工程應(yīng)急預(yù)案

1、水、電、電梯應(yīng)急預(yù)案一、電部分（一）、事故處理的一般原則1. 電氣事故上報(bào)和處理根據(jù)調(diào)度協(xié)議劃分歸屬原則，按調(diào)度規(guī)程執(zhí)行。2. 恢復(fù)供電時(shí)應(yīng)按重要負(fù)荷保電序位進(jìn)行。3. 異常方式運(yùn)行時(shí)應(yīng)監(jiān)控負(fù)荷，防止發(fā)生過負(fù)荷引起的事故。4. 恢復(fù)供電時(shí)應(yīng)加強(qiáng)與有關(guān)各方的聯(lián)系，防止發(fā)生人身、設(shè)備事故。(二)、單位名稱：本單位為寫字樓、賓館商場的用電客戶。1. 用電地址：。2. 運(yùn)行方式概述：設(shè)有中心配電室1個(gè)，經(jīng)總配電室饋出的分配電室 3 個(gè)，總配電室的上級電源是由 利星廣場 變電站的 4#母線和5#母線各出一路供給。 (三)、正常運(yùn)行方式1. 高壓10KV兩路受電單母線分段運(yùn)行，1路電源帶1T3T5T7T9

2、T，2路電源帶2T4T6T8T10T. 中心配電室設(shè)1234變壓器,2號配電室設(shè)有78變壓器,3號配電室設(shè)有56變壓器,4號配電室設(shè)有910變壓器。2. 低壓配電系統(tǒng)運(yùn)行方式:單母線分段運(yùn)行,母聯(lián)采用手動方式,平時(shí)兩臺變壓器同時(shí)運(yùn)行,母聯(lián)斷開,當(dāng)一路變壓器停止運(yùn)行時(shí),母聯(lián)斷路器手動閉合,有另一臺變壓器帶兩臺變壓器負(fù)荷。3. 重要負(fù)荷分布及拉閘序列表（按重要級別由低至高排列）。A. 空調(diào)。B. 照明。C. 水泵及電梯。D. 科研機(jī)房。E. 消防設(shè)施。(四)、應(yīng)急事故處理1. 事故類型：一路進(jìn)線電源開關(guān)失電，進(jìn)線電源電壓顯示為“0”（線路TV無電）。A. 現(xiàn)象一：電腦監(jiān)視失壓報(bào)警動，該線路所帶設(shè)備

3、停止運(yùn)行,設(shè)備無事故。1) 判 斷：外部供電線路停電（非計(jì)劃停電或事故停電）。2) 處 理：l 記錄現(xiàn)場事故信息，應(yīng)包括繼電保護(hù)及自動裝置動作情況等直觀現(xiàn)象。l 上報(bào)事故情況：向供電部門和主管部門報(bào)告。簡要說明事故單位、地址、姓名、事故范圍及性質(zhì)。各部門接報(bào)后，應(yīng)按用電客戶的管理范圍，順序通知有關(guān)部門和人員（如：值班領(lǐng)導(dǎo)、工程部、保衛(wèi)部、客服部、前廳部、客房部等）。l 查找原因：認(rèn)真檢查受電設(shè)備，確認(rèn)本站受電設(shè)備無故障。l 操作恢復(fù)送電：根據(jù)事故情況，按照調(diào)度運(yùn)行規(guī)程，填寫倒閘操作票，恢復(fù)對重要負(fù)荷及正常設(shè)備的電力供應(yīng)。確認(rèn)本路電源開關(guān)已斷開后，合低壓母聯(lián)開關(guān)，用另一變壓器帶全部負(fù)荷，然后按照

