人力資源管理基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)資料全

1、人力資源管理系統(tǒng)圖人力資源規(guī)劃經(jīng)營(yíng)目標(biāo) -組織結(jié)構(gòu)-Wf匸_1招聘選拔T績(jī)效管理職位評(píng)估企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)薪酬體系金茲伯格職業(yè)選擇階段階段劃分各階段任務(wù)或選擇特征幻想期（011）不定向 幻想階段想象將來(lái)會(huì)成為什么樣的人，并且在游戲群體中扮演所喜歡的 角色，職業(yè)期望由興趣所決定，不會(huì)也不可能考慮能力和社會(huì) 條件。嘗試期（1118）興趣階段與幻想期相聯(lián)系，興趣是其職業(yè)選擇的主要基礎(chǔ)。能力階段開(kāi)始將自己的能力和興趣進(jìn)行比較，以考察其一致性。價(jià)值觀(guān)階段將職業(yè)選擇與其價(jià)值觀(guān)相匹配，進(jìn)行嘗試性職業(yè)選擇。過(guò)渡階段關(guān)心焦點(diǎn)從個(gè)人興趣、能力和價(jià)值觀(guān)向現(xiàn)實(shí)機(jī)會(huì)與限制轉(zhuǎn)移。現(xiàn)實(shí)期（18 ）探索期將興趣、能力、社

2、會(huì)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值調(diào)和而規(guī)劃職業(yè)。成型期在探索期成敗的基礎(chǔ)上產(chǎn)生明顯的職業(yè)模式。載明期個(gè)人選擇了一個(gè)職業(yè)和專(zhuān)業(yè)現(xiàn)有人力資源核查人力供給預(yù)測(cè)執(zhí)行計(jì)劃執(zhí)行反饋人力資源規(guī)劃程序企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃人員需求預(yù)測(cè)人員凈需求量目標(biāo)和匹配政策勞動(dòng)力過(guò)剩勞動(dòng)力短缺影響需求因素市場(chǎng)需求技術(shù)與組織結(jié)構(gòu) 預(yù)期活動(dòng)變化 工作時(shí)間 教育和培訓(xùn)晉升、補(bǔ)充、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、配備、職業(yè)發(fā)展人力資源需求預(yù)測(cè)步驟現(xiàn)任崗位職務(wù)分析 1確定職務(wù)編制和人員配置統(tǒng)計(jì)人員缺編、超編、任侄子格修正統(tǒng)計(jì)結(jié)果現(xiàn)實(shí)人力資源需求1企業(yè)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃確定各部門(mén)的工作量確定需增加的職務(wù)和人數(shù)未來(lái)人力資源需求預(yù)測(cè)未來(lái)退休、離職人數(shù)上級(jí)評(píng)估法丁流失人力資源需求經(jīng)驗(yàn)法替換單法

3、I回歸分析法 德?tīng)栰撤ㄕw人力資源需求預(yù)測(cè)2、回歸預(yù)測(cè)法例：西方公司過(guò)去10年的人力資源需求見(jiàn)圖所示:年度X12345678910刀X55刀XY30460人數(shù)Y500480490510520540560550580620刀Y5350刀X2385假設(shè)今后公司仍保持這種發(fā)展趨勢(shì)，試預(yù)測(cè)今后第三年、第五年所需的人數(shù)。 根據(jù)公式：a=刀 Y/n b 刀 X/nb=n （刀 XY）（刀 X）（刀 Y） / n （刀 X2）（E X） 2 帶入數(shù)字計(jì)算，得：a465. 98 b 12. 55則：Y=465 . 98+12. 55X則未來(lái)第三年所需的人員數(shù)為：Y=465 . 98+12 . 55 （10+3

