CMMI時(shí)代的軟件過程改進(jìn)

1、2009-10-09CMMI時(shí)代的軟件過程改進(jìn)在這個(gè)概念爆炸的時(shí)代，CMM/CMMI在中國軟件這片特殊的土壤上，曾經(jīng)創(chuàng)造了并不完美的輝煌，也面對著諸多質(zhì)疑和否定，一路走來，它會(huì)最終將被證明是一個(gè)偉大的經(jīng)典還是一個(gè)因水土不服而徹底失敗的理論呢？后CMM時(shí)代的軟件過程改進(jìn)又將如何演繹呢？以下，筆者嘗試從CMM/CMMI以外的三個(gè)方面來探討這個(gè)問題. 有效的行為模式     據(jù)說中國第一個(gè)宇航員楊利偉是穿戴著一片成人尿不濕（俗稱尿片）飛上太空的。誠然，這片尿片必將隨著楊利偉的一飛沖天而永垂不朽，但這畢竟是中國航天人初試啼聲時(shí)的權(quán)宜之計(jì)， 據(jù)說神六上天的時(shí)候已經(jīng)沒有這種令

2、人多少有點(diǎn)尷尬的玩意了這說明一個(gè)問題，有時(shí)為了一時(shí)的需要采取一些臨時(shí)性的措施是無可厚非的，但這些臨時(shí)性的措施應(yīng)該盡可能的被及時(shí)的拋棄，但在我們?nèi)粘５能浖_發(fā)實(shí)踐中，這片臨時(shí)的尿片卻往往遠(yuǎn)比我們航天員身上的來的頑固： 當(dāng)已經(jīng)定義的過程告訴你需要做某些記錄或編寫某些文檔時(shí)，因?yàn)槟承┰颍ū热缬肋h(yuǎn)落后的項(xiàng)目進(jìn)度），將這些規(guī)范“暫時(shí)”擱置一邊，“留待下一次再來遵循”當(dāng)然，下一次依然還有下一次. 那些因?yàn)橐粫r(shí)的方便而被程序員“臨時(shí)”設(shè)置的全局變量，在發(fā)布時(shí)卻被發(fā)現(xiàn)依舊赫然存在. 當(dāng)一段代碼被拷貝粘貼了數(shù)次后，因?yàn)榉N種原因（例如今天心情不爽，懶得.），依然被“臨時(shí)性”的繼續(xù)被拷貝粘貼，而不是去設(shè)計(jì)一個(gè)可重

3、用的類或者方法。最終，這段代碼被N次的拷貝到程序的各個(gè)角落. 當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有待改進(jìn)但尚未構(gòu)成即時(shí)的致命影響的缺陷時(shí)，不是立刻修復(fù)或者記錄下來，而是“暫時(shí)”放在一邊：“回頭再說”而這一回頭，往往已是萬水千山了     將“臨時(shí)性”的行為永久化只是我們開發(fā)過程中諸多不良行為模式中較有代表性的一種，無論我們采用什么樣的軟件過程，首先必須從根本上杜絕這些不良的行為模式而建立有效的行為模式。建立有效行為模式的途徑，首先是要讓行為受到約束，行為的約束需要靠有效的方法和手段以及有效的機(jī)制來實(shí)現(xiàn)的，例如：靜態(tài)代碼檢查和走讀等等。其次，量化的管理也能為我們的行為約束提供有效的幫助，我

4、們未必都要將我們的量化管理達(dá)到CMMI4級那樣的標(biāo)準(zhǔn)，但幾個(gè)不多但有效的度量指標(biāo)往往會(huì)給企業(yè)的管理帶來意想不到的效果，如可以進(jìn)行各種分類統(tǒng)計(jì)的缺陷率指標(biāo)等.。最后，非技術(shù)層面上的管理，如有效的懲罰和激勵(lì)機(jī)制等都可以幫助團(tuán)隊(duì)最終將良好的行為習(xí)慣固化為一種良好的行為模式 。 有效的技術(shù)支撐平臺(tái)     CMM/CMMI在為我們帶來了先進(jìn)理念的同時(shí)也為我們提供了實(shí)現(xiàn)這些理念所需的各種方法，諸如被告知我們需要根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展更新項(xiàng)目計(jì)劃；又如我們被告知需要從需求到設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)及測試建立雙向的可追溯性等等。然而這些方法在純手工的情況下往往不具有可操作性，有時(shí)既便是在借助于部分工

