國(guó)華電力-企業(yè)文化培訓(xùn)

1、2 只要是一個(gè)成功的企業(yè)，就只要是一個(gè)成功的企業(yè)，就一定會(huì)有一種文化。而沒(méi)有文化一定會(huì)有一種文化。而沒(méi)有文化的企業(yè)是那些長(zhǎng)期以來(lái)不斷失敗的企業(yè)是那些長(zhǎng)期以來(lái)不斷失敗的公司。的公司。 哈佛大學(xué)教授柯特哈佛大學(xué)教授柯特引引 言言3引引 言言炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力4 鳳凰衛(wèi)視?shū)P凰衛(wèi)視要成為世界最具影響要成為世界最具影響力的華語(yǔ)電視臺(tái)力的華語(yǔ)電視臺(tái)引引 言言5 三鹿奶粉：轟然倒塌的明星企業(yè)三鹿奶粉：轟然倒塌的明星企業(yè) 引引 言言6 企業(yè)的根本在于戰(zhàn)略，良好的戰(zhàn)略是企業(yè)成功的前提。企業(yè)的根本在于戰(zhàn)略，良好的戰(zhàn)略是企業(yè)成功的前提。從戰(zhàn)略的制訂到

2、戰(zhàn)略的實(shí)施，貫穿整個(gè)過(guò)程并發(fā)揮關(guān)鍵作用從戰(zhàn)略的制訂到戰(zhàn)略的實(shí)施，貫穿整個(gè)過(guò)程并發(fā)揮關(guān)鍵作用的是企業(yè)文化。企業(yè)文化是決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素，決定的是企業(yè)文化。企業(yè)文化是決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素，決定著企業(yè)發(fā)展的速度和狀態(tài)，決定了企業(yè)自身發(fā)展的持久力。著企業(yè)發(fā)展的速度和狀態(tài)，決定了企業(yè)自身發(fā)展的持久力。一個(gè)極具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，必然有強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)文化為依托。世一個(gè)極具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，必然有強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)文化為依托。世界界500500強(qiáng)勝出其它公司的根本原因，在于這些公司善于給他們強(qiáng)勝出其它公司的根本原因，在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力。的企業(yè)文化注入活力。 引引 言言7 目目 錄錄 什么是企業(yè)文化什么

3、是企業(yè)文化 一一 流 的 企 業(yè) 需 要 一 流 的 文 化一 流 的 企 業(yè) 需 要 一 流 的 文 化三 一流的企業(yè)需要一流的員工一流的企業(yè)需要一流的員工四 國(guó)華電力企業(yè)文化實(shí)踐與成果國(guó)華電力企業(yè)文化實(shí)踐與成果 二8一、什么是企業(yè)文化一、什么是企業(yè)文化行為決定文化行為決定文化 91 1、企業(yè)、企業(yè)文化的含義：文化的含義： 第一層含義：企業(yè)怎樣在社會(huì)中生存，它怎樣跟第一層含義：企業(yè)怎樣在社會(huì)中生存，它怎樣跟它所有的關(guān)系對(duì)象打交道，去贏(yíng)得更好的生存空間。它所有的關(guān)系對(duì)象打交道，去贏(yíng)得更好的生存空間。 第二層含義：是企業(yè)員工在企業(yè)中的生活方式，第二層含義：是企業(yè)員工在企業(yè)中的生活方式，即企業(yè)員工

4、在企業(yè)中應(yīng)該按照什么樣的道德觀(guān)及價(jià)值即企業(yè)員工在企業(yè)中應(yīng)該按照什么樣的道德觀(guān)及價(jià)值觀(guān)標(biāo)準(zhǔn)行事，用什么樣的道德觀(guān)及價(jià)值觀(guān)去處理遇到觀(guān)標(biāo)準(zhǔn)行事，用什么樣的道德觀(guān)及價(jià)值觀(guān)去處理遇到的各種問(wèn)題。的各種問(wèn)題。一、什么是企業(yè)文化一、什么是企業(yè)文化10 那么，到底什那么，到底什么是企業(yè)文化？么是企業(yè)文化？ 企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成的具有本企業(yè)特色的精神發(fā)展過(guò)程中培育形成的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等。其中價(jià)值觀(guān)是企業(yè)、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等。其中價(jià)值觀(guān)

5、是企業(yè)文化的核心。文化的核心。 企業(yè)文化也是生產(chǎn)力企業(yè)文化也是生產(chǎn)力一、什么是企業(yè)文化一、什么是企業(yè)文化11 宜興紫砂壺宜興紫砂壺一、什么是企業(yè)文化一、什么是企業(yè)文化12 梁?jiǎn)⒊?jīng)說(shuō)梁?jiǎn)⒊?jīng)說(shuō)“文化是一種茶垢文化是一種茶垢”,需要積淀。需要積淀。十多年的風(fēng)風(fēng)十多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，國(guó)華電力在創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、發(fā)展中，企業(yè)文化也得以培育、積雨雨，國(guó)華電力在創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、發(fā)展中，企業(yè)文化也得以培育、積淀和升華，逐步形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化。創(chuàng)業(yè)初期有淀和升華，逐步形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化。創(chuàng)業(yè)初期有“堅(jiān)持誠(chéng)堅(jiān)持誠(chéng)信，注重業(yè)績(jī)，規(guī)范管理，擁抱變革信，注重業(yè)績(jī)，規(guī)范管理，擁抱變革”的價(jià)值理念，有的價(jià)值理念，有“

6、目標(biāo)管理目標(biāo)管理，監(jiān)督實(shí)施，組織協(xié)調(diào)，責(zé)權(quán)到位，監(jiān)督實(shí)施，組織協(xié)調(diào)，責(zé)權(quán)到位”十六字管理方針，有國(guó)華的四十六字管理方針，有國(guó)華的四種精神。隨著企業(yè)的發(fā)展，國(guó)華文化的外延不斷拓展、內(nèi)涵不斷深種精神。隨著企業(yè)的發(fā)展，國(guó)華文化的外延不斷拓展、內(nèi)涵不斷深化，創(chuàng)新理念和科學(xué)發(fā)展觀(guān)的注入為國(guó)華企業(yè)文化賦與了嶄新的內(nèi)化，創(chuàng)新理念和科學(xué)發(fā)展觀(guān)的注入為國(guó)華企業(yè)文化賦與了嶄新的內(nèi)容。容。一、什么是企業(yè)文化一、什么是企業(yè)文化132 2、企業(yè)、企業(yè)文化具有五大核心功能：文化具有五大核心功能： 導(dǎo)向?qū)蚬δ芄δ?約束約束功能功能 凝聚凝聚功能功能 激勵(lì)激勵(lì)功能功能 輻射輻射功能功能一、什么是企業(yè)文化一、什么是企業(yè)文化1

7、4v 導(dǎo)向功能：導(dǎo)向功能： 企業(yè)文化是導(dǎo)航儀。公司有了明確的企企業(yè)文化是導(dǎo)航儀。公司有了明確的企業(yè)文化，就能夠?qū)ζ髽I(yè)整體和每一個(gè)成員業(yè)文化，就能夠?qū)ζ髽I(yè)整體和每一個(gè)成員的價(jià)值取向，以及行為取向起引導(dǎo)作用，的價(jià)值取向，以及行為取向起引導(dǎo)作用，使得每一個(gè)企業(yè)成員的言行和思想都能夠使得每一個(gè)企業(yè)成員的言行和思想都能夠符合公司所確定的標(biāo)準(zhǔn)。一種文化可以長(zhǎng)符合公司所確定的標(biāo)準(zhǔn)。一種文化可以長(zhǎng)期引導(dǎo)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而長(zhǎng)期努力期引導(dǎo)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而長(zhǎng)期努力。一、什么是企業(yè)文化一、什么是企業(yè)文化15v 凝聚功能：凝聚功能： 企業(yè)企業(yè)文化是粘合劑。當(dāng)一種價(jià)值觀(guān)被企業(yè)的文化是粘合劑。當(dāng)一種價(jià)值觀(guān)被企業(yè)的

