IPD流程管理(詳細版)

1、1版權所有 注意保密內部資料 注意保密研發(fā)項目管理研發(fā)項目管理IPD流程管理2版權所有 注意保密目錄目錄IPDIPD簡介簡介結構化端到端的流程結構化端到端的流程研發(fā)體系的流程關系研發(fā)體系的流程關系產(chǎn)品開發(fā)流程各階段關鍵活動介紹產(chǎn)品開發(fā)流程各階段關鍵活動介紹流程管理的角色與職責流程管理的角色與職責3版權所有 注意保密IPD（集成產(chǎn)品開發(fā)）的思想來源于美國PRTM公司的PACE理論，在這套理論中詳細描述了業(yè)界最佳的產(chǎn)品開發(fā)模式所包含的各個方面。經(jīng)過IBM公司的實踐，IPD已經(jīng)成為一套包含企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的思想、模式、工具思想、模式、工具的系統(tǒng)工程。IPD強調以市場需求市場需求作為產(chǎn)品開發(fā)的驅動力，將產(chǎn)

2、品開發(fā)作為一項投資投資來管理。什么是什么是IPD？4版權所有 注意保密IPD的核心目標的核心目標 IPD的目標是實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)的準、快、低準：開發(fā)滿足細分市場客戶需求的產(chǎn)品?？欤合蚴袌隹焖偬峁┏晒Φ漠a(chǎn)品。低：實現(xiàn)低成本的產(chǎn)品開發(fā)以及產(chǎn)品的低成本設計。5版權所有 注意保密IPD能給企業(yè)帶來什么好處？能給企業(yè)帶來什么好處？通過成功實施IPD的要素，能給公司帶來典型好處：l 產(chǎn)品投入市場時間縮短4060；l 產(chǎn)品開發(fā)浪費減少5080；l 產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)力提高2530；l 新產(chǎn)品收益（占全部收益的百分比）增加100 （來自國際著名PRTM咨詢公司的統(tǒng)計）6版權所有 注意保密IPD的核心思想的核心思想產(chǎn)品開

3、發(fā)是一項投資投資基于市場市場的創(chuàng)新跨部門的協(xié)同協(xié)同結構化開發(fā)流程流程異步異步開發(fā)重用重用（CBB）7版權所有 注意保密IPD包括三個重組包括三個重組 跨部門團隊結構化流程基于市場的創(chuàng)新優(yōu)化投資組合異步開發(fā)公共基礎模塊 產(chǎn)品產(chǎn)品流程重組流程重組市場管理市場管理產(chǎn)品重組產(chǎn)品重組項目和管道管理8版權所有 注意保密目錄目錄IPDIPD簡介簡介結構化端到端的流程結構化端到端的流程研發(fā)體系的流程關系研發(fā)體系的流程關系產(chǎn)品開發(fā)流程各階段關鍵活動介紹產(chǎn)品開發(fā)流程各階段關鍵活動介紹流程管理的角色與職責流程管理的角色與職責9版權所有 注意保密什么是流程什么是流程(process)?流程(process)是將輸入轉

4、化為輸出的一組彼此相關的資源和活動。特點：可重復性的活動有輸入和輸出產(chǎn)出性活動(為客戶創(chuàng)造價值)輸輸入入輸輸出出流流 程程活活動動1 1活活動動2 2活活動動3 310版權所有 注意保密流程與流程與職能部門的關系職能部門的關系 流程流程往往跨越了多個職能部門，關注整個組織往往跨越了多個職能部門，關注整個組織的最終目標。的最終目標。 每每一個部門通常會涉及許多不同的流程。一個部門通常會涉及許多不同的流程。只只關關注注組組織織就就會會使使我我們們太太接接近近于于樹樹，而而看看不不到到森森林林。流流程程要要求求關關注注整整體體而而非非局局部部，我我們們是是在在森森林林的的游游戲戲里里，而而不不是是在

5、在樹樹木木的的業(yè)業(yè)務務里里。中中研研中中試試訂訂單單營營銷銷技技術術支支援援非非成成熟熟產(chǎn)產(chǎn)品品訂訂單單履履行行流流程程成成熟熟產(chǎn)產(chǎn)品品訂訂單單履履行行流流程程客客戶戶需需求求部部門門/ /職職能能目目標標技技術術支支援援技技術術支支援援11版權所有 注意保密組織和文化的演變組織和文化的演變大企業(yè)里的官僚和呆板大企業(yè)里的官僚和呆板12版權所有 注意保密組織和文化的演變組織和文化的演變小企業(yè)里的靈活和激情小企業(yè)里的靈活和激情顧客需求產(chǎn)品/服務輸出活動活動1 1活動活動2 2活動3活動3高效的團隊合作關注有效輸出；關注顧客的需求和滿意；關注整體目標的實現(xiàn)；員工13版權所有 注意保密企業(yè)流程發(fā)展的最

6、終階段企業(yè)流程發(fā)展的最終階段14版權所有 注意保密結構化開發(fā)流程定義結構化開發(fā)流程定義為了管理好新產(chǎn)品項目開發(fā)，項目開發(fā)必須成為結構合理、定義清楚的全流程管理：結構合理：自上而下的層次架構中，上層結構簡單一些，越到下層越具體，分為階段、步驟、任務和活動四個層次三級計劃體系定義清楚：每項工作都應清清楚楚地明確規(guī)定出來，所有與產(chǎn)品開發(fā)有關的人應該清楚他們所參與的是什么工作，用什么方法完成全流程：由起始端到結束端的基于市場需求和客戶交付的全流程活動定義：具備四要素：唯一的責任人，明確的輸入輸出模板與樣例，明確的評價要素，以及明確的時間界限15版權所有 注意保密結構化開發(fā)的層次階段 步驟 任務活動：詳

7、細的開發(fā)指南（指導書、模板、表單、評價要素CHECKLIST） 活動活動 任務任務 步驟步驟階段階段開發(fā)流程的結構化層次開發(fā)流程的結構化層次16版權所有 注意保密結構化與流程和組織的關系結構化與流程和組織的關系活動活動階段階段步驟步驟任務任務一級計劃一級計劃 一級流程一級流程 二級計劃二級計劃 二級流程二級流程三級計劃三級計劃 三級流程三級流程結構化的設計思想17版權所有 注意保密 產(chǎn)品開發(fā)項目結構性流程概覽產(chǎn)品開發(fā)項目結構性流程概覽需求分析需求分析技術評審技術評審1 1概念概念計劃計劃開發(fā)開發(fā)驗證驗證發(fā)布發(fā)布概念決策評審概念決策評審計劃決策評審計劃決策評審可獲得性評審可獲得性評審生命周期生命

