營(yíng)銷在線產(chǎn)品培訓(xùn)

1、營(yíng)銷在線產(chǎn)品培訓(xùn)目錄目錄營(yíng)銷在線概覽營(yíng)銷在線概覽客戶清單管理客戶清單管理營(yíng)銷活動(dòng)管理營(yíng)銷活動(dòng)管理公關(guān)事件管理公關(guān)事件管理可交付項(xiàng)管理可交付項(xiàng)管理營(yíng)銷預(yù)算管理營(yíng)銷預(yù)算管理營(yíng)銷在線概覽營(yíng)銷在線概覽內(nèi)容內(nèi)容什么是營(yíng)銷在線什么是營(yíng)銷在線為什么使用營(yíng)銷在線為什么使用營(yíng)銷在線營(yíng)銷在線的集成關(guān)系營(yíng)銷在線的集成關(guān)系什么是營(yíng)銷在線什么是營(yíng)銷在線 營(yíng)銷在線是系統(tǒng)中的三大核心應(yīng)用軟件之一，它為整個(gè)營(yíng)銷在線是系統(tǒng)中的三大核心應(yīng)用軟件之一，它為整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)提供了一整套從細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)、實(shí)施營(yíng)銷組合營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)提供了一整套從細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)、實(shí)施營(yíng)銷組合，跟蹤營(yíng)銷反饋，直到評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)的工具，以使整個(gè)，跟蹤營(yíng)銷反饋，直到評(píng)估營(yíng)銷活

2、動(dòng)的工具，以使整個(gè)營(yíng)銷流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、規(guī)范化。營(yíng)銷流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、規(guī)范化。 營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程圖營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程圖產(chǎn)品產(chǎn)品定價(jià)定價(jià)促銷促銷渠道渠道廣廣 告告公關(guān)活動(dòng)公關(guān)活動(dòng)銷售促進(jìn)銷售促進(jìn)人員銷售人員銷售直接營(yíng)銷直接營(yíng)銷營(yíng)銷環(huán)境分析營(yíng)銷環(huán)境分析選擇細(xì)分市場(chǎng)選擇細(xì)分市場(chǎng)實(shí)施營(yíng)銷組合實(shí)施營(yíng)銷組合跟蹤營(yíng)銷反饋跟蹤營(yíng)銷反饋評(píng)估營(yíng)銷效果評(píng)估營(yíng)銷效果核心利益核心利益強(qiáng)化目標(biāo)營(yíng)銷強(qiáng)化目標(biāo)營(yíng)銷流程自動(dòng)化流程自動(dòng)化 多渠道執(zhí)行多渠道執(zhí)行 加快營(yíng)銷反應(yīng)速度加快營(yíng)銷反應(yīng)速度 衡量營(yíng)銷投資效益衡量營(yíng)銷投資效益 電子商務(wù)架構(gòu)電子商務(wù)架構(gòu)基礎(chǔ)架構(gòu)基礎(chǔ)架構(gòu)一般服務(wù)一般服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)商業(yè)應(yīng)用軟商業(yè)應(yīng)用軟件件互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)器應(yīng)用

3、服務(wù)器分析應(yīng)用軟件分析應(yīng)用軟件 應(yīng)用軟件應(yīng)用軟件應(yīng)用軟件框架應(yīng)用軟件框架工作流工作流交易信息傳遞交易信息傳遞計(jì)劃及日常事務(wù)計(jì)劃及日常事務(wù)電子商務(wù)電子商務(wù)商業(yè)智能商業(yè)智能開發(fā)工具開發(fā)工具路徑安全路徑安全應(yīng)用服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器 數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)電子商務(wù)平臺(tái)電子商務(wù)平臺(tái) 電子商務(wù)套件電子商務(wù)套件營(yíng)銷智能營(yíng)銷智能營(yíng)銷營(yíng)銷銷售銷售服務(wù)服務(wù)呼叫中心呼叫中心 基礎(chǔ)基礎(chǔ)銷售智能銷售智能客戶智能客戶智能呼叫中心智能呼叫中心智能電子商務(wù)平臺(tái)電子商務(wù)平臺(tái)通用軟件結(jié)構(gòu)與計(jì)劃通用軟件結(jié)構(gòu)與計(jì)劃 電子商務(wù)套件電子商務(wù)套件客戶智能客戶智能營(yíng)銷智能營(yíng)銷智能銷售智能銷售智能營(yíng)銷營(yíng)銷營(yíng)銷營(yíng)銷百科全書百科全書電子支付電子支付現(xiàn)場(chǎng)銷售現(xiàn)場(chǎng)

