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文檔簡(jiǎn)介

1、硬盤軟故障完全修復(fù)手冊(cè)分析排除篇硬盤故障大致可分為硬故障和軟故障兩大類。硬故障即PCBA板損壞、盤片劃傷、磁頭音圈電機(jī)損壞等。由于硬故障維修要求的基本知識(shí)及維修條件較高,需要由專業(yè)技術(shù)人員才能解決,所以在本文中不作討論。軟故障即硬盤數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)由于某種原因,比如說(shuō)病毒導(dǎo)致硬盤數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)混亂甚至不可被識(shí)別而形成的故障。一般來(lái)說(shuō),主板BIOS硬盤自動(dòng)檢測(cè)(IDE HDD AUTO DETECTION功能能夠檢測(cè)到硬盤參數(shù),均為軟故障。一般情況下,硬盤在發(fā)生故障時(shí)系統(tǒng)會(huì)在屏幕上顯示一些提示信息,所以我們可以按照屏幕顯示的提示信息找到故障原因,有針對(duì)性地實(shí)施解決方案。常見(jiàn)的硬盤啟動(dòng)出錯(cuò)信息及分析處理Non-

2、System disk or disk error,replace disk and press a key to reboot (非系統(tǒng)盤或盤出錯(cuò)出現(xiàn)這種信息的原因一是CMOS參數(shù)丟失或硬盤類型設(shè)置錯(cuò)誤造成的。只要進(jìn)入CMOS 重新設(shè)置硬盤的正確參數(shù)即可。二是系統(tǒng)引導(dǎo)程序未裝或被破壞。重新傳遞引導(dǎo)文件并安裝系統(tǒng)程序。Invalid Partition Table(無(wú)效分區(qū)表造成該故障的原因一般是硬盤主引導(dǎo)記錄中的分表有錯(cuò)誤,當(dāng)指定了多個(gè)自舉分區(qū)(只能有一個(gè)自舉分區(qū)或病毒占用了分區(qū)表時(shí),將有上述提示。主引導(dǎo)記錄(MBR中包括引導(dǎo)程序、分區(qū)表和結(jié)束標(biāo)志“55 AA”三個(gè)部分,共占一個(gè)扇區(qū)。主引導(dǎo)

3、程序中含有檢查硬盤分區(qū)表的程序代碼和出錯(cuò)信息、出錯(cuò)處理等內(nèi)容。當(dāng)硬盤啟動(dòng)時(shí),主引導(dǎo)程序?qū)z查分區(qū)表中的自舉標(biāo)志。若某個(gè)分區(qū)為可自舉分區(qū),則有分區(qū)標(biāo)志“80”,否則為“00”,系統(tǒng)規(guī)定只能有一個(gè)分區(qū)為自舉分區(qū),若分區(qū)表中含有多個(gè)自舉標(biāo)志時(shí),主引導(dǎo)程序會(huì)給“Invalid Partition Table”的錯(cuò)誤提示。最簡(jiǎn)單的解決方法是用硬盤維護(hù)工具來(lái)修復(fù),例如:用NU 8.0 NDD修復(fù),它將檢查分區(qū)表中的錯(cuò)誤,若發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)詢問(wèn)是否愿意修改,你只要不斷地回答“YES”即可修正錯(cuò)誤,或者用備份過(guò)的分區(qū)表覆蓋它也行。如果是由于病毒感染了分區(qū)表,即使是高級(jí)格式化也解決不了問(wèn)題,可先用殺毒軟件殺毒,再

4、用硬盤維護(hù)工具進(jìn)行修復(fù)。如果用上述方法也不能解決的話,還可利用FDISK重新分區(qū),但分區(qū)大小必須和原來(lái)的分區(qū)一樣,這一點(diǎn)尤為重要,分區(qū)后不要進(jìn)行高級(jí)格式化,然后用NDD進(jìn)行修復(fù)。這樣既保證硬盤修復(fù)之后能啟動(dòng),而且硬盤上的數(shù)據(jù)也不會(huì)丟失。其實(shí)用FDISK分區(qū),相當(dāng)于用正確的分區(qū)表覆蓋掉原來(lái)的分區(qū)表。尤其當(dāng)用軟盤啟動(dòng)后不認(rèn)硬盤時(shí),這招特靈。Error Loading Operating System(裝入DOS引導(dǎo)記錄錯(cuò)誤Missing Operating System(DOS引導(dǎo)記錄損壞造成該故障的原因一般是DOS引導(dǎo)記錄出現(xiàn)錯(cuò)誤。DOS引導(dǎo)記錄位于邏輯0扇區(qū),是由高級(jí)格式化命令FORMA T生

