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文檔簡介
1、第一章 人力資源規(guī)劃2007年5月一、單選題38、廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計劃的總稱,是()的統(tǒng)一。(A)戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)術計劃(B)戰(zhàn)略規(guī)劃與組織規(guī)劃(C)人員計劃與組織規(guī)劃(D)費用計劃與人員計劃39、()是對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定。(A)人力資源培訓規(guī)劃(B)人力資源費用計劃(C)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃(D)人力資源制度規(guī)劃40、()是對企業(yè)人工成本和人力資源管理費用的整體規(guī)劃。(A)人員規(guī)劃(B)制度規(guī)劃(C)費用規(guī)劃(D)戰(zhàn)略規(guī)劃41、()為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎。(A)人員需求計劃(B)人員供給計劃(C)工作崗位分析(D)工作崗位調查42、
2、根據(jù)生產(chǎn)總量、工作勞動效率和出勤率來核算員人數(shù)的方法屬于()。(A)按機器設備定員(B)按比例定員(C)按勞動效率定員(D)按崗位定員43、()亦稱詳細定員標準,是以某類崗位、設備、產(chǎn)品或工序為對象制訂的標準。(A)效率定員標準(B)崗位定員標準(C)單項定員標準(D)設備定員標準44、()被稱為企業(yè)的“憲法”。(A)企業(yè)管理制度(B)企業(yè)基本制度(C)企業(yè)薪酬制度(D)企業(yè)培訓制度45、()不屬于行為規(guī)范。(A)品德規(guī)范(B)儀態(tài)儀表規(guī)范(C)勞動紀律(D)員工義務規(guī)范46、()是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。(A)共同發(fā)展原則(B)學習與創(chuàng)新并重(C)適合企業(yè)特點(D)保持動態(tài)性原則
3、二、多選題94、從規(guī)劃的期限上看,人力資源規(guī)劃可分為()。(A)長期規(guī)劃(B)人力資源費用規(guī)劃(C)中期計劃(D)企業(yè)組織變革規(guī)劃(E)短期計劃95、人力資源費用規(guī)劃的內容包括()。(A)人力資源費用的預算(B)人力資源費用的審核(C)人力資源費用的核算(D)人力資源費用的控制(E)人力資源費用的結算96、崗位勞動規(guī)則的內容包括()。(A)時間規(guī)則(B)行為規(guī)則(C)組織規(guī)則(D)費用規(guī)則(E)協(xié)作規(guī)則97、為了使崗位工作豐富化,應該考慮的因素有()。(A)任務整體性(B)任務多樣化(C)任務的意義(D)賦予自主權(E)溝通與反饋98、按照管理體制分類方法,勞動定員標準可分為()。(A)國家勞
4、動定員標準(B)按效率定員的標準(C)行業(yè)勞動定員標準(D)企業(yè)勞動定員標準(E)地方勞動定員標準99、依據(jù)制度涉及的層次和約束范圍的不同,企業(yè)制度規(guī)范的類型包括()。(A)企業(yè)基本制度(B)技術規(guī)范(C)企業(yè)管理制度(D)行為規(guī)范(E)企業(yè)業(yè)務規(guī)范三、方案設計題(本題1題,共22分)某公司為人國資源部經(jīng)理草擬了一份工作說明書,其主要內容如下:1、負責公司的勞資管理,并按績效考評情況實施獎罰;2、負責統(tǒng)計、評估公司人力資源需求情況同,制定人員招聘計劃并按計劃招聘公司員工;3、按實際情況完善公司員工工作績效考核制度;4、負責向總經(jīng)理提交人員鑒定、評價的結果;5、負責管理人事檔案;6、負責本部門員
5、工工作績效考核;7、負責完成總經(jīng)理交辦的其他任務。該公司總經(jīng)理認為這份工作說明書格式過于簡單,內容不完整,描述不正確。請為該公司人力資源部經(jīng)理重新編寫一份工作說明書。(22分)2007年11月一、單選題38、()是對企業(yè)總體框架的設計。A戰(zhàn)略規(guī)劃 B組織規(guī)劃C人員規(guī)劃 D崗位規(guī)劃39、工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和()。A培訓制度 B工作說明書C工資制度 D任務計劃表40、()為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。A工作崗位分析 B工作崗位設計C人員流動統(tǒng)計 D人員需求計劃41、影響勞動環(huán)境的因素不包括()。A溫度與濕度 B工作地組織C工作豐富化 D照明與色彩42、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量
