渠道合作協(xié)議

1、渠道合作協(xié)議編號(hào): 1. 甲乙雙方簽約信息甲方云南樂(lè)富信息科技有限公司北京分公司地址北京市朝陽(yáng)區(qū)光華路22號(hào)光華路soho2單元15層法人汪紅梅郵編100020電方注冊(cè)地址法定代表人營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)稅務(wù)登記證號(hào)組織機(jī)構(gòu)代碼證開(kāi)戶(hù)賬號(hào)開(kāi)戶(hù)行名稱(chēng)郵編授權(quán)代表手機(jī)電話(huà)郵箱乙方除完整填寫(xiě)上述信息之外，還須如實(shí)向甲方提交已年檢的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、法定代表人身份證復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、開(kāi)戶(hù)許可證復(fù)印件（均須加蓋公章），以便乙方歸檔。當(dāng)乙方上述信息發(fā)生變更時(shí)須提前10個(gè)工作日書(shū)面通知甲方，并承擔(dān)由于其所提供的資質(zhì)材料不準(zhǔn)確、不真實(shí)等情況而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)和

2、法律方面的一切責(zé)任。2. 合作范圍與內(nèi)容2.1本協(xié)議生效后，甲方授權(quán)乙方在本協(xié)議所述范圍內(nèi)，代理甲方“特約商戶(hù)受理境內(nèi)銀行卡業(yè)務(wù)”的銷(xiāo)售、推廣與相關(guān)服務(wù)（以下統(tǒng)稱(chēng)“代理服務(wù)”）。本協(xié)議之授權(quán)，為非獨(dú)占、且不可轉(zhuǎn)讓的權(quán)利。2.2甲乙雙方同意在乙方列明的總部在 區(qū)域的POS收單產(chǎn)品業(yè)務(wù)范圍內(nèi)進(jìn)行合作。乙方在該范圍內(nèi)為甲方發(fā)展推薦特約商戶(hù)，甲方在該范圍內(nèi)提供給特約商戶(hù)相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。如果甲方需要乙方擴(kuò)充對(duì) 行業(yè)在其它地區(qū)的覆蓋, 則會(huì)以書(shū)面補(bǔ)充說(shuō)明的形式通知乙方。3. 甲方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方應(yīng)及時(shí)、詳盡地向乙方提供與代理業(yè)務(wù)有關(guān)的文件和材料;向乙方的銷(xiāo)售和技術(shù)人員提供有關(guān)的業(yè)務(wù)及操作流程培訓(xùn)；向

3、乙方提供必要的技術(shù)和銷(xiāo)售培訓(xùn)，幫助乙方提高技術(shù)能力，拓寬業(yè)務(wù)范圍。3.2甲方有義務(wù)及時(shí)處理乙方提交的特約商戶(hù)支付業(yè)務(wù)接入申請(qǐng)，并在收到特約商戶(hù)應(yīng)繳納的相關(guān)費(fèi)用和資質(zhì)后，及時(shí)為符合甲方規(guī)定的商戶(hù)直接簽署特約商戶(hù)受理境內(nèi)銀行卡業(yè)務(wù)合作協(xié)議并開(kāi)通POS受理服務(wù)。3.3甲方有義務(wù)按月向乙方提供其發(fā)展的特約商戶(hù)的總交易額和結(jié)算情況的查詢(xún)服務(wù)。3.4甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況修訂或調(diào)整產(chǎn)品相關(guān)價(jià)格體系和代理規(guī)范；乙方承諾接受甲方在本協(xié)議履行期內(nèi)對(duì)相關(guān)價(jià)格體系及代理規(guī)范所做的修訂。修訂一旦做出，甲方會(huì)提前7天發(fā)送電子郵件或在甲方網(wǎng)站以公告形式通知乙方，修訂從規(guī)定的日期起生效。3.5甲方應(yīng)對(duì)乙方的代理商ID和其他乙

4、方明確提示為保密資料的信息給予保密。3.6甲方有權(quán)對(duì)所有乙方發(fā)展的商戶(hù)進(jìn)行監(jiān)督和管理。甲方有權(quán)對(duì)違反國(guó)家法律或違反甲方服務(wù)規(guī)定的特約商戶(hù)進(jìn)行停止POS受理服務(wù)、暫停結(jié)算交易款等處理。3.7甲方有權(quán)對(duì)乙方違反國(guó)家法律法規(guī)或違反甲方代理管理規(guī)定進(jìn)行扣除保證金、停止代理資格、停止代理分潤(rùn)等處理。3.8甲方只為特約商戶(hù)提供支付服務(wù)，不介入因特約商戶(hù)交易本身的問(wèn)題而導(dǎo)致的任何糾紛。3.9甲方發(fā)現(xiàn)乙方推介的商戶(hù)有下列行為之一的，可以立即停止對(duì)該商戶(hù)的服務(wù)，并不再與乙方進(jìn)行該商戶(hù)的代理服務(wù)分潤(rùn)： 參與洗錢(qián)、詐騙、恐怖融資、套現(xiàn)、網(wǎng)上賭博等違法犯罪活動(dòng)； 無(wú)理由拒絕受理用戶(hù)或客戶(hù)使用甲方支付服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行交易；

