施工勞務(wù)班組的管理----趙培明9-20

1、淺談勞務(wù)隊(duì)伍的管理工程建筑工程主要為高層、 多層住宅及相關(guān)的配套公建工程 , 在這 樣一個(gè)群體工程，平面面積較大，施工期限較短，質(zhì)量要求較高的情 況下，首先要選好、用好、管好這支以農(nóng)民工為主體的勞務(wù)隊(duì)伍。我 們工程部除工程管理人員外， 90%以上的一線施工人員都是農(nóng)民工， 即工程部所屬清包勞務(wù)施工隊(duì)，而在一個(gè)工程工程中 , 往往專業(yè)清包 勞務(wù)施工班組少那么十幾個(gè)，多那么幾十個(gè)。要使整個(gè)工程平安順利、保 質(zhì)保量完成， 及時(shí)奉獻(xiàn)給業(yè)主滿意產(chǎn)品， 其勞務(wù)施工隊(duì)那么起著重要作 用，而工程部的管理那么起著決定性的作用。如何加強(qiáng)對(duì)清包勞務(wù)施工隊(duì)的管理，我工程部的大體做法是：一、優(yōu)勝劣汰，選好勞務(wù)隊(duì)伍結(jié)合工

2、程特點(diǎn)選擇素質(zhì)高、 有此類或類似專業(yè)分局部項(xiàng)工程施工 能力和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)勞務(wù)隊(duì)， 選擇了一個(gè)合格的專業(yè)勞務(wù)隊(duì)， 該項(xiàng)工程 就成功了一半。首先，優(yōu)先選擇公司合格分承包商名冊(cè)中合作過(guò)的、 信譽(yù)好、積極主動(dòng)配合工程部工作的專業(yè)勞務(wù)施工隊(duì)， 目前我們使用 的泥工班、木工班、鋼筋班、架子工班、粉刷工班等，都是跟隨我們 多年、知根知細(xì)、信譽(yù)好、技術(shù)力量強(qiáng)，能積極主動(dòng)配合工程部工作 的優(yōu)秀勞務(wù)施工隊(duì)； 其次假設(shè)公司合格分承包商名冊(cè)中不能滿足施工 需要，可在集團(tuán)公司其它工程部中合作過(guò)的專業(yè)勞務(wù)施工隊(duì)伍中選 擇，這樣對(duì)其施工的工程質(zhì)量、價(jià)格等方面參考價(jià)值較高；再次，每 個(gè)分局部項(xiàng)工程要選擇 2-3 個(gè)的專業(yè)勞務(wù)施

3、工隊(duì)進(jìn)行投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)， 這樣 在其報(bào)價(jià)、質(zhì)量、 施工素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，自身管理水平及能力等方面的選 擇性更廣泛， 對(duì)工程部的管理也更有利， 以減少施工中途更換隊(duì)伍所 帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。例如，我們長(zhǎng)期合作隊(duì)伍中，有 3 支木工隊(duì)伍，這次我 們就是通過(guò)優(yōu)勝劣汰的方式， 選擇一支綜合力量強(qiáng)、 素質(zhì)高的隊(duì)伍進(jìn) 場(chǎng)。二、標(biāo)準(zhǔn)用工，嚴(yán)格合同管理。為防止發(fā)生糾紛， 所有施工班組在進(jìn)場(chǎng)施工前必須簽訂勞務(wù)施工 合同；勞務(wù)人員進(jìn)場(chǎng)后，必須按照工程部的統(tǒng)一合同文本，及時(shí)與全 體人員簽訂勞動(dòng)用工合同。對(duì)勞務(wù)施工隊(duì)必須進(jìn)行嚴(yán)格的合同約束。 選擇好隊(duì)伍后， 要與之 簽訂書(shū)面合同，對(duì)雙方形成法律上的相互約束，十分必要，不能光憑 口頭協(xié)議。

