保險(xiǎn)繼續(xù)教育部分答案

1、題目：根據(jù)我國(guó)保險(xiǎn)法和國(guó)務(wù)院的授權(quán)，對(duì)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)履行監(jiān)管職責(zé)的機(jī)構(gòu)是（ B ）  選項(xiàng)A：中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)  選項(xiàng)B：中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)  選項(xiàng)C：中國(guó)保險(xiǎn)協(xié)會(huì)  選項(xiàng)D：中國(guó)人民銀行 題目：今后我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)是( D ) 選項(xiàng)A：保證償付 選項(xiàng)B：防范風(fēng)險(xiǎn) 選項(xiàng)C：完善服務(wù) 選項(xiàng)D：加快發(fā)展題目：在中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要中明確指出，以下不屬于保險(xiǎn)行業(yè)改革的是( C )  選項(xiàng)A：推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)由外延式發(fā)展向內(nèi)涵式發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型  選項(xiàng)B：推動(dòng)保險(xiǎn)市場(chǎng)主體結(jié)

2、構(gòu)、區(qū)域布局、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)  選項(xiàng)C：推動(dòng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從差異化向同質(zhì)化轉(zhuǎn)變  選項(xiàng)D：充分發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，提高發(fā)展質(zhì)量和效益題目：根據(jù)阿姆斯特朗調(diào)查所得出的結(jié)論，以下不屬于保險(xiǎn)監(jiān)管?chē)?yán)格有效的方法的是( D )  選項(xiàng)A：監(jiān)管要逆經(jīng)濟(jì)周期  選項(xiàng)B：監(jiān)管要遵循市場(chǎng)規(guī)律  選項(xiàng)C：監(jiān)管應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格限制行業(yè)發(fā)展 選項(xiàng)D：監(jiān)管應(yīng)當(dāng)著力在法人機(jī)構(gòu)題目：以下哪個(gè)行業(yè)偏好低風(fēng)險(xiǎn)( A )  選項(xiàng)A：商業(yè)銀行  選項(xiàng)B：證券公司  選項(xiàng)C：保險(xiǎn)公司 

3、; 選項(xiàng)D：房地產(chǎn)公司題目：導(dǎo)致保險(xiǎn)業(yè)形象大打折扣的原因中，不包括( B )  選項(xiàng)A：保險(xiǎn)合同條款過(guò)于專(zhuān)業(yè)化，消費(fèi)者容易對(duì)保險(xiǎn)合同產(chǎn)生誤解  選項(xiàng)B：保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)不合理，不能滿(mǎn)足客戶(hù)所有需求  選項(xiàng)C：部分營(yíng)銷(xiāo)人員在銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的過(guò)程中刻意欺騙消費(fèi)者  選項(xiàng)D：一旦發(fā)生保險(xiǎn)糾紛，保險(xiǎn)公司處于強(qiáng)勢(shì)地位，而投保人相對(duì)弱勢(shì)題目：作為“十二五規(guī)劃”開(kāi)局之年，下列關(guān)于我國(guó)2011年財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)不正確的表述是( C )  選項(xiàng)A：保持平穩(wěn)較快發(fā)展的良好勢(shì)頭  選項(xiàng)B：車(chē)險(xiǎn)服務(wù)

4、尤其理賠服務(wù)水平不盡如人意  選項(xiàng)C：經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷改善，引發(fā)新一輪投資熱  選項(xiàng)D：財(cái)險(xiǎn)公司開(kāi)展新一輪銷(xiāo)售能力建設(shè)，但電銷(xiāo)發(fā)展緩慢題目：2011年壽險(xiǎn)發(fā)展遭遇瓶頸基礎(chǔ)原因不包括( A ) 選項(xiàng)A：壽險(xiǎn)產(chǎn)品輕投資，重保障 選項(xiàng)B：很多應(yīng)當(dāng)納入保障范圍的責(zé)任納入到責(zé)任免除中 選項(xiàng)C：有些產(chǎn)品賠付率太低，產(chǎn)品的正義性和合理性將遭到質(zhì)疑 選項(xiàng)D：銷(xiāo)售誤導(dǎo)和理賠難，讓消費(fèi)者對(duì)壽險(xiǎn)失去信心題目：以下哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)違法違規(guī)行為的是( C )  選項(xiàng)A：虛掛專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)  選項(xiàng)B：虛掛兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù) 

