意? 去年最大的客戶今年訂了多少產(chǎn)品?比去年多還是少?原因是什么? 是否有客戶只在本企業(yè)訂了一兩種產(chǎn)品,卻從其它企業(yè)訂了許多產(chǎn)品?原因是什么? 15 2、企業(yè)風(fēng)險損失的主要客戶類型 經(jīng)營實力較弱、償付能力不足的客戶 以往付款記錄較差的客戶 以大額訂單為條件、獲取更大的客戶 新客戶或一次性客戶 3、建立客戶資信管理方案 實行制度化、標準化的客戶信用信息管理 以科學(xué)的信用分析方法預(yù)測和防范客戶信用風(fēng)險 16 五、加強客戶服務(wù)五、加強客戶服務(wù) 1、跟單員與客戶保持良好的關(guān)系 每次與客戶的聯(lián)系看作是一次推銷的機會; 向競爭對手的客戶了解情況,比
9、較服務(wù)水平與差距; 記錄客戶信息并進行有效跟蹤; 定時、主動與大客戶聯(lián)絡(luò); 發(fā)給客戶的郵件更加人性化; 替客戶填寫各種表格; 重視對客戶的抱怨并持續(xù)改善處理方案; 找出客戶真正需要的是什么; 征詢主要客戶的意見,向大客戶提供特殊產(chǎn)品或服務(wù) 客戶分為:重點客戶普通客戶零散客戶按關(guān)系可分為:同城客戶競爭客戶無關(guān)聯(lián)客戶 17 2、提高客戶服務(wù)質(zhì)量須考慮的因素 拓寬客源信息渠道,加強客戶信用的評價,提高客源的質(zhì)量 了解重點客戶的市場策略,確定客戶服務(wù)的方向 為重點客戶提供產(chǎn)品設(shè)計概念與設(shè)計元素,加強客戶與公司之間的合作關(guān)系 提高制板能力,為客戶提供及時全面的制板服務(wù) 18 六、其它準備工作六、其它準備
10、工作 1、衡量人力資源 工作人員的數(shù)量 技術(shù)與管理能力 、衡量生產(chǎn)資源 生產(chǎn)能力 產(chǎn)品品質(zhì) 交貨期的準確性 產(chǎn)品加工的價格 市場品種與類別 服務(wù)能否滿足客戶需要 19第三節(jié) 成衣訂單洽談磋商 一、洽談磋商的形式一、洽談磋商的形式 1、面談交流磋商 初次進行交易往來 在大宗、長期的服裝貿(mào)易情況下經(jīng)常采用的方式 2、信函磋商確認 指交易雙方通過信函往來溝通的方式進行貿(mào)易談判,達成協(xié)議 20 二、洽談磋商的過程二、洽談磋商的過程 1、詢盤 是交易方向?qū)Ψ皆儐栍嘘P(guān)的交易條件如:價格、品質(zhì)、規(guī)格、數(shù)量、交貨期等 2、報盤 服裝企業(yè)對客戶詢盤所作出的回應(yīng) 分類實盤:賣方提出的最低限度價格,沒有更改的余地虛
11、盤:服裝企業(yè)報出的價格和條件還有協(xié)商余地21 報盤注意事項報盤要按自身的實際情況,不可報出過低的價格,影響企業(yè)收益對服裝企業(yè)報出的價格,客戶會進行比較,才作出決定 報價報要及時跟進客戶的反應(yīng) 3、還盤 也稱還價,是客戶對服裝企業(yè)報盤的回應(yīng) 客戶對報盤內(nèi)容不能完全接受,提出修改意見,如價格、交貨期、結(jié)算方式等提出要求,企業(yè)需重新報盤 22 4、成交 服裝企業(yè)和客戶雙方通過磋商,完全接受對方的所有條件,達成交易 簽訂合同是交易磋商的最終成果,合同明確貿(mào)易雙方的權(quán)利和義務(wù) 23 三、洽談磋商的內(nèi)容三、洽談磋商的內(nèi)容 1、服裝名稱、規(guī)格和品質(zhì)要求 2、數(shù)量 客戶提出的成交數(shù)量,會影響企業(yè)報價 對于出口
12、的服裝產(chǎn)品,涉及到關(guān)稅和配額 數(shù)量由數(shù)字和計量單位來準確表示件、套、打(12件)、打套(12套) 3、價格 報價考慮因素 直接成本:布料、配料、物料、加工費等間接成本:經(jīng)營過程發(fā)生的各種折舊、管理人員工資、福利及行政管理費等交易成本:結(jié)算、運輸、銀行等費用目標利潤:根據(jù)目標成本利潤率進行估算 稅金:含稅的報價 25 調(diào)整報價因素 選用成本較低的布料 降低配料成本 改變款式或尺碼表,以節(jié)省布料選擇人工成本較低的生產(chǎn)商選擇關(guān)稅配額限制少的面料,如麻棉面料增加服裝商品交易的價值 26 訂單報價流程 分析客戶的詢價資料 客戶基本情況、產(chǎn)品種類、市場價格布種:名稱、成分、組織、處理方式等輔料:種類、規(guī)格
