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文檔簡介
1、增員功能組運(yùn)作作業(yè)流程圖:1.目的1.1.建立營業(yè)部增員功能組,有效開展?fàn)I業(yè)部增員運(yùn)作。2.適用范圍2.1.適用于營業(yè)部增員功能組的運(yùn)作。3.定義與術(shù)語無4.職責(zé)4.1.部經(jīng)理a.負(fù)責(zé)增員功能組的組建、功能組職責(zé)的制定;b. 負(fù)責(zé)月度增員活動方案的審定;c. 負(fù)責(zé)增員活動方案的指導(dǎo)、追蹤;d. 負(fù)責(zé)定期組織功能小組例會,指導(dǎo)功能小組的運(yùn)作;e. 負(fù)責(zé)增員功能組的維護(hù);f. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他功能小組的運(yùn)作。4.2.增員功能組組長a. 負(fù)責(zé)在部經(jīng)理的授權(quán)和指導(dǎo)下,對小組組成員進(jìn)行分工;b. 負(fù)責(zé)制定部門月度增員活動行動計(jì)劃;c. 負(fù)責(zé)落實(shí)部門各項(xiàng)增員活動;d. 負(fù)責(zé)組織營業(yè)部的增員研討;e. 負(fù)責(zé)定
2、期召開功能組會議,追蹤落實(shí)增員行動方案,檢討評估營業(yè)部的增員系統(tǒng)的運(yùn)作狀況。4.3.增員功能組成員a. 負(fù)責(zé)組織增員人訓(xùn)練;b. 負(fù)責(zé)定期參加功能組會議;c. 參與研討制定部門增員行動計(jì)劃;d. 參與組織部門增員活動,落實(shí)增員行動方案。4.4.營業(yè)部助理a. 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的提供;b. 營業(yè)部資源的協(xié)調(diào)和各種文件檔案的整理歸檔;5.程序5.1.增員功能組的組建(參見RC07-功能小組建立與管理)5.1.1.營業(yè)部經(jīng)理在部門宣導(dǎo)成立增員功能小組的意義,確定人員標(biāo)準(zhǔn)5.1.2.營業(yè)部經(jīng)理組織人員面試,選拔成員;5.1.3.增員功能組組長以主任為主,小組成員以主任、重點(diǎn)增員人為主;5.1.4.確定小組人選
3、。5.2.明確增員功能小組職責(zé)與分工5.2.1.部門經(jīng)理召開第一次增員功能小組全體會議,明確小組職責(zé),完善功能組的標(biāo)準(zhǔn)化流程,建立增員功能組管理制度;5.2.2.增員功能組組長召開小組會議,明確崗位職責(zé)和操作流程、成員工作分工、制定工作計(jì)劃和行事歷。5.3.增員功能小組日常運(yùn)作5.3.1.增員功能組對部門增員狀況進(jìn)行診斷分析,根據(jù)營業(yè)部人力發(fā)展計(jì)劃,制定部門月度增員行動方案;5.3.2.組長負(fù)責(zé)組織實(shí)施月度增員行動方案;5.3.3.組長參加每周營業(yè)部主管例會,向營業(yè)部經(jīng)理匯報(bào)增員功能組運(yùn)作的情況及遇到的問題,根據(jù)會議結(jié)果調(diào)整功能小組下階段的工作;5.3.4.組長每兩周一次召開本小組會議,傳達(dá)部門工作計(jì)劃,追蹤增員計(jì)劃實(shí)施進(jìn)度,收集相關(guān)資料。5.4.增員功能小組的追蹤與評估5.4.1.營業(yè)部經(jīng)理每月檢查增員功能小組的工作計(jì)劃和行事歷;5.4.2.營業(yè)部經(jīng)理列席參加增員功能小組會議并監(jiān)督其會議流程;5.4.3.營業(yè)部經(jīng)理根據(jù)增員功能小組的工作計(jì)劃和行事歷對其運(yùn)作效果進(jìn)行追蹤評估;5.4.4.增員功能組組長每周在主任例會上匯報(bào)工作進(jìn)度。5.5.增
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