人力資源部管理介紹

1、.全景圖人力資源部崗位體系外部管理介紹人力資源管理介紹體系管理介紹環(huán)境安全管理介紹日常管理表.一、人力資源一、人力資源部管理全景圖部管理全景圖外部管理外部管理人力資源管理人力資源管理行為意識管理行為意識管理人力資源規(guī)劃系統(tǒng)人力資源規(guī)劃系統(tǒng)硬件保障硬件保障職業(yè)化行為評價系統(tǒng)職業(yè)化行為評價系統(tǒng)四大模塊，十九個管理內(nèi)容四大模塊，十九個管理內(nèi)容體系管理體系管理標準化標準化素質(zhì)評價系統(tǒng)素質(zhì)評價系統(tǒng)培訓培養(yǎng)開發(fā)系統(tǒng)培訓培養(yǎng)開發(fā)系統(tǒng)考核評價系統(tǒng)考核評價系統(tǒng)薪酬分配系統(tǒng)薪酬分配系統(tǒng)質(zhì)量質(zhì)量環(huán)境環(huán)境職業(yè)健康與安全職業(yè)健康與安全社保局社保局安監(jiān)局安監(jiān)局環(huán)保局環(huán)保局社會責任社會責任反恐反恐DNV人力資源人力資源局局

2、/人事局人事局n 較完善n 需改進n 配合其他部門環(huán)境安全管理環(huán)境安全管理. 二、人力資源部崗位體系二、人力資源部崗位體系.三、外部管理介紹三、外部管理介紹安監(jiān)局安監(jiān)局 安全標準化推進及協(xié)助審核； 定期開展安全專項檢查； 新、改、擴建項目安全、職業(yè)健康“三同時”驗收。環(huán)保局環(huán)保局 審批廢水、廢氣、噪聲等排放標準； 監(jiān)測廢水、廢氣、噪聲、油煙等排放； 審批危廢處理； 新、改、擴建項目“三同時”驗收。人力資源人力資源/人事局人事局 處理員工糾紛、用工投訴； 審批綜合工時； 協(xié)助招工就業(yè)、培訓； 職業(yè)資格、職稱評定。社保局社保局 社保異動； 退休、病退； 工傷認定。.四、人力資源管理介紹四、人力資源

3、管理介紹n“212”模型（抓兩條主線，遵循一個原則，解決兩個問題）：模型（抓兩條主線，遵循一個原則，解決兩個問題）：.第一階段第一階段人事管理階段人事管理階段第三階段第三階段 戰(zhàn)略性戰(zhàn)略性人力資源管理階段人力資源管理階段第四階段第四階段人才管理階段人才管理階段2005年以前年以前2005-2015年年2015年年-2020年年2020年以后年以后人事管理將人視為成本，對于員工的管理核心以“節(jié)約”為主。員工通過工作獲得的收入，在企業(yè)所有者和管理者看來是資產(chǎn)的流失，因此出現(xiàn)勞資糾紛等緊張性勞資關(guān)系。把人看作能夠給企業(yè)帶來利益的“資源”，將工作重點放在以個人與組織的共同實現(xiàn)與發(fā)展為目標的人力資源開發(fā)

4、上，通常會制定和實施一系列的政策和程序。人力資源的吸引、保持和開發(fā)不再僅僅是人力資源部門的責任，它強調(diào)了企業(yè)的管理者對于人力資源的優(yōu)化所需要承擔的重任，強調(diào)系統(tǒng)地將人與組織關(guān)聯(lián)起來形成統(tǒng)一的匹配的人力資源管理以支持戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。把“人”的重要性提升到更高階段，更加強調(diào)對“評價、管理和開發(fā)手段以“人才”為中心的整合，將人才招募、發(fā)展和保留的效果進行最大化提升，實現(xiàn)最大化的人才開發(fā)來最大化公司的業(yè)績，并以組織發(fā)展帶動人才發(fā)展的管理循環(huán)。計劃時間計劃時間人力資源人力資源發(fā)展階段發(fā)展階段對應特點對應特點人事行政部人員分工不明確，兼顧行政后勤事務。人力資源部人力資源各模塊職能分工，人員專業(yè)化。人力資源

5、部業(yè)務模塊根據(jù)組織戰(zhàn)略調(diào)整，模塊化，人員高度專業(yè)化。人力資源開發(fā)部人人是人力資源經(jīng)理，可作為業(yè)務伙伴服務各組織單元。對應人力對應人力資源架構(gòu)資源架構(gòu)n人力資源管理發(fā)展規(guī)劃人力資源管理發(fā)展規(guī)劃.薪酬分配系統(tǒng)薪酬分配系統(tǒng)考核評價系統(tǒng)考核評價系統(tǒng)培訓培養(yǎng)開發(fā)系統(tǒng)培訓培養(yǎng)開發(fā)系統(tǒng)素質(zhì)評價系統(tǒng)素質(zhì)評價系統(tǒng)職業(yè)化行為評價系統(tǒng)職業(yè)化行為評價系統(tǒng)人力資源規(guī)劃系統(tǒng)人力資源規(guī)劃系統(tǒng) 定編定薪定編定薪人才推薦獎勵人才推薦獎勵Q12組織氣氛調(diào)查組織氣氛調(diào)查月度外部信息收集月度外部信息收集人力資源組織架構(gòu)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化及定崗人力資源組織架構(gòu)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化及定崗n現(xiàn)管理工作項分析現(xiàn)管理工作項分析職業(yè)規(guī)劃晉升通道職業(yè)規(guī)劃晉升通道職

