如何充分發(fā)揮會(huì)員制營銷的優(yōu)勢

1、如何充分發(fā)揮會(huì)員制營銷的優(yōu)勢課程描述：會(huì)員制營銷是很多企業(yè)的主要營銷模式。相比一般營銷模式，會(huì)員制營銷具有穩(wěn)定性、長期性和群體性的優(yōu)勢，如何在平時(shí)的營銷工作中充分發(fā)揮會(huì)員制營銷的優(yōu)勢，是各個(gè)會(huì)員性企業(yè)所研究的重點(diǎn)。本課程將從實(shí)務(wù)角度出發(fā)，透過情景案例的形式，深入淺出地為您闡述如何發(fā)展會(huì)員，并為您提供有效的方法與技巧。解決方案： 他山之石，可以攻玉！ 相比一般營銷模式，會(huì)員制營銷具有穩(wěn)定性、長期性和群體性的優(yōu)勢，如何在平時(shí)的營銷工作中充分發(fā)揮會(huì)員制營銷的優(yōu)勢，是各個(gè)會(huì)員性企業(yè)所研究的重點(diǎn)。下面我們從實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)一些方法技巧，以便大家參考，少走彎路！  在以上的講解中，我們分別從“如何

2、提高會(huì)員重復(fù)消費(fèi)率”、”如何發(fā)展會(huì)員延伸消費(fèi)能力“、“如何激勵(lì)會(huì)員轉(zhuǎn)介紹”三個(gè)方面闡述了如何發(fā)展會(huì)員，下面我們做一個(gè)總結(jié)回顧。首先，要提高會(huì)員的活躍度和重復(fù)消費(fèi)率。 第一、必須要建立起持續(xù)性的會(huì)員溝通模式，保持與會(huì)員之間的溝通，創(chuàng)造不購買的阻力，通過開展會(huì)員獨(dú)享、限時(shí)特惠等活動(dòng)激活不活躍的會(huì)員。 第二、把握會(huì)員消費(fèi)的累積性，比如積分累進(jìn)或優(yōu)惠額度提升等。 第三，做好會(huì)員服務(wù)工作，信息的推送，發(fā)送溫馨提示或祝賀，聯(lián)絡(luò)會(huì)員情感等。最后，定期舉辦會(huì)員答謝活動(dòng)。 其次，挖掘會(huì)員的延伸消費(fèi)能力，可以通過以下措施進(jìn)行改進(jìn)： 第一、預(yù)存費(fèi)用累進(jìn)返點(diǎn)優(yōu)惠制度。 第二、提高客戶體驗(yàn)，通過會(huì)員的消費(fèi)歷史

3、總結(jié)消費(fèi)習(xí)慣。 第三、根據(jù)競爭對(duì)手的產(chǎn)品和營銷周期，設(shè)計(jì)針對(duì)性的產(chǎn)品營銷策略。 最后，企業(yè)開展會(huì)員轉(zhuǎn)介紹營銷。 第一、盡可能的將新老會(huì)員打包一起服務(wù)，這樣既減少新會(huì)員的陌生感，提高入門速度，又能讓老會(huì)員增加共同消費(fèi)的樂趣，這一點(diǎn)對(duì)于以女性為客戶主體的行業(yè)尤其適用； 第二、轉(zhuǎn)介紹的激勵(lì)要盡可能控制成本，在這個(gè)前提下，選擇最具有傳播和激勵(lì)效果的模式； 第三，轉(zhuǎn)介紹的激勵(lì)要能夠充分調(diào)動(dòng)會(huì)員的積極性，具有分級(jí)或累進(jìn)的效果。    最后，將這幾部分的導(dǎo)圖串在一起，就形成了“充分發(fā)揮會(huì)員制營銷的優(yōu)勢”完整的方法流程。 或許文字的話大家并不是很清楚，我們可以看下面的思維導(dǎo)圖，能讓你更加形象的理解和明白該如何充分發(fā)揮會(huì)員制營銷的優(yōu)勢。相關(guān)課程： 如何利用微博進(jìn)行客戶關(guān)系管理如何對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納分析如何設(shè)