4、） 629. 13 630 （人）同理，得：未來(lái)第五年所需人員數(shù)為：655人組織管理工作設(shè)計(jì)人力資源管理資料、人、物問(wèn)卷調(diào)查法職位分析問(wèn)卷法職能工作分析法-管理職位描述法觀(guān)察法寫(xiě)實(shí)分析法訪(fǎng)談法關(guān)鍵事件法資料分析法能力要求法工作描述幺吉工作識(shí)別工作編號(hào)工作概要-工作關(guān)系-工作職責(zé)-工作條件環(huán)境工作規(guī)范-知識(shí)要求-能力要求-經(jīng)歷要求-職業(yè)道德要求定編定員按效率按設(shè)備-按崗位-按比例-按分工工作分析操作流程確定工作分析的目標(biāo)和重點(diǎn)制定總體實(shí)施方案收集分析有關(guān)的背景資料確定欲收集的信息選擇收集信息的方法與有關(guān)人員溝通制定實(shí)施操作計(jì)劃實(shí)際收集和分析工作信息與有關(guān)人員審查和確認(rèn)信息段工作內(nèi)容分析-工作關(guān)系

5、-工作任務(wù)-工作責(zé)任權(quán)限結(jié) 果階 形段成6W1HWhat做什么Why為什么Who用誰(shuí)When何時(shí)Where在哪里for Whom 為誰(shuí)How如何做職位名稱(chēng)分析形成職務(wù)說(shuō)明書(shū)的培訓(xùn)與使用應(yīng) 用階 反段職務(wù)說(shuō)明書(shū)使用的反饋與調(diào)整工作分析應(yīng)用-職位分類(lèi)法應(yīng)工作評(píng)估-職位排序法可以改良嗎? 可以創(chuàng)新嗎?工作設(shè)計(jì)績(jī)效管理工作內(nèi)容工作職責(zé)工作關(guān)系績(jī)效計(jì)劃績(jī)效實(shí)施工作結(jié)果工作結(jié)果反饋任職者反應(yīng)績(jī)效評(píng)估績(jī)效反饋-工作量工作環(huán)境分析工作自然環(huán)境-工作安全環(huán)境社會(huì)環(huán)境必備條件分析-必備知識(shí)-必備經(jīng)驗(yàn)-必備身體素質(zhì)-必備操作技能-必備個(gè)性特征可以刪除嗎?可以簡(jiǎn)化嗎?可以合并嗎?-因素比較法-要素計(jì)點(diǎn)法工作分析的應(yīng)用

6、工作分析 收集與工作相 關(guān)的系統(tǒng)性信 息亠心 工作相關(guān)信息產(chǎn)生 -工作目的、職 責(zé)、任務(wù)、行為 事件等轉(zhuǎn)化成人員素質(zhì) 知識(shí)、技能、能 力、個(gè)性特征轉(zhuǎn)化成選拔工具 測(cè)驗(yàn)、面試、考 核、背景分析績(jī)效指標(biāo)績(jī)效評(píng)估、績(jī)效改進(jìn)和提高XX人力資源文件XX人字2003年號(hào)崗位說(shuō)明書(shū)編制日期：2003年 月職位名稱(chēng)：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)所屬部門(mén)：營(yíng)銷(xiāo)中心直接上級(jí)職位名稱(chēng)：總經(jīng)理直接下屬人數(shù)：職位等級(jí)：職位編碼：一、工作目標(biāo)：為了實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃，在國(guó)家法律、法規(guī)及公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度指導(dǎo)下和總經(jīng)理授權(quán) 圍，負(fù)責(zé)公司的營(yíng)銷(xiāo)管理工作，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)管理目標(biāo)的達(dá)成負(fù)責(zé)。二、工作職責(zé)及任務(wù)工作 職責(zé)1、營(yíng)銷(xiāo)管理2、市場(chǎng)拓展