5、; 選項(xiàng)C：專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)  選項(xiàng)D：虛增營(yíng)銷(xiāo)員數(shù)量或虛掛營(yíng)銷(xiāo)員業(yè)務(wù)題目：對(duì)處于發(fā)展初級(jí)階段的我國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)而尚存在的問(wèn)題不包括( D ) 選項(xiàng)A：專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)整體實(shí)力較弱，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不夠合理 選項(xiàng)B：營(yíng)銷(xiāo)員管理體制改革任務(wù)依然嚴(yán)峻 選項(xiàng)C：銀行等代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不規(guī)范現(xiàn)象較為嚴(yán)重 選項(xiàng)D：保險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)違規(guī)違法行為尚不明顯題目：在保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)過(guò)程中，以下哪項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)公司參與社會(huì)管理的是( D )  選項(xiàng)A：擴(kuò)大群眾保障的覆蓋面  選項(xiàng)B：倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，助推和諧文化  選項(xiàng)C：圍繞客戶(hù)需要，創(chuàng)新

6、服務(wù)模式  選項(xiàng)D：追求利益最大化和股東收益最大化題目：對(duì)于保險(xiǎn)中介文化宣傳工作認(rèn)識(shí)不正確的是( A )  選項(xiàng)A：企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益最大化，保險(xiǎn)中介不需要企業(yè)文化宣傳活動(dòng)  選項(xiàng)B：文化宣傳工作構(gòu)建共同的價(jià)值觀和目標(biāo)方向是團(tuán)隊(duì)存在的基礎(chǔ)條件  選項(xiàng)C：宣傳企業(yè)文化有利于落實(shí)管理者的政令和理念  選項(xiàng)D：加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳有利于塑造保險(xiǎn)中介行業(yè)良好的外部形象題目：保險(xiǎn)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)化變革的三個(gè)層面不包括以下哪項(xiàng)( D )  選項(xiàng)A：銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)化  選項(xiàng)B：兼業(yè)代理

7、專(zhuān)業(yè)化  選項(xiàng)C：專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)大型化  選項(xiàng)D：兼業(yè)機(jī)構(gòu)普及化題目：以下哪項(xiàng)不屬于從營(yíng)銷(xiāo)和理賠角度樹(shù)立保險(xiǎn)業(yè)的誠(chéng)信形象的措施( D ) 查證的結(jié)果準(zhǔn)確 選項(xiàng)A：提高保險(xiǎn)從業(yè)人員的準(zhǔn)入門(mén)檻 選項(xiàng)B：改變營(yíng)銷(xiāo)員傭金收入的計(jì)算方式 選項(xiàng)C：規(guī)范保險(xiǎn)理賠，治理理賠難問(wèn)題 選項(xiàng)D：開(kāi)發(fā)新型的保險(xiǎn)產(chǎn)品題目：改革保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式的方向是( A )  選項(xiàng)A：以客戶(hù)為中心  選項(xiàng)B：以保險(xiǎn)公司為中心  選項(xiàng)C：以保險(xiǎn)代理人為中心  選項(xiàng)D：以保險(xiǎn)市場(chǎng)為中心題目：新保險(xiǎn)法實(shí)施后，下列不屬于保險(xiǎn)行業(yè)的新

8、特點(diǎn)的是( C )  選項(xiàng)A：投資渠道穩(wěn)步拓寬  選項(xiàng)B：高端客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈  選項(xiàng)C：品牌建設(shè)形式多樣  選項(xiàng)D：新渠道業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢題目：關(guān)于保險(xiǎn)文化建設(shè)，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的( B )  選項(xiàng)A：保險(xiǎn)文化的缺乏導(dǎo)致行業(yè)社會(huì)形象缺失，制約保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展  選項(xiàng)B：保險(xiǎn)文化的效應(yīng)存在非指向性，保險(xiǎn)公司不會(huì)從中受益  選項(xiàng)C：保險(xiǎn)文化是保險(xiǎn)業(yè)整體的內(nèi)在本質(zhì)特征  選項(xiàng)D：保險(xiǎn)文化建設(shè)有利于推動(dòng)保險(xiǎn)企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展 題目：以下哪項(xiàng)不

9、屬于我國(guó)營(yíng)銷(xiāo)管理體制缺陷的是（ C ）  選項(xiàng)A：現(xiàn)行傭金激勵(lì)模式誘發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員短期行為  選項(xiàng)B：人員無(wú)序流動(dòng)一定程度成為公司管控的瓶頸  選項(xiàng)C：黑名單制度未發(fā)揮實(shí)效  選項(xiàng)D：營(yíng)銷(xiāo)人員水平良莠不齊題目：以下理念中，作為保險(xiǎn)業(yè)存在的根據(jù)及價(jià)值所在是( ) 選項(xiàng)A：扶危濟(jì)困 選項(xiàng)B：誠(chéng)信為本 選項(xiàng)C：規(guī)范服務(wù) 選項(xiàng)D：公平競(jìng)爭(zhēng)題目：在中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要中明確指出，以下不屬于加快轉(zhuǎn)變保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展方式的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)的是( D ) 查找確定 選項(xiàng)A：服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展 選項(xiàng)B：保障民生 選項(xiàng)C：維護(hù)消費(fèi)者利益