5、 將甲方提供的支付服務(wù)用于約定用途之外的； 故意詆毀或損害一方聲譽(yù)。3.10甲方發(fā)現(xiàn)乙方有下列行為之一的，可以立即停止乙方代理資格、代理分潤(rùn)，并保留扣除風(fēng)險(xiǎn)保證金、追究法律責(zé)任的權(quán)利：1 違反國(guó)家法律法規(guī)，被公安機(jī)關(guān)征稽的；2 參與洗錢(qián)、詐騙、恐怖融資、套現(xiàn)、網(wǎng)上賭博等違法犯罪活動(dòng)的；3 風(fēng)險(xiǎn)保證金不足的；4 違反甲方代理管理規(guī)定，經(jīng)警告后無(wú)有效整改的。4. 乙方權(quán)利與義務(wù)4.1乙方自行開(kāi)拓與發(fā)展客戶(hù)，積極推廣甲方產(chǎn)品，維護(hù)甲方的企業(yè)形象和服務(wù)品質(zhì)。在代理業(yè)務(wù)過(guò)程中如實(shí)向客戶(hù)介紹甲方產(chǎn)品，并確保為其提供良好的服務(wù)，不得以欺詐、脅迫等不正當(dāng)手段損害客戶(hù)及甲方的利益及甲方的聲譽(yù)。4.2乙方應(yīng)當(dāng)具備

6、基本金融行業(yè)常識(shí)，嚴(yán)格按照國(guó)家頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件及各商業(yè)銀行的規(guī)定開(kāi)拓市場(chǎng)。4.3乙方應(yīng)具備能夠滿(mǎn)足代理銷(xiāo)售產(chǎn)品所需要的流動(dòng)資金和進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)所必需的通訊設(shè)備；有熟悉甲方產(chǎn)品并從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣的專(zhuān)門(mén)人員，并制定針對(duì)該專(zhuān)門(mén)人員的獨(dú)立考核機(jī)制。4.4乙方承諾不以低于甲方給予其的成本價(jià)格發(fā)展客戶(hù)（即商戶(hù)），并在甲方為乙方劃定的地理區(qū)域或行業(yè)范圍內(nèi)發(fā)展業(yè)務(wù)。乙方應(yīng)獨(dú)立完成發(fā)展客戶(hù)的工作，不能將工作轉(zhuǎn)包、分包，未經(jīng)甲方書(shū)面許可，乙方不得擅自發(fā)展下級(jí)代理。4.5乙方為其發(fā)展的特約商戶(hù)辦理必要的資格審核手續(xù)，收集簽約資料，為商戶(hù)辦理業(yè)務(wù)變更、終止申請(qǐng)和續(xù)費(fèi)等相關(guān)手續(xù)，為商戶(hù)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并提供必

7、要的業(yè)務(wù)咨詢(xún)、日常維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)。4.6乙方有責(zé)任保證商戶(hù)質(zhì)量，嚴(yán)格審核商戶(hù)資質(zhì)，教導(dǎo)并監(jiān)督商戶(hù)嚴(yán)格按照以下條件使用： 商戶(hù)不得將產(chǎn)品借予他人使用； 商戶(hù)不記錄、不保存客戶(hù)的銀行賬戶(hù)信息； 商戶(hù)應(yīng)當(dāng)保存交易憑證，用以證明持卡人的購(gòu)貨意愿、商品和服務(wù)的提供情況等，包括但不限于簽購(gòu)單、銷(xiāo)售底聯(lián)、訂房記錄、托運(yùn)單據(jù)、收發(fā)貨單據(jù)，采用IVR語(yǔ)音系統(tǒng)進(jìn)行支付的，還應(yīng)保存交易錄音； 商戶(hù)應(yīng)當(dāng)在客戶(hù)支付前告知客戶(hù)退換貨相關(guān)規(guī)定； 商戶(hù)退貨款項(xiàng)應(yīng)當(dāng)采用指定方式原路退還，不得采用匯款、現(xiàn)金返款等其他方式； 商戶(hù)應(yīng)當(dāng)對(duì)可能存在的交易風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行主動(dòng)防范，以降低調(diào)單、拒付等風(fēng)險(xiǎn)交易發(fā)生，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)交易發(fā)生較多的商戶(hù)，

