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文檔簡介
1、保安主管崗位職責直接上級:項目部經(jīng)理直接下級:保安領(lǐng)班、監(jiān)控室領(lǐng)班崗位職責:1、協(xié)助項目經(jīng)理做好大廈范圍內(nèi)的安全、防火、交通車輛的管理工作。2、嚴格貫徹執(zhí)行治安、消防、車輛管理的法規(guī)。3、對發(fā)生的消防、治安、車輛等事件負責,控制、協(xié)調(diào)并及時上報領(lǐng)導(dǎo),配合有關(guān)部門及時調(diào)查、處理。4、組織對保安人員的教育、培訓、考核。5、定期對重點設(shè)施、重點部位及各崗位進行檢查。6、制定突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案。7、負責對轄區(qū)內(nèi)施工單位的管理,并按規(guī)定對其進行治安、防火檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。8、負責組織、落實大型活動的安全保衛(wèi)工作。9、負責對保安員的崗位編制、調(diào)整。10、按要求負責對保安用品的配備及保安生活起居的管理。
2、11、檢查、指導(dǎo)、考評保安各班工作的完成、落實情況。12、負責本部門配置的車輛管理和報修。保安主管工作細則一、 每周一召開保安例會,傳達公司、上級主管和管理處的指示,安排布置工作。二、 每日負責轄區(qū)內(nèi)保安工作的檢查、監(jiān)督和考評、處理保安執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)的各類問題。三、 對違反規(guī)定的保安員進行批評、教育,對玩忽職守、違章違紀的保安員提出處理意見,并上報管理處。四、 負責組織轄區(qū)內(nèi)升、降旗工作。五、 組織落實保安員的早操和對保安員的培訓工作,內(nèi)部培訓每天一次,培訓要做記錄,要進行考核。六、 遇有治安報警、火警、交通事故或突發(fā)事件,快速趕到現(xiàn)場,立即協(xié)調(diào),調(diào)動人員進行處理。七、 監(jiān)督、檢查各種記錄的完成情
3、況,每月將有關(guān)記錄交物業(yè)部。八、 負責全隊的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。九、 嚴格執(zhí)行請、銷假制度,并有權(quán)批假一天。十、 負責接收和分發(fā)轄區(qū)當日的報刊、信件。十一、 策劃高層多層樓宇的疏散、演習方案。十二、 指定各部預(yù)案措施。十三、 負責保安被服的發(fā)放登記。十四、 負責登記用戶車輛,建立車輛登記檔案,對新增減的車輛做到及時登記、注銷,保證登記的準確性,隨時通知保安員車輛增減情況。十五、 建立保安員工花名冊,并隨時上報人員增減變動情況。十六、 負責制定保安巡邏方案。門崗保安員崗位職責直接上級:保安領(lǐng)班崗位職責:1、嚴格執(zhí)行來訪登記制度,對身分不明者、行跡可疑者、衣冠不整者、推銷及發(fā)放小廣告人員要制止其入
4、內(nèi)。2、看管好樓內(nèi)的財務(wù)。3、糾正制止傷害公司、用戶利益的行為。4、禮貌熱情的接待每一個人,著裝嚴整,注重儀表、儀容,保持良好的形象。5、認真做好值班記錄,不得與用戶及來訪用戶發(fā)生爭吵、打架、斗毆等。6、愛護執(zhí)勤用具和崗?fù)ぴO(shè)施,保持崗位清潔,做到窗明地凈。門崗保安員工作細則一、 值班制度1、 門崗保安實行24小時值班制。2、 實行倒班制,每崗位1人。3、 值班時間按管理處的要求安排。4、 在早中晚上下班高峰期,值班人員要以立正姿勢站立于崗位。二、 來人來訪登記1、 外來人員進入時應(yīng)主動打招呼說“您好”。2、 當詢問外來人員或要求他們出示證件、登記時,應(yīng)使用“請”、“麻煩您”等文明用語,必要時做
5、好解釋工作,消除用戶的不滿意情緒。3、 對外來人員(用戶的親友、各類訪客、裝修作業(yè)人員、員工親友)一律實行出入登記制度。4、 來訪登記必須登記有效身份證、暫住證等(裝修人員憑臨時出入證出入)。5、 核對證件和持有人是否相符,不符合者不予登記或進入。6、 來訪人員必須說準用戶姓名及樓房間號,如有可疑可通過物業(yè)部或用戶確認后方可登記進入。7、 認真填寫來訪登記表,要求頁面整潔字跡清楚,項目填寫齊全。8、 若遇不登記強行進入大廈的,及時與巡邏崗、物業(yè)部及用戶聯(lián)系。9、 當用戶帶親友或訪客時,應(yīng)有禮貌讓其出示有效證件予以登記。10、 當遇公司領(lǐng)導(dǎo)陪同指導(dǎo)、參觀、學習的社會各界人士,應(yīng)立正敬禮,以示歡迎,并熱情回答用戶的詢問。等用戶走后,將參觀人數(shù)、單位等情況記錄清楚備查。11、 若遇佩帶有工作證的本公司員工前來檢查或上樓工作時,應(yīng)立即與其打招呼或為其開大門。三、 提
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