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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上教你把話說到心坎里,這樣發(fā)offer才有效!來源:薪人薪事企小薪做HR呢,最重要的是鈍感力十足之前小薪并不是很懂,直到定好的候選人,Offer說拒就拒挖好的蘿卜,一言不合說說走就走不是你們薪水太少,就是你們公司太小一大筐的理由,總結(jié)一句就是“廟太小”!今天小薪就系統(tǒng)的教你:如何正確的說服候選人接offer!教你把話說到候選人的心坎里Offer被拒是高度市場化的人才流通中很常見的現(xiàn)象,尤其是稀缺人才,眾相追逐。在說服候選人加入公司時,要考慮企業(yè)的情況不同,候選人的情況不同,再加上HR本身的知識和眼界,說服時所要考慮的問題更是多如牛毛。采取正確的技巧和方法往往能幫談off
2、er時事半功倍,今天小薪就教大家如何用套路條理清晰、滴水不漏的說服候選人接受Offer說服候選人跳槽或接受Offer的現(xiàn)象分析小薪先為大家盤點(diǎn)一下在說服候選人跳槽或者是接受Offer的過程中一些常見的現(xiàn)象,說不定你就遇到過噢1、80%以上的候選人都會說換工作不是為了錢,但至少90%以上的人是只要錢合適就會接受Offer;2、沒有人是100%滿意自己工作,也就是說大家都是“有縫的蛋”;3、對于候選人來說,換職真正的痛點(diǎn)不會超過2個,找到痛點(diǎn)并直擊痛點(diǎn);4、情懷真的可以當(dāng)飯吃,“精誠所至,金石為開”這句話無論聽上去多么的雞湯,但在浮躁的職場中,它確實(shí)能夠打動很多人。5、候選人在一份工作面試溝通過程
3、中投入的越多,他拒絕Offer的難度就會越大。6、很多候選人與其說是在意錢,不如說是在意你對他的態(tài)度。HR日常工作場景中如何說服候選人1、在大公司供職的候選人都有哪些特點(diǎn)?隨著創(chuàng)業(yè)浪潮的到來,大公司向小公司的人才流動早已成為了互聯(lián)網(wǎng)職場的常態(tài)。我們先梳理一下,大家眼里“大公司”的主要特點(diǎn):1、基本上都已上市;2、基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)已經(jīng)穩(wěn)定,現(xiàn)金流相對充裕,沒有現(xiàn)實(shí)緊迫的生存危機(jī);3、人員規(guī)模至少過千;4、或多或少都有大公司的通病。比如層級繁雜,等級分明,創(chuàng)新不足,邊緣性業(yè)務(wù)增多,制度框架死板,管理流程冗長等等,這點(diǎn)是判斷大公司與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。(第4點(diǎn)就是HR撬動候選人的縫隙,下面我們將詳細(xì)說明)2、大
4、公司人才跳向創(chuàng)業(yè)公司有哪些動因?1、上升前景渺茫大公司的牛人太多了,晉升速度太慢。所以,很多大公司的青年才俊選擇出走創(chuàng)業(yè)公司,這是主要原因之一。 2、工作范疇狹窄大公司工作劃分很細(xì),每個人負(fù)責(zé)的點(diǎn)是固定的,大公司一個崗位一顆釘,在這樣的螺絲釘一樣的工作范疇,接觸太少,自然想離職了。3、人際關(guān)系和辦公室政治錯綜復(fù)雜在沒有明確生存壓力的環(huán)境下,人家就好整個斗來斗去的游戲也是人性難免。 4、大公司也不穩(wěn)定很多人去到大公司,或是留在大公司,一個核心的追求就是穩(wěn)定。但是如果業(yè)務(wù)變動,可能會隨時被裁掉。 5、開會、協(xié)調(diào),輪回往復(fù)大公司通常以管理細(xì)膩和流程嚴(yán)謹(jǐn)著稱,這就意味著很