10、 選項(xiàng)D：實(shí)現(xiàn)行業(yè)利益最大化題目：對(duì)于保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)不包括( A )  選項(xiàng)A：提高誠(chéng)信指數(shù)  選項(xiàng)B：增加陌拜的機(jī)會(huì)  選項(xiàng)C：打破地域限制  選項(xiàng)D：避免尷尬根據(jù)第四屆全國(guó)金融工作會(huì)議提出的目標(biāo)，今年我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)方向不包括( D )  選項(xiàng)A：農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)  選項(xiàng)B：巨災(zāi)保險(xiǎn)  選項(xiàng)C：個(gè)人延稅型養(yǎng)老保險(xiǎn)   選項(xiàng)D：投資連結(jié)險(xiǎn)題目：以下哪項(xiàng)不是建立以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售模式的理由( C ) 選項(xiàng)A：消費(fèi)者需求的多

11、樣化 選項(xiàng)B：消費(fèi)者需求的個(gè)性化 選項(xiàng)C：產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)化 選項(xiàng)D：集中比分散更重要題目：改革保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式的方向是( A )  選項(xiàng)A：以客戶(hù)為中心  選項(xiàng)B：以保險(xiǎn)公司為中心  選項(xiàng)C：以保險(xiǎn)代理人為中心  選項(xiàng)D：以保險(xiǎn)市場(chǎng)為中心題目：網(wǎng)銷(xiāo)渠道建設(shè)中亟待解決的問(wèn)題不包括( B ) 查找確定 選項(xiàng)A：產(chǎn)品價(jià)格未能突破傳統(tǒng)渠道 選項(xiàng)B：互聯(lián)網(wǎng)的普及率水平不高 選項(xiàng)C：平臺(tái)資源難以共享 選項(xiàng)D：國(guó)內(nèi)缺乏完善的個(gè)人信用平臺(tái)以下哪項(xiàng)違反了保監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范人身保險(xiǎn)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和電話(huà)約訪行為的通知中所規(guī)定的內(nèi)容(

12、 A )查找確定  選項(xiàng)A：人身險(xiǎn)公司選擇非專(zhuān)用電話(huà)號(hào)碼作為電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)號(hào)碼  選項(xiàng)B：營(yíng)銷(xiāo)號(hào)碼可以接受客戶(hù)呼入的購(gòu)買(mǎi)需求  選項(xiàng)C：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)號(hào)碼逐步實(shí)現(xiàn)全國(guó)使用一個(gè)號(hào)碼  選項(xiàng)D：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)號(hào)碼在本單位正式網(wǎng)站上長(zhǎng)期公布并及時(shí)更新題目：以下哪項(xiàng)保險(xiǎn)產(chǎn)品不享受我國(guó)保險(xiǎn)稅收優(yōu)惠政策( C ) 選項(xiàng)A：農(nóng)牧保險(xiǎn) 選項(xiàng)B：境內(nèi)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為出口貨物提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品 選項(xiàng)C：第三者責(zé)任險(xiǎn) 選項(xiàng)D：農(nóng)林作物、牧業(yè)畜類(lèi)保險(xiǎn)題目：以下哪項(xiàng)反應(yīng)了道德發(fā)展和保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)系（ A ） 選項(xiàng)A：相互促進(jìn)，相互影響 選項(xiàng)B：相互矛盾，根本對(duì)立 選項(xiàng)

13、C：兩者互不影響 選項(xiàng)D：道德發(fā)展能促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展，但反之不成立題目：以下哪項(xiàng)不屬于我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)契約精神確實(shí)的主要原因（ D ） 選項(xiàng)A：企業(yè)的短視行為 選項(xiàng)B：從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不足 選項(xiàng)C：民眾對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)以及傳統(tǒng)文化的侵蝕 選項(xiàng)D：保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)置不合理題目：以下哪項(xiàng)不屬于我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)契約精神確實(shí)的主要原因（ A ） 查找確定  選項(xiàng)A：保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)置不合理  選項(xiàng)B：民眾對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)以及傳統(tǒng)文化的侵蝕  選項(xiàng)C：從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不足  選項(xiàng)D：企業(yè)的短視行為題目：從表現(xiàn)形式上看，職業(yè)道德的特點(diǎn)是（ A

