高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)推廣模式初探

1、高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)推廣模式初探以中央民族大學(xué)為例孫洪濤,肖 波(中央民族大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)部北京:100081【摘 要】網(wǎng)絡(luò)在教學(xué)應(yīng)用中的價(jià)值得到了高等教育領(lǐng)域的普遍認(rèn)可,但網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在高校中的推廣卻不是一帆風(fēng)順的,來(lái)自政策、教學(xué)、技術(shù)等多方面的問題制約著網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的發(fā)展。為了解決這些問題,使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用得到實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,需要從平臺(tái)選型、激勵(lì)機(jī)制和支持服務(wù)等多個(gè)方面提供完整的建設(shè)和推廣方案。筆者以中央民族大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的推廣過程為例,對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)推廣模式進(jìn)行了分析和探討?！娟P(guān)鍵詞】高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué);推廣模式;信息技術(shù)教學(xué)應(yīng)用一、引言隨著以 Internet 為代表的信息與通訊技術(shù)(ICT的蓬勃發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的

2、教與學(xué)在促進(jìn)教育理念、教學(xué)內(nèi)容和方法的改革,提高教育教學(xué)的質(zhì)量和效益,發(fā)展學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)能力,培養(yǎng)學(xué)習(xí)者具備優(yōu)秀的社會(huì)文化與價(jià)值觀念等方面發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。然而,盡管網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的價(jià)值得到了教育領(lǐng)域的普遍認(rèn)可,其在高校中的推廣過程是不可能一蹴而就的,來(lái)自政策、技術(shù)、教學(xué)等多方面的問題都制約著網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的發(fā)展,其中,教師這一教學(xué)的主導(dǎo)者在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中面臨的挑戰(zhàn)尤為突出。有研究者對(duì)阻礙教師開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的因素開展了研究,態(tài)度觀念、技術(shù)水平、教學(xué)實(shí)際、評(píng)價(jià)機(jī)制、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等一系列問題成為了教師開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的重重障礙1,2。為了解決這些問題,使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用獲得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,需要從平臺(tái)選型、管理政策、教師培訓(xùn)和支持

3、服務(wù)等多個(gè)方面提供完整的配套措施。筆者在中央民族大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的推廣過程中,在上述諸方面進(jìn)行了思考和實(shí)踐。以下將根據(jù)這一具體推廣過程,對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)推廣模式進(jìn)行分析和探討。中央民族大學(xué)是列入國(guó)家 985、211 工程的重點(diǎn)大學(xué)。近年來(lái),中央民族大學(xué)在數(shù)字校園建設(shè)方面實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,建成了以數(shù)據(jù)中心為核心的信息化公共服務(wù)體系。公共數(shù)據(jù)平臺(tái)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、校園一卡通、數(shù)字圖書館、文科實(shí)驗(yàn)室、多媒體教室管理系統(tǒng)等使學(xué)校教育信息化工作邁入國(guó)內(nèi)高校先進(jìn)行列。但由于種種因素的制約,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)一直停留在試驗(yàn)階段。直到 2006 年下半年,學(xué)校才正式啟動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)建設(shè)工作。在短短一年間,中央民族大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)獲

4、得了迅猛發(fā)展。截至 2007 年 12 月,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)中的課程數(shù)達(dá)到了 1 726 門,注冊(cè)用戶達(dá)到了 15 712 人,總訪問量超過了 190 萬(wàn)人次,每天訪問量近萬(wàn)人次,一大批課程形成了教學(xué)規(guī)模。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)已經(jīng)成為了中央民族大學(xué)日常教學(xué)的有力支持。二、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)現(xiàn)狀分析網(wǎng)絡(luò)正以其獨(dú)有的方式改變著人們學(xué)習(xí)生活的面貌?；诰W(wǎng)絡(luò)的教學(xué)為人們帶來(lái)了前所未有的學(xué)習(xí)機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)消除了時(shí)間和空間的局限,對(duì)資源共享和交流互動(dòng)提供了強(qiáng)有力的支持。對(duì)此高校師生有著廣泛的共識(shí)。但這并不意味著網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在高校的推廣會(huì)一帆風(fēng)順。在全國(guó)重點(diǎn)高校中,完全沒有開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的寥寥無(wú)幾。然而,各高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用情況參差不齊。相