4、銷售網(wǎng)上商店網(wǎng)上商店 銷售銷售銷售在線銷售在線電子商務(wù)平臺(tái)電子商務(wù)平臺(tái)通用軟件結(jié)構(gòu)與計(jì)劃通用軟件結(jié)構(gòu)與計(jì)劃分析型應(yīng)用軟件分析型應(yīng)用軟件商業(yè)應(yīng)用軟件商業(yè)應(yīng)用軟件基礎(chǔ)基礎(chǔ)交互渠道交互渠道電子商務(wù)基礎(chǔ)電子商務(wù)基礎(chǔ)電子商務(wù)平臺(tái)電子商務(wù)平臺(tái)呼叫中心智能呼叫中心智能客戶支持客戶支持現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)備件管理備件管理進(jìn)場(chǎng)維修進(jìn)場(chǎng)維修服務(wù)合同服務(wù)合同合同合同收費(fèi)收費(fèi)調(diào)度安排調(diào)度安排擴(kuò)容管理器擴(kuò)容管理器商業(yè)規(guī)則監(jiān)控器商業(yè)規(guī)則監(jiān)控器任務(wù)任務(wù)資源資源注釋注釋區(qū)域區(qū)域日歷日歷 分配器分配器一對(duì)一實(shí)施一對(duì)一實(shí)施定單捕獲定單捕獲交互歷史交互歷史伙伴伙伴關(guān)系管理關(guān)系管理)呼叫中心呼叫中心 電子郵件中心電子郵件中心網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)頁(yè)移動(dòng)

5、移動(dòng) 營(yíng)銷在線集成圖營(yíng)銷在線集成圖營(yíng)銷活動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)交互交互預(yù)算預(yù)算/資金資金項(xiàng)目項(xiàng)目輔助物資輔助物資產(chǎn)品產(chǎn)品日歷日歷新聞新聞?shì)o助物資輔助物資營(yíng)銷活動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)潛在客戶潛在客戶公關(guān)事件公關(guān)事件線索線索反饋反饋結(jié)果結(jié)果 銷售銷售銷售在線銷售在線網(wǎng)上商店網(wǎng)上商店共享銷售計(jì)劃共享銷售計(jì)劃營(yíng)銷百科全書系統(tǒng)營(yíng)銷百科全書系統(tǒng)庫(kù)存庫(kù)存應(yīng)收帳款應(yīng)收帳款腳本腳本促銷促銷語(yǔ)言語(yǔ)言潛在客戶潛在客戶客戶客戶定單紀(jì)錄定單紀(jì)錄價(jià)格價(jià)格報(bào)盤報(bào)盤/折扣折扣營(yíng)銷營(yíng)銷: . .營(yíng)銷智能營(yíng)銷智能共享營(yíng)銷計(jì)劃共享營(yíng)銷計(jì)劃貿(mào)易管理貿(mào)易管理客戶清單管理客戶清單管理內(nèi)容內(nèi)容客戶清單概要客戶清單概要?jiǎng)?chuàng)建客戶清單創(chuàng)建客戶清單導(dǎo)入客戶清單導(dǎo)入客戶清

