2020年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:服裝導(dǎo)購(gòu)實(shí)踐_第1頁(yè)
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1、2020 年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:服裝導(dǎo)購(gòu)實(shí)踐本文是關(guān)于 20202020 年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:服裝導(dǎo)購(gòu)實(shí)踐,僅供參考,希望 對(duì)您有所幫助,感謝閱讀。社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文實(shí)踐報(bào)告主題:服裝導(dǎo)購(gòu)員系部:商務(wù)管理系專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷商務(wù)策劃年級(jí):大二 姓名:*學(xué)號(hào):實(shí)行單位:摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)一服裝導(dǎo)購(gòu)員實(shí)踐日期:XXXX 年 x x 月 X X 日一 XXXX 年 X X 月 XXXX 日實(shí)踐報(bào)告正文:大學(xué)的第一個(gè)暑假我過(guò)的很充。其實(shí)假期打工的目的很簡(jiǎn)單,賺錢也只是一個(gè)借口,真正的目的是為了檢驗(yàn) 一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓

2、自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué) 的東西能否被社會(huì)所接受,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有 一份打工的經(jīng)驗(yàn),豐富大學(xué)生活。于是在放假后的幾天,我便和同學(xué)一起去找工作??墒牵鐣?huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢 啊,每一個(gè)都在問(wèn)我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有,是做長(zhǎng)期還是短期,我們處處碰壁,當(dāng) 時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎!于是,自己就到處找朋友找親戚,希望能找到份工作。 后來(lái)在我姐姐的幫助下,我在一家商場(chǎng)里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購(gòu)員。在我還沒(méi)有正式到商場(chǎng)上班之前, 就有一個(gè)長(zhǎng)輩跟我說(shuō):“以后上班時(shí)要盡 可能的多做事,對(duì)于顧客要熱情接待,要大方不要害羞

3、,處理好與同事、上級(jí)之 間的關(guān)系。”話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。由于我以前沒(méi)干過(guò)服裝導(dǎo)購(gòu) 員,剛開(kāi)始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過(guò),在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我 就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來(lái),累的腰酸背 痛,可心理感覺(jué)還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?,我的付出?huì)有回報(bào)。我覺(jué)得在商場(chǎng)上班真的太辛苦了啊, 雖然是上半天休息半天,但上班必須站 著不能坐著,有太多的規(guī)矩呢,動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。在商場(chǎng)上班每天必須做兩件事: 第一、每天早上必須做早操, 說(shuō)是要鍛煉我 們的身體,不做好就要罰款。第二、每天早上要開(kāi)早會(huì),班長(zhǎng)要講這幾天的考勤 和工作要求。在摩爾新世紀(jì)購(gòu)物商場(chǎng)上

4、班, 每一個(gè)員工必須牢記商場(chǎng)的理念: “厚德誠(chéng)信, 全心投入。團(tuán)隊(duì)力量,客戶價(jià)值?!蹦柹虉?chǎng)這樣的經(jīng)營(yíng)理念使其贏得了很多顧 客的好評(píng)。 也讓我知道作為一名商場(chǎng)工作人員, 要積極地做好自己的工作, 對(duì)于 顧客要有耐心要親切友善,要樹(shù)立良好的企業(yè)形象 ; ; 而作為一名顧客,要尊重工 作人員。在還沒(méi)有到商場(chǎng)上班時(shí), 自己也逛過(guò)商場(chǎng),當(dāng)時(shí)從沒(méi)想過(guò)自己會(huì)在商場(chǎng)上班, 覺(jué)得在商場(chǎng)上班肯定很好, 又干凈,冬暖夏涼的。 但,當(dāng)自己真的在商場(chǎng)上班時(shí), 覺(jué)得自己當(dāng)初的想法太天真了, 不管在好的工作都有其規(guī)矩的。 在摩爾新世紀(jì)購(gòu) 物商場(chǎng)上班我學(xué)會(huì)了許多。一、不能破壞商場(chǎng)的規(guī)矩。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,那

5、么大的 一個(gè)商場(chǎng)也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。 商場(chǎng)對(duì)我們的規(guī)定就是: 上班分兩班倒, 早 8 8: 3030 到下午 3 3:0000,下午 3 3:0000 到晚 10:0010:00 的上班時(shí)間,在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、 蹬柜臺(tái)貨架,不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位、串賣場(chǎng)購(gòu)物,不準(zhǔn)和同事隨便聊天,不準(zhǔn) 抽煙和玩弄手機(jī), 還有好大一堆的規(guī)定呢。 其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。 工 作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、 誠(chéng)懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺(jué)。 顧客滿 意了,才能開(kāi)心的購(gòu)物。 在這里顧客就是上帝, 我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就 把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對(duì)待所有的顧客都要 有耐心,