5、多事情都有著明確的規(guī)則和審批權(quán)限。6、大公司呆膩了有相當(dāng)一部分大公司出身的候選人經(jīng)歷極其漂亮,名校畢業(yè),A大廠數(shù)年,B大廠數(shù)年,再C大廠數(shù)年,終于有一天,無可忍受大公司的換湯不換藥,食堂工作餐也吃膩了,于是憤然出走。7、做自己想做的事情互聯(lián)網(wǎng)的青年們都有奔放的一面,各種奇思妙想,或者是胡思亂想構(gòu)成了這個行業(yè)向前發(fā)展的根本動力。8、Title上一層大公司的總監(jiān)以上職級還是比較難拿的,小公司求賢若渴,Title上就會松一點(diǎn)。你只要資歷合適,從大公司一轉(zhuǎn)身,拿個總監(jiān)或者是VP,乃至合伙人,都不算是太難的事情。3、從大公司跳創(chuàng)業(yè)公司又會有哪些顧慮?1、創(chuàng)業(yè)公司項(xiàng)目靠譜嗎?這是被獲選人最多提及的問題,也
6、是最大的顧慮所在。 2、可進(jìn)可退的顧慮在創(chuàng)業(yè)公司闖蕩了幾年,想回大公司時是不是還能回去,也是需要慎重思考的。3、適應(yīng)性的顧慮如果候選人一路都在大公司任職,從沒有在小公司呆過,那就要考慮適應(yīng)問題。 4、心理落差一朝剝離,一切都要靠自己,沒有了大公司的背書,才能倒是可以更切實(shí)地掂量一下自己在市場中的斤兩。 5、穩(wěn)定性的顧慮大公司短時間內(nèi)還是很穩(wěn)定的,創(chuàng)業(yè)公司可就說不定了。雖然候選人決定了走出去,但如果所去的公司幾個月或者一年就倒閉了,那就折騰慘了。6、收入上的顧慮一般對于年薪在百萬以下的候選人來說,在薪資上創(chuàng)業(yè)公司還是基本上能夠match的,在很多情況下為了吸引加盟,
7、創(chuàng)業(yè)公司還都開出了更高的薪資。4、說服候選人跳槽創(chuàng)業(yè)公司要點(diǎn)分析1、事前要做必要的準(zhǔn)備通過簡歷建立對于一個候選人的預(yù)判是HR的基本功,這當(dāng)中需要你見過足夠多的案例,并且對于人性有充分的洞察和理解。 事前的準(zhǔn)備不單是對于候選人簡歷的解讀,還包括:對所招職位的理解,候選人所在公司和部門的了解,當(dāng)前人才市場行情等等。🌰栗子1:一個在兩家不同的大公司總共工作了5年的候選人,如果升職加薪的線路比較平緩,那么上升前景和工作范疇的狹窄就更可能是他的跳槽動因。🌰栗子2:從畢業(yè)就在一家大公司,連續(xù)超過4、5年經(jīng)驗(yàn)的,工作內(nèi)容看著也比較單一枯燥,那就有可能是呆膩了,想出來
8、換換空氣。🌰栗子3:候選人在大公司的時間不長,但頻繁地更換項(xiàng)目和部門,那就很有可能是有關(guān)穩(wěn)定性的問題了。2、抓住核心的換職痛點(diǎn)前面小薪和大家提到的大公司候選人跳往創(chuàng)業(yè)公司的8個離職動因,基本涵蓋了大部分人的狀態(tài)。但需要注意的是,這八條在很多候選人身上都有著或多或少的影子,但一個人的核心跳槽動因通常不會超過兩個。 3、抓住候選人的換職痛點(diǎn)后,有針對性地向他說服說服候選人接受Offer不是靠HR喋喋不休的,在沒有了解清楚候選人真實(shí)動機(jī)之前,我們通常需要大量地提問以及盡力地傾聽,中間加適度的引導(dǎo)。好的說服過程是需要先把拳頭收回來,找到對方的弱點(diǎn)之后再打出,在這種節(jié)奏的把握中
