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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上2009屆本科生社會調(diào)查報告 學(xué) 號:1成 績:生產(chǎn)與運作管理院 部: 經(jīng)濟管理學(xué)院 專 業(yè): 工商管理 姓 名: 劉慧 指導(dǎo)教師: 王勇軍 二一一年六月七日生產(chǎn)運作管理課程設(shè)計報告作者:劉慧【 摘要 】該課程設(shè)計是基于生產(chǎn)與運作管理課程基礎(chǔ)上,對于任何運營的企業(yè),都可以初步了解這個的目的,運營狀況,以及發(fā)展動向。通過,經(jīng)驗,實際的一些企業(yè)運營調(diào)查,來了解企業(yè)生產(chǎn),運營,管理理念,一種思想。酒店管理是指在一定生產(chǎn)方式條件下,遵循客觀經(jīng)濟規(guī)律的要求。依照一定的原則,程序和方法。對酒店的人力,物力,財力及其經(jīng)營活動過程進行有效的計劃,組織,指揮,監(jiān)督和協(xié)調(diào),以保證酒店經(jīng)營
2、活動的順利進行。達到最少的勞動耗費取得最大的經(jīng)濟效益的活動過程?!娟P(guān)鍵詞】企業(yè)運營 管理理念 酒店管理 客觀經(jīng)濟規(guī)律一、對課題設(shè)計的認識 對為期一周的課程設(shè)計結(jié)束了,我的收獲很多,所謂生產(chǎn)運作管理,是指為了實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標提高企業(yè)經(jīng)濟效益,對生產(chǎn)運作活動進行計劃、組織和控制等一系列管理工作的總稱。 生產(chǎn)運作管理有狹義和廣義之分,狹義的生產(chǎn)運作管理僅局限于生產(chǎn)運作系統(tǒng)的運行管理,實際上是以生產(chǎn)運作系統(tǒng)中的生產(chǎn)運作過程為中心對象。廣義的生產(chǎn)運作管理不僅包括生產(chǎn)運作系統(tǒng)的運行管理,而且包括生產(chǎn)運作系統(tǒng)的定位與設(shè)計管理,可以認為是選擇、設(shè)計、運行、控制和更新生產(chǎn)運作系統(tǒng)的管理活動的總和。廣義生產(chǎn)運作管
3、理以生產(chǎn)遠作系統(tǒng)整體為對象,實際上是對生產(chǎn)運作系統(tǒng)的所有要素和投入、生產(chǎn)運作過程、產(chǎn)出和反饋等所有環(huán)節(jié)的全方位綜合管理。按照廣義理解生產(chǎn)運作管理,符合現(xiàn)代生產(chǎn)運作管理的發(fā)展趨勢。 在這次課程設(shè)計中,我們是通過對網(wǎng)絡(luò)計劃設(shè)計的實際應(yīng)用和企業(yè)生產(chǎn)優(yōu)化設(shè)計。我認識到合理的設(shè)計對提高企業(yè)的生產(chǎn)效率有極其重要的作用。在設(shè)計時要考慮流程的工序安排,合理的流程安排能節(jié)省時間,減少等待的浪費。通過不斷以滿足需要、通過節(jié)約和減少浪費來。二、設(shè)計過程首先,我們通過對課程設(shè)計的了解,進行酒店選址的實地考察,分析各種因素。第二,根據(jù)分析各種因素,對選址做出調(diào)整和優(yōu)化。第三,選出最優(yōu)地點。三、酒店選址的條件商業(yè)選址5A
4、法則5A法則即“便利法則”?!癆”是Advantage(便利)的英文字頭,由于便利法則的基本內(nèi)容包含了五個層次的便利,所以便利法則也稱為“5A法則”。5A法則主要應(yīng)用于針對某個城市或區(qū)域、為大型零售商業(yè)選址所進行的工作。5A法則的基本理念是:以消費者為本,為消費者購物提供全程便利。以消費者為本,就要站在消費者的立場為消費者著想,明確選址工作是“為何做?”;提供全程便利就要對消費者購物的全程進行分析研究,明確選址工作該“如何做?”。5A法則是商業(yè)店鋪選址技術(shù)的核心,它主要涉及了五個方面的內(nèi)容:1、交通便利是指讓預(yù)期數(shù)量的消費者能便利地從其出發(fā)地到達商場所在的地域。對交通便利性的研究,是以商家對消