8、周期結束評審結束評審決策評審點決策評審點系統(tǒng)設計系統(tǒng)設計 概要設計概要設計 詳細設計詳細設計 測試測試驗證驗證發(fā)布發(fā)布技術評審技術評審2 2技術評審技術評審3 3技術評審技術評審4 4 技術評審技術評審5 5 技術評審技術評審6 6技術評審點技術評審點實施服務實施服務項目管理項目管理PPT（M）需求變更管理需求變更管理工程項目管理工程項目管理客戶關系管理客戶關系管理PDT（R）18版權所有 注意保密采用與混合矩陣組織對應的產(chǎn)品三級計劃體系進行項目管理采用與混合矩陣組織對應的產(chǎn)品三級計劃體系進行項目管理一級計劃項目經(jīng)理研發(fā)組經(jīng)理支撐組經(jīng)理營銷組經(jīng)理中試組經(jīng)理支持經(jīng)理軟件開發(fā)硬件開發(fā)工藝結構開發(fā)工

9、藝設計測試個人更小項目組更小項目組個人采購成本分析資料支持二級計劃三級計劃開發(fā)合同書任務書項目組個人承諾書委托合同書19版權所有 注意保密按層次管理和監(jiān)控項目按層次管理和監(jiān)控項目階段步驟任務(200-300)活動(2500+)功能級部門級項目級項項目目結結構構及及視視圖圖里里程程牌牌、預預算算及及計計劃劃高層管理團隊外圍組項目組(25)(6)項目小組長計劃編制報告項目經(jīng)理外圍組成員20版權所有 注意保密IPD流程的層次結構定義流程的層次結構定義IPD流程袖珍卡6個階段及步驟流程17個面向對象的支持流程文檔模板6個階段及步驟流程：PP001 概念階段流程PP002 計劃階段流程PP003 開發(fā)階

10、段流程PP004 驗證階段流程PP005 發(fā)布階段流程PP006 產(chǎn)品生命周期管理流程17個面向對象的支持流程： SP001 決策評審流程 SP002 技術評審流程 SP003 項目管理流程 SP004 財務管理流程 SP005 質量管理流程 SP006 系統(tǒng)工程流程 SP007 硬件開發(fā)流程 SP008 軟件開發(fā)流程 SP009 結構開發(fā)流程 SP010 工業(yè)設計流程二級流程（面向階段）：指導PDT對項目進行計劃和管理，體現(xiàn)所有任務，描述任務間的依賴關系，建立流程和子流程、模板等之間的關系。一級流程(面向評審點的）：對全流程提供快速瀏覽，體現(xiàn)階段和主要任務二級支持流程（面向對象）：指導各功能

11、部門的具體開發(fā)工作SP011 測試與驗證流程 SP012 資料開發(fā)流程 SP013 技術支持流程SP014 制造流程SP015 采購流程 SP016 市場流程SP017 銷售流程21版權所有 注意保密目錄目錄IPDIPD簡介簡介結構化端到端的流程結構化端到端的流程研發(fā)體系的流程關系研發(fā)體系的流程關系產(chǎn)品開發(fā)流程各階段關鍵活動介紹產(chǎn)品開發(fā)流程各階段關鍵活動介紹流程管理的角色與職責流程管理的角色與職責22版權所有 注意保密研發(fā)企業(yè)流程整體框架研發(fā)企業(yè)流程整體框架市場收集與分析產(chǎn)品策略及業(yè)務計劃路標規(guī)劃產(chǎn)品推廣銷售管理流程定制項目管理流程產(chǎn)品開發(fā)管理流程供應鏈管理流程/運營管理流程經(jīng)營管理及業(yè)務計劃

12、流程客戶市場管理流程項目論證商務交流計劃及合同開發(fā)驗 證運營管理流程人力資源管理流程質量管理財務管理行政管理招聘管理培訓管理績效管理供應商管理采購管理生產(chǎn)管理配送管理任職資格薪酬管理售后服務戰(zhàn)略規(guī)劃流程項目管理區(qū)域規(guī)劃客戶關系渠道管理營銷項目管理庫存管理客戶概念計劃開發(fā)驗證發(fā)布生命周期管理技術開發(fā)及管理流程（含預研及平臺）23版權所有 注意保密融智市場需求管理與分發(fā)業(yè)務流程圖融智市場需求管理與分發(fā)業(yè)務流程圖24版權所有 注意保密四類產(chǎn)品開發(fā)的流程關系圖四類產(chǎn)品開發(fā)的流程關系圖25版權所有 注意保密產(chǎn)品層次對應的流程框架產(chǎn)品層次對應的流程框架（更新后的）設計規(guī)格SOW項目計劃單板總體設計單板硬件

13、詳細設計PCB設計單板硬件調試和單元測試發(fā)布產(chǎn)品集成工程支持單元測試計劃（項目任務書）定制項目流程定制項目流程產(chǎn)品開發(fā)流程產(chǎn)品開發(fā)流程平臺開發(fā)流程平臺開發(fā)流程部件開發(fā)流程部件開發(fā)流程內部立項外部觸發(fā)系統(tǒng)定制項目系統(tǒng)定制項目n（一、二級計劃）（一、二級計劃）產(chǎn)品開發(fā)子項目產(chǎn)品開發(fā)子項目n（二、三級計劃）（二、三級計劃）單板開發(fā)子項目單板開發(fā)子項目n（子計劃）（子計劃）器件選型器件選型26版權所有 注意保密流程的基本切換原則：流程的基本切換原則：定制項目到產(chǎn)品之間的轉換：一種是基于外部需求的市場開發(fā)，定制項目當成產(chǎn)品的ESP，生命周期管理階段走下一個產(chǎn)品版本一種是內部共享化，定制項目分解到產(chǎn)品的底