6、單客戶清單概要客戶清單概要客戶清單是一組目標(biāo)客戶的紀(jì)錄客戶清單是一組目標(biāo)客戶的紀(jì)錄細(xì)分市場(chǎng)是一套區(qū)分目標(biāo)客戶的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)是一套區(qū)分目標(biāo)客戶的標(biāo)準(zhǔn)是幫助用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢的工具是幫助用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢的工具創(chuàng)建客戶清單創(chuàng)建客戶清單客戶清單是通過(guò)使用工作簿創(chuàng)建的客戶清單是通過(guò)使用工作簿創(chuàng)建的工作簿確定從數(shù)據(jù)庫(kù)中提取數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)工作簿確定從數(shù)據(jù)庫(kù)中提取數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)可以分配客戶清單給公關(guān)事件和營(yíng)銷活動(dòng)可以分配客戶清單給公關(guān)事件和營(yíng)銷活動(dòng)客戶清單中的聯(lián)系信息可被用于直接營(yíng)銷客戶清單中的聯(lián)系信息可被用于直接營(yíng)銷創(chuàng)建客戶清單創(chuàng)建客戶清單客戶清單類型：標(biāo)準(zhǔn)清單、人工清單、壓縮清單客戶清單類型：標(biāo)準(zhǔn)清單、人工清單、壓

7、縮清單數(shù)據(jù)來(lái)源類型：個(gè)人、組織聯(lián)系人、自定義數(shù)據(jù)來(lái)源類型：個(gè)人、組織聯(lián)系人、自定義客戶清單源可以是工作簿客戶清單源可以是工作簿, 目標(biāo)市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng), 或現(xiàn)存客戶清單或現(xiàn)存客戶清單創(chuàng)建客戶清單頁(yè)面創(chuàng)建客戶清單頁(yè)面創(chuàng)建客戶清單創(chuàng)建客戶清單對(duì)客戶清單源的操作包括：包含，排除，交集對(duì)客戶清單源的操作包括：包含，排除，交集可以選擇單詞替代或除冗規(guī)則可以選擇單詞替代或除冗規(guī)則可以定義客戶清單大小可以定義客戶清單大小選擇數(shù)據(jù)來(lái)源頁(yè)面選擇數(shù)據(jù)來(lái)源頁(yè)面客戶清單包含規(guī)則客戶清單包含規(guī)則X = 選擇結(jié)果選擇結(jié)果選擇數(shù)據(jù)來(lái)源頁(yè)面選擇數(shù)據(jù)來(lái)源頁(yè)面生成客戶清單生成客戶清單客戶清單生成可創(chuàng)建含有數(shù)據(jù)的客戶清單客戶清單生成可

8、創(chuàng)建含有數(shù)據(jù)的客戶清單可以立即生成客戶清單或設(shè)定時(shí)間生成可以立即生成客戶清單或設(shè)定時(shí)間生成客戶清單狀態(tài)會(huì)自動(dòng)發(fā)生相應(yīng)的變化客戶清單狀態(tài)會(huì)自動(dòng)發(fā)生相應(yīng)的變化當(dāng)客戶清單可用時(shí)當(dāng)客戶清單可用時(shí), 會(huì)顯示紀(jì)錄數(shù)量會(huì)顯示紀(jì)錄數(shù)量 客戶清單生成頁(yè)面客戶清單生成頁(yè)面客戶清單紀(jì)錄頁(yè)面客戶清單紀(jì)錄頁(yè)面導(dǎo)入客戶清單導(dǎo)入客戶清單客戶清單可以從外部采購(gòu)并導(dǎo)入客戶清單可以從外部采購(gòu)并導(dǎo)入 營(yíng)銷在線營(yíng)銷在線導(dǎo)入客戶清單時(shí)需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配導(dǎo)入客戶清單時(shí)需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配導(dǎo)入客戶清單與生成客戶清單是相互獨(dú)立的導(dǎo)入客戶清單與生成客戶清單是相互獨(dú)立的導(dǎo)入客戶清單頁(yè)面導(dǎo)入客戶清單頁(yè)面導(dǎo)入客戶清單頁(yè)面導(dǎo)入客戶清單頁(yè)面營(yíng)銷活動(dòng)管理營(yíng)