6、有愛(ài)心。 認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn), 有時(shí)自己也不明白顧客的疑 問(wèn)也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長(zhǎng)詢問(wèn)。二、永遠(yuǎn)都不要說(shuō)沒(méi)有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要 及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過(guò)來(lái),擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物 太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。 等到他們告訴我們時(shí)就太晚了, 我們的努力, 我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒(méi)了。 所以, 不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁矗覀円约合胫覀冊(cè)摳墒裁戳?! !三、對(duì)于顧客,要永遠(yuǎn)保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他 ( 她) 服務(wù)。我 是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購(gòu)員,

7、每一位顧客到這購(gòu)買衣服, 都是為了讓自己開(kāi)心, 穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說(shuō)法, 要為顧客選好舒適的衣服。四、對(duì)于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。 在每一個(gè)商場(chǎng)都有一個(gè)顧客服務(wù)中心, 它幫助顧客解決各種煩惱, 如要退貨、 投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何 幫助顧客解決煩惱,讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說(shuō)、會(huì)想、會(huì)思考 ; ; 要懂得控制住 自己的情緒,每天會(huì)遇到不同的人不同的問(wèn)題, 要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待, 以不變應(yīng)萬(wàn)變 ; ; 要多看新聞,多了解國(guó)家對(duì)個(gè)別商品的要求。其實(shí)感覺(jué)時(shí)間過(guò)得很快, 自己的一個(gè)多月的暑假生活就過(guò)去呢。 在這個(gè)暑假 生活中我過(guò)的很充實(shí), 雖然每天上班很辛苦, 在工作中也

8、遇到了很多困難, 但我 覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí), 很開(kāi)心。 在這其中遇到了自己從未有過(guò)的經(jīng)歷, 讓我明白 用錢容易賺錢難啊 ! !五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。 我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西, 不是簡(jiǎn)單的課 本知識(shí)可以解釋的。 這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的, 通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn), 不斷 總結(jié)?,F(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象, 為了多了解社會(huì),為了提早進(jìn)入社會(huì), 為了將來(lái)找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談, 很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。 我也不例 外,做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí), 對(duì)身邊的人和物也有了 新的看法。 更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要, 可是 要是利用到平日的生活

9、中并不是件很容易的事, 能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能 力更是一件不容易的事。 這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻, 也許不是太透徹, 但在暑假 中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無(wú)害的。以后如果有時(shí)間的話, 不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。 雖然賺的錢是有限的, 但是學(xué)到的東西卻是無(wú)限的 ! !這次社會(huì)實(shí)踐, 是我看到了社會(huì)的復(fù)雜, 了解到為事的不易, 更加堅(jiān)定了我 為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。 我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己, 才 能有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力, 是自己的能力立于他人之上, 成為同行者中的佼佼者, 亦是 就業(yè)大潮中的寵兒。我會(huì)繼續(xù)努力 ! ! 努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同

10、時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才 ! ! 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文系部名稱:教育科學(xué)學(xué)院 專業(yè):初等教育年級(jí)班級(jí): xxxx 級(jí) x x 班 學(xué)號(hào):實(shí)踐單位: xxxx 超市實(shí)踐時(shí)間:XXXX 年 x x 月 x x 日至 x x 月 x x 日暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō), 是一件有著非同尋常意義的大事。 而暑 期社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的, 學(xué)校方面,當(dāng) 然希望學(xué)生能深入社會(huì)、 了解國(guó)情、 體驗(yàn)社情,積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對(duì)增進(jìn) 社會(huì)工作的理解 ; ; 而作為學(xué)生來(lái)說(shuō),則希望能通過(guò)暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所 接觸不到的事物、 學(xué)到無(wú)法通過(guò)課本來(lái)學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí), 也希望通過(guò)暑假