9、,經(jīng)驗(yàn)不足的HR會經(jīng)常犯錯誤。 4、如何有效地應(yīng)對候選人的質(zhì)疑我們前面提到的大公司的候選人換職創(chuàng)業(yè)公司的6種顧慮,分別是項(xiàng)目是否靠譜、職場上的可進(jìn)可退、適應(yīng)性、心理落差、穩(wěn)定性、收入。我們必須理解的是,候選人有這些顧慮是正常且合理的,要避免候選人一提出質(zhì)疑,就急吼吼地硬頂回去。還是需要耐心,有些問題可以正面回答,無法立刻回答的可以在溝通過領(lǐng)導(dǎo)后再給候選人答復(fù)。要知道,他既然選擇了創(chuàng)業(yè)公司,心里是有準(zhǔn)備的,誰都知道沒有一個創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是必然能成的,你只需要坦率的告知對方,留出空間讓對方自己來判斷,有時會起到意想不到的效果。5、針對常見顧慮,實(shí)踐中的對方法1 、有關(guān)公司或項(xiàng)目是否靠譜的質(zhì)疑這
10、種質(zhì)疑常會集中在創(chuàng)始人、團(tuán)隊(duì)、商業(yè)模式、重要運(yùn)營數(shù)據(jù)、細(xì)分領(lǐng)域排名、巨頭是否介入、資金等幾個方面,那么回應(yīng)這樣的質(zhì)疑,也要從這些點(diǎn)上給出相應(yīng)的解答。 創(chuàng)始人之前有過大公司的高管背景,或者是成功的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,也可能有的就是投資人出身,這些都是候選人比較看重的背景,因?yàn)橥ǔJ(rèn)為他接下來成功的可能性會更大。說到團(tuán)隊(duì),如果有業(yè)界比較有影響力的大牛在負(fù)責(zé)某個方向,那么他那個團(tuán)隊(duì)就比較有吸引力,這點(diǎn)尤其體現(xiàn)在對于技術(shù)團(tuán)隊(duì)的招募上;如果團(tuán)隊(duì)中沒有大牛,那么你們比較高標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)規(guī)格,都可以成為吸引人才的因素。商業(yè)模式的闡述對于一般的獵頭和HR會難一點(diǎn),大家平時可以多關(guān)注相關(guān)文章。2 、有關(guān)職場標(biāo)簽
11、和光環(huán)的顧慮在大公司呆久了的候選人,在跳往創(chuàng)業(yè)公司時總會有患得患失的糾結(jié),自己目前頭頂著大公司的光環(huán),去到哪兒都會有人要,擔(dān)心如果加入了小公司,市場上又沒什么名氣,做成了還好,如果做不成,會不會成為自己經(jīng)歷中的敗筆,今后的工作就不那么好找了。而且很多在大公司長期工作的人,會不自覺地把公司的品牌當(dāng)做自己的品牌,光環(huán)當(dāng)做自己的光環(huán),那么離開大平臺的背書之后,更加考驗(yàn)?zāi)芰Α?、有關(guān)適應(yīng)性的顧慮首先要承認(rèn)從大公司去到創(chuàng)業(yè)公司,確實(shí)會有適應(yīng)的問題。這樣的適應(yīng)主要體現(xiàn)在有規(guī)則和規(guī)則很少或是沒有規(guī)則,負(fù)責(zé)的范疇從窄到寬,從專精的方向到又扁又平,從精致細(xì)膩到一定程度上的糙快猛,從事事請示開會到獨(dú)當(dāng)一面,從資源充沛到只能刷臉,等等。 4、有關(guān)收入的顧慮這幾年看到和經(jīng)歷的從大公司跳向創(chuàng)業(yè)公司的案例中,除了年薪已經(jīng)百萬之上的高管,或者是極其個別的情況,降薪加入創(chuàng)業(yè)公司的很少見,多數(shù)都是漲薪過去的,還有不少是大幅漲薪的。 單從收入上看,在總監(jiān)或以下級別中,多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)可以和大公司競爭??稍诩兪杖氲膶用嫔希瑑烧咧g的比較是很清晰的了,現(xiàn)金部分肯定不會少,大公司可能有個每年十萬八萬的限制性股票。5、
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