9、銷活動(dòng)管理內(nèi)容內(nèi)容營(yíng)銷活動(dòng)概要營(yíng)銷活動(dòng)概要營(yíng)銷活動(dòng)管理流程營(yíng)銷活動(dòng)管理流程營(yíng)銷活動(dòng)優(yōu)惠營(yíng)銷活動(dòng)優(yōu)惠營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)程表營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)程表營(yíng)銷活動(dòng)直接營(yíng)銷營(yíng)銷活動(dòng)直接營(yíng)銷營(yíng)銷活動(dòng)觸發(fā)器營(yíng)銷活動(dòng)觸發(fā)器營(yíng)銷活動(dòng)概要營(yíng)銷活動(dòng)概要營(yíng)銷活動(dòng)是通過(guò)特定營(yíng)銷媒體開展的市場(chǎng)活動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)是通過(guò)特定營(yíng)銷媒體開展的市場(chǎng)活動(dòng)通過(guò)營(yíng)銷方案可以構(gòu)建具有復(fù)雜層次結(jié)構(gòu)的市場(chǎng)活動(dòng)通過(guò)營(yíng)銷方案可以構(gòu)建具有復(fù)雜層次結(jié)構(gòu)的市場(chǎng)活動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)需要進(jìn)行主題審批和預(yù)算審批營(yíng)銷活動(dòng)需要進(jìn)行主題審批和預(yù)算審批營(yíng)銷活動(dòng)有多種目的，如營(yíng)銷活動(dòng)有多種目的，如: 培育潛在客戶培育潛在客戶, 推銷產(chǎn)品等推銷產(chǎn)品等營(yíng)銷活動(dòng)詳情頁(yè)面營(yíng)銷活動(dòng)詳情頁(yè)面營(yíng)銷活動(dòng)基本組件營(yíng)銷活

10、動(dòng)基本組件主題主題預(yù)算預(yù)算進(jìn)度表進(jìn)度表目標(biāo)客戶目標(biāo)客戶成本核算成本核算反饋評(píng)估反饋評(píng)估執(zhí)行觸發(fā)行動(dòng)執(zhí)行觸發(fā)行動(dòng)通知通知/生成客戶名單生成客戶名單設(shè)置其設(shè)置其它它營(yíng)銷活營(yíng)銷活動(dòng)細(xì)節(jié)動(dòng)細(xì)節(jié)設(shè)置成本設(shè)置成本設(shè)置規(guī)則設(shè)置規(guī)則分配促銷物分配促銷物營(yíng)銷活動(dòng)管理流程營(yíng)銷活動(dòng)管理流程創(chuàng)建創(chuàng)建預(yù)算預(yù)算創(chuàng)建創(chuàng)建營(yíng)銷活動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)分配預(yù)算給營(yíng)銷活動(dòng)分配預(yù)算給營(yíng)銷活動(dòng)選擇活動(dòng)類型和活動(dòng)選擇活動(dòng)類型和活動(dòng)創(chuàng)建創(chuàng)建營(yíng)銷活動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)程表進(jìn)程表審批審批營(yíng)銷活動(dòng)預(yù)算營(yíng)銷活動(dòng)預(yù)算審批審批營(yíng)銷活動(dòng)主題營(yíng)銷活動(dòng)主題設(shè)置觸發(fā)器設(shè)置觸發(fā)器在網(wǎng)頁(yè)上在網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布營(yíng)銷發(fā)布營(yíng)銷活動(dòng)監(jiān)測(cè)活動(dòng)監(jiān)測(cè)反饋反饋選擇營(yíng)銷活動(dòng)選擇營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)程表代碼進(jìn)程表代碼

11、以便與下列以便與下列模塊互動(dòng)：模塊互動(dòng)：線索、機(jī)會(huì)、報(bào)價(jià)線索、機(jī)會(huì)、報(bào)價(jià)定單捕獲、反饋定單捕獲、反饋運(yùn)行運(yùn)行營(yíng)銷活動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)觸發(fā)器觸發(fā)器運(yùn)行運(yùn)行/更新更新成本成本/規(guī)則規(guī)則運(yùn)算運(yùn)算創(chuàng)建創(chuàng)建可觸發(fā)可觸發(fā)進(jìn)程表進(jìn)程表 營(yíng)銷在線營(yíng)銷在線 銷售銷售優(yōu)惠優(yōu)惠優(yōu)惠是與營(yíng)銷活動(dòng)相聯(lián)系的若干種實(shí)際折扣優(yōu)惠是與營(yíng)銷活動(dòng)相聯(lián)系的若干種實(shí)際折扣它們是對(duì)高級(jí)定價(jià)中價(jià)格清單的修改它們是對(duì)高級(jí)定價(jià)中價(jià)格清單的修改 優(yōu)惠的種類優(yōu)惠的種類數(shù)量折扣數(shù)量折扣總價(jià)折扣總價(jià)折扣贈(zèng)品贈(zèng)品積分積分回扣回扣優(yōu)惠細(xì)分市場(chǎng)優(yōu)惠細(xì)分市場(chǎng)可以只針對(duì)特定的細(xì)分市場(chǎng)或目標(biāo)市場(chǎng)提供優(yōu)惠可以只針對(duì)特定的細(xì)分市場(chǎng)或目標(biāo)市場(chǎng)提供優(yōu)惠優(yōu)惠所面向的細(xì)分市場(chǎng)是獨(dú)立