6、和勞動者工作效率來核算定員人數(shù)的方法屬于()。A按設備定員 B按比例定員C按效率定員 D按崗位定員43、企業(yè)勞動定員標準的特征不包括()。A法定性 B技術性C精確性 D統(tǒng)一性44、()亦稱概略定員標準,是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對象制訂的標準。A比例定員標準 B綜合定員標準C效率定員標準 D設備定員標準45、制度化管理的優(yōu)點不包括()。A個人與權利相分離 B適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要C以理性分析為基礎 D適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要46、()是對企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動框架。A管理制度 B業(yè)務規(guī)范C技術規(guī)范 D行為規(guī)范二、多選題94、從內容上看,人力資源規(guī)劃可分為()。A組織規(guī)劃 B企業(yè)
7、組織變革規(guī)劃C人員規(guī)劃 D人力資源費用規(guī)劃E戰(zhàn)略規(guī)劃95、工作崗位分析信息的主要來源有()。A直接觀察 B事件訪談C工作日志 D書面資料E同事報告96、定員定額標準的內容包括()。A崗位培訓規(guī)范 B崗位員工規(guī)范C時間定額標準 D雙重定額標準E產(chǎn)量定額標準97、工作崗位分析的中心任務是為企業(yè)人力資源管理提供基本依據(jù),實現(xiàn)()。A物盡其用 B適才適所C人盡其才 D人事相宜E位得其人98、按照定員標準的綜合程度,企業(yè)定員標準可分為()。A比例定員標準 B概略定員標準C詳細定員標準 D單項定員標準E綜合定員標準99、企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則包括()。A共同發(fā)展原則 B學習與創(chuàng)新并重C保持制度
8、穩(wěn)定 D符合法律的規(guī)定E適合企業(yè)特點三、計算題(本題1題,共15分。先根據(jù)題意進行計算,然后進行必要分析,只有計算結果沒有計算過程不得分)某企業(yè)主要生產(chǎn)A、B、C三種產(chǎn)品,三種產(chǎn)品的單位產(chǎn)品工時定額和2008年的訂單如表1所示。預計該企業(yè)在2008年的定額完成率為110%,廢品率為3%,員工出勤率為95%。表1 2008年產(chǎn)品定單產(chǎn)品類型單位產(chǎn)品工時定額(小時)2008年的訂單(臺)A產(chǎn)品10030B產(chǎn)品20050C產(chǎn)品30060 請計算該企業(yè)2008年生產(chǎn)人員的定員人數(shù)。(15分)2008年5一、單選題37、()是日常人力資源管理活動的重要前提和工具。(A)崗位調查(B)崗位評價(C)崗位分
9、析(D)崗位分類分級3B、被稱為人力資源管理活動的紐帶的是()。(A)制度規(guī)劃(B)人力資源規(guī)劃(C)戰(zhàn)略規(guī)劃(D)工作崗位分析39、管理崗位培訓規(guī)范的內容不包括()。(A)經(jīng)歷要求(B)指導性培訓計劃(C)推薦教材 (D)參考性培訓大綱40、改進崗位設計可以從很多方面入手,但不包括()。(A)崗位工作的滿負荷(B)崗位的工時制度(C)崗位員工的知識化(D)勞動環(huán)境的優(yōu)化41、以下關于工作豐富化的說法錯誤的是()。(A)促進員工綜合素質的提高(B)有利于提高崗位的工作敢率(C)增強員工在生理、心理上的滿足感(D)使員工完成任務的內容和手段發(fā)生變更42、以下關于企業(yè)定員的說法錯誤的是()。(A)
10、在一定時期內具有相對穩(wěn)定性(B)定員標準通過主觀努力要能夠達到(C)定員的執(zhí)行需要有一個適宜的內外部環(huán)境(D)定員內部環(huán)境包括使企業(yè)真正成為獨立的商品生產(chǎn)者43、以下關于勞動定員與勞動定額的說法錯誤的是()。(A)應用范圍相同(B)勞動時間采用的單位長度不同(C)概念內涵相同(D)都是對人力消耗所規(guī)定的限額44、以下關于零基定員法的表述不正確的是()。(A)零基法是以崗位勞動量為依據(jù)一切從零開始(B)零基法主要用來測定二、三線人員的定員人赦(C)零基法是以某一類人員人數(shù)為基礎,按比例定人數(shù)(D)零基法對工作量不飽和的崗位。實行并崗或由一人兼職蒹崗45、影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素不包括(