4、規(guī)定報(bào)有關(guān)部門。l 上報(bào)處理情況：將現(xiàn)場應(yīng)急處理的過程、結(jié)果和現(xiàn)狀，上報(bào)供電公司調(diào)度、責(zé)任檢查員和本單位應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)。l 監(jiān)控重要負(fù)荷：增加對重要負(fù)荷的電流、開關(guān)溫度等檢測和記錄次數(shù)，確保重要負(fù)荷不因?yàn)閼?yīng)急供電設(shè)備限制而發(fā)生二次供電中斷現(xiàn)象。l 事故后期分析：組織有關(guān)專業(yè)專家、技術(shù)人員和相關(guān)生產(chǎn)廠家等分析判斷事故成因，提出今后防范措施。B. 現(xiàn)象二：檢查后發(fā)現(xiàn)電源開關(guān)或饋出開關(guān)的保護(hù)已經(jīng)動作，表明本站內(nèi)設(shè)備有事故。1) 判 斷：因本站事故，造成電源開關(guān)或饋出開關(guān)拒動，導(dǎo)致越級跳閘。2) 處 理：l 記錄現(xiàn)場事故信息，應(yīng)包括繼電保護(hù)及自動裝置動作情況和弧光、煙霧、火苗等直觀現(xiàn)象。l 恢復(fù)各類光字

5、牌、警示燈、音響等信號至正常位置。l 上報(bào)事故情況：向供電部門和主管部門報(bào)告。簡要說明事故單位、地址、姓名、事故范圍及性質(zhì)。各部門接報(bào)后，應(yīng)按用電客戶的管理范圍，順序通知有關(guān)部門和人員（如：值班領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)部、東煌酒店等），并及時(shí)通知相關(guān)單位組織搶修工作，同時(shí)按規(guī)定答復(fù)有關(guān)部門的詢問。l 操作恢復(fù)送電：確認(rèn)已經(jīng)將事故點(diǎn)隔離開或消除后，根據(jù)事故情況，按照調(diào)度運(yùn)行規(guī)程，填寫倒閘操作票，恢復(fù)對重要負(fù)荷及正常設(shè)備的電力供應(yīng)。l 上報(bào)處理情況：將現(xiàn)場應(yīng)急處理的過程、結(jié)果和現(xiàn)狀，上報(bào)供電公司調(diào)度、責(zé)任檢查員和本單位應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)。l 監(jiān)控重要負(fù)荷：增加對重要負(fù)荷的電流、開關(guān)溫度等檢測和記錄次數(shù)，確保重要負(fù)荷不

6、因?yàn)閼?yīng)急供電設(shè)備限制而發(fā)生二次供電中斷現(xiàn)象。l 事故后期分析：組織有關(guān)專業(yè)專家、技術(shù)人員和相關(guān)生產(chǎn)廠家等分析判斷事故成因，提出今后防范措施。2. 事故類型：電源開關(guān)跳閘，進(jìn)線電源電壓顯示正常（線路TV有電）。A. 現(xiàn)象一：檢查后發(fā)現(xiàn)電源保護(hù)動作，站內(nèi)設(shè)備有事故。1) 判 斷：本站設(shè)備有事故，保護(hù)和開關(guān)正確動作。2) 處 理：l 記錄現(xiàn)場事故信息，應(yīng)包括繼電保護(hù)及自動裝置動作情況和弧光、煙霧、火苗等直觀現(xiàn)象。l 恢復(fù)各類光字牌、警示燈、音響等信號至正常位置。l 上報(bào)事故情況：向供電部門和主管部門報(bào)告。簡要說明事故單位、地址、姓名、事故范圍及性質(zhì)。各部門接報(bào)后，應(yīng)按用電客戶的管理范圍，順序通知有關(guān)