14、層產(chǎn)品化產(chǎn)品開發(fā)流程、定制項目流程與預研流程的關系：產(chǎn)品開發(fā)流程、定制項目流程過程中發(fā)現(xiàn)有重要的技術沒解決或核心器件沒認證，要么項目停下來走預研流程，要么找2-3個項目組同時做技術攻關與平臺開發(fā)流程的關系：直接立項做平臺開發(fā)流程定制項目做完后，生命周期管理階段同步去做平臺27版權所有 注意保密新產(chǎn)品開發(fā)和老產(chǎn)品優(yōu)化的關系新產(chǎn)品開發(fā)和老產(chǎn)品優(yōu)化的關系ABC類變更類變更28版權所有 注意保密ABC類變更定義類變更定義A A類變更類變更：產(chǎn)品（項目）的主要需求發(fā)生重大變化，或者產(chǎn)品（項目）定位的細分客戶群發(fā)生變化；產(chǎn)品（項目）的主要需求發(fā)生重大變化，或者產(chǎn)品（項目）定位的細分客戶群發(fā)生變化；并且當前

15、產(chǎn)品（項目）開發(fā)無法支撐此類變化的變更。并且當前產(chǎn)品（項目）開發(fā)無法支撐此類變化的變更。例如：產(chǎn)品（項目）的主要需求發(fā)生了重大變化；例如需求由原來的解決口渴的問題，變?yōu)榻鉀Q肚子餓的問題。產(chǎn)品（項目）定位的客戶群發(fā)生了改變；例如由原來的面向低端客戶的低端產(chǎn)品，變?yōu)槊嫦蚋叨丝蛻舻母叨水a(chǎn)品。此類變更相當于一個新產(chǎn)品（項目）的開發(fā)，需要通過研發(fā)與市場委員會（或產(chǎn)品部）決策評審，需要重新立項并成立PDT團隊進行產(chǎn)品開發(fā)（定制項目）流程。B B類變更類變更：產(chǎn)品（項目）的需求發(fā)生變化，不能在當前概要設計下實現(xiàn)這部分需求；但在當前產(chǎn)品產(chǎn)品（項目）的需求發(fā)生變化，不能在當前概要設計下實現(xiàn)這部分需求；但在當前產(chǎn)

16、品（項目）的系統(tǒng)平臺下是可以實現(xiàn)的。（項目）的系統(tǒng)平臺下是可以實現(xiàn)的。例如：在當前產(chǎn)品的基礎上添加了基于此技術平臺的新功能模塊；在當前產(chǎn)品的基礎上某個模塊的需求發(fā)生變更，此模塊變更需要重新進行概要設計；影響到關鍵路徑二級計劃的設計變更；沒有成熟的共享模塊基礎的變更；此類變更一般會影響到一級計劃的變更，在明確需求的前提下需要從計劃階段開始重新往下走；需要重新進行系統(tǒng)設計和概要設計，并修訂一級計劃；此類變更也需要通過上級部門嚴格審批，并將修改后的一級計劃上報計劃部；此類變更的審批與此項目原來審批一致；C C類變更類變更：產(chǎn)品（項目）開發(fā)過程中不會涉及到概要設計變化的變更；此類變更不會影響要關鍵路徑

17、產(chǎn)品（項目）開發(fā)過程中不會涉及到概要設計變化的變更；此類變更不會影響要關鍵路徑的二級計劃的變更。的二級計劃的變更。例如：不會影響到關鍵路徑二級計劃的設計變更；非關鍵元器件的變更；成熟貨架模塊替換的變更；此類變更不會對一級計劃產(chǎn)生影響，此類變更一般要從開發(fā)階段切入，重新進行詳細設計。此類變更經(jīng)過產(chǎn)品經(jīng)理審批即可。29版權所有 注意保密目錄目錄IPDIPD簡介簡介結構化端到端的流程結構化端到端的流程研發(fā)體系的流程關系研發(fā)體系的流程關系產(chǎn)品開發(fā)流程各階段關鍵活動介紹產(chǎn)品開發(fā)流程各階段關鍵活動介紹流程管理的角色與職責流程管理的角色與職責30版權所有 注意保密單元一：單元一：IPDIPD總體流程總體流程

18、單元二：概念階段流程單元二：概念階段流程單元三：計劃階段流程單元三：計劃階段流程單元四：開發(fā)及驗證階段流程單元四：開發(fā)及驗證階段流程單元五：發(fā)布階段流程單元五：發(fā)布階段流程單元六：生命周期管理流程單元六：生命周期管理流程第一部分子目錄第一部分子目錄31版權所有 注意保密樣例：端到端流程詳解樣例：端到端流程詳解32版權所有 注意保密樣例：面向角色對象的二級支持流程樣例：面向角色對象的二級支持流程待修訂待修訂33版權所有 注意保密樣例：流程操作指導書，流程管理制度文件樣例：流程操作指導書，流程管理制度文件34版權所有 注意保密單元一：單元一：IPDIPD總體流程總體流程單元二：概念階段流程單元二：

19、概念階段流程單元三：計劃階段流程單元三：計劃階段流程單元四：開發(fā)及驗證階段流程單元四：開發(fā)及驗證階段流程單元五：發(fā)布階段流程單元五：發(fā)布階段流程單元六：生命周期管理流程單元六：生命周期管理流程第一部分子目錄第一部分子目錄35版權所有 注意保密概念階段的目標、關注點和交付物概念階段的目標、關注點和交付物目標p 對產(chǎn)品機會的總體吸引力及是否符合公司的總體策略做出快速 評估。關注p 主要關注于分析市場機會，包括估計的財務結果、成功的理由 及風險，主要是策略p 是基于有效的假設，而不是詳細的數(shù)據(jù)。 若概念得到批準，則在計劃階段將對假設進行證實； 若概念沒有得到批準，則不浪費資源。交付p 初步業(yè)務計劃p

20、 端到端2級項目計劃，產(chǎn)品開發(fā)一級計劃初稿p 產(chǎn)品包輸求分析說明書（可分成二塊（產(chǎn)品市場規(guī)格說明書或叫產(chǎn)品定義，系統(tǒng)需求說明書（含技術，服務，制造，采購）概念36版權所有 注意保密概念階段主要活動概念階段主要活動PDT IPMTExt.Team接受項目CHATER和形成PDT 共同開發(fā)概念決策評審材料：初步的業(yè)務計劃和E2E 2級項目計劃概念決策評審各功能領域并行開發(fā)各自領域的E2E 2級計劃及其策略6 - 8 Weeks制定概念階段計劃共同開發(fā)產(chǎn)品的設計需求和產(chǎn)品概念并進行技術評審137版權所有 注意保密形成PDT核心組IPMT接受項目CHATERLPDT確定和分配附加資源LPDT建立項目環(huán)

