市場(chǎng)督導(dǎo)的職責(zé)和日常工作_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、市場(chǎng)督導(dǎo)的職責(zé)和日常工作項(xiàng)目工作職責(zé)工作內(nèi)容人員管理² 統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)人員招聘的工作² 負(fù)責(zé)安排區(qū)域員工的日常工作及人員調(diào)配² 處理員工與員工、員工與公司的關(guān)系,作為溝通的橋梁² 人員培訓(xùn)、評(píng)核Ø 依據(jù)人力配置計(jì)劃及人員流失制訂招聘計(jì)劃Ø 運(yùn)用適當(dāng)?shù)耐緩竭M(jìn)行招聘Ø 依據(jù)區(qū)域發(fā)展合理調(diào)配人員Ø 協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,及時(shí)解決存在的問題Ø 處理及反饋員工的意見和要求Ø 依據(jù)公司培訓(xùn)系統(tǒng)為不同級(jí)別的人員制定相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃Ø 按計(jì)劃執(zhí)行人員培訓(xùn)、考核和跟進(jìn)Ø 定期為各級(jí)別人員作工作評(píng)核和績(jī)

2、效考核Ø 為公司儲(chǔ)備和培養(yǎng)零售管理人才,配合公司發(fā)展財(cái)務(wù)管理² 負(fù)責(zé)區(qū)域的費(fèi)用管理與控制² 制定區(qū)域的盈利指標(biāo)并實(shí)施監(jiān)控Ø 依據(jù)公司要求制訂區(qū)域營(yíng)運(yùn)費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃Ø 有效監(jiān)控區(qū)域范圍內(nèi)的銷售、庫存、盈利目標(biāo)的達(dá)成(按時(shí)完成區(qū)域內(nèi)銷售、庫存、盈利的月度、季度、年度分析報(bào)表)Ø 監(jiān)控各店鋪營(yíng)運(yùn)費(fèi)用,提供有效的控制費(fèi)用流程和方法、制度Ø 營(yíng)運(yùn)管理² 監(jiān)督區(qū)域內(nèi)各店鋪管理² 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)新開店鋪的開業(yè)² 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)銷售目標(biāo)的達(dá)成² 負(fù)責(zé)區(qū)域推廣活動(dòng)² 負(fù)責(zé)加強(qiáng)區(qū)域與公司的溝通²

3、 負(fù)責(zé)公司制度的落實(shí)與執(zhí)行² 負(fù)責(zé)完善區(qū)域運(yùn)作體系及管理制度Ø 定期巡視區(qū)域各店鋪的運(yùn)作,解決營(yíng)運(yùn)存在的問題Ø 及時(shí)向公司反饋和跟進(jìn)問題Ø 依據(jù)公司的開鋪計(jì)劃制定開業(yè)流程和日程表Ø 進(jìn)行工程驗(yàn)收Ø 安排相關(guān)人員分配工作,準(zhǔn)備開業(yè)Ø 依據(jù)公司整體銷售目標(biāo)及區(qū)域情況,分解并制定區(qū)域銷售目標(biāo),分配到各店鋪Ø 制定相應(yīng)的工作計(jì)劃Ø 收集各店鋪每天營(yíng)業(yè)額上報(bào)公司Ø 推動(dòng)各店鋪生意Ø 依據(jù)公司要求及區(qū)域情況制定推廣活動(dòng)計(jì)劃Ø 安排推廣活動(dòng)的實(shí)施Ø 執(zhí)行對(duì)推廣活動(dòng)的成效分析和跟進(jìn)

4、Ø 代表公司定期拜訪區(qū)域商場(chǎng)有關(guān)人員進(jìn)行溝通Ø 依據(jù)公司制度及區(qū)域情況改善公司相關(guān)制度Ø 與各級(jí)別人員講解制度Ø 監(jiān)控和考核各級(jí)別人員對(duì)制度的執(zhí)行情況,Ø 處理和解決相關(guān)問題Ø 依據(jù)公司營(yíng)運(yùn)體系及區(qū)域情況不斷完善區(qū)域營(yíng)運(yùn)體系和管理制度,使各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化資訊管理² 負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)信息的收集及反饋² 負(fù)責(zé)傳達(dá)公司相關(guān)資訊Ø 定時(shí)巡視區(qū)域同類品牌店鋪進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、信息收集Ø 及時(shí)向公司反饋相關(guān)調(diào)查結(jié)果Ø 清晰傳達(dá)公司制度及最新文件市場(chǎng)督導(dǎo)工作流程市場(chǎng)督導(dǎo)目標(biāo)計(jì)劃每月末向上級(jí)匯報(bào)工作接受下月目標(biāo)銷售任務(wù)分解表市場(chǎng)督導(dǎo)月工作計(jì)劃表制定月工作計(jì)劃,向經(jīng)理報(bào)批工作日計(jì)劃表每天按計(jì)劃工作工作日記錄和總結(jié)表巡訪市場(chǎng)店鋪補(bǔ)貨單網(wǎng)點(diǎn)檢查維護(hù)巡店記錄表導(dǎo)購(gòu)員管理店鋪扣分罰單開發(fā)維護(hù)賣場(chǎng)關(guān)系按

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