7、部門和人員（如：值班領(lǐng)導(dǎo)、工程部、保衛(wèi)部、客服部、前廳部、客房部等），并及時(shí)通知相關(guān)單位組織搶修工作，同時(shí)按規(guī)定答復(fù)有關(guān)部門的詢問。l 查找原因：認(rèn)真檢查受電設(shè)備，確認(rèn)本站受電設(shè)備無故障。l 操作恢復(fù)送電：根據(jù)事故情況，按照調(diào)度運(yùn)行規(guī)程，填寫倒閘操作票，恢復(fù)對重要負(fù)荷及正常設(shè)備的電力供應(yīng)。確認(rèn)本路電源開關(guān)已斷開后，合低壓母聯(lián)開關(guān)，用另一變壓器帶全部負(fù)荷，然后按照規(guī)定報(bào)有關(guān)部門。l 上報(bào)處理情況：將現(xiàn)場應(yīng)急處理的過程、結(jié)果和現(xiàn)狀，上報(bào)供電公司調(diào)度、責(zé)任檢查員和本單位應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)。l 監(jiān)控重要負(fù)荷：增加對重要負(fù)荷的電流、開關(guān)溫度等檢測和記錄次數(shù)，確保重要負(fù)荷不因?yàn)閼?yīng)急供電設(shè)備限制而發(fā)生二次供電中斷

8、現(xiàn)象。l 事故后期分析：組織有關(guān)專業(yè)專家、技術(shù)人員和相關(guān)生產(chǎn)廠家等分析判斷事故成因，提出今后防范措施。B. 現(xiàn)象二：檢查后發(fā)現(xiàn)電源保護(hù)動作，站內(nèi)設(shè)備無事故，饋出回路保護(hù)動作，開關(guān)跳閘或未跳閘。1) 判 斷：饋出回路有事故，造成越級跳閘。2) 處 理：l 記錄現(xiàn)場事故信息，應(yīng)包括繼電保護(hù)及自動裝置動作情況和弧光、煙霧、火苗等直觀現(xiàn)象。l 恢復(fù)各類光字牌、警示燈、音響等信號至正常位置。l 上報(bào)事故情況：向供電部門和主管部門報(bào)告。簡要說明事故單位、地址、姓名、事故范圍及性質(zhì)。各部門接報(bào)后，應(yīng)按用電客戶的管理范圍，順序通知有關(guān)部門和人員（如：值班領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)部、東煌酒店等），并及時(shí)通知相關(guān)單位組織搶修工

9、作，同時(shí)按規(guī)定答復(fù)有關(guān)部門的詢問。l 查找原因：認(rèn)真檢查受電設(shè)備，確認(rèn)本站受電設(shè)備無故障。l 操作恢復(fù)送電：根據(jù)事故情況，按照調(diào)度運(yùn)行規(guī)程，填寫倒閘操作票，恢復(fù)對重要負(fù)荷及正常設(shè)備的電力供應(yīng)。確認(rèn)本路電源開關(guān)已斷開后，合低壓母聯(lián)開關(guān)，用另一變壓器電源帶全站，然后按照規(guī)定報(bào)有關(guān)部門。l 上報(bào)處理情況：將現(xiàn)場應(yīng)急處理的過程、結(jié)果和現(xiàn)狀，上報(bào)供電公司調(diào)度、責(zé)任檢查員和本單位應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)。l 監(jiān)控重要負(fù)荷：增加對重要負(fù)荷的電流、開關(guān)溫度等檢測和記錄次數(shù)，確保重要負(fù)荷不因?yàn)閼?yīng)急供電設(shè)備限制而發(fā)生二次供電中斷現(xiàn)象。l 事故后期分析：組織有關(guān)專業(yè)專家、技術(shù)人員和相關(guān)生產(chǎn)廠家等分析判斷事故成因，提出今后防范措