21、境POP確定項目需要的基礎設施LPDTCHATER 優(yōu)化和溝通概念階段項目1、2級計劃LPDT項目開工LPDT優(yōu)化和溝通各功能領域概念階段1、2級計劃PDT CORE MEMBER制定各功能領域概念階段3、4級計劃PDT COR MEMBER整合概念階段項目3、4級計劃PDT共同開發(fā)產(chǎn)品的設計需求和產(chǎn)品概念并進行技術評審1概念階段（概念階段（1）-組建團隊組建團隊38版權所有 注意保密定義市場需求MKPDT定義可用性和標桿需求IDEUCD開發(fā)和驗證市場規(guī)格MKPDT確定產(chǎn)品需求SE/RDPDT等可服務性需求TSS可測試性需求TE映射設計需求SE/RDPDT等SE/RDPDT等需求受控并開始監(jiān)控

22、和管理需求SE可制造性需求AME多概念設計并選定概念技術評審1產(chǎn)品包需求基線化概念階段（概念階段（2）技技術術層層面面-共同開發(fā)產(chǎn)品包需求，進行共同開發(fā)產(chǎn)品包需求，進行TR139版權所有 注意保密概念階段（概念階段（3）總體風險評估進行初始的財務評估FPDT制定開發(fā)和驗證計劃RDPDT制定客戶支持策略TSPDT制定制造策略MNFPDT進行供應商分析PROPDT進行銷售預測和制定市場策略MKTPDT制定客戶遷移策略CT制定定單履行策略FF制定ESP策略ESP支持銷量預測S開發(fā)和驗證市場規(guī)格MKPDT幫助MKPDT制定市場策略MKTE共同開發(fā)概念決策評審材料：初步的業(yè)務計劃和E2E 2級項目計劃C

23、PCP評審計劃階段概念階段業(yè)業(yè)務務層層面面-完成業(yè)務計劃書，進行完成業(yè)務計劃書，進行CPCP40版權所有 注意保密概念階段重點關注概念階段重點關注1資源分配和開工會議資源分配和開工會議 強調項目管理與產(chǎn)品開發(fā)同績效管理的結合： 每一階段都要做； 但概念階段可能會涉及到多概念選擇的幾個小組；如果方案比較明確，也可能直接明確系統(tǒng)工程師 要求明確每個項目組成員是強矩陣還是弱矩陣； 評估項目組成員的工作量所占比重； 確定項目組成員的考核辦法，并制定PBC。41版權所有 注意保密概念階段重點關注概念階段重點關注2多概念選擇及質量計劃與監(jiān)控多概念選擇及質量計劃與監(jiān)控分析功能需求，然后多個小組選擇最接近的一

24、個概念（方案），去評定： 分析需求功能；選擇多個備選概念：依據(jù)以往的經(jīng)驗先選一個初始系統(tǒng)概念，然后再找出現(xiàn)有系統(tǒng)和新系統(tǒng)之間在功能上的差距。解決這些差距可以有不同的方法，包括重新設計或者甚至干脆放棄并替換現(xiàn)有系統(tǒng)的某些部分；初步確定各方案的功能分解，一直要找到可能的技術；根據(jù)實際情況，公司經(jīng)多個系統(tǒng)工程師一起評定（可以根據(jù)進度，資源以及方案的研發(fā)或更改難度，以及可維護和可安裝以及可生產(chǎn)性以及成本等），選擇一個概念；確定一個系統(tǒng)級工程師開始產(chǎn)品包的需求說明書或再次進行驗證；之后其他系統(tǒng)級工程師進行評審；1.并確定質量計劃的監(jiān)控重點。42版權所有 注意保密概念選擇的分解概念選擇的分解子系統(tǒng)模塊Co

25、mponent系統(tǒng)模塊子系統(tǒng)ComponentComponentComponentComponentComponent Component模塊其它系統(tǒng)Component模塊ComponentComponent外部接口Component Component模塊Component外部接口外部接口備選概念的討論可以自上而下進行也可以自下而上進行，或者兩種方式兼而有之。自上而下的設計從系統(tǒng)所要求的全套功能開始，再將它們分為適當?shù)淖禹棧敝翞樗鼈兏髯哉业搅丝赡艿募夹g。 43版權所有 注意保密概念階段重點關注概念階段重點關注3TR1評審評審 分層次評審產(chǎn)品的成熟度 要求共享模塊能否達到比例要求（比如：50

26、%以上） 不能共享的新模塊要求重新開發(fā)時，要明確是走預研流程還是B類或C類更改流程，以此評估風險44版權所有 注意保密概念階段重點關注概念階段重點關注4對新供應商啟動認證流程對新供應商啟動認證流程 在TR1后如果涉及到新的關鍵技術或關鍵器件的外購和外協(xié)，可以提前啟動新供應商認證；在提前采購決定評審完后，再啟動采購。45版權所有 注意保密概念階段重點關注概念階段重點關注5業(yè)務計劃書評審重點及監(jiān)控業(yè)務計劃書評審重點及監(jiān)控 在目前重點評審項目管理的計劃管理與資源配置和風險，市場部分分步加入，但一定要分析競爭和產(chǎn)業(yè)鏈： 重點關注進度計劃與成本計劃； 同時，確定各層次的開發(fā)，明確要走哪些流程； 項目交付

27、完成后或產(chǎn)品交付完成后，完成哪些單機與整機及內部模塊的產(chǎn)品化； 評審關鍵路徑的關鍵資源； 評審主審人的資源和時間以及任職資格是否匹配； 關鍵路徑和關鍵活動是否高配，如果有高配，是否有監(jiān)控人； 初步的財務指標（可以在計劃階段細化）。46版權所有 注意保密單元一：單元一：IPDIPD總體流程總體流程單元二：概念階段流程單元二：概念階段流程單元三：計劃階段流程單元三：計劃階段流程單元四：開發(fā)及驗證階段流程單元四：開發(fā)及驗證階段流程單元五：發(fā)布階段流程單元五：發(fā)布階段流程單元六：生命周期管理流程單元六：生命周期管理流程第一部分子目錄第一部分子目錄47版權所有 注意保密計劃階段的目標、關注點和交付物計劃