8、甲方有可能中止與其合作； 甲方在與商戶(hù)的協(xié)議中約定商戶(hù)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他義務(wù)。4.7乙方應(yīng)自行承擔(dān)向客戶(hù)調(diào)試安裝設(shè)備，向客戶(hù)提供POS機(jī)打印紙張耗材,更換APN卡，更換設(shè)備等POS專(zhuān)業(yè)化服務(wù) 。乙方需要甲方人員協(xié)助從事開(kāi)拓客戶(hù)、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系等相關(guān)工作的，甲方可以提供協(xié)助，且甲方有權(quán)對(duì)本協(xié)議中約定的代理分潤(rùn)比例進(jìn)行調(diào)整。4.8未經(jīng)甲方正式書(shū)面授權(quán)，乙方不得以甲方“辦事處”或“總代理”“分公司”等具有壟斷性、排他性的名義進(jìn)行廣告宣傳、商業(yè)活動(dòng)及其他非本協(xié)議目的之活動(dòng)。乙方不得做出任何引人誤解或引起混淆的行為，包括但不限于使他人誤以為乙方是甲方子公司或分公司、關(guān)聯(lián)公司或有其他實(shí)質(zhì)性關(guān)系的單位。4.9因商

9、戶(hù)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)交易（包括虛假申請(qǐng)、側(cè)錄、泄露賬戶(hù)及交易信息、套現(xiàn)、洗單、分單、篡改訂單金額、惡意倒閉、虛假交易、超授權(quán)限額使用、接受已列入止付名單的銀行卡、超過(guò)規(guī)定時(shí)間請(qǐng)款、套用MCC碼等）的，或因商戶(hù)違反操作手冊(cè)或其他相關(guān)規(guī)定發(fā)生商戶(hù)否認(rèn)交易的，乙方除應(yīng)配合甲方完成調(diào)單、糾紛調(diào)查等措施外，給甲方或持卡人造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.10 乙方不得對(duì)本合同項(xiàng)下的終端進(jìn)行包括但不限于私自拆卸、解剖、測(cè)繪等行為。4.11乙方不得截留任何pos交易信息資料，包括但不限于銀行卡卡號(hào)、交易密碼等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方將通報(bào)相關(guān)職能部門(mén)追究乙方相關(guān)責(zé)任，并有權(quán)單方終止本協(xié)議。5. 風(fēng)險(xiǎn)保證金5.1乙方應(yīng)在

10、簽訂本協(xié)議后5日內(nèi)向甲方繳納風(fēng)險(xiǎn)保證金 元；如未全額繳納保證金，則甲方有權(quán)停止乙方代理資格和代理分潤(rùn)。5.2乙方保證金因任何原因不足時(shí)均應(yīng)及時(shí)補(bǔ)足保證金，否則甲方有權(quán)停止乙方代理資格和代理分潤(rùn)。5.3因下述原因，甲方有權(quán)在通知乙方后直接從風(fēng)險(xiǎn)保證金中扣除相應(yīng)款項(xiàng)：1 因乙方或乙方發(fā)展的商戶(hù)違反本協(xié)議給持卡人或甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的；2 因乙方或乙方發(fā)展的商戶(hù)由于調(diào)單超期、單據(jù)丟失、信息不全等原因?qū)е鲁挚ㄈ司芨抖斐杉追浇?jīng)濟(jì)損失的；3 對(duì)于乙方發(fā)展的客戶(hù)將甲方所提供的服務(wù)應(yīng)用于本協(xié)議約定業(yè)務(wù)范圍之外而產(chǎn)生的交易以及信用卡用戶(hù)的拒付；4 未經(jīng)甲方正式書(shū)面授權(quán)，乙方以甲方“辦事處”或“總代理”“分公