5、具的前提下仍然難以操作，本人曾經(jīng)多少次看到軟件企業(yè)的QA或PM們埋頭于Project編制的計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)成員提交的工作日志間，辛勤而痛苦的根據(jù)工作日志所提交的任務(wù)完成情況更新項(xiàng)目的進(jìn)展，然而不幸的是，這樣做的結(jié)果往往并不理想理由非常簡單，因?yàn)镸S Project（大多采用的是Pro而非Server版）并不足以提供項(xiàng)目跟蹤所需的完整技術(shù)支撐。     因此，所謂“工欲善其事，必先利其器”，要想有效的完成已定義的軟件過程，必須首先建立有效的技術(shù)支撐平臺(tái)，同時(shí)，技術(shù)平臺(tái)的選擇應(yīng)該遵循以下原則： 針對性沒有最好的工具，只有最合適的工具，不同的企業(yè)有不同的需求，應(yīng)該根據(jù)自己特定

6、的需求選擇最具有針對性的技術(shù)支撐平臺(tái)。 整合性軟件過程是一個(gè)整體，因此在選擇工具的時(shí)候應(yīng)注重這些工具的整合性，若干游離的數(shù)據(jù)孤島所帶來的后果往往是嚴(yán)重的。 成本成本是每一個(gè)企業(yè)都會(huì)考慮的因素，然而這里所說的成本并不完全是指采購成本，而是全生命周期的成本，這里面除了采購成本還包括了部署和使用成本 依賴自我而不是外力構(gòu)建的持續(xù)改進(jìn)機(jī)制     CMM/CMMI的導(dǎo)入很大程度上都是依賴于外部力量咨詢 公司，當(dāng)功德圓滿，咨詢方和公司成員喜氣洋洋的拍完全家福照后，一切回歸平靜，軟件企業(yè)中的軟件過程在大多數(shù)情況下并不是持續(xù)改進(jìn)而是漸漸衰退，甚至有些企業(yè)的CMMI軟件過程最終只

7、是成為某個(gè)文件柜中一堆塵封的故紙.。     當(dāng)然CMMI評審功利性的出發(fā)點(diǎn)（拿證）是造成上述這種現(xiàn)象的一個(gè)重要原因，然而另一個(gè)重要的原因則是CMM/CMMI的導(dǎo)入大多數(shù)情況下其驅(qū)動(dòng)力來自外部而不是來自企業(yè)本身，當(dāng)這個(gè)外力消失以后，其軟件過程改進(jìn)往往就裹足不前甚至不進(jìn)反退，因此構(gòu)建基于內(nèi)力而不是外力的持續(xù)改進(jìn)機(jī)制是保證企業(yè)軟件過程持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵。要想做到這一點(diǎn)，建議從以下幾個(gè)方面入手： 人力資源的培養(yǎng)毋庸置疑，首先應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的當(dāng)然是企業(yè)內(nèi)部人力資源的培養(yǎng)，實(shí)際上一個(gè)踏踏實(shí)實(shí)的CMMI導(dǎo)入過程可以培養(yǎng)出一個(gè)合格的過程改進(jìn)團(tuán)隊(duì)，這也許是CMMI評審 除了拿證以外另一個(gè)最為重要的意義所在了，不過，日常的團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是不可或缺的，當(dāng)今軟件行業(yè)處于知識(shí)爆炸的時(shí)代，身處其中猶如逆水行舟，不進(jìn)則退。 完善內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制內(nèi)部培訓(xùn)是一種非常有效且經(jīng)濟(jì)的提升團(tuán)隊(duì)整體能力的手段，曾經(jīng)接觸過一個(gè)堅(jiān)持“每日培訓(xùn)”的企業(yè)，著實(shí)讓人佩服。但一般建議 至少做到“每周培訓(xùn)”，通?？梢宰鳛橹芾龝?huì)的一個(gè)組成部