10、施。C. 現(xiàn)象三：檢查后發(fā)現(xiàn)電源保護(hù)未動作，站內(nèi)設(shè)備無事故，饋出開關(guān)和保護(hù)均未動作。1) 判 斷：電源開關(guān)因?yàn)楸旧韱栴}而誤動。2) 處 理： l 記錄現(xiàn)場事故信息，應(yīng)包括繼電保護(hù)及自動裝置動作情況和弧光、煙霧、火苗等直觀現(xiàn)象。l 恢復(fù)各類光字牌、警示燈、音響等信號至正常位置。l 上報(bào)事故情況：向供電部門和主管部門報(bào)告。簡要說明事故單位、地址、姓名、事故范圍及性質(zhì)。各部門接報(bào)后，應(yīng)按用電客戶的管理范圍，順序通知有關(guān)部門和人員（如：值班領(lǐng)導(dǎo)、工程部、保衛(wèi)部、客服部、前廳部、客房部等），并及時(shí)通知相關(guān)單位組織搶修工作，同時(shí)按規(guī)定答復(fù)有關(guān)部門的詢問。l 查找原因：認(rèn)真檢查受電設(shè)備，確認(rèn)本站受電設(shè)備無故

11、障。l 操作恢復(fù)送電：根據(jù)事故情況，按照調(diào)度運(yùn)行規(guī)程，填寫倒閘操作票，恢復(fù)對重要負(fù)荷及正常設(shè)備的電力供應(yīng)。確認(rèn)本路電源開關(guān)已斷開后，合母聯(lián)開關(guān)，用另一電源帶全站，然后按照規(guī)定報(bào)有關(guān)部門。l 上報(bào)處理情況：將現(xiàn)場應(yīng)急處理的過程、結(jié)果和現(xiàn)狀，上報(bào)供電公司調(diào)度、責(zé)任檢查員和本單位應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)。l 監(jiān)控重要負(fù)荷：增加對重要負(fù)荷的電流、開關(guān)溫度等檢測和記錄次數(shù)，確保重要負(fù)荷不因?yàn)閼?yīng)急供電設(shè)備限制而發(fā)生二次供電中斷現(xiàn)象。l 事故后期分析：組織有關(guān)專業(yè)專家、技術(shù)人員和相關(guān)生產(chǎn)廠家等分析判斷事故成因，提出今后防范措施。3. 事故類型：10KV饋出開關(guān)跳閘、繼電保護(hù)動作的處理A. 原因：所帶線路的設(shè)備發(fā)生事故；

12、保護(hù)或開關(guān)誤動。B. 處理：1) 記錄現(xiàn)場事故信息，應(yīng)包括繼電保護(hù)及自動裝置動作情況和弧光、煙霧、火苗等直觀現(xiàn)象。2) 恢復(fù)各類光字牌、警示燈、音響等信號至正常位置。3) 上報(bào)事故情況：向供電部門和主管部門報(bào)告。簡要說明事故單位、地址、姓名、事故范圍及性質(zhì)。各部門接報(bào)后，應(yīng)按用電客戶的管理范圍，順序通知有關(guān)部門和人員（如：值班領(lǐng)導(dǎo)、工程部、保衛(wèi)部、客服部、前廳部、客房部等），并及時(shí)通知相關(guān)單位組織搶修工作，同時(shí)按規(guī)定答復(fù)有關(guān)部門的詢問。4) 查找原因：對開關(guān)進(jìn)行外觀檢查。若全線為電纜線路或所帶設(shè)備為變壓器或電容器組，則不準(zhǔn)試發(fā)，須將小車?yán)翙z修位，待查明原因，消除事故后試發(fā)。對于因保護(hù)或開關(guān)誤

13、動跳閘的全線電纜線路，可在查找保護(hù)或開關(guān)誤動原因并處理后，試發(fā)一次。5) 操作恢復(fù)送電：若所帶的是架空或混合線路，可試發(fā)一次，試發(fā)成功，按照規(guī)定報(bào)有關(guān)部門并通知進(jìn)行事故查線。試發(fā)不成，將小車?yán)翙z修位置，按照規(guī)定報(bào)有關(guān)部門，查找事故點(diǎn)，待消除故障后試發(fā)。6) 上報(bào)處理情況：將現(xiàn)場應(yīng)急處理的過程、結(jié)果和現(xiàn)狀，上報(bào)供電公司調(diào)度、責(zé)任檢查員和本單位應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)。7) 監(jiān)控重要負(fù)荷：增加對重要負(fù)荷的電流、開關(guān)溫度等檢測和記錄次數(shù)，確保重要負(fù)荷不因?yàn)閼?yīng)急供電設(shè)備限制而發(fā)生二次供電中斷現(xiàn)象。8) 事故后期分析：組織有關(guān)專業(yè)專家、技術(shù)人員和相關(guān)生產(chǎn)廠家等分析判斷事故成因，提出今后防范措施。4. 事故類型：高

