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文檔簡介

1、開展網絡營銷課程學習心得匯總 關于開展網絡營銷課程學習心得匯總【一】 很多從事網絡營銷的人員,都比較注重網絡營銷的互動,強化訪問者與我們的溝通,并在不斷的交流之中產生購買我們的產品或服務的想法。在與訪問者的互動過程中,我們應該巧妙的傳遞給訪問者,而不是直接的傳遞我們的產品或服務,如果客戶直接接受你的產品或服務,那么就會成為準客。 面對快速發(fā)展,競爭殘酷的市場,作為一個營銷人,我們所面臨的壓力越來越大。重壓下求生存謀發(fā)展,我們只有不斷充實自己的營銷能力,才不會被市場拋棄。 我們在學習時首先要在整體上對它有一個把握,理解營銷的基本理論和方法。只有理解了理論和方法才干為下一步的發(fā)展奠定基礎。 其次,

2、結合市場熱點,從理論上進一步總結,形成自己的營銷理論體系。每個人都有自己獨特的個性,做事都有自己方法和風格。那營銷也同樣如此,每個人的營銷風格和手法都是不同的。把別人的營銷經驗轉化成自己的經驗,形成自己獨特的風格和體系。從眾多營銷人中脫穎出來。 第三,打開思維,革新解決方案。我們思維出于我們已掌握的理論知識的支持,但這種支持又會束縛我們思維的發(fā)散。我們要把各種社會知識融入到我們的營銷思維中去,不要僅局限于營銷知識,突破思維的瓶頸,創(chuàng)造出新思維,這樣我們的營銷能力才會有一個質的提升。關于一個營銷問題,我們要從踏踏實實的市場中去解決問題,而不是看我們在解決問題時正確運用了哪些營銷理論。我們在思索營

3、銷問題時,要打開思維的門,拋開理論的束縛。只要做個有心人,有時跳出問題本身,反而會帶來新的出路。一個好的創(chuàng)意說不定就是來自你的靈光一現(xiàn)。 營銷是一門必須要不斷去心得的技能。并不是學了多少營銷理論知識和方法,就能成為一個營銷高手的。我們要在學習中體會營銷的真諦,不斷積存各種知識和經驗。在營銷施行中調整自己的體系,提升營銷能力。 關于開展網絡營銷課程學習心得匯總【二】 很多從事網絡營銷的人員,都比較注重網絡營銷的互動,強化訪問者與企業(yè)的溝通,并在不斷的交流之中產生購買企業(yè)的產品或服務的想法。 在與訪問者的互動過程中,企業(yè)應該巧妙的傳遞給訪問者,而不是直接的傳遞企業(yè)的產品或服務,如果客戶直接接受你的

4、產品或服務,那么就會成為準客戶。 互動營銷注重的是將訪問者努力轉變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶或準客戶,企業(yè)在與訪問者溝通過程中,應該是體驗式的,可以讓訪問者試用企業(yè)的產品和服務,或者巧妙的告訴訪問者企業(yè)產品和服務對訪問者的好處。 互動營銷的魅力關于企業(yè)的網絡營銷來說,是很有誘惑力的。但是,并不是實施互動營銷,企業(yè)的營銷就會獲得成功、取得效果,互動營銷也會有其最基礎的要素: 一、參加互動營銷的便捷性。 實施互動營銷,就是要訪問者參加其中。互動營銷是要訪問者很方便的參加其中,而不是要經過復雜的過程才干參加其中。否則訪問者參加互動的機率就會小了很多,人是有惰性的,參加互動比較復雜,就不會參加其中。比如申請試用

5、產品、參加調查等,應該要便捷,申請表格應該簡單明了,不涉及隱私等。 二、互動營銷對訪問者產生一定的好處。 比如網絡調查可以進行有獎調查、產品的免費試用。想要訪問者參加互動營銷,對訪問者必須要有利益的驅動,對訪問者沒有產生一定的利益驅動,其參加的機率也會大為降低,因為畢竟無聊的人是占少數(shù)。 三、訪問者的用戶體驗要好。 互動營銷更要注重其用戶體驗,如果其用戶體驗不好,是不可能成為企業(yè)的潛在客戶或準客戶,這就會與互動營銷的目的相違了。如果企業(yè)免費提供免費試用產品,那這個產品的用戶體驗要好,產品質量要過硬,并在使用過程中不斷對其使用狀況進行跟蹤以及服務。 隨著網絡營銷的不斷發(fā)展,其互動營銷也將會出現(xiàn)更

