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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 工程主管 年 月績效考核表姓名: 部門: 崗位: 考核日期: 年 月 日序號考核項目考核標準違規(guī)情況記錄說明分值直接上級間接上級分管領導1個人工作態(tài)度(12分)能準時參加公司、項目及部門會議、培訓,不遲到早退,無缺勤。(3分)考核標準內(nèi)任一項有違規(guī)1起,扣1,依次累加;當月綜合累計發(fā)生3起以上,該項分值全扣。若有曠工、怠工或頂撞領導等嚴重違紀行為累計達3起(天)及以上者,由行政部直接給予調(diào)崗或開除。12接受公司各部門和各級領導的檢查,并在限定時間內(nèi)將問題整改到位。(3分)工作期間及時、認真執(zhí)行上級領導規(guī)定與決議,接受領導安排的任何工作,無推脫、敷衍、怠工、頂撞等行為
2、。(3分)工作期間與業(yè)主建立良好溝通,物業(yè)及開發(fā)公司處無業(yè)主對其個人的投訴。(3分)2員工內(nèi)部管理(15分)考核期內(nèi)部門員工出勤良好,嚴格遵守公司考勤制度和員工手冊規(guī)定。(5分)考核標準內(nèi)任一項違規(guī)1起,扣1,依次累加; 當月綜合累計發(fā)生3起及以上,該分值全扣。15考核期內(nèi)部門員工文明禮貌接待業(yè)主,規(guī)范使用文明和職業(yè)用語。 (5分)考核期內(nèi)合理安排安排本部門工作,保證各維修工之間的工作協(xié)調(diào)一致,順利完成各項工作(5分)3工程日常管理(36分)維修服務滿意率,及時完成業(yè)主報修,滿意率98(5分)考核標準內(nèi)1、2、4、6、7項若有1起,該單項分值5全扣;3項若有1起,該分值3全扣;5、8項若有1起
3、,該分值8全扣44有效維修處理及時率達到100%(5分)3維修及設備日常管理(44分)維修返修率2%(3分)設備設施保養(yǎng)執(zhí)行率100%(5分)重大設備運行責任事故、安全事故為0(8分)影響電梯正常運行的故障率2%(5分)裝修前應認真審核圖紙,無審核圖紙過失;裝修過程中做好裝修巡查,并做好巡查記錄,每月不低于2次;嚴格好裝修驗收,100%無違規(guī)裝修通過驗收(8分)業(yè)主因服務態(tài)度的有效投訴為0(5分)4工作記錄管理(15分)記錄完整、清晰,工程維修檔含電子照片及材料記錄完整,各項檢查表格規(guī)范。(15)考核標準內(nèi)有1起記錄不完整扣3分,3次上全扣155節(jié)能降耗管理12(分)有強烈的節(jié)能意識,不斷應用新技術、新辦法、新工藝降低能耗(6分)考核標準內(nèi)1項若有1起,該單項分值6全扣;2項若有1起,該分值6全扣;12加強日常巡查,對項目上各種占用公共電費進行管理(6分)6突發(fā)事件處理(6分)對突發(fā)事件有安全防范技能,有突發(fā)事件處理能力8合計100考核結果:總分 績效浮動比例: 發(fā)放100% 發(fā)放50% 發(fā)放0% 調(diào)崗或開除 員工確認: 直接上級審核: 備注:1、每月薪資的20%為績效工資; 2、當月總得分95分績效工資全額發(fā)放; 3、90分當月總得分95分,績效工資發(fā)放50%; 4、當月總得分90分,扣除當月績效工資; 5、
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