7、3、客戶(hù)管理4、售后服務(wù)管理5、中心管理6、上級(jí)主管交辦的臨時(shí)性工作工 作 任務(wù)1.1主持制定公司年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃。1.2組織制定、審核并督導(dǎo)實(shí)施公司銷(xiāo)售政策。1.3組織制定并監(jiān)督實(shí)施市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)算，審核公司的銷(xiāo)售費(fèi)用計(jì)劃。1.4參與制定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。1.5主持建立、完善銷(xiāo)售模式。2.1審核年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案，并督導(dǎo)實(shí)施。2.2組織進(jìn)行客戶(hù)定位和市場(chǎng)細(xì)分。2.3審批銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃并督導(dǎo)實(shí)施。2.4主持或參與重大銷(xiāo)售項(xiàng)目的談判、簽約。2.5審定合冋，決定重大銷(xiāo)售項(xiàng)目的優(yōu)惠政策和特別價(jià)格。3.1定期走訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù)。3.2組織建立并完善客戶(hù)關(guān)系檔案。3.3組織公司客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查。3.4接待和拜訪(fǎng)

8、重要客戶(hù)，協(xié)調(diào)客戶(hù)與公司的關(guān)系。4.1督導(dǎo)售后服務(wù)部的工作。4.2處理重大用戶(hù)投訴。5.1建立、完善并督導(dǎo)實(shí)施中心各項(xiàng)規(guī)章制度。5.2調(diào)配、檢查中心員工的工作容及進(jìn)度。5.3培訓(xùn)輔導(dǎo)、考核及激勵(lì)下屬員工。5.4協(xié)調(diào)中心與公司其他部門(mén)的工作關(guān)系。5.5選拔和培養(yǎng)銷(xiāo)售干部梯隊(duì)。三、崗位權(quán)限人事任免建議權(quán)；部屬考核獎(jiǎng)懲權(quán)；部門(mén)相關(guān)費(fèi)用審核權(quán)；職位相關(guān)資源使用權(quán)四、責(zé)任圍承擔(dān)本崗位職責(zé)圍的所有責(zé)任 /對(duì)本崗位下屬員工的工作質(zhì)量及后果負(fù)責(zé)五、任職資格1、學(xué)歷與專(zhuān)業(yè)： 大專(zhuān)以上學(xué)歷，理工專(zhuān)業(yè)2、工作經(jīng)驗(yàn)：從事大中型企業(yè)銷(xiāo)售高層主管工作五年以上3、 知識(shí)結(jié)構(gòu)：市場(chǎng)銷(xiāo)售知識(shí)；產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)；企業(yè)管理知識(shí)；相關(guān)法

9、律知識(shí)4、工作能力：較強(qiáng)的組織決策能力、協(xié)調(diào)溝通能力、談判能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和公關(guān)能力任職人： 主管： 人力資源部經(jīng)理： 總經(jīng)理： 職位說(shuō)明書(shū)職位名稱(chēng)：銷(xiāo)售部經(jīng)理直接主管職位名稱(chēng)：總經(jīng)理部門(mén)名稱(chēng)：銷(xiāo)售部撰寫(xiě)日期：2004-3-27職位級(jí)別：部門(mén)經(jīng)理作者：職位總體目標(biāo)：（主要職責(zé)概述）1、根據(jù)公司整體規(guī)劃，制定部門(mén)目標(biāo)和績(jī)效計(jì)劃，完成公司的銷(xiāo)售目標(biāo)。2、根據(jù)銷(xiāo)售所需要的資源， 組建并培訓(xùn)銷(xiāo)售隊(duì)伍， 實(shí)現(xiàn)公司的人才建設(shè)目 標(biāo)。3、 根據(jù)銷(xiāo)售管理工作的需要，制定并完善銷(xiāo)售績(jī)效管理流程，為達(dá)成公司銷(xiāo)售目標(biāo)提供有力保障，并形成可持續(xù)發(fā)展的銷(xiāo)售工作狀態(tài)。組織關(guān)系圖經(jīng)理?？蛻?hù)：公司經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)銷(xiāo)商：公司經(jīng)