11、司”等具有壟斷性、排他性的名義進(jìn)行廣告宣傳，經(jīng)甲方警告后拒不整改而再次發(fā)生的；5.4甲乙雙方在協(xié)議終止180日后，甲方確認(rèn)乙方及乙方發(fā)展的商戶(hù)未發(fā)生相關(guān)交易風(fēng)險(xiǎn)的，將全額一次性退還乙方所繳納的風(fēng)險(xiǎn)保證金。6.調(diào)單及先行賠付6.1在信用卡發(fā)卡行規(guī)定的期限內(nèi)，信用卡持卡人向乙方發(fā)展的商戶(hù)及銀行方面主張疑義交易非本人親自行為或非經(jīng)本人有效授權(quán)的，或者發(fā)卡行、收單行出于某些原因需要調(diào)閱當(dāng)時(shí)交易資料的，乙方應(yīng)當(dāng)在收到甲方的調(diào)單通知五個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)調(diào)單的要求，聯(lián)系乙方發(fā)展商戶(hù)并向甲方提供相關(guān)的交易信息及交易資料等。超過(guò)期限未能按照調(diào)單要求提供相關(guān)資料、提供的資料與要求不符或乙方及乙方發(fā)展的商戶(hù)不予配合提

12、供相關(guān)資料的，由此造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，由乙方全額賠付；6.2乙方發(fā)展的商戶(hù)如果發(fā)生某筆交易被調(diào)單，則該筆資金由甲方從該商戶(hù)的交易帳戶(hù)中先行凍結(jié)；如商戶(hù)交易帳戶(hù)余額不足的，甲方有權(quán)從乙方風(fēng)險(xiǎn)保證金中直接扣除。經(jīng)銀行審查乙方商戶(hù)提交的資料后，認(rèn)為應(yīng)當(dāng)賠付的，乙方發(fā)展的商戶(hù)應(yīng)當(dāng)無(wú)條件全額對(duì)持卡人或銀行或甲方進(jìn)行賠付；如乙方商戶(hù)無(wú)法履行此賠付義務(wù)時(shí)，乙方應(yīng)無(wú)條件承擔(dān)商戶(hù)義務(wù)，全額承擔(dān)賠付；經(jīng)審查后認(rèn)為不需要賠付的，甲方應(yīng)及時(shí)將商戶(hù)賬戶(hù)進(jìn)行解凍。6.3甲方收到來(lái)自銀行方面的賠付通知后，兩個(gè)工作日內(nèi)從乙方的保證金中全額扣除賠付款6.4乙方在收到甲方的賠付款通知后，對(duì)賠付有異議的，可直接與用戶(hù)及銀行聯(lián)系，甲

13、方不處理關(guān)于賠付異議的任何糾紛。6.4為配合甲方解決調(diào)單、賠付及其他異常可疑交易，乙方須提供緊急/調(diào)單聯(lián)系人及其聯(lián)系方式，當(dāng)聯(lián)系人及聯(lián)系方式發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面告知甲方。否則，如發(fā)生緊急風(fēng)險(xiǎn)狀況而甲方無(wú)法與聯(lián)系人取得聯(lián)系的，由此造成的損失由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。乙方承擔(dān)因持卡人拒付導(dǎo)致的退款問(wèn)題所帶來(lái)的損失。甲方對(duì)此享有永久追索權(quán)。7.反商業(yè)賄賂條款甲乙雙方保證其各自的工作人員或代理人不得向?qū)Ψ焦ぷ魅藛T或代理人行賄以謀取中標(biāo)或成交。如一方工作人員或代理人為達(dá)成交易目的，向?qū)Ψ焦ぷ魅藛T及其親屬或代理人及其親屬提供回扣、感謝費(fèi)、顧問(wèn)費(fèi)、辛苦費(fèi)、旅游費(fèi)、紀(jì)念品等財(cái)物，對(duì)方有權(quán)立即單方解除本協(xié)

14、議，因此給雙方或第三方造成的一切損失，均由行賄方負(fù)責(zé)賠償；并按照中華人民共和國(guó)刑法及其他法律規(guī)定將相關(guān)責(zé)任人交由司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)8.違約責(zé)任8.1一方違反本協(xié)議約定的（除本協(xié)議的條款中明確規(guī)定外），另一方發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時(shí)通知違約方，通知中應(yīng)當(dāng)包含違約行為的初步證據(jù)材料；違約方應(yīng)當(dāng)在接到守約方通知后10個(gè)工作日內(nèi)予以改正。違約方?jīng)]有按時(shí)改正，并且雙方?jīng)]有達(dá)成其他一致意見(jiàn)的，守約方有權(quán)利解除協(xié)議，并要求違約方賠償因此造成的損失。8.2乙方于協(xié)議簽訂時(shí)繳納“保證金”，當(dāng)乙方違約或其發(fā)展的客戶(hù)投訴時(shí)，甲方有權(quán)按情節(jié)嚴(yán)重程度扣取相應(yīng)的保證金作為違約金。8.3對(duì)于甲方為乙方發(fā)展的商戶(hù)的支付業(yè)務(wù)提供服務(wù)過(guò)程中

