市場營銷業(yè)務(wù)承包方案

1、市 場營銷業(yè)務(wù) 承包方案XX 年度市 場營銷業(yè)務(wù) 承包方案為明確企業(yè)與營銷公司的職責(zé)、權(quán)限、義務(wù)和利益分配關(guān)系，充分 發(fā)揮營銷龍頭 作用，確保XX年度經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，特制定本承包方案。1 目的通過本方案，明確營銷公司的業(yè)務(wù)承包實(shí)體地位，賦予其相應(yīng)的管理職責(zé)權(quán)限； 同時(shí)規(guī)定年度業(yè)務(wù)目標(biāo)及其考核結(jié)算方法。2適用范 圍企業(yè)各相關(guān)部門據(jù)此為營銷公司提供業(yè)務(wù)承包的良好 環(huán)境條件；財(cái)務(wù)部據(jù)此為 營銷公司建立專賬，并進(jìn)行單列核算與會(huì)計(jì)監(jiān)督；企業(yè)按本方案對(duì)營銷公司進(jìn)行工 作指 導(dǎo)、業(yè)務(wù)考核和承包 結(jié)帳 。3管理 職責(zé)和權(quán)限管理職責(zé)營銷公司作為湖北博盈投資股份的所屬部門，對(duì)企業(yè)汽配產(chǎn)品的營銷業(yè)務(wù)實(shí)行 承包經(jīng)營，從

2、售前的市場開發(fā)、售中的發(fā)運(yùn)調(diào)度，到售后的貨款回收和三包服 務(wù)負(fù)完 全責(zé)任。把握政策機(jī)遇和行 業(yè)動(dòng)態(tài)，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)能力和經(jīng)營目標(biāo)，最大限度地爭取市 場 份額。搞好 產(chǎn)品發(fā)運(yùn)調(diào)度，按合同保證平安正點(diǎn)交付。制定科學(xué)合理的薪酬方案，充分激 發(fā)營銷業(yè)務(wù) 人員的聰明才智，確保年度經(jīng)營目 標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)建立健全售后效勞體系，及時(shí)處理客戶投訴，努力維護(hù)博盈品牌形象。根據(jù)市場情況，負(fù)責(zé)地提出產(chǎn)品開發(fā)和持續(xù)改進(jìn)建議。負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款的管理和回收工作，呆滯欠款按 規(guī)定移交法律事務(wù)部組織清收。認(rèn)真做好市場信息的搜集、處理工作，逐旬編發(fā)?市場旬報(bào)?，逐月編發(fā)?市場分析 報(bào)告?，逐月編制?三包效勞報(bào)表?，提交企業(yè)經(jīng)理層及各相關(guān)部

3、門參考。維護(hù)和完善產(chǎn)品可追溯系統(tǒng)，組織對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量索賠認(rèn)定，催促本企業(yè)制造、 檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任追溯處分。管理權(quán)限作為業(yè)務(wù)承包實(shí)體，營銷公司具有相對(duì)獨(dú)立的人事調(diào)配權(quán)、薪酬分配權(quán)、自主調(diào) 控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)等。有權(quán)決定業(yè)務(wù)員的聘用、區(qū)域定位和職務(wù)升遷，操作程序可參照企業(yè)相關(guān)制度， 聘任決定須報(bào)企業(yè)人力資源部備案。有權(quán)制定承包體內(nèi)部二次分配方案和包干 費(fèi)用內(nèi)控方法，經(jīng)企業(yè)審定后實(shí)施。有權(quán)組織相關(guān)部門對(duì)銷售合同、特殊訂單進(jìn)行評(píng)審，編制要貨方案。有權(quán)合理組織產(chǎn)品的發(fā)送運(yùn)輸工作。有權(quán)受理客戶投訴，組織三包件確實(shí)認(rèn)、責(zé)任的分解和損失的落實(shí)。有權(quán)組織三包退回產(chǎn)品的返修、加工和回收再利用，并報(bào)請企業(yè)財(cái)務(wù)部認(rèn)定

