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文檔簡介
1、KTV人力資源規(guī)劃方案一、企業(yè)背景介紹我公司是家娛樂場所,主要經(jīng)營ktv,主要而對在校人學生。為了公司以后的發(fā)展,必須制定個較完善的人力資源規(guī)劃,并在此基礎(chǔ)上制定職位編制、人員配置、人員培訓與開發(fā)、薪酬制 度和績效考核等方而的人力資源管理方案的全局計劃,使企業(yè)在持續(xù)發(fā)展中保持較強的競爭力, 為企業(yè)的發(fā)展提供人力資源的保證和服務(wù),為企業(yè)的有序運營提供堅實的后盾。二、企業(yè)近五年的發(fā)展戰(zhàn)略目標(1)產(chǎn)品市場份額逐年提高四個百分點。(2)產(chǎn)品品牌建設(shè)。(3)拓展相關(guān)的業(yè)務(wù)。三、企業(yè)近五年的人力資源規(guī)劃(1)大力引進優(yōu)秀人才,大約需要新增人員近30人,爭取實現(xiàn)本科及以上學歷的人才的比例 達到50%以上。
2、(2)儲備人員的培養(yǎng)。(3)加強員工培訓。(4)企業(yè)的薪酬福利制度。四、企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析(-)企業(yè)人員數(shù)雖分布情況企業(yè)目前擁有員工數(shù)量60人,按人員類別,其具體情況如衣、圖所示。從結(jié)構(gòu)上來看,管理層人數(shù)比例是比較合理的。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的擴人,未來人力資源需求會增加, 尤其是中高層管理人員,盡管企業(yè)內(nèi)部有支高效的管理隊伍,但滿足不了企業(yè)未來幾年的需要。 農(nóng)企業(yè)人員數(shù)量分布情況類別數(shù)量包廂服務(wù)生保安保潔人員技術(shù)人員財務(wù)人員大堂經(jīng)理中1人數(shù)工總員)人(60251010535(二)人員素質(zhì)構(gòu)成大專及以下:37.5%本科及以上:62.5%因我們服務(wù)的市場主要為犬學生,I対此,企業(yè)需要本科及以上學歷的業(yè)
3、務(wù)及中高層管理人員,同 時后動員工的學歷水平也應(yīng)得到大力提高,以提高企業(yè)的整體人員素質(zhì)。(三)人員年齡結(jié)構(gòu)狀態(tài)分布圖農(nóng)人員年齡結(jié)構(gòu)狀態(tài)分布:20-29 歲:45%30-39 歲:45%40歲及以上:10%因我們的服務(wù)市場主耍是年輕的人學生,所以我們的人員結(jié)構(gòu)分布還是較為合理的。類別20-29歲30-39歲40歲及以上數(shù)量2727員工總數(shù)()人60薪酬福利支出占營業(yè)收入的比例(四)本企業(yè):18% A12企業(yè):% 1B企業(yè):16%A、B兩家企業(yè),是本企業(yè)的主要競爭對手,從中我們可以看出本企業(yè)的薪酬福利水平是偏高 的。五,人員需求計劃根據(jù)各職能部門捉交的人員需求計劃農(nóng)和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的需求,未來五年內(nèi)
4、企業(yè)的人員需求計劃 如農(nóng)所示。衣 未來五年內(nèi)人員需求計劃衣職位及人數(shù)部門職位所需人數(shù)決策層總經(jīng)理1副總經(jīng)理2財務(wù)部財務(wù)部經(jīng)理1高級會計2行政部門辦公室主任1高級秘書1人力資源部薪酬專員1招聘專員r業(yè)務(wù)部保潔人員20包廂服務(wù)生3015六、如何獲取人才企業(yè)在確定如何獲取人才之前,先要明確自己需要什么樣的人才。從對企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析的 結(jié)果看,首先,企業(yè)需要部分高素質(zhì)的中層管理人才、高級業(yè)務(wù)人才;其次,應(yīng)提高企業(yè)的整 體人員素質(zhì);最后,企業(yè)應(yīng)根據(jù)各個崗位的工作特性來確定具體招聘的標準和依據(jù)。(-)招聘的方式1, 取內(nèi)部招聘和外部招聘相結(jié)合的方式中高層管理人員基本上從企業(yè)內(nèi)部進行選拔和培養(yǎng),若企業(yè)內(nèi)