15、產(chǎn)生的各種糾紛、爭(zhēng)議、損失、侵權(quán)、違約責(zé)任等，甲方只向商戶(hù)的支付業(yè)務(wù)承擔(dān)責(zé)任。8.4由于不可抗力或意外事件而影響甲方正常的服務(wù)和技術(shù)支持時(shí)，不視作甲方違約，乙方對(duì)此表示認(rèn)同。本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力、意外事件是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服并不能避免且對(duì)一方或雙方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、瘟疫流行和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、管制以及其他如電信線路故障、銀行系統(tǒng)調(diào)整或故障、突然停電等意外事件等。9.協(xié)議變更和廢除9.1甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以對(duì)本合同進(jìn)行修改，修改應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面方式，否則無(wú)效。9.2在協(xié)議執(zhí)行期間，如果雙方或一方認(rèn)為需要終止，應(yīng)提前15日通知對(duì)

16、方，雙方在財(cái)務(wù)結(jié)算完畢、各自責(zé)任明確履行之后，方可終止協(xié)議。因一方違反本協(xié)議的約定擅自終止本協(xié)議，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方損失。9.3一方未履行或違反依據(jù)本協(xié)議所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，經(jīng)另一方給予一定期限仍不履行義務(wù)或不予采取補(bǔ)救措施，致使另一方依據(jù)本協(xié)議的預(yù)期利益無(wú)法實(shí)現(xiàn)或協(xié)議繼續(xù)履行沒(méi)有必要，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。10.合作周期本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，終止日期為 年 月 日。本協(xié)議到期日前的三十日內(nèi)，如任何一方未提出終止要求，則本協(xié)議自動(dòng)順延一年。11.其它11.1本協(xié)議所規(guī)定的合作內(nèi)容，以及在履行本協(xié)議過(guò)程中甲方的技術(shù)信息、技術(shù)咨詢(xún)和服務(wù)，以及乙方發(fā)展商戶(hù)的基本信息及其交易信息，均

17、為保密信息，未經(jīng)一方允許，另一方不得將其轉(zhuǎn)交其它企業(yè)使用或透露給第三方。否則一方有權(quán)終止本協(xié)議，并追究另一方的賠償責(zé)任。雙方承擔(dān)保密義務(wù)的期限為本協(xié)議期間及本協(xié)議終止后叁年內(nèi)。11.2 為履行本協(xié)議的需要，雙方可以根據(jù)合理的方式在合理范圍內(nèi)使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如商標(biāo)和標(biāo)志等，但不能擅自擴(kuò)大使用范圍，或以法律禁止的方式侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.3 在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先由甲、乙雙方友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向北京仲裁委員會(huì)提起仲裁。11.4 本協(xié)議未盡事宜，雙方一致同意依照甲方網(wǎng)站實(shí)時(shí)公布的相關(guān)交易規(guī)則和使用說(shuō)明辦理。乙方發(fā)展的商戶(hù)或商戶(hù)的用戶(hù)在商戶(hù)網(wǎng)站上使用甲方支

18、付產(chǎn)品時(shí)所進(jìn)行的支付交易和點(diǎn)擊同意的交易規(guī)則都視同本協(xié)議的組成部分。11.5 本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。11.6 甲方公布的渠道代理商管理規(guī)范作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（簽章）： 乙方（簽章）： 授權(quán)代表（簽字）： 授權(quán)代表（簽字）：年 月 日 年 月 日代理管理規(guī)定第一章 總則第一條 此管理規(guī)范遵循“業(yè)務(wù)合規(guī)、市場(chǎng)有序、長(zhǎng)期共贏”原則，在中國(guó)人民銀行等監(jiān)管機(jī)構(gòu)有關(guān)收單外包服務(wù)規(guī)定的基礎(chǔ)上制定。第二條 渠道代理商是指經(jīng)公司全面認(rèn)證,具備一定的資金實(shí)力和專(zhuān)業(yè)能力,并按照樂(lè)富商戶(hù)管理規(guī)范受托從事商戶(hù)拓展、培訓(xùn)與回訪、終端投入、維護(hù)與巡檢以及耗材配送等非收單核心業(yè)務(wù)的