5、當(dāng)一部分教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)持有觀望、甚至抵制的態(tài)度3,4。在推廣網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)教育理念陳舊、計(jì)算機(jī)水平落后、激勵(lì)制度缺失、平臺(tái)功能與實(shí)際教學(xué)應(yīng)用脫節(jié)等問題都是阻礙教師開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的重要因素(如圖1所示。1.教育理念在平臺(tái)推廣前的教師培訓(xùn)中,我們對(duì)數(shù)計(jì)學(xué)院、 圖1 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用成效的流失外國(guó)語(yǔ)學(xué)院和文傳學(xué)院的部分教師進(jìn)行了問卷調(diào)查。發(fā)出問卷 70 份,收回有效問卷 66 份。通過對(duì)問卷的統(tǒng)計(jì),我們發(fā)現(xiàn) 62% 的教師從未或只偶爾進(jìn)行過探究式教學(xué),87% 的教師希望進(jìn)一步了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué),52% 的教師認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源對(duì)教學(xué)工作有非常大或較大幫助,49% 的教師希望通過專家講座獲得網(wǎng)絡(luò)

6、教學(xué)知識(shí)。正如前所述,多數(shù)教師對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的作用持肯定態(tài)度。但這種肯定是表象化的、不深入的。很多教師幾乎沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)教學(xué),缺少相關(guān)的知識(shí)和技能,渴望獲得指導(dǎo)。另一方面,當(dāng)被要求開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)時(shí),一些教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式卻存在著不少疑問。在教師培訓(xùn)中,教師經(jīng)常會(huì)問類似的問題:“當(dāng)我把課件上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之后,學(xué)生會(huì)不會(huì)不來(lái)上課?”“學(xué)生能通過網(wǎng)絡(luò)提交作業(yè)嗎?”“他們會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)開展討論嗎?”這種表面化的肯定,和具體教學(xué)環(huán)節(jié)的疑問形成了鮮明對(duì)比。在教學(xué)理念獲得提升之后,教師需要更加貼近教學(xué)實(shí)際的指導(dǎo),真正去了解網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)和特質(zhì)。這樣才能將觀念中的認(rèn)同,轉(zhuǎn)化為教學(xué)中的行動(dòng)。2.計(jì)算機(jī)水平網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的基礎(chǔ)

7、是計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平。但對(duì)于相當(dāng)一部分教師來(lái)說,尤其是文科教師和年齡偏大的教師,計(jì)算機(jī)是開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的攔路虎。在各高校廣泛開展教育技術(shù)培訓(xùn)的今天,這一問題得到了一定程度的緩解。但平臺(tái)的使用對(duì)許多教師來(lái)說都是一道門檻。這個(gè)門檻的高度不僅僅與實(shí)際的計(jì)算機(jī)水平有關(guān),也取決于教師的心理狀態(tài)。為數(shù)眾多的教師對(duì)技術(shù)應(yīng)用存在著畏難心理。即使平臺(tái)使用并不困難,以往使用信息技術(shù)的失敗經(jīng)驗(yàn)仍然會(huì)使教師裹足不前。3.與教學(xué)實(shí)際脫節(jié)市場(chǎng)中的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)產(chǎn)品眾多,功能都較為豐富。但許多產(chǎn)品應(yīng)用繁瑣,難以操作。雖然有的產(chǎn)品蘊(yùn)含著較為先進(jìn)的教學(xué)理念,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了功能設(shè)計(jì)。但對(duì)于大多數(shù)教師來(lái)說,掌握相關(guān)操作需要付出大量的時(shí)