8、員工認(rèn)同以后，就會(huì)成為一種粘合劑，從各方面員工認(rèn)同以后，就會(huì)成為一種粘合劑，從各方面把所有的成員凝聚和團(tuán)結(jié)起來(lái)，他們一方面為企把所有的成員凝聚和團(tuán)結(jié)起來(lái)，他們一方面為企業(yè)做出貢獻(xiàn)，另一方面在展現(xiàn)著自我的價(jià)值，從業(yè)做出貢獻(xiàn)，另一方面在展現(xiàn)著自我的價(jià)值，從而產(chǎn)生巨大的向心力和凝聚力，這是企業(yè)文化能而產(chǎn)生巨大的向心力和凝聚力，這是企業(yè)文化能夠給企業(yè)帶來(lái)的一種非常強(qiáng)大的力量。夠給企業(yè)帶來(lái)的一種非常強(qiáng)大的力量。 一、什么是企業(yè)文化一、什么是企業(yè)文化16v 約束功能：約束功能： 企業(yè)企業(yè)文化是軟規(guī)則。優(yōu)秀管理文化的約束功能，是對(duì)文化是軟規(guī)則。優(yōu)秀管理文化的約束功能，是對(duì)每一個(gè)企業(yè)員工的思想、心理和行為具有

9、約束和規(guī)范的作每一個(gè)企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范的作用。這種文化的約束是一種無(wú)形的軟約束，無(wú)形卻又無(wú)處用。這種文化的約束是一種無(wú)形的軟約束，無(wú)形卻又無(wú)處不在。企業(yè)文化包含制度，但又高于制度，因?yàn)橹贫瓤倳?huì)不在。企業(yè)文化包含制度，但又高于制度，因?yàn)橹贫瓤倳?huì)有漏洞，而企業(yè)文化可以去到制度去不到的地方，填補(bǔ)制有漏洞，而企業(yè)文化可以去到制度去不到的地方，填補(bǔ)制度的空隙，發(fā)揮制度所不能發(fā)揮的作用。度的空隙，發(fā)揮制度所不能發(fā)揮的作用。一、什么是企業(yè)文化一、什么是企業(yè)文化17v 激勵(lì)功能：激勵(lì)功能： 企業(yè)文化是助推器。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以起到非常強(qiáng)企業(yè)文化是助推器。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以起到非常強(qiáng)大的激

10、勵(lì)作用，來(lái)激勵(lì)員工奮發(fā)向上，使員工從內(nèi)心深處大的激勵(lì)作用，來(lái)激勵(lì)員工奮發(fā)向上，使員工從內(nèi)心深處產(chǎn)生高昂的工作情緒和發(fā)奮進(jìn)取精神的效應(yīng)。對(duì)員工的產(chǎn)生高昂的工作情緒和發(fā)奮進(jìn)取精神的效應(yīng)。對(duì)員工的激激勵(lì)，不能僅靠外在的推動(dòng)，拿獎(jiǎng)金去刺激，主要是靠?jī)?nèi)在勵(lì)，不能僅靠外在的推動(dòng)，拿獎(jiǎng)金去刺激，主要是靠?jī)?nèi)在的牽引，內(nèi)在的牽引力比外在的推動(dòng)力要強(qiáng)大得多。通過(guò)的牽引，內(nèi)在的牽引力比外在的推動(dòng)力要強(qiáng)大得多。通過(guò)企業(yè)文化的塑造，使員工從內(nèi)心深處產(chǎn)生為企業(yè)拼搏的獻(xiàn)企業(yè)文化的塑造，使員工從內(nèi)心深處產(chǎn)生為企業(yè)拼搏的獻(xiàn)身精神，最大限度地發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。身精神，最大限度地發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。一、什么是企業(yè)

11、文化一、什么是企業(yè)文化18v 輻射功能：輻射功能： 企業(yè)文化是輻射源。所謂輻射功能，是指企業(yè)企業(yè)文化是輻射源。所謂輻射功能，是指企業(yè)文化一旦形成比較固定模式文化一旦形成比較固定模式的時(shí)候，它不僅在企的時(shí)候，它不僅在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用，對(duì)本企業(yè)的員工能夠產(chǎn)生影響業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用，對(duì)本企業(yè)的員工能夠產(chǎn)生影響，而且還會(huì)通過(guò)各種渠道對(duì)整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的，而且還會(huì)通過(guò)各種渠道對(duì)整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，這種輻射功能非常強(qiáng)大。影響，這種輻射功能非常強(qiáng)大。一、什么是企業(yè)文化一、什么是企業(yè)文化193 3、企業(yè)文化的、企業(yè)文化的 三個(gè)系統(tǒng)三個(gè)系統(tǒng)理念規(guī)范系統(tǒng)理念規(guī)范系統(tǒng)( (心心) )行為規(guī)范系統(tǒng)行為規(guī)范系統(tǒng)( (手

12、手) ) 視覺(jué)規(guī)范系統(tǒng)視覺(jué)規(guī)范系統(tǒng)( (臉臉) )一、什么是企業(yè)文化一、什么是企業(yè)文化20核心價(jià)值觀(guān)核心價(jià)值觀(guān)企業(yè)使命企業(yè)使命管理理念管理理念企業(yè)文化理念系統(tǒng)企業(yè)文化理念系統(tǒng)企業(yè)文化最核心要素企業(yè)文化最核心要素價(jià)值觀(guān)。價(jià)值觀(guān)。企業(yè)愿景企業(yè)愿景企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)哲學(xué)企業(yè)哲學(xué)安全理念安全理念經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)理念一、什么是企業(yè)文化一、什么是企業(yè)文化企業(yè)精神企業(yè)精神企業(yè)作風(fēng)企業(yè)作風(fēng)行為規(guī)范行為規(guī)范人才理念人才理念21 國(guó)華電力公司成立于國(guó)華電力公司成立于19991999年年3 3月月1111日，短短十四年時(shí)間，日，短短十四年時(shí)間，公司在資產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)效益上都實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，公司資公司在資產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)效

13、益上都實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，公司資產(chǎn)總額產(chǎn)總額13001300億，利潤(rùn)增長(zhǎng)快于規(guī)模增長(zhǎng)，億，利潤(rùn)增長(zhǎng)快于規(guī)模增長(zhǎng)，20122012年發(fā)電量目標(biāo)年發(fā)電量目標(biāo)是是18901890億千瓦時(shí)，利潤(rùn)指標(biāo)是億千瓦時(shí)，利潤(rùn)指標(biāo)是133133個(gè)億。個(gè)億。20132013年發(fā)電量目標(biāo)是年發(fā)電量目標(biāo)是19201920億千瓦時(shí)，利潤(rùn)指標(biāo)是億千瓦時(shí)，利潤(rùn)指標(biāo)是148148個(gè)億。個(gè)億。二、國(guó)華電力企業(yè)二、國(guó)華電力企業(yè)文化實(shí)踐與成果文化實(shí)踐與成果22 國(guó)國(guó)華電力電源布局華電力電源布局神木神木Shenmu (2x110MW)錦界錦界Jinjie (4x600MW)定洲定洲D(zhuǎn)ingzhou (2x600+1x660MW/1x66