13、、處理方式等;款式、生產(chǎn)圖、尺碼表洗水方法與要求產(chǎn)地要求(配額)向加工廠及供應(yīng)商詢價 供應(yīng)商詢價 加工詢價 27跟單部自估訂單報價 面料用量預(yù)算根據(jù)面料供應(yīng)商提供的報價,進行面料價格估計。根據(jù)輔料供貨商提供的報價,進行輔料價格估計。根據(jù)排料的用布量、布料價格、輔料價格,以及以往類似訂單的加工價,初步計算每打服裝的FOB價格 與客戶進行報價協(xié)商(表21所示 )28客戶: 款號: 款式: 女式長褲 制單日期: 面料成本(1) 序號 布料名稱 規(guī)格/顏色 用量/Y 單價 金額/件 1 CT271 棉彈 1.78 19 33.82 2 袋布 本白 0.2 3 0.5 3 4 面料成本合計(含稅):(1
14、) 32.82 輔料成本(2) 序號 輔料名稱 規(guī)格/顏色 用量/件 單價/元 金額/件 1 拉鏈 YKK 1 1.6 1.6 2 工字鈕 環(huán)保 2 0.2 0.4 3 撞釘 環(huán)保 8 0.08 0.64 4 拷貝紙 1 0.01 0.01 圖示 5 防潮珠 袋 2 0.01 0.02 加工成本(3) 6 小膠袋 5*7CM 1 0.01 0.01 車花加工費 0.5 7 包裝袋 PE 料 1 0.4 0.4 車間加工費 5.5 8 中包袋 PE5C 1/4 0.8 0.2 洗水加工費 9 9 紙箱 環(huán)保 1/20 7 0.3 后整加工費 1.5 10 印花加工費 1.5 輔料成本合計(含稅)
15、:(2) 3.58 加工成本合計(含稅):(3) 18 交易成本:(4) 面料成本(1) 32.82 廠皮加損耗 2 輔料成本(2) 3.58 商檢+運費+關(guān)稅 2 加工成本(3) 18 利潤 10% 5.84 交易成本(4) 13.052 稅金 5% 3.212 交易成本合計(含稅):(4) 13.052 總體報價 67.452 表表21:FOB成本報價表成本報價表29 4、運輸方式和運輸費用 運輸方式陸運水運空運 運輸費用采用陸運、水運,費用較低,節(jié)省成本空運費用較高,盡量少采用 5、交貨期 確定交貨期時,充分預(yù)留樣板制作、修改和確認時間 30 6、包裝 運輸包裝 銷售包裝 包裝材料 客戶
16、會提出包裝材料上的限制要求,例如環(huán)保、安全、檢疫、文字說明、警示標志等問題 7、驗收 驗收標準、驗收時間、驗收人員及驗收確認作出明確的規(guī)定 31 8、結(jié)算 國內(nèi)銀行結(jié)算方式銀行匯票、商業(yè)匯票銀行本票、支票匯兌、委托收款異地托收承付結(jié)算方式 境外客戶結(jié)算方式信用證結(jié)算方式匯付和托收結(jié)算方式銀行保證函多種結(jié)算方式的聯(lián)合使用32第四節(jié) 訂單合同簽訂確立 一、訂單合同的簽訂原則一、訂單合同的簽訂原則 1、平等原則 2、自愿原則,即自愿訂立合同原則 3、公平原則 4、誠實信用原則 5、合法原則和尊重社會公德的原則33 二、訂單合同的簽訂形式二、訂單合同的簽訂形式 1、書面形式 當事人以文字表達協(xié)議的內(nèi)容
17、 2、公證形式 當事人約定,以國家公證機關(guān)對合同內(nèi)容加以審查公證 3、簽證形式 以國家合同管理機關(guān)對合同的真實性、合法性進行審查簽訂34 三、訂單合同的簽訂內(nèi)容三、訂單合同的簽訂內(nèi)容 1、合同首部 買賣雙方名稱、詳細地址、合同序號、約定日期、地點 2、合同主體 交易主要條款商品名稱、款式說明面料及產(chǎn)地數(shù)量、顏色、尺碼分配表價格、付款方式質(zhì)量檢測標準35運輸方式產(chǎn)地及包裝箱的說明備注及其它申明 3、合同尾部 文字規(guī)定、合同份數(shù)、合同附件及雙方簽字 4、合同范例(表22所示) 36買方地址: 賣方地址: 交貨地點: 訂單代碼: 款式代碼: 顏色尺碼分配: 款式說明: 單價: 數(shù)量: 金額: 合同簽