12、于營(yíng)銷活動(dòng)細(xì)分市場(chǎng)的優(yōu)惠所面向的細(xì)分市場(chǎng)是獨(dú)立于營(yíng)銷活動(dòng)細(xì)分市場(chǎng)的 附件、注釋、任務(wù)可以被增加到優(yōu)惠中去，就象在其它附件、注釋、任務(wù)可以被增加到優(yōu)惠中去，就象在其它模塊中使用一樣模塊中使用一樣營(yíng)銷活動(dòng)優(yōu)惠營(yíng)銷活動(dòng)優(yōu)惠 營(yíng)銷在線營(yíng)銷在線優(yōu)惠優(yōu)惠 定單捕獲定單捕獲 定單管理定單管理 高級(jí)定價(jià)高級(jí)定價(jià)更改更改價(jià)格清單價(jià)格清單營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)程表營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)程表進(jìn)程表決定何時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)程表決定何時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)于直郵活動(dòng)對(duì)于直郵活動(dòng), 進(jìn)程表決定了使用什么客戶名單，發(fā)送什進(jìn)程表決定了使用什么客戶名單，發(fā)送什么內(nèi)容，并執(zhí)行發(fā)送么內(nèi)容，并執(zhí)行發(fā)送每個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)只可以有一種活動(dòng)、一個(gè)媒體，但可以有多每個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)只

13、可以有一種活動(dòng)、一個(gè)媒體，但可以有多個(gè)進(jìn)程表個(gè)進(jìn)程表關(guān)鍵信息包括關(guān)鍵信息包括:起止日期起止日期觸發(fā)條件觸發(fā)條件資源代碼資源代碼反饋地址反饋地址郵寄名單郵寄名單, 信封信封, 附件附件進(jìn)程表頁(yè)面進(jìn)程表頁(yè)面直接營(yíng)銷直接營(yíng)銷 執(zhí)行流程執(zhí)行流程創(chuàng)建細(xì)分創(chuàng)建細(xì)分/目標(biāo)市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)創(chuàng)建工作簿創(chuàng)建工作簿()創(chuàng)建創(chuàng)建除冗規(guī)則除冗規(guī)則定義目定義目標(biāo)標(biāo)客戶名客戶名單單客戶名客戶名單除冗單除冗一對(duì)一一對(duì)一實(shí)施實(shí)施 營(yíng)銷在線營(yíng)銷在線生成客生成客戶名單戶名單分配信封分配信封給活動(dòng)給活動(dòng)進(jìn)程表進(jìn)程表分配宣傳資料分配宣傳資料給活動(dòng)給活動(dòng)進(jìn)程表進(jìn)程表分配分配客戶名單客戶名單給活動(dòng)給活動(dòng)進(jìn)程表進(jìn)程表通過(guò)實(shí)通過(guò)實(shí)施施模塊發(fā)模塊發(fā)