11、)。(A)勞動力市場的結構(B)企業(yè)文化氛圍的營造(C)勞動者的擇業(yè)意識(D)競爭對手的人力資源情況46、人力資源費用支出控制的基本原則不包括()。(A)及時性(B)節(jié)約性(C)適應性(D)合理性二、多選題94、以下關于工作崗位分析的說法正確的有()。(A)能夠使企業(yè)提高年度績效(B)為員工考評。晉升提供了依據(jù)(C)能夠分出職務的高低、職位的優(yōu)劣(D)有利于員工量體裁衣裁地制定職業(yè)生涯規(guī)劃(E)是進行各婁人才供給和需求預測的重要前提95、崗位規(guī)范中,定員定額標準的內容包括()。(A)編制定員標準(B)產(chǎn)量定額標準(C)時間定額標準(D)編制定額標準(E)各類崗位人員標準96、工作說明書的內容包
12、括()。(A)監(jiān)督與崗位關系(B)性別要求(C)勞動條件和環(huán)境(D)績效考評(E)身體條件和資歷97、影響工作崗位的因素有()。(A)相關的技術狀態(tài)(B)歷界任職者的個人意志(C)勞動對象的復雜性(D)部門對崗位目標的定位(E)企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務系統(tǒng)的決策98、為了做到人盡其才,人事相宜,進行定員時應做()方面的分析。(A)考勤制度(B)用人制度(C)定員標準(D)工作崗位(E)勞動者基本狀況99.實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理基本職能中保持職能的活動包括()。(A)營造良好的企業(yè)文化氛圍(B)有效的激勵員工(C)為員工提供健康、舒適的環(huán)境(D)提出人員補充計劃(E)保持員工有效工作的積極性、主動性三、簡答題
13、1、 在工作崗位分析準備階段,主要應當做好哪些工作?(10分)2008年11月一、單選題38、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內容不包括( )。 ( A )工作實例 ( B )與相關崗位的協(xié)調配合程度 ( C )崗位的職責和主要任務 ( D )完成各項任務的程序和操作方法39、( )是組織對各類崗位工作的任務、員工的任職資格等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。 ( A )崗位分析 ( B )工作說明書 ( C )崗位規(guī)范 ( D )勞動說明書40、以下不屬于人力資源規(guī)劃中費用規(guī)劃的內容是( )。 ( A )人力資源費用預算 ( B )人力資源費用控制 ( C )人力資源費用監(jiān)督 ( D )人力資源費用結算41、以下關于方
14、法研究具體應用技術的說法錯誤的是( )。 ( A )流程圖是分析生產(chǎn)程序的工具 ( B )操作人程序圖是以宏觀的物料流程為對象 ( C )人一機程序圖是顯示機手并動的操作程序圖 ( D )多作業(yè)程序圖主要用于分析研究多個崗位分工與協(xié)作關系42、以下關于工業(yè)工程的說法錯誤的是( )。 ( A )研究對象是人、原材料、設備等資源構成的工作系統(tǒng) ( B )基本目標是對系統(tǒng)進行設計、改進、評價,并不斷創(chuàng)新 ( C )研究方法匯集了數(shù)學、生物學、工程學、衛(wèi)生學的研究方法 ( D )研究任務是構建一個完整的“人機環(huán)境”系統(tǒng)并保障其有效運行43、以下關于勞動定額的說法不正確的是( )。 ( A )班產(chǎn)量定額
15、=工作時間/工時定額 ( B )基本形式有工時定額和產(chǎn)量定額 ( C )工人勞動效率=勞動定額/定額完成率 ( D )采用產(chǎn)量定額或工時定額的計算定員數(shù)時,其結果是相同的44、以下關于制度規(guī)范的表述不正確的是( )。 ( A )管理制度主要針對集體而非個人 ( B )業(yè)務規(guī)范所規(guī)定的對象均具有可重復性特點 ( C )管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范 ( D )技術規(guī)范是企業(yè)組織中層次最低,約束范圍最廣的制度規(guī)范45、以下關于定員標準的說法錯誤的是( )。 ( A )標準正文由一般要素和特殊要素構成 ( B )概述由封面、目次、前言和首頁構成 ( C )定員標準由概述、標準正文和補充構