18、訂日期: 交貨期: 產(chǎn)地: 配額: 付款方式及條件: 買方簽字: 賣方簽字: 備注 表表22:服裝銷售合同:服裝銷售合同 37 *服裝訂單合同的細目條款: 品質(zhì)條款(Quality Clause) 服裝的品質(zhì)(Quality of Goods)是指服裝的內(nèi)在素質(zhì)和外觀形態(tài)的綜合。前者包括商品的物理性能、化學(xué)成分等自然屬性;后者包括服裝的外形、色澤、款式或透明度等。 品質(zhì)條款基本內(nèi)容是所交易服裝的品名、等級、標準、規(guī)格、商標或牌號等。 38 表示品質(zhì)的方法 以實物表示品質(zhì)看現(xiàn)貨成交憑樣板成交:服裝企業(yè)樣板、客戶樣板、 “確認樣品(Counter Sample)憑說明表示品質(zhì) 憑規(guī)格交易(Sale
19、 by Specification)憑等級交易(Sale by Grade)憑標準交易(Sale by Standard)憑 說 明 書 和 圖 樣 交 易 ( S a l e b y Descriptions and Illustrations)憑商標(Trade Mark)或品牌(Brand Mark)交易憑產(chǎn)地名稱(Name of Origin)交易 40 數(shù)量條款(Quantity Clause) 數(shù)量條款的基本內(nèi)容是規(guī)定交貨的數(shù)量和使用的計量單位 服裝產(chǎn)品數(shù)量的計量單位和計量方法通常使用按個數(shù)的計量方法:如件、套、打、雙等 為了便于履行合同和避免引起爭議,進出口合同中的數(shù)量條款應(yīng)當明
20、確具體,不宜采用“大約”、“近似”、“左右”(About, Circa, Approximate)等帶伸縮性的字眼來表示 41 包裝條款(Packing Clause) 服裝包裝的方式 材料 包裝費用 運輸標志 包裝后的商品,便于運輸、裝卸、搬運、儲存、保管、清點、陳列和攜帶,不易丟失或被盜,為各方面提供了便利 42 價格條款(Price Clause) 由單價(Unit Price)和總值(Amount)組成。其中單價包括計量單位、單位價格金額、計價貨幣、價格術(shù)語四項內(nèi)容 如: 每打 200人民幣。國際貿(mào)易中最經(jīng)常使用的兩種交貨方式的貿(mào)易價格術(shù)語是 FOB和CIF 支付條款(Terms of
21、 Payment) 匯付方式下的支付條款。使用匯付方式時,應(yīng)在合同中明確規(guī)定匯付的時間、具體的匯付方式和匯付的金額等 托收方式下的支付條款。使用托收方式時,應(yīng)在買賣合同中明確規(guī)定交單條件、方式和買方的付款或承兌責(zé)任以及付款期限等 信用證方式下的支付條款。使用信用證方式時,應(yīng)在合同中明確受益人、開證行、開證時間、信用證的種類、金額、有效期和到期地點等方面的內(nèi)容 44 違約條款(Breach Clause) 異議與索賠條款 罰金條款 不可抗力條款(Force Majuro Clause) 在訂立合同以后,合同履行完畢之前發(fā)生的,且在訂立合同時當事人所不能預(yù)見的 不是由于任何一方當事人的過失或疏忽行
22、為所造成的 雙方當事人所不能控制的,即這種事件的發(fā)生是不能預(yù)見、無法避免、無法預(yù)防45 不可抗力條款的內(nèi)容包括不可抗力事故范圍一類由于自然力量所引起的,如地震、海嘯、臺風(fēng)、暴風(fēng)雪、火災(zāi)、旱災(zāi)、水災(zāi)等;另一類由于社會力量所引起的,如戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等。不可抗力的法律后果解除合同、免除部分責(zé)任、延遲履行合同不可抗力事件而不能履行合同的一方當事人應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),包括及時通知、提供證明義務(wù)46第五節(jié) 服裝加工廠的評審* 一、保障人權(quán)與守法狀況一、保障人權(quán)與守法狀況 1、是否有相關(guān)的政策法規(guī) 需提供新版國家勞動法規(guī)、新版國家健康衛(wèi)生及工業(yè)安全條例、新版國家環(huán)保法規(guī) 2、是否執(zhí)行了相關(guān)的政策法規(guī) 是否存