8、間和精力。這種設(shè)計(jì)無(wú)形之中就把這些教師擋在了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)門外。強(qiáng)大的功能和簡(jiǎn)便的操作都是教師所需要的,相比較而言,教師對(duì)前者的青睞甚至超過后者。4.激勵(lì)制度的缺失無(wú)論教師的計(jì)算機(jī)水平如何,開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)都需要大量付出。與傳統(tǒng)教學(xué)不同,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中教師的地位從指導(dǎo)者轉(zhuǎn)向了組織者和協(xié)助者。教師需要為學(xué)生提供大量資源、需要通過網(wǎng)絡(luò)組織互動(dòng)。這些都要求教師在傳統(tǒng)教學(xué)之外付出更多的辛勞。雖然長(zhǎng)期看來(lái)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能夠提高教學(xué)效率,但沒有激勵(lì)措施的推廣,很難使教師踏出寶貴的第一步。三、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)推廣模式根據(jù)上述問題,我們從平臺(tái)的選型、推廣和建設(shè)的各個(gè)階段入手,對(duì)上述問題提出了應(yīng)對(duì)措施,進(jìn)而試圖探索一種可行的推廣模式(如圖

9、3所示。1.平臺(tái)選型在平臺(tái)的選型階段我們廣泛考察了國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),綜合分析了技術(shù)路線、功能、穩(wěn)定性和易用性,并多方收集了用戶反饋。在保證平臺(tái)功能強(qiáng)大的前提下,我們特別對(duì)平臺(tái)的易用性和用戶反饋進(jìn)行了對(duì)比。最后我們選定了清華大學(xué)教育技術(shù)研究所開發(fā)的THEOL 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。功能全面、貼近教學(xué)、易于上手和人性化的設(shè)計(jì)是平臺(tái)的突出特點(diǎn)。會(huì)使用Office 就能掌握平臺(tái)的大多數(shù)操作,打消了許多老師應(yīng)用平臺(tái)的顧慮,使得我們?cè)诤笃诘钠脚_(tái)推廣過程中事半功倍。2.試點(diǎn)應(yīng)用在平臺(tái)選定之后,我們并沒有馬上投入大規(guī)模應(yīng)用,而是選擇了數(shù)計(jì)學(xué)院、外語(yǔ)學(xué)院和文傳學(xué)院進(jìn)行了試點(diǎn)應(yīng)用。這一階段的應(yīng)用是完全自愿的,我們對(duì)愿意

10、使用教學(xué)平臺(tái)的教師進(jìn)行了重點(diǎn)支持。在試點(diǎn)過程中,我們廣泛征求了老師們的反饋意見,為后期的大范圍推廣積累了經(jīng)驗(yàn)。在此階段,一些網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的先行者涌現(xiàn)了出來(lái)。這些教師信息技術(shù)水平較高,對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有著較深入的理解,能夠把網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)和教學(xué)需要相結(jié)合。這樣的教師雖然數(shù)量不多,但卻成為應(yīng)用的典范,起到了極佳的示范作用。3.功能拓展在平臺(tái)的推廣過程中,我們發(fā)現(xiàn)教學(xué)管理部門對(duì)課程建設(shè)的需求,提出了將課程建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相結(jié)合的思路,從而深化了網(wǎng)絡(luò)在課程建設(shè)中的作用。在以往的課程建設(shè)中,網(wǎng)絡(luò)的功能往往局限于課程展示,而我們本著盡可能減輕教師負(fù)擔(dān)的原則和一處數(shù)據(jù)多處調(diào)用的思想,提出將教師日常教學(xué)使用的平臺(tái)和課程展示平