14、） 查找確定  選項(xiàng)A：具體化和多樣化  選項(xiàng)B：具體化和單一化  選項(xiàng)C：實(shí)踐化和具體化  選項(xiàng)D：?jiǎn)我换投鄻踊}目：保險(xiǎn)代理從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德是（ B ） 查找確定  選項(xiàng)A：誠(chéng)實(shí)信用  選項(xiàng)B：守法遵規(guī)  選項(xiàng)C：客戶(hù)至上  選項(xiàng)D：勤勉盡責(zé)題目：導(dǎo)致保險(xiǎn)業(yè)形象大打折扣的原因中，不包括( C )  選項(xiàng)A：保險(xiǎn)合同條款過(guò)于專(zhuān)業(yè)化，消費(fèi)者容易對(duì)保險(xiǎn)合同產(chǎn)生誤解  選項(xiàng)B：部分營(yíng)銷(xiāo)人員在

15、銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的過(guò)程中刻意欺騙消費(fèi)者  選項(xiàng)C：保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)不合理，不能滿(mǎn)足客戶(hù)所有需求  選項(xiàng)D：一旦發(fā)生保險(xiǎn)糾紛，保險(xiǎn)公司處于強(qiáng)勢(shì)地位，而投保人相對(duì)弱勢(shì)題目：一般，“客戶(hù)至上、勤勉盡責(zé)、公平競(jìng)爭(zhēng)、保守秘密”，這四條保險(xiǎn)代理從業(yè)人員應(yīng)遵循的職業(yè)道德原則被視為（ A ）  選項(xiàng)A：誠(chéng)實(shí)信用原則在不同方面的發(fā)展  選項(xiàng)B：守法遵規(guī)原則在不同方面的發(fā)展  選項(xiàng)C：有好合作原則在不同方面的發(fā)展  選項(xiàng)D：專(zhuān)業(yè)勝任的原則在不同方面的發(fā)展題目：保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不

16、斷提高業(yè)務(wù)技能。這一職業(yè)道德所詮釋的是道德原則中的( C )  選項(xiàng)A：勤勉盡責(zé)原則  選項(xiàng)B：誠(chéng)實(shí)信用原則  選項(xiàng)C：專(zhuān)業(yè)勝任原則  選項(xiàng)D：守法遵規(guī)原則下列哪些行為不是典型的以保險(xiǎn)公司為責(zé)任主體的保險(xiǎn)欺詐行為（ D ）  選項(xiàng)A：成立假保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)  選項(xiàng)B：出具假保單  選項(xiàng)C：夸大保險(xiǎn)利益  選項(xiàng)D：投保人偽造投保資料 題目：2011年我國(guó)保險(xiǎn)中介行業(yè)轉(zhuǎn)型方向不包括( D )  選項(xiàng)A：集團(tuán)化 

17、0;選項(xiàng)B：專(zhuān)業(yè)化  選項(xiàng)C：規(guī)范化  選項(xiàng)D：小型化保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在其執(zhí)業(yè)活動(dòng)中守法遵規(guī)的具體體現(xiàn)為（B）。A、以中華人民共和國(guó)憲法為行為準(zhǔn)繩，遵守有關(guān)法律和行政法規(guī)，遵守社會(huì)公德B、以中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法為行為準(zhǔn)繩，遵守有關(guān)法律和行政法規(guī)，遵守社會(huì)公德C、以中華人民共和國(guó)民法通則為行為準(zhǔn)繩，遵守有關(guān)法律和行政法規(guī)，遵守社會(huì)公德D、以中華人民共和國(guó)合同法為行為準(zhǔn)繩，遵守有關(guān)法律和行政法規(guī)，遵守社會(huì)公德題目：保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中，應(yīng)忠誠(chéng)服務(wù)，不侵害所屬機(jī)構(gòu)利益；切實(shí)履行對(duì)所屬機(jī)構(gòu)的責(zé)任和義務(wù)，接受所屬機(jī)構(gòu)的管理。這一職業(yè)道德所詮釋的是道德原則中

18、的（ C ）  選項(xiàng)A：客戶(hù)至上原則  選項(xiàng)B：誠(chéng)實(shí)信用原則  選項(xiàng)C：勤勉盡責(zé)原則  選項(xiàng)D：專(zhuān)業(yè)勝任原則題目：保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德的靈魂是（ ） 選項(xiàng)A：遵法守規(guī) 選項(xiàng)B：誠(chéng)實(shí)信用 選項(xiàng)C：專(zhuān)業(yè)勝任 選項(xiàng)D：客戶(hù)至上題目：客戶(hù)至上、勤勉盡責(zé)、公平競(jìng)爭(zhēng)、保守秘密四條原則被視為（A ）  選項(xiàng)A：誠(chéng)實(shí)信用原則在職業(yè)道德實(shí)踐上的延伸和發(fā)展  選項(xiàng)B：守法遵規(guī)原則在職業(yè)道德實(shí)踐上的延伸和發(fā)展  選項(xiàng)C：友好合作原則在職業(yè)道德實(shí)踐上的延伸和發(fā)展 &