10、理、銷(xiāo)售外部質(zhì)控部：質(zhì)控部經(jīng)理質(zhì)控工程師市場(chǎng)部：經(jīng)理應(yīng)用開(kāi)發(fā)部：應(yīng)用開(kāi)發(fā)部經(jīng)理應(yīng)用開(kāi)發(fā)工程師牛產(chǎn)部：牛產(chǎn)部經(jīng)理辦事處經(jīng)理*團(tuán)隊(duì)經(jīng)理銷(xiāo)售工程師內(nèi)部商務(wù)助理任職資歷教育水平營(yíng)銷(xiāo)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)具有：二年的銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)、兩年產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、兩年生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)管理知識(shí)：掌握起企業(yè)管理知識(shí)掌握目標(biāo)管理的方法和步驟掌握正確的績(jī)效計(jì)劃、管理和評(píng)估的方法掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的原理和方法掌握員工激勵(lì)的原理和方法掌握時(shí)間管理的方法銷(xiāo)售知識(shí)：掌握銷(xiāo)售過(guò)程理論知識(shí)掌握銷(xiāo)售談判知識(shí)掌握客戶(hù)管理知識(shí)掌握渠道管理知識(shí)掌握產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和產(chǎn)品價(jià)格知識(shí)市場(chǎng)知識(shí)：掌握市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)知識(shí)。汽車(chē)零配件產(chǎn)品市場(chǎng)分布知識(shí)。掌

11、握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析知識(shí)通用技能溝通能力：四級(jí)能夠準(zhǔn)確洞察員工的心理，清楚的表達(dá)自己的思想，并與員工達(dá)成共識(shí)。 掌握與上司溝通、水平溝通、與下屬溝通的方法與技巧。銷(xiāo)售和銷(xiāo)售管理能力：四級(jí)能夠準(zhǔn)確了解客戶(hù)需求，針對(duì)客戶(hù)需求提出解決方案、并推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程。能夠有效地組織、協(xié)調(diào)部門(mén)開(kāi)展銷(xiāo)售工作。并對(duì)并對(duì)部門(mén)整體銷(xiāo)售工作進(jìn) 行跟蹤控制。談判能力：四級(jí)能夠準(zhǔn)確了解客戶(hù)的真實(shí)需求和客戶(hù)心理，準(zhǔn)確地判斷雙方的利益平衡點(diǎn)，為公司爭(zhēng)取最大的商業(yè)利益和社會(huì)效益學(xué)習(xí)能力：三級(jí)根據(jù)工作發(fā)展要求，不斷豐富必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提咼工作技能。具體職責(zé)提交的成果的標(biāo)準(zhǔn)1、職責(zé)名稱(chēng)：制定北方銷(xiāo)售部年度部門(mén)發(fā)展規(guī)劃關(guān)鍵流程：根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)

12、劃一編制部門(mén)年度計(jì)劃一部門(mén)經(jīng)理協(xié)調(diào)會(huì)一上報(bào)經(jīng)理辦公室審議通過(guò)-督導(dǎo)計(jì)劃執(zhí)行-定期向總經(jīng)理辦公室提交計(jì)劃執(zhí)行情況分析報(bào)告重大結(jié)果： 銷(xiāo)售部年度規(guī)劃報(bào)告，銷(xiāo)售部年度行動(dòng)計(jì)劃，銷(xiāo)售部員工年度個(gè)人行動(dòng)表，銷(xiāo)售部季度、月度、周計(jì)劃表（包括個(gè)人）計(jì)劃和工作報(bào)告的及時(shí)性：能否在規(guī)定的時(shí)間， 完成報(bào)告 和計(jì)劃嚴(yán)謹(jǐn)性：對(duì)歷史數(shù)據(jù)和事實(shí)把握是否真實(shí)，行動(dòng)計(jì)劃是否嚴(yán)謹(jǐn)可行一致性：部門(mén)規(guī)劃和公司規(guī)劃保持一致 創(chuàng)新性：策略和行動(dòng)計(jì)劃是否符合邏輯和充滿(mǎn)創(chuàng)新精神2、職責(zé)名稱(chēng)：評(píng)估北方銷(xiāo)售部行動(dòng)計(jì)劃關(guān)鍵流程：搜集執(zhí)行狀況的數(shù)據(jù)-評(píng)估執(zhí)行情況-舉行周評(píng)估追蹤 會(huì)議-發(fā)現(xiàn)問(wèn)題-督促銷(xiāo)售工程師給出改進(jìn)計(jì)劃-督促銷(xiāo)售工程師 執(zhí)行改進(jìn)