14、0MW)準(zhǔn)格爾準(zhǔn)格爾Zhungeer (4x330MW)北京熱電北京熱電Beijing (2x200MW)三河三河Sanhe (2x350+2x300MW)寧東矸石寧東矸石Ningdong (2x330MW)盤(pán)山盤(pán)山Panshan (2x500MW)綏中綏中Suizhong (2x800MW/ 2x1000MW)黃驊黃驊Huanghua (2x600+1x660MW/1x660MW)徐州徐州Xuzhou (2x220MW/ 2x1000MW)太倉(cāng)太倉(cāng)Taicang (2x630MW)余姚余姚Yuyao (1x780MW)寧海寧海Ninghai (6x600+1x1000MW/1x1000MW)

15、珠海風(fēng)電珠海風(fēng)電Zhuhai (21x750W)臺(tái)山臺(tái)山Taishan (5x600MW/2x1000MW)壽光壽光Shouguang (2x1000MW)陳家港陳家港Chenjiagang(2x660MW)惠州惠州Huizhou(2x330MW)呼倫貝爾呼倫貝爾Hulunbuir (2x600MW)烏海矸石烏海矸石Wuhai (2x200MW)印尼南蘇印尼南蘇Indonesia(2x150MW)運(yùn)營(yíng)裝機(jī)：運(yùn)營(yíng)裝機(jī)：3511萬(wàn)千瓦萬(wàn)千瓦二、國(guó)華電力企業(yè)二、國(guó)華電力企業(yè)文化實(shí)踐與成果文化實(shí)踐與成果23視覺(jué)系統(tǒng)：視覺(jué)系統(tǒng)： 標(biāo)識(shí)由五個(gè)幾何圖形組成，代表煤炭、標(biāo)識(shí)由五個(gè)幾何圖形組成，代表煤炭、電力、

16、鐵路、港口、煤化工五位一體的發(fā)電力、鐵路、港口、煤化工五位一體的發(fā)展模式。五個(gè)幾何圖形造型粗實(shí)、厚重，展模式。五個(gè)幾何圖形造型粗實(shí)、厚重，象征神華雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，開(kāi)拓務(wù)實(shí)、追象征神華雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，開(kāi)拓務(wù)實(shí)、追求卓越的企業(yè)精神和嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)。求卓越的企業(yè)精神和嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)。五個(gè)幾何圖形有機(jī)結(jié)合構(gòu)成一艘大帆船的五個(gè)幾何圖形有機(jī)結(jié)合構(gòu)成一艘大帆船的造型，象征神華在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中乘風(fēng)造型，象征神華在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中乘風(fēng)破浪、一往無(wú)前，亦隱含有神華發(fā)展一帆破浪、一往無(wú)前，亦隱含有神華發(fā)展一帆風(fēng)順的寓意。造型上部的紅方塊象一面迎風(fēng)順的寓意。造型上部的紅方塊象一面迎風(fēng)飄揚(yáng)的旗幟，又象一塊燃燒

17、的煤炭，象風(fēng)飄揚(yáng)的旗幟，又象一塊燃燒的煤炭，象征神華以煤為基礎(chǔ)，帶動(dòng)其它產(chǎn)業(yè)，全面征神華以煤為基礎(chǔ)，帶動(dòng)其它產(chǎn)業(yè)，全面發(fā)展的經(jīng)營(yíng)格局。采用紅、黑兩種顏色體發(fā)展的經(jīng)營(yíng)格局。采用紅、黑兩種顏色體現(xiàn)集團(tuán)開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)能源產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在精髓?，F(xiàn)集團(tuán)開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)能源產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在精髓。二、國(guó)華電力企業(yè)文化實(shí)踐與成果二、國(guó)華電力企業(yè)文化實(shí)踐與成果24 （一）國(guó)華電力文化理念（一）國(guó)華電力文化理念 公司愿景：公司愿景：建設(shè)有追求、不責(zé)任，中國(guó)特色、世界建設(shè)有追求、不責(zé)任，中國(guó)特色、世界一流發(fā)電公司。一流發(fā)電公司。 公司使命公司使命：提升企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造力和可持續(xù)發(fā)展力，：提升企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造力和可持續(xù)發(fā)展力，為社會(huì)提供綠色電能為社會(huì)

18、提供綠色電能 核心價(jià)值觀(guān)核心價(jià)值觀(guān)：科學(xué)和諧：科學(xué)和諧 厚德思進(jìn)厚德思進(jìn) 。 企業(yè)精神：企業(yè)精神：艱苦奮斗艱苦奮斗 開(kāi)拓務(wù)實(shí)開(kāi)拓務(wù)實(shí) 追求卓越追求卓越 企業(yè)文化總綱企業(yè)文化總綱：以人為本：以人為本 團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神 崗位責(zé)任崗位責(zé)任 健健康環(huán)境康環(huán)境 二、國(guó)華電力企業(yè)二、國(guó)華電力企業(yè)文化實(shí)踐與成果文化實(shí)踐與成果25 管理原則管理原則：目標(biāo)一致：目標(biāo)一致 效率效能效率效能 制約制衡制約制衡 責(zé)權(quán)統(tǒng)一責(zé)權(quán)統(tǒng)一 安全理念安全理念：以人為本：以人為本 安全第一安全第一 警鐘長(zhǎng)鳴警鐘長(zhǎng)鳴 守土有責(zé)守土有責(zé) 基建理念基建理念：基建生產(chǎn)一體化：基建為生產(chǎn)，生產(chǎn)為經(jīng)營(yíng)，：基建生產(chǎn)一體化：基建為生產(chǎn)，生產(chǎn)為經(jīng)營(yíng)

19、，經(jīng)營(yíng)為效益經(jīng)營(yíng)為效益 經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)理念： 以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ) 以經(jīng)濟(jì)效益為中心以經(jīng)濟(jì)效益為中心 以以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為導(dǎo)向市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為導(dǎo)向 以機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力以機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力 人才理念人才理念： 能力本位能力本位 成就夢(mèng)想成就夢(mèng)想 營(yíng)銷(xiāo)理念：營(yíng)銷(xiāo)理念： 可靠可調(diào)，規(guī)范誠(chéng)信，做電網(wǎng)不間斷的電源可靠可調(diào)，規(guī)范誠(chéng)信，做電網(wǎng)不間斷的電源 二、國(guó)華電力企業(yè)二、國(guó)華電力企業(yè)文化實(shí)踐與成果文化實(shí)踐與成果26 工作方針：工作方針：時(shí)時(shí)講安全，天天爭(zhēng)發(fā)電，日日謀發(fā)展時(shí)時(shí)講安全，天天爭(zhēng)發(fā)電，日日謀發(fā)展 廉政理念：廉政理念：清正廉潔，慎權(quán)守職清正廉潔，慎權(quán)守職 環(huán)保理念環(huán)保理念：煙囪不排塵，廠(chǎng)房不漏汽，廢水不外

20、排，噪聲：煙囪不排塵，廠(chǎng)房不漏汽，廢水不外排，噪聲不擾民，灰渣再利用不擾民，灰渣再利用 服務(wù)理念服務(wù)理念：一心一意：一心一意 一絲不茍一絲不茍 一諾千金一諾千金 一觸即發(fā)一觸即發(fā) 宣傳（傳播）語(yǔ)宣傳（傳播）語(yǔ)：1 1、信智恒久、信智恒久 動(dòng)力生活動(dòng)力生活 2 2、你的笑容、你的笑容 我的動(dòng)力我的動(dòng)力 二、國(guó)華電力企業(yè)二、國(guó)華電力企業(yè)文化實(shí)踐與成果文化實(shí)踐與成果27 （二）國(guó)華企業(yè)文化理念在管理中的應(yīng)用（二）國(guó)華企業(yè)文化理念在管理中的應(yīng)用 國(guó)華電力公司依托神華的強(qiáng)大實(shí)力，立足建設(shè)百年基業(yè)。國(guó)華電力公司依托神華的強(qiáng)大實(shí)力，立足建設(shè)百年基業(yè)。始終堅(jiān)持始終堅(jiān)持“高舉一面旗幟高舉一面旗幟”、“堅(jiān)持兩個(gè)務(wù)