4、簽訂的合同要以國(guó)家相關(guān)法律為依據(jù)，要公平合理，不能 簽霸王合同， 對(duì)于特殊內(nèi)容條款雙方要平等協(xié)商， 以免日后發(fā)生理解 上的歧義紛爭(zhēng)。簽訂的合同要細(xì)致，不能給對(duì)方有鉆空子的時(shí)機(jī)。鑒 于建筑工程施工的復(fù)雜性和變更不確定性， 在與施工隊(duì)簽訂合同的經(jīng) 驗(yàn)中，我們認(rèn)為要把握好以下五個(gè)主要方面： 一是勞務(wù)承包的施工內(nèi) 容，包括工程內(nèi)容、材料交接使用、機(jī)械使用保養(yǎng)、遺留問(wèn)題處理、 各專業(yè)隊(duì)伍交接界面處理、 現(xiàn)場(chǎng)施工場(chǎng)地使用、 清理等都要進(jìn)行詳細(xì) 的說(shuō)明，對(duì)于工程施工內(nèi)容還應(yīng)單列明細(xì)表。 總之合同內(nèi)容規(guī)定越細(xì) 致，日后產(chǎn)生糾紛的可能性越?。欢枪こ套兏脑鰷p，對(duì)于變更增 減幅度及與之對(duì)應(yīng)的價(jià)款增減應(yīng)有明確的規(guī)

5、定， 這是許多工程部簽訂 合同時(shí)容易遺漏的條款， 留下被鉆空子的時(shí)機(jī)； 三是分局部項(xiàng)工程的 承包價(jià)格、計(jì)價(jià)方式、付款方式都應(yīng)有明確規(guī)定，這是施工隊(duì)最為關(guān) 心的，也屬于合同的核心條款；四是施工平安、質(zhì)量、進(jìn)度、文明施 工要求以及獎(jiǎng)罰規(guī)定， 并使之與施工隊(duì)計(jì)價(jià)撥款相掛鉤， 這一條款是 約束施工隊(duì)的“尚方寶劍 ，也最能表達(dá)工程部的管理要求；五是質(zhì) 量保修和質(zhì)量保證金，要明確保修期限、質(zhì)量保證金額度，保修要求 以及質(zhì)量保證金的到期支付等。三、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)施工管理 依據(jù)合同對(duì)勞務(wù)施工隊(duì)進(jìn)行嚴(yán)格的施工管理。 對(duì)于合同內(nèi)容， 要 組織工程部相關(guān)人員和勞務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人包括工班長(zhǎng)學(xué)習(xí)， 使之清楚各自 所享有的

6、權(quán)利和應(yīng)承當(dāng)?shù)呢?zé)任、 義務(wù)；同時(shí)根據(jù)建設(shè)工程的地方和行 業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及各類相關(guān)法規(guī)， 尤其是工程建設(shè)的強(qiáng)制性條文， 是我們學(xué) 習(xí)貫徹的重要依據(jù)，要求每位施工人員將其落實(shí)到施工的各個(gè)階段， 使工程質(zhì)量得到可靠的保障。 因此管理上一定要嚴(yán)格， 尤其是勞務(wù)隊(duì) 所承包的施工內(nèi)容在施工中不能有任何討價(jià)還價(jià)的余地， 是某個(gè)勞務(wù) 隊(duì)的范圍內(nèi)容，一定要催促其施工到位， 這樣各施工隊(duì)的工序后遺漏、 遺留問(wèn)題就較少， 各施工隊(duì)的工序交接界面就越順利， 省得給各施工 隊(duì)界面交接問(wèn)題斷官司，這也是施工中常見(jiàn)的比擬令人頭疼的問(wèn)題。強(qiáng)化工程參與人員的質(zhì)量意識(shí)。 根據(jù)本工程的特點(diǎn)和實(shí)際， 工程 部每周定期召開(kāi)管理人員、班組長(zhǎng)人

