物流部工作手冊(cè)1匯編

1、目目 錄錄一、物流部組織結(jié)構(gòu)圖 .1二、物流部崗位工作職責(zé) .2（一）物流部經(jīng)理職務(wù)說明書 .2（二）物流部經(jīng)理助理職務(wù)說明書 .3（三）物流主管職務(wù)說明書 .4（四）物流專員職務(wù)說明書 .5（五）倉儲(chǔ)主管職務(wù)說明書 .6(六)成品倉管員職務(wù)說明書 .8（七）發(fā)貨專員職務(wù)說明書 .9（八）五金倉管員職務(wù)說明書 .10（九）物料倉管員職務(wù)說明書 .11（十）叉車司機(jī)職務(wù)說明書 .13（十一）搬運(yùn)工職務(wù)說明書 .13三、物流部相關(guān)作業(yè)流程.14 （一）成品倉庫入庫作業(yè)流程.14（二）五金、物料倉庫入庫作業(yè)流程 .15（三）五金、物料倉庫內(nèi)部出庫作業(yè)流程 .16（四）物流部發(fā)貨流程 1 .17（五）

2、物流部發(fā)貨流程 2 .17 (六)成品不良品出庫流程.19四：物流部管理相關(guān)規(guī)定 .20（一）總則 .201、目的.202、適用范圍.20（二）內(nèi)容 .201、勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定.202、安全管理規(guī)定.213、倉庫管理規(guī)定.224、物流管理規(guī)定.23五、會(huì)議制度匯編 .251物流部經(jīng)理物流部經(jīng)理物物流流專專員員發(fā)發(fā)貨貨專專員員裝裝柜柜工工叉叉車車司司機(jī)機(jī)入入庫庫倉倉管管堆堆碼碼工工叉叉車車司司機(jī)機(jī)雜雜工工審審 核核擬擬 定定審審 批批物流助理物流助理成品主管成品主管物料、五金主物料、五金主管管錄錄入入倉倉管管發(fā)發(fā)貨貨倉倉管管華華盛盛歐歐爾爾陶陶倉倉管管OEM倉倉管管物物料料倉倉管管禮禮品品倉倉管

3、管生生產(chǎn)產(chǎn)五五金金倉倉管管五五金金倉倉管管物流主管物流主管物物流流跟跟單單返返包包工工一、物流部組織結(jié)構(gòu)圖一、物流部組織結(jié)構(gòu)圖2二、物流部崗位工作職責(zé)二、物流部崗位工作職責(zé)（一）物流部經(jīng)理職務(wù)說明書（一）物流部經(jīng)理職務(wù)說明書崗位名稱崗位名稱物流部經(jīng)理崗位編號(hào)所在部門Uk 物流部崗位定員1直接上級(jí)總經(jīng)理工資等級(jí)直接下級(jí)倉庫主管、成品主管、物流主管薪酬類型所轄人員物流主管、倉庫主管、成品主管、成品班長(zhǎng)、五金倉管、成品倉管、物料倉管、禮品倉管、生產(chǎn)五金倉管、叉車司機(jī)、搬運(yùn)工、雜工崗位分析日期2012 年 12 月本職：本職：協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)倉庫、物流的日常管理工作。職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)

4、描述：負(fù)責(zé)物流部日常管理工作和為公司的管理決策提供信息支持協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)倉儲(chǔ)、物流的日常管理工作職責(zé)一職責(zé)一工作任務(wù)定期、準(zhǔn)確向總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)數(shù)據(jù)管理信息，為公司管理決策提供信息支持職責(zé)描述：負(fù)責(zé)規(guī)范倉儲(chǔ)、物流運(yùn)作管理建立、健全、監(jiān)督落實(shí)公司倉庫管理制度、物流管理制度及相關(guān)工作流程；職職責(zé)責(zé)二二工作任務(wù)確保倉儲(chǔ)、物流兩大系統(tǒng)的正常運(yùn)營(yíng)；職責(zé)描述：負(fù)責(zé)物流運(yùn)輸作業(yè)管理規(guī)范和優(yōu)化物流作業(yè)流程。對(duì)物流公司進(jìn)行管理、選擇優(yōu)質(zhì)運(yùn)輸公司，降低運(yùn)輸成本，提高客戶滿意度。職職責(zé)責(zé)三三工作任務(wù)規(guī)范產(chǎn)品報(bào)關(guān)流程。3職職責(zé)責(zé)四四職責(zé)描述：負(fù)責(zé)規(guī)范倉儲(chǔ)內(nèi)部組織和物流的建設(shè)和管理負(fù)責(zé)所轄的員工隊(duì)伍建設(shè)，提出和

5、審核對(duì)下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、部門與部門之間的關(guān)系，解決爭(zhēng)議。 工作 任務(wù)監(jiān)督部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況，及時(shí)給予指導(dǎo)。職責(zé)描述：負(fù)責(zé)相關(guān)物料計(jì)劃申請(qǐng)管理。負(fù)責(zé)陶瓷包裝物料的管理、需求計(jì)劃的提請(qǐng)。職職責(zé)責(zé)五五工作任務(wù)負(fù)責(zé)公司非生產(chǎn)性物料的管理、需求計(jì)劃的提請(qǐng)職責(zé)描述：完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。職職責(zé)責(zé)六六（二）物流部經(jīng)理（二）物流部經(jīng)理助理助理職務(wù)說明書職務(wù)說明書崗位名稱崗位名稱經(jīng)理助理崗位編號(hào)所在部門物流部崗位定員1直接上級(jí)物流部經(jīng)理工資等級(jí)直接下級(jí)薪酬類型所轄人員崗位分析日期2010 年 12 月本職：本職：協(xié)助物流部經(jīng)理負(fù)責(zé)倉庫、物流的日常管理

6、工作。職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)描述：協(xié)助物流部經(jīng)理對(duì)物流、倉儲(chǔ)部門的管理、協(xié)調(diào)、溝通與控制工作協(xié)助物流部經(jīng)理對(duì)物流部所轄區(qū)域工作協(xié)調(diào)監(jiān)督工作職責(zé)一職責(zé)一工作任務(wù)定期與不定期地向物流部經(jīng)理匯報(bào)日常的整個(gè)物流系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)狀況職責(zé)描述：負(fù)責(zé)協(xié)助物流部經(jīng)理規(guī)范倉儲(chǔ)、物流運(yùn)作管理協(xié)助物流部經(jīng)理建立、健全、監(jiān)督落實(shí)公司倉庫管理制度、物流管理制度及相關(guān)工作流程；職職責(zé)責(zé)二二工作任務(wù)負(fù)責(zé)協(xié)助解決日常工作中的問題，確保倉儲(chǔ)、物流兩大系統(tǒng)的正常運(yùn)營(yíng)職職責(zé)責(zé)三三工作任務(wù)負(fù)責(zé)與公司其他職能部門的協(xié)調(diào)與溝通工作工作任務(wù)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作職職責(zé)責(zé)四四4（三）物流主管職務(wù)說明書（三）物流主管職務(wù)說明書崗位名

7、稱崗位名稱物流主管崗位編號(hào)所在部門 物流部崗位定員1直接上級(jí)物流經(jīng)理工資等級(jí)直接下級(jí)物流專員、發(fā)貨專員、物流跟單員薪酬類型所轄人員物流專員、發(fā)貨專員、裝卸組長(zhǎng)、裝卸工、叉車司機(jī)崗位分析日期2012 年 12 月職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)描述：規(guī)范物流部的作業(yè)流程根據(jù)企業(yè)物流現(xiàn)狀，協(xié)助物流部經(jīng)理規(guī)劃整個(gè)物流系統(tǒng)；根據(jù)產(chǎn)品工藝流程制定出標(biāo)準(zhǔn)的物流流程，并不斷地整合、優(yōu)化；職職責(zé)責(zé)一一工作任務(wù)參與公司物流管理工作計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)算的制定職責(zé)描述：參與訂單的管理出口業(yè)務(wù)的辦理組織對(duì)訂單的分解、處理工作，做好對(duì)緊急訂單的協(xié)調(diào)、安排工作。及時(shí)處理好客戶服務(wù)部確認(rèn)的退換貨業(yè)務(wù)，并合理控制物流出貨成本；