21、必堅(jiān)持兩個(gè)務(wù)必”、做到、做到“三三個(gè)追求個(gè)追求”、履行、履行“四項(xiàng)責(zé)任四項(xiàng)責(zé)任”、做有追求、負(fù)責(zé)任，中國(guó)特、做有追求、負(fù)責(zé)任，中國(guó)特色、世界一流發(fā)電企業(yè)。色、世界一流發(fā)電企業(yè)。 高舉一面旗幟：高舉一面旗幟：高舉科學(xué)發(fā)展大旗高舉科學(xué)發(fā)展大旗 堅(jiān)持兩個(gè)務(wù)必：堅(jiān)持兩個(gè)務(wù)必：保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁作風(fēng)，保持艱苦奮斗作風(fēng)。保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁作風(fēng)，保持艱苦奮斗作風(fēng)。 三個(gè)追求：三個(gè)追求：追求追求“資產(chǎn)保值增值，管理品質(zhì)提升，員工身心愉悅資產(chǎn)保值增值，管理品質(zhì)提升，員工身心愉悅”；追求追求“報(bào)效黨和人民，服務(wù)祖國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展報(bào)效黨和人民，服務(wù)祖國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展”；追求；追求“建設(shè)中國(guó)特色建設(shè)中國(guó)特色的

22、世界一流發(fā)電企業(yè)的世界一流發(fā)電企業(yè)”。二、國(guó)華電力企業(yè)二、國(guó)華電力企業(yè)文化實(shí)踐與成果文化實(shí)踐與成果28 四項(xiàng)責(zé)任：四項(xiàng)責(zé)任： 一是要對(duì)黨和集團(tuán)黨組負(fù)責(zé)，要爭(zhēng)第一，勇奪金牌；一是要對(duì)黨和集團(tuán)黨組負(fù)責(zé)，要爭(zhēng)第一，勇奪金牌； 二是對(duì)神華負(fù)責(zé)，集團(tuán)將二是對(duì)神華負(fù)責(zé)，集團(tuán)將1300多億資產(chǎn)交給國(guó)華經(jīng)營(yíng)管理，國(guó)華電多億資產(chǎn)交給國(guó)華經(jīng)營(yíng)管理，國(guó)華電力公司要時(shí)刻準(zhǔn)備當(dāng)好神華煤的力公司要時(shí)刻準(zhǔn)備當(dāng)好神華煤的“蓄水池蓄水池”、“調(diào)節(jié)器調(diào)節(jié)器”。 三是對(duì)員工負(fù)責(zé)，發(fā)展的一切都是為了人民，要處處為員工著想，切三是對(duì)員工負(fù)責(zé)，發(fā)展的一切都是為了人民，要處處為員工著想，切實(shí)為員工做實(shí)事，辦好事；實(shí)為員工做實(shí)事，辦好事；

23、四是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。企業(yè)是社會(huì)公民，我們要盡社會(huì)責(zé)任，建立四是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。企業(yè)是社會(huì)公民，我們要盡社會(huì)責(zé)任，建立“領(lǐng)跑領(lǐng)跑者者”制度，在節(jié)能減排，省煤節(jié)電，節(jié)水節(jié)地節(jié)材上不斷有突破，保證脫制度，在節(jié)能減排，省煤節(jié)電，節(jié)水節(jié)地節(jié)材上不斷有突破，保證脫硫、脫硝環(huán)保設(shè)施的投入率和高效運(yùn)行，建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型的硫、脫硝環(huán)保設(shè)施的投入率和高效運(yùn)行，建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型的企業(yè)。企業(yè)。 二、國(guó)華電力企業(yè)二、國(guó)華電力企業(yè)文化實(shí)踐與成果文化實(shí)踐與成果29 牢記牢記 “三個(gè)堅(jiān)持三個(gè)堅(jiān)持”工作方針工作方針: 時(shí)時(shí)講安全時(shí)時(shí)講安全 天天爭(zhēng)發(fā)電天天爭(zhēng)發(fā)電 日日謀發(fā)展日日謀發(fā)展二、國(guó)華電力企業(yè)二、國(guó)華電力企業(yè)文

24、化實(shí)踐與成果文化實(shí)踐與成果30 二、國(guó)華電力企業(yè)二、國(guó)華電力企業(yè)文化實(shí)踐與成果文化實(shí)踐與成果 基建管理平臺(tái)基建管理平臺(tái) 發(fā)電管理平臺(tái)發(fā)電管理平臺(tái) 財(cái)務(wù)管理平臺(tái)財(cái)務(wù)管理平臺(tái) 公司治理平臺(tái)公司治理平臺(tái) 人力資源管理平臺(tái)人力資源管理平臺(tái) 企業(yè)文化平臺(tái)企業(yè)文化平臺(tái)建立了六大管理平臺(tái)建立了六大管理平臺(tái), ,文化理念在九個(gè)方面得到運(yùn)用文化理念在九個(gè)方面得到運(yùn)用六大平臺(tái)31 1 1、企業(yè)戰(zhàn)略：、企業(yè)戰(zhàn)略：以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展全局，以實(shí)現(xiàn)國(guó)以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展全局，以實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)的保值和增值為出發(fā)點(diǎn)，緊緊圍繞著有資產(chǎn)的保值和增值為出發(fā)點(diǎn)，緊緊圍繞著“增強(qiáng)企業(yè)價(jià)增強(qiáng)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造力和可持續(xù)發(fā)展力值創(chuàng)造力和可持續(xù)發(fā)

25、展力”這一中心。這一中心。 2 2、項(xiàng)目管理：、項(xiàng)目管理：堅(jiān)持堅(jiān)持“基建生產(chǎn)一體化基建生產(chǎn)一體化”理念，以電廠(chǎng)理念，以電廠(chǎng)全壽命期內(nèi)綜合效益最大化為目標(biāo)，樹(shù)立全壽命期內(nèi)綜合效益最大化為目標(biāo)，樹(shù)立“基建為生產(chǎn)，基建為生產(chǎn)，生產(chǎn)為經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)為經(jīng)營(yíng)”的思想，追求的思想，追求“六更一創(chuàng)六更一創(chuàng)”（更安全、更可（更安全、更可靠、更先進(jìn)、更經(jīng)濟(jì)、更規(guī)范、更環(huán)保）靠、更先進(jìn)、更經(jīng)濟(jì)、更規(guī)范、更環(huán)保） 。二、國(guó)華電力企業(yè)二、國(guó)華電力企業(yè)文化實(shí)踐與成果文化實(shí)踐與成果 文化理念在九個(gè)方面得到運(yùn)用文化理念在九個(gè)方面得到運(yùn)用32 3 3、發(fā)電運(yùn)營(yíng)：、發(fā)電運(yùn)營(yíng)：以以“可靠、可調(diào)、規(guī)范、誠(chéng)信，做電網(wǎng)的可靠、可調(diào)、規(guī)范、誠(chéng)信

26、，做電網(wǎng)的不間斷電源不間斷電源”為目標(biāo)，以發(fā)電管理系統(tǒng)為平臺(tái)，以為目標(biāo)，以發(fā)電管理系統(tǒng)為平臺(tái)，以NOSANOSA評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)為手段，倡導(dǎo)精益管理思想。為手段，倡導(dǎo)精益管理思想。 4 4、經(jīng)營(yíng)管理：、經(jīng)營(yíng)管理：堅(jiān)持堅(jiān)持“以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)、以經(jīng)濟(jì)效益為以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)、以經(jīng)濟(jì)效益為中心、以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為導(dǎo)向、以機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力中心、以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為導(dǎo)向、以機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力”的經(jīng)營(yíng)方針的經(jīng)營(yíng)方針，在日常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中切實(shí)遵循，在日常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中切實(shí)遵循“企業(yè)的一切活動(dòng)都是經(jīng)濟(jì)活企業(yè)的一切活動(dòng)都是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都應(yīng)該有效益動(dòng)，一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都應(yīng)該有效益”的原則。的原則。二、國(guó)華電力企業(yè)二、國(guó)華電力企業(yè)文化實(shí)踐與成果文

