應急信息報送經驗交流材料

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上夯實基礎 健全制度認真做好衛(wèi)生應急信息報送工作尊敬各位領導、同志們，大家下午好：按照會議的安排，我將市衛(wèi)生局近年來在衛(wèi)生應急信息報送方面所做的工作向大家作以匯報，不妥之處請大家批評指正。市衛(wèi)生局是我市醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的行政主管部門，承擔著突發(fā)事件醫(yī)療應急救援和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置的重要責任，下屬的市急救中心和市疾病預防控制中心直接擔負著突發(fā)事件的現場處置和應急信息上報任務。近年來，在市政府應急辦的正確指導下，我們緊密圍繞衛(wèi)生重點工作，不斷加強衛(wèi)生應急組織體系建設，把做好應急信息報送工作，作為密切上下聯(lián)系、服務科學決策的重要途徑，努力加強信息報送網絡建設，健全應急信息報

2、送工作的規(guī)章制度，不斷提高報送信息的質量。2014年我局共報送信息快報357期，應對處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件15起，涉及傳染病、食物中毒、不明原因疾病等方面，波及人群近1240余人；協(xié)助處置3人以上受傷的突發(fā)事件救援298次，醫(yī)療應急救援2138人次；參與各類大型活動醫(yī)療保障和指令性任務131次，圓滿完成了我局承擔的各項應急處置任務。我們的主要做法是：一、加強組織領導，完善工作制度應急信息報送是應急處置工作的重要組成部分，為上級機關和領導準確了解、科學決策、妥善處置提供了依據，是有效預防和正確處置突發(fā)事件的基礎和依據。我局領導歷來十分重視應急信息報送工作，明確規(guī)定信息快報要由局領導簽審后方可報送。

3、主管領導經常過問應急信息報送的情況，協(xié)調相關處室和基層單位之間的信息報送流程，多次要求負責應急信息報告的同志認真學習相關知識，提高應急信息的編寫質量，強調信息報送一定要及時、準確。為做好全市衛(wèi)生系統(tǒng)應急信息的報送工作，我局還結合實際制定了關于進一步做好重大緊急信息報送工作的通知，對重大緊急信息上報的標準、報送程序、報送方法等進行明確規(guī)定，要求各業(yè)務處室、局直各單位認真貫徹執(zhí)行。每逢法定節(jié)假日和重要敏感時期，我們都嚴格按照市政府辦公廳有關工作的要求，給局機關各處室和局直單位下發(fā)通知，要求大家重視做好應急信息報送工作。二、明確報送標準，規(guī)范報送流程應急信息報送工作的核心是對報送標準的掌握。根據我局

4、系統(tǒng)的實際情況，我們修訂完善了應急信息的報送標準，將應急信息分為系統(tǒng)內部突發(fā)事件、參與緊急醫(yī)學救援事件、重大傳染病類突發(fā)公共衛(wèi)生事件等6大類，分門別類制定了詳細的報送標準。要求各區(qū)縣衛(wèi)生局、局直各單位要嚴格按照標準，將應急信息分類上報主管業(yè)務處室。應急突發(fā)事件發(fā)生后，各區(qū)縣衛(wèi)生局、局直單位要在規(guī)定時間內電話或書面報送信息，書面報送的信息統(tǒng)一填寫突發(fā)事件信息報告單，處理救治類信息時還需填寫患者醫(yī)療救治情況報告表。報送的信息必須經主管領導簽字同意后方可報送，要將時間、地點、經過、原因、危害程度、發(fā)展趨勢、應急處理措施及需要幫助解決的問題等情況描述準確，并及時續(xù)報事態(tài)進展、處置措施。單位領導已趕赴現

5、場進行處置的，要報告領導的姓名和到達現場的時間及聯(lián)系電話。為了提高應急信息的報送準確性和及時性，我局從2002年開始創(chuàng)辦了信息快報，突出了一個快字，要求醫(yī)政、疾控等業(yè)務處室在接到重大緊急信息報告后，第一時間內核實情況，確保報送的應急信息事件真實、過程清晰、處置完整、數字準確。信息經處室領導審核后以書面形式報局辦公室，經主管局領導審閱后，在規(guī)定的時限內以“信息快報”的形式向市委、市政府辦公廳及省衛(wèi)生廳報送。在報送信息時，我們力求急事急報，特事特報，對重大緊急信息采取了“先報事后報情”的方法，隨后根據調查工作的進展，以信息續(xù)報的形式再進行報送。“信息快報”創(chuàng)刊13年以來，每年應急信息報送量都超過百