8、掌握發(fā)貨與庫存的動(dòng)態(tài)變化，協(xié)助產(chǎn)品部做好要貨計(jì)劃，增強(qiáng)生產(chǎn)部門的預(yù)見性，以利于及時(shí)安排生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。職職責(zé)責(zé)二二工作任務(wù)協(xié)助銷售部對(duì)各辦事處的物流儲(chǔ)運(yùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)與檢查。職責(zé)描述：選擇、確認(rèn)物流運(yùn)輸工作。負(fù)責(zé)尋找、選擇、確認(rèn)與之合作的物流運(yùn)輸公司，簽訂協(xié)議。職職責(zé)責(zé)三三工作任務(wù)協(xié)助各辦事處及物流承運(yùn)商對(duì)貨物儲(chǔ)存、運(yùn)輸、調(diào)撥等工作進(jìn)行管理。5職責(zé)描述：對(duì)本部門的數(shù)據(jù)管理的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，并及時(shí)準(zhǔn)確的向有關(guān)部門反饋；保證物流部正常運(yùn)作的準(zhǔn)確無誤并不斷提高物流作業(yè)效率。職責(zé)四職責(zé)四工作任務(wù)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)信息及時(shí)向產(chǎn)品部、客戶服務(wù)部、財(cái)務(wù)部與各辦事處、物流商進(jìn)行反饋。職責(zé)描述：部門內(nèi)部組織的管理根據(jù)物流流程對(duì)

9、所屬物流人員培訓(xùn)，以提高所屬人員專業(yè)素質(zhì)。職職責(zé)責(zé)五五工作任務(wù)負(fù)責(zé)本部門的員工管理與考核工作。職責(zé)六職責(zé)六工作任務(wù)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。（四）物流專員職務(wù)說明書（四）物流專員職務(wù)說明書崗位名稱崗位名稱物流專員崗位編號(hào)所在部門物流部崗位定員直接上級(jí)物流主管工資等級(jí)直接下級(jí)薪酬類型所轄人員崗位分析日期2012 年 12 月職業(yè)發(fā)展本職：根據(jù)公司產(chǎn)品出貨進(jìn)度安排發(fā)貨，并跟蹤其進(jìn)度。本職：根據(jù)公司產(chǎn)品出貨進(jìn)度安排發(fā)貨，并跟蹤其進(jìn)度。職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)描述：參與訂單的管理零售訂單、進(jìn)出口業(yè)務(wù)的接單職職責(zé)責(zé)一一工作任務(wù)負(fù)責(zé)跟蹤客戶訂單完成、發(fā)貨情況職責(zé)描述：物流開單原則：款到發(fā)貨職職責(zé)

10、責(zé)二二工作任務(wù)辦理發(fā)貨、隨車、客戶單據(jù)職責(zé)描述：貨運(yùn)方式的選擇和辦理負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)運(yùn)費(fèi)、貨運(yùn)公司信息當(dāng)日申請(qǐng)發(fā)貨車輛、到倉庫現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)（核對(duì)）貨物以及發(fā)運(yùn)職職責(zé)責(zé)三三工作任務(wù)與物流公司辦理發(fā)貨交接手續(xù)職責(zé)四職責(zé)四 職責(zé)描述：負(fù)責(zé)出口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的辦理及發(fā)貨。職責(zé)描述：建立數(shù)據(jù)管理建立發(fā)貨臺(tái)帳職職責(zé)責(zé)五五工作任務(wù)及時(shí)與客戶溝通、對(duì)發(fā)貨清單6協(xié)助會(huì)計(jì)人員做好對(duì)賬、沖賬事宜和開票工作職責(zé)六職責(zé)六 職責(zé)描述：完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作（五）倉儲(chǔ)主管職務(wù)說明書（五）倉儲(chǔ)主管職務(wù)說明書崗位名稱崗位名稱倉儲(chǔ)主管崗位編號(hào)所在部門物流部崗位定員2直接上級(jí)物流部經(jīng)理工資等級(jí)直接下級(jí)成品倉管、五金倉管、物料倉管、禮品倉管、叉車

11、司機(jī)、裝卸工、雜工薪酬類型所轄人員成品倉管、五金倉管、物料倉管、禮品倉管、叉車司機(jī)、裝卸工、雜工崗位分析日期2012 年 12 月職業(yè)發(fā)展本職：本職：規(guī)范庫房管理制度，監(jiān)督檢查成品倉、五金倉的日常管理規(guī)范庫房管理制度，監(jiān)督檢查成品倉、五金倉的日常管理職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)描述：規(guī)范庫房管理審訂和修改倉儲(chǔ)進(jìn)、銷、存作業(yè)流程和管理制度，完善庫房管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn)建立規(guī)范、完整的倉儲(chǔ)操作報(bào)表，及時(shí)將信息反饋給公司其他相關(guān)部門庫房整體空間的合理化布局管理，合理規(guī)劃各分倉的儲(chǔ)存空間及貨物的儲(chǔ)存方式，根據(jù)相關(guān)信息對(duì)貨品倉位做及時(shí)性地調(diào)整；負(fù)責(zé)制定各倉庫儲(chǔ)位的規(guī)范化管理（即：庫區(qū)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、物

12、料擺放標(biāo)準(zhǔn)化等的管理） ；職職責(zé)責(zé)一一工作任務(wù)制定倉庫工作計(jì)劃；制定部門每月工作計(jì)劃、分析、總結(jié)部門工作狀況與下一步工作思路，帶領(lǐng)督促員工完成目標(biāo)任務(wù)職責(zé)描述：督促倉庫的日常管理。負(fù)責(zé)倉庫整體日常工作的安排。負(fù)責(zé)對(duì)倉庫進(jìn)、銷、存等操作進(jìn)行審核與監(jiān)督對(duì)各項(xiàng)工作制度的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，簽收貨倉各級(jí)文件和單據(jù)；協(xié)調(diào)本部門與各職能部門之間的工作倉庫的工作籌劃與進(jìn)度控制，合理調(diào)配人力資源，對(duì)倉庫現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)工作的實(shí)時(shí)監(jiān)控工作職職責(zé)責(zé)二二工作任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理的督導(dǎo)、檢查規(guī)范目視化管理執(zhí)行情況。7負(fù)責(zé)督促及時(shí)評(píng)估和處理不良物料及呆滯物料；督促各分倉對(duì)各類報(bào)表的準(zhǔn)時(shí)上呈及監(jiān)督。負(fù)責(zé)加強(qiáng)報(bào)表填寫準(zhǔn)確性和分析管理，參考分

13、析結(jié)果提出改進(jìn)建議并組織落實(shí)；能夠按照成本會(huì)計(jì)的要求提供物料消耗情況并擬定有效控制計(jì)劃，進(jìn)一步實(shí)施，做到不斷地循環(huán)改進(jìn)；定期或不定期組織盤點(diǎn)工作，確保帳實(shí)相符、帳卡相符。出具盤存及分析報(bào)告并擬定改進(jìn)措施，確保庫存準(zhǔn)確率不斷地提升。職責(zé)描述：倉庫產(chǎn)品安全防護(hù)工作負(fù)責(zé)倉庫的貨物、人員安全及防護(hù)，進(jìn)行安全評(píng)估，不斷改善庫存管理安全，確保倉儲(chǔ)物資免受損失。倉庫安全管理。倉庫安全設(shè)施的維護(hù)，指導(dǎo)倉庫人員的安全行為及倉庫的安全。及時(shí)地定期回顧并匯報(bào)倉庫的安全及運(yùn)行狀況，采取預(yù)防措施，職責(zé)三職責(zé)三工作任務(wù)建立安全庫存機(jī)制，進(jìn)行存量分析和控制，采取有效措施控制庫存成本；職責(zé)描述：內(nèi)部組織的管理負(fù)責(zé)分配倉庫員工

14、工作及日常工作監(jiān)督對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核，提高員工素質(zhì)和工作效率。職職責(zé)責(zé)四四工作任務(wù)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關(guān)系，解決爭(zhēng)議職責(zé)五職責(zé)五 職責(zé)描述：接受并完成上級(jí)交代的其它工作任務(wù)。(六六) 成品倉管員職務(wù)說明書成品倉管員職務(wù)說明書崗位名稱崗位名稱倉管員崗位編號(hào)所在部門物流部直接上級(jí)成品主管本職：負(fù)責(zé)成品倉庫入庫、出庫管理和倉庫的防護(hù)工作本職：負(fù)責(zé)成品倉庫入庫、出庫管理和倉庫的防護(hù)工作職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)描述：負(fù)責(zé)入庫管理嚴(yán)格執(zhí)行入庫手續(xù)，物料或成品進(jìn)倉時(shí)，倉管人員要核實(shí)數(shù)量、規(guī)格、種類是否與貨單一致，物料入庫時(shí)還要核對(duì)是否按采購訂