27、化實(shí)踐與成果33 5 5、財(cái)務(wù)管理：、財(cái)務(wù)管理：推行推行“資產(chǎn)管理不斷創(chuàng)新，創(chuàng)造公司價(jià)值資產(chǎn)管理不斷創(chuàng)新，創(chuàng)造公司價(jià)值；風(fēng)險(xiǎn)控制健全完善，維護(hù)公司價(jià)值；決策支持及時(shí)有效，；風(fēng)險(xiǎn)控制健全完善，維護(hù)公司價(jià)值；決策支持及時(shí)有效，提升公司價(jià)值提升公司價(jià)值”的理念的理念。 6 6、科技環(huán)保：、科技環(huán)保：堅(jiān)持堅(jiān)持“科技強(qiáng)企科技強(qiáng)企”的方針，實(shí)踐的方針，實(shí)踐“共同研共同研發(fā)、共享成果、獨(dú)立應(yīng)用發(fā)、共享成果、獨(dú)立應(yīng)用”的科技研發(fā)理念，信守的科技研發(fā)理念，信守“四不一四不一再再”環(huán)保理念。環(huán)保理念。二、國(guó)華電力企業(yè)二、國(guó)華電力企業(yè)文化實(shí)踐與成果文化實(shí)踐與成果34 7 7、內(nèi)部管控：、內(nèi)部管控：以以“目標(biāo)考核、監(jiān)

28、督實(shí)施、組織協(xié)調(diào)、責(zé)目標(biāo)考核、監(jiān)督實(shí)施、組織協(xié)調(diào)、責(zé)權(quán)到位權(quán)到位”十六字管理方針為指引，堅(jiān)持十六字管理方針為指引，堅(jiān)持“目標(biāo)一致、效率效目標(biāo)一致、效率效能、制約制衡、責(zé)權(quán)利統(tǒng)一能、制約制衡、責(zé)權(quán)利統(tǒng)一”四大管理原則。四大管理原則。 8 8、安全管理：、安全管理：堅(jiān)持堅(jiān)持“以人為本、安全第一、警鐘長(zhǎng)鳴、以人為本、安全第一、警鐘長(zhǎng)鳴、守土有責(zé)守土有責(zé)”的思想，強(qiáng)化的思想，強(qiáng)化“所有意外均可避免，所有風(fēng)險(xiǎn)皆所有意外均可避免，所有風(fēng)險(xiǎn)皆可控制可控制”的理念，的理念， 9 9、人力資源：、人力資源：堅(jiān)持堅(jiān)持“能力本位，成就夢(mèng)想能力本位，成就夢(mèng)想”的人才理念的人才理念，為員工打造實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，積極培

29、育，為員工打造實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，積極培育“四支四支”人才人才隊(duì)伍。隊(duì)伍。二、國(guó)華電力企業(yè)二、國(guó)華電力企業(yè)文化實(shí)踐與成果文化實(shí)踐與成果35 （三）國(guó)華電力企業(yè)文化的核心內(nèi)容（三）國(guó)華電力企業(yè)文化的核心內(nèi)容 十四年來(lái)，國(guó)華公司以十四年來(lái)，國(guó)華公司以高效能為靈魂，制度管理與文化高效能為靈魂，制度管理與文化管理相結(jié)合，將管理相結(jié)合，將“以人為本以人為本”的理念與提高效能的管理相統(tǒng)的理念與提高效能的管理相統(tǒng)一，貫穿于生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理實(shí)踐的全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)發(fā)一，貫穿于生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理實(shí)踐的全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展的高效能、組織管理的高效能和人力資源的高效能。展的高效能、組織管理的高效能和人力資源的高效能

30、。 可可以把現(xiàn)階段國(guó)華的企業(yè)文化稱(chēng)為以高效能為核心的企以把現(xiàn)階段國(guó)華的企業(yè)文化稱(chēng)為以高效能為核心的企業(yè)文化，而支撐高效能文化的主要有六種主題文化，包括安業(yè)文化，而支撐高效能文化的主要有六種主題文化，包括安全文化、成本文化、執(zhí)行力文化、創(chuàng)新文化、誠(chéng)信文化和人全文化、成本文化、執(zhí)行力文化、創(chuàng)新文化、誠(chéng)信文化和人本文化。本文化。二、國(guó)華電力企業(yè)二、國(guó)華電力企業(yè)文化實(shí)踐與成果文化實(shí)踐與成果36效能文化效能文化BEDA誠(chéng)信文化誠(chéng)信文化安全文化安全文化創(chuàng)新文化創(chuàng)新文化執(zhí)行力文化執(zhí)行力文化人本文化人本文化CF成本文化成本文化二、國(guó)華電力企業(yè)二、國(guó)華電力企業(yè)文化實(shí)踐與成果文化實(shí)踐與成果37 1 1、安全文化、

31、安全文化 國(guó)華電力把國(guó)華電力把“以人為本、安全第一、警鐘長(zhǎng)鳴、守土有責(zé)以人為本、安全第一、警鐘長(zhǎng)鳴、守土有責(zé)”作為一種安全文化理念，作為一種安全文化理念，“所有意外皆可避免，所有風(fēng)險(xiǎn)皆可所有意外皆可避免，所有風(fēng)險(xiǎn)皆可控制控制”的思想已經(jīng)深入人心。突出大安全觀(guān)，使企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)的思想已經(jīng)深入人心。突出大安全觀(guān)，使企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。本質(zhì)安全。 二、國(guó)華電力企業(yè)二、國(guó)華電力企業(yè)文化實(shí)踐與成果文化實(shí)踐與成果38 二、國(guó)華電力企業(yè)二、國(guó)華電力企業(yè)文化實(shí)踐與成果文化實(shí)踐與成果39 2 2、成本文化、成本文化 國(guó)華電力樹(shù)立國(guó)華電力樹(shù)立“一切行為皆耗用資源，消耗資源即產(chǎn)生成一切行為皆耗用資源，消耗資源即產(chǎn)生

32、成本本”的理念，通過(guò)創(chuàng)新成本管理手段，培育成本管理文化，加的理念，通過(guò)創(chuàng)新成本管理手段，培育成本管理文化，加強(qiáng)全員成本控制意識(shí)，全面推行精細(xì)化管理，使企業(yè)始終具有強(qiáng)全員成本控制意識(shí)，全面推行精細(xì)化管理，使企業(yè)始終具有持續(xù)的成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。持續(xù)的成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。 二、國(guó)華電力企業(yè)二、國(guó)華電力企業(yè)文化實(shí)踐與成果文化實(shí)踐與成果40 3 3、誠(chéng)信文化、誠(chéng)信文化 公司始終把誠(chéng)信作為企業(yè)的生命，對(duì)內(nèi)對(duì)外堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)有公司始終把誠(chéng)信作為企業(yè)的生命，對(duì)內(nèi)對(duì)外堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)有信，兌現(xiàn)承諾、信守合同、坦誠(chéng)相待、誠(chéng)實(shí)做人，言必信，信，兌現(xiàn)承諾、信守合同、坦誠(chéng)相待、誠(chéng)實(shí)做人，言必信，行必果。誠(chéng)信已經(jīng)成為國(guó)華電力品牌構(gòu)成的基本要素之