11、臺(tái)相結(jié)合。清華大學(xué)教育技術(shù)研究所迅速根據(jù)這一需求完成了相應(yīng)功能的開發(fā),并且進(jìn)一步將平臺(tái)與精品課評(píng)審、資源建設(shè)整合在一起,大大提高了平臺(tái)應(yīng)用的實(shí)效性。圖3 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)推廣模式 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)推廣模4.課程建設(shè)激勵(lì)措施是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)推廣中一個(gè)重要但難于著手的環(huán)節(jié)。我們與教學(xué)管理部門一起將“通過網(wǎng)絡(luò)開展教學(xué)”作為學(xué)校課程建設(shè)的一個(gè)硬評(píng)價(jià)指標(biāo),是否開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)將直接影響課程建設(shè)的成果評(píng)定和建設(shè)費(fèi)用的發(fā)放。同時(shí),在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的教學(xué)資源和教學(xué)互動(dòng)兩方面都提出了較為詳細(xì)的要求。這一舉措從客觀上提升了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的地位,大大提高了教師通過網(wǎng)絡(luò)開展教學(xué)的積極性。同時(shí),各個(gè)院系也通過課程建設(shè)的契機(jī)各自制訂政策推廣了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。5.支

12、持服務(wù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的推廣離不開教師培訓(xùn),但一兩次培訓(xùn)的效果是極其有限的。來(lái)自教師的需求從內(nèi)容上是多方面的,有教學(xué)理念、教學(xué)方法上的,也有使用方法、操作步驟上的;從時(shí)間上是長(zhǎng)期的、持續(xù)性的。為此,我們?cè)O(shè)計(jì)了一種更加立體的支持服務(wù)方案。包括專家講座、教師培訓(xùn)、后期支持等多個(gè)部分。首先,我們邀請(qǐng)了清華大學(xué)等高校的教育技術(shù)專家為全校教師做專題講座,用現(xiàn)代教學(xué)理念影響教師,用國(guó)內(nèi)外著名高校的教學(xué)應(yīng)用案例引導(dǎo)教師,并為教師開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提出了許多切實(shí)的建議,拉近了教師與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的距離。再者,我們對(duì)全校各個(gè)院系逐個(gè)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)培訓(xùn)。培訓(xùn)從教師的教學(xué)實(shí)際出發(fā),分階段分層次。從基本的教學(xué)應(yīng)用出發(fā),以解決教師教學(xué)中的

13、實(shí)際問題為目的。讓大多數(shù)老師成功邁出了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的第一步。對(duì)于進(jìn)一步的教學(xué)應(yīng)用則通過編制使用手冊(cè),提供培訓(xùn)視頻等方式來(lái)解決。此外,我們還定期開展?jié)L動(dòng)式培訓(xùn),為老師們解決較為難掌握的平臺(tái)應(yīng)用。最后,對(duì)教師進(jìn)行全方位的支持。教師在平臺(tái)應(yīng)用中難免遇到問題,我們通過上門服務(wù)、電話和網(wǎng)絡(luò)等方式對(duì)教師們使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)提供了多方面支持。讓教師們有困難能夠得到及時(shí)解決,讓教師使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的積極性不被挫傷。四、結(jié)束語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用的推廣不是一個(gè)單純的技術(shù)問題、教學(xué)問題或管理問題,它涉及到高校教學(xué)的諸多方面。技術(shù)部門在具體實(shí)施著推廣工作,但在推廣過程中,職能部門的推廣、各院系的積極配合和技術(shù)部門的支持服務(wù)缺一不可。各部門、院系通過不同的定位,不同的決策形成合力。在這一合力作用之下,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)才更加容易見到實(shí)效(見圖4。 圖4 影響網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用的三個(gè)方面誠(chéng)然,各高校都有自己的特點(diǎn)和實(shí)際情況,筆者所提出的推廣模式并不一定適用于各個(gè)學(xué)校。謹(jǐn)此作為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)推廣的一種思路,希望對(duì)各高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用深入開展起到拋磚引玉的作用。【參考文獻(xiàn)】1 杜玉霞,徐