15、單的數(shù)量和要求的交貨日期交貨。入庫的物料和成品應(yīng)分堆放整齊，杜絕不安全因素; 并設(shè)物料卡，標(biāo)識(shí)清楚。職職責(zé)責(zé)一一工作任務(wù)存貨入庫后應(yīng)及時(shí)入賬，準(zhǔn)確登記。職責(zé)描述：負(fù)責(zé)出庫、領(lǐng)料管理領(lǐng)用部門應(yīng)開具領(lǐng)料單；倉管人員應(yīng)按審核無誤的領(lǐng)料單和先進(jìn)先出的原則發(fā)料。成品庫須按發(fā)貨單發(fā)貨，手續(xù)不全不與發(fā)貨；如遇特殊情況，則須獲得公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可發(fā)貨，事后應(yīng)補(bǔ)方可發(fā)貨。職職責(zé)責(zé)二二工作任務(wù)車間領(lǐng)用物料或成品發(fā)貨后應(yīng)及時(shí)登記有關(guān)賬卡。職責(zé)描述：確保賬、物、卡一致，做好日常盤點(diǎn)和月末盤點(diǎn)工作倉管人員應(yīng)堅(jiān)持日清月結(jié)，憑單下賬，不跨月記賬，按時(shí)上交報(bào)表，做到賬、物、卡一致。職職責(zé)責(zé)三三工作任務(wù)配合財(cái)務(wù)部門或相關(guān)稽查部

16、門做好日常盤點(diǎn)和月末盤點(diǎn)工作。8職責(zé)描述：倉庫儲(chǔ)備狀況及時(shí)向有關(guān)部門反饋隨時(shí)了解倉庫的儲(chǔ)備情況，有無儲(chǔ)備不足或超儲(chǔ)積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的發(fā)生，并及時(shí)上報(bào)。職責(zé)四職責(zé)四工作任務(wù)定期上報(bào)不合格存貨資料，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)處理。職責(zé)描述：做好倉庫的日常防護(hù)工作做好防火、防盜、防爆工作并保持庫內(nèi)清潔、整齊、空氣流通；定期檢查存貨、防止存貨變質(zhì)。嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙、用火和亂接使用電器。職責(zé)五職責(zé)五工作任務(wù)上下班前應(yīng)做好門、窗、電、水的開關(guān)工作。職責(zé)描述：其他規(guī)定倉管人員要按時(shí)上下班，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，如遇工作忙，要延長(zhǎng)工作時(shí)間，倉管人員要無條件服從。倉管人員要立足本職，堅(jiān)守崗位，熟練業(yè)務(wù)，具備高度責(zé)

17、任感，要樂于聽取他人意見或批評(píng)，服從領(lǐng)導(dǎo)、以禮待人、熱情服務(wù)、自覺維護(hù)本公司的良好形象和聲譽(yù)。倉管人員要妥善保管好原始憑證，賬本以及各類文件，要保守商業(yè)秘密，不得擅自將有關(guān)文件帶出廠外。倉管人員如不履行自己的職責(zé)，對(duì)公司的財(cái)產(chǎn)造成損失，公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任；對(duì)廠情況嚴(yán)重的，應(yīng)追究其法律責(zé)任。職職責(zé)責(zé)六六工作任務(wù)倉管人員調(diào)動(dòng)或離職前，首先辦理賬目移交手續(xù)，要求逐項(xiàng)核對(duì)點(diǎn)收；如有短缺，必須限期查清，方可移交，移交雙方及上級(jí)主管人員必須簽字確認(rèn)。職責(zé)七職責(zé)七 職責(zé)描述：完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。（七）發(fā)貨專員職務(wù)說明書（七）發(fā)貨專員職務(wù)說明書崗位名稱崗位名稱發(fā)貨專員崗位編號(hào)所在部門物流部崗位定員

18、1直接上級(jí)物流主管工資等級(jí)直接下級(jí)搬運(yùn)工、叉車司機(jī)薪酬類型所轄人員搬運(yùn)工、叉車司機(jī)崗位分析日期2010 年 12 月職業(yè)發(fā)展本職：本職：協(xié)助物流主管、倉儲(chǔ)主管制定銷售出貨計(jì)劃，維護(hù)出貨系統(tǒng)和倉儲(chǔ)系統(tǒng)的正常運(yùn)營(yíng)協(xié)助物流主管、倉儲(chǔ)主管制定銷售出貨計(jì)劃，維護(hù)出貨系統(tǒng)和倉儲(chǔ)系統(tǒng)的正常運(yùn)營(yíng)職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)描述：協(xié)助物流主管擬定出貨計(jì)劃根據(jù)客戶及銷售部的要求協(xié)助物流主管擬定產(chǎn)品出貨計(jì)劃根據(jù)產(chǎn)品出貨計(jì)劃合理調(diào)配所屬資源，確保令所屬資源利用率最大化職職責(zé)責(zé)一一工作任務(wù)負(fù)責(zé)對(duì)所屬設(shè)備的保養(yǎng)、檢修、維護(hù)等9負(fù)責(zé)物流管理制度等各相關(guān)規(guī)定的實(shí)施負(fù)責(zé)監(jiān)督并跟進(jìn)所屬人員日常工作，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理職責(zé)描

19、述：協(xié)助倉庫主管規(guī)范庫房管理協(xié)助倉庫主管審訂和修改倉庫收發(fā)貨、作業(yè)流程等的工作操作流程和管理制度，完善庫房管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn)協(xié)助倉庫主管建立規(guī)范、完整的物流倉儲(chǔ)操作報(bào)表，及時(shí)反饋相關(guān)部門相關(guān)人員操作庫房的合理化布局和管理，合理規(guī)劃各分倉的儲(chǔ)存空間及貨物的儲(chǔ)存方式，倉位調(diào)整；協(xié)助倉庫主管制定各倉庫儲(chǔ)位的規(guī)化、標(biāo)識(shí)、防火、防盜、防潮及物料的準(zhǔn)確性管理標(biāo)準(zhǔn)；職職責(zé)責(zé)二二工作任務(wù)制定倉庫出貨工作計(jì)劃；協(xié)助制定部門每月工作計(jì)劃、分析、總結(jié)部門工作狀況與下一步工作思路，帶領(lǐng)督促員工完成目標(biāo)任務(wù)職責(zé)表述：協(xié)助督促倉庫的日常管理。負(fù)責(zé)協(xié)助倉庫整體日常工作的安排。負(fù)責(zé)對(duì)協(xié)助倉庫進(jìn)、銷、存操作進(jìn)行審核與監(jiān)督對(duì)各

20、項(xiàng)工作制度的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，簽收貨倉各級(jí)文件和單據(jù)；協(xié)助倉庫其他工作籌劃與進(jìn)度控制，合理調(diào)配人力資源，對(duì)倉庫現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)工作的監(jiān)控。現(xiàn)場(chǎng)管理的督導(dǎo)、檢查規(guī)范目視化管理執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)督促及時(shí)評(píng)估和處理不良物料及呆滯物料；職職責(zé)責(zé)三三工作任務(wù)協(xié)助倉儲(chǔ)主管組織倉庫日常盤點(diǎn)。確保倉庫帳實(shí)相符、帳卡相符。職責(zé)描述：倉庫產(chǎn)品安全防護(hù)工作負(fù)責(zé)協(xié)助倉庫的貨物、人員安全及防護(hù)，進(jìn)行安全評(píng)估，不斷改善庫存管理安全，確保倉儲(chǔ)物資免受損失。倉庫安全管理。倉庫安全設(shè)施的維護(hù)，指導(dǎo)倉庫人員的安全行為及倉庫的安全。及時(shí)地定期回顧并匯報(bào)倉庫的安全及運(yùn)行狀況，采取預(yù)防措施，職責(zé)三職責(zé)三工作任務(wù)協(xié)助倉儲(chǔ)主管建立安全庫存機(jī)制，進(jìn)行存