6、多的革新方式,更深層次滲透到企業(yè)的網絡營銷當中去,互動營銷也將會有越來越多的企業(yè)來實施。但互動營銷的三個基礎要素一定要遵循,否則很有可能造成互動營銷的失敗。 關于開展網絡營銷課程學習心得匯總【三】 這星期,我們開始了網絡營銷的實訓專周,在課程學習的基礎上掌握基本的網絡營銷方法,理解各種網絡營銷方式的應用,通過實習,理解博客營銷的內涵和營銷價值;通過分析博客營銷中的基本問題,掌握基本的博客推廣方法。 第一天,每個人就擁有了自己的郵箱,摸索著創(chuàng)建了自己的博客,以前很想要自己的博客,可是去不知從何弄起,通過這次實訓,讓我有了自己的博客,很高興,原來要弄好一個博客不是很容易的,以后我會多弄弄我的博客,

7、發(fā)揮的是網絡營銷信息傳遞的作用。 寫博客基本我們會選擇一個平臺,而不是自己搭建一個平臺來寫,那么當你選擇了一個平臺,其實你也選擇和接受了這個平臺的圈子,比如在名師博客,這里集大成了國內營銷、管理、培訓、網站運營等等行業(yè)的知名人士,他們來開博,其實就像和你面對面交流差不多。在阿里巴巴博客平臺也是如此。其實很簡單,你只要學會串門,你就能夠去結交這些朋友,主動出擊,一天其實不要多,你只要瀏覽個百八十個你覺得有價值的博客就可以了,天天如此,你的博客流量不但會上來,你還可以交到很多朋友。 博客作為一種營銷信息工具,發(fā)揮的是網絡營銷信息傳遞的作用,因此,其網絡營銷價值主要體現(xiàn)在企業(yè)市場營銷人員可以用更加自

8、主、靈活、有效和低投入的方式發(fā)布企業(yè)的營銷信息,直接實現(xiàn)企業(yè)信息發(fā)布的目的、降低營銷費用和實現(xiàn)自主發(fā)布信息等是博客營銷價值的典型體現(xiàn)。 多渠道信息傳遞是網絡營銷取得成效的確保,通過博客文章,可以增加用戶通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)企業(yè)信息的機會,其主要原因在于,一般來說,訪問量較大的博客網站比一般企業(yè)網站的搜索引擎友好性要好,用戶可以比較方便地通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)博客內容。 通過本次實習,基本掌握了網絡營銷的概念和內涵、尤其是博客營銷的內涵和營銷價值、企業(yè)博客營銷應當注意的問題和基本的博客推廣方式,這些都使我受益匪淺,在以后的學習和工作中,我一定會再接再厲,努力做的更好。同時很感謝老師對我們學習的指導

9、。 關于開展網絡營銷課程學習心得匯總【四】 在這幾個天實習期里,我在領導和同事的指導下,向行業(yè)學習知識,向同事請教經驗,傳授工作技巧,正是在這個過程中,熟悉到自己的弱處。 在實習的開始頭幾天里,我主要是熟悉產品,包括:學習各種產品的使用和簡單障礙處理、向客戶具體介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛使用機器時有"心有余而力不夠'的感覺。 因此在以后的操作學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品,還不算難的,真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動,而又要簡明、扼要、有所側

10、重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個龐大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練,再是對著同事練,然后再找經理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,嘴皮子磨破了的時候,我也終于看到了經理臉上露出來的笑容。 接下來應該是一個星期里是實習業(yè)務階段,就是通俗上說的"跑業(yè)務'。"跑業(yè)務'關鍵是要"跑',要求我們能吃苦,能保持,有韌力。因為業(yè)務技巧有過培訓,產品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還必須要

11、師傅們實際教導。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說好好了,并贊揚我進步很快。 再結束了師傅"帶'的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是最后的幾個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的家裝材料。 通過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去堅持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾

12、對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,我銘記一個規(guī)則:我永遠不能將個人利益逾越于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的狀況,反過來看,自己本身受益其中,這是確保自己成功的最重要的因素之一。 關于開展網絡營銷課程學習心得匯總【五】 本學期由鐘萍老師為我們網絡營銷課程授課,起初,對網絡營銷從來只是字面上的理解。學習了一個學期的后,通過了老師的講解和各種施行,我關于網絡營銷有了更深一步的熟悉。作為電子商務專業(yè)同學,在以后的工作中運用網絡進

13、行營銷的時間占多數(shù)。其不單單是對產品做點網絡廣告這么簡單。 從課本或百度上很容易了解到網絡營銷就是以國際互聯(lián)網為媒體,用文字、圖片、視頻等信息和互聯(lián)網的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。而鐘萍老師主要是從視頻營銷、EMAIL營銷、微信營銷、微博營銷、博客營銷、網絡推廣、市場營銷、病毒營銷等等幾個方面來給我們講解,在下半學期,為了鍛煉同學們的表達和學習能力,老師給予我們親自上講臺講課的機會,通過這一次當"老師'的機會,我們不僅鍛煉的膽量、表達能力,自主學習的能力也提升了,同時學習的效率也提升不少。 不僅如此,通過鐘萍老師的引領下我們分別參加了C實習和大同學網絡營

14、銷能力秀,這兩個都是電商與網絡營銷學習的非常好的施行平臺,在這個平臺上靠的是同學們的自主學習能力和保持的毅力等,這些都是你能收獲多少的關鍵所在。通過這些施行和C實習的比賽,我深切的感受到了在施行中學習的樂趣,為此,真心感謝老師為我們引領了這些施行。 在剛學網絡營銷課程時,我總是很疑惑電子商務與網絡營銷到底有什么異同?它們又是如何在市場上生存的? 從多次施行與老師的講解中,我了解到電子商務與網絡營銷是一對緊密相關又具有顯然區(qū)別的概念,關于初次涉足網絡營銷領域者對兩個概念很容易造成混淆。比如企業(yè)建一個一般網站就認為是開展電子商務,或者將網上銷售商品稱為網絡營銷等,這些都是不確切的說法。網絡營銷與電

15、子商務研究的范圍不同網絡營銷與電子商務的關注重點不同。不過,電子商務與網絡營銷是密切相關的,網絡營銷是電子商務的組成部分,開展網絡營銷并不等于一定實現(xiàn)了電子商務指實現(xiàn)網上交易,但實現(xiàn)電子商務一定是以開展網絡營銷為前提,因為網上銷售被認為是網絡營銷的職能之一。 同時我們可以知道網絡營銷不僅改變了傳統(tǒng)式,也為企業(yè)提供了另外一條值得思索的路。隨著網絡的大眾化,普及化的發(fā)展,互聯(lián)網帶給大眾的驚喜會更多。所以網絡營銷是一種趨勢,是將來的一種和傳統(tǒng)營銷匹敵的營銷戰(zhàn)略。 這一個學期的網絡營銷我受益匪淺。老師的講解、給我們那些項目作業(yè)、C實習的親身經歷比賽、網絡營銷能力秀的等等這些學習、施行都讓我們經歷了許多

16、,學到了許多。確實,學習網絡營銷是一個由淺入深的過程,在電子商務和網絡學習中無論是理論知識亦或是施行我都還過于缺乏,接下來得更加認真、更加努力的去學習,努力將理論知識與施行融為一體化,在學習中施行、施行中學習。加油! 關于開展網絡營銷課程學習心得匯總【六】 我?guī)е闷娴男膩淼竭@里,天真的認為外面是會很好的。出來之后就才知道社會是那么的現(xiàn)實的。來這里我學的是網絡營銷我認為自己是可以的。 "網絡推廣'這個時代新詞關于我們90后來說并不陌生,但是具體的定義關于我個人來說還是一片茫然。這次難得公司有培訓,我是帶著一份求知加好奇的心情來學習的。雖然就短短的一個月,讓我感受良多。在這里和