5、成的。主引導(dǎo)程序在檢查分區(qū)表正確之后,根據(jù)分區(qū)表中指出的DOS分區(qū)的起始地址,讀DOS引導(dǎo)記錄,若連續(xù)五次都失敗,則給出“Error Loading Operating System”的錯(cuò)誤提示;若能正確讀出DOS引導(dǎo)記錄,主引導(dǎo)程序則會(huì)將DOS引導(dǎo)記錄送入內(nèi)存0:7c00h處,然后檢查DOS引導(dǎo)記錄的最后兩個(gè)字節(jié)是否為“55 AA”,若不是這兩個(gè)字節(jié),則給出“Missing Operating System”的提示。一般情況下可以用硬盤修復(fù)工具(如NDD修復(fù),若不成功只好用FORMA T C:/S命令重寫DOS引導(dǎo)記錄。No ROM Basic,System Halted(不能進(jìn)入ROM B

6、asic,系統(tǒng)停止響應(yīng)造成該故障的原因一般是硬盤主引導(dǎo)區(qū)損壞或被病毒感染,或是分區(qū)表中無(wú)自舉標(biāo)志,或是結(jié)束標(biāo)志“55 AA”被改寫。執(zhí)行FDISK/MBR可以生成正確的引導(dǎo)程序和結(jié)束標(biāo)志覆蓋硬盤上的主引導(dǎo)程序。但FDISK/MBR不能對(duì)付所有由引導(dǎo)區(qū)病毒感染而引起的硬盤分區(qū)表?yè)p壞的故障,詳見(jiàn)引導(dǎo)型病毒的原理與FDISK/MBR的正確使用,應(yīng)該謹(jǐn)慎使用。對(duì)于分區(qū)表中無(wú)自舉標(biāo)志的故障,可用NDD迅速恢復(fù)。HDD controller failure Press F1 to Resume(硬盤控制器失效,按F1 鍵重啟出現(xiàn)上述信息應(yīng)該屬于硬件故障,應(yīng)該重點(diǎn)檢查硬盤有關(guān)的電源線、數(shù)據(jù)線的接口有無(wú)松動(dòng)、

7、接觸不良、信號(hào)線接反等,其次還要檢查硬盤的跳線是否設(shè)置錯(cuò)誤,FDD contreller failure HDD contrller failure Press any key to Resume(軟、硬盤控制器失效,按任意鍵重新啟動(dòng)也屬于硬件故障,通常是連接軟、硬盤的I/O部分接觸不良或有損壞,這個(gè)比較麻煩,輕的還可修理,嚴(yán)重的搞不好就得換配件了。另外,當(dāng)運(yùn)行了“HAPPY NEW YEAR 1999”硬盤“邏輯鎖”程序以后會(huì)在DOS 窗口出現(xiàn)“YOUR COMPUTER HAS BEEN LOCKED DOWN BY XXXXXX,PLEASE RESTART YOUR SYSTEM”的信

8、息,系統(tǒng)在重新啟動(dòng)自檢完后就會(huì)停止。著名的“KV300邏輯炸彈”也屬于此類。因?yàn)橛?jì)算機(jī)在引導(dǎo)DOS系統(tǒng)時(shí)將會(huì)搜索所有邏輯盤的順序,當(dāng)DOS被引導(dǎo)時(shí),首先要去找主引導(dǎo)扇區(qū)的分區(qū)表信息,就是位于硬盤0面0頭1扇區(qū)的0BEH地址開(kāi)始的地方,如果分區(qū)信息開(kāi)始的地方為80H,這表示是主引導(dǎo)分區(qū),其它的為擴(kuò)展分區(qū)。主引導(dǎo)分區(qū)被定義為邏輯C盤,然后查找擴(kuò)展分區(qū)的邏輯盤,被定義為D 盤,以此類推找到E、F、G盤“邏輯鎖”就是在此下手,修改了正常的主引導(dǎo)分區(qū)記錄,將擴(kuò)展分區(qū)的第一個(gè)邏輯盤指向自已,DOS在啟動(dòng)時(shí)查找到第一個(gè)邏輯盤后,搜索下一個(gè)邏輯盤時(shí)總是找到自已,這樣一來(lái)就形成死循環(huán)。這就是硬盤中了“邏輯鎖”后

9、用軟驅(qū)、光驅(qū)、雙硬盤都不能正常啟動(dòng)的原因。用相應(yīng)的解鎖工具才能解開(kāi)硬盤“邏輯鎖”,如果用DM軟件雖然可以解開(kāi),但解開(kāi)之后的硬盤數(shù)據(jù)將不復(fù)存在。對(duì)于一般用戶,當(dāng)硬盤發(fā)生軟故障時(shí)往往不知所措,但又想讓硬盤在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)工作。如果問(wèn)題不太嚴(yán)重的話,我們可以按照以下的逐一排除法來(lái)解決。硬盤軟故障排除的一般步驟檢查主板BIOS中硬盤工作模式,看是否正確設(shè)置硬盤。用相應(yīng)操作系統(tǒng)的啟動(dòng)盤啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。檢查硬盤分區(qū)結(jié)束標(biāo)志(最后兩個(gè)字節(jié)是否為“55 AA”;活動(dòng)分區(qū)引導(dǎo)標(biāo)志是否為“80”。我們可以利用一些工具來(lái)查看,例如:KV3000,可用其F6 功能查看,用F10功能自動(dòng)修復(fù)。或用Fdisk/MBR重建分區(qū)表。用殺毒軟件查、殺病毒。

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