5、費者的預(yù)期數(shù)量為基礎(chǔ)的,這個預(yù)期數(shù)量又源自商家對周邊人口分布及其消費水平的調(diào)查分析。;2、確認便利是指讓消費者能便利地找到目標商場。即使是已被消費者熟悉的商場,由于其周邊社區(qū)、道路和其它相鄰建筑物的發(fā)展變化,也會不可避免地讓人一時“難找”甚至“找不到”。3、趨近便利是指讓消費者能便利地靠近到商場門前。不同交通方式有不同的趨近便利性需求:對于自駕車、出租車、自行車:需有對應(yīng)于來向不同車輛的道路出入口、允許車輛倒頭的路口、無路障、無綠化隔離4、進出便利是指讓消費者能便利地進出商場。5、選購便利是指讓消費者能便利地在商場內(nèi)辨認、選擇、拿取、攜帶所需商品以及結(jié)算付款。為此,需要將選址技術(shù)與商品經(jīng)營技術(shù)
6、高度統(tǒng)一和匹配。前者通過選擇或設(shè)定相關(guān)網(wǎng)絡(luò)超女的建筑條件滿足商場硬件方面的需求,后者通過提供經(jīng)營服務(wù)滿足商場軟件方面的需求。圍繞這五方面的內(nèi)容,以購物便利性為主線,5A法則囊括了店鋪選址工作中的各個主要環(huán)節(jié),為確定店址的各項標準和指標提供了依據(jù)。四、課程設(shè)計小結(jié)通過這次課程設(shè)計,我大概了解了怎樣對酒店進行合理的選址,怎樣發(fā)現(xiàn)存在的問題,怎樣找出解決問題的方法。生產(chǎn)運作管理就是對人的共同勞動方式的規(guī)劃設(shè)計。人們共同勞動中所涉及的關(guān)于、信息和資源的流程、步驟、方法是目前生產(chǎn)運作管理的關(guān)注焦點,但是人們共同勞動所必須具備的、交流方式、行為方式也理應(yīng)是生產(chǎn)運作管理所關(guān)注的問題。在課程設(shè)計中,充分體現(xiàn)了
7、團結(jié)合作的重要性。通過本次課程設(shè)計,我們不僅了解到了酒店選址的相關(guān)信息,而且,是我們充分體會到了團隊合作所帶來的便利。參考文獻1靳志宏.生產(chǎn)與運作管理.北京:清華大學(xué)出版社.2009.52劉麗文.生產(chǎn)與運作管理.北京:清華大學(xué)出版社.2002 3 蔣貴善等.生產(chǎn)與運作管理(第4版).大連:大連理工大學(xué)出版社2004.1生產(chǎn)運作管理課程設(shè)計報告作者:劉慧【 摘要 】該課程設(shè)計是基于生產(chǎn)與運作管理課程基礎(chǔ)上,對于任何運營的企業(yè),都可以初步了解這個的目的,運營狀況,以及發(fā)展動向。通過,經(jīng)驗,實際的一些企業(yè)運營調(diào)查,來了解企業(yè)生產(chǎn),運營,管理理念,一種思想。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,信息不僅已經(jīng)成為制造產(chǎn)業(yè)
8、的決定性因素,而且還是最活躍的驅(qū)動因素。在此背景下,本文分析了制造中的信息需求,闡述了制造業(yè)信息化現(xiàn)狀,提出了敏捷制造網(wǎng)絡(luò)化工程的具體實施方案及其中的關(guān)鍵技術(shù)?!娟P(guān)鍵詞】企業(yè)運營 管理理念 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 信息化現(xiàn)狀一、課程設(shè)計目的本課程設(shè)計是生產(chǎn)與運作管理配套的實踐環(huán)節(jié)之一,從知識到應(yīng)用之間的間隔越來越短,未來的制造業(yè)在某種意義上將成為一種信息產(chǎn)業(yè),信息將成為制造業(yè)的決定因素。通過對網(wǎng)絡(luò)計劃設(shè)計的實際應(yīng)用的學(xué)習(xí),能夠靈活地運用所學(xué)的知識,投入到實踐當(dāng)中去。二、課程設(shè)計簡介課題一:網(wǎng)絡(luò)計劃設(shè)計的實際應(yīng)用1、 設(shè)計目的通過所搜集的數(shù)據(jù),進行綜合分析與評估,合理的流程安排能節(jié)省時間。2、 基本原理網(wǎng)絡(luò)圖