19、企業(yè)法人。第二章 基本要求第三條 任何渠道代理商不得承擔(dān)或變相實(shí)質(zhì)承擔(dān)以下收單核心業(yè)務(wù)：1. 特約商戶(hù)審批和簽約；2. 特約商戶(hù)檔案和信息管理，含特約商戶(hù)信息系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)；3. 收單交易處理，含收單交易處理系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)；4. 為特約商戶(hù)受理銀行卡交易進(jìn)行資金結(jié)算；5. 收單業(yè)務(wù)差錯(cuò)和爭(zhēng)議處理；6. 收單交易監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)控管和處理，含收單交易監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)控管系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)。第四條 渠道代理商嚴(yán)禁從事以下業(yè)務(wù)：1. 受理終端主密鑰生成及其管理;2. 向其他機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包業(yè)務(wù); 3. 存儲(chǔ)銀行卡賬戶(hù)信息; 4. 自主設(shè)置交易路由; 5. 自行編制、篡改、仿冒或重組交易報(bào)文。第五條 以下

20、商戶(hù)管理環(huán)節(jié)必須嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)定,不得以包代管：1. 商戶(hù)簽約前的實(shí)地考察、裝機(jī)實(shí)地考察；2. 裝機(jī)后的電話(huà)回訪、日常定期商戶(hù)回訪和巡檢；3. 風(fēng)險(xiǎn)案例調(diào)查及調(diào)單作業(yè)。第三章 分級(jí)及考核第六條 根據(jù)渠道代理商的實(shí)際業(yè)績(jī)，按一般渠道、優(yōu)質(zhì)渠道、鉆石渠道三級(jí)對(duì)渠道代理商進(jìn)行分級(jí)及相應(yīng)考核。第七條 所有渠道均從一般渠道開(kāi)始，根據(jù)其綜合業(yè)績(jī)考核可逐步晉升為優(yōu)質(zhì)渠道或鉆石渠道。所有渠道晉升的前提條件，必須是代理期間無(wú)風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生。第八條 渠道根據(jù)不同級(jí)別拓展不同的商戶(hù)類(lèi)型。一般渠道只能拓展一般類(lèi),高收益類(lèi)商戶(hù)；優(yōu)質(zhì)渠道拓展以一般類(lèi)、高收益類(lèi)作為主要商戶(hù)拓展類(lèi)型。其他類(lèi)型優(yōu)質(zhì)商戶(hù)可通過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)理提交需求

21、視情況而定(優(yōu)質(zhì)大商戶(hù)、資金歸集行業(yè)客戶(hù)、整體批發(fā)市場(chǎng))；鉆石渠道可以拓展：高收益類(lèi)、一般類(lèi)、超市類(lèi)、航空機(jī)票類(lèi).房產(chǎn)類(lèi). 其他類(lèi)型優(yōu)質(zhì)商戶(hù)可通過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)理提交需求視情況而定(優(yōu)質(zhì)大商戶(hù)、資金歸集行業(yè)客戶(hù)、整體批發(fā)市場(chǎng))第九條 一般渠道達(dá)到以下任意條件之一，即可晉升為優(yōu)質(zhì)渠道：1. 從簽約之日起總活躍終端數(shù)不低于 300 臺(tái)；（活躍終端數(shù)指該終端每月交易額不低于 5 萬(wàn)元）2. 在一般渠道經(jīng)營(yíng)期間，連續(xù)三個(gè)月每月平均新增活躍終端數(shù)不低于 40 臺(tái)。第十條 優(yōu)質(zhì)渠道達(dá)到以下任意條件之一，即可晉升為鉆石渠道：1. 從晉升為優(yōu)質(zhì)渠道之日起計(jì)，新增活躍終端數(shù)累計(jì)不低于 1000 臺(tái)；2. 在優(yōu)質(zhì)渠道經(jīng)營(yíng)

22、期間，連續(xù)三個(gè)月每月平均新增活躍終端數(shù)不低于100臺(tái)。第十一條 鉆石渠道如果在上一個(gè)季度內(nèi)出現(xiàn)以下的情況之一的，則在下一個(gè)季度內(nèi)自動(dòng)降級(jí)為優(yōu)質(zhì)渠道：1. 發(fā)生任何一次風(fēng)險(xiǎn)事故。2. 平均每月活躍終端數(shù)低于 500 臺(tái)第十二條 優(yōu)質(zhì)渠道如果在上一個(gè)季度內(nèi)出現(xiàn)以下的情況之一的，則在下一個(gè)季度內(nèi)自動(dòng)降級(jí)為一般渠道：1. 發(fā)生任何一次風(fēng)險(xiǎn)事故。2. 平均每月活躍終端低于 150 臺(tái) 第四章 區(qū)域政策第十三條 區(qū)域拓展申請(qǐng)1. 所有渠道代理商均可申請(qǐng)單區(qū)域或多區(qū)域的代理業(yè)務(wù)。2. 如申請(qǐng)單區(qū)域的，只能以公司注冊(cè)地所在城市作為業(yè)務(wù)拓展區(qū)域，不得跨市經(jīng)營(yíng)；如申請(qǐng)多區(qū)域的，可以以公司注冊(cè)地所在省份作為全省業(yè)務(wù)