6、期。三、健全信息網絡，加強人員培訓搞好應急信息報送工作，完善的報告網絡是前提，明確有專責人員是關鍵。為了進一步健全網絡，我局將全市9個區(qū)縣衛(wèi)生局、局直各單位、部分行業(yè)醫(yī)院負責應急管理的科室及局機關各業(yè)務處室均作為市衛(wèi)生系統(tǒng)信息網絡成員單位，要求每一個成員單位都要明確分管應急信息工作的領導，同時要有1名工作人員具體負責信息工作。要求信息員要有很強的應急意識，熟悉單位的主要業(yè)務，具有較強的綜合分析、文字表達和組織協(xié)調能力。同時每年我局都結合實際情況，對相關單位的信息員進行培訓，反復強調應急信息報送工作的重要性，強調報送標準、報送流程和報送環(huán)節(jié)，務求使各基層單位的主管領導和信息員都能從思想上重視、從

7、業(yè)務上熟練、從反應上靈敏。為了維護信息網絡的正常運行，提高信息員信息報送質量，我局還要求局系統(tǒng)信息網絡單位通過定期簡報的形式向局辦公室報送日常信息，定期將本地區(qū)、本單位的工作進展、重大信息、業(yè)務動態(tài)情況進行報送。通過日常信息的報送，使得系統(tǒng)內上下聯(lián)通，有力地保證了信息渠道的暢通，遇有重大應急信息可及時順利進行報送。四、嚴格值班制度、密切單位協(xié)作嚴格的值帶班制度是應急信息報送及時準確的基礎之一。我局作為承擔日常應急處置的部門，歷來高度重視值帶班工作，要求局機關、區(qū)縣衛(wèi)生局和局直各單位要認真落實節(jié)假日和重要敏感時期領導在崗帶班和24小時值班制度，配齊配全值班辦公設備，值班人員要堅守崗位，盡職盡責，

8、暢通信息報送渠道，確保重大緊急信息隨時發(fā)生隨時報送。法定節(jié)假日和重要活動期間，要求各單位、部門每日下午15時前電話報送本部門當日安全情況，并隨機對各局直單位值班、領導帶班情況進行抽查。市疾控中心、市急救中心和各有關醫(yī)療機構作為突發(fā)緊急事件的第一時間和第一現場，在處置事件和報送信息時有密切的協(xié)同和合作關系。為了提高協(xié)作和配合力度，實現無縫連接，我局定期召開有關單位的協(xié)作聯(lián)席會，通報近期發(fā)生的事件，總結事件處置過程中的經驗教訓，明確各類突發(fā)事件的報送主體和各自承擔的報送內容。要求各有關單位，在面對緊急突發(fā)事件時，第一時間報告市衛(wèi)生局，并根據情況通知有關協(xié)同處置單位，各協(xié)同處置單位在配合處置事件時，

9、也要將各自的處置信息上報市衛(wèi)生局，這樣就能夠建立起立體、全面、完整的信息來源渠道，有利于將準確、及時、完整的應急信息上報上級機關，有利于領導作出科學決策，應對處置突發(fā)緊急事件。五、幾點體會近年來的應急信息報送實踐使我們有了一些工作體會，認識到：一是領導重視是做好報送工作的前提。應急信息報送工作具有高度的政治責任，它不是大局卻事關大局、不是中心卻圍繞中心、不做決策卻服務決策，只有引起領導的重視，才能建立起完整的信息報送網絡，才能實現密切協(xié)作的信息報送功能。二是健全的工作制度是報送工作的基礎。只有明確的應急信息報送標準、程序、內容和報送責任主體，才能保證發(fā)生了突發(fā)事件有專人報送、知道怎么報送、清楚要報送什么。三是及時準確的信息是做好報送工作的關鍵。信息是決策的基礎和依據，只有完整的現場信息反饋，才能輔助領導作出正確的決策，科學應對發(fā)生的突發(fā)緊急事件。四是完整的應急信息網絡是報送工作的保證。要建立起能夠有效收集應急信息的網絡，實現縱向到底、橫向到邊，確保“機構要到位，人員要配強，設備要稱手”，才能保證應急信息報送網絡的靈敏、準確和有力運行。在應急信息報送工作方面，我局雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但與領導和上級的要求相比，還有