炎強(qiáng)VOLTE優(yōu)化系統(tǒng)FAQ常見問題

1、版本變更描述修訂人日期V1.0生成文檔韋秋家2016/3/6V1.1添加11. 端到端、IMS和業(yè)務(wù) 三種信令流程圖的區(qū)別韋秋家2016/3/7FAQ 常見問題1.指標(biāo)獲取32.CDR查詢43.流程圖保存54.原始數(shù)據(jù)保存65.號(hào)碼過濾86.媒體面分析，用戶面問題，快速發(fā)現(xiàn)指標(biāo)87.VOLTE到不同業(yè)務(wù)的指標(biāo)VOLTE、CSFB、NONE使用方式88.統(tǒng)計(jì)有日期，沒有日期的 使用差別。99.過濾 指定 差錯(cuò)的使用方法。1110.呼叫過程是 掉話的 過濾查找方法1311.端到端、IMS和業(yè)務(wù) 三種信令流程圖的區(qū)別141. 指標(biāo)獲取VOLTE考核指標(biāo) “呼叫接通率”和 “呼叫接續(xù)時(shí)延” 從 VOL

2、TE分析KPI呼叫分析 模塊查詢，方法如下：1) 點(diǎn)擊 KPI呼叫分析2) 在屏幕首行位置，設(shè)置查詢地市和統(tǒng)計(jì)時(shí)間范圍:3) 設(shè)置 過濾器 條件 為 業(yè)務(wù)類型=MOC（目的是“呼叫接續(xù)時(shí)延”只統(tǒng)計(jì)始呼指標(biāo)）4）檢查 維度定制一般情況下， 只保存 “市”維度 勾選上即可。5) 點(diǎn)擊 “讀數(shù)據(jù)”按鈕，開始查詢。VOLTE考核指標(biāo)分別對(duì)應(yīng)“始呼接通率”和“平均呼叫建立時(shí)延”。2. CDR查詢1) 點(diǎn)擊 VOLTE記錄分析2) 在屏幕首行位置，設(shè)置查詢地市和時(shí)間范圍:3) 設(shè)置 查詢號(hào)碼 （如果需要）小竅門：a. 號(hào)碼前加%號(hào)， 起到通配符的作用，能夠查詢到更多記錄。b. 查詢多個(gè)號(hào)碼，用“,”逗號(hào)分

3、隔。4) 點(diǎn)擊 “讀數(shù)據(jù)”按鈕，開始查詢。3. 流程圖保存1) 在流程圖上鼠標(biāo)右鍵，點(diǎn)擊 “另存為圖片”。(注意先把流量圖窗口拉開到適合觀看的大小)2) 保存類型 選擇 JPEG。4. 原始數(shù)據(jù)保存1) 點(diǎn)擊數(shù)據(jù)保存按鈕:2) 選擇文件名字和類型。3) 輸入文件名，選擇保存類型為pcap4) 點(diǎn)擊OK按鈕，完成保存。5. 號(hào)碼過濾小竅門：a. 號(hào)碼前加%號(hào)， 起到通配符的作用，能夠查詢到更多記錄。b. 查詢多個(gè)號(hào)碼，用“,”逗號(hào)分隔。6. 媒體面分析，用戶面問題，快速發(fā)現(xiàn)指標(biāo)媒體/用戶面分析 從 IMS分析RTP過程分析 模塊查詢：指標(biāo)從 VOLTE分析MOS劣化定界 模塊查詢：7. VOLT

4、E到不同業(yè)務(wù)的指標(biāo)VOLTE、CSFB、NONE使用方式例子：KPI呼叫分析1) 維度定制 勾選 “被叫類型”。2) 讀數(shù)據(jù) 的結(jié)果8. 統(tǒng)計(jì)有日期，沒有日期的 使用差別。1) 統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的時(shí)候，維度定制里面不勾選“開始時(shí)間”，則查詢的時(shí)間范圍內(nèi)指標(biāo)匯總成一條記錄輸出。2) 維度定制里面勾選上“開始時(shí)間”,則查詢的時(shí)間范圍內(nèi)指標(biāo) 按照“時(shí)間間隔”的設(shè)置，分成多條記錄輸出。例子：查詢一周指標(biāo)，按照天粒度輸出a. 在屏幕首行位置，設(shè)置查詢地市和時(shí)間范圍:b.設(shè)置 維度定制， 勾選“開始時(shí)間”:c. 設(shè)置“時(shí)間間隔”：在工具欄的空白地方，鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“TimeSplit”，調(diào)出按鈕。設(shè)置時(shí)間間隔備注：

5、“時(shí)間間隔”可以不設(shè)置，系統(tǒng)會(huì)按照時(shí)間范圍自動(dòng)適配。時(shí)間范圍為1小時(shí)，則時(shí)間間隔為15分鐘；時(shí)間范圍為1天，則時(shí)間間隔為1小時(shí)；以此類推。d. 讀數(shù)據(jù) 結(jié)果：9. 過濾 指定 差錯(cuò)的使用方法。例子：查詢呼叫建立時(shí)延大于6秒的始呼通話記錄。1) 過濾器 設(shè)置始呼條件，業(yè)務(wù)類型為MOC：2) 過濾器 設(shè)置 呼叫建立時(shí)延大于6秒 的條件：然后點(diǎn)擊添加按鈕，設(shè)置條件：3) 讀數(shù)據(jù) 結(jié)果：10. 呼叫過程是 掉話的 過濾查找方法過濾器 設(shè)置 掉話條件：11. 端到端、IMS和業(yè)務(wù) 三種信令流程圖的區(qū)別在VOLTE記錄上鼠標(biāo)右鍵查看信令流程圖，有三種查看的方法，區(qū)別如下：l 端到端流程圖：主叫+被叫關(guān)聯(lián)在一起顯示，全接口全流程關(guān)聯(lián)?？梢詮亩说蕉说慕嵌戎庇^顯示整個(gè)呼叫信令流程，適用于了解網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)元拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，故障分析，投訴處理，能夠快速發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)。l IMS流程圖（等同鼠標(biāo)雙擊）：只顯示IMS域的SIP消息。由于關(guān)聯(lián)接口少，顯示速度最快。適用于排查IMS域核心網(wǎng)問題。l 業(yè)務(wù)流程圖：根據(jù)選擇記錄的“業(yè)務(wù)類型”，只顯示主叫或被叫的信令流程，全接口全流程關(guān)聯(lián)。由于VOLTE通話