19、#160;選項(xiàng)D：專(zhuān)業(yè)勝任原則在職業(yè)道德實(shí)踐上的延伸和發(fā)展題目：在社會(huì)防災(zāi)與保險(xiǎn)防災(zāi)的區(qū)別當(dāng)中，以下不屬于保險(xiǎn)防災(zāi)的是( )  選項(xiàng)A：防災(zāi)主體是社會(huì)專(zhuān)門(mén)防災(zāi)部門(mén)  選項(xiàng)B：防災(zāi)對(duì)象是保險(xiǎn)企業(yè)所承保的保險(xiǎn)標(biāo)的  選項(xiàng)C：防災(zāi)的依據(jù)為保險(xiǎn)合同關(guān)于權(quán)利和義務(wù)對(duì)立關(guān)系的規(guī)定  選項(xiàng)D：防災(zāi)的手段是保險(xiǎn)企業(yè)向被保險(xiǎn)人提出防災(zāi)建議題目：在以下關(guān)于保險(xiǎn)電話(huà)銷(xiāo)售的行為中，哪項(xiàng)是規(guī)范的( D )  選項(xiàng)A：委托保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)在銷(xiāo)售電話(huà)銷(xiāo)售專(zhuān)用產(chǎn)品  選項(xiàng)B：向保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)支付電話(huà)銷(xiāo)售

20、業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)  選項(xiàng)C：對(duì)于使用同一號(hào)碼為多輛機(jī)動(dòng)車(chē)投保情況視而不見(jiàn)  選項(xiàng)D：保險(xiǎn)公司電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理部門(mén)完善內(nèi)部控制，認(rèn)真排查違規(guī)隱患題目：在執(zhí)業(yè)過(guò)程中，要依照法律規(guī)定或合同約定對(duì)涉及的國(guó)家秘密或商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，不泄露客戶(hù)的私人信息、隱私以及所屬機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密。這一職業(yè)道德所詮釋的是道德原則中的（ D ）  選項(xiàng)A：誠(chéng)實(shí)守信原則  選項(xiàng)B：守法遵規(guī)原則  選項(xiàng)C：客戶(hù)至上原則  選項(xiàng)D：保守秘密原則題目：在中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要中明確指出，以下不屬保險(xiǎn)中介市

21、場(chǎng)變革的是( A ) 選項(xiàng)A：保險(xiǎn)中介市場(chǎng)進(jìn)一步開(kāi)放引入外部競(jìng)爭(zhēng)者 選項(xiàng)B：轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)中介的專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化、規(guī)范化和國(guó)際化 選項(xiàng)C：中介市場(chǎng)穩(wěn)步推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)員管理體制改革 選項(xiàng)D：推進(jìn)保險(xiǎn)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)題目：保險(xiǎn)人所承保的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)中的“責(zé)任”限于（ A ）  選項(xiàng)A：民事?lián)p害賠償責(zé)任  選項(xiàng)B：刑事責(zé)任  選項(xiàng)C：民事責(zé)任  選項(xiàng)D：行政責(zé)任題目：以下哪項(xiàng)不是建立以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售模式的理由( D )  選項(xiàng)A：消費(fèi)者需求的多樣化  選項(xiàng)B：消費(fèi)者需求的個(gè)性化&#

22、160; 選項(xiàng)C：產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)化  選項(xiàng)D：集中比分散更重要題目：保險(xiǎn)人所承保的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)中的“責(zé)任”限于（A ）  選項(xiàng)A：民事?lián)p害賠償責(zé)任  選項(xiàng)B：刑事責(zé)任  選項(xiàng)C：民事責(zé)任  選項(xiàng)D：行政責(zé)任題目：新保險(xiǎn)法規(guī)定自合同成立之日起超過(guò)( A )年，保險(xiǎn)人不得解除合同  選項(xiàng)A：2年  選項(xiàng)B：3年  選項(xiàng)C：4年  選項(xiàng)D：5年題目：在執(zhí)業(yè)過(guò)程中，要依照法律規(guī)定或合同約定對(duì)涉及的國(guó)家秘密或商業(yè)秘密承