16、成 ( D )一般要素包括標準名稱、范圍和引用標準46、以下是人力資源費用支出控制的三個階段,具體程序是( )。 制定控制標準 差異的處理 人力資源費用支出控制的實施 ( A ) ( B ) ( C ) ( D ) 二、多選題94、人力資源規(guī)劃的內容包括( )。( A )人員規(guī)劃 ( B )制度規(guī)劃( C )戰(zhàn)略規(guī)劃 ( D )薪酬規(guī)劃( E )部門規(guī)劃95、工作崗位分析是對崗位的( )進行系統(tǒng)研究,并制定出崗位人事規(guī)范的過程。( A )性質任務 ( B )職責權限( C )崗位關系 ( D )勞動環(huán)境( E )員工社會關系96、動作經(jīng)濟原理是指實現(xiàn)動作經(jīng)濟原則,用以改善工作方法,可分為( )
17、方面。( A )人體利用 ( B )工具和設備設計( C )多作業(yè)分析 ( D )工作條件的改善( E )工作地布置97、按設備定員,即根據(jù)( )來計算定員人數(shù)。( A )出勤率 ( B )設備需要開動班次( C )工人看管定額 ( D )設備需要開動的臺數(shù)( E )生產(chǎn)任務的數(shù)量98、從標準的具體內容上看,行業(yè)定員標準包括( )。( A )用人的數(shù)量和質量要求 ( B )各工種工序的工藝流程( C )規(guī)定各類人員劃分的方法 ( D )采用的典型設備和技術條件( E )人員任職的國家職業(yè)資格(等級)。99、人工成本總預算的決定因素包括( )。( A )人力資源規(guī)劃 ( B )行業(yè)工資標準( C
18、 )工資指導線標準 ( D )在職員工人數(shù)( E )企業(yè)人員工資水平三、簡答題1、 簡要說明工作崗位調查設計方案的構成。(10分)2009年5月一、單選題二、多選題三、技能題2009年11月一、單選題38、以下關于工作崗位分析的作用說法錯誤的是( )(A)為崗位評價奠定了重要基礎 (B)為員工的素質測評提供依據(jù) (C)使員工明確自己的工作職責 (D)能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)39、以下關于崗位規(guī)范和工作說明書的說法錯誤的是( )(A)崗位規(guī)范的結構形式呈現(xiàn)多樣化 (B)工作說明書不受標準化原則的限制 (C)崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛 (D)崗位規(guī)范與工作說明書的內容有所交叉40、工作崗位
19、設計的影響因素不包括( )(A)管理信息系統(tǒng) (B)軟環(huán)境條件 (C)勞動環(huán)境條件 (D)職能性技術專家41、以下關于工作擴大化和工作豐富化的差異的說法不正確的是( )(A)前者增加任務 (B)后者擴大崗位任務結構 (C)后者更有利于促進員工綜合素質的提高 (D)前者使員工完成任務的內容、形式和手段發(fā)生變更42、從企業(yè)整個生產(chǎn)過程來看,工作的設計無需滿足( )的需要。(A)企業(yè)勞動分工與協(xié)作 (B)提高生產(chǎn)率增加產(chǎn)出 (C)員工發(fā)揮自己的技術專長 (D)勞動者從事勞動活動在生理上心理上43、以下關于企業(yè)定員的說法錯誤的是( )(A)編制包括機構編制和政府編制 (B)它與勞動定額的內涵完全一致
20、(C)企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制 (D)使用勞動力的一種數(shù)量界限44、下列關于定員標準總體編排的說法中錯誤的是( )(A)提示的附錄是標準不可分割的組成部分 (B)勞動定員標準由概述、標準正文和補充組成 (C)提示的附錄按國家標準GB/T1.1的要求撰寫 (D)標準名稱通常含有引導詞、主體詞和補充詞三個要素45、企業(yè)基本制度的內容部包括( )(A)企業(yè)章程 (B)董事會組織 (C)人事制度 (D)高層管理組織規(guī)范46、在企業(yè)人力資源管理的基本職能中,錄用的職能部不包括( )(A)營造良好的企業(yè)文化氛圍 (B)明確組織中工作崗位的需求 (C)對有資格的求職人員提供均等的就業(yè)機會 (D)采用科