9、時間參數(shù)計算與關(guān)鍵路線的確定原理;網(wǎng)絡(luò)圖繪制原理。3、 分析與設(shè)計過程繪制網(wǎng)絡(luò)圖 輸入相關(guān)數(shù)據(jù) 計算工期和總費用 得出結(jié)論4、 計算過程計算該工程正??偣て诤涂傎M用壓縮關(guān)鍵路線的延續(xù)時間確定關(guān)鍵路線進行多次壓縮直至費用最低【注:詳情設(shè)計內(nèi)容見附表一】課題二:服務(wù)業(yè)設(shè)施規(guī)劃設(shè)計設(shè)計目的:為了更好地為顧客服務(wù),通過調(diào)查研究和估點評價,學(xué)會從多個可建倉庫中,得出最優(yōu)選擇?;驹恚和ㄟ^對所掌握的數(shù)據(jù)的計算,從工廠能力和至倉庫運費、月總運費中,得出最優(yōu)選擇。分析與設(shè)計過程實際考察計入數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)計算過程計算月總運費比較X、Y倉庫,從月總運費中選出,選運費較低的為最優(yōu)選擇。【注:詳情設(shè)計內(nèi)容見附表二】三
10、、結(jié)果分析: 在學(xué)習(xí)了生產(chǎn)與運作管理課程基礎(chǔ)上,我們進行了為期一周的課程設(shè)計,我們進一步的了解了該課程的實際運用。通過對網(wǎng)絡(luò)計劃設(shè)計的實際應(yīng)用和服務(wù)業(yè)設(shè)施規(guī)劃設(shè)計的學(xué)習(xí),是我們對搜集的數(shù)據(jù),進行綜合分析與評估,合理的流程安排能節(jié)省時間。使我們更好地為顧客服務(wù),通過調(diào)查研究和估點評價,學(xué)會從多個可建倉庫中,得出最優(yōu)選擇。主要參考文獻1靳志宏.生產(chǎn)與運作管理.北京:清華大學(xué)出版社.2009.52 陳榮秋、馬士華,生產(chǎn)與運作管理,北京:高等教育出版社1999.63 蔣貴善等.生產(chǎn)與運作管理(第4版).大連:大連理工大學(xué)出版社2004.1關(guān)于生產(chǎn)與運作管理課程設(shè)計報告作者:劉慧【 摘要 】通過兩周的理
11、論與實踐相結(jié)合的方式,使我們對對于任何運營的企業(yè),都可以初步了解這個的目的,運營狀況,以及發(fā)展動向。通過,經(jīng)驗,實際的一些企業(yè)運營調(diào)查,來了解企業(yè)生產(chǎn),運營,管理理念,一種思想。【關(guān)鍵詞】企業(yè)運營 管理理念 企業(yè)生產(chǎn)一、課題實際的目的與意義酒店管理是指在一定生產(chǎn)方式條件下,遵循客觀經(jīng)濟規(guī)律的要求。依照一定的原則,程序和方法。對酒店的人力,物力,財力及其經(jīng)營活動過程進行有效的計劃,組織,指揮,監(jiān)督和協(xié)調(diào),以保證酒店經(jīng)營活動的順利進行。達到最少的勞動耗費取得最大的經(jīng)濟效益的活動過程。通過所搜集的數(shù)據(jù),進行綜合分析與評估,合理流程安排能節(jié)省時間。為了更好地為顧客服務(wù),通過調(diào)查研究和估點評價,學(xué)會從多
12、個可建倉庫中,得出最優(yōu)選擇。二、課題設(shè)計分析及相關(guān)步驟網(wǎng)絡(luò)計劃設(shè)計的實際應(yīng)用基本原理,網(wǎng)絡(luò)圖時間參數(shù)計算與關(guān)鍵路線的確定原理;網(wǎng)絡(luò)圖繪制原理。網(wǎng)絡(luò)計劃設(shè)計的實際應(yīng)用分析與設(shè)計過程:繪制網(wǎng)絡(luò)圖;輸入相關(guān)數(shù)據(jù);計算工期和總費用;得出結(jié)論。通過計算過程計算該工程正??偣て诤涂傎M用;壓縮關(guān)鍵路線的延續(xù)時間;確定關(guān)鍵路線;進行多次壓縮直至費用最低。服務(wù)業(yè)設(shè)施規(guī)劃設(shè)計,通過對所掌握的數(shù)據(jù)的計算,從工廠能力和至倉庫運費、月總運費中,得出最優(yōu)選擇。服務(wù)業(yè)設(shè)施規(guī)劃設(shè)計分析與設(shè)計過程:實際考察;計入數(shù)據(jù);分析數(shù)據(jù)。服務(wù)業(yè)設(shè)施規(guī)劃設(shè)計計算過程:計算月總運費;比較X、Y倉庫,從月總運費中選出,選運費較低的為最優(yōu)選擇。