7、員會(huì)議，一是通報(bào)上周的進(jìn)度、 施工質(zhì)量情況，好的表?yè)P(yáng)，差的批評(píng)，并一起尋找問(wèn)題的原因，一起 制訂糾正措施；二是提出本周的進(jìn)度、質(zhì)量要求，考前須知，使大家 目標(biāo)明確，少走彎路，少犯錯(cuò)誤。工程局部管質(zhì)量、平安、材料、進(jìn)度、現(xiàn)場(chǎng)等人員都要依據(jù)合同和專業(yè)要求嚴(yán)格履行分管工作范圍職責(zé)， 對(duì)長(zhǎng)期按照合同要求工作到 位的勞務(wù)施工隊(duì)，要按合同進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于在施工中拖沓，工作不積 極主動(dòng)、不能嚴(yán)格履行合同要求的施工隊(duì)除了加大教育催促力度， 還 要按合同進(jìn)行處分，不能姑息縱容。只有嚴(yán)格管理、獎(jiǎng)罰清楚才能使 工程管理水平提高， 才能使勞務(wù)施工隊(duì)自覺(jué)履行合同義務(wù)， 提高其施 工水平和人員素質(zhì)， 二者是相輔相成的， 只

8、有這樣整個(gè)工程施工才會(huì) 到達(dá)預(yù)期目的，使工程部和施工隊(duì)實(shí)現(xiàn)雙贏。四、認(rèn)真部署，狠抓平安管理平安管理是重中之重。 各個(gè)勞務(wù)施工隊(duì)成員， 都是來(lái)自于全國(guó)各 地的農(nóng)民工，其素質(zhì)也參差不齊。除了對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行平安施工“三 級(jí)教育，配備滿足施工需要的合格勞動(dòng)保護(hù)用品和對(duì)施工人員進(jìn)行 強(qiáng)化訓(xùn)練外，重點(diǎn)在施工中認(rèn)真檢查、催促。同時(shí)，由于施工中的各 種情況千變?nèi)f化， 給管理帶來(lái)不確定性， 從而也就蘊(yùn)含了許多不確定 風(fēng)險(xiǎn)，而核心之一就是人身平安。房建施工，大多數(shù)單體工程造價(jià)不 高，但風(fēng)險(xiǎn)卻極大，比方高空作業(yè)、臨時(shí)用電、機(jī)械施工、深基坑施 工等，而這些風(fēng)險(xiǎn)根本都由施工總承包單位承當(dāng)。 所以平安施工是所 有工作的前

9、提，平安工作絕不能口頭上重視、 更要落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中， 尤其在日常施工中對(duì)勞務(wù)人員要持續(xù)不懈地抓好平安生產(chǎn)管理工作。 我們具體做了：1、嚴(yán)格落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制，所有勞務(wù)施工班組進(jìn)場(chǎng)，首先項(xiàng) 目部與該班組簽訂“平安生產(chǎn)協(xié)議 ，明確了工程部的各種規(guī)章制度 及各自的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，明確了雙方的平安責(zé)任人，做到有章可2、工程部的工作重點(diǎn)抓檢查催促，做到超前防范，認(rèn)真查找安 全漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，消除平安隱患，催促限時(shí)整改，對(duì)屢教不改的違 章勞務(wù)班組和勞務(wù)人員進(jìn)行通報(bào)批評(píng)， 張貼照片給予曝光， 特別嚴(yán)重 的還要給予罰款處理。3、開(kāi)辟宣傳陣地，設(shè)立黑板報(bào)專欄，定期刊登平安常識(shí)；表?yè)P(yáng) 好人好事，批評(píng)違章違紀(jì)現(xiàn)