23、擔(dān)保密義務(wù)，不泄露客戶(hù)的私人信息、隱私以及所屬機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密。這一職業(yè)道德所詮釋的是道德原則中的（ C ） 選項(xiàng)A：守法遵規(guī)原則 選項(xiàng)B：誠(chéng)實(shí)守信原則 選項(xiàng)C：保守秘密原則 選項(xiàng)D：客戶(hù)至上原則題目：下列哪一項(xiàng)屬于可保風(fēng)險(xiǎn)（ B ）  選項(xiàng)A：投資股票可能遭受損失的風(fēng)險(xiǎn)  選項(xiàng)B：會(huì)使個(gè)人遭受輕微損失的風(fēng)險(xiǎn)  選項(xiàng)C：分散地區(qū)發(fā)生洪水、地震的風(fēng)險(xiǎn)  選項(xiàng)D：無(wú)法測(cè)定導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險(xiǎn)題目：盜竊、搶劫、玩忽職守及故意破壞等行為將可能對(duì)他人財(cái)產(chǎn)造成損失或人身造成傷害，這屬于（ B ） 選項(xiàng)A、：自然風(fēng)險(xiǎn) 選項(xiàng)B：社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)

24、選項(xiàng)C：政治風(fēng)險(xiǎn) 選項(xiàng)D：經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)題目：躉繳保費(fèi)的直接傭金占保費(fèi)的比例不得超過(guò)（ C ） 選項(xiàng)A：2% 選項(xiàng)B：3% 選項(xiàng)C：4% 選項(xiàng)D：5%題目：保險(xiǎn)費(fèi)率厘定的公平性原則的含義是指（ D ）  選項(xiàng)A：各個(gè)保險(xiǎn)人賺取的利潤(rùn)要盡量一致  選項(xiàng)B：各個(gè)保險(xiǎn)人收取的保險(xiǎn)費(fèi)要盡量一致  選項(xiàng)C：各個(gè)被保險(xiǎn)人承擔(dān)的保險(xiǎn)費(fèi)要盡量一致  選項(xiàng)D：被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)狀況與其承擔(dān)的保險(xiǎn)費(fèi)要盡量一致題目：社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)的相同點(diǎn)之一是（ D ） 查找確定  選項(xiàng)A：保險(xiǎn)標(biāo)的不同  選項(xiàng)B：保險(xiǎn)

25、對(duì)象完全不重合  選項(xiàng)C：保險(xiǎn)責(zé)任不同  選項(xiàng)D：保險(xiǎn)賠付物質(zhì)基礎(chǔ)相同題目：根據(jù)我國(guó)保險(xiǎn)法中對(duì)保險(xiǎn)的定義，保險(xiǎn)的內(nèi)涵是（ D ）  選項(xiàng)A：保險(xiǎn)是一種財(cái)務(wù)安排  選項(xiàng)B：保險(xiǎn)是一種商業(yè)行為  選項(xiàng)C：保險(xiǎn)是一種經(jīng)濟(jì)保障形式  選項(xiàng)D：保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)管理的辦法題目：各保險(xiǎn)人聯(lián)合直接承保同一保險(xiǎn)標(biāo)的、同一風(fēng)險(xiǎn)、同一保險(xiǎn)利益的保險(xiǎn)稱(chēng)為（ D ）  選項(xiàng)A：合作保險(xiǎn)  選項(xiàng)B：互助保險(xiǎn)  選項(xiàng)C：社會(huì)保險(xiǎn) 

26、; 選項(xiàng)D：共同保險(xiǎn)題目：2004年在我國(guó)發(fā)生了一起空難事故，保險(xiǎn)公司對(duì)該事故中的人身意外傷害保險(xiǎn)賠付了1300萬(wàn)元，飛機(jī)的機(jī)身?yè)p失賠付了2300萬(wàn)美元，這一賠案發(fā)揮的保險(xiǎn)功能是（ B ）  選項(xiàng)A：資金融通  選項(xiàng)B：保險(xiǎn)保障  選項(xiàng)C：社會(huì)救濟(jì)  選項(xiàng)D：社會(huì)管理題目：在我國(guó)，保險(xiǎn)公司的原始形式是（ C ）  選項(xiàng)A：洋行   選項(xiàng)B：票號(hào)  選項(xiàng)C：鏢局  選項(xiàng)D：當(dāng)鋪題目：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)對(duì)于保險(xiǎn)標(biāo)的保障功能表現(xiàn)為（ A

27、60;）  選項(xiàng)A：經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償  選項(xiàng)B：經(jīng)濟(jì)給付  選項(xiàng)C：工程保險(xiǎn)  選項(xiàng)D：合同約束題目：在適用最大誠(chéng)信原則時(shí)，保險(xiǎn)人要求投保人或被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期限內(nèi)擔(dān)保對(duì)某種特定事項(xiàng)的作為或不作為或擔(dān)保其真實(shí)性。該行為稱(chēng)為（ B ） 查找確定  選項(xiàng)A：告知  選項(xiàng)B：保證  選項(xiàng)C：棄權(quán)  選項(xiàng)D：禁止反言題目：以下哪項(xiàng)不屬于投保人享受的稅收優(yōu)惠政策( C )  選項(xiàng)A：個(gè)人獲得的保險(xiǎn)金收益中“保險(xiǎn)賠款”一項(xiàng)可依 

