辦公樓室內(nèi)裝飾工程質量保證體系及措施

1、精品文檔辦公樓室內(nèi)裝飾工程質量保證體系及措施辦公樓室內(nèi)裝飾工程質量保證體系及措施提要：在工程 施工期間，各分包方應負責自身承包范圍內(nèi)的成品與半成品 的保護工作，并保證其它分包方的材料設備、成品和半成品 免遭損失，若發(fā)生損失由責任方承擔 更多精品：客服辦公樓室內(nèi)裝飾工程質量保證體系及措施在我國建筑行業(yè)有句格言：百年大計，質量第一。我公 司各級領導及有關職能部門都非常重視產(chǎn)品質量，并根據(jù) ISo9001質量保證體系的要求，采取了全過程的質量控制加 事后檢驗的質量保證措施，愿以優(yōu)質的產(chǎn)品、良好的信譽和 積極的態(tài)度來完成此項工程。我公司在取得了ISo9001質量管理體系認證證書及ISo14001環(huán)境管

2、理體系認證證書和GB/T28001-2001職業(yè)健康安全管理體系認證證書。產(chǎn)品符合ISo9001的質量管理和質量保證標準及中華人民共和國建筑工業(yè)行業(yè)標準-建筑幕墻的規(guī)定。確保工程質量達到魯班獎標準，并一次性通 過驗收。1.質量保證體系的具體內(nèi)容質量保證體系公司根據(jù)ISo9001質量保證體系的要求，采取了全過程 的質量控制加工后，檢驗的質量保證體系。內(nèi)容包括公司制定的執(zhí)行程序文件、生產(chǎn)加工作業(yè)指導書。質量標準 不低于國家相關標準規(guī)定。質量目標本項工程質量完全符合玻璃幕墻工程技術規(guī)范(jGj102 2003),并按建筑裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范 (GB50210-2001)及建筑工程質量評定標準檢驗

3、。確保工程質量達到優(yōu)良標準。質量保證手冊公司的質量體系是根據(jù)"GB、T19001 2000 (ditISo9001:2000 )質量體系，設計、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務的質量保證模式"確定的。公司的質量保證手冊對20條體系要素的要求所作的描述，體現(xiàn)了對體系要素控制的程度，它要求把每一項與質量 有關的活動按預先確定的程序進行，預防為主，系統(tǒng)管理， 即使存在缺陷也能及早發(fā)現(xiàn)查明原因，以防止再發(fā)生，保證 向顧客提供達到確認水平的產(chǎn)品和服務。公司質量保證手冊 是全體員工貫徹公司質量方針，履行質量義務的基本體系文 件，驗證質量體系運行的有效性是質量管理部門的職責。職責劃分公司執(zhí)行以總經(jīng)

4、理負責整個工程質量，以質檢部作為質 量控制具體執(zhí)行的職能部門的質管理體系。質量從工程設 計、材料供應、生產(chǎn)加工、施工安裝的等幾個方面進行控制。每個部門均有詳細質量的控制執(zhí)行程序。并有相應的人員對 質量負責。工程設計部向總工程師負責幕墻工程的整個技術 指導和監(jiān)督。供應部由供應部長負責材料的質量，保證所購 材料符合合同規(guī)定。生產(chǎn)部門由生產(chǎn)經(jīng)理負責幕墻構件的加 工質量。項目經(jīng)理負責工程的具體運作，對裝修的安裝質量 完全負責。項目部下設質檢員、材料員、施工員、安全員等專職人 員，執(zhí)行專項職能。計劃中心質量各部門，對項目部相應職能工作人員進行 聯(lián)絡、協(xié)調(diào)，確保項目部各項工作的展開。質量保證階段控 制應對

5、各階段執(zhí)行質量控制，控制階段包括：合同評審、 初步設計控制（方案設計控制）、材料采購控制、對可追溯 性和標識性控制、幕墻構件加工控制、幕墻施工過程控制、 幕墻施工過程檢驗控制、幕墻隱蔽工程控制、幕墻竣工驗收 和交付使用控制、測量設備的選擇，使用和校準控制、試驗 控制、不合格產(chǎn)品控制、糾正，預防措施控制、運輸及防護 控制、質量記錄控制、質量培訓控制、服務程序控制。設計階段：總工程師要對本部門從事該項目的設計人員 的工作質量負責，要控制整個設計過程的質量情況，確保設 計圖紙的正確性。同時，要保證指導生產(chǎn)的工藝卡片編制的 正確性，工藝卡片要具有針對性、可行性。工程設計及工藝編制的方案，要進行最終的評