21、量分析和控制，采取有效措施控制倉儲(chǔ)成本；職責(zé)五職責(zé)五 職責(zé)表述：接受并完成上級(jí)交代的其它工作任務(wù)。10（八）五金倉管員職務(wù)說明書（八）五金倉管員職務(wù)說明書崗位名稱崗位名稱五金倉管員崗位編號(hào)所在部門物流部崗位定員2直接上級(jí)倉儲(chǔ)主管工資等級(jí)直接下級(jí)薪酬類型所轄人員崗位分析日期2012 年 12 月職業(yè)發(fā)展本職：負(fù)責(zé)五金倉庫入庫、出庫管理和倉庫的防護(hù)工作本職：負(fù)責(zé)五金倉庫入庫、出庫管理和倉庫的防護(hù)工作職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)表述：負(fù)責(zé)入庫管理嚴(yán)格執(zhí)行入庫手續(xù)，物料或成品進(jìn)倉時(shí)，倉管人員要核實(shí)數(shù)量、規(guī)格、種類是否與貨單一致，物料入庫時(shí)還要核對(duì)是否按采購訂單的數(shù)量和要求的交貨日期交貨。入庫的

22、物料和成品應(yīng)分堆放整齊，杜絕不安全因素; 并設(shè)物料卡，標(biāo)識(shí)清楚。職職責(zé)責(zé)一一工作任務(wù)存貨入庫后應(yīng)及時(shí)入賬，準(zhǔn)確登記。職責(zé)表述：負(fù)責(zé)出庫、領(lǐng)料管理領(lǐng)用部門應(yīng)開具領(lǐng)料單；倉管人員應(yīng)按審核無誤的領(lǐng)料單和先進(jìn)先出的原則發(fā)料。成品庫須按發(fā)貨單發(fā)貨，手續(xù)不全不與發(fā)貨；如遇特殊情況，則須獲得公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可發(fā)貨，事后應(yīng)補(bǔ)方可發(fā)貨。職職責(zé)責(zé)二二工作任務(wù)車間領(lǐng)用物料或成品發(fā)貨后應(yīng)及時(shí)登記有關(guān)賬卡。職責(zé)表述：確保賬、物、卡一致，做好日常盤點(diǎn)和月末盤點(diǎn)工作倉管人員應(yīng)堅(jiān)持日清月結(jié)，憑單下賬，不跨月記賬，按時(shí)上交報(bào)表，做到賬、物、卡一致。職職責(zé)責(zé)三三工作任務(wù)配合財(cái)務(wù)部門或相關(guān)稽查部門做好日常盤點(diǎn)和月末盤點(diǎn)工作。職職責(zé)

23、責(zé)職責(zé)表述：倉庫儲(chǔ)備狀況及時(shí)向有關(guān)部門反饋11隨時(shí)了解倉庫的儲(chǔ)備情況，有無儲(chǔ)備不足或超儲(chǔ)積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的發(fā)生，并及時(shí)上報(bào)。四四工作任務(wù)定期上報(bào)不合格存貨資料，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)處理。職責(zé)表述：做好倉庫的日常防護(hù)工作做好防火、防盜、防爆工作并保持庫內(nèi)清潔、整齊、空氣流通；定期檢查存貨、防止存貨變質(zhì)。嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙、用火和亂接使用電器。職責(zé)五職責(zé)五工作任務(wù)上下班前應(yīng)做好門、窗、電、水的開關(guān)工作。職責(zé)表述：其他規(guī)定倉管人員要按時(shí)上下班，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，如遇工作忙，要延長(zhǎng)工作時(shí)間，倉管人員要無條件服從。倉管人員要立足本職，堅(jiān)守崗位，熟練業(yè)務(wù)，具備高度責(zé)任感，要樂于聽取他人意見或批評(píng)，服

24、從領(lǐng)導(dǎo)、以禮待人、熱情服務(wù)、自覺維護(hù)本公司的良好形象和聲譽(yù)。倉管人員要妥善保管好原始憑證，賬本以及各類文件，要保守商業(yè)秘密，不得擅自將有關(guān)文件帶出廠外。倉管人員如不履行自己的職責(zé)，對(duì)公司的財(cái)產(chǎn)造成損失，公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任；對(duì)廠情況嚴(yán)重的，應(yīng)追究其法律責(zé)任。職職責(zé)責(zé)六六工作任務(wù)倉管人員調(diào)動(dòng)或離職前，首先辦理賬目移交手續(xù)，要求逐項(xiàng)核對(duì)點(diǎn)收；如有短缺，必須限期查清，方可移交，移交雙方及上級(jí)主管人員必須簽字確認(rèn)。職責(zé)七職責(zé)七 職責(zé)表述：完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。（九）物料倉管員職務(wù)說明書（九）物料倉管員職務(wù)說明書崗位名稱崗位名稱物料倉管員崗位編號(hào)所在部門物流部崗位定員2直接上級(jí)倉儲(chǔ)主管工資等級(jí)本

25、職：包裝配套物料入庫、出庫管理和倉庫的庫存管理和防護(hù)工作本職：包裝配套物料入庫、出庫管理和倉庫的庫存管理和防護(hù)工作職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)表述：負(fù)責(zé)物料入庫管理物料入倉嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢驗(yàn)程序，不合格物料不允許入倉，遇有特殊情況需公司分管領(lǐng)導(dǎo)特裁后放行，但須做好特殊標(biāo)識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行入庫手續(xù)，物料或成品進(jìn)倉時(shí)，倉管人員要核實(shí)數(shù)量、規(guī)格、種類是否與貨單一致，物料入庫時(shí)還要核對(duì)是否按采購訂單的數(shù)量和要求的交貨日期交貨。入庫的物料和成品應(yīng)分堆放整齊，杜絕不安全因素; 并設(shè)物料卡，標(biāo)識(shí)清楚。職職責(zé)責(zé)一一工作任務(wù)存貨入庫后應(yīng)及時(shí)入賬，準(zhǔn)確登記。職責(zé)表述：負(fù)責(zé)出庫、領(lǐng)料管理領(lǐng)用部門應(yīng)開具領(lǐng)料單；倉管人

26、員應(yīng)按審核無誤的領(lǐng)料單和先進(jìn)先出的原則發(fā)料。職職責(zé)責(zé)二二工作任務(wù)物料庫須按發(fā)貨單發(fā)貨，手續(xù)不全不與發(fā)貨；如遇特殊情況，則須獲得部門領(lǐng)導(dǎo)同意后方可發(fā)貨，事后應(yīng)補(bǔ)方可發(fā)貨。12領(lǐng)用物料后應(yīng)及時(shí)登記有關(guān)賬卡。職責(zé)表述：確保賬、物、卡一致，做好日常盤點(diǎn)和月末盤點(diǎn)工作倉管人員應(yīng)堅(jiān)持日清月結(jié)，憑單下賬，不跨月記賬，按時(shí)上交報(bào)表，做到賬、物、卡一致。職職責(zé)責(zé)三三工作任務(wù)配合財(cái)務(wù)部門或相關(guān)稽查部門做好日常盤點(diǎn)和月末盤點(diǎn)工作。職責(zé)表述：倉庫儲(chǔ)備狀況及時(shí)向有關(guān)部門反饋隨時(shí)了解倉庫的儲(chǔ)備情況，有無儲(chǔ)備不足或超儲(chǔ)積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的發(fā)生，并及時(shí)上報(bào)。職責(zé)四職責(zé)四工作任務(wù)定期上報(bào)不合格存貨資料，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)處

27、理。職責(zé)表述：做好倉庫的日常防護(hù)工作做好防火、防盜、防爆工作并保持庫內(nèi)清潔、整齊、空氣流通；定期檢查存貨、防止存貨變質(zhì)。嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙、用火和亂接使用電器。職責(zé)五職責(zé)五工作任務(wù)上下班前應(yīng)做好門、窗、電、水的開關(guān)工作。職責(zé)表述：其他規(guī)定倉管人員要按時(shí)上下班，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，如遇工作忙，要延長(zhǎng)工作時(shí)間，倉管人員要無條件服從。倉管人員要立足本職，堅(jiān)守崗位，熟練業(yè)務(wù)，具備高度責(zé)任感，要樂于聽取他人意見或批評(píng)，服從領(lǐng)導(dǎo)、以禮待人、熱情服務(wù)、自覺維護(hù)本公司的良好形象和聲譽(yù)。倉管人員要妥善保管好原始憑證，賬本以及各類文件，要保守商業(yè)秘密，不得擅自將有關(guān)文件帶出廠外。倉管人員如不履行自己的職責(zé)，對(duì)公司