33、一。行必果。誠(chéng)信已經(jīng)成為國(guó)華電力品牌構(gòu)成的基本要素之一。二、國(guó)華電力企業(yè)二、國(guó)華電力企業(yè)文化實(shí)踐與成果文化實(shí)踐與成果41 4 4、創(chuàng)新文化、創(chuàng)新文化 創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，是構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，是構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。國(guó)華電力十四年來(lái)力的重要因素。國(guó)華電力十四年來(lái)堅(jiān)持管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新堅(jiān)持管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和文化創(chuàng)新，形成了特有的創(chuàng)新文化。和文化創(chuàng)新，形成了特有的創(chuàng)新文化。二、國(guó)華電力企業(yè)二、國(guó)華電力企業(yè)文化實(shí)踐與成果文化實(shí)踐與成果管理創(chuàng)新：小業(yè)主、大監(jiān)理；集約化、扁平化、專(zhuān)業(yè)化。管理創(chuàng)新：小業(yè)主、大監(jiān)理；集約化、扁平化、專(zhuān)業(yè)化。技術(shù)創(chuàng)新：脫硫脫硝，空冷技術(shù)，海水淡化，煙塔合

34、一，熱電聯(lián)產(chǎn)。技術(shù)創(chuàng)新：脫硫脫硝，空冷技術(shù)，海水淡化，煙塔合一，熱電聯(lián)產(chǎn)。文化創(chuàng)新：文化創(chuàng)新：“以人為本以人為本”的理念與提高效能的管理相統(tǒng)一，用先進(jìn)的理念與提高效能的管理相統(tǒng)一，用先進(jìn)的文化引導(dǎo)人、教育人、尊重人、塑造人的文化引導(dǎo)人、教育人、尊重人、塑造人 ，關(guān)注公眾利益和樹(shù)立良，關(guān)注公眾利益和樹(shù)立良好社會(huì)形象。好社會(huì)形象。 42 5 5、執(zhí)行力文化、執(zhí)行力文化 執(zhí)行力是把企業(yè)戰(zhàn)略變成現(xiàn)實(shí)的能力，公司堅(jiān)持強(qiáng)計(jì)劃管理，執(zhí)行力是把企業(yè)戰(zhàn)略變成現(xiàn)實(shí)的能力，公司堅(jiān)持強(qiáng)計(jì)劃管理，做到科學(xué)決策快、項(xiàng)目運(yùn)作快、投入運(yùn)營(yíng)快。做到科學(xué)決策快、項(xiàng)目運(yùn)作快、投入運(yùn)營(yíng)快。 高效能是執(zhí)行力的出發(fā)點(diǎn)高效能是執(zhí)行力的出發(fā)

35、點(diǎn) 溝通理解是執(zhí)行力的前提溝通理解是執(zhí)行力的前提 責(zé)任落實(shí)是執(zhí)行力的靈魂責(zé)任落實(shí)是執(zhí)行力的靈魂 主動(dòng)性和創(chuàng)造性是執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力主動(dòng)性和創(chuàng)造性是執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力 體制機(jī)制創(chuàng)新是執(zhí)行力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)體制機(jī)制創(chuàng)新是執(zhí)行力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)二、國(guó)華電力企業(yè)二、國(guó)華電力企業(yè)文化實(shí)踐與成果文化實(shí)踐與成果43 6 6、人本文化、人本文化 在國(guó)華電力的發(fā)展過(guò)程中在國(guó)華電力的發(fā)展過(guò)程中，始終堅(jiān)持始終堅(jiān)持“以人為本以人為本”，培育，培育具有親和力、凝聚力、創(chuàng)造力的文化氛圍，以人本管理為核具有親和力、凝聚力、創(chuàng)造力的文化氛圍，以人本管理為核心，以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工價(jià)值最大化為主心，以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與

36、員工價(jià)值最大化為主線(xiàn)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值、管理品質(zhì)提升、員工身心愉悅的目線(xiàn)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值、管理品質(zhì)提升、員工身心愉悅的目標(biāo)。標(biāo)。 安全以人為本安全以人為本 發(fā)展以人為本發(fā)展以人為本 管理以人為本管理以人為本 二、國(guó)華電力企業(yè)二、國(guó)華電力企業(yè)文化實(shí)踐與成果文化實(shí)踐與成果以人為本以人為本44 三、三、一流的企業(yè)需要一流的文化一流的企業(yè)需要一流的文化 國(guó)華電力公司經(jīng)過(guò)十四年的成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)成功國(guó)華電力公司經(jīng)過(guò)十四年的成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)成功的跨越。如今站在新的起點(diǎn)上，公司提出了的跨越。如今站在新的起點(diǎn)上，公司提出了“建設(shè)有追求、負(fù)責(zé)建設(shè)有追求、負(fù)責(zé)任，中國(guó)特色、世界一流發(fā)電企業(yè)任，中國(guó)特

37、色、世界一流發(fā)電企業(yè)”的宏偉目標(biāo)。的宏偉目標(biāo)。 有人說(shuō)一流的企業(yè)做文化，二流的企業(yè)做品牌，三流的企有人說(shuō)一流的企業(yè)做文化，二流的企業(yè)做品牌，三流的企業(yè)做項(xiàng)目和產(chǎn)品。既然我們提出要建設(shè)世界一流的發(fā)電企業(yè)，建業(yè)做項(xiàng)目和產(chǎn)品。既然我們提出要建設(shè)世界一流的發(fā)電企業(yè)，建設(shè)一流的企業(yè)文化就自然成為我們的重要課題。設(shè)一流的企業(yè)文化就自然成為我們的重要課題。 五年發(fā)展靠機(jī)遇，十年發(fā)展靠企業(yè)家，十五年發(fā)展靠制度五年發(fā)展靠機(jī)遇，十年發(fā)展靠企業(yè)家，十五年發(fā)展靠制度，二十年發(fā)展靠文化，百年發(fā)展靠夢(mèng)想。，二十年發(fā)展靠文化，百年發(fā)展靠夢(mèng)想。 45 三、三、一流的企業(yè)需要一流的文化一流的企業(yè)需要一流的文化1 1、建設(shè)一流企

38、業(yè)文化是保證企業(yè)戰(zhàn)略順利實(shí)施的必然要求。建設(shè)一流企業(yè)文化是保證企業(yè)戰(zhàn)略順利實(shí)施的必然要求。要?jiǎng)?chuàng)建國(guó)際一流的企業(yè)，就要建設(shè)一流的隊(duì)伍，培養(yǎng)一流的要?jiǎng)?chuàng)建國(guó)際一流的企業(yè)，就要建設(shè)一流的隊(duì)伍，培養(yǎng)一流的作風(fēng)，掌握一流的技術(shù)，實(shí)行一流的管理，生產(chǎn)一流的產(chǎn)品，作風(fēng)，掌握一流的技術(shù)，實(shí)行一流的管理，生產(chǎn)一流的產(chǎn)品，創(chuàng)造一流的效益。創(chuàng)造一流的效益。要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)國(guó)際一流企業(yè)的宏偉目標(biāo)，就必須將全體員工的要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)國(guó)際一流企業(yè)的宏偉目標(biāo)，就必須將全體員工的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到一個(gè)方向，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而不懈努力。認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到一個(gè)方向，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而不懈努力。 要?jiǎng)?chuàng)建國(guó)際一流的企業(yè)，就要培育出一種優(yōu)秀的企業(yè)文化，要?jiǎng)?chuàng)建國(guó)際一流的