10、象，以生動(dòng)的事例，有力的證據(jù)教育人， 從而收到了較好的效果。4、加強(qiáng)值班、確保平安。工程部明確規(guī)定，管理人員人人是兼 職平安員，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題均有權(quán)處理；同時(shí)，工程部將管理人員排出輪流 值班表，在節(jié)假日或晚上加班期間， 都有人管理， 切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)到位、 責(zé)任到位、檢查到位、預(yù)案到位。從而使平安生產(chǎn)時(shí)時(shí)處處處于受控 狀態(tài)。只有這樣，工作才見(jiàn)成效，經(jīng)濟(jì)效益才有保證，企業(yè)信譽(yù)才有提 高，施工人員的生命才會(huì)得到切實(shí)保障。五、加強(qiáng)班組建設(shè)，完善制度管理1、加強(qiáng)班組建設(shè)。一個(gè)十幾萬(wàn)平方米工程工程，要如期如數(shù)、 保質(zhì)保量地完成到全面竣工驗(yàn)收， 直至滿意地交到業(yè)主手中， 是一個(gè) 漫長(zhǎng)的施工過(guò)程， 在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中

11、， 工程部必須把工作重點(diǎn)放在 施工班組身上，班組是根底，是出好產(chǎn)品的直接當(dāng)事人。所以我們重 點(diǎn)加強(qiáng)班組建設(shè)，組織他們學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們的 生產(chǎn)技能，采納他們的合理化建議，調(diào)動(dòng)他們的積極性，使他們認(rèn)識(shí) 到，他們自己也是領(lǐng)導(dǎo)，也是管理人員，于是我們要求他們把工程部 精神和決策帶回去、 貫徹到勞務(wù)人員中去。 有時(shí)班組長(zhǎng)一句話要比管 理人員二句、三句話管用，從而縮短了管理人員與務(wù)工人員的距離， 施工起來(lái)一拍即合。2、完善考評(píng)制度。對(duì)工程工程的平安、質(zhì)量、進(jìn)度、文明施工 細(xì)化為 1、平安無(wú)事故，無(wú)重大違章，無(wú)重大平安隱患，正確穿 戴勞防用品，特殊工種持證上崗； 2、質(zhì)量無(wú)質(zhì)量事故，無(wú)不合

12、 格工程； 3、進(jìn)度工程進(jìn)度完成率達(dá) 90%以上； 4、文明施工 材料分類堆放，所屬施工區(qū)域整潔，做到工完料清； 5、材料節(jié)約 無(wú)浪費(fèi)、無(wú)返工活。五項(xiàng)內(nèi)容，分解落實(shí)到各個(gè)施工班組，每周一 評(píng)。根據(jù)檢查實(shí)際，評(píng)出“好、中、差三個(gè)等級(jí)，每月一小結(jié)，工 程結(jié)束一總結(jié)，對(duì)“好的匯總累計(jì)之首者為“優(yōu)勝 ，工程部給予 重獎(jiǎng)；對(duì)“差的匯總累計(jì)之前者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處分。這一鼓勵(lì)機(jī)制大大 提高了各施工班組的積極性、主動(dòng)性，摒棄了原有的“事后算的被 動(dòng)工程本錢管理方式。六、和諧社會(huì)，進(jìn)行人性化管理 在施工過(guò)程中，管理人員應(yīng)與施工班組和務(wù)工人員多溝通： 1、 尊重他們， 遇到意外事件雙方平等協(xié)商， 對(duì)于施工操作細(xì)節(jié)要多征

13、詢 他們意見(jiàn)， 因?yàn)榫唧w施工主要依靠他們， 有些方面他們是最有經(jīng)驗(yàn)和 發(fā)言權(quán)的； 2、當(dāng)對(duì)某班某務(wù)工人員進(jìn)行批評(píng)或處分時(shí)，事先進(jìn)行當(dāng) 面教育，幫他們找出根源、分析利害，使他們的思想有準(zhǔn)備，做到心 服口服； 3、在生活上要多體貼他們、關(guān)心他們。例：夏天來(lái)臨，天 氣炎熱，一方面要更改作息時(shí)間，上午提早上班，下午推遲上班，盡 量避開(kāi)炎熱時(shí)段；另一方面，工地上全天供給充足的茶水大麥茶、 綠豆湯，到達(dá)防暑降溫的效果；第三發(fā)放毛巾、香皂等衛(wèi)生用品；第 四預(yù)備充足的常用藥品， 尤其人丹、十滴水、藿香正汽水、 清涼油等， 預(yù)防高溫中暑； 4、適當(dāng)給務(wù)工人員改善伙食，特別在五一節(jié)、端午 節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等國(guó)家