28、的財(cái)產(chǎn)造成損失，公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任；對(duì)廠情況嚴(yán)重的，應(yīng)追究其法律責(zé)任。職職責(zé)責(zé)六六工作任務(wù)倉管人員調(diào)動(dòng)或離職前，首先辦理賬目移交手續(xù)，要求逐項(xiàng)核對(duì)點(diǎn)收；如有短缺，必須限期查清，方可移交，移交雙方及上級(jí)主管人員必須簽字確認(rèn)。職責(zé)七職責(zé)七 職責(zé)表述：完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。（十一）搬運(yùn)工職務(wù)說明書（十一）搬運(yùn)工職務(wù)說明書崗位名稱崗位名稱搬運(yùn)工崗位編號(hào)所在部門成品課、物流課崗位定員19直接上級(jí)成品主管、發(fā)貨專員工資等級(jí)本職：本職：負(fù)責(zé)服從直接上級(jí)的指揮，執(zhí)行倉管員的工作指令，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定產(chǎn)品的搬運(yùn)、擺放工作。職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)表述：負(fù)責(zé)搬運(yùn)、擺放產(chǎn)品。對(duì)所搬運(yùn)、擺

29、放產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量負(fù)責(zé)。搬運(yùn)（擺放）工作要實(shí)行正確的搬運(yùn)（擺放）方式，嚴(yán)禁野蠻操作。嚴(yán)禁破壞。大件產(chǎn)品搬運(yùn)（擺放）必須兩人或兩人以上操作。產(chǎn)品嚴(yán)禁拖地操作，嚴(yán)禁亂丟、亂放商品。職職責(zé)責(zé)一一工作任務(wù)搬運(yùn)工人要根據(jù)倉庫、場(chǎng)地的安排，整齊規(guī)范擺放商品。13職責(zé)表述：遵規(guī)守紀(jì)，不斷提升業(yè)務(wù)能力遵守勞動(dòng)紀(jì)律，服從倉管員的指揮，執(zhí)行倉管員的工作指令，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定的工作。熱愛本職工作，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，愛護(hù)商品和倉庫一切物品。職職 責(zé)責(zé) 二二工作任務(wù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)（對(duì)產(chǎn)品的型號(hào)、擺放位置、單據(jù)操作。），不斷提高自己職責(zé)三職責(zé)三 職責(zé)表述：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)三、三、物流部相關(guān)作業(yè)流程物

30、流部相關(guān)作業(yè)流程（一）（一） 成品入庫作業(yè)流程成品入庫作業(yè)流程流流程程 名稱名稱成品倉庫入庫作業(yè)流程成品倉庫入庫作業(yè)流程文件編號(hào)文件編號(hào)編制時(shí)間編制時(shí)間2 2 0 0 1 1 0 0 - - 1 1 1 1 - - 8 8適用部門適用部門倉庫倉庫相關(guān)部門相關(guān)部門售后、采購、包裝、售后、采購、包裝、品管品管步驟步驟流程圖流程圖相關(guān)人員相關(guān)人員流程要點(diǎn)說明流程要點(diǎn)說明141.2.3.4.5.6.7.是 是1 采購員、售后專員、叉車司機(jī)2 倉管、叉車司機(jī)、裝卸工3 倉管、采購員、叉車司機(jī)、裝卸工4 倉管、叉車司機(jī)、裝卸工5 品管員6 品檢、倉管、叉車司機(jī)、裝卸工7 倉管1采購部或售后相關(guān)人員以書面形

31、式通知成品倉庫，成品叉車司機(jī)負(fù)責(zé)每天的生產(chǎn)包裝入庫2倉管根據(jù)即將要到貨的具體信息做好相應(yīng)準(zhǔn)備：如空間布局、儲(chǔ)位調(diào)整、人員協(xié)調(diào)等和對(duì)生產(chǎn)入庫的產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)清查3倉管員根據(jù)供應(yīng)商的送貨單來接收、清點(diǎn)、核對(duì)所到貨物的信息，另需查看的是外包裝有無破損，并對(duì)里面有小包裝的大件物品進(jìn)行拆箱抽查，沒問題簽單，若有異常情況需及時(shí)通知采購員來現(xiàn)場(chǎng)處理，并將信息傳遞給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門；對(duì)生產(chǎn)入庫的產(chǎn)品分類碼放4裝卸工負(fù)責(zé)協(xié)助倉管員對(duì)入庫暫存物資進(jìn)行分類擺放，倉管員對(duì)入庫庫產(chǎn)品信息進(jìn)行相應(yīng)處理5品檢對(duì)入庫產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)后，需提供檢驗(yàn)報(bào)告單給到成品倉庫。要求：大宗物資入庫不能及時(shí)檢完，需分批檢驗(yàn)入庫的，檢驗(yàn)報(bào)告單需分批次

32、填寫。6倉管根據(jù)品檢提供的檢驗(yàn)報(bào)告單將合格物品及時(shí)入庫，分類存放；不合格品暫存，并通知采購員或其他相關(guān)人員，等待退給相應(yīng)供應(yīng)商或報(bào)廢等相應(yīng)處理7倉管員對(duì)入庫物資做信息處理：如數(shù)據(jù)錄入、建帳、標(biāo)識(shí)、單據(jù)傳遞等。（二）五金、物料倉庫入庫作業(yè)流程（二）五金、物料倉庫入庫作業(yè)流程流流程程 名稱名稱五金、物料倉庫入庫作業(yè)流程五金、物料倉庫入庫作業(yè)流程文件編號(hào)文件編號(hào)編制時(shí)間編制時(shí)間2 2 0 0 1 1 0 0 - - 1 1 1 1 - - 8 8適用部門適用部門倉庫倉庫相關(guān)部門相關(guān)部門售后、采購售后、采購步驟步驟流程圖流程圖相關(guān)人員相關(guān)人員流程說明流程說明外部入庫入庫準(zhǔn)備清點(diǎn)、查收檢驗(yàn)檢驗(yàn)報(bào)告單分類

33、碼放信息處理包裝入庫清點(diǎn)、查收分類碼放信息處理151.2.3.4.5.6.7.否是 否是8 采購員9 倉管10倉管11倉管/裝卸工12品檢13倉管/采購員7倉管1采購部相關(guān)人員以書面形式通知相應(yīng)倉庫采購入庫計(jì)劃2倉管根據(jù)即將要到貨的具體信息做好相應(yīng)準(zhǔn)備：如空間布局、儲(chǔ)位調(diào)整、人員協(xié)調(diào)等3倉管員根據(jù)供應(yīng)商的送貨單來接收、清點(diǎn)、核對(duì)所到貨物的信息，另需查看的是外包裝有無破損，并對(duì)里面有小包裝的大件物品進(jìn)行拆箱抽查，沒問題簽單，若有異常情況需及時(shí)通知采購員來現(xiàn)場(chǎng)處理，并將信息傳遞給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門4裝卸工負(fù)責(zé)協(xié)助倉管員對(duì)入庫暫存物資進(jìn)行分類擺放，倉管員應(yīng)及時(shí)通知品檢到貨信息，令其能對(duì)物品及時(shí)判定5品檢

34、對(duì)入庫產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)后，需提供檢驗(yàn)報(bào)告單給到相應(yīng)倉庫。要求：大宗物資入庫不能及時(shí)檢完，需分批檢驗(yàn)入庫的，檢驗(yàn)報(bào)告單需分批次填寫。6倉管根據(jù)品檢提供的檢驗(yàn)報(bào)告單將合格物品及時(shí)入庫，分類存放；不合格品暫存，并通知采購員，等待退給相應(yīng)供應(yīng)商。7五金倉管根據(jù)檢驗(yàn)報(bào)告單開具入庫單 ，一式四聯(lián)（一聯(lián)存根白，倉庫留底，二聯(lián)回執(zhí)紅、 ；不合格品開具退貨單一式五聯(lián)：一聯(lián)存根白，倉庫留底、二聯(lián)業(yè)務(wù)黃，由倉庫送給跟單員、三聯(lián)財(cái)務(wù)綠、四聯(lián)客戶紅、五聯(lián)門衛(wèi)藍(lán)，由司機(jī)送給公司門衛(wèi)倉管員對(duì)出入庫貨物信息做相應(yīng)處理：如數(shù)據(jù)錄入、建帳、標(biāo)識(shí)單據(jù)傳遞等。（三）五金、物料倉庫內(nèi)部出庫作業(yè)流程（三）五金、物料倉庫內(nèi)部出庫作業(yè)流程流流程