13、計(jì)劃重大結(jié)果：銷(xiāo)售部行動(dòng)計(jì)劃周追蹤表，銷(xiāo)售部行動(dòng)計(jì)劃周改進(jìn)表， 銷(xiāo)售部行動(dòng)計(jì)劃月度評(píng)估報(bào)告，銷(xiāo)售部月度改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃表，季度 銷(xiāo)售市場(chǎng)、客戶(hù)分析報(bào)告及時(shí)性：能否在規(guī)定的時(shí)間， 完成報(bào)告 和計(jì)劃執(zhí)行性：目標(biāo)達(dá)成率卓越性：抓住問(wèn)題要點(diǎn)，持續(xù)改善3、職責(zé)名稱(chēng)：負(fù)責(zé)制定，維護(hù)改進(jìn)銷(xiāo)售流程關(guān)鍵流程：負(fù)責(zé)識(shí)別評(píng)估銷(xiāo)售體系所必須建立和導(dǎo)入的銷(xiāo)售流程，并負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和實(shí)施該流程，改進(jìn)銷(xiāo)售流程重大結(jié)果：銷(xiāo)售流程年度開(kāi)發(fā)計(jì)劃實(shí)效性：能夠證明流程對(duì)總目標(biāo)的有效 性卓越性：流程效益不斷改善 可追溯性：所有流程數(shù)據(jù)可追溯嚴(yán)謹(jǐn)性：基于事實(shí)和數(shù)據(jù)4、職責(zé)名稱(chēng)：部門(mén)員工績(jī)效考核關(guān)鍵流程：根據(jù)公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃和公司級(jí)KPI，制定本部

14、門(mén)的KPI指標(biāo)，并分解為個(gè)人 KPI，協(xié)助員工達(dá)成目標(biāo)根據(jù)公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃，規(guī)劃本年度崗位職責(zé)，并編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)人力資源管理流程重大結(jié)果：銷(xiāo)售部年度績(jī)效表，銷(xiāo)售部員工績(jī)效季度評(píng)估表協(xié)助員工達(dá)成目標(biāo)激勵(lì)員工成長(zhǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)勝劣汰5、職責(zé)名稱(chēng)：人力資源管理關(guān)鍵流程： 根據(jù)年度戰(zhàn)略規(guī)劃，提出部門(mén)年度人力資源需求規(guī)劃，按照招聘流程，協(xié)助人力資源部進(jìn)行人員招聘活動(dòng)，制定員工年度個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，并監(jiān)控實(shí)施，發(fā)起、組織并實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)，報(bào)人力資源 備案，積極參與公司級(jí)別的培訓(xùn)活動(dòng)重大結(jié)果：部門(mén)年度人力資源規(guī)劃，員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，管理梯隊(duì)和骨 干梯隊(duì)。有效的培訓(xùn)活動(dòng)培訓(xùn)活動(dòng)參加率6、職責(zé)名稱(chēng)：行政管理和部門(mén)建設(shè)關(guān)鍵

15、流程： 規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)制定和在本部門(mén)實(shí)施該制度，本部門(mén) 的行政管理，并報(bào)行政部備案，本部門(mén)的人事管理，并報(bào)人力資源 部備案重大結(jié)果：部門(mén)行為規(guī)，部門(mén)行政規(guī)。部門(mén)員工滿(mǎn)意度。7、職責(zé)名稱(chēng)：部門(mén)工作審核關(guān)鍵流程： 審核部門(mén)員工的請(qǐng)假申請(qǐng)并向人力資源部備案，審核部門(mén)員工的各項(xiàng)費(fèi)用申請(qǐng)并向行政部備案，審核部門(mén)員工的出差報(bào)告 并向人力資源部備案，審核本區(qū)域的特價(jià)申請(qǐng)。重大結(jié)果：審核總結(jié)報(bào)告差錯(cuò)率、漏檢率8、職責(zé)名稱(chēng)：組織實(shí)施市場(chǎng)活動(dòng)關(guān)鍵流程：根據(jù)公司市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃和流程，組織本部門(mén)員工實(shí)施市 場(chǎng)活動(dòng)。重大結(jié)果：市場(chǎng)活動(dòng)評(píng)估報(bào)告市場(chǎng)活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成率9、職責(zé)名稱(chēng)：制定公司重要銷(xiāo)售項(xiàng)目的銷(xiāo)售策略關(guān)鍵流程：根據(jù)銷(xiāo)