17、大家曬曬我的收獲,同時也希望有興趣的同伴也加入網絡推廣大軍來。 學習這門技術,掌握網絡基礎知識是首要的。像京東、淘寶這些知名網站關于網民來說都是很熟悉的網站,但是有多少人了解過這些網站的性質。是屬于BtoB,BtoC,CtoC還是BtoT我想很多人還沒深入了解過。 絡推廣其實就是學習一種推廣思路,大體的模式就是:尋找我們的用戶群尋找他們的活動網站找到合適的推廣方法。這就必須要先收集大量的網絡資源,學會使用推廣工具。這里我和大家例舉幾種新手絡推廣常用的工具。像群,郵箱資源,論壇資源,博客,微薄,友情鏈接平臺和問答系統(tǒng),這些都是常用的推廣工具資源。 其中微薄是最新興的網絡推廣方式,也是很有潛力的資

18、源挖掘工具。有些人就會發(fā)現(xiàn)有的"草根'微薄收聽的人數(shù)也很可觀,這里就向大家簡單介紹下初期提升收聽人數(shù)的秘訣:剛開始的時候,老師教我們先發(fā)表"互聽大隊'的話題,主動收聽"互聽大隊'的人,收聽多了,人數(shù)很快就會飆升了。當人數(shù)達到一定程度,就可以取消收聽未回聽的聽眾,再給自己定位各吸引人的主題,請聽眾比較多的用戶進行轉播。這個方式看似簡單但是管用,不到兩天,我的人數(shù)就上千了哦。 注冊論壇發(fā)帖也是推廣網站的一種方式。這種方式必須要很強的執(zhí)行力,剛開始發(fā)帖,親身體驗過的人都會覺得有些枯燥,但是這類似于"扎馬步',是必不可少的過程。一

19、分耕耘,一分收獲。帖子發(fā)多了,也給網站帶來了大量的訪問量,訪問量一高,質量就出來了,量變引起質變大概就是這個道理了。 絡推廣其實也是一種執(zhí)行力的培養(yǎng),是一種做事情的態(tài)度,這也體現(xiàn)了態(tài)度決定一切這句話的分量。 不僅如此,擁有了大量網絡資源的同時,也豐富了我們的交友圈,加強了我們的交際能力,慢慢發(fā)覺,絡推廣不僅僅是學一種技術,也是對我們全身心發(fā)展的一種鍛煉。 我認為李強老師有一句話是說的非常的好,他是這樣說的,"如果你不學習,你的競爭對手正在學習。所以我們就用心的去學習吧。 關于開展網絡營銷課程學習心得匯總【七】 時光如箭,歲月如梭,時間過得可真快,一轉眼,一學期的網絡營銷課程結束了。可

20、以說,這門課程在我們整個電子商務專業(yè)的學習過程中占據(jù)著不可或缺的地位。這門課程又名企業(yè)網絡推廣,是一門工具+理論+實戰(zhàn)的結合課程,對我們同學來說,具有很好的學習作用,教會了我們學以致用。 網絡營銷On-lineMarketing或E-Marketing就是以國際互聯(lián)網絡為基礎,利用數(shù)字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網絡營銷就是以互聯(lián)網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。網絡營銷產生于20世紀90年代,發(fā)展于20世紀末至今。網絡營銷產生和發(fā)展的背景主要有三個方面,即網絡信息技術發(fā)展、消費者價值觀改變、激烈的商業(yè)競爭。網絡營銷是以互聯(lián)網

21、絡為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網絡營銷策劃,制定和實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總體或者部分經營目標所進行的,以互聯(lián)網為基本手段營造網上經營環(huán)境的各種網絡營銷活動。 這本書一共有十二個模塊,以19個網絡營銷工作任務為主線,每個任務都有"任務導入'、"任務分析'、"知識與技能'、"任務實施'和"思索與操作'等模塊組成,這樣,老師便于授教,我們學習的時候也有一定的目標。網絡營銷工具主要集中在模塊一、模塊三模塊七

22、,網絡營銷策略主要集中在模塊八模塊十一;模塊二介紹網絡市場調查,最后一個模塊介紹了網絡營銷策劃書的制定方法。每個模塊從簡單的工具使用到策略展開運用,最后是網絡營銷活動的統(tǒng)籌規(guī)劃,既獨成體系,又層層深入,這樣我們的學習也就是一個由淺到深的過程,能夠更好的掌握書本上的知識,從而把理論知識轉化到施行中去。 首先,學習這門課程,我了解到了網絡營銷的五個目標,即銷售型、服務型、品牌性、提升性和混合型網絡營銷目標。此外,我也學會了搜索引擎營銷、論壇營銷、E-mail營銷,病毒性營銷等一些常用的網絡營銷工具。知道了如何規(guī)劃和制定營銷型企業(yè)網站,以及那些合適在網上銷售的產品、網絡營銷價格的制定策略等等,這些內