35、程 名稱名稱五金、物料倉庫內(nèi)部出庫作業(yè)流程五金、物料倉庫內(nèi)部出庫作業(yè)流程文件編號(hào)文件編號(hào)編制時(shí)間編制時(shí)間2 2 0 0 1 1 0 0 - - 1 1 1 1 - - 8 8適用部門適用部門倉庫倉庫相關(guān)部門相關(guān)部門銷售、倉庫、物流銷售、倉庫、物流步驟步驟流程圖流程圖相關(guān)人員相關(guān)人員備注備注入庫通知入庫準(zhǔn)備清點(diǎn)、查收檢驗(yàn)檢驗(yàn)報(bào)告單分類碼放暫放信息處理出庫161.2.3.4.1 包裝班長(zhǎng)/包裝工2 倉管3 包裝工4 倉管1 包裝班長(zhǎng)開具領(lǐng)料單由包裝工到倉庫領(lǐng)取所需物資，領(lǐng)料單上必須有包裝班長(zhǎng)的簽名,其他部門領(lǐng)料亦同其他部門領(lǐng)料亦同.2 倉管根據(jù)領(lǐng)料單的信息發(fā)放物料3 包裝工將所領(lǐng)取的物料整齊、有序

36、的排放在相應(yīng)的輸送工具上，拉回包裝現(xiàn)場(chǎng)4 倉管將所領(lǐng)料物資信息及時(shí)地錄入及單據(jù)傳遞和輸送等（四）成品發(fā)貨流程（四）成品發(fā)貨流程 1流流程程名稱名稱產(chǎn)品發(fā)貨流程產(chǎn)品發(fā)貨流程 1 1文件編文件編號(hào)號(hào)編制編制 時(shí)間時(shí)間2 2 0 0 1 1 0 0 - - 1 1 1 1 - - 8 8適用部門適用部門產(chǎn)品部產(chǎn)品部相關(guān)部門相關(guān)部門財(cái)務(wù)部、銷售部、物流部、生產(chǎn)部財(cái)務(wù)部、銷售部、物流部、生產(chǎn)部發(fā)放物料出庫信息處理領(lǐng)料單17步驟步驟財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部 銷售部銷售部 物流部物流部 客戶客戶 生產(chǎn)部生產(chǎn)部客戶客戶生茶部生茶部流程說明流程說明 銷售部 無 無 有 有 1.2.3.4.5.6.注：1.計(jì)劃出倉單一式三聯(lián)

37、白、紅、黃必須由銷售、財(cái)務(wù)、物流三方相關(guān)部門人員簽字。計(jì)劃單上的出貨信息需注明清楚是成品、五金或物料。白聯(lián)（倉庫相關(guān)人員根據(jù)場(chǎng)地以及車輛到達(dá)時(shí)間及時(shí)配貨）黃聯(lián)（物流點(diǎn)數(shù)及參考開銷貨單）紅聯(lián)（銷售留底以待核對(duì)實(shí)際發(fā)貨）另：特殊補(bǔ)發(fā)的需要求售后準(zhǔn)備并提前入庫，按倉庫相關(guān)人員要求存放在指定地點(diǎn)。2實(shí)際出倉單（一式五聯(lián)）：倉管（制單人） 、發(fā)貨專員（復(fù)核） 、物流專員（主管） 、運(yùn)輸司機(jī)（提貨人）各在出倉單上確認(rèn)簽字：一聯(lián)倉庫聯(lián)（白） ；二聯(lián)業(yè)務(wù)聯(lián)（黃） ；三聯(lián)財(cái)務(wù)聯(lián)（綠） ；四聯(lián)客戶（紅、由司機(jī)帶走，交給客戶）五聯(lián)由司機(jī)帶給門衛(wèi)（藍(lán)、銷售文員取走核對(duì)）3放行條：?jiǎn)紊闲栌熊囂?hào)、貨運(yùn)公司名稱、裝載貨物明

38、細(xì)、日期、物流主管或其代理人簽字蓋章并由運(yùn)輸司機(jī)交給門衛(wèi)核對(duì)確認(rèn)方可放行。1.OEM、華盛、OLTO、客戶、售后補(bǔ)發(fā)客戶下訂單2.售后人員備好貨，銷售文員核查庫存，分類整理訂單后開單；對(duì)于客戶等待生產(chǎn)的，銷售部要下計(jì)劃單給產(chǎn)品部并確認(rèn)計(jì)劃入倉時(shí)間，生產(chǎn)部根據(jù)訂單生產(chǎn)并在規(guī)定期限內(nèi)入庫,入庫后通知銷售部讓其回復(fù)給客戶，再次下單3.財(cái)務(wù)核實(shí)貨款是否到位，到位后便可由物流發(fā)貨，無貨款的通知客戶匯款或有些特殊要求先發(fā)貨的必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)4. 物流核算體積、聯(lián)系相應(yīng)物流公司安排發(fā)貨等事宜（如：發(fā)貨時(shí)間、運(yùn)費(fèi)、到達(dá)周期等）5. 相應(yīng)倉庫根據(jù)計(jì)劃出倉單或銷貨單備貨，車到時(shí)組織相關(guān)人員裝載，異常情況及時(shí)處理與反饋

39、6. 倉管根據(jù)實(shí)際發(fā)貨開具出倉單 ，物流專員與物流公司開具托運(yùn)單 ，后開放行條，經(jīng)運(yùn)輸后客戶核對(duì)件數(shù)收貨（五）物流部發(fā)貨流程（五）物流部發(fā)貨流程 2 無庫存零售客戶下單零售文員整理核查庫存零售文員回復(fù)可發(fā)貨時(shí)間訂單變更下計(jì)劃單到產(chǎn)品部等待生產(chǎn)并確認(rèn)計(jì)劃入倉時(shí)間下計(jì)劃單安排發(fā)貨前事宜備貨裝載開單訂單變更取消訂單等待生產(chǎn)通知回復(fù)下訂單核查審核生產(chǎn)入庫收貨18有庫存 無貨款 （六）（六）成品不良品出庫流程成品不良品出庫流程開具銷貨單領(lǐng)導(dǎo)確定折扣相應(yīng)倉庫根據(jù)銷貨單備貨，客車到時(shí)組織相關(guān)人員裝載，異常情況及時(shí)處理與反饋倉管根據(jù)實(shí)際發(fā)貨開具出倉單，物流專員與物流公司開具托運(yùn)單 ，后開放行條取消訂單生產(chǎn)部根

40、據(jù)訂單生產(chǎn)并在規(guī)定期限內(nèi)入庫備注：1.銷貨單（一式 3 聯(lián)）:1 聯(lián)（白）零售文員留底，2 聯(lián)（紅）客戶留底并作為領(lǐng)貨憑證，3 聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)簽折扣并由財(cái)務(wù)留底2實(shí)際出倉單（一式 5 聯(lián)）：倉管（制單人）、發(fā)貨專員（復(fù)核） 、物流專員（主管） 、運(yùn)輸司機(jī)（提貨人）各在出倉單上確認(rèn)簽字：1 聯(lián)倉庫聯(lián)（白） ；2 聯(lián)業(yè)務(wù)聯(lián)（黃） ；3 聯(lián)財(cái)務(wù)聯(lián)（綠） ；4 聯(lián)客戶（紅、由司機(jī)帶走，交給客戶）5 聯(lián)由司機(jī)帶給門衛(wèi)（藍(lán)、銷售文員取走核對(duì)）3放行條：?jiǎn)紊闲栌熊囂?hào)、貨運(yùn)公司名稱、裝載貨物明細(xì)、日期、物流主管或其代理人簽字蓋章并由運(yùn)輸司機(jī)交給門衛(wèi)核對(duì)確認(rèn)方可放行。通知客戶匯款，特殊要先發(fā)貨須由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)出納收款開據(jù)收

41、款收據(jù)返修計(jì)劃（產(chǎn)品部）成品倉配合安排產(chǎn)品出庫（物流部）生產(chǎn)接單并到成品倉去提貨（生產(chǎn)部）檢驗(yàn)報(bào)告單（品管部）外購不良品退還供應(yīng)商（物流部、采購部）19四、物流部管理相關(guān)規(guī)定四、物流部管理相關(guān)規(guī)定（一）總則（一）總則1、目的、目的為了加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理和制度建設(shè),維護(hù)正常的物流、倉儲(chǔ)及包裝運(yùn)營(yíng),提高物流、倉儲(chǔ)的作業(yè)效率和服務(wù)水平，使本企業(yè)物流、倉儲(chǔ)的管理走向制度化、規(guī)范化，特制定本制度。2、適用范圍、適用范圍本制度適用于本企業(yè)物流、倉儲(chǔ)的管理。（二）內(nèi)容（二）內(nèi)容 1、勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定、勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定(1) 堅(jiān)守工作崗位，工作期間不脫崗，不串崗聊天，不看書看報(bào)，不玩手機(jī)，不做與本職工作無關(guān)的