14、、低壓保險(xiǎn)熔斷的處理A. 現(xiàn)象：1) 熔斷相的相電壓及與熔斷相有關(guān)的線電壓降低，非熔斷相的相電壓及與熔斷相無關(guān)的線電壓基本不變。2) 有斷相保護(hù)的發(fā)出“電壓斷線”光字牌信號。3) 有關(guān)的電力表指示降低，電能表轉(zhuǎn)速變慢。B. 分析判斷：運(yùn)行人員要正確判斷TV保險(xiǎn)熔斷，并注意與電源缺相的區(qū)別，因?yàn)殡娫慈毕鄷r(shí)TV電壓表的指示與保險(xiǎn)熔斷時(shí)相同。區(qū)分的方法是：以電源TV電壓表的指示與同路計(jì)量柜TV電壓表的指示或與配電變壓器低壓倒電壓表的指示相比較，若相一致，則是電源缺相，不一致則是電源TV保險(xiǎn)熔斷。C. 處理：1) 記錄現(xiàn)場事故信息，應(yīng)包括繼電保護(hù)及自動裝置動作情況和弧光、煙霧、火苗等直觀現(xiàn)象。2) 恢

15、復(fù)各類光字牌、警示燈、音響等信號至正常位置。3) 上報(bào)事故情況：向供電部門和主管部門報(bào)告。簡要說明事故單位、地址、姓名、事故范圍及性質(zhì)。各部門接報(bào)后，應(yīng)按用電客戶的管理范圍，順序通知有關(guān)部門和人員（如：值班領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)部、東煌酒店等），并及時(shí)通知相關(guān)單位組織搶修工作，同時(shí)按規(guī)定答復(fù)有關(guān)部門的詢問。4) 查找原因：取下TV二次保險(xiǎn)，檢查是否熔斷，也可不取保險(xiǎn)，用電壓表進(jìn)行檢查，若有故障，予以更換。5) 上報(bào)處理情況：將現(xiàn)場應(yīng)急處理的過程、結(jié)果和現(xiàn)狀，上報(bào)供電公司調(diào)度、責(zé)任檢查員和本單位應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)。6) 事故后期分析：組織有關(guān)專業(yè)專家、技術(shù)人員和相關(guān)生產(chǎn)廠家等分析判斷事故成因，提出今后防范措施。D

16、. 注意事項(xiàng)：1) TV帶有失壓保護(hù)或母聯(lián)自投時(shí)，應(yīng)在取低壓保險(xiǎn)前將其停用，再作其他操作。2) 不能用普通保險(xiǎn)代替，以免造成擴(kuò)大事故。3) 要有專人監(jiān)護(hù)。4) 值班人員若發(fā)現(xiàn)計(jì)量柜TV保險(xiǎn)熔斷時(shí)，應(yīng)立即聯(lián)系供電公司和本公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以便及時(shí)進(jìn)行停電處理。5) 當(dāng)TV冒煙和有不正常聲響時(shí)，可立即用相應(yīng)高壓開關(guān)斷開TV電源。 E. 低壓饋線開關(guān)故障的處理1) 值班人員首先查明原因,如果不是開關(guān)原因,要仔細(xì)查找,直到發(fā)現(xiàn)故障點(diǎn)排除后方可送電.2) 如是開關(guān)的問題,可選用同型號的備用開關(guān)代替,同時(shí)要做好電度數(shù)值記錄,并把備用開關(guān)的IP址調(diào)為與故障開關(guān)一致.3) 事故后期分析：組織有關(guān)專業(yè)專家、技術(shù)人員