14、送送執(zhí)行執(zhí)行活動(dòng)活動(dòng)進(jìn)程表進(jìn)程表直接營(yíng)銷直接營(yíng)銷 執(zhí)行頁(yè)面執(zhí)行頁(yè)面直接營(yíng)銷直接營(yíng)銷 執(zhí)行頁(yè)面執(zhí)行頁(yè)面觸發(fā)器概要觸發(fā)器概要觸發(fā)器是控制營(yíng)銷活動(dòng)自動(dòng)執(zhí)行的工具觸發(fā)器是控制營(yíng)銷活動(dòng)自動(dòng)執(zhí)行的工具必須定義觸發(fā)規(guī)則的有效期范圍和監(jiān)測(cè)的頻率必須定義觸發(fā)規(guī)則的有效期范圍和監(jiān)測(cè)的頻率如果符合觸發(fā)器激發(fā)的條件，就會(huì)發(fā)生相應(yīng)的動(dòng)作如果符合觸發(fā)器激發(fā)的條件，就會(huì)發(fā)生相應(yīng)的動(dòng)作該動(dòng)作在定義規(guī)則時(shí)規(guī)定該動(dòng)作在定義規(guī)則時(shí)規(guī)定觸發(fā)器類別觸發(fā)器類別有四種方式可以激發(fā)觸發(fā)器有四種方式可以激發(fā)觸發(fā)器:日期日期: 到達(dá)某一特定日期到達(dá)某一特定日期規(guī)則對(duì)比規(guī)則對(duì)比: 將兩種規(guī)則所產(chǎn)生的值相匹配將兩種規(guī)則所產(chǎn)生的值相匹配 規(guī)則對(duì)值規(guī)則

15、對(duì)值: 將規(guī)則與某一確定的值相匹配將規(guī)則與某一確定的值相匹配 規(guī)則對(duì)工作簿規(guī)則對(duì)工作簿: 將規(guī)則與某一工作簿所產(chǎn)生的值相匹配將規(guī)則與某一工作簿所產(chǎn)生的值相匹配觸發(fā)器創(chuàng)建頁(yè)面觸發(fā)器創(chuàng)建頁(yè)面觸發(fā)器觸發(fā)器可以被激活的行動(dòng)有可以被激活的行動(dòng)有:向營(yíng)銷活動(dòng)的責(zé)任人發(fā)送工作流通知向營(yíng)銷活動(dòng)的責(zé)任人發(fā)送工作流通知產(chǎn)生特定的客戶名單產(chǎn)生特定的客戶名單當(dāng)客戶名單被批準(zhǔn)后執(zhí)行客戶名單當(dāng)客戶名單被批準(zhǔn)后執(zhí)行客戶名單(發(fā)送發(fā)送)立即執(zhí)行客戶名單立即執(zhí)行客戶名單公關(guān)事件管理公關(guān)事件管理內(nèi)容內(nèi)容事件概要事件概要事件板塊事件板塊事件管理流程事件管理流程事件主要功能事件主要功能事件日程表事件日程表事件注冊(cè)事件注冊(cè)事件協(xié)作事件

16、協(xié)作事件概要事件概要事件是指具有確定地點(diǎn)的市場(chǎng)活動(dòng)事件是指具有確定地點(diǎn)的市場(chǎng)活動(dòng)常見的事件類型包括：研討會(huì)、展示會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)等常見的事件類型包括：研討會(huì)、展示會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)等事件需要通過(guò)主題和預(yù)算審批事件需要通過(guò)主題和預(yù)算審批事件可以與營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)事件可以與營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)事件詳情頁(yè)面事件詳情頁(yè)面事件板塊事件板塊事件：記錄一組相關(guān)事件的概要、共性信息事件：記錄一組相關(guān)事件的概要、共性信息事件計(jì)劃：記錄一組相關(guān)事件的具體、個(gè)性化信息事件計(jì)劃：記錄一組相關(guān)事件的具體、個(gè)性化信息一次性事件：方便快捷的記錄獨(dú)立事件信息一次性事件：方便快捷的記錄獨(dú)立事件信息事件管理流程事件管理流程 營(yíng)銷在線營(yíng)銷在線創(chuàng)