42、事。違者每次罰款 10 元，一個(gè)月內(nèi)違規(guī)三次以上（含三次）勸其退廠。上班期間不得穿拖鞋，光膀子、光腳，違者每次罰款 10 元。(2) 不參加公司內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)和班組會(huì)議的或規(guī)定時(shí)間不到的按相關(guān)規(guī)定處罰。銷售退貨返修（生產(chǎn)部）銷售退貨報(bào)廢（生產(chǎn)部）內(nèi)部作業(yè)異常報(bào)廢（物流部）20(3) 工作時(shí)間不私自接待客人、親友。必須接待的須經(jīng)主管負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)，憑條到門衛(wèi)接待室接待。(4) 員工必須服從上級(jí)指揮和分配，如果有異議先服從，后向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，不服從指揮無正當(dāng)理由拒絕調(diào)動(dòng)的停止工作反省 3-5 天，反省后仍不接受公司安排的，按自動(dòng)離廠處理。(5) 嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程、叉車等作業(yè)設(shè)備使用維護(hù)規(guī)程及安全管

43、理規(guī)定。違者按制度進(jìn)行處罰，對(duì)因違規(guī)操作造成設(shè)備和人身事故的，給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰外，可直接開除，特別嚴(yán)重的要追究刑事責(zé)任；違規(guī)指揮致使下屬違規(guī)操作的追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。(6) 工作中睡覺、飲酒罰款 50 元，一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)三次以上（含三次）勸其退廠。(7) 維護(hù)廠區(qū)公共安全，不準(zhǔn)聚眾鬧事，不準(zhǔn)妨礙他人工作，違者罰款 20-50 元/次。情節(jié)惡劣后果嚴(yán)重的給予行政處分（20200 元/次）直至開除。(8) 不準(zhǔn)打架斗毆，違者按責(zé)任主次罰款 200-500 元/次，并以開除論處，造成人身傷害、損壞公私財(cái)物或影響惡劣的，由部門經(jīng)理及人力資源部提出處理意見，公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，觸犯刑律的交司法機(jī)關(guān)處理。(

44、9) 嚴(yán)防偷盜公私財(cái)物，違者除追繳贓物外，按偷盜財(cái)物所值 5-10 倍罰款，開除廠籍。 (10) 嚴(yán)禁毀壞公物、過失損壞，按損壞物所值 30%處罰當(dāng)事人，故意毀壞按損壞物所值 5-10 倍處罰當(dāng)事人，并給予行政處分，直至開除。(11) 不服從公司管理，辱罵保衛(wèi)人員及管理人員的罰款 20-200 元/次，毆打保衛(wèi)人員及管理人員的罰款 500 元/次，并開除廠籍，觸犯刑律的交司法機(jī)關(guān)處理。2、安全管理規(guī)定、安全管理規(guī)定（1）各區(qū)域、部門要確實(shí)貫徹預(yù)防為主的方針，做好防火、防盜、防水、防磨、防爆、防電、防曬、防倒塌、防變形、防塵、防工傷事故的發(fā)生，確保人員、貨品、機(jī)臺(tái)、設(shè)備的安全。（2）未經(jīng)有關(guān)部門

45、準(zhǔn)許，不得擅自拆除、損壞公司內(nèi)的防火、交通、電力、通訊設(shè)備及其它禁止標(biāo)識(shí)。違者除令其恢復(fù)外，罰款 50-200 元/次。（3）禁止在包裝現(xiàn)場(chǎng)、倉庫重地吸煙，違者罰款 100 元/次，其直接領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)連帶責(zé)任罰款 10 元/次。（4）調(diào)整設(shè)備及加油時(shí)，要停止進(jìn)行；保養(yǎng)及維修時(shí)應(yīng)切斷電源，并懸掛警示標(biāo)志；機(jī)器轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)，不準(zhǔn)越過轉(zhuǎn)動(dòng)部位傳遞物件；違者罰款 10200 元/次，若因此而發(fā)生工傷事故的，直接責(zé)任人應(yīng)付 20%的工傷費(fèi)用。（5）電氣設(shè)施出現(xiàn)故障時(shí)，必須找專業(yè)電工檢修，其他人不得擅自處理。違者罰款 10元/次。（6）對(duì)于能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消滅險(xiǎn)情者，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，視情形而定。3、倉庫管理規(guī)定、倉庫管理

46、規(guī)定（1 1）倉）倉庫管理的基本任務(wù) 及時(shí)準(zhǔn)確維護(hù)庫存管理系統(tǒng)，確保倉庫物品的帳、卡、物相符，倉庫區(qū)域規(guī)劃合1理，物料標(biāo)識(shí)清晰、明了。 做好倉庫物料的收、發(fā)、存管理,嚴(yán)格按照倉儲(chǔ)運(yùn)作相關(guān)流程操作,并及時(shí)跟蹤物品2的流動(dòng)狀況,協(xié)助公司成本管理及相關(guān)部門的績(jī)效考核,對(duì)物料采購與車間生產(chǎn)成本的21控制與監(jiān)督。 與公司相關(guān)部門堅(jiān)密配合,切實(shí)履行物料儲(chǔ)備和配送的物流職能,并及時(shí)向有關(guān)部門3反饋物料的短缺或過量等異常情況.確保供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)物資的順暢、有序進(jìn)行。 對(duì)物料管理的有序性、安全性、完整性、有效性及及時(shí)性負(fù)責(zé)，對(duì)倉儲(chǔ)空間進(jìn)行4合理性規(guī)劃，確保倉儲(chǔ)物流的順暢。 做好倉庫各種原始單據(jù)的傳遞、保管、存檔

47、等工作。5 確保公司倉庫管理制度、相關(guān)制度、規(guī)定得以貫徹實(shí)施。6（2 2）倉）倉管員詳細(xì)工作職責(zé) 負(fù)責(zé)維護(hù)分管物料系統(tǒng)的處理,確保帳、物、卡的一致性及帳務(wù)處理的及時(shí)性和準(zhǔn)1確性，嚴(yán)格控制物料庫存；對(duì)除恰時(shí)供貨以外的貨物均應(yīng)掛好標(biāo)識(shí)卡，以提高倉儲(chǔ)作業(yè)效率，降低錯(cuò)發(fā)物料等一系列的風(fēng)險(xiǎn)。 對(duì)分管物料的儲(chǔ)存質(zhì)量、呆滯料等異常情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反映,并根據(jù)上級(jí)的處理2指令及時(shí)進(jìn)行合理性處理。 嚴(yán)格按要求接收訂單物料,堅(jiān)持原則性又講求靈活性,協(xié)助相關(guān)部門對(duì)分管物料庫存3的控制。 負(fù)責(zé)維護(hù)分管物料所轄區(qū)域庫容整潔，嚴(yán)格按公司倉庫管理制度要求存放物料并4采取有效措施確保分管物料的安全性、完整性及各種防護(hù)（即：防

48、火、防盜、防水、防壓、防腐、防磨、防爆、防電、防曬、防倒塌、防變形、防銹、防塵等）工作落實(shí)到位；確保公司物料存放有序，整齊劃一，保養(yǎng)有道。 完整、及時(shí)傳遞各種原始單據(jù)，并及時(shí)將各種原始單證按類分月裝訂成冊(cè)，并歸5檔管理，以便事后查詢。 處理好與相關(guān)部門的工作關(guān)系,建立良好的工作溝通渠道;樹立為生產(chǎn)車間、物流等6的服務(wù)意識(shí),確保從供應(yīng)物流到銷售物流的良好銜接與暢通。 積極協(xié)助上級(jí)主管工作,并接受其工作指導(dǎo),監(jiān)督與考核。7 其它工作。8（3）倉庫管理獎(jiǎng)懲規(guī)定 倉庫屬于公司財(cái)產(chǎn)的重要集散地，嚴(yán)禁在倉庫里吸煙、使用明火作業(yè)，違者處罰1100 元/次，造成嚴(yán)重后果的除罰款外，予以辭退并追究其刑事責(zé)任；其