17、和相關(guān)生產(chǎn)廠家等分析判斷事故成因，提出今后防范措施。 4) 上報(bào)處理情況：將現(xiàn)場應(yīng)急處理的過程、結(jié)果和現(xiàn)狀，上報(bào)本單位應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)。5) 單位內(nèi)部應(yīng)急處置人員聯(lián)系表(五)、事故預(yù)案演練及滾動修編管理1. 演練的目的開展演練工作的主要目的是通過演練檢驗(yàn)、評價(jià)事故應(yīng)急處置能力，提高應(yīng)急人員的熟練程度和技術(shù)水平，發(fā)現(xiàn)預(yù)案本身及執(zhí)行過程中的缺陷，改善各部門、人員之間的協(xié)調(diào)配合。2. 演練的基本類型演練的類型主要包括模擬圖板演練、功能（針對應(yīng)急預(yù)案中某項(xiàng)或某些應(yīng)急響應(yīng)行動的功能）演練、全面（針對應(yīng)急預(yù)案中全部或大部分應(yīng)急響應(yīng)功能）演練等。3. 演練周期4. 每季度至少進(jìn)行1次事故預(yù)案演練5. 遇有重大保

18、電活動時(shí)，應(yīng)提前安排專項(xiàng)演練6. 演練評價(jià)要做好演練結(jié)果的評價(jià)工作。通過演練，發(fā)現(xiàn)預(yù)案本身及執(zhí)行過程中的缺陷，統(tǒng)計(jì)分析不足項(xiàng)、整改項(xiàng)和改進(jìn)項(xiàng)，對預(yù)案本身及演練工作采取切實(shí)措施予以完善，加強(qiáng)各部門、人員之間的協(xié)調(diào)配合。7. 預(yù)案修編應(yīng)急預(yù)案從廣義上說是應(yīng)急救援工作的指導(dǎo)文件，具有法規(guī)賦予的權(quán)威性，所以應(yīng)當(dāng)對預(yù)案的制定、修改、更新、批準(zhǔn)和發(fā)布做出明確地管理規(guī)定，并保持定期或在應(yīng)急演習(xí)、應(yīng)急救援后對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行評審，針對實(shí)際情況以及預(yù)案中所暴露出來的缺陷，不斷更新、完善和改進(jìn)。影響預(yù)案內(nèi)容正確性的因素（如供電電源、主要電氣設(shè)備、運(yùn)行管理、電工配置、自備應(yīng)急電源配置等）發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)盡快結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)

19、行預(yù)案的修訂編制工作，確保預(yù)案的實(shí)效性。二、水部分（）水浸應(yīng)急操作程序1. 如發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目范圍內(nèi)水浸，查明浸水來源并采取有效的措施加以截?cái)?。如水浸起自?xiàng)目設(shè)備設(shè)施損壞和故障，應(yīng)關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水閥或供水泵。視情況關(guān)閉受浸區(qū)域供電。2. 立即將情況報(bào)告工程經(jīng)理，同時(shí)盡快采用就近的防水設(shè)施保護(hù)好受浸樓層各電梯槽口，以免電梯受損。 3. 采用有效的措施，攔截和疏泄積水，防止水浸之蔓延，盡可能減少水浸所致的損失。包括：A.將電梯升高離開受浸之范圍。B.關(guān)閉受浸區(qū)域電源，以防人員觸電。C.在水蔓延的通道上擺放攔水沙包，防止水浸蔓延到其他樓層。D.用吸水機(jī)吸水。E.其他一切經(jīng)濟(jì)有效的措施。4. 如水源來

