管理與信息化咨詢診斷問卷IT規(guī)劃分卷

1、管理與信息化診斷調(diào)研問卷IT規(guī)劃調(diào)研分卷創(chuàng)建日期：2022-03-03確認(rèn)日期：2022-03-03當(dāng)前版本：1.0第一部分 公司戰(zhàn)略、組織與流程問卷 訪談人： 職位： 一、公司總體情況1、 公司簡介公司名稱：_公司性質(zhì)：_公司行業(yè)類型：_2、公司架構(gòu)是否為集團(tuán)企業(yè)（是，否）公司所屬子公司（部門）的數(shù)目：_:公司信息部門的組織結(jié)構(gòu)及其職能：_公司在職員工的總?cè)藬?shù)：_，其中職員_人，職工_人。3、IT管理現(xiàn)狀及期望1、 公司對IT管理非常重視，已經(jīng)或開始請咨詢公司進(jìn)行咨詢，咨詢公司是_咨詢的內(nèi)容包括：IT與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合 IT投資方向 IT管理運做體系IT基礎(chǔ)建設(shè) 其它_2、 公司對IT資源管理很

2、重視，即將引進(jìn)咨詢公司進(jìn)行咨詢，咨詢公司將是_咨詢的內(nèi)容包括：IT與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合 IT投資方向 IT管理運做體系IT基礎(chǔ)建設(shè) 其它_3、 公司期望提升人力資源管理，但目前尚無引進(jìn)咨詢計劃，主要由IT部進(jìn)行管理提升工作，本年度工作的重點是：IT管理關(guān)鍵流程梳理 IT戰(zhàn)略規(guī)劃 IT基礎(chǔ)建設(shè) IT人才建設(shè)IT應(yīng)用系統(tǒng)框架 其它_4、IT應(yīng)用系統(tǒng)現(xiàn)狀及期望1、 IT應(yīng)用系統(tǒng)非常重要，目前已有應(yīng)用系統(tǒng)，且1.1應(yīng)用系統(tǒng)有：整體ERP系統(tǒng) CRM HR 財務(wù) 物流 其它_1.2系統(tǒng)應(yīng)用程度： 能夠發(fā)揮一定作用，但主要只是數(shù)據(jù)的記錄，而且功能比較單一； 目前使用的系統(tǒng)不錯，發(fā)揮較大作用； 有系統(tǒng)，但基本沒用

3、起來,主要工作還是手工和Excel，打算置換2、 認(rèn)為IT應(yīng)用系統(tǒng)非常重要，當(dāng)前還沒有應(yīng)用系統(tǒng)，或系統(tǒng)非常簡單，打算上系統(tǒng)，重點考慮：整體ERP CRM HR 財務(wù)物流 其它_3、 對IT應(yīng)用系統(tǒng)的期望（可多選）： 提高效率，并降低工作的重復(fù)操作、復(fù)雜計算及錯誤率，提高整體工作績效； 實現(xiàn)管理規(guī)范化，使業(yè)務(wù)流程清晰明確，并使管理制度有效執(zhí)行； 為高層管理人員提供真實、及時、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，為公司決策提供專業(yè)支持； 促進(jìn)IT專業(yè)管理，使流程標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)規(guī)范等專業(yè)管理方法得以實現(xiàn)； 前期有通過咨詢公司對企業(yè)IT管理進(jìn)行了管理提升，期望通過系統(tǒng)，使咨詢方案得以落地和有效執(zhí)行； 系統(tǒng)可以涵蓋企業(yè)的各個環(huán)節(jié)，

4、實現(xiàn)企業(yè)管理工作的流轉(zhuǎn)自動化、業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、管理工作系統(tǒng)化，在公司搭建一個管理的信息化平臺。其他：_第二部分 現(xiàn)有信息系統(tǒng)運作評估問卷訪談人： 職位： 一、企業(yè)IT部門狀況 1. 請簡述貴公司組織架構(gòu)（或提供組織結(jié)構(gòu)圖附件）。_2. IT部門在貴公司的地位如何？¨ 很重要¨ 一般¨ 不重要，只是提供服務(wù)¨ 沒有專業(yè)的IT部門¨ 其他：_3. 貴公司是否有長期的IT投資規(guī)劃？¨ 是 ¨ 否4. IT部門的工作職責(zé)您是否清晰？¨ 是 ¨ 否5. IT部門提供的服務(wù)是否讓您覺得有價值¨ 是¨

5、; 否二、應(yīng)用系統(tǒng) 1.您使用的應(yīng)用系統(tǒng)有那些： 整體ERP CRM HR 財務(wù)物流 其它_2、您覺得目前使用應(yīng)用系統(tǒng)是否滿足您的工作需要？¨ 是¨ 否¨ 其他（請注明）_3、您對目前應(yīng)用系統(tǒng)的服務(wù)供應(yīng)商提供的服務(wù)滿意嗎？¨ 是¨ 否4、您是否愿意學(xué)習(xí)新的應(yīng)用體統(tǒng)¨ 是¨ 否三、其它1.其它（請注明未調(diào)研到的項目）_第三部分 企業(yè)IT部門訪談 訪談人： 職位： 1、信息化建設(shè)情況1. 請問貴公司網(wǎng)絡(luò)及計算機設(shè)備的建設(shè)與使用情況如何？1.1 計算機購置情況：臺式PC機數(shù)量_臺，筆記本電腦_臺，服務(wù)器_臺1.2 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況:

6、沒有建設(shè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò) 擁有一個及一個以上的局域網(wǎng)，但彼此不相互聯(lián)通 建成Intranet 建成Extranet1.3 互聯(lián)網(wǎng)使用情況上網(wǎng)方式：沒有上網(wǎng) 撥號上網(wǎng) 寬帶（ISDN、ADSL等） 專線（DDN等） 其他 1.4 網(wǎng)絡(luò)及計算機主要用途：文字處理 互聯(lián)網(wǎng)瀏覽與郵件收發(fā) 遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)交換 應(yīng)用管理軟件系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)營銷2. 軟件應(yīng)用情況2.1數(shù)據(jù)庫： MS-SQL Orcale DB2 Sysbase 其他_2.2操作系統(tǒng)： Windows Unix 其他_2.3管理軟件（HR）： 自行開發(fā) 國外軟件 國內(nèi)軟件 無2.4管理軟件（供應(yīng)鏈）： 自行開發(fā) 國外軟件 國內(nèi)軟件 無2.5管理軟件（財務(wù)）： 自行開發(fā) 國外軟件 國內(nèi)軟件 無3.管理軟件應(yīng)用程度及應(yīng)用效果3.1 管理軟件系統(tǒng)的應(yīng)用狀況 全面運用 部分系統(tǒng)使用 勉強使用 沒有使用 不清楚3.2 管理軟件應(yīng)用效果 成效顯著 效果正常 效果較差 效果很差 不清楚3.3 對公司信息化需求的滿足程度 全面提高了企業(yè)的效率與經(jīng)濟(jì)效益。 效益和效率提高的并不是特別明顯，某些方面還需要提高和改善。 效益與效率沒有提升，甚至部分下降。 效益與效益下降。