28、階段的目標、關注點和交付物目標p 清晰地定義產(chǎn)品及其競爭優(yōu)勢，理解業(yè)務計劃，制定項目計劃 及資源計劃，確保風險可以被合理地管理。關注p 最終的業(yè)務計劃，這一業(yè)務計劃定義了產(chǎn)品、市場需求及需要的各個業(yè)務部門的支持； 評估是基于事實數(shù)據(jù)（而不是假設），因此若計劃得到批準，則團隊將與IPMT簽訂一個合同來完成產(chǎn)品開發(fā)；若計劃沒有得到批準，則不會浪費資源。 對概念階段的假設進行證實。p 通過與IPMT達成的“合同式”協(xié)議，PDT得到授權。 在項目每個后續(xù)階段的目標及整個項目的目標上達成共識。交付p 最終的業(yè)務計劃p 產(chǎn)品規(guī)格說明書p 端到端3/4級項目計劃和修改的一級計劃p高層總體方案書（軟件概要設計

29、硬件概要設計結構概要設計）計劃48版權所有 注意保密計劃階段主要活動計劃階段主要活動PDT IPMTExt.Team確定、分配、增加外圍組成員計劃階段開工共同制定計劃階段計劃共同開發(fā)產(chǎn)品高層設計、設計規(guī)格、進行技術評審2共同開發(fā)DCP材料:業(yè)務計劃、項目計劃、合同計劃決計劃決策評審策評審并行開發(fā)功能領域的E2E項目計劃10 - 12 WeeksPDT IPMTExt.Team確定、分配、增加外圍組成員計劃階段開工共同制定計劃階段計劃共同開發(fā)產(chǎn)品高層設計、設計規(guī)格、進行技術評審2共同開發(fā)DCP材料:業(yè)務計劃、項目計劃、合同計劃決計劃決策評審策評審并行開發(fā)功能領域的E2E項目計劃10 - 12 W

30、eeks49版權所有 注意保密計劃階段（計劃階段（1）概念概念階段階段計劃計劃階段階段擴建PDT團隊培訓增加擴展組成員并修改項目文檔開工會制定計劃階段開始項目執(zhí)行監(jiān)控產(chǎn)品包需求分解與分配系統(tǒng)設計與設計規(guī)格定義Mini項目準備優(yōu)化/制定開發(fā)計劃產(chǎn)品級的測試設計開始Mini項目啟動系統(tǒng)規(guī)格基線化技術評審2注：mini項目軟件項目/硬件項目（模塊） 產(chǎn)品-由多個軟件項目/硬件項目組成50版權所有 注意保密開始監(jiān)控設計規(guī)格更改產(chǎn)品概要設計SRS產(chǎn)品數(shù)據(jù)結構設計測試與驗證計劃信息開發(fā)計劃翻譯計劃訂單履行計劃物料需求計劃產(chǎn)品概要設計：軟件（子系統(tǒng)）概要設計；硬件（子系統(tǒng)）總體方案；單板總體設計方案；結構（

31、子系統(tǒng)）造型總體方案計劃階段（計劃階段（2）SRS基線化更新市場計劃參與做提前采購決定技技術術評評審審3概要設計概要設計基線化基線化制定/優(yōu)化各業(yè)務計劃關鍵和備選供應商談判擬制合同書PDCP評審評審更新項目數(shù)據(jù)庫和經(jīng)驗總結計劃計劃階段階段開發(fā)開發(fā)階段階段51版權所有 注意保密計劃階段重點關注計劃階段重點關注1需求分解分配與需求分解分配與CBB及標準計劃的關系及標準計劃的關系需求分解分配確定是選用成熟模塊，還是開發(fā)新模塊；對選用成熟CBB，直接采用相應的產(chǎn)品標準；對需開發(fā)的新模塊，在開發(fā)過程中要同步制定是否能共享的產(chǎn)品標準（即：新模塊開發(fā)與驗證的流程與產(chǎn)品標準）。52版權所有 注意保密計劃階段重

32、點關注計劃階段重點關注2需求分解分配與三級計劃的接口需求分解分配與三級計劃的接口進行需求分解分配，確定哪些模塊要改動，改動的模塊制定二級計劃；根據(jù)二級計劃制定三級計劃，并修訂一級計劃；確定二、三級計劃的資源配置和關鍵路徑、關鍵資源；在計劃階段決策評審完成后，確定哪些模塊要做提前驗證計劃；哪些三級計劃要先做定型再做漸增測試和驗證。53版權所有 注意保密計劃階段重點關注計劃階段重點關注3計劃階段再次驗證市場，尋找并開計劃階段再次驗證市場，尋找并開發(fā)新的發(fā)新的CBB再次分析外部市場和內部市場需求，包括客戶需求、整機單機需求、模塊內部需求等各層次需求，尋找各層次新的CBB，分層次進行市場驗證在新模塊標

33、準計劃形成過程中，對能夠成為新的CBB模塊，要考慮共享方面的開發(fā)要求54版權所有 注意保密計劃階段重點關注計劃階段重點關注4提前采購決策提前采購決策如果是成熟模塊，長周期采購物資及長周期外協(xié)，做出提前采購決策和實施；非成熟模塊，要先做技術定型；再做采購決定，否則風險較大。55版權所有 注意保密計劃階段其他重點關注要素計劃階段其他重點關注要素銷量預測與承諾 要分內部、外部，預測單板、單機、整機、系統(tǒng)的銷量； 通過預測的銷量決定流程要做到小批量，還是批量，還是轉產(chǎn)。市場驗證 驗證產(chǎn)品包含：單板、單機、整機和分系統(tǒng)資料開發(fā) 資料開發(fā)以IPD核心內容為主，根據(jù)客戶的需要可以設立專業(yè)工程師，走專業(yè)化的道