23、拓展區(qū)域，原則上不得跨省經(jīng)營(yíng)。3. 如需申請(qǐng)全國(guó)業(yè)務(wù)的，需經(jīng)公司風(fēng)險(xiǎn)審核部審核批準(zhǔn)后方可經(jīng)營(yíng)。4. 優(yōu)質(zhì)大商戶(hù)、資金歸集行業(yè)客戶(hù)、整體批發(fā)市場(chǎng)等不受區(qū)域和商戶(hù)類(lèi)型限制。第十四條 保證金繳納1. 保證金需在協(xié)議簽署日后的三個(gè)月內(nèi)繳納完成，渠道代理商可選擇自行匯款或扣除分潤(rùn)兩種方式全額繳納保證金, 保證金未全額繳納前不予代理分潤(rùn)。協(xié)議簽訂后三個(gè)月內(nèi)未繳納保證金的，視做代理商自動(dòng)放棄代理資格和分潤(rùn)資格。2. 渠道代理商需最低交納5萬(wàn)元區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)保證金；如在省內(nèi)增加跨市經(jīng)營(yíng)的，每增加一個(gè)城市需增加5萬(wàn)元區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)保證金，以此類(lèi)推；跨省經(jīng)營(yíng)需交納50萬(wàn)元區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)保證金，每增加一個(gè)省需增加50萬(wàn)元區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)保證

24、金，以此類(lèi)推。直轄市按省計(jì)算。第五章 代理分潤(rùn)政策第十五條 渠道代理商代理分潤(rùn)分為月度代理分潤(rùn)、季度代理分潤(rùn)和年度代理分潤(rùn)三類(lèi)。第十六條 分潤(rùn)的計(jì)算方式為：（簽約費(fèi)率-成本費(fèi)率）*分潤(rùn)比例*交易額第十七條 簽約費(fèi)率不得低于成本費(fèi)率，成本費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)如下表：行業(yè)說(shuō)明成本費(fèi)率一般類(lèi)銀聯(lián)1%標(biāo)準(zhǔn)0.8%高收益類(lèi)銀聯(lián)2%標(biāo)準(zhǔn)1.6%批發(fā)、航旅類(lèi)銀聯(lián)0.5%標(biāo)準(zhǔn)0.43%第十八條 代理商根據(jù)不同級(jí)別享受不同的分潤(rùn)政策。具體如下表：代理商級(jí)別分潤(rùn)比例月度分潤(rùn)季度分潤(rùn)年度分潤(rùn)一般代理60%無(wú)無(wú)優(yōu)質(zhì)代理70%10%無(wú)鉆石代理80%15%5%第六章 加盟及退出第十九條 加盟資質(zhì)及要求1. 持有國(guó)家監(jiān)管機(jī)構(gòu)核發(fā)的營(yíng)業(yè)

25、執(zhí)照；2. 持有國(guó)家監(jiān)管機(jī)構(gòu)核發(fā)的稅務(wù)執(zhí)照；3. 實(shí)收貨幣資本不低于10萬(wàn)元人民幣；開(kāi)展省內(nèi)跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)（指在兩個(gè)及以上地市級(jí)區(qū)域開(kāi)展業(yè)務(wù)）的，實(shí)收貨幣資本不低于50萬(wàn)元人民幣。第二十條 加盟流程1. 提交資料A. 申請(qǐng)單位向公司填報(bào)渠道代理商申請(qǐng)登記信息表和代理伙伴業(yè)務(wù)開(kāi)展承諾書(shū)；B. 營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本電子版原件及復(fù)印件（蓋章）；C. 稅務(wù)登記證副本電子版原件及復(fù)印件（蓋章）；D. 企業(yè)法人身份證電子版原件及復(fù)印件（蓋章）；E. 開(kāi)戶(hù)許可證電子版原件及復(fù)印件（蓋章）；F. 組織機(jī)構(gòu)代碼證副本電子版原件及復(fù)印件（蓋章）。2. 資料審核公司銷(xiāo)售人員實(shí)地考察，背景調(diào)查，并填寫(xiě)實(shí)地考察調(diào)查表；公司審核部門(mén)