28、 選項(xiàng)B：企業(yè)為全體雇員繳納的基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)和殘疾人就業(yè)保障金以及為特殊工種職工支付的法定人身安全保險(xiǎn)費(fèi)  選項(xiàng)C：企業(yè)為職工建立補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)  選項(xiàng)D：個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)題目：在海上保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中，投保人或被保險(xiǎn)人保證必須從事合法的運(yùn)輸業(yè)務(wù)，這類(lèi)保證一般屬于( C ) 查找確定  選項(xiàng)A：明示保證  選項(xiàng)B：確認(rèn)保證  選項(xiàng)C：默示保證  選項(xiàng)D：承諾保證題目：投保人對(duì)紀(jì)念品等物雖有利益，但該利益一般不能作為保險(xiǎn)利益，這說(shuō)明投保人所具有的利益應(yīng)該是（ B ）&#

29、160; 選項(xiàng)A：確定的利益  選項(xiàng)B：經(jīng)濟(jì)上的利益  選項(xiàng)C：合法的利益  選項(xiàng)D：具有利害關(guān)系的利益題目：對(duì)于人身保險(xiǎn)保險(xiǎn)利益的時(shí)效規(guī)定（ C ） 查找確定  選項(xiàng)A：始終具有保險(xiǎn)利益  選項(xiàng)B：索賠時(shí)具有保險(xiǎn)利益  選項(xiàng)C：投保時(shí)具有保險(xiǎn)利益，而索賠時(shí)不追究有無(wú)保險(xiǎn)利益  選項(xiàng)D：以上都不正確題目：責(zé)任保險(xiǎn)中通常采用的免賠額形式是（ A ）  選項(xiàng)A：絕對(duì)免賠額  選項(xiàng)B：相對(duì)免賠額 

30、60;選項(xiàng)C：比例免賠額  選項(xiàng)D：法定免賠額題目：保險(xiǎn)人行使代位求償權(quán)的權(quán)限只能限制在（B ）范圍以?xún)?nèi)  選項(xiàng)A：保險(xiǎn)金額  選項(xiàng)B：賠償金額  選項(xiàng)C：保險(xiǎn)利益  選項(xiàng)D：實(shí)際損失題目：以下哪項(xiàng)不屬于影響我國(guó)車(chē)輛保險(xiǎn)電話(huà)銷(xiāo)售發(fā)展的瓶頸的是( B ) 選項(xiàng)A：產(chǎn)品同質(zhì)化 選項(xiàng)B：產(chǎn)品差異化 選項(xiàng)C：服務(wù)水平不高 選項(xiàng)D：客戶(hù)認(rèn)知度低題目.在咨詢(xún)服務(wù)中，保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員一定要提醒顧客閱讀保險(xiǎn)條款，尤其對(duì)責(zé)任免除條款的含義與內(nèi)容一定要做到：( A )選項(xiàng)A：明確解釋與說(shuō)明 選項(xiàng)B：B明確列明于保險(xiǎn)建議

31、書(shū)中選項(xiàng)C：僅就投保人的詢(xún)問(wèn)準(zhǔn)確回答 選項(xiàng)D：僅就被保險(xiǎn)人的詢(xún)問(wèn)準(zhǔn)確回答題目：保險(xiǎn)近因原則是確定保險(xiǎn)責(zé)任的一項(xiàng)基本原則，近因原則所判斷的關(guān)系是（ D ） 查找確定  選項(xiàng)A：保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人之間的保險(xiǎn)關(guān)系  選項(xiàng)B：保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)標(biāo)的損失之間的因果關(guān)系  選項(xiàng)C：被保險(xiǎn)人與損失之間的因果關(guān)系  選項(xiàng)D：風(fēng)險(xiǎn)事故與保險(xiǎn)標(biāo)的損失之間的因果關(guān)系題目：某日天降大雨并伴有炸雷，炸雷擊斷某住戶(hù)房屋后面的一棵大樹(shù)，大樹(shù)壓到房屋，房屋倒塌，導(dǎo)致該住戶(hù)的電視機(jī)損壞，如果推理判斷與實(shí)際發(fā)生的事實(shí)相符，則近因是（ A ） 