34、路。56版權所有 注意保密單元一：單元一：IPDIPD總體流程總體流程單元二：概念階段流程單元二：概念階段流程單元三：計劃階段流程單元三：計劃階段流程單元四：開發(fā)及驗證階段流程單元四：開發(fā)及驗證階段流程單元五：發(fā)布階段流程單元五：發(fā)布階段流程單元六：生命周期管理流程單元六：生命周期管理流程第一部分子目錄第一部分子目錄57版權所有 注意保密開發(fā)階段的目標、關注點和交付物開發(fā)階段的目標、關注點和交付物目標p 設計產(chǎn)品，并將在經(jīng)過批準的最終業(yè)務計劃中的特有技術開發(fā)、制造及營銷策略和計劃內容進行集成。 關注p 確保產(chǎn)品在市場上成功，評審市場及客戶需求，評審產(chǎn)品及財務假設p 設計和集成滿足產(chǎn)品規(guī)格的產(chǎn)品

35、；p 準備和構建產(chǎn)品原型；p 確保制造準備就緒： 明確、處理及減少風險和非確定性因素至可接受的水平； 確保產(chǎn)品具有可制造性； 準備發(fā)布制造過程技術文檔； 驗證計劃階段的假設。交付p 測試和驗證計劃p 評估首例樣品p 詳細的產(chǎn)品發(fā)布計劃p 試用客戶選擇p 產(chǎn)品文檔開發(fā)58版權所有 注意保密開發(fā)階段主要活動開發(fā)階段主要活動詳細設計、/資料開發(fā)、翻譯開發(fā)測試軟件單元子系統(tǒng)和系統(tǒng)漸增式構建和測試初始產(chǎn)品功能測試技術評審四技術評審五其它功能活動：培訓開發(fā)，咨詢實施準備，發(fā)布準備，測試工具開發(fā)等核心組對項目進行管理和監(jiān)控SE管理更改和進行設計檢查59版權所有 注意保密開發(fā)階段（開發(fā)階段（1）計劃計劃階段階

36、段開發(fā)開發(fā)階段階段Mini項目2BBITMini項目1Mini項目3Mini項目4.測試準備與更新測試計劃測試研發(fā)準備和開發(fā)BBFVUT/MIT/MSTBBFV：Building Block Function VerificationBBIT: Building Block Integrated Test (測試）60版權所有 注意保密開發(fā)階段（開發(fā)階段（2）SDV測試（原型機）測試（原型機）BUILD1測試測試轉系統(tǒng)測試轉系統(tǒng)測試更新相關更新相關測試方案測試方案BUILD測測試報告試報告BUILDn測試測試轉系統(tǒng)測試轉系統(tǒng)測試更新相關更新相關測試方案測試方案BUILD測測試報告試報告BBFV

37、SDV技術技術評審評審4技術技術評審評審4A可安裝性可服務性測試模塊BETA測試預安裝模板開發(fā)開發(fā)階段階段驗證驗證階段階段初始產(chǎn)品初始產(chǎn)品SIT技術技術評審評審561版權所有 注意保密（產(chǎn)品級）漸增測試模型（產(chǎn)品級）漸增測試模型BBITSDVSDVTR4TR4.Transfer to TestSDVSDVBBITSDVTR4TR4TR4aBB1BB2SITTR4TR4aSITBeta TestBuild eBuild cBuild dBuild aModule(s)UT/MIT/MSTS/W or H/WDevelopModule Level Validation(UT/MIT/MST)Bui

38、lding BlockIntegrate Test(BBIT)System LevelVerificationBBFVSDVlBBFT和SDV是Building的活動 對每個Building都要進行BBFV和SDV的活動lTR4和TR4A是基于Building的技術評審 進行Beta測試和進行初始產(chǎn)品測試（SIT）的Building必須進行TR4A 每個Building進行功能驗證（SDV）之前要進行TR4 Build b62版權所有 注意保密驗證階段的目標、關注點和交付物驗證階段的目標、關注點和交付物目標p 執(zhí)行為滿足產(chǎn)品需求所做的設計更改，刻畫產(chǎn)品特點并驗證產(chǎn)品，發(fā)布最終的工程規(guī)格及相關文

39、檔。 關注p 確保產(chǎn)品在市場上成功、審視市場及客戶需求、審視產(chǎn)品及財務假 設、審視發(fā)布計劃；p 確保產(chǎn)品功能方面的信心，形成最終的產(chǎn)品規(guī)格，修改設計以滿足規(guī) 格要求（在工作原型中表現(xiàn)出來）；p 確保制造準備就緒： 形成最終的制造過程技術文檔； 對供應商是否已驗證進行確認； 驗證是否已開發(fā)主要制造工藝并且在可接受的范圍內發(fā)揮作用p 證實開發(fā)階段的假設。交付p 修正的產(chǎn)品規(guī)格p 制造能力及產(chǎn)能計劃p 生產(chǎn)構件（production build）的制造文檔p 合格的產(chǎn)品及最終的產(chǎn)品發(fā)布計劃驗證63版權所有 注意保密驗證階段（驗證階段（1）ALPHA測試BATA測試發(fā)布準備評估準備可獲得性決策評審材料

40、技術評審六功能領域的持續(xù)活動核心組對繼續(xù)項目進行管理和監(jiān)控SE繼續(xù)管理更改和進行設計檢查交付設計系統(tǒng)認證測試和標桿測試可獲得性決策評審64版權所有 注意保密驗證階段（驗證階段（2）開發(fā)開發(fā)階段階段驗證驗證階段階段BETA測試SVTBETA測試模板系統(tǒng)認證測試和標桿測試模板制造牽頭的壓力測試等ADCP評審技術評審6準備產(chǎn)品評估（發(fā)布準備評估）更新項目數(shù)據(jù)庫和經(jīng)驗總結驗證驗證階段階段發(fā)布發(fā)布階段階段SITSVT65版權所有 注意保密用戶試點（用戶試點（ESP）和）和Beta測試是不一樣的測試是不一樣的Beta測試的目標是在客戶環(huán)境中獲得對產(chǎn)品特征 的早期評估（比如質量、功能、性能、可用性等）。Be