39、企業(yè)，就要培育出一種優(yōu)秀的企業(yè)文化，發(fā)揮企業(yè)文化的作用。發(fā)揮企業(yè)文化的作用。46 創(chuàng)建國(guó)際一流發(fā)電企業(yè)創(chuàng)建國(guó)際一流發(fā)電企業(yè)，為每一個(gè)員工聰明才智的發(fā)揮為每一個(gè)員工聰明才智的發(fā)揮提供了難得的機(jī)會(huì)與寬闊的平臺(tái)提供了難得的機(jī)會(huì)與寬闊的平臺(tái)，為員工提升個(gè)人價(jià)值、實(shí)現(xiàn)價(jià)，為員工提升個(gè)人價(jià)值、實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造條件。值創(chuàng)造條件。 通過(guò)建設(shè)一流企業(yè)文化通過(guò)建設(shè)一流企業(yè)文化，使員工從內(nèi)心深處產(chǎn)生為企業(yè)，使員工從內(nèi)心深處產(chǎn)生為企業(yè)拼搏的獻(xiàn)身精神，最大限度地發(fā)拼搏的獻(xiàn)身精神，最大限度地發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。2 2、建設(shè)、建設(shè)一流企業(yè)文化是員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值、自我發(fā)展的一流企業(yè)文化是員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值

40、、自我發(fā)展的必然要求。必然要求。 三、三、一流的企業(yè)需要一流的文化一流的企業(yè)需要一流的文化47（一）知名的企業(yè)（一）知名的企業(yè)文化理念文化理念1 1、國(guó)際知名企業(yè)的核心理念。、國(guó)際知名企業(yè)的核心理念?？煽诳蓸?lè)：匯聚點(diǎn)滴，成就美好?？煽诳蓸?lè)：匯聚點(diǎn)滴，成就美好。微軟的核心理念是創(chuàng)新文化，倡導(dǎo)微軟的核心理念是創(chuàng)新文化，倡導(dǎo)“激情、技術(shù)至上激情、技術(shù)至上、勤奮工作、勤奮工作”，打造激情的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。，打造激情的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。 三、三、一流的企業(yè)需要一流的文化一流的企業(yè)需要一流的文化48 日本豐田：日本豐田：“車(chē)到山前必有路，有路必有豐田車(chē)車(chē)到山前必有路，有路必有豐田車(chē)”。 波音公司的核心價(jià)值觀(guān)波音公司的核

41、心價(jià)值觀(guān) ：永為先驅(qū)，盡善盡美：永為先驅(qū)，盡善盡美 百事公司的核心價(jià)值觀(guān)：身體力行。百事公司的核心價(jià)值觀(guān)：身體力行。 戴爾公司的核心價(jià)值觀(guān)：通過(guò)戴爾公司的核心價(jià)值觀(guān)：通過(guò)重視事實(shí)與數(shù)據(jù)，建立重視事實(shí)與數(shù)據(jù)，建立對(duì)自我負(fù)責(zé)的信念來(lái)凝聚所有戴爾人。對(duì)自我負(fù)責(zé)的信念來(lái)凝聚所有戴爾人。 GEGE的核心價(jià)值觀(guān)：堅(jiān)持誠(chéng)信的核心價(jià)值觀(guān)：堅(jiān)持誠(chéng)信, , 注重業(yè)績(jī)注重業(yè)績(jī), , 渴望變革?？释兏铩?飛利浦：讓我們做得更好。飛利浦：讓我們做得更好。 諾基亞：科技以人為本。諾基亞：科技以人為本。 三、三、一流的企業(yè)需要一流的文化一流的企業(yè)需要一流的文化492 2、國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的核心理念、國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的核心理念 享

42、譽(yù)海內(nèi)外的北京同仁堂，他們始終堅(jiān)持著享譽(yù)海內(nèi)外的北京同仁堂，他們始終堅(jiān)持著“炮炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的理念，的理念，在中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)至今仍占據(jù)著重要地位。在中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)至今仍占據(jù)著重要地位。 聯(lián)想的企業(yè)核心理念：把員工的個(gè)人追求融入到聯(lián)想的企業(yè)核心理念：把員工的個(gè)人追求融入到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之中，聯(lián)想信奉企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之中，聯(lián)想信奉“負(fù)責(zé)任，重承諾，講信負(fù)責(zé)任，重承諾，講信義義”。柳傳志認(rèn)為：。柳傳志認(rèn)為： 小公司做事，大公司做人。小公司做事，大公司做人。 海爾：敬業(yè)報(bào)國(guó)、追求卓越。海爾人認(rèn)為，優(yōu)秀海爾：敬業(yè)報(bào)國(guó)、追求卓越。海爾人認(rèn)為，

43、優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來(lái)的；人人是人才、賽馬不相馬。的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來(lái)的；人人是人才、賽馬不相馬。 海爾海爾的傳播語(yǔ)：真誠(chéng)到永遠(yuǎn)。的傳播語(yǔ)：真誠(chéng)到永遠(yuǎn)。 三、三、一流的企業(yè)需要一流的文化一流的企業(yè)需要一流的文化50 華為：團(tuán)結(jié)協(xié)作、集體奮斗是華為企業(yè)文化之魂。其華為：團(tuán)結(jié)協(xié)作、集體奮斗是華為企業(yè)文化之魂。其自強(qiáng)不息、榮辱與共、勝則舉杯同慶、敗則拼死相救的團(tuán)結(jié)協(xié)自強(qiáng)不息、榮辱與共、勝則舉杯同慶、敗則拼死相救的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，塑造出獨(dú)具華為特色的作精神，塑造出獨(dú)具華為特色的“狼性狼性”企業(yè)文化。華為以產(chǎn)企業(yè)文化。華為以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)和科教興國(guó)為己任，以公司的發(fā)展為所在社區(qū)作出貢獻(xiàn)業(yè)報(bào)國(guó)和科教興國(guó)為己

44、任，以公司的發(fā)展為所在社區(qū)作出貢獻(xiàn)。質(zhì)量是華為的自尊心。質(zhì)量是華為的自尊心。 美美 的：率先活在明天（原來(lái)生活可以更美的）的：率先活在明天（原來(lái)生活可以更美的） T C L T C L 的的“三創(chuàng)三創(chuàng)”文化文化：創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造、創(chuàng)新：創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造、創(chuàng)新 三一重工：品質(zhì)改變世界。三一重工：品質(zhì)改變世界。 三、三、一流的企業(yè)需要一流的文化一流的企業(yè)需要一流的文化51（二）國(guó)際一流企業(yè)文化的顯著特征（二）國(guó)際一流企業(yè)文化的顯著特征 1 1、志存高遠(yuǎn)。、志存高遠(yuǎn)。 2 2、以?xún)r(jià)值觀(guān)為動(dòng)力。、以?xún)r(jià)值觀(guān)為動(dòng)力。 3 3、以人為本。、以人為本。 4 4、顧客取向。、顧客取向。 5 5、貴在行動(dòng)。、貴在行動(dòng)。 6

45、6、鼓勵(lì)革新，允許失敗。、鼓勵(lì)革新，允許失敗。 7 7、精兵簡(jiǎn)政，、精兵簡(jiǎn)政， 8 8、張弛有度。、張弛有度。三、一流的企業(yè)需要一流的文化三、一流的企業(yè)需要一流的文化52 1、志存高遠(yuǎn)。高度決定速度，角度決定長(zhǎng)度，敢想、志存高遠(yuǎn)。高度決定速度，角度決定長(zhǎng)度，敢想敢為是企業(yè)決策者必備的素質(zhì)，永遠(yuǎn)不要嘲笑夢(mèng)想。微軟敢為是企業(yè)決策者必備的素質(zhì)，永遠(yuǎn)不要嘲笑夢(mèng)想。微軟在創(chuàng)建之初提出在創(chuàng)建之初提出“要讓全球每個(gè)人桌上都有一臺(tái)電腦要讓全球每個(gè)人桌上都有一臺(tái)電腦”，在當(dāng)時(shí)看來(lái)簡(jiǎn)直是癡人說(shuō)夢(mèng)，如今這個(gè)口號(hào)幾乎已經(jīng)變成在當(dāng)時(shí)看來(lái)簡(jiǎn)直是癡人說(shuō)夢(mèng)，如今這個(gè)口號(hào)幾乎已經(jīng)變成了現(xiàn)實(shí)。了現(xiàn)實(shí)。 2、以?xún)r(jià)值觀(guān)為動(dòng)力。把企業(yè)

