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文檔簡介

1、1微信公眾號類型選擇公眾平臺帳號類型分為服務(wù)號和訂閱號兩種。1)服務(wù)號:給企業(yè)和組織提供更強大的業(yè)務(wù)服務(wù)與用戶管理能力,幫助企業(yè)快速實現(xiàn)全新的公眾號服務(wù)平臺。2)訂閱號:為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式,構(gòu)建與讀者之間更好的溝通與管理模式。1.1服務(wù)號與訂閱號的應(yīng)用區(qū)別服務(wù)號與訂閱號在實際應(yīng)用中的區(qū)別如下表所示:服務(wù)號訂閱號群發(fā)消息一月群發(fā)四條f群發(fā)一條自定義菜單免費需申請微信認證消息提醒有(聊天列表中提示)無微信認證支持支持微信認證后特權(quán)1 .開通高級接口權(quán)限2 .添加微信認證標識“V ”1 .自定義菜單2 .添加微信認證標識“V ”微信支付支持不支持表服務(wù)號與訂閱號應(yīng)用功能差別精選1.

2、2服務(wù)號高級接口權(quán)限1.2.1微信高級接口介紹1 .微信高級接口高級接口僅限微信認證的服務(wù)號使用。一旦微信認證被取 消,高級接口中的所有接口將被停用。2 .微信認證后將自動開通高級接口,獲得高級接口中所有接口權(quán)限,無需 二次申請。3 . 一旦微信認證被取消,高級接口中的所有接口將被停用。1.2.2服務(wù)號高級接口權(quán)限高級接口含有獲取用戶基本信息、客服接口、高級群發(fā)接口等高級接口權(quán)限如下圖所示:口除語皆識別通近需音怛即恃口 r用戶5ft?送的希.將會同時的出語音正刷出的文本式育.客服J叁口通過旬反接口公去號可以在用戶垃圜H池啟犯34,、時內(nèi),同用戶回豆痔身.置工網(wǎng)蟲接校接口 r公眾號可以病學用戶援

3、灰.管區(qū)該接口,&C后可以獲得一系列睜不同耕國的.在用俚插關(guān)注公收號后,公 號可息利后谷我分析答碼的曷原.國三流接口 .公眾曾委尊將目用戶更人公眾號令匡時的電迫位置(某要工戶問苣.近取用戶縣二信自遹過透格口,公眾號可以幅園循后的用戶OpcnlD ,莪密用戶的基SB信息r包括生像、呢 麻、性SL電區(qū).立取關(guān)注考列舌尾日凌隨口,公眾亡可LbE加折有關(guān)注古的CpenTD.用戶吩粗事口運過年蹄口 .公會號可以在后3用戶移動交羯rI建,修改分組上飛下蛇步屏仙&#曲該接口 f公眾號可以左需要時在微信魁疆二傳下恭妥置體文付“圖 高級接口權(quán)限列表2微信公眾號注冊2.1微信公眾號注冊說明2.1.

4、1 注冊郵箱說明注冊所用郵箱用于登陸微信公眾平臺賬號,且郵箱賬號須為未綁定微信的 郵箱賬號,然后設(shè)置登陸密碼,如下所示:登陸郵箱查看郵件,并激活公眾平臺賬號2.1.2 選擇適合自身的公眾賬號微信公眾平號注冊時,可根據(jù)公眾號的用途,具體選擇對應(yīng)的類型?!捌髽I(yè)”類型包括:企業(yè)、分支機構(gòu)、企業(yè)相關(guān)品牌、產(chǎn)品與服務(wù)、以及招聘、客服等 類型的公眾號?!懊襟w”類型包括:報紙、雜志、電視、電臺、通訊社、其他媒體等類型的公眾號?!罢鳖愋桶ǎ簢鴥?nèi)外、各級、各類政府機構(gòu)、事業(yè)單位、具有行政職能的社會組 織等類型的公眾號。目前主要覆蓋公安機構(gòu)、黨團機構(gòu)、司法機構(gòu)、交通機構(gòu)、旅游機構(gòu)、工 商稅務(wù)機構(gòu)、市政機構(gòu)、

5、涉外機構(gòu)等?!捌渌M織”類型包括:不屬于企業(yè)、政府、媒體、個人的機構(gòu)類型的公眾號?!皞€人”類型包括:不屬于企業(yè)、政府、媒體、其他組織類型的公眾號。2.1.3 企業(yè)類型信息登記說明手機號碼、身份證、營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、企業(yè)郵箱登記的限1、同一個企業(yè)郵箱只能申請1個公眾號。2、同一個手機號碼可登記2次信息。目前只支持填寫中國內(nèi)地的手機號碼(不包含香港、澳門、臺灣),其它 國家的手機號碼暫不支持。3、同一個身份證可登記2次信息。目前只支持通過中國內(nèi)地年滿18周歲的身份證進行信息登記(不包含香港、 澳門、臺灣)。4、營業(yè)執(zhí)照、機構(gòu)代碼申請公眾號沒有上限。目前只支持填寫中國大陸的營業(yè)執(zhí)照(不包含香港

6、、澳門、臺灣)進行信 息登記,其他國家地區(qū)暫未開放。企業(yè)基本資料填寫企業(yè)名稱、企業(yè)郵箱、企業(yè)地址、郵編、營業(yè)執(zhí)照注冊號、營業(yè)執(zhí)照住所 地、成立日期、營業(yè)期限、經(jīng)營范圍、注冊資本等企業(yè)資料,根據(jù)營業(yè)執(zhí)照的 資料進行填寫。1、企業(yè)名稱:1到20個中英文,如果名稱超過20個字,填寫企業(yè)簡稱即 可。1、注冊資本:若分公司或分支機構(gòu)無注冊資本,可填寫總公司注冊資本。2、營業(yè)期限:根據(jù)營業(yè)執(zhí)照上的營業(yè)期限進行填寫,如果沒有營業