41、ta 測試通常在驗證階段開始。用戶試點的目標是確認產(chǎn)品已經(jīng)滿足GA（量產(chǎn)供貨點或一般性可獲得點）的條件。關注點是測試、安裝、文檔、分銷渠道以及服務支持，以確保具備GA的條件。如果Beta與試點是一個客戶，則最好 66版權所有 注意保密開發(fā)與驗證階段重點關注要素開發(fā)與驗證階段重點關注要素驗證新單元（單板、單機和新器件） 新單元要提前進行驗證，完成成熟度評估后，再與系統(tǒng)進行聯(lián)調開發(fā)階段例會與專題會會議，以及質量、計劃、成本及績效等內控標準 要進行內部培訓 要建立內部項目組成員組成與職責及內控標準規(guī)范 系統(tǒng)工程師監(jiān)控和管理需求、規(guī)格和配置，并制定企業(yè)標準和內控標準 PQA監(jiān)控產(chǎn)品質量目標和計劃 做好

42、“內部認證/標桿測試”和“外部系統(tǒng)認證測試和標桿測試”定制項目在開發(fā)階段如果經(jīng)市場驗證是產(chǎn)品，除了該項目可以作為第一個ESP外，還要再次確定其他BETA和ESP，可以分層次進行67版權所有 注意保密單元一：單元一：IPDIPD總體流程總體流程單元二：概念階段流程單元二：概念階段流程單元三：計劃階段流程單元三：計劃階段流程單元四：開發(fā)及驗證階段流程單元四：開發(fā)及驗證階段流程單元五：發(fā)布階段流程單元五：發(fā)布階段流程單元六：生命周期管理流程單元六：生命周期管理流程第一部分子目錄第一部分子目錄68版權所有 注意保密發(fā)布階段的目標、關注點和交付物發(fā)布階段的目標、關注點和交付物目標p 發(fā)布產(chǎn)品并制造足夠數(shù)

43、量的產(chǎn)品以滿足客戶在性能、功能、 可靠性及成本目標方面的需求。關注p 驗證制造準備計劃；p 評估市場發(fā)布計劃并進行必要的修改；p 準備生命周期管理計劃；p 證實驗證階段的假設確保產(chǎn)品在市場上成功。交付p 生命周期管理計劃p 對PDT與IPMT簽訂的合同進行評估發(fā)布69版權所有 注意保密發(fā)布階段主要活動發(fā)布階段主要活動支持ESP客戶其他功能活動：渠道填充、裝運、產(chǎn)品促銷執(zhí)行客戶過渡計劃產(chǎn)品發(fā)布制定生命周期管理計劃PDTIPMT評估與IPMT簽訂的合同70版權所有 注意保密發(fā)布階段重點關注要素發(fā)布階段重點關注要素做好量產(chǎn)到轉產(chǎn)的準備；做好向生產(chǎn)操作切換；做好發(fā)布產(chǎn)品包；做好監(jiān)控供應鏈；做好銷售實施

44、。71版權所有 注意保密單元一：單元一：IPDIPD總體流程總體流程單元二：概念階段流程單元二：概念階段流程單元三：計劃階段流程單元三：計劃階段流程單元四：開發(fā)及驗證階段流程單元四：開發(fā)及驗證階段流程單元五：發(fā)布階段流程單元五：發(fā)布階段流程單元六：生命周期管理流程單元六：生命周期管理流程第一部分子目錄第一部分子目錄72版權所有 注意保密生命周期階段的目標、關注點和交付物生命周期階段的目標、關注點和交付物目標p 在產(chǎn)品穩(wěn)定生產(chǎn)到產(chǎn)品生命終結期間內對產(chǎn)品進行管理。 關注p 管理產(chǎn)品直至產(chǎn)品生命終止，注意收集內部和外部信號，以確定產(chǎn)品過渡/替換，制定產(chǎn)品過渡策略，為客戶提供產(chǎn)品工程支持以滿足客戶需求

45、；p 證實發(fā)布階段的假設。交付p 終止/替換產(chǎn)品生命周期73版權所有 注意保密生命周期階段主要活動生命周期階段主要活動組建LMT生命周期維護PDTIPMT生命中止決策評審考評PDT績效解散PDT經(jīng)驗教訓總結LMT產(chǎn)品維護轉移到服務制定產(chǎn)品及客戶過渡策略生命中止決策評估74版權所有 注意保密生命周期管理階段重點關注要素生命周期管理階段重點關注要素做好生命周期目標成本管理和損益評估；做好市場營銷策略及價格策略；產(chǎn)品包維護和改進；LMT的成立，明確績效目標，以及PDT考核并解散。75版權所有 注意保密目錄目錄IPDIPD簡介簡介結構化端到端的流程結構化端到端的流程研發(fā)體系的流程關系研發(fā)體系的流程關系

46、產(chǎn)品開發(fā)流程各階段關鍵活動介紹產(chǎn)品開發(fā)流程各階段關鍵活動介紹流程管理的角色與職責流程管理的角色與職責76版權所有 注意保密流程的作用流程的作用流程可以不斷的總結和固化優(yōu)秀的經(jīng)驗實現(xiàn)經(jīng)驗教訓共享優(yōu)秀的流程能夠提升企業(yè)的核心競爭力Fast、Right、Cheap、Easy流程是對業(yè)務運作的規(guī)范，保障最終目標的實現(xiàn)提高整體績效，保障企業(yè)平穩(wěn)運營77版權所有 注意保密企業(yè)必須建立為客戶創(chuàng)造價值的流程管理機制企業(yè)必須建立為客戶創(chuàng)造價值的流程管理機制 建立規(guī)范的業(yè)務流程體系 定期評估流程的運作績效 建立流程持續(xù)優(yōu)化的機制流程A 流程B78版權所有 注意保密兩個關鍵詞兩個關鍵詞流程的顧客是誰？ (上下游環(huán)節(jié)

47、)顧客的訂單是什么？ (對什么負責，公司只有產(chǎn)品開發(fā)和營銷流程是公司產(chǎn)出主流程，其余流程都要為這二個主流程服務)79版權所有 注意保密流程流程關鍵評估要素關鍵評估要素顧客滿意：顧客對流程輸出的滿意程度如何？ （相對于它們的期望和需求）周期：相對于流程顧客的需求和流程目標，流程周期的適合程度如何？返工/缺陷：流程產(chǎn)生的缺陷和返工的程度如何？成本：流程的成本效率如何？決策制定：流程中決策制定的有效程度如何？80版權所有 注意保密AA11A12A13A1A2A3第一層：第一層：高端主流程高端主流程第三層第三層: :二級子流程二級子流程第二層第二層: :一級子流程一級子流程第四層：操作規(guī)第四層：操作規(guī)