16、售市場(chǎng)分析結(jié)果，選擇具有潛力的優(yōu)勢(shì)客戶(hù)群， 制定統(tǒng)一的銷(xiāo)售模式。重大結(jié)果：重要銷(xiāo)售項(xiàng)目的銷(xiāo)售策略文件和合冋草案銷(xiāo)售項(xiàng)目的實(shí)施率10、職責(zé)名稱(chēng)：協(xié)調(diào)部門(mén)間的工作關(guān)鍵流程：根據(jù)部門(mén)員工的要求，與各部門(mén)經(jīng)理協(xié)調(diào)部門(mén)間的資源調(diào)動(dòng)。重大結(jié)果：市協(xié)調(diào)解決員工需求部門(mén)員工滿(mǎn)意度11、職責(zé)名稱(chēng)：部銷(xiāo)售流程負(fù)責(zé)人發(fā)貨及時(shí)率、準(zhǔn)確率關(guān)鍵流程：公司部銷(xiāo)售的流程。重大結(jié)果：針對(duì)銷(xiāo)售工作提供部服務(wù)審核日期：審核人接受人直接上級(jí)：人力資源部經(jīng)理：在崗人員部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)：審批人日期：總經(jīng)理：招募選拔錄用-評(píng)估根據(jù)招聘對(duì)象選擇渠道招聘方法適用對(duì)象不太適用對(duì)象發(fā)布廣告中下級(jí)人員一般中介機(jī)構(gòu)中下級(jí)人員熱門(mén)高級(jí)人員獵頭公司熱門(mén)尖端人員中

17、下級(jí)人員上門(mén)招聘初級(jí)專(zhuān)業(yè)人員有經(jīng)驗(yàn)的人員熟人推存專(zhuān)業(yè)人員非專(zhuān)業(yè)人員招聘申請(qǐng)表性別出生年月信仰照片學(xué)歷畢業(yè)學(xué)校專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)現(xiàn)從事的職業(yè)和專(zhuān)業(yè)掌握何種外語(yǔ)程度技能與特長(zhǎng)等級(jí)現(xiàn)工作單位通訊地址郵編家庭地址個(gè)人興趣健康狀況身高體重個(gè)起止年月主要經(jīng)歷人簡(jiǎn)歷欲離開(kāi)原單位的主要原因欲加入貴單位的主要原因年收入期望可開(kāi)始工作的日期晉職期望培訓(xùn)期望其他期望家庭成員情況備注個(gè)人主要成就自述自愿保證：本人保證表所填容完全真實(shí)，決無(wú)虛假。簽名：日期：績(jī)效管理操作流程績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用職位變動(dòng) 職務(wù)晉升 位次管理 等級(jí)管理工資企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)保障員工的基本生活費(fèi)用，體*現(xiàn)工資的保健作用以工作目標(biāo)、工作職責(zé)完成度 為評(píng)價(jià)依據(jù)