21、學方法確定符合崗位要求的最合適人選47、( )是新經(jīng)濟環(huán)境下組織發(fā)展至關重要的兩個因素。(A)穩(wěn)定和創(chuàng)新 (B)冒險和創(chuàng)新 (C)冒險和進取 (D)穩(wěn)定與改革二、多選題94、在人力資源規(guī)劃中,人員規(guī)劃的內容包括( )(A)企業(yè)勞動定員 (B)人力資源現(xiàn)狀分析 (C)人員供需平衡 (D)人力資源費用控制 (E)人員需求與供給預測95、根據(jù)崗位規(guī)范的具體內容,崗位規(guī)范的基本形式包括( )規(guī)范(A)管理崗位培訓 (B)生產(chǎn)崗位工作 (C)管理崗位考核 (D)生產(chǎn)崗位考核 (E)生產(chǎn)崗位技能96、以下關于工作說明書的說法正確的是( )(A)內容可繁可簡 (B)身體條件包括體格和體力兩項要求 (C)資歷
22、是由工作經(jīng)驗和學歷條件構成 (D)工作權限可以不必與工作責任相一致 (E)崗位職責主要包括職責概述和職責范圍97、以下關于企業(yè)定員的說法正確的是( )(A)定員范圍與用工形式有關 (B)定員的對象不包括一般員工 (C)合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)效率 (D)勞動定員管理的核心是保持先進合理的定員水平 (E)合理的定員能使各工作崗位的任務量實現(xiàn)滿負荷98、核定用人數(shù)量時,比例定員法適用于( )的定員(A)食堂工作人員 (B)衛(wèi)生保健人員 (C)工程技術人員 (D)托幼工作人員 (E)政治思想工作人員99、政府有關部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導包括( )(A)基準線 (B)控制下線 (C)預警線 (D
23、)控制上線 (E)平均線三、計算題(1題,18分)某印刷集團公司下屬的印刷廠購置了25臺C型數(shù)字化印制設備。由于供貨方提供的定員資料不夠完整,廠方領導要求人力資源部在最短的時間內,提出該設備的定員方案。 于是人力資源部門負責組建測評小組,首先,對已經(jīng)試用行的五臺設備進行了全面的測定,通過工作日寫實,發(fā)現(xiàn)看管該種設備的崗位有三個工作點,甲點的工作時間為300工分,乙點工作時間為220工分,丙點工作時間為280工分,根據(jù)以往的經(jīng)驗,該種設備的個人需要與休息寬放時間60工分。此外,根據(jù)2009年的計劃任務量,該種設備每臺需要開動2個班次,才能滿足生產(chǎn)任務的需要。已知過去3年該廠員工的平均出勤率為96
24、%。請根據(jù)上述資料:(1) 核算出每臺設備的看管定額(人/臺)(8分)(2)核算出2009年該類設備的定員人數(shù)。(10分)2010年5月一、單選題38、以下不屬于人力資源管理基本原則的是( )(A)人盡其才 (B)能位匹配(C)崗得其人 (D)因人設崗39、以下關于方法研究技術的說法,正確的是( )(A)流線圖分為單柱型和多欄型(B)作業(yè)程序圖是分析生產(chǎn)程序的工具(C)操作程序圖比流程圖更詳細更具體(D)流程圖用平面圖或立體圖來顯示產(chǎn)品加工制作的全過程40、改進崗位設計中,橫向擴大工作的手段不包括( )(A)采用包干負責制(B)生產(chǎn)工人參以制定計劃(C)用多項操作代替單項操作(D)在單調的作業(yè)
25、中增加一些變動因素41、以下關于企業(yè)定員管理的說法不正確的是( )(A)合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率(B)定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)(C)勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務技術的積極性(D)合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務量實現(xiàn)滿負荷運轉42、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時,宜采用( )來計算定員人數(shù)。(A)產(chǎn)量定額 (B)單項定額(C)工時定額 (C)綜合定額43、企業(yè)定員標準的內容不包括( )(A)生產(chǎn)加工方法 (B)工藝流程(C)勞動組織條件 (D)管理層次44、在制度化管理的模式中,( )不屬于管理人員在實施管理的特點。(A)遵循因事設人的原則(B)遵循人崗匹配的原則