6、審活動，經(jīng)評審后方可進行操 作。此過程判定的依據(jù)為評審通過記錄，以及圖紙的會簽等,此過程由質檢部派專人進行監(jiān)督考核。材料供應階段：供應部要對本部門該項目的材料采購工 作負責，要嚴格按照質量手冊中物質采購控制程序規(guī)定 去采購材料，以確保原材料的質量與供貨周期。質檢部對采 購回來的材料要按照質量手冊中進貨檢驗控制的程序規(guī) 定去進行檢驗，不合格材料堅決不準進廠。此過程的判定的 依據(jù)為質檢部材料檢驗單。此過程控制要點：1 ）生產(chǎn)廠家提供樣品，實驗合格后，收樣、報驗。2 ）進貨后生產(chǎn)廠家要提供質量證明材料。3 ）進貨后由計劃中心抽樣外委試驗，合格后轉入生產(chǎn)。生產(chǎn)加工階段：生產(chǎn)部要對本部門該項目的元件加工

7、和 組裝工作負責，要對加工質量進行全面控制，嚴格按照質量 手冊工序控制進行組織加工和組裝?？刂埔c如下：1 ）生產(chǎn)工人必須按照加工圖紙和工藝卡片進行生產(chǎn)加ZC o2 ）必須進行首檢、自檢和互檢。檢查時要確認量檢具 的精確度。3 ）對加工后的產(chǎn)品要進行標識。4 ）加工前檢查設備及工裝的完好情況。加工中不能野 蠻工作加工檢查階段：質檢部要對加工過程中的質量檢驗工作 負責。對加工質量進行全面控制，控制要點如下：1 ）進行首件專檢及標識。2 ）對每道工序進行跟蹤檢驗，確保不合格產(chǎn)品不轉入 下序。3 ）進行循檢、抽檢，并做抽檢標識，每批抽檢率為10%, 每批數(shù)量不少于3件。4 ）發(fā)現(xiàn)不合格品，按質量手冊

8、不合格品控制程序 處理。安裝階段：該工程項目部要辦公樓室內(nèi)裝飾工程質量保證體系及措施提要：在工程施工期間，各分包方應負責自身承包范圍內(nèi)的成品與半 成品的保護工作，并保證其它分包方的材料設備、成品和半 成品免遭損失，若發(fā)生損失由責任方承擔更多精品：客服對本工程的安裝質量負責，對安裝質量進行全面控制。項目 部設有質檢員，負責日常的施工質量檢查、記錄，并向監(jiān)理 單位進行溝通報驗。公司還設有工程監(jiān)察員，負責對安裝現(xiàn) 場質量、安全、管理、文明生產(chǎn)、各種質量記錄等進行監(jiān)督 檢查。安裝過程控制要點如下：1 ）現(xiàn)場材料和構件擺放要符合要求。2 ）預埋件安裝處理要符合規(guī)范，防腐措施要切實可靠。3 ）轉接件安裝要

9、可靠，安裝精度要在偏差范圍內(nèi)，切 實做好防腐工作。4 ）龍骨安裝必須控制在內(nèi)控標準之內(nèi)。5 ）防火、防雷的處理要符合規(guī)范，滿足設計要求。以上要嚴格按照質量手冊現(xiàn)場安裝過程質量控制和安裝過程檢驗控制程序進行操作和控制。判定的依據(jù)為 各種質量記錄及評定標準。驗收階段：驗收前施工人員應對大樓進行徹底的清理和 清洗。驗收時，先由公司組織驗收小組進行驗收，驗收合格 后交付業(yè)主方進行最終驗收。本工程階段驗收質量應全部為 優(yōu)良，現(xiàn)場檢查得分率不低于 90%即工程必須達到優(yōu)良等 級。此過程控制要點如下：1 ）現(xiàn)場竣工資料必須齊全完備。2 ）外裝飾幕墻應清潔、完整、可靠。質量檢驗控制幕墻構件生產(chǎn)車間，在制造每一