18、，根據(jù)績(jī)效考核結(jié) 果進(jìn)行發(fā)放獎(jiǎng)金11年終效益獎(jiǎng)"針對(duì)全體員工1項(xiàng)目獎(jiǎng)A針對(duì)研發(fā)、項(xiàng)目部門(mén)員工特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)針對(duì)有特殊貢獻(xiàn)或在某一領(lǐng) 域表現(xiàn)突出的員工1福利社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)物資福利、其它個(gè)性化福利崗位價(jià)值評(píng)估要素模型子要素子項(xiàng)級(jí)別級(jí)別定義得分一、對(duì)企業(yè)的影響（40%）指本崗位的工作結(jié)果給企業(yè)帶來(lái)的影響程度，包括基本影響和成長(zhǎng)促進(jìn)二個(gè)方面。1、基 本 影 響60%收 入 50%指該崗位 對(duì)公司收 入的影響1級(jí)無(wú)直接影響。52級(jí)關(guān)系到某個(gè)部門(mén)的局部收入。203級(jí)關(guān)系到一個(gè)項(xiàng)目的局部或某個(gè)部門(mén)的收入。454級(jí)關(guān)系到某個(gè)區(qū)域或某個(gè)項(xiàng)目的收入。:705級(jí)關(guān)系到某幾個(gè)區(qū)域或項(xiàng)目的收入。1006級(jí)關(guān)系到全局

19、的收入。P 120成 本 費(fèi) 用30%指成本費(fèi) 用管控圍 對(duì)公司的 影響1級(jí)關(guān)系到局部單項(xiàng)工作的成本或間接控制和影響某個(gè)項(xiàng)目或領(lǐng)域 的局部成本。102級(jí)關(guān)系到某個(gè)項(xiàng)目或領(lǐng)域的局部成本或間接控制和影響某個(gè)領(lǐng)域 的成本。253級(jí)關(guān)系到某個(gè)領(lǐng)域的成本或間接控制和影響某幾個(gè)領(lǐng)域的成本。454級(jí)關(guān)系到某幾個(gè)領(lǐng)域的成本或間接控制和影響全局成本。605級(jí)關(guān)系到全局成本。72質(zhì) 量20%指產(chǎn)品質(zhì) 量或工作質(zhì)量1級(jí)對(duì)某類(lèi)作業(yè)局部環(huán)節(jié)質(zhì)量負(fù)責(zé)。82級(jí)對(duì)某類(lèi)作業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)。163級(jí)對(duì)質(zhì)量的控制負(fù)責(zé)。224級(jí)對(duì)質(zhì)量體系的一個(gè)方面負(fù)責(zé)。305級(jí)對(duì)質(zhì)量體系的二個(gè)以上方面負(fù)責(zé)。406級(jí)對(duì)質(zhì)量體系整體負(fù)責(zé)。P 48二、監(jiān)督（1

20、0%指該崗位必須指導(dǎo)、培養(yǎng)員工從事專(zhuān)業(yè)工作和學(xué)習(xí)提升。包括人數(shù)、層級(jí)類(lèi)別、下屬素質(zhì)三個(gè)方面。1、人 數(shù)30%指導(dǎo)、培養(yǎng)、 管理下屬的 人數(shù)1級(jí)09 人。72級(jí)10 29 人。123級(jí)30 99 人。174級(jí)100199 人。225級(jí)200人以上。272、層 級(jí) 類(lèi) 別40%指本岡位所 在的職位級(jí) 別1級(jí)班組級(jí)。62級(jí)主管級(jí)。123級(jí)經(jīng)理級(jí)。184級(jí)總監(jiān)級(jí)。245級(jí)CFO COCa。306級(jí)CEO總經(jīng)理級(jí)。363、下屬專(zhuān) 業(yè)素質(zhì)30%下屬的職稱(chēng)級(jí)別1級(jí)初級(jí)。32級(jí)中級(jí)。133級(jí)高級(jí)。27典型職位等級(jí)、工資等級(jí)對(duì)照表典型職位名稱(chēng)實(shí)際職位名稱(chēng)評(píng)估 分值職位 等級(jí)工資等級(jí)總經(jīng)理總經(jīng)理32920級(jí)S20