26、(C)管理人員所擁有的權力受嚴格的限制(D)每個管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權力45、以下關于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的表述不正確的是( )(A)必須與企業(yè)集體合同的精神一致(B)保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動態(tài)性(C)與集體合同條款不一致時,修改集體合同(D)必須在國家勞動法律,法規(guī)的大概架內進行46、以下關于人力資源費用預算的表述不正確的是( )(A)員工醫(yī)療費和失業(yè)保險費屬于工資項目下的子項目(B)非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費用(C)在審核下一年度的人力成本預算時,首先要檢查項目是否齊全(D)員工權益資金的項目和標準設計國家,企業(yè)和員工三者的利益二、多選題94、崗位規(guī)范中
27、,崗位勞動規(guī)則包括( )(A)組織規(guī)則 (B)崗位規(guī)則(C)行為規(guī)則 (D)時間規(guī)則(E)協(xié)助規(guī)則 95、工作說明書的內容包括( )(A)資料 (B)崗位基本資料(C)政治面貌 (D)心理品質要求 (E)工作內容和要求96、在進行崗位設計時,必須首先明確每一崗位的( ) (A)責任 (B)監(jiān)督 (C)權限 (D)任職者的資格 (E)利益97、按照社會實體單位的性質和特點,人員編制可分為( ) (A)行政編制 (B)企業(yè)編制 (C)軍事編制 (D)事業(yè)編制 (E)政府編制98、工作崗位定員主要根據(jù)( )等因素來確定定員人數(shù)。 (A)工作量 (B)工作任務 (C)崗位區(qū)域 (D)工作效率 (E)實
28、行兼職作業(yè)的可能性99、現(xiàn)代大型企業(yè)組織由于( )更需要高度的統(tǒng)一,需要有準確、連續(xù)、穩(wěn)定的秩序來保證各機構之間的協(xié)調一致。(A)規(guī)模大 (B)內部分工細(C)層次多 (D)遍布地區(qū)廣(E)等級多三、簡答題1、簡要說明崗位規(guī)范的定義和主要內容。(10分)其他習題:選擇題:1、1-5年的人力資源規(guī)劃稱為( )。A 長期規(guī)劃 B 中期規(guī)劃 C 短期規(guī)劃 D 組織規(guī)劃2、( )是各種人力資源具體計劃的核心,是事關全局的關鍵性規(guī)劃。A 制度規(guī)劃 B 組織規(guī)劃 C 費用規(guī)劃 D 戰(zhàn)略規(guī)劃3、對各類工作崗位的性質任務、職責權限、崗位關系、勞動培訓等進行系統(tǒng)研究的過程稱為( )。A 崗位設計 B 工作說明書
29、 C 崗位規(guī)劃 D 工作崗位分析4、( )崗位信息的來源無法保證其客觀性與真實性。A 直接觀察 B 任職責報告 C 同事報告 D 書面資料5、崗位勞動規(guī)則的內容是( )。A 時間規(guī)則 B 組織規(guī)則 C 行為規(guī)則 D 協(xié)作規(guī)則 E 培訓規(guī)則6、企業(yè)單位對各個工種、工序、崗位之間的關系,上下級之間的連接配合等方面所作的規(guī)定,稱為( )。A 行為規(guī)則 B 協(xié)作規(guī)則 C 組織規(guī)則 D 崗位規(guī)則7、崗位規(guī)范的結構模式中,在以下幾種基本形式( )。A 管理崗位知識能力規(guī)范 B 管理崗位培訓規(guī)范 C 生產(chǎn)崗位技術業(yè)務能力規(guī)范 D 各崗位職責、能力、經(jīng)歷要求規(guī)范 E 生產(chǎn)崗位操作規(guī)范 8、工作說明書的分類(
30、)。A 崗位工作說明書 B 任務工作說明書 C 部門工作說明書 D 公司工作說明書9、設置崗位的基本原則是( )。A 因人設崗 B 因事設崗 C 因任務設崗 D 因關系設崗10、將分工很細的作業(yè)操作合并,由一人負責一道工序改為幾個人共同負責幾道工序,屬于( )。A 橫向擴大工作 B 縱向擴大工作 C 工作豐富化 D 工作滿負荷11、為了使崗位工作豐富化,應考慮( )。A 任務多樣化 B 任務的整體 C 信息的溝通與反饋 D 賦予必要的自主權 E 任務的意義12、有關照明、色彩,屬于( )。A 影響勞動環(huán)境的物質因素 B 影響勞動環(huán)境的心理因素 C 影響勞動環(huán)境的自然因素 D 影響勞動環(huán)境的設備因素13、工作崗位分析的中心任務是( )。A 寫出工作說明書 B 為人力資源管理提供依據(jù) C 改進工作崗位設計 D 位得其人,人盡其力,適才適所,人事相宜14、工作崗位分析的最終成果( )。A 工作說明書 B 作業(yè)程序圖 C 崗位規(guī)范 D 職務晉升圖15、運用調查研究的實證方法,對現(xiàn)行崗位活動的內容和步驟進行全面的觀察、記錄、分析,劃出不必要不合理的部分,從而簡便作業(yè)程序,稱
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