11、這個(gè)較 為難得的機(jī)遇, 檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用, 自己的能力能否被社 會(huì)所承認(rèn),找出自己的不足,來(lái)鍛煉自己,完善自己,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。這個(gè)暑期我沒(méi)有去任何學(xué)校實(shí)習(xí),但是去打了一份我這輩子都難忘的工 , 雖然沒(méi)有去實(shí)習(xí), 可是我一點(diǎn)都不后悔, 也許我是真的體會(huì)到了生活的艱辛與不 易吧,現(xiàn)實(shí)的殘酷,這些讓我這個(gè)剛從象牙塔里走出來(lái)的爸媽眼中的孩子成熟了 很多,明白了很多。炎炎夏日,期待著考試完后我的暑期生活,我是一個(gè)很倔強(qiáng)和要強(qiáng)的孩子, 再加之家境并不富裕的我選擇了這個(gè)暑假跟同學(xué)一起去打工, 所以早在考試前我 就給家里打了電話說(shuō)我暑假不在家要出去闖的那些話, 我記得我當(dāng)時(shí)好像對(duì)爸媽 說(shuō)暑

12、假不去打工誓不罷休一樣, 也說(shuō)了很多豪言壯志的話,剛剛開(kāi)始家里人還 在以我為榮,說(shuō)我終于長(zhǎng)大了,學(xué)會(huì)幫家里分擔(dān)了,可是我剛剛考試完,爸爸突 然打電話來(lái)說(shuō)家里還有很多事要我做, 爸爸居然說(shuō)你要是出去我們絕對(duì)不會(huì)管你 了,你的零花錢一分也沒(méi)有, 其實(shí)我知道那是他們故意那樣說(shuō), 只是不放心我出 去打工,故意要讓我留下來(lái), 所以我很鄭重的跟他們說(shuō)了我去打工的決心, 由于 爸媽扭不過(guò)我倔強(qiáng)的性格, 沒(méi)辦法還是放我出去了, 我當(dāng)時(shí)心里很是高興,想到 終于可以去自己掙錢了,可以獨(dú)立了 ! !說(shuō)打工就打工, 第二天就跟約好的同學(xué)一起住進(jìn)了早就租好的房子, 房子是 托人找的,有點(diǎn)偏僻,但是里面的設(shè)施也算齊全,租

13、金也蠻便宜的。其實(shí)跟我一 起住的那個(gè)同學(xué)也是因?yàn)楦謰屬€氣才出來(lái)打工的, 我們兩個(gè)由于搬過(guò)家累了的 緣故,第二天一覺(jué)睡到大天亮,一看時(shí)間已經(jīng)十點(diǎn)了,我們兩個(gè)馬上跳下床,快 速洗漱完后穿上了早就準(zhǔn)備好的乖乖女衣服, 等我們臭美完后一看時(shí)間已經(jīng)十一 點(diǎn)了,馬上提著包包出門了, 可是因?yàn)榉孔佑悬c(diǎn)偏僻, 我們還是走了一會(huì)才能去 坐公交車去市中心, 所以到了招聘市場(chǎng)已經(jīng)都中午了, 我們又累又餓, 可是我們 還是硬著頭皮先去大街小巷找找哪里有招聘的那些, 每次看到有招聘的, 我們都 想去碰碰運(yùn)氣, 可是好多次人家都說(shuō)不要短期的, 最好是有經(jīng)驗(yàn), 可是我們都還 是第一次來(lái)打工的在校大學(xué)生, 所以我們碰壁把鼻

14、子都快碰掉了, 最后我們學(xué)到 了經(jīng)驗(yàn),不要說(shuō)我們是第一次,也不要說(shuō)我們是學(xué)生,也許真的很悲哀,可笑, 來(lái)到社會(huì)居然首先是學(xué)會(huì)了說(shuō)謊, 可是我們逛了一天的街也沒(méi)有找到合適的工作, 但是就在我們快要絕望的時(shí)候, 我們?cè)谝慌殴鏅谏峡吹搅撕芏嚓P(guān)于招聘的, 我 們仔細(xì)看了看, 原來(lái)這里有很多是專門針對(duì)我們暑期工很多招聘, 順著公告欄上 寫(xiě)的地址, 我們找到了一家離我們那相對(duì)比較近職業(yè)介紹所, 可是那時(shí)已經(jīng)很晚 了,我們只得回去等第二天再來(lái), 等到第二天的時(shí)候, 我們直接坐車來(lái)到了那家 職業(yè)介紹所,我們兩個(gè)把那些基本的詢問(wèn)清楚了, 就當(dāng)即把錢交了, 然后說(shuō)讓我 們?cè)诩业认ⅲ?回來(lái)的路上,想起還是要去超