6、稱評定管理職稱評定管理崗位評價（因素評分法）崗位評價（因素評分法）部門職責職位分布圖部門職責職位分布圖能力態(tài)度評估能力態(tài)度評估人才測評（人才測評（DISC等）等）素質(zhì)模型素質(zhì)模型管理人員輪崗管理人員輪崗半年度管理人員競聘半年度管理人員競聘讀書案例分享會讀書案例分享會優(yōu)秀企業(yè)參觀交流優(yōu)秀企業(yè)參觀交流內(nèi)訓師內(nèi)訓師干部問診干部問診班組長培訓班班組長培訓班班組長經(jīng)驗分享會班組長經(jīng)驗分享會大學生訓練營大學生訓練營大學生座談會大學生座談會人才繼任計劃人才繼任計劃關(guān)鍵崗位持證上崗關(guān)鍵崗位持證上崗新員工傳幫帶新員工傳幫帶職位說明書職位說明書應知應會應知應會企業(yè)文化建設企業(yè)文化建設人力資源政策調(diào)整人力資源政策調(diào)

7、整E-HR（SAP）干部追責干部追責管理干部諫言積分管理干部諫言積分班組長述職班組長述職員工離職訪談員工離職訪談五星級員工評定五星級員工評定干部干部PMP工單影響考核工單影響考核戰(zhàn)略地圖戰(zhàn)略地圖一線員工管理規(guī)范一線員工管理規(guī)范激勵匯編激勵匯編KPI金銀牌員工管理金銀牌員工管理考勤管理考勤管理季度薪酬調(diào)查季度薪酬調(diào)查計件工資管理計件工資管理績效指導薪酬績效指導薪酬公積金管理公積金管理.五、體系管理介紹五、體系管理介紹第一階段第一階段建立體系管理框架建立體系管理框架第三階段第三階段 整合體系管理職能整合體系管理職能第四階段第四階段自主體系管理自主體系管理2012年以前年以前2012-2013年年2

8、014-2015年年2016年以后年以后建立質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康管理體系基礎(chǔ)通過國內(nèi)某知名認證中心的體系認證體系管理未達到國際上先進企業(yè)的管理水平制度、流程、表單多而雜，不規(guī)范、不嚴謹、部分無實操性，無記錄可追溯。梳理綜合體系制度、流程、表單，完善體系文件通過DNV三體系審核認證，推動企業(yè)管理水平與國際接軌。 相同職能未整合，如文件控制方面分技術(shù)文件管理、體系文件管理；審核方面5S檢查、體系自查、內(nèi)部審核等職責分散，不能體現(xiàn)專業(yè)性與持續(xù)性，整合體系文件控制、技術(shù)文件控制（作業(yè)指導書、工藝說明書、工序檢驗指引 等）完善技術(shù)文件管理，使之科學、嚴謹、規(guī)范建立稽核組，審核范圍含日常5S、體系自查、秩

9、序維護、內(nèi)部審核。管理職能獨立，由總經(jīng)理直接推動。人人了解操作流程，規(guī)章制度，并能遵守執(zhí)行；所有工作、工序有據(jù)可依，有記錄可循；稽核定期進行，秩序有專門組織來維護；把企業(yè)管理提高到依“法”治理的程度 ；計劃時間計劃時間體系發(fā)體系發(fā)展階段展階段階段目標階段目標與與下步展望下步展望品控部體系員體系組織結(jié)構(gòu)單一，一人負責全部三體系審核、維護。體系組跟上時代步伐，三體系管理專業(yè)化，規(guī)范化。體系組資源整合，管理職能整合，全面提升工藝、技術(shù)管理規(guī)范，提升產(chǎn)品品質(zhì)。體系管理部組織劃分：文控組、體系組、稽核組，專業(yè)化管理。對應組織對應組織架構(gòu)架構(gòu)n體系管理發(fā)展規(guī)劃體系管理發(fā)展規(guī)劃.20042010201201

10、0203取得取得ISO9001：2000質(zhì)量管理體質(zhì)量管理體系證書系證書換版換版ISO9001：2008并同年取得并同年取得證書證書證書證書到期，換證到期，換證n 質(zhì)量質(zhì)量體系體系發(fā)展歷程發(fā)展歷程n 體系體系文件歷年對比文件歷年對比272710510558583903902929666610510529429428285858110110361361程序文件程序文件 Program Program三層次文件三層次文件 The The流程流程 Process Process表單表單 Form Form.持續(xù)改善持續(xù)改善內(nèi)部審內(nèi)部審核一年核一年2 2次次管理評管理評審審外部審外部審核核法律法法律法