49、主管負(fù)連帶責(zé)任罰款 1050 元不等，另當(dāng)月績(jī)效下降 1%5%。 所有倉庫人員應(yīng)遵守倉儲(chǔ)貨品儲(chǔ)存策略、貨品擺放原則、貨品出入庫管理等原則、2按即定的出、入庫流程來操作，違者給予 10 元/次罰款，其主管負(fù)連帶責(zé)任 20 元/次。 所有貨物堆碼需講求其合理性、規(guī)律性和遵照先進(jìn)先出等原則進(jìn)行，若發(fā)現(xiàn)由于3堆碼原因而影響出貨效率或是無法出貨的，直接責(zé)任人處罰 20-200 元/次，視情節(jié)輕重而定。 由于監(jiān)督不力而造成場(chǎng)地堆碼混亂，致使無休止的重復(fù)翻堆作業(yè)；由此而造成的4成本費(fèi)用，倉庫主管負(fù) 30%；當(dāng)月績(jī)效下降 2%，并責(zé)令限期整改。 由于倉管員疏忽而造成發(fā)貨錯(cuò)誤,而被客戶投訴情況屬實(shí)的,該倉管員當(dāng)

50、月績(jī)效下降52%5%并處罰 20-100 元/次,一個(gè)月內(nèi)發(fā)貨錯(cuò)誤三次以上(含三次);除按規(guī)定處罰外，可勸其離廠，內(nèi)部發(fā)貨錯(cuò)誤,造成生產(chǎn)進(jìn)度影響的,扣 2%的月績(jī)效,造成返包或包裝錯(cuò)誤的,一切費(fèi)由直接責(zé)任人支付。 嚴(yán)禁叉車在出、入庫過程中全速行駛，若由于叉車司機(jī)超速而造成的工傷事故，6其費(fèi)用一律由該責(zé)任人來承擔(dān)，并給予 50 元/次處罰。 產(chǎn)品在裝卸過程中，需做到輕拿輕放，特別注意人員、產(chǎn)品的安全，防止工傷等7事故的發(fā)生，嚴(yán)禁野蠻裝卸、亂堆、亂放等現(xiàn)象的發(fā)生，在裝卸過程中，裝卸工一定要按照現(xiàn)場(chǎng)管理人員指揮和要求進(jìn)行合理操作，違者按 20 50 元/次處罰，并責(zé)令其整改；對(duì)于屢教不改者,可勸其退

51、廠或直接辭退.由此而而造成破損的按破損規(guī)定來罰款。22 各庫房需每天進(jìn)行“7S” （整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、節(jié)約、安全）工作,8“7S”工作劃分區(qū)域，責(zé)任到人，若發(fā)現(xiàn)責(zé)任人沒有按規(guī)定進(jìn)行的,按 5 元/次,并扣當(dāng)月績(jī)效 2%；（“7S”對(duì)象包括：辦公區(qū)域、裝卸臺(tái)、通道、貨品及其他所轄區(qū)域） 。 庫房中貨物應(yīng)及時(shí)堆碼，當(dāng)天入庫的貨品應(yīng)當(dāng)天完成，做到“日事日清、日清日9高”,無特殊情況下,若發(fā)現(xiàn)貨品沒有及時(shí)堆碼的,倉庫主管罰款 10 元/次,扣績(jī)效 1%;若由于裝卸工不服從指揮而造成的，該組裝卸工每人罰款 20 元/次。 任何部門及個(gè)人在未經(jīng)倉庫管理人員允許下，不得擅自進(jìn)入倉庫進(jìn)行拆包、移包

52、10等作業(yè)，違者 20 元/次處罰。 產(chǎn)品在返工期間，包材、光瓷需按成品倉管要求堆放，務(wù)必保證作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)整潔、11有序，違者罰款 10 元/次。 返包產(chǎn)品如有需要拉到成品倉轄區(qū)以外的區(qū)域作業(yè)時(shí)，返包方需開領(lǐng)料單到12成品倉庫領(lǐng)料后方可出倉，違者以偷盜論處。 返包產(chǎn)品原則上不允許在庫內(nèi)作業(yè)，庫內(nèi)返包如有不合格品需報(bào)廢時(shí)，應(yīng)拆除配13件、包材及時(shí)入到物料倉并開具報(bào)廢出倉單（需品管簽字注明原因） ，并及時(shí)把報(bào)廢品清理出庫。 （庫內(nèi)作業(yè)，凡屬品質(zhì)問題，全程由品管部處理） 產(chǎn)品返工完成時(shí)，返工方需及時(shí)清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)垃圾，保持現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。成品倉管需14及時(shí)檢查返工現(xiàn)場(chǎng)情況，并及時(shí)把返包好的成品堆放到相應(yīng)的庫位上

53、,違者罰款 30 元/次。 若一個(gè)月內(nèi)無上述異常情況發(fā)生的相關(guān)管理人員獎(jiǎng)勵(lì) 50300 元。154、物流管理規(guī)定、物流管理規(guī)定（1）數(shù)據(jù)管理規(guī)定）數(shù)據(jù)管理規(guī)定 每日數(shù)據(jù)報(bào)表（成品、五金）發(fā)送的及時(shí)性。每天 10 點(diǎn)之前將數(shù)據(jù)發(fā)送到相關(guān)部1門。無特殊原因遲發(fā)一次罰款 10 元。 銷貨單的開具，根據(jù)實(shí)際的發(fā)貨出倉單 ，銷售部的計(jì)劃出倉單以及價(jià)格申報(bào)表2開具銷貨單。 每個(gè)月 10 日、20 日、30 日分別統(tǒng)計(jì)銷售庫存情況分析，做好旬報(bào)并呈送有關(guān)部3門及領(lǐng)導(dǎo).遲交一天罰款 10 元,罰款金額以此類推。 每天的發(fā)貨、承運(yùn)公司，運(yùn)費(fèi)等相關(guān)信息的整理及存檔。4 倉庫發(fā)貨數(shù)據(jù)的監(jiān)督與核對(duì)。5（2）搬運(yùn)裝卸管

54、理規(guī)定）搬運(yùn)裝卸管理規(guī)定 確保人身安全，避免安全事故發(fā)生。保護(hù)好物資，減少貨損。1 分類采用適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)工具，運(yùn)輸搬運(yùn)物資。2 盡可能使用搬運(yùn)工具，減少不必要的人力資源損耗，提升物流作業(yè)效率。3 搬運(yùn)裝卸過程中講求的是重下輕上的原則和搬運(yùn)裝卸的活性。4 裝車過程中要按要求輕拿、輕放，杜絕一切野蠻裝卸現(xiàn)象的發(fā)生，盡可能的滿載、5滿裝。嚴(yán)禁在裝車過程中的少裝、混裝等現(xiàn)象的發(fā)生。 嚴(yán)格禁止包裝破損的產(chǎn)品裝車發(fā)貨，發(fā)貨專員及物流專員嚴(yán)格監(jiān)督。若發(fā)現(xiàn)有破6損現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)做相關(guān)處理，確保搬運(yùn)環(huán)節(jié)的正常運(yùn)行。（3）發(fā)貨管理規(guī)定）發(fā)貨管理規(guī)定 發(fā)貨專員接到計(jì)劃出倉單，依據(jù)產(chǎn)品的規(guī)格，數(shù)量明細(xì)，根據(jù)倉庫庫位，在物流

55、車1輛到達(dá)之前，進(jìn)行備貨作業(yè)。發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)反饋與處理。若發(fā)現(xiàn)異常而沒有采取任何解決措施而由此而給公司造成損失的,發(fā)貨專員當(dāng)月績(jī)效下降 2%。 發(fā)貨應(yīng)遵循先進(jìn)先出的原則安排貨物出庫，以確保庫存產(chǎn)品的“鮮度”,避免產(chǎn)生2呆滯產(chǎn)品.若由于安排和監(jiān)督不當(dāng),而令產(chǎn)品呆滯,發(fā)貨專員及調(diào)度專員當(dāng)月績(jī)效下降3%。23 在裝車過程中，由于裝卸工故意叼難而造成混裝（即沒按照客戶的地址先后而進(jìn)3行裝載）被物流公司投訴的,除責(zé)令重新將產(chǎn)品合理配載外，該車次裝卸工每人處罰20-50 元/次，情節(jié)嚴(yán)重的可讓其停工反省，之后再看其態(tài)度而定，若屢教不改的可勸其退廠、辭退、開除廠籍等。 產(chǎn)品在裝車前應(yīng)提前或及時(shí)核對(duì)產(chǎn)品的信息與客戶需求信息是否相符,有異常應(yīng)及4時(shí)調(diào)換,若因發(fā)貨現(xiàn)