4、其有 效價(jià)值。有權(quán)匯同企業(yè)質(zhì)量部認(rèn)定對(duì)供應(yīng)商索賠額度，以及企業(yè)內(nèi)部制造、檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的質(zhì) 量追溯處分。有權(quán) 提出產(chǎn)品開 發(fā)、持續(xù)改進(jìn)及價(jià)格策略等合理化建 議有權(quán)組織 企業(yè)產(chǎn)品推廣展示、品牌形象宣 傳及市場公關(guān)活 動(dòng)。在不違背企業(yè)根本利益的前提下，享有 營銷業(yè)務(wù)管理全過程的自主 調(diào)控權(quán)和應(yīng)急 處置權(quán)。4 年度目 標(biāo)和考核指 標(biāo)年度目標(biāo)XX 年度汽配 產(chǎn)品銷售收入目標(biāo)任務(wù)為 2億元，其中橋總成銷售收入 萬元，精 品齒輪 及其它零部件 銷售收入 萬元?？己酥?標(biāo)銷售收入全年目 標(biāo)任務(wù) 2億元，分解到月單位：萬元見下表每月同時(shí)考核當(dāng)月 任務(wù)完成情況和累 計(jì)任務(wù) 完成率。一 二 三 四 五 六 七 八 九

5、十 十一 十二 當(dāng)月 2500 1200 1200 1200 1500 1800 1800 1500累計(jì) 9800 11000 XX0銷售回款率全年 綜合指標(biāo)為 96%，按上月止累計(jì)銷售回款率 調(diào)節(jié)當(dāng)月分配系數(shù)。5 結(jié) 算及 獎(jiǎng)懲方法提成比率基數(shù) 營銷費(fèi)用及三包凈損提成總比率為 3.2%含銷售費(fèi)1.4%、三包凈 損 1.8%由營銷 公司自主 調(diào)控。月結(jié)算額度萬元當(dāng)月總提成=當(dāng)月銷售收入*3.2%*pp:當(dāng)月止累計(jì)任務(wù)完成率q:上月止累計(jì)銷售回款率年總決算萬元全年總提成=3.2%n+0.3% (n-XX)n:全年銷售總收入q:全年銷售回款率6 提成 費(fèi)用開支范 圍職工薪酬 控制在總提成的 18%

6、左右，包括營銷公司全體成 員的根本工 資、崗位工 資和績效工資等。辦公經(jīng)費(fèi) 控制在 總提成的 4%左右，含通訊費(fèi)用、宣傳資料及辦公用品開支等。差旅費(fèi) 控制在總提成的 12%左右，含營銷公司認(rèn)可的業(yè)務(wù)員差旅費(fèi)及辦事處房 租開支等。三包服 務(wù)費(fèi) 控制在 總提成的 50%左右，包括調(diào)件材料 費(fèi)、三包物質(zhì)發(fā)運(yùn)費(fèi)和三包 理賠開支等。業(yè)務(wù)招待及公關(guān) 費(fèi)用控制在總提成的 10%左右。市場 開發(fā)費(fèi) 根據(jù)需要和可能酌情 處理。7 三包收入三包收入包括 對(duì)供應(yīng)商索賠收入、對(duì)外理賠后退回物質(zhì)的有效價(jià) 值和企業(yè)內(nèi)部 追溯 處分收入。按程序核定后沖減三包服 務(wù)損失。營銷公司每月提交 對(duì)外索賠明細(xì)匯總 表，經(jīng)財(cái)務(wù) 部核實(shí)

7、后認(rèn)定為三包收入。三包倉庫對(duì)退回物質(zhì)積極組織返修分流，每月提交出 庫明細(xì)及回用價(jià)值表，扣除 制造部 維修改制本錢 費(fèi)用，經(jīng)財(cái)務(wù) 部認(rèn)定為三包收入。企業(yè)內(nèi)部人為質(zhì)量事故造成的三包 損失，由營銷公司敦促 質(zhì)量部進(jìn)行追溯處分， 并視同為三包收入。8 特 別約 定營銷公司應(yīng)注重業(yè)務(wù)員 素質(zhì)教育和培養(yǎng)，堅(jiān)持誠信為本，依法經(jīng)營。營銷公司不得私設(shè)賬戶，截留貨款，不得阻礙和逃避企 業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督。企業(yè)各部門應(yīng)牢固樹立以市 場為導(dǎo) 向、視客戶為上帝的經(jīng)營思想，盡力為營銷 公 司的業(yè)務(wù)承包創(chuàng)造良好條件。經(jīng)評(píng)審認(rèn)定的訂單，確屬制造原因影響交付的，由責(zé)任部門承當(dāng) 5-10%的違約 金。9 相關(guān) 標(biāo)準(zhǔn)9.1 q/bq.g0001-04 部門工作 職責(zé)和權(quán)限營銷公司薪酬分配及 費(fèi)用管理 細(xì)那么10 記錄 文件營銷 公司 銷售指 標(biāo)考核 評(píng)估表三包報(bào)務(wù)對(duì) 外索賠明細(xì)匯總表市場旬報(bào)市場