如何進行有效的會議溝通(超級實用)

1、如何進行有效的會議溝通？如何進行有效的會議溝通？有效會議的準備有效會議的準備會議準備的五要素（5W1H）5W1H要讓別人參與決策以集思參與決策以集思廣益廣益必須把信息同時必須把信息同時傳達給很多人傳達給很多人聽取部門匯報聽取部門匯報工作工作有效會議的必要性有效會議的必要性有些事情需要有些事情需要當眾表揚或批當眾表揚或批評評 1 2 4 314如何開場？如何開場？TOFROM定時定時cription description內(nèi)容內(nèi)容 description description程序程序 description description1 2 313時間約為時間約為35分鐘，宗旨明確，語言簡潔分鐘，

2、宗旨明確，語言簡潔克服恐懼心理克服恐懼心理 escription 開會目的，時間安排、議事方式、紀律要開會目的，時間安排、議事方式、紀律要求求引用故事引用故事/名言名言/數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)/短片等方式短片等方式on description概述會議進行程序概述會議進行程序ption 提供會議相關(guān)資料提供會議相關(guān)資料 規(guī)范議程規(guī)范議程指定會議記錄者指定會議記錄者征求意見征求意見ription6如何分配發(fā)言時間？如何分配發(fā)言時間？熱點話題熱點話題保持均衡保持均衡控制時間控制時間互相交流互相交流如何掌握會議進度？如何掌握會議進度？Step 1Step 2Step 3Step 5Step 4 xxx xxx xx

3、x xxx xxx xxx xxx xxx44語言方式語言方式提示卡提示卡投影投影身體語言、表情的傳達身體語言、表情的傳達會議中的溝通與反饋會議中的溝通與反饋會議中的溝通與反饋會議中的溝通與反饋會議中的溝通與反饋會議中的溝通與反饋如何達成決議？如何達成決議？ Description of the contents少數(shù)服從多數(shù)決策少數(shù)服從多數(shù)決策權(quán)威決策權(quán)威決策無異議決策無異議決策共識決策共識決策四種群體決策四種群體決策常用達成決議的方法常用達成決議的方法列舉或圖示各提案并討論客觀比較各提案的優(yōu)劣評估數(shù)據(jù)以中立角度檢視正反意見尋求與會者之間的認同對提案作適當?shù)男拚M成或指定對議案執(zhí)行的監(jiān)督人員確

4、認議事結(jié)果挑起爭論夸夸奇談連粉帶刺事不關(guān)己 夸夸奇談解決措施：1、適時插入，直接提問他人 2、時間有限 3、會后交流事不關(guān)己解決措施：1、直接提問 2、多做口頭鼓勵 3、會后給予實際工作會議問題人物及棘手情況處理會議問題人物及棘手情況處理 挑起爭論解決措施：1、體恤情緒 2、明確討論主題、3、適時總結(jié)，連粉帶刺解決措施：1、直接提問客觀事實、數(shù)據(jù) 2、提問簡短、客觀、不容主觀發(fā)揮 3、不要介入負面情緒參會者守則參會者守則 根據(jù)個人的觀點研究問題根據(jù)個人的觀點研究問題依據(jù)提供的資料準備論證的材料依據(jù)提供的資料準備論證的材料記下開會的日期、時間、地方記下開會的日期、時間、地方做好在會議中盡量表達的

5、心理準備做好在會議中盡量表達的心理準備 會議達成了什么結(jié)果會議達成了什么結(jié)果還有哪些事情未完成還有哪些事情未完成分配給自己的任務(wù)如何完成分配給自己的任務(wù)如何完成 開會前開會前 開會中開會中 開會后開會后傾聽他人的意見傾聽他人的意見積極發(fā)表自己的見解積極發(fā)表自己的見解關(guān)注正在討論的事項關(guān)注正在討論的事項與主持人密切配合以達到會議目的與主持人密切配合以達到會議目的參會者守則參會者守則與會者陷入僵局或手足無措時：1、詢問2、提醒3、清除障礙4、解決的問題5、休息與會者陷入緘默時：1、澄清2、存在不清楚的觀點或問題3、給予建議，打破沉默4、確保行為舉止5、鼓勵參與 產(chǎn)生沖突時：1、控制情緒2、制止沖突3、注重實質(zhì)內(nèi)容而不是個人風格4、鼓勵成員保持觀點的主動性和建設(shè)性5、避免過評價6、挖據(jù)潛在問題提高會議質(zhì)量建議提高會議質(zhì)量建議注意力集中在政策和行動上會議記錄應(yīng)闡明最