5、部沒有合適的人選,則采用外部招 聘的方式從外部招聘人員。內(nèi)部招聘的主要方式有以下三種。(1)人才儲備庫(2)發(fā)布職位公告(3)內(nèi)部晉升2, 外部招聘從上而的比較可以看出,企業(yè)的薪酬水平是偏高的,因此,企業(yè)的外部招聘還是有定的競爭力 的。外部招聘的渠道:校園招聘和社會招聘。3, 員工推薦(二)招聘的策略校園招聘:般在24月份、11一12月份舉辦校園招聘洽談會。社會招聘的渠道:有選擇性地參加人才招聘會、在報紙上發(fā)布廣告招聘信息以及網(wǎng)站招聘三種形 式。七、人事政策(一)薪酬基本政策(1)新進的員工,需經(jīng)過企業(yè)1一3個月的試用期考核,具體時間依據(jù)崗位的性質(zhì)和員工個人 的工作衣現(xiàn)而定。經(jīng)考核合格的人員,
6、方可轉(zhuǎn)為正式員工,享有企業(yè)提供的福利待遇。(2)以儲備人才身份招聘進來的新員工,本科生:試用期基本工資1500元/月,簽訂年期限 的勞動合同:碩士:試用期基本工資2200元/月,簽訂一年期限的勞動合同。(3)其他新進人員的工資標準依據(jù)各崗位的工資水平而定。2(4)經(jīng)員工推薦的人員,若其農(nóng)現(xiàn)良好,連續(xù)三次彼評為“優(yōu)秀員工”,則推薦者可獲得企業(yè) 設(shè)立的“員工推薦獎”,獎金為50-300元不等。(二)福利制度(1)企業(yè)為所有正式員工繳納國家規(guī)定的社會保險(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育)。(2)員工學有國家規(guī)定的法定節(jié)假日:雙休日、元旦、春節(jié)、清明節(jié)、五-勞動節(jié)、端午節(jié)、 國慶節(jié)。(3)企業(yè)為員工提供
7、午餐補助。(4)每年舉辦兩次外出旅游活動。(5)企業(yè)為員工提供部分娛樂休息場所。八、人力資源培訓與開發(fā)(-)人員培訓1, 人力資源根據(jù)企業(yè)發(fā)展計劃并結(jié)合員工專業(yè)發(fā)展規(guī)劃,合理地對各部門、各崗位人員制定培 訓計劃并對培訓費用做出預算。2, 培訓的方式有以下幾種。(1)崗位培訓。崗位培訓主要是針對儲備人才的培訓。培訓內(nèi)容涉及企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及各部門的職能等。方式以授課形式為主、實地考察為輔。(2)在職培訓。在職培訓的適用對彖是企業(yè)所有人員,主要目的是提升員工的工作技能。(3)脫崗培訓。脫崗培訓主要是針對企業(yè)的中高層管理人員,方式是到高校進修、外出考察、 參加各種會議
8、等。3, 企業(yè)鼓勵員工在不影響工作的情況下利用業(yè)余時間展開各種形式的學習。4, 員工需要外出培訓的,需事先填寫培訓申請衣,經(jīng)部門經(jīng)理同意后,報人力資源部備案, 涉及培訓費用,員工還需與企業(yè)簽訂培訓協(xié)議5, 所有接受培訓的人員,須接受培訓考核,考核的方式以筆試、口試為主,技術(shù)人員以現(xiàn)場操 作為主??己瞬缓细裾?,企業(yè)再次對其進行培訓,對第二次靠仍不合格者,企業(yè)將予以辭退。(二)人力資源開發(fā)人力資源是企業(yè)巨大的財富,為了有效地利用這些資源,企業(yè)應(yīng)該做好如下方而的工作。1, 企業(yè)文化的建設(shè)企業(yè)文化能夠為企業(yè)豎立良好的形象,還可以為員丄扌是供個良好的組織環(huán)境,對激勵員工、凝 聚員工的向心力都會起到良好的作用。2, 建立“能上能下”的用人機制企業(yè)應(yīng)為員工提供廣闊的發(fā)展平臺,員工應(yīng)根據(jù)自身能力的大小公平競爭。3, 有效的激勵機制企業(yè)應(yīng)重視并尊重人才,對農(nóng)現(xiàn)優(yōu)秀的員工,企業(yè)應(yīng)給予不同程度、不同方式的獎勵。4, 公平透明
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