10、塊構件時，其每一道工序的 完成都要經(jīng)過自檢一互檢一專檢，這三道嚴格的檢測體 系，才能進入下一道工序的工作。我們對產(chǎn)品的質量的把關，力求完美無缺，使每一個員工的腦海里都有"百年大計，質量第一"的職業(yè)道德。因為我們知道最大限度地維護了業(yè)主 的利益，也就是維護了我們自己的利益的辯證關系。質保體系全體成員在施工班組進場前，要了解建筑師的圖紙設計要 求，并充分熟悉圖紙。施工班組進場即由技術主觀及質控員 對施工員工序進行質量"三檢:完善"三檢”制度。施工班組 在施工前應認真熟悉深化圖紙搞清配合階段預埋件的控制 尺寸，熟悉各部分專業(yè)施工的說明要求?，F(xiàn)場施工中碰到具 體

11、問題應及時向有關方面聯(lián)系，辦理技術核定手續(xù)，嚴禁擅 自修改圖紙，嚴禁脫離圖紙施工。從管理人員到施工人員都 必須貫徹"百年大計，質量第一”的思想重視施工質量，保證 公司的信譽，杜絕嚴重質量問題發(fā)生。質檢員定期有針對性 地對正在施工的部位進行質量評定，貫徹"嚴格把關與積極預防相結合，以預防為主 "的質量管理方針。2.質量保證措 施及成品保護措施我公司通過科學有效的管理，從方案設計到材料的購 買，從部件制作到購件的組裝，乃至最后的現(xiàn)場安裝及現(xiàn)場 質量控制，均能得到可靠的保證，包括材料供應商的質量保 證。技術方面的保證措施微機設計在國內(nèi)同行業(yè)中，我公司的計算機輔助設計處于

12、領先地 位，開發(fā)由居領先地位的微機軟件，而且擁有一批經(jīng)過計算 機專業(yè)培訓的精干的技術人員，對每個工程的一切技術數(shù)據(jù) 均由計算機進行嚴格的計算，確保各項技術參數(shù)準確無誤，滿足使用要求。高層次的技術人員公司技術部人員全部是本科以上的建筑、機械、化工及其它專業(yè)畢業(yè)的大學生、 研究生。在此基礎上，每年還送2-3 名到德國、比利時、美國等世界聞名的鋁合金專業(yè)廠、玻璃 制品專業(yè)廠、粘接劑專業(yè)廠進行輪訓，并于國際上著名的幕 墻廠家如旭格、嘉特納等公司等進行長期的學術交流和合 作。對本工程的設計，我們從中篩選由最優(yōu)秀者，最具實踐 經(jīng)驗的設計師進行方案設計，而且由技術主任、部長審核把關，并經(jīng)甲方與設計院審查認可

13、，確保造型美觀，結構經(jīng)濟、合理。優(yōu)秀的現(xiàn)場施工隊伍人員選擇：首先我們將選派現(xiàn)場施工管理經(jīng)驗非常豐富的總指揮（一級項目經(jīng)理），來負責該項目的施工，并設一名項目經(jīng) 理（一級項目經(jīng)理），進行協(xié)助，使該工程有一個素質優(yōu)秀 的領導班子。安裝人員的素質、技術水平也是決定工程質量的一個不 可忽視的重要因素。我公司的安裝人員都是經(jīng)過專業(yè)技術培 訓的技術工人，公司承做的大量工程鍛煉培養(yǎng)了一批技術水 準高、操作技能強的施工隊伍，積累了豐富的施工經(jīng)驗。對 本工程，公司挑選最優(yōu)秀的人員并配備先進的安裝工藝裝備。進現(xiàn)場前的培訓：由有關領導講解本工程的重要性，使安裝人員對此有足 夠的認識；由技術人員講解相關的標準規(guī)范和安