17、建預(yù)算創(chuàng)建預(yù)算分發(fā)事件資分發(fā)事件資料料輸入事輸入事件計(jì)劃件計(jì)劃和細(xì)分和細(xì)分市場(chǎng)市場(chǎng) 查看查看 注冊(cè)注冊(cè)清單清單分配營(yíng)銷分配營(yíng)銷活動(dòng)活動(dòng)/預(yù)算預(yù)算預(yù)算審批預(yù)算審批主題審批主題審批輸入事件輸入事件宣傳物品宣傳物品輸入其他輸入其他事件細(xì)節(jié)事件細(xì)節(jié)輸入事件輸入事件計(jì)劃細(xì)節(jié)計(jì)劃細(xì)節(jié)輸入輸入 注冊(cè)注冊(cè) 信息信息 選擇選擇 邀請(qǐng)邀請(qǐng)名單名單通過(guò)電話或網(wǎng)頁(yè)通過(guò)電話或網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行事件注冊(cè)進(jìn)行事件注冊(cè)一對(duì)一一對(duì)一 實(shí)施實(shí)施 銷售銷售/向注冊(cè)者向注冊(cè)者 發(fā)送資料發(fā)送資料用用 按名單按名單發(fā)送資料發(fā)送資料創(chuàng)建事件創(chuàng)建事件輸入其他輸入其他信息信息事件主要功能事件主要功能擬定事件方案，管理事件信息擬定事件方案，管理事件信息跟

18、蹤并分發(fā)事件信息，包括：概況、演講者、注冊(cè)等跟蹤并分發(fā)事件信息，包括：概況、演講者、注冊(cè)等使用注冊(cè)規(guī)則和邀請(qǐng)名單管理開放型和封閉型注冊(cè)使用注冊(cè)規(guī)則和邀請(qǐng)名單管理開放型和封閉型注冊(cè)與呼叫中心集成以發(fā)布信息并簡(jiǎn)化注冊(cè)管理與呼叫中心集成以發(fā)布信息并簡(jiǎn)化注冊(cè)管理通過(guò)通過(guò) 銷售模塊向注冊(cè)者發(fā)送說(shuō)明、地圖、邀請(qǐng)信等銷售模塊向注冊(cè)者發(fā)送說(shuō)明、地圖、邀請(qǐng)信等事件日程管理事件日程管理提供了管理活動(dòng)具體安排的工具提供了管理活動(dòng)具體安排的工具可以集中管理相關(guān)人員信息可以集中管理相關(guān)人員信息可以集中管理地點(diǎn)、行程等信息可以集中管理地點(diǎn)、行程等信息事件日程管理頁(yè)面事件日程管理頁(yè)面事件日程管理頁(yè)面事件注冊(cè)事件注冊(cè)控制事件

19、注冊(cè)的規(guī)模控制事件注冊(cè)的規(guī)模限定事件注冊(cè)的時(shí)間限定事件注冊(cè)的時(shí)間管理注冊(cè)支付的信息管理注冊(cè)支付的信息事件注冊(cè)頁(yè)面事件注冊(cè)頁(yè)面事件協(xié)作事件協(xié)作可以在事件中加入附注以便內(nèi)部協(xié)作可以在事件中加入附注以便內(nèi)部協(xié)作可發(fā)布附注供呼叫中心坐席在可發(fā)布附注供呼叫中心坐席在 銷售中查看銷售中查看協(xié)作小組確定誰(shuí)可以查看、編輯事件信息協(xié)作小組確定誰(shuí)可以查看、編輯事件信息可交付項(xiàng)管理可交付項(xiàng)管理內(nèi)容內(nèi)容可交付項(xiàng)概要可交付項(xiàng)概要庫(kù)存和可交付組件庫(kù)存和可交付組件任務(wù)與可交付項(xiàng)任務(wù)與可交付項(xiàng)可交付項(xiàng)概要可交付項(xiàng)概要可交付項(xiàng)是分發(fā)給客戶的宣傳物品可交付項(xiàng)是分發(fā)給客戶的宣傳物品可交付項(xiàng)可以是電子文檔可交付項(xiàng)可以是電子文檔 (軟