14、法定節(jié)假日，給職工免費(fèi)或打折提供肉、 禽、蛋類和特色節(jié)日食品等。這樣，花費(fèi)不多卻能增加施工隊(duì)的親切 感和歸屬感， 使他們切實(shí)感受到工程部的溫暖和對(duì)他們的重視， 也能 增加工程部的凝聚力和向心力，給施工隊(duì)鼓足干勁。 5、要及時(shí)兌現(xiàn) 合同和承諾。 由于地方建筑市場(chǎng)資金環(huán)境不是很好， 經(jīng)常遇到資金困 難，一方面要千方百計(jì)籌措資金， 積極努力地解決勞務(wù)隊(duì)伍的工資問(wèn) 題，即使資金再困難，也決不拖欠務(wù)工人員的工資；另一方面，耐心 細(xì)致做好勞務(wù)隊(duì)伍的思想工作，以求相互理解、穩(wěn)定人心。所以，長(zhǎng) 期合作的勞務(wù)隊(duì)伍，彼此都比擬有信任感的。七、當(dāng)前勞務(wù)隊(duì)伍管理中存在的問(wèn)題 雖然，目前各施工單位在勞務(wù)隊(duì)伍管理方面取得

15、了一定的成績(jī)， 但其管理水平參差不齊，還存在許多問(wèn)題，尤其是勞務(wù)隊(duì)伍，結(jié)構(gòu)松 散、零散用工以及勞務(wù)工資發(fā)放不及時(shí)等兩大問(wèn)題， 嚴(yán)重影響著工程 施工的質(zhì)量， 侵害了勞務(wù)人員的個(gè)人利益， 主要存在以下幾個(gè)方面的 問(wèn)題：1 、勞務(wù)隊(duì)管理模式存在問(wèn)題 目前，從事公路施工的人員主要是自由打工者，就業(yè)途徑主要 是通過(guò)親戚或朋友介紹和引薦，從業(yè)人員分散、結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定、而管理 部門沒(méi)有進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的管理監(jiān)督， 人員的隨意性很大， 勞務(wù)人員更換 的頻繁，同事勞動(dòng)人員存在著地區(qū)價(jià)格上的差異， 就導(dǎo)致了許多沒(méi)有 經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的勞務(wù)人員進(jìn)入施工行業(yè)， 而且勞務(wù)人員的流動(dòng)性很大， 即 使是在同一個(gè)勞務(wù)隊(duì)伍中， 在工程部組織的勞

16、務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)考勤中也會(huì) 出現(xiàn)互相不認(rèn)識(shí)的工友的現(xiàn)象也經(jīng)常發(fā)生， 大局部施工企業(yè)沒(méi)有建立 比擬完善的用人制度、 養(yǎng)老保險(xiǎn)制度、 難以保證勞務(wù)隊(duì)伍技術(shù)的相對(duì) 穩(wěn)定，而勞務(wù)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)松散，也往往導(dǎo)致一些零散用工問(wèn)題的出現(xiàn)， 從而引發(fā)一些不必要的事故的發(fā)生。2、勞務(wù)人職工資發(fā)放存在問(wèn)題 近年來(lái)，由于一些地區(qū)的施工企業(yè)違反國(guó)家的法律法規(guī)，拖欠、 克扣勞務(wù)人員的工資， 嚴(yán)重侵害了勞務(wù)人員的合法權(quán)益， 擾亂了施工 行業(yè)的秩序， 我工程部為防止此類現(xiàn)象的發(fā)生， 按照集團(tuán)及公司勞務(wù) 人員“一人一卡 制度對(duì)勞務(wù)人職工資進(jìn)行發(fā)放，但是由于目前許多 勞務(wù)隊(duì)因?yàn)榧瘓F(tuán)及公司定的勞務(wù)指導(dǎo)價(jià)太低而延遲結(jié)算， 導(dǎo)致勞務(wù)人 職工資不