11、規(guī)辨識規(guī)辨識及合規(guī)及合規(guī)性評價性評價文件完文件完善、管善、管控及體控及體系符合系符合性、適性、適宜性自宜性自查查顧客滿顧客滿意及相意及相關(guān)方管關(guān)方管控控活動月活動月及培訓及培訓目標、目標、指標分指標分解解n 體系管理主要工作項體系管理主要工作項.六、安全環(huán)境管理介紹六、安全環(huán)境管理介紹第一階段第一階段安全管理本能階段安全管理本能階段第三階段第三階段 安全管理主動階段安全管理主動階段第四階段第四階段安全管理互助階段安全管理互助階段2005年以前年以前2005-2015年年2015年年-2020年年2020年以后年以后 依賴人的本能 以順從為目標 主要仰仗安全管理人員 管理層參與欠缺 管理承諾 雇

12、傭條件 紀律約束 規(guī)則程序 監(jiān)督控制 個人承諾, 個人價值 自主管理 自我保護能力 和習慣 自我約束幫助別人遵守 留心他人 團隊貢獻 關(guān)注他人 集體榮譽計劃時間計劃時間安全發(fā)安全發(fā)展階段展階段對應特點對應特點安全員人員分工不明確，兼顧其他事務。安全組安全管理模塊職能分工，人員專業(yè)化。安全組或EHS部業(yè)務模塊根據(jù)組織戰(zhàn)略調(diào)整，模塊化，人員高度專業(yè)化。ESH部/體系管理部人人是安全職業(yè)經(jīng)理人，可作為業(yè)務伙伴服務各組織單元。對應組織對應組織架構(gòu)架構(gòu)n安全環(huán)境職業(yè)健康發(fā)展規(guī)劃安全環(huán)境職業(yè)健康發(fā)展規(guī)劃.200620092012n 環(huán)境環(huán)境體系發(fā)展歷程體系發(fā)展歷程010203建立建立ISO14001：20

13、04取得證書取得證書證書證書到期，換證到期，換證證書證書到期，換證到期，換證200620092012010203建立建立GB/T28001-2001取得證書取得證書證書證書到期，換證到期，換證建立建立GB/T28001-2011并通過審核并通過審核n 職業(yè)健康安全職業(yè)健康安全體系體系發(fā)展歷程發(fā)展歷程持續(xù)改善持續(xù)改善內(nèi)部審核內(nèi)部審核一年一年2 2次次管理評審管理評審安全標準安全標準化審查化審查法律法規(guī)法律法規(guī)辨識及合辨識及合規(guī)性評價規(guī)性評價目標、指目標、指標分解、標分解、責任狀、責任狀、員工承諾員工承諾書書安全月、安全月、應急預案應急預案演練演練特種作業(yè)特種作業(yè)管控及人管控及人員持證員持證勞保管

14、理勞保管理n 安全環(huán)境職業(yè)健康管理工作項安全環(huán)境職業(yè)健康管理工作項.七、日常管理表七、日常管理表人力資源管理招聘進度日報部門預算執(zhí)行情況月度部門預算季度部門預算運行匯總及費用分析半年度工作總結(jié)及計劃、內(nèi)部溝通會年度總結(jié)及工作計劃、內(nèi)部溝通會離職日報部門檔案整理進度審核招聘總結(jié)、審閱編制人力資源月度分析報告季度人力資源工作總結(jié)分析半年度考核與管理人員任免建議提報年終考核人員精簡日報周計劃外部人才簡歷收集及儲備人力資源相關(guān)制度及流程運行情況分析與調(diào)整末位淘汰及人才需求分析年度先進評選一線員工出勤日報 考勤周檢查及長病假人員清理 外部培訓改進計劃高級主管及以上人員KPI運行情況分析半年度薪資調(diào)整建議

15、年度預算及費用執(zhí)行情況和費用分攤查閱人員信息一覽表掌握崗位異動及入離職情況干部問診進度審閱主管級一線人員KPI適用性分析和調(diào)整意見年度一對一下屬溝通（總結(jié)、績效、下一年度計劃）跟進月度培訓重點項目情況并督促進度輪崗工作進度季度中層考核末位淘汰及定崗定編定薪跟進月度招聘人員進度情況并督促進度班組長培訓項目進度預算執(zhí)行分析及下年度預算審核員工勞動合同及保險情況并對異常情況進行處理主管、組長述職指標完成情況年度培訓培養(yǎng)計劃審定考核審核KPI運行情況分析、事業(yè)部考核數(shù)據(jù)提報人力資源部考核月度考勤審核及勞動生產(chǎn)率測算外部薪酬情況調(diào)查及評估工資審核及薪酬發(fā)放分析薪酬進度及整體預算執(zhí)行情況保險當前分析公積金繳納分析工資條發(fā)放調(diào)查問詢老員工病退、重癥、退休情況并答復疑難問題 月度保險申報、合同簽訂、意外險及工傷情況審查 月度人員月報、培訓月報、SEB報表、提供給財務、物料計劃部報表審核月度與一個部門溝通人