20、品軟品) 或?qū)嵨锘驅(qū)嵨?(硬品硬品)電子文件可以是電子郵件，企業(yè)標(biāo)識(shí)電子文件可以是電子郵件，企業(yè)標(biāo)識(shí)實(shí)物可以是宣傳冊(cè)、宣傳單，或其它物品實(shí)物可以是宣傳冊(cè)、宣傳單，或其它物品可交付項(xiàng)概要頁(yè)面可交付項(xiàng)概要頁(yè)面可交付項(xiàng)概要可交付項(xiàng)概要可交付項(xiàng)可按類型和子類劃分可交付項(xiàng)可按類型和子類劃分 可交付項(xiàng)的創(chuàng)建者被默認(rèn)為所有人，但所有關(guān)系可以變更可交付項(xiàng)的創(chuàng)建者被默認(rèn)為所有人，但所有關(guān)系可以變更出于信息溝通的目的，可交付項(xiàng)被賦予版本號(hào)出于信息溝通的目的，可交付項(xiàng)被賦予版本號(hào)除電子郵件，用戶并不在營(yíng)銷在線中實(shí)質(zhì)性創(chuàng)建可交付項(xiàng)除電子郵件，用戶并不在營(yíng)銷在線中實(shí)質(zhì)性創(chuàng)建可交付項(xiàng)可交付項(xiàng)詳情頁(yè)面可交付項(xiàng)詳情頁(yè)面庫(kù)存和

21、可交付組件庫(kù)存和可交付組件通過(guò)庫(kù)存選件，可以為可交付項(xiàng)產(chǎn)生項(xiàng)目編號(hào)通過(guò)庫(kù)存選件，可以為可交付項(xiàng)產(chǎn)生項(xiàng)目編號(hào)硬品可以通過(guò)項(xiàng)目編號(hào)作為庫(kù)存物品進(jìn)行管理硬品可以通過(guò)項(xiàng)目編號(hào)作為庫(kù)存物品進(jìn)行管理軟品被歸入某個(gè)活動(dòng)進(jìn)程表后，可進(jìn)行電子傳送軟品被歸入某個(gè)活動(dòng)進(jìn)程表后，可進(jìn)行電子傳送可以選擇其他可交付項(xiàng)來(lái)創(chuàng)建可交付組件可以選擇其他可交付項(xiàng)來(lái)創(chuàng)建可交付組件可交付套件頁(yè)面可交付套件頁(yè)面創(chuàng)建可交付項(xiàng)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建相關(guān)任務(wù)創(chuàng)建可交付項(xiàng)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建相關(guān)任務(wù)選中任務(wù)欄時(shí)，與可交付項(xiàng)相關(guān)的所有任務(wù)概況將被顯示選中任務(wù)欄時(shí)，與可交付項(xiàng)相關(guān)的所有任務(wù)概況將被顯示任務(wù)出現(xiàn)在與可交付項(xiàng)相關(guān)的任務(wù)概要或日歷的任務(wù)清單中任務(wù)出現(xiàn)在與可交付項(xiàng)相關(guān)的任務(wù)概要或日歷的任務(wù)清單中任務(wù)與可交付項(xiàng)任務(wù)與可交付項(xiàng)日歷任務(wù)頁(yè)面日歷任務(wù)頁(yè)面營(yíng)銷預(yù)算管理營(yíng)銷預(yù)算管理內(nèi)容內(nèi)容預(yù)算類型預(yù)算類型預(yù)算結(jié)構(gòu)預(yù)算結(jié)構(gòu)預(yù)算控制預(yù)算控制預(yù)算調(diào)整預(yù)算調(diào)整預(yù)算轉(zhuǎn)移預(yù)算轉(zhuǎn)移預(yù)算跟蹤預(yù)算跟蹤預(yù)算頁(yè)面預(yù)算頁(yè)面預(yù)算類型預(yù)算類型系統(tǒng)提供了兩種預(yù)算類型：固定預(yù)算與可變預(yù)算系統(tǒng)提供了兩種預(yù)算類型：固定預(yù)算與可變預(yù)算固定預(yù)算有預(yù)先確定的預(yù)算金額固定預(yù)算有預(yù)先確定的預(yù)算金額可變預(yù)算的初始金額始終為零可變預(yù)算的初始金額始終為零可變預(yù)算金額根據(jù)特定的營(yíng)銷或銷售參數(shù)而增加可變預(yù)算金額根