信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師小馬老師19整體管理VIP

1、2014年下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師課程19項(xiàng)目整體管理91過(guò)軟考教育學(xué)院小馬Tel:2014年8月大家好：從今天起，我們正式進(jìn)入9大管理的學(xué)習(xí)。在學(xué)9大管理的時(shí)候，請(qǐng)大家遵循以下的幾條主線：（1） 每個(gè)管理有什么過(guò)程？（2） 每個(gè)過(guò)程的輸入、輸出、工具和技術(shù)是什么？（3） 每個(gè)管理可能出現(xiàn)什么問(wèn)題？應(yīng)怎么解決？如果大家能夠把以上4點(diǎn)搞例分析、是沒(méi)有問(wèn)題了。當(dāng)然，上午還需要大家盡量多掌握一些知識(shí)點(diǎn)。*項(xiàng)目整體管理古有女子要三從四德，現(xiàn)有項(xiàng)目管理也需要三從四得分別如下：三從：從過(guò)程想結(jié)果、從結(jié)果知輸入、從輸入選工具四得：一得文件計(jì)劃、二得成果信息、三得變更請(qǐng)求、四得因素資產(chǎn)我來(lái)給大家解釋下，“從過(guò)

2、程想結(jié)果”就是說(shuō)這個(gè)過(guò)程（合計(jì)44個(gè)過(guò)程）到底是做什么？是什么定義，你能把過(guò)程理解清楚，那這個(gè)過(guò)程有什么輸出，當(dāng)然，也就知道了；“從結(jié)果知輸入”，你既然知道了這個(gè)過(guò)程的輸出，那么，反推下，肯定也可以知道做這個(gè)事情需要說(shuō)明條件了，也就是輸入；另外，“從輸入選工具”就是要根據(jù)完成一個(gè)活動(dòng)的條件來(lái)這個(gè)過(guò)程可以采用的工具和技術(shù)；“四得”沒(méi)有什么好解釋的，全部是輸出，而且是比較通用的輸出*項(xiàng)目整體管理本章基本知識(shí)點(diǎn)：1、項(xiàng)目整體管理的定義 P812、項(xiàng)目整體管理的7個(gè)子過(guò)程，必須掌握 P833、項(xiàng)目章程這個(gè)文檔、名詞 P83,必須掌握P844、工作說(shuō)明書(shū)這個(gè)文檔也需要掌握 P855、環(huán)境和組織因素、組織

3、過(guò)程資產(chǎn)這2個(gè)名詞以后經(jīng)常遇到，要掌握。6、項(xiàng)目目標(biāo)的特點(diǎn)（和項(xiàng)目的特點(diǎn)要區(qū)別，建議盡量掌握）P88- P897、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)（為什么這里是初步的）包含內(nèi)容 P878、項(xiàng)目管理計(jì)劃這個(gè)名詞也建議大家掌握。*項(xiàng)目整體管理9、里程碑、基線可以做了解10、7個(gè)過(guò)程的輸入、輸出工具和技術(shù)必須掌握。特別是為什么會(huì)有“已批準(zhǔn)的”?上很清楚了，不羅列了。11、大家可以寫篇整體管理過(guò)程的下。了嗎？我希望大家可以思考其余內(nèi)容大家可以通讀，也可以不管。以是必須掌握的輸入、輸出、工具和技術(shù)很多，我們不可能都掌握，掌握一些重點(diǎn)，見(jiàn)：一定要看。請(qǐng)大家關(guān)上顯示器，嚴(yán)禁刷屏，對(duì)著書(shū)學(xué)習(xí)，資料。才是最好的學(xué)習(xí)*項(xiàng)目整體管理

4、項(xiàng)目整體管理*項(xiàng)目整體管理制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃的輸入包含（33）。A范圍說(shuō)明書(shū)（初步）C風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃B工作分解結(jié)構(gòu)D質(zhì)量計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃方法是在項(xiàng)目計(jì)劃階段，用來(lái)指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制定計(jì)劃的一種結(jié)構(gòu)化方法。（44）是這種方法的例子。A工作指南和模板C職能工作的B上層管理介入D項(xiàng)目干系人的技能分析*本章關(guān)于項(xiàng)目收尾與合同收A項(xiàng)目收尾與合同收尾無(wú)關(guān)B項(xiàng)目收尾與合同收尾等同的敘述，正確的是（10）。C項(xiàng)目收尾包括合同收尾和管理收尾D合同收尾包括項(xiàng)目收尾和管理收尾（18）不屬于項(xiàng)目章程的組成內(nèi)容。A工作說(shuō)明書(shū)C項(xiàng)目概算B指定項(xiàng)目經(jīng)理并D項(xiàng)目需求*本章下列關(guān)于項(xiàng)目整體管理的表述中，正確的是（30）。A項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)就是

5、指項(xiàng)目建成時(shí)的成果評(píng)價(jià)B整體管理強(qiáng)調(diào)的是管理的權(quán)威性，只能作為輔助C工作績(jī)效信息是形成績(jī)效報(bào)告的重要依據(jù)D項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)就是對(duì)項(xiàng)目效益的評(píng)價(jià)（39）屬于組織過(guò)程資產(chǎn)。A基礎(chǔ)設(shè)施C組織勞務(wù)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)B組織的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)D招聘、培養(yǎng)、使用和解聘的指導(dǎo)方針*本章某項(xiàng)目經(jīng)理所在的正在啟動(dòng)一個(gè)新的項(xiàng)目，配備了虛擬項(xiàng)目小組，根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，該項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)識(shí)到矩陣環(huán)境下的小組成員有時(shí)對(duì)職能經(jīng)理的配合超過(guò)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的配合，因此，該項(xiàng)目經(jīng)理決定請(qǐng)求制定（35）A、項(xiàng)目計(jì)劃C、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)B(niǎo)、項(xiàng)目章程D、人力管理計(jì)劃*本章以下關(guān)于項(xiàng)目整體管理的敘述，正確的是（41）。A. 項(xiàng)目整體管理把各個(gè)管理過(guò)程看成是完全B. 項(xiàng)目整體管理過(guò)程是線性的過(guò)程的C.項(xiàng)目整體管理是對(duì)項(xiàng)目管理過(guò)程組中的不同過(guò)程和活動(dòng)進(jìn)行識(shí)別、定義、整合、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的過(guò)程D.項(xiàng)目整體管理不涉及成本估算過(guò)程*本章案例怎么考？曾經(jīng)考過(guò)死記硬背的知識(shí)點(diǎn)。例如：結(jié)合本題案例，請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述項(xiàng)目管理計(jì)劃應(yīng)該包含的主要內(nèi)容（不包含輔助計(jì)劃）？怎么考？（10分鐘時(shí)間）發(fā)散思維：請(qǐng)大家一起討論！認(rèn)真討論這個(gè)地方至少可以出3大種常規(guī)-大家想想，是哪3種？范文：關(guān)于