信息中心績(jī)效考評(píng)制度

1、信息中心績(jī)效考評(píng)制度（試行）根據(jù)公司有關(guān)文件，為鼓勵(lì)信息中心全體成員努力工作，自覺學(xué) 習(xí)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與技能，積極為公司的信息化工作出謀劃策， 特制定 此績(jī)效考評(píng)制度。本制度中未涉及到的內(nèi)容，將根據(jù)公司相關(guān)文件執(zhí) 行。一、內(nèi)部考評(píng)定級(jí)內(nèi)部考評(píng)定級(jí)工作原則上每年進(jìn)行一次，根據(jù)考評(píng)的結(jié)果確 定內(nèi)部個(gè)人級(jí)數(shù)。個(gè)人級(jí)數(shù)是對(duì)個(gè)人崗位及任職條件等情況的內(nèi) 部綜合評(píng)定，主要根據(jù)員工崗位職責(zé)及其上崗條件、實(shí)際工作能 力及所擔(dān)負(fù)的工作等內(nèi)容確定，根據(jù)評(píng)定的積分，找出對(duì)應(yīng)的個(gè) 人級(jí)數(shù)，具體評(píng)定方法見附件一。此項(xiàng)的評(píng)定工作，由部門員工 相互評(píng)定，最后由部門負(fù)責(zé)人確定，在內(nèi)部會(huì)議上通過(guò)。并將保 持到任一員工提出升級(jí)報(bào)告

2、或部門會(huì)議提出修訂為止。積分個(gè)人級(jí)數(shù)>=1001095-99890-94785-89680-84575-79470-74365-69260-641<600二、月度考評(píng)月度考評(píng)工作是根據(jù)每個(gè)人當(dāng)月工作情況進(jìn)行的考評(píng)，考評(píng)的結(jié)果作為當(dāng)月獎(jiǎng)金分配的依據(jù)。月獎(jiǎng)分配原則個(gè)人月獎(jiǎng)二（個(gè)人薪級(jí)工資*20%+月獎(jiǎng)基數(shù)* （部門月評(píng)分/10）* （個(gè)人級(jí)數(shù)/刀個(gè)人級(jí)數(shù)）* （個(gè)人月評(píng)分/100）個(gè)人薪級(jí)工資個(gè)人薪級(jí)工資，根據(jù)公司測(cè)評(píng)的薪級(jí)決定。月獎(jiǎng)基數(shù)月獎(jiǎng)基數(shù)為當(dāng)月公司發(fā)放的獎(jiǎng)金（不包含薪級(jí)工資20%部分）。部門月評(píng)分部門月評(píng)分主要根據(jù)部門年度計(jì)劃實(shí)施情況，月度工作任務(wù) 完成情況及部門控制費(fèi)用完成情

3、況、部門工作創(chuàng)新情況等內(nèi)容綜 合評(píng)定。此項(xiàng)的評(píng)定工作，由部門提出報(bào)表（見附件二），先由部 門負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)，再經(jīng)分管理領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。目的是強(qiáng)調(diào)全體成員要有 團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)信息中心的每樣工作均應(yīng)關(guān)心，及時(shí)提醒督促，以 便部門工作能不斷的創(chuàng)新與改進(jìn)。部門月度綜合考評(píng)結(jié)果部門月評(píng)分優(yōu)秀10好9般8差5個(gè)人月評(píng)分個(gè)人月評(píng)分的基數(shù)為100,正常情況下得基數(shù)分，但當(dāng)發(fā)生 突出表現(xiàn)的加分情況或發(fā)生扣分情況時(shí)，將會(huì)在基數(shù)分的基礎(chǔ)上,每發(fā)生一樣均加減相應(yīng)分值，具體評(píng)定方法見附件三。且上下不 封頂，發(fā)生負(fù)值時(shí)，當(dāng)月獎(jiǎng)金為零，個(gè)人月評(píng)分仍記為負(fù)值，帶 到年終個(gè)人積分中累計(jì)。NO工作表現(xiàn)個(gè)人月評(píng)分1工作正常1002加獎(jiǎng)項(xiàng)目因部

4、門工作要求節(jié)假日或夜晚加班每天+1對(duì)部門工作中的缺點(diǎn)或失誤提出批 準(zhǔn)指正每條+2對(duì)部門工作的方法、方式提出改進(jìn) 建議每條+2對(duì)部門工作的創(chuàng)新提出思路每條+5整理操作規(guī)程每篇+1整理管理流程圖每篇+1公司內(nèi)部發(fā)表文章每篇+3公司外部發(fā)表非專業(yè)文章每篇+5公司外部發(fā)表專業(yè)文章每篇+10參加內(nèi)部培訓(xùn)的授課每課時(shí)+1參加外部培訓(xùn)的授課每課時(shí)+2提出重要項(xiàng)目的解決方案每項(xiàng)+103扣獎(jiǎng)項(xiàng)目工作失職受到上級(jí)批評(píng)每次-2定期工作無(wú)故超時(shí)每天-1受到用戶合理投訴每次-5三、年終考評(píng)年終考評(píng)根據(jù)各位工作人員全年每個(gè)月的情況進(jìn)行綜合考評(píng)，考評(píng)結(jié)果作為年終獎(jiǎng)的分配依據(jù)。年終獎(jiǎng)的來(lái)源是全年各月獎(jiǎng)金發(fā)放的 積余部分。分配