23、在強迫性勞動 是否雇傭童工 是否按國家法律或地方法規(guī)規(guī)定付給員工工資并高于最低生活保障水平 3、是否有完整的工時及工資記錄佐證政策法規(guī)的執(zhí)行情況 需提供三個月員工工資記錄 近三個月所有員工的工卡記錄 所有員工的人事記錄(含相片身份證復(fù)印件) 職工最小年齡、職工的最低工資、每周/每天的工作時間 48 二、安全防范與衛(wèi)生健康二、安全防范與衛(wèi)生健康 1、水電設(shè)施評審 評審觀察點主要包括供電供水是否有困難 工廠有無用電保護 車間內(nèi)的溫濕度可否進行調(diào)節(jié) 2、消防設(shè)施評審 消防設(shè)備及逃生防護設(shè)備、緊急疏散指示燈及應(yīng)急照明燈 每層樓的緊急逃生出口、滅火器有效期及配置數(shù)量 車間煙霧探測報警器、易燃易爆品存放、
24、通道走道保持暢通 最近6個月的火警演習(xí)記錄、受標準培訓(xùn)的消防員人數(shù)、受急救訓(xùn)練的人數(shù) 最近一年消防部門頒發(fā)的消防審核登書或檢查意見書等50 3、工作環(huán)境評審 評審觀察點主要是工廠建筑結(jié)構(gòu)及面積、工廠噪音 否則需要向工人免費提供護耳罩等防護設(shè)備 廠內(nèi)通風(fēng)、工廠清潔衛(wèi)生、廁所 醫(yī)務(wù)人員、急救藥箱 最近六個月的工傷意外記錄等 4、生活環(huán)境評審 評審觀察點主要包括職工住宿條件、集體宿舍環(huán)境、通風(fēng)及保溫、生活空間 廁所 獨立淋浴間 房間煙霧探測報警器、滅火器 每層樓之兩端的緊急逃生出口52 三、環(huán)境保護三、環(huán)境保護 1、生產(chǎn)及排污是否符合當?shù)丨h(huán)保法規(guī)要求 2、環(huán)境保護措施和制度 3、污水處理設(shè)施和處理方
25、法 4、有毒氣體的處理方法等 53 四、生產(chǎn)計劃與控制四、生產(chǎn)計劃與控制 1、生產(chǎn)計劃評審 需提供生產(chǎn)排期表(未來6個月接單明細表) 未來一個月的生產(chǎn)計劃預(yù)排一覽表(顯示車間/組別/開機/縫合/整燙/包裝等主要部門的計劃完成日期) 2、生產(chǎn)控制評審 需要提供各部門的生產(chǎn)日報表、有顯示貨期的每周生產(chǎn)進度統(tǒng)計表 開新款時的生產(chǎn)前會議記錄等控制文件 54 五、設(shè)備與維護五、設(shè)備與維護 1、設(shè)備配置評審 需要提供所有機械設(shè)備的文件清單、各種車縫設(shè)備的數(shù)量(單針平車/雙針平車/雙針鏈條車/包縫車/暗縫車/鎖眼車/釘扣車/安全縫車/及紐車/打棗車/多針縫車/繡花車/其他)、自動修剪/定位的縫車及比例、驗布
26、機等 2、設(shè)備維護評審 需要提供機械維護保養(yǎng)計劃書、機械的維修記錄、配件更換記錄、設(shè)備平均使用年限、設(shè)備對產(chǎn)品生產(chǎn)的適合性、鍋爐等設(shè)備定期檢測和維修記錄等 55 六、品質(zhì)管理計劃與控制六、品質(zhì)管理計劃與控制 1、品質(zhì)管理計劃評審 需要提供公司行政組織架構(gòu)表 生產(chǎn)質(zhì)量管制文件 品質(zhì)管理條例 產(chǎn)品質(zhì)檢工作規(guī)程、工作方法 質(zhì)量不良事故記錄、質(zhì)量疵點百分率記錄 隨機抽樣檢驗工作制度等。 2、品質(zhì)控制評審 各缸差記錄、色卡記錄、物料抽查報告、裁片/織片抽查報告、中查驗貨報告、尾查尺寸報告、洗水抽查顏色報告、品質(zhì)終查報告、洗水報告 生產(chǎn)線上QC人員的配備、獨立行使職權(quán)的質(zhì)量總監(jiān)及質(zhì)量控制人員、100%最后檢查、專職質(zhì)量員測量尺寸及檢查衣服品質(zhì) 不熟練的操作工的訓(xùn)練計劃 專門質(zhì)量管理培訓(xùn)計劃、QC占整個工廠工人比例、中期檢驗及檢驗工號、不合格捆包100重新檢驗、疵點及時回修 單獨的修剪部門、包裝規(guī)格、工廠實驗室及測試縮率與色牢度、保存品質(zhì)記錄、檢驗員的激勵措施、試衣模特、中間產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)箱、整燙外觀及外觀起皺的檢驗等57 3、面料品質(zhì)管理評審 鋪料前的面料檢查及抽查比例 色差檢驗及抽檢
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