23、容可以說對我以后開網店是很有用的,同時,我還學會了如何制定網絡營銷渠道、網絡信息的推廣與促進及其網絡營銷策劃書的制定。這些內容關于我們以后從事電子商務方面的工作都是很有幫助的。 學習這本書之前,我對SEM和SEO之前根本就沒什么了解,也沒有接觸過,更不了解SEO到底是干什么的,一直誤以為SEO是和CEO一樣是個很高的職位。在通過網絡營銷的講解后,對SEO一直報有深厚的興趣,一直很想學習到底如何做SEO。 學習這本書的時候,我把天天老師講的SEO知識與平??匆恍㏒EO書籍作了學習心得總結,并把自己理解的SEO寫成了心得文章,并熟練的應用到自己的個人博客中,并取得了不錯的搜索引擎表現(xiàn),被搜索引擎授

24、予很高的權重,部分關鍵詞也排名相當靠前。 學完這本書之后,我了解了SEO的概念,搜索引擎的抓取原理,SEO策略,SEO對網站制定的影響及如何把所學的SEO理論應用到實際的企業(yè)網站,如何對SEO效果進行評估,對后臺數(shù)據(jù)如何讓進行監(jiān)控分析等。并簡單了解搜索引擎廣告到底是怎么一回事,如何做搜索引擎廣告,如何花錢做搜索引擎競價并監(jiān)控。 我對網絡營銷工具,以及網絡營銷策劃書的制定非常有興趣,以后也準備從事這方面的工作,課后我會不斷的充實自己,就像老師說的,要不斷擴寬在電子商務專業(yè)學習的深度和廣度。 整體來說,這本書的編寫很好,內容充實而且理論與施行的結合,最重要的是我們的老師講的很好。所以說,通過這本書

25、的學習,我學習到了很多網絡營銷方面的知識,是一些簡單的文字所不能描述的。總的來說,收獲很大。 關于開展網絡營銷課程學習心得匯總【八】 通過幾天網絡營銷的培訓,其中的收獲頗多,具體自己的感受體主要體現(xiàn)在現(xiàn)以下幾點: 一,開展網絡營銷是一個長期積存的過程,所以必須要有一個長期作戰(zhàn)的準備,最重要的是必須要領導的高度重視,積極支持與充分的信用。 二,在現(xiàn)在的信息社會,建議發(fā)動公司所有可用的資源,能給公司的員工培養(yǎng)一種人人都可以作為銷售一員的思想觀念,人人參加,多一份付出就可能多一個機會,多一條出路。 三,網絡營銷必須要及早組建專業(yè)的團隊,只有在充分的準備下,知己知彼,充分的去了解市場后,才干夠更有底氣

26、做好網絡推廣和營銷的工作,使之一開始就成為一個營利性的網絡營銷。 四,針對公司的產品以及網絡營銷一個消息透明度高,信息傳播快,競爭激烈的特點,覺得有必要我們推廣的產品確定一個自己的主打產品,并且確保在這個方面有我們獨特的優(yōu)勢。比如在燈飾方面有自己獨特的制定,在技術方面有自己的突破等。 五,及早確定公司的網絡營銷的定位體系,合計到我們是以工廠的形式及同行的競爭特點,我們面對最基本的客戶應該是加盟商與經銷商,本人覺得可以采用:招商加盟+網絡批發(fā)的形式。 六,有我們名??萍计放谱约旱囊惶壮墒斓臓I銷模式營銷,郵件營銷,博客營銷推廣方式,及自己的推廣理念等。 七,對與營銷推廣方式,以B2B推廣為主,搜索引擎,廣告為輔的原則。確定網絡推廣的業(yè)務范圍與推廣對象。 以上是針對網絡營銷的一個大體方向上的熟悉,結合公司現(xiàn)在的具體狀況,個人覺得應該優(yōu)先合計并開始實施以下幾點: 一,整理出自己的人才培訓及招聘要求的資料,針關于網絡營銷這塊人員招聘有一個具體的流程,本人建議是以筆試+面試

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