46、文化作為發(fā)動(dòng)機(jī)，通過(guò)、以?xún)r(jià)值觀(guān)為動(dòng)力。把企業(yè)文化作為發(fā)動(dòng)機(jī)，通過(guò)倡導(dǎo)和實(shí)踐核心價(jià)值理念激勵(lì)員工，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。倡導(dǎo)和實(shí)踐核心價(jià)值理念激勵(lì)員工，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。 3、以人為本。文化因、以人為本。文化因“人人”而產(chǎn)生，有人才有文化，而產(chǎn)生，有人才有文化，談企業(yè)文化絕不能離開(kāi)人。優(yōu)秀企業(yè)文化的本質(zhì)特征就是談企業(yè)文化絕不能離開(kāi)人。優(yōu)秀企業(yè)文化的本質(zhì)特征就是以人為本。諾基亞提出的以人為本。諾基亞提出的“科技以人為本科技以人為本” 三、一流的企業(yè)需要一流的文化三、一流的企業(yè)需要一流的文化53 4、顧客取向。永遠(yuǎn)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。、顧客取向。永遠(yuǎn)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。 5、貴在行動(dòng)。執(zhí)行力是把戰(zhàn)略變成現(xiàn)實(shí)，把文化

47、、貴在行動(dòng)。執(zhí)行力是把戰(zhàn)略變成現(xiàn)實(shí)，把文化理念落地生根。理念落地生根。 6、鼓勵(lì)革新，允許失敗。、鼓勵(lì)革新，允許失敗。 7、精兵簡(jiǎn)政，企業(yè)組織架構(gòu)科學(xué)實(shí)用，組織流程、精兵簡(jiǎn)政，企業(yè)組織架構(gòu)科學(xué)實(shí)用，組織流程簡(jiǎn)約高效，實(shí)現(xiàn)管理集約化、扁平化。簡(jiǎn)約高效，實(shí)現(xiàn)管理集約化、扁平化。 8、張弛有度。緊中有松，松中有緊。、張弛有度。緊中有松，松中有緊。 三、一流的企業(yè)需要一流的文化三、一流的企業(yè)需要一流的文化54（三）著重培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力（三）著重培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 1、當(dāng)今世界，沒(méi)有危機(jī)感是最大的危機(jī)。特別是、當(dāng)今世界，沒(méi)有危機(jī)感是最大的危機(jī)。特別是在國(guó)有企業(yè)，我們以為非常穩(wěn)定和有保障的企業(yè)，也在

48、國(guó)有企業(yè)，我們以為非常穩(wěn)定和有保障的企業(yè)，也會(huì)面臨許多的變數(shù)。會(huì)面臨許多的變數(shù)。危機(jī)感：中國(guó)電力嚴(yán)重產(chǎn)能過(guò)剩你準(zhǔn)備好了嗎？危機(jī)感：中國(guó)電力嚴(yán)重產(chǎn)能過(guò)剩你準(zhǔn)備好了嗎？ 當(dāng)前電力行業(yè)的困境已經(jīng)證明了這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)金融危機(jī)這支猛虎出現(xiàn)的時(shí)候，我們要做的就是比別人跑得更快，所以我們應(yīng)該認(rèn)真地審視自己，當(dāng)更多的老虎來(lái)臨時(shí)，我們有沒(méi)有準(zhǔn)備好自己的跑鞋？ 三、一流的企業(yè)需要一流的文化三、一流的企業(yè)需要一流的文化55 2、一流企業(yè)文化的核心是高績(jī)效文化。企業(yè)文化必、一流企業(yè)文化的核心是高績(jī)效文化。企業(yè)文化必須體現(xiàn)在企業(yè)的機(jī)制、組織、流程和制度之中，高效能文須體現(xiàn)在企業(yè)的機(jī)制、組織、流程和制度之中，高效能文化來(lái)自

49、于組織的簡(jiǎn)約、流程的暢通、技術(shù)的創(chuàng)新、科技信化來(lái)自于組織的簡(jiǎn)約、流程的暢通、技術(shù)的創(chuàng)新、科技信息發(fā)達(dá)、員工的專(zhuān)業(yè)化等等。文化建設(shè)著眼于培養(yǎng)績(jī)效導(dǎo)息發(fā)達(dá)、員工的專(zhuān)業(yè)化等等。文化建設(shè)著眼于培養(yǎng)績(jī)效導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念，樹(shù)立資本價(jià)值觀(guān)念、成本觀(guān)念，樹(shù)立全面向的經(jīng)營(yíng)理念，樹(shù)立資本價(jià)值觀(guān)念、成本觀(guān)念，樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀(guān)，管理體制和管理文化與國(guó)際接、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀(guān)，管理體制和管理文化與國(guó)際接軌，從而形成企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)與軌，從而形成企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相統(tǒng)一。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相統(tǒng)一。 三、一流的企業(yè)需要一流的文化三、一流的企業(yè)需要一流的文化56 3、企業(yè)要

50、成為百年老店，必然要在長(zhǎng)期發(fā)展中持續(xù)獲得利潤(rùn)，但不、企業(yè)要成為百年老店，必然要在長(zhǎng)期發(fā)展中持續(xù)獲得利潤(rùn)，但不是追求短期利潤(rùn)最大化這種單一指標(biāo)，而是對(duì)企業(yè)涉及的各方面做出綜合是追求短期利潤(rùn)最大化這種單一指標(biāo)，而是對(duì)企業(yè)涉及的各方面做出綜合的思考。的思考。比如在1966年，惠普公司對(duì)公司目標(biāo)中利潤(rùn)的描述是，“我們知道，利潤(rùn)是衡量我們對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的唯一最好尺度，也是我們公司實(shí)力的根本源泉。我們應(yīng)當(dāng)在顧及其他目標(biāo)的情況下努力取得最大限度的利潤(rùn)?！被萜展绢櫦暗钠渌繕?biāo)包括能否恰當(dāng)?shù)貫轭櫩头?wù)、為研究和開(kāi)發(fā)供應(yīng)資金、為人們提供待遇優(yōu)厚的就業(yè)機(jī)會(huì)、為生活的社區(qū)做出貢獻(xiàn)。正是對(duì)其他目標(biāo)的描述，構(gòu)成了惠普之道的

51、核心內(nèi)容，也是支撐惠普半個(gè)多世紀(jì)發(fā)展的根源。 公司一直反復(fù)強(qiáng)調(diào)，我們不希望將企業(yè)做成唯利是圖的經(jīng)濟(jì)組織，而公司一直反復(fù)強(qiáng)調(diào)，我們不希望將企業(yè)做成唯利是圖的經(jīng)濟(jì)組織，而應(yīng)該是一個(gè)人性化、有責(zé)任、有信譽(yù)并凸顯軟實(shí)力的企業(yè)，這樣在市場(chǎng)上應(yīng)該是一個(gè)人性化、有責(zé)任、有信譽(yù)并凸顯軟實(shí)力的企業(yè)，這樣在市場(chǎng)上的機(jī)會(huì)可能會(huì)越來(lái)越多。的機(jī)會(huì)可能會(huì)越來(lái)越多。 三、一流的企業(yè)需要一流的文化三、一流的企業(yè)需要一流的文化57做一流企業(yè)的一流員工做一流企業(yè)的一流員工 公司目標(biāo)是公司目標(biāo)是“做強(qiáng)做優(yōu)，世界一流做強(qiáng)做優(yōu)，世界一流”；作為員工，我們的目標(biāo)就是做一；作為員工，我們的目標(biāo)就是做一流員工。一流員工有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：一是必須能與企業(yè)相融合，必須能夠