20、自項(xiàng)目外，應(yīng)在項(xiàng)目各低于室外水位的出入口安上擋水閘板。5. 如水源來自市政地下水反溢，應(yīng)當(dāng)暫時(shí)將有關(guān)反溢的地下水道通往項(xiàng)目的入口封閉，并用排水泵將項(xiàng)目的積水抽排出項(xiàng)目外。6. 水源中斷后應(yīng)修復(fù)受損的設(shè)施，盡快恢復(fù)項(xiàng)目的正常使用。7. 如有客戶受浸，應(yīng)盡快通知客服部及保衛(wèi)部處理。8. 事故處理后統(tǒng)計(jì)相關(guān)損失并填寫事故報(bào)告。（三）燃?xì)庑孤?yīng)急操作程序1. 保持冷靜。2. 盡快關(guān)閉泄漏處以前的燃?xì)夤苈烽l摯。3. 在氣體泄漏的現(xiàn)場嚴(yán)格禁止任何人使用明火，開閉電筒、使用無線電對講機(jī)以及關(guān)閉任何電掣開關(guān)，以免電火花引燃泄漏的氣體。4. 將事件通知項(xiàng)目消防中控，并說明事發(fā)地點(diǎn)和程度，以便消防人員根據(jù)情況作出

21、處理(如通知消防局、煤氣公司等等)。在匯報(bào)情況時(shí)不可在燃?xì)庑孤┓秶鷥?nèi)使用電話、對講機(jī)等設(shè)備。5. 打開泄漏范圍的有關(guān)門窗，加快氣體擴(kuò)散，阻止現(xiàn)場范圍的非有關(guān)工作人員圍觀。并根據(jù)實(shí)際情況和消防人員的指示，采取有效的措施和指導(dǎo)現(xiàn)場有關(guān)人員疏散。三、電梯部分（一） 電梯應(yīng)急措施和救援預(yù)案應(yīng)急措施和救援預(yù)案是特種設(shè)備電梯在管理、運(yùn)行過程中不可缺少的一項(xiàng)，具體制度與要求在國務(wù)院第373號令即特種設(shè)備監(jiān)察條例第三十一條中明確規(guī)定；特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)制定特種設(shè)備的事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案，由此可見其重要性，故特編制此。1、緊急電話1) 急救中心 120或9992) 火 警 1193) 報(bào)警服務(wù) 1104)

22、工程值班電話 ：84796666-6988 2、時(shí)間：接到救援信息后20分鐘之內(nèi)到現(xiàn)場3、因停電造成電梯停梯時(shí)的措施運(yùn)行中的電梯將會因供電線路的故障或停電等原因造成突然停梯，將乘客困在轎廂內(nèi)，則應(yīng)采取如下方法處理：1) 如果有司機(jī)操作，司機(jī)應(yīng)對乘客說明原因，使乘客保持鎮(zhèn)靜并盡快與維修人員聯(lián)系， 進(jìn)行斷電（拉閘）盤車放人操作，詳見故障狀態(tài)救援操作規(guī)程；2) 如無司機(jī)操作，維修人員到達(dá)現(xiàn)場后應(yīng)與轎廂內(nèi)被困人員取得聯(lián)系，說明原因，使乘客保持鎮(zhèn)靜等待。有備用電源的應(yīng)及時(shí)啟用備用電源；3) 若恢復(fù)送電需要較長時(shí)間，則應(yīng)進(jìn)行盤車放入操作，解救被困乘客，盤車方法詳見故障狀態(tài)救援操作規(guī)程；4) 恢復(fù)送電后，及

23、時(shí)與轎廂內(nèi)乘客聯(lián)系，重新選層恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。4、因電梯故障停梯時(shí)的措施電梯運(yùn)行過程中，因電梯故障等原因而突然停梯，將乘客困在轎廂內(nèi)時(shí)，維修人員應(yīng)安慰乘客安靜等待，等待救援，不要擅自行動，以免發(fā)生不必要的危險(xiǎn)。為解救被困乘客，應(yīng)由維修人員或在專業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行盤車放人操作，具體操作內(nèi)容故障狀態(tài)救援操作規(guī)程。在解困之前，維修人員應(yīng)做好下列工作：1) 若有司機(jī)操作，司機(jī)應(yīng)安慰乘客鎮(zhèn)靜等待，勸阻乘客不要強(qiáng)行扒動轎門；2) 告之乘客不要倚靠轎門，不要在轎內(nèi)吸煙、吵鬧；3) 必須聽從應(yīng)急救援人員指揮。5、發(fā)生火災(zāi)時(shí)的措施建筑物或電梯間發(fā)生火災(zāi)后應(yīng)以立即中止電梯運(yùn)行為原則，并采取如下措施：1) 及時(shí)與消防