21、營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理27820級(jí)S17-S19生產(chǎn)副總經(jīng)理生產(chǎn)副總經(jīng)理27620級(jí)S17-S19管理副總經(jīng)理管理副總經(jīng)理27520級(jí)S17-S19質(zhì)量副總經(jīng)理質(zhì)量副總經(jīng)理27420級(jí)S17-S19公司辦主任公司辦主任20917級(jí)S17-S19技術(shù)科長(zhǎng)技術(shù)科長(zhǎng)18815級(jí)S15-S17質(zhì)檢科長(zhǎng)質(zhì)檢科長(zhǎng)17615級(jí)S15-S17生產(chǎn)科長(zhǎng)生產(chǎn)科長(zhǎng)17115級(jí)S15-S17設(shè)備動(dòng)力科長(zhǎng)設(shè)備動(dòng)力科長(zhǎng)16314級(jí)S14-S16人力資源科長(zhǎng)人力資源科長(zhǎng)17414級(jí)S14-S16質(zhì)控科長(zhǎng)質(zhì)控科長(zhǎng)16113級(jí)S13-S15基建科長(zhǎng)基建科長(zhǎng)16013級(jí)S13-S15信息中心主任信息中心主任16013級(jí)S13-

22、S15采購(gòu)科長(zhǎng)采購(gòu)科長(zhǎng)14613級(jí)S13-S15成本價(jià)格科長(zhǎng)成本價(jià)格科長(zhǎng)14411級(jí)S11-S13會(huì)計(jì)科長(zhǎng)會(huì)計(jì)科長(zhǎng)13510級(jí)S10-S12行政科長(zhǎng)行政科長(zhǎng)13110級(jí)S10-S12審計(jì)監(jiān)察科長(zhǎng)審計(jì)監(jiān)察科長(zhǎng)13010級(jí)S10-S12企業(yè)文化科長(zhǎng)企業(yè)文化科長(zhǎng)13010級(jí)S10-S12保衛(wèi)科長(zhǎng)保衛(wèi)科長(zhǎng)13010級(jí)S10-S12總務(wù)科長(zhǎng)總務(wù)科長(zhǎng)1239級(jí)S9-S11辦主任辦主任1229級(jí)S9-S11項(xiàng)目技術(shù)員項(xiàng)目技術(shù)員1158級(jí)S8-S10產(chǎn)品開(kāi)發(fā)員產(chǎn)品開(kāi)發(fā)員1148級(jí)S8-S10軟件管理員軟件管理員1047級(jí)S7-S9報(bào)關(guān)員報(bào)關(guān)員1027級(jí)S7-S9職能管理員企管員、考核管理員、質(zhì)量管理員1017

23、級(jí)S7-S9施工員施工員1017級(jí)S7-S9業(yè)務(wù)管理員設(shè)備管理員、安全管理員、能源管理員、 定額管理員986級(jí)S6-S8勞資管理員勞資管理員6級(jí)S6-S8業(yè)務(wù)員辦事員976級(jí)S6-S8硬件管理員硬件管理員896級(jí)S6-S8會(huì)計(jì)I財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)6級(jí)S6-S8預(yù)算員工程預(yù)算員865級(jí)S5-S7綜合統(tǒng)計(jì)員綜合統(tǒng)計(jì)員、部門(mén)統(tǒng)計(jì)員845級(jí)S5-S7培訓(xùn)技師培訓(xùn)技師835級(jí)S5-S7會(huì)計(jì)n往來(lái)會(huì)計(jì)、其他會(huì)計(jì)、審計(jì)員825級(jí)S5-S7采購(gòu)業(yè)務(wù)員采購(gòu)業(yè)務(wù)員、外協(xié)員805級(jí)S5-S7出納銀行出納、現(xiàn)金出納774級(jí)S4-S6產(chǎn)品審核員產(chǎn)品審核員744級(jí)S4-S6駐廠(chǎng)代表駐廠(chǎng)代表734級(jí)S4-S6文秘行政管理員、文化管理員、培訓(xùn)管理員、 秘書(shū)、編輯704級(jí)S4-S6理化檢驗(yàn)員物理檢驗(yàn)員、化驗(yàn)