48、范、作業(yè)指導書范、作業(yè)指導書、活動模版、活動模版模板、指導書、模板、指導書、CHECKLISTCHECKLIST流程體系規(guī)劃思路：從框架到細節(jié)，從高端到底層流程體系規(guī)劃思路：從框架到細節(jié)，從高端到底層見木又見林81內部資料 注意保密集成產(chǎn)品開發(fā)（集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）結構化流程層次劃分）結構化流程層次劃分第一層次：階段（一級流程）第一層次：階段（一級流程）作用：決策層進行階段評審和投入，總體把握研發(fā)進程第二層次：步驟（二級流程第二層次：步驟（二級流程 ）作用：管理層識別和設置各階段關鍵步驟項目概念項目計劃研制試產(chǎn)上市銷售概念決策評審計劃決策評審發(fā)布決策評審項目計劃技術評審1技術評審2 技術評審

49、3技術評審4、5產(chǎn)品包概念產(chǎn)品規(guī)格小試中試試驗第三、四層次：任務和活動第三、四層次：任務和活動（三級流程）（三級流程）作用：執(zhí)行層具體完成流程中的活動，是操作說明82版權所有 注意保密流程的表達方式流程的表達方式內部/外部內部/外部的客戶的客戶部門/角色部門/角色信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)目標目標PA做什么做什么由誰做由誰做做什么做什么CMP做什么做什么CSF端到端的路線/循環(huán)/工作端到端的路線/循環(huán)/工作你的業(yè)務活動你的業(yè)務活動你的客戶你的客戶信息流信息流1天1天1天1天3天3天2天2天8天8天3天3天做什么做什么做什么做什么(LOOP)(LOOP)在線操作在線操作部門/角色部門/角色部門/角色部門/

50、角色部門/角色部門/角色手動手動自動自動現(xiàn)狀現(xiàn)狀時間周期時間周期由誰做由誰做做什么做什么83版權所有 注意保密流程的四要素流程的四要素1 1、角色、角色: :2 2、活動、活動: :3 3、邏輯關系、邏輯關系: :4 4、時限、時限: :活動的執(zhí)行者流程過程中的具體行為和步驟活動與活動之間的先后關系；也代表信息流物流、資金流的流向執(zhí)行該流程的活動所要求的時間期限84版權所有 注意保密Design Flow 流程圖流程圖85版權所有 注意保密流程操作指導書流程操作指導書活動清單活動清單編號活動名稱活動內容要素輸入輸出模版負責人時限04協(xié)議政策備案1、備案審批通過的本年度年客戶、備案審批通過的本年

51、度年客戶、渠道政策（經(jīng)銷協(xié)議政策、經(jīng)銷渠道政策（經(jīng)銷協(xié)議政策、經(jīng)銷商布點規(guī)劃、經(jīng)銷商選擇標準）商布點規(guī)劃、經(jīng)銷商選擇標準）2、轉發(fā)本年度年客戶布點、渠道、轉發(fā)本年度年客戶布點、渠道政策至商務內勤主管政策至商務內勤主管1、備案的完整與準確、備案的完整與準確2、轉發(fā)的及時與準確、轉發(fā)的及時與準確審批通過的本年審批通過的本年度客戶布點、渠度客戶布點、渠道政策道政策客服商務客服商務部部長部部長1天天05擬定協(xié)議文本依據(jù)本年度年客戶、渠道政策，依據(jù)本年度年客戶、渠道政策，在經(jīng)銷商協(xié)議模版的基礎上進行在經(jīng)銷商協(xié)議模版的基礎上進行修改，擬定本年度協(xié)議文本修改，擬定本年度協(xié)議文本1、條款清晰明確、條款清晰明確

52、2、協(xié)議條款體現(xiàn)本年、協(xié)議條款體現(xiàn)本年度客戶布點、渠道政策度客戶布點、渠道政策3、體現(xiàn)對去年出現(xiàn)的、體現(xiàn)對去年出現(xiàn)的問題的修正問題的修正1、本年度客戶布、本年度客戶布點、渠道政策點、渠道政策2、經(jīng)銷商協(xié)議模、經(jīng)銷商協(xié)議模版版經(jīng)銷商協(xié)議經(jīng)銷商協(xié)議文本文本經(jīng)銷商經(jīng)銷商協(xié)議模協(xié)議模版版商務內勤商務內勤主管主管5天天06A政策一致性審核對協(xié)議文本的規(guī)范性、與協(xié)議相對協(xié)議文本的規(guī)范性、與協(xié)議相關政策的一致性進行審核關政策的一致性進行審核1、審核是否與本年度、審核是否與本年度年客戶、渠道政策保持年客戶、渠道政策保持一致一致2、審核協(xié)議文本條款、審核協(xié)議文本條款是否適合經(jīng)銷商的實際是否適合經(jīng)銷商的實際情況，

53、即可執(zhí)行性情況，即可執(zhí)行性1、審核后經(jīng)銷商、審核后經(jīng)銷商協(xié)議文本協(xié)議文本2、本年度客戶、本年度客戶、渠道政策渠道政策3、有關經(jīng)銷商協(xié)、有關經(jīng)銷商協(xié)議履行能力的信議履行能力的信息息審核意見審核意見商務總監(jiān)商務總監(jiān)3天天概括性地描述概括性地描述活動的內容和活動的內容和步驟步驟體現(xiàn)活動的功體現(xiàn)活動的功能；與流程圖能；與流程圖保持一致保持一致保證活動正常保證活動正常進行的關鍵因進行的關鍵因素；不是將活素；不是將活動內容簡單展動內容簡單展開開完成活動所完成活動所需的信息、需的信息、文件、資源文件、資源等等活動的產(chǎn)活動的產(chǎn)出，體現(xiàn)出，體現(xiàn)活動的增活動的增值部分值部分輸出文件輸出文件的固定格的固定格式；一般式；一般為電子版為電子版86版權所有 注意保密樣例：流程操作指導書，流程管理制度文件樣例：流程操作指導書，流程管理制度文件87版權所有 注意保密流程操作文件的用途流程操作文件的用途一、一、XXXXXXXX流程圖流程圖可視化的業(yè)務流可視化的業(yè)務流入職培訓入職培訓分析流程問題分析流程問題流程優(yōu)化流程優(yōu)化二、二、流程