15、市買些要用的日用品跟一些吃的東 西,畢竟剛剛搬進(jìn)的新家里面幾乎什么都沒(méi)有, 弄完這些,覺(jué)得骨頭都要散架了, 好累,好想回去洗個(gè)澡, 可是眼看我們帶來(lái)的錢也不多, 難道我們真的要那么快就投降了嗎 ? ?回到我們那偏僻的房子, 我們的手機(jī)都要沒(méi)電了, 可是我們就算充電也是開(kāi) 機(jī)充的,因?yàn)榫团侣殬I(yè)介紹所的電話來(lái)的時(shí)候打我們電話打不通, 我們也都知道 如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會(huì)很難的,所以這似乎是我們的最 后希望,我們真的都很在乎,在接下來(lái)在家等消息的兩天里, 我們還在租的房子 里自己做了稀飯, 因?yàn)闆](méi)有買那些調(diào)味品, 所以做的很簡(jiǎn)單, 可是我們心里都美 滋滋的,也初嘗了以前家里的每天

16、對(duì)于我們來(lái)說(shuō)最普通的, 在家里習(xí)慣了衣來(lái)伸 手,但是現(xiàn)在自己做起來(lái)其實(shí)真的不怎么容易, 就在我們吃完飯正在看書(shū)的時(shí)候, 電話突然響了,我們馬上過(guò)去看, 職業(yè)介紹所告訴我們說(shuō)現(xiàn)在有一家超市正在招 暑假工,里面有收銀跟營(yíng)業(yè)這兩個(gè)職業(yè), 讓我們明天去試試看, 我們聽(tīng)了都好興 奮,那個(gè)晚上我們都在討論明天要穿什么, 因?yàn)槲覀儚募依镫x開(kāi)的時(shí)候其實(shí)也沒(méi) 帶多少衣服, 而且?guī)У囊路膊皇呛艽睿?突然間覺(jué)得原來(lái)自己以前穿的衣服很難 看,但是還好我們兩個(gè)臭皮匠也頂個(gè)諸葛亮, 最后協(xié)商出來(lái), 稍微湊出來(lái)我們兩個(gè)能穿的出去的正式一點(diǎn)的衣服, 終于等到要去的時(shí)候了, 剛開(kāi)始的時(shí)候生怕同 事不高興我們,排擠我們新來(lái)的,

17、所以我們都很勤快,好不容易,我們終于過(guò)了 試用期,我們也終于可以松了口氣,就這樣,她做了收銀員,我做了營(yíng)業(yè)員,我 們同在一家超市里工作, 可是工作就是工作, 也是不容許有一點(diǎn)馬虎的, 而且還 是在這樣一家大型超市里, 記得有次我們出去發(fā)傳單的時(shí)候, 由于提前問(wèn)過(guò)她們 知道我們的行車路線會(huì)經(jīng)過(guò)我的舅舅那里, 而我舅舅那里一向都有好吃的, 于是 我們一路高興的有說(shuō)有笑,想要一會(huì)一起下車,然后順便去舅舅那里吃好吃的, 可是科長(zhǎng)卻故意要把我們兩個(gè)隔開(kāi), 把我們分在不同的組, 讓我們?cè)诓煌牡胤?下車,這讓我們很是舍不得,但是先下車的我卻還是不死心,馬上登上qqqq,就這樣我們還是一直聯(lián)系著, 直到我甩

18、掉我的科長(zhǎng)然后朝她下的那個(gè)站走, 終于在 那個(gè)路口看到她了, 我跟她好是興奮, 于是馬上就一路去了舅舅那里, 然后舅舅 就知道了我們打工的事情, 由于我們打工已經(jīng)好多天沒(méi)吃到好吃的了, 所以舅舅 看到我們兩個(gè)的吃相都說(shuō)干脆別去打工了, 還說(shuō)讓我們把那些好吃的都帶回去,我們兩個(gè)當(dāng)時(shí)感動(dòng)的鼻涕一把淚一把,可是還是沒(méi)有放棄工作, 于是沒(méi)過(guò)多久我 們就準(zhǔn)備著回去了,就在我們剛剛坐上回超市的車的路上,天突然下起了暴雨, 等我們回去的時(shí)候都還在下, 不過(guò)還好有人打傘來(lái)接我們,可是我們一回來(lái)就收 到了科長(zhǎng)給我們的罰單, 因?yàn)槲覀冊(cè)诎l(fā)傳單的過(guò)程中私自離隊(duì), 但是我也在超市 聽(tīng)說(shuō)科長(zhǎng)全身淋濕了, 可能要回去換衣服, 我之后才知道, 原來(lái)科長(zhǎng)是因

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