32、60;選項(xiàng)A：雷雨天氣  選項(xiàng)B：大樹(shù)的折斷  選項(xiàng)C：房屋的倒塌  選項(xiàng)D：電視機(jī)質(zhì)量問(wèn)題題目：保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員獲得續(xù)期傭金的條件不包括（ A ）  選項(xiàng)A：保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員與客戶(hù)之間良好的個(gè)人關(guān)系  選項(xiàng)B：保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員向客戶(hù)提供續(xù)期服務(wù)  選項(xiàng)C：保險(xiǎn)代理關(guān)系成立  選項(xiàng)D：以依約提供代理事務(wù)為前提題目：以下哪項(xiàng)不是保險(xiǎn)業(yè)精神文明建設(shè)目前所面臨的形式（ D ） 選項(xiàng)A：保險(xiǎn)業(yè)正處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期 選項(xiàng)B：保險(xiǎn)業(yè)正處于矛盾和問(wèn)題凸顯期 選項(xiàng)C：保險(xiǎn)業(yè)正處于全面轉(zhuǎn)型的

33、關(guān)鍵時(shí)期 選項(xiàng)D：保險(xiǎn)業(yè)正處于起步階段的萌芽期題目：投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的所具有的法律上承認(rèn)的利益稱(chēng)為（ B ） 查找確定 選項(xiàng)A：保險(xiǎn)利益 選項(xiàng)B：經(jīng)濟(jì)利益 選項(xiàng)C：法律權(quán)益 選項(xiàng)D：經(jīng)濟(jì)權(quán)益題目：根據(jù)保險(xiǎn)代為追償原則，在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)人取得向第三者請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利是指（ B ）  選項(xiàng)A：合同取得  選項(xiàng)B：依法取得  選項(xiàng)C：協(xié)商取得  選項(xiàng)D：調(diào)節(jié)取得題目：在以下哪類(lèi)保險(xiǎn)中，投保人在合同訂立時(shí)，對(duì)被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)具有保險(xiǎn)利益，而不要求保險(xiǎn)合同履行的整個(gè)過(guò)程都具有保險(xiǎn)利益（ B ） 選項(xiàng)A：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 選項(xiàng)B：人身保險(xiǎn)

34、選項(xiàng)C：責(zé)任保險(xiǎn) 選項(xiàng)D：信用保險(xiǎn)題目：當(dāng)被保險(xiǎn)人和受益人同時(shí)死亡且不能確定死亡先后順序的，同時(shí)無(wú)其他受益人，保險(xiǎn)金應(yīng)由以下關(guān)系人中誰(shuí)來(lái)繼承（ A ） 查找確定  選項(xiàng)A：被保險(xiǎn)人父母  選項(xiàng)B：受益人父母  選項(xiàng)C：被保險(xiǎn)人的姐姐  選項(xiàng)D：受益人的弟弟題目：根據(jù)我國(guó)新保險(xiǎn)法，被保險(xiǎn)人和受益人在同一事件中死亡且不能確定死亡先后順序的，應(yīng)推定誰(shuí)先死亡（ B ） 查找確定 選項(xiàng)A：被保險(xiǎn)人和受益人同時(shí)死亡 選項(xiàng)B：受益人 選項(xiàng)C：被保險(xiǎn)人 選項(xiàng)D：兩者中年長(zhǎng)者題目：若車(chē)主購(gòu)買(mǎi)交強(qiáng)險(xiǎn)而被保險(xiǎn)車(chē)輛不按時(shí)年檢，當(dāng)發(fā)生保險(xiǎn)事

35、故時(shí)，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)（ C ） 選項(xiàng)A：全額賠償 選項(xiàng)B：部分賠償 選項(xiàng)C：拒絕賠償 選項(xiàng)D：待車(chē)輛年檢通過(guò)之后再做賠償題目：盜竊、搶劫、玩忽職守及故意破壞等行為將可能對(duì)他人財(cái)產(chǎn)造成損失或人身造成傷害，這屬于（ B ）查找確定  選項(xiàng)A：自然風(fēng)險(xiǎn)  選項(xiàng)B：社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)  選項(xiàng)C：政治風(fēng)險(xiǎn)  選項(xiàng)D：經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) 題目：按照我國(guó)保險(xiǎn)法規(guī)定，受益人是人身保險(xiǎn)合同中享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求權(quán)的人，指定人身保險(xiǎn)合同的受益人的是（ A ）  選項(xiàng)A：被保險(xiǎn)人  選項(xiàng)B：保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)  選項(xiàng)C：代理人或經(jīng)紀(jì)人  選項(xiàng)D：保險(xiǎn)人題目：下列不屬于交強(qiáng)險(xiǎn)的責(zé)任免除范圍的是（ A ） 選項(xiàng)A：因受害人非故意造成的交通事故的損失 選項(xiàng)B：被保險(xiǎn)人所有的財(cái)產(chǎn)的損失 選項(xiàng)C：被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)上的財(cái)產(chǎn)損失 選項(xiàng)D：因交通事故產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用題目：在交通事故當(dāng)中，如果投保人被認(rèn)定為在事故中付次要責(zé)任，則保險(xiǎn)公司實(shí)際應(yīng)承擔(dān)的損失賠償比例為（