5、原則個(gè)人年終獎(jiǎng)二部門獎(jiǎng)金剩余* （刀部門月評(píng)分心0*12）* （個(gè)人級(jí)數(shù)/刀個(gè)人級(jí)數(shù)）* （刀個(gè)人月評(píng)分 心00*12）本制度從2003年9月起執(zhí)行。信息中心2003年9月21日附件一：內(nèi)部綜合評(píng)級(jí)表內(nèi)部綜合評(píng)級(jí)表姓名上崗條件工作能力綜合評(píng)定崗 位崗 位 證 書學(xué) 歷上 崗 年 限業(yè)務(wù)技能組織領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言 表達(dá)書面表達(dá)積分級(jí)數(shù)說(shuō)明:2、上崗條件（總分50分）1、崗位分值主任20系統(tǒng)管理員15數(shù)據(jù)庫(kù)管理員13網(wǎng)絡(luò)管理員13程序員13實(shí)習(xí)24、崗位證書：指經(jīng)培訓(xùn)、考試所取得的相關(guān)證書;崗位證書分值中高級(jí)認(rèn)證證 書10+2產(chǎn)品認(rèn)證證書每本+5培訓(xùn)證書每本+1上崗證書105、學(xué)歷：指相應(yīng)人員現(xiàn)取得的學(xué)歷或

6、學(xué)位;學(xué)歷分值博士10+5碩士（或高工）10+2學(xué)士（或工程師）10大專（或技術(shù)員）8中專及以下56、上崗年限：指在現(xiàn)崗位的年限;上崗年限分值<1年11年32年63年94年及以上107、業(yè)務(wù)技能：指獨(dú)立完成業(yè)務(wù)工作的能力業(yè)務(wù)技能分值業(yè)務(wù)在獨(dú)立完成的基礎(chǔ)上22加以創(chuàng)新業(yè)務(wù)能獨(dú)立完成20業(yè)務(wù)在指導(dǎo)后能獨(dú)立完成18業(yè)務(wù)需要全過(guò)程指導(dǎo)方能 完成16業(yè)務(wù)能全過(guò)程參與14不能進(jìn)行業(yè)務(wù)操作108、組織領(lǐng)導(dǎo)：指組織協(xié)調(diào)管理能力組織領(lǐng)導(dǎo)分值能協(xié)調(diào)多小組12能獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)小組工作10能配合小組工作8不能參與組的工作59、語(yǔ)言表達(dá)：指語(yǔ)言表達(dá)能力語(yǔ)言表達(dá)分值表達(dá)清楚，對(duì)用戶用詞恬 當(dāng)10表達(dá)清楚9表達(dá)清楚，對(duì)用戶

7、用詞有 時(shí)欠妥8表達(dá)般610、 書面表達(dá)：指書面表達(dá)能力文筆分值三個(gè)月內(nèi)在公司內(nèi)外發(fā)表 過(guò)文章12正常業(yè)務(wù)文檔無(wú)需修改10正常業(yè)務(wù)文檔需少量修改9正常業(yè)務(wù)文檔需反復(fù)修改8不能起草文檔5附件二：部門月度工作綜合評(píng)價(jià)表部門名稱：信息中心時(shí)間：年 月部門月度工作綜合評(píng)價(jià)表一、年度工作計(jì)劃j年度計(jì)劃項(xiàng)目當(dāng)月開展項(xiàng)目 當(dāng)月結(jié)束項(xiàng)目 簡(jiǎn)要說(shuō)明：進(jìn)展情況項(xiàng)項(xiàng)項(xiàng)一、年度部門費(fèi)用i年度費(fèi)用計(jì)劃 本月計(jì)劃費(fèi)用 當(dāng)月發(fā)生費(fèi)用 簡(jiǎn)要說(shuō)明：計(jì)劃完成情況元元元二、月度工作任務(wù)7當(dāng)月計(jì)劃項(xiàng)目已完成的項(xiàng)目 未完成的項(xiàng)目 簡(jiǎn)要說(shuō)明：完成情況項(xiàng)項(xiàng)項(xiàng)三、部門管理工作創(chuàng)新情況（說(shuō)明當(dāng)月部門實(shí)現(xiàn)的管理創(chuàng)新，如果沒有，則寫“無(wú)”）部門自我評(píng)價(jià)：（對(duì)部門當(dāng)月工作的自我簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)， 并在后面的綜合評(píng)定中，選擇一 項(xiàng)）綜合評(píng)定：優(yōu)秀 口好 一般 差 分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)：（分管理領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門當(dāng)月工作的簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)，并在后面的綜合評(píng)定中, 選擇一項(xiàng)）綜合評(píng)定：優(yōu)秀 口好 一般 差附件三：個(gè)人月度績(jī)效考評(píng)表姓名：時(shí)間：年月個(gè)人月度工作綜合評(píng)價(jià)表本職工作內(nèi)容好口一般口較差口好口一般口較差口好口一般口較差口好口一般口較差口好口一般口較差口