26、根據(jù)提供資料，給出審核意見(jiàn)。3. 協(xié)議簽署公司銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)公司審核部門(mén)出具的審核意見(jiàn)，與渠道代理商簽署協(xié)議4. 商戶(hù)拓展渠道代理商在授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展目標(biāo)商戶(hù)拓展,經(jīng)審核批準(zhǔn)后辦理簽約及商戶(hù)入網(wǎng)工作。5. 終端安裝公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員配置完成終端后，由渠道代理商嚴(yán)格按照裝機(jī)、商戶(hù)培訓(xùn)規(guī)范開(kāi)展服務(wù),公司銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)以電話(huà)、實(shí)地回訪等方式及時(shí)驗(yàn)證商戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。6. 日常服務(wù)渠道代理商自行配送耗材并承擔(dān)商戶(hù)回訪及終端維修、維護(hù)工作,配合開(kāi)展業(yè)務(wù)合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)控制的規(guī)范性管理。第二十一條 分銷(xiāo)渠道退出機(jī)制1. 自愿退出：a) 渠道代理商有權(quán)主動(dòng)終止代理協(xié)議；需提前30天以書(shū)面形式向公司渠道管理部提出自愿退出申請(qǐng)，并

27、于申請(qǐng)后30天內(nèi)，在授權(quán)區(qū)域內(nèi)自行委托承接方（承接方必須是公司注冊(cè)登記的渠道代理機(jī)構(gòu)，風(fēng)險(xiǎn)保證金交納金額不得低于退出代理商所交納的風(fēng)險(xiǎn)保證金金額，代理分潤(rùn)比例不得高于退出代理商分潤(rùn)比例，且承接方自愿承擔(dān)全部商戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)，并簽訂承接保證書(shū)）；承接方與退出代理商可自行協(xié)商代理分潤(rùn)的分配，并簽訂分配協(xié)議交公司備案。公司于承接方簽訂承接保證書(shū)后30天內(nèi)將保證金退還給退出的渠道代理商。 B）如30天內(nèi)渠道代理商無(wú)法找到承接方，則由公司承接所有商戶(hù)；渠道代理商自公司承接之日起，不再享受任何代理分潤(rùn)，且仍需承擔(dān)自公司承接之日起前180天所發(fā)展商戶(hù)的所有交易風(fēng)險(xiǎn)；在確定無(wú)交易風(fēng)險(xiǎn)或已依據(jù)協(xié)議規(guī)定扣除交易風(fēng)險(xiǎn)保證金

28、后，公司將于承接后180天內(nèi)將全額或剩余保證金退還給渠道代理商。如在此期間，發(fā)生的交易風(fēng)險(xiǎn)資金超過(guò)渠道代理商所交納的保證金金額，公司將保留繼續(xù)追償損失的權(quán)力。2. 強(qiáng)制退出：a) 由于渠道代理商違反國(guó)家法律、法規(guī)或提供虛假商戶(hù)申請(qǐng)材料，或因自身給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重不良影響的，公司將強(qiáng)制解除代理協(xié)議。b) 渠道代理商由于破產(chǎn)、倒閉、停業(yè)；被政府機(jī)構(gòu)、司法機(jī)構(gòu)列入破產(chǎn)清算的，公司將強(qiáng)制解除代理協(xié)議。c) 渠道代理商屢次違反本管理規(guī)范，且在要求期限內(nèi)未予整改；公司將強(qiáng)制解除代理協(xié)議。d) 公司強(qiáng)制解除代理協(xié)議的，自解除之日，渠道代理商不再享受其發(fā)展商戶(hù)的代理分潤(rùn)國(guó)。e) 公司強(qiáng)制解除代理協(xié)議的，自解除之日起180天內(nèi)，如未發(fā)生商戶(hù)交易風(fēng)險(xiǎn)的，公司全額退還保證金；如發(fā)生商戶(hù)交易風(fēng)險(xiǎn)的，公司扣除相應(yīng)的保證金；如發(fā)生的交易風(fēng)險(xiǎn)資金超過(guò)渠道代理商所交納的保證金金額，公司將保留繼續(xù)追償損失的權(quán)力。第七章 終端管理第二十二條 終端統(tǒng)一由公司管理，渠道代理商不得自備終端。第二十三條 終端使用費(fèi)根據(jù)實(shí)際機(jī)型收取。第八章 特約商戶(hù)管理第二十四條 特約商戶(hù)簽約需按各地銀聯(lián)MCC標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率簽約，不得低于成本價(jià)銷(xiāo)售。第二十五條 依據(jù)銀行及監(jiān)管部門(mén)要求，公司不定期要求商戶(hù)提供簽購(gòu)單備查，渠道代理商需