13、三、課題報告總結(jié) 通過對兩個課題的設(shè)計和分析,讓自己更深刻,更全面的掌握了關(guān)于酒店選址的條件、網(wǎng)絡(luò)計劃設(shè)計的實際應(yīng)用和服務(wù)業(yè)設(shè)施規(guī)劃問題。生產(chǎn)運作管理就是對人的共同勞動方式的規(guī)劃設(shè)計。人們共同勞動中所涉及的關(guān)于、信息和資源的流程、步驟、方法是目前生產(chǎn)運作管理的關(guān)注焦點,但是人們共同勞動所必須具備的、交流方式、行為方式也理應(yīng)是生產(chǎn)運作管理所關(guān)注的問題。主要參考文獻1靳志宏.生產(chǎn)與運作管理.北京:清華大學(xué)出版社.2009.52劉麗文.生產(chǎn)與運作管理.北京:清華大學(xué)出版社.2002 3盛麗.服務(wù)行業(yè)的營銷策略J.商業(yè)研究,1998,11附表一:某工程網(wǎng)絡(luò)如圖所示,該工程直接費用為110元/天,直接費
14、用資料如下表所示,試進行時間費用優(yōu)化 正常極限極差直接費用變動率工序時間費用(元)時間費用(元)時間(天)費用(元)A21900120001100100B41300314001100100C470038501150150D36001760216080E51100413001200200F51900321002200100G47002800210050H260017501150150I6800312503450150J18500.510500.52004001. 計算該工程正??偣て诤涂傎M用關(guān)鍵線路A-D-F-I:16天工期直接費用從A到J10450元,間接費用110元/天x16天=1760元該
15、工程總費用10450+1760=12210元2. 壓縮關(guān)鍵路線的延續(xù)時間,關(guān)鍵活動A、F首先對D活動壓縮2天:如圖所示,關(guān)鍵路線仍為A、D、F、I總工期為4天,直接費用10610元(10450+80X2),間接費用1540元(14X110元/天)總費用10610+1540=12150元3. 然后對A活動壓縮1天,如圖所示,關(guān)鍵線路仍為A、D、F、I總工期為13天,直接費用為10710元(10610+100)間接費用1430元(13X110元/天)總費用10710+1430元=12140元4. 對活動壓縮2天,如圖所示,關(guān)鍵路線發(fā)生了轉(zhuǎn)移為A、B、E、H,這違背5優(yōu)化原則,如圖即,關(guān)鍵線路不發(fā)生
16、轉(zhuǎn)移5. 所以對活動F只能壓縮1天,其網(wǎng)絡(luò)如圖所示,關(guān)鍵線路2條,A、D、F、I和A、B、E、H(要同時對兩條壓縮)總工期12天,直接費用10810元(10710+100元)間接費用1321元(12X110元/天)總費用10810+1320=12130元此時出現(xiàn)兩條關(guān)鍵線路,壓縮時必須在這來這兩條關(guān)鍵線路上同時進行,由于E、H、I直接費用率都大于110元/天,所以對B、F各壓縮1天,如圖所示,關(guān)鍵線路有3條,A、D、F、I; A、B、E、H; A、C、I總工期為11天,直接誒費用11010元,間接費用1210元(11X110元/天)該工程總費用10450+1760元=12210元通過以上壓縮過
17、程可知,圖12天對應(yīng)的圖形是最佳網(wǎng)絡(luò)圖,該工程項目最佳工期為12天,最低費用為12130元附表二:某公司現(xiàn)有3個工廠A、B和C,它們在三個不同的城市有2個倉庫P和Q,它們在三個不同的城市,倉庫用來存放工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,隨時供應(yīng)用戶,每個倉庫每月需供應(yīng)市場1900噸產(chǎn)品,為了更好地為顧客服務(wù),該工司決定再設(shè)置一個新倉庫,通過調(diào)查研究和估點評價確定X、Y兩個點可建倉庫,有關(guān)資料如下表所示:工廠能力和至倉庫運費工廠生產(chǎn)能力噸/月到各倉庫單元運費PQXYA240015274851B240027122427了計算方便,我們不能同時考慮兩個備選倉庫,首先假設(shè)X倉庫已選中,應(yīng)用運輸問題算法,該問題如下表所示:假定倉庫x選定情況下運輸問題最優(yōu)解工廠倉庫能力PQX虛擬倉庫A1900 152748100 02400B271900 12100 2402400C452418
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