14、全準則；所有技術向施工人員交底?，F(xiàn)場施工管理：根據(jù)現(xiàn)場施工中由現(xiàn)的實際問題，每周由項目經(jīng)理組織 召開一次工作總結會議，內(nèi)容如下：施工方案，施工計劃執(zhí)行情況的總結；安全、質量，技術標準執(zhí)行情況的總結；本周工作的總結，獎優(yōu)罰劣；下周的工作安排。為保證工程進度和質量，還要定期舉行會議，邀請甲方 代表、土建代表、乙方負責人、安裝隊長等參加，對工程的 各個方面進行協(xié)調(diào)、溝通，將會議紀要返回給公司總經(jīng)理， 以便整體安排。在材料選用與驗收方面的保證措施本工程上使用的各種材料，我們根據(jù)設計師的設計意 圖、工程的規(guī)模及甲方的經(jīng)濟實力來推薦，最后與甲方共同 協(xié)商確定。在供應部門具體購料時，公司有關技術部門要對 材

15、料的材質及性能進行詳細的檢查，質監(jiān)部對材料的表面質量和尺寸按檢驗標準進行檢驗，合格后方可入廠，投入生產(chǎn)O我們還將由具各種材料生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品合格證及質量保證書，關鍵性的材料，如：密封膠、型材等，除由具上述證明 外，還附有使用年限。其它附件，公司一律選用國內(nèi)外的優(yōu) 質產(chǎn)品。具體措施如下：A .根據(jù)材料、半成品到達工地，及時通知監(jiān)理到交貨地點進行驗收，需測試的材料，應封樣測試。B .工程的驗收包括工廠原材料及成品的驗收與工地材 料及安裝質量（隱蔽工程，中間工程的驗收，邀請現(xiàn)場監(jiān)理 不定期地對工廠、工地進行驗收）c .材料的質量保證工作，由專職質量員負責，項目經(jīng) 理進行監(jiān)督。在產(chǎn)品加工方面的保證措施公

16、司擁有先進的進口鋁合金專業(yè)加工設備，經(jīng)專門技術 培訓并獲得一定等級證書的技術工人，在每道工序嚴格按操 作規(guī)程執(zhí)行，質檢員嚴格按抽檢方案檢查。具體做法如下：辦公樓室內(nèi)裝飾工程質量保證體系及措施提要：在工程施工期間，各分包方應負責自身承包范圍內(nèi)的成品與半 成品的保護工作，并保證其它分包方的材料設備、成品和半 成品免遭損失，若發(fā)生損失由責任方承擔更多精品：客服嚴格按工程部下發(fā)的設計施工圖紙進行生產(chǎn)加工； 所有的材料零部件必須符合現(xiàn)行有關標準的規(guī)定；加工現(xiàn)場使用的各類量具、工具定期檢查；結構桿件在剪材之前進行校直調(diào)整；各構件的加工精度允許偏差按行業(yè)標準的高精度級執(zhí)行；加工完畢的構件，按其5 %抽樣檢查

17、，且每種不少于5 件，當其中一件不合格時，加倍抽查，復檢合格方可驗收；成品、半成品由廠時，附有質量檢驗證書及檢驗人員的 簽字。在加工安裝期間的質量保證措施具體如下：加工期間工序加工中操作者進行首件自檢。工段長和班長負責操作者自檢后的互檢。自檢、互檢后檢驗員進行首件的專檢及首件檢驗的標識 及終檢標識。工序加工過程中，檢驗員還要進行巡檢、抽檢和莫些重 點加工件的全檢。檢查過程中發(fā)現(xiàn)超差現(xiàn)象，檢驗員應立即停止工序生產(chǎn)并填寫超差單，請車間工藝、設計部及質管部領導及總質量 師簽署處理意見。根據(jù)有關領導處理意見，決定該工序是否繼續(xù)進行或者 采取莫種糾正措施后繼續(xù)進行。對莫些復雜形狀的加工件，設計部門在給由