17、能按時(shí)發(fā)放。3、勞務(wù)隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題隨著工程施工機(jī)械化、 現(xiàn)代化進(jìn)程不斷加快， 而勞務(wù)隊(duì)伍整體素 質(zhì)偏低、 集體施工企業(yè)外協(xié)隊(duì)伍整體素質(zhì)整體不高， 平安根底管理薄 弱、現(xiàn)場(chǎng)違章現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，很多施工企業(yè)勞務(wù)人員培訓(xùn)力度不都、 平安投入缺乏， 勞務(wù)人員平安和責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題， 使的施工平安 與工程質(zhì)量難以得到保證。八、加強(qiáng)工程勞務(wù)隊(duì)伍管理的建議及對(duì)策1 、標(biāo)準(zhǔn)勞務(wù)隊(duì)伍的管理制度為了更好的使用好、 管理好勞務(wù)隊(duì)伍， 必須進(jìn)行大量的探索和實(shí) 踐，從而形成一套系統(tǒng)的制度和方法。首先建立健全勞務(wù)隊(duì)伍臺(tái)賬， 完善勞務(wù)隊(duì)伍評(píng)價(jià)體系， 并簽訂勞務(wù)人員進(jìn)退場(chǎng)單， 更好的掌握勞務(wù) 人員動(dòng)態(tài)。其次工程部為

18、勞務(wù)隊(duì)伍提供技術(shù)、物資、資金等支持，優(yōu) 化施工組織，強(qiáng)化平安文明施工。在勞務(wù)隊(duì)伍管理上注重以人為本， 農(nóng)民工與施工技術(shù)員一起，同學(xué)習(xí)、同勞動(dòng)、同管理，提高農(nóng)民工的 生產(chǎn)積極性，始終把對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的管理作為企業(yè)開(kāi)展壯大的重要任 務(wù)，不斷創(chuàng)新管理理念， 讓勞務(wù)人員始終感受到施工企業(yè)這個(gè)大家庭 的溫暖。2、重視勞務(wù)隊(duì)伍的選擇 繼續(xù)以共同開(kāi)展的思路，深化與有技術(shù)、有設(shè)備、有資金、有經(jīng) 驗(yàn)、有誠(chéng)信的勞務(wù)隊(duì)伍長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系， 優(yōu)質(zhì)有價(jià)吸引一流 的勞務(wù)隊(duì)伍加盟，發(fā)揮各種關(guān)系尋找優(yōu)秀勞務(wù)隊(duì)伍，擴(kuò)大數(shù)量，提高 層次。同事，嚴(yán)格堅(jiān)持勞務(wù)隊(duì)伍招用、考核、評(píng)價(jià)制度，勞務(wù)隊(duì)伍簽 訂勞務(wù)協(xié)議前方可進(jìn)場(chǎng)。3、嚴(yán)格勞務(wù)用工的評(píng)審制度通過(guò)加強(qiáng)勞務(wù)隊(duì)伍的引進(jìn)、 注冊(cè)和年審工作， 組織開(kāi)展勞務(wù)隊(duì)伍 的信譽(yù)評(píng)價(jià)工作， 建立完善勞務(wù)隊(duì)伍管理制度和信譽(yù)評(píng)價(jià)體系， 充分 調(diào)動(dòng)勞務(wù)隊(duì)伍的工作積極性，促進(jìn)了工程勞務(wù)隊(duì)伍管理水平的提升， 使勞務(wù)隊(duì)伍的管理工作逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化， 為工程部施工任務(wù)的完成提供保障。4、嚴(yán)格勞務(wù)隊(duì)伍準(zhǔn)入制度要嚴(yán)格勞務(wù)隊(duì)伍