24、部門取得聯(lián)系，告之火情實(shí)際情況，如：地區(qū)位置、樓層高低、災(zāi)情大小、有無困人等等情況；2) 及時(shí)通報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)及救援小組組長等相關(guān)人員；3) 發(fā)生火災(zāi)時(shí)，對有消防運(yùn)行功能的電梯，應(yīng)立即砸開消防功能玻璃，并按動“消防按鈕“使電梯進(jìn)入消防狀態(tài)。此消防狀態(tài)啟用后一般人不允許再啟動電梯，而只供消防人員及有資格人員使用；4) 對于無消防功能電梯應(yīng)立即將電梯直駛或選層到基站并切斷電源或?qū)㈦娞萃Ｓ?火情未蔓延的樓層；5) 有關(guān)人員組織疏導(dǎo)乘客盡快離開轎廂，在步行樓梯安全撤離并將電梯至于“停止運(yùn)行”狀態(tài)，用手關(guān)閉轎門并切斷總電源；6) 井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即停車運(yùn)行并疏導(dǎo)乘客盡快撤離，切斷電源，用干粉滅火

25、器進(jìn)行滅火撲救；7) 共用井道中發(fā)生火災(zāi)情況時(shí)，其余相鄰電梯應(yīng)立即停于遠(yuǎn)離火情區(qū)，供專業(yè)人員或消防人員滅火使用；8) 相鄰建筑物發(fā)生火災(zāi)時(shí)，也應(yīng)立即停梯，以免因火災(zāi)停電造成電梯停電而造成困人事故。安全用電常識1、用電線路及電氣設(shè)備絕緣必須良好，燈頭、插座、開關(guān)等的帶電部分絕對不能外露，以防觸電2、 不要亂拉亂接電線，以防觸電或發(fā)生火災(zāi)。3、 不要站在潮濕的地面上移動帶電物體或用潮濕抹布擦試帶電的家用電器，以防觸電。4、 保險(xiǎn)絲選用要合理，切忌用銅絲、鋁絲或鐵絲代替，以防發(fā)生火災(zāi)。5、 所使用的用電器及生產(chǎn)加工用電機(jī)械，應(yīng)按產(chǎn)品使用要求，裝有帶接地線的插座，并配合漏電開關(guān)使用，6、 檢修用電器時(shí)請專業(yè)人員進(jìn)行，切忌自己獨(dú)自處理，以防觸電。7、嚴(yán)禁超負(fù)荷用電，空調(diào)、微波爐等大功率電器最好不要同時(shí)啟動，否則瞬間沖擊電流過大會造成發(fā)熱，甚至?xí)_擊電表。8.在線路比較復(fù)雜的地段，裝接電源，要由專業(yè)人員安裝，否則會造成嚴(yán)重的后果。禁用銅絲、鋁絲等代替保險(xiǎn)絲；不能用信號傳輸線代替電源線；不能用醫(yī)用白膠布、透明膠帶代替絕緣膠布。9雷雨季節(jié)居民對雷電的人侵應(yīng)積極預(yù)防。感應(yīng)雷人侵有四條途徑：供電線、電話線、有線電視線、住房的外墻或柱子。因此，定期檢查地線很重要。因?yàn)槿绻l(fā)生雷擊的話，雷電產(chǎn)生的電流會沿著接地引線導(dǎo)人地面，造成用電器損壞.10.用電器設(shè)備一定要放在干燥、清潔、通