18、加工件設計 圖紙的同時，還應給由檢驗樣品及極限樣品的設計圖紙。檢 驗人員用檢驗樣品對加工件進行全檢并定期用極限樣品檢 查檢驗樣品。質管部對質量記錄進行管理，質量記錄保存期10年。安裝期間項目經(jīng)理及工程技術人員會同安裝工程隊必須讀懂設 計文件后根據(jù)施工現(xiàn)場的實際情況對項目進行測量放線，確 定基準，符合設計要求后方可進行安裝施工。每個步驟施工過程中，檢驗員根據(jù)有關標準隨時進行檢 查，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)不合格處安裝隊必須立即糾正。每個步驟完成后，由安裝工程隊進行自檢，項目經(jīng)理進 行復檢，并填寫驗收申請單，報檢驗員驗收。工程由公司驗收合格后方可提請顧客驗收，防止工程帶有質量問題移交顧客。工程安裝竣工前的

19、最終檢驗內(nèi)容及程序工程安裝最終檢驗前，所有分項、分部工程全部完工并 達到合格質量標準；有齊全的質量憑證、 原始記錄。如："分部工程驗收單"、 "鋁合金窗安裝質量檢查記錄表 "等；技術質量問題已經(jīng)得到處理，且手續(xù)完備；竣工檢驗所用的檢驗設備、量具、儀器、工裝和儀表經(jīng)檢定合格，其精度滿足規(guī)定的要求；竣工交驗是對工程質量的全面評定和驗收；工程項目負責人逐一自檢并達到合格要求；復查中遺留問題，經(jīng)復查要全部整改完畢。竣工檢驗的內(nèi)容和要求按竣工圖及有關技術文件、標準、合同要求等做為竣工 驗收的依據(jù)。按"分部、分項工程質量檢驗評定表 "中內(nèi)容，由工

20、程項 目經(jīng)理的組織自檢，并按要求逐項填好，報質管部檢驗復查。工程使用功能的檢驗根據(jù)工程項目特點和使用功能要求，進行符合性和適用 性驗證，為確保使用功能，必要時可做補充試驗驗證。征求顧客對工程質量的意見，按照顧客的合理要求，排 除故障并達到規(guī)定的標準要求，做為進行最終檢驗的內(nèi)容之" O竣工驗收后，按"總體工程完工驗收報告”要求內(nèi)容逐一 填寫簽署意見，不得漏項。在包裝運輸方面的質量保證措施因為所有材料是用來做裝飾用的，所以本公司對由廠的 所有成品、半成品都用進口的保護膠帶來保護材料的表面，以免在運輸、安裝時損傷材料表面，然后用纖維帶包裝成捆 運到現(xiàn)場。材料運到現(xiàn)場后，進行特殊保

21、護與周圍的施工人 員進行周密的配合。所有材料都由本公司的車隊運往現(xiàn)場。所有材料運到現(xiàn)場，都放在通風避雨的地方。成品保護措施生產(chǎn)加工階段產(chǎn)品防護措施型材加工、存放所需臺架等均墊木方或膠墊等軟質物。型材周轉車、工位器具等，凡與型材接觸部位均以膠墊防護，不允許型材與鋼質構件或其他硬質物品直接接觸。玻璃和石材周轉用玻璃架，玻璃架上采取墊膠墊等防護 措施。產(chǎn)品包裝階段防護措施產(chǎn)品經(jīng)檢查及驗收合格后，可進行包裝。包裝工人按規(guī)定的方法和要求對產(chǎn)品進行包裝。型材包裝應盡量將同種規(guī)格的包裝在一起，防止型材端部毛刺劃傷型材表面。型材包裝前應將其表面及腔內(nèi)鋁屑擦凈，防止劃傷。型材包裝采用先貼保護膠帶，然后外包帶塑料膜的牛皮 紙的方法。包裝工人在包裝過程中發(fā)現(xiàn)型材變形、表面劃傷、氣泡、腐蝕等缺陷或在包裝其它產(chǎn)品時發(fā)現(xiàn)質量問題應及時向檢 驗人員提由。產(chǎn)品在包裝及搬運過程中應避免裝飾表面的磕碰、劃傷。對于截面尺寸較大的型材 （豎框、橫框、窗框、斜桿等） 即最大一側表面尺寸寬大于40mm左右的，采用保護膠帶粘貼型材表面，然后進行外包裝。對于截面尺寸較小的型材（各種副框）應視具體尺寸用 編織帶成