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文檔簡(jiǎn)介

1、酒店客房控制系統(tǒng)充分利用成熟的計(jì)算機(jī)管理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及控制技術(shù),對(duì)客房的各種設(shè)備(空調(diào)、燈光、音響、服務(wù)請(qǐng)求等)進(jìn)行智能化管理與控制,并通過(guò)由客房部、工程部、管家部、前臺(tái)等計(jì)算機(jī)組成的局域網(wǎng)與各客房控制器(RCU)相連接,實(shí)現(xiàn)對(duì)客房狀態(tài)、服務(wù)請(qǐng)求、身份識(shí)別、空調(diào)狀態(tài)、房門(mén)狀態(tài)、保險(xiǎn)箱狀態(tài)等及各種電器實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、控制及信息共享,形成智能化酒店管理的重要組成部分,體現(xiàn)現(xiàn)代化智能酒店無(wú)微不至的人性化服務(wù)理念,提升酒店檔次,降低運(yùn)營(yíng)成本。        根據(jù)酒店客房規(guī)模及星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)以及客房智能化控制的對(duì)象不同,可以使用模塊化控制器結(jié)構(gòu)

2、、一體化集中控制器單元或者混合使用,滿(mǎn)足不同需求。        系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖:   集中控制器RCU結(jié)構(gòu):                               

3、0;         酒店客房智能化控制系統(tǒng)功能:        1、無(wú)人模式            正??头吭跓o(wú)人入住時(shí)處于待租無(wú)人模式,RCU此時(shí)處于無(wú)人省電運(yùn)行狀態(tài);  RCU此時(shí)處于無(wú)人省電運(yùn)行狀態(tài);   客房?jī)?nèi)空調(diào)運(yùn)行于無(wú)人模式,受網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制。   客房衛(wèi)生間內(nèi)排風(fēng)扇定時(shí)排風(fēng),保持室內(nèi)空氣清新。&

4、#160;       2、入住模式   可在酒店前臺(tái)通過(guò)軟件查看客房設(shè)備運(yùn)行狀況,將正??头砍鲎饨o客人;   客人在前臺(tái)辦理入住手續(xù),發(fā)電子門(mén)鎖卡,客房進(jìn)入已租入住模式;   空調(diào)將由無(wú)人模式自動(dòng)切換到開(kāi)房模式,在開(kāi)房模式下,空調(diào)設(shè)定溫度為舒適溫度,使客房在客人進(jìn)入時(shí)已達(dá)到舒適。        3、歡迎模式   客人利用賓客卡開(kāi)啟門(mén)鎖;   自動(dòng)開(kāi)啟廊燈并延時(shí)30秒關(guān)閉;   將開(kāi)門(mén)卡插入節(jié)電開(kāi)關(guān),節(jié)電開(kāi)關(guān)進(jìn)行智能

5、身份識(shí)別,只有合法卡方能取電,燈光進(jìn)入歡迎模式。        4、普通模式   客人可通過(guò)弱電開(kāi)關(guān)面板對(duì)燈光、電視、窗簾等進(jìn)行控制;   空調(diào)進(jìn)入本地操作模式,客人可操作溫控器按自己的需求來(lái)控制客房溫度;在軟件端可實(shí)時(shí)查詢(xún)客房?jī)?nèi)空調(diào)運(yùn)行情況,如實(shí)際溫度、設(shè)定溫度、風(fēng)速等;   客房?jī)?nèi)“請(qǐng)即清理”、“請(qǐng)勿打擾”、“請(qǐng)稍候”、“SOS”、“退房”等服務(wù)信息,實(shí)時(shí)傳送到門(mén)外顯示器、樓層管理軟件界面。         5、

6、睡眠模式   客人休息時(shí),可按下床頭“總控”鍵,系統(tǒng)進(jìn)入睡眠模式;   燈光全部關(guān)閉,且自動(dòng)進(jìn)入“請(qǐng)勿打擾”狀態(tài) ;   在睡眠狀態(tài)下,只要按任意鍵,“夜燈”自動(dòng)開(kāi)啟,并喚醒系統(tǒng)恢復(fù)進(jìn)入普通模式。        6、已租無(wú)人模式           當(dāng)客人外出(未退房)時(shí),系統(tǒng)進(jìn)入“已租無(wú)人”模式;   空調(diào)按“已租無(wú)人”模式運(yùn)行   即便仍然有卡插入節(jié)電開(kāi)關(guān),RCU通過(guò)安裝在臥室和浴室的紅外微波

7、探測(cè)器檢測(cè),智能判斷客房?jī)?nèi)人的真實(shí)存在狀況,如果長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人,可關(guān)閉相應(yīng)設(shè)備,以節(jié)省能源;   當(dāng)客人再次回客房時(shí),空調(diào)將自動(dòng)恢復(fù)客人以前設(shè)定的狀態(tài),以尊重客人的個(gè)性化需要。退房模式   當(dāng)客人按下“退房”鍵時(shí),信息傳送到系統(tǒng)軟件,通知服務(wù)人員到該客房進(jìn)行查房,服務(wù)人員可以提前進(jìn)行結(jié)賬工作,以避免讓客人在前臺(tái)等待過(guò)長(zhǎng)時(shí)間。        7、特殊模式    當(dāng)客房顯示無(wú)人,而房門(mén)又長(zhǎng)時(shí)間處于打開(kāi)狀態(tài),或檢測(cè)保險(xiǎn)箱開(kāi)非正常狀態(tài)時(shí),系統(tǒng)軟件會(huì)發(fā)出聲光報(bào)警,提醒服務(wù)人員進(jìn)行處理,保障客人的人身

8、和財(cái)產(chǎn)安全;             當(dāng)客人身體不適或有特殊情況時(shí),可按動(dòng)客房或浴室內(nèi)設(shè)置的“SOS” 緊急呼叫按鍵,系統(tǒng)將信息快速傳送至樓層管理終端軟件,以便服務(wù)人員作出應(yīng)急處理。        8、其他功能           溫度異常報(bào)警:當(dāng)客房溫度超出某一設(shè)定值時(shí),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可即時(shí)顯示此狀態(tài)并作出報(bào)警,把預(yù)防火警的工作做得更全面。           煙感器狀態(tài):煙感器狀態(tài):當(dāng)煙感器接入客房管理系統(tǒng)后,事件發(fā)生時(shí)便可馬上從監(jiān)視器看到此處報(bào)警,還可以看到該房間的溫度(由空頭溫度探測(cè)提供數(shù)據(jù)),以便作出即時(shí)的處理,維護(hù)客人及酒店的安全。           門(mén)磁及雙鑒探頭:當(dāng)客人離房時(shí),系統(tǒng)收到門(mén)磁動(dòng)作信號(hào),雙鑒探頭開(kāi)始檢查房間內(nèi)是否還有客人從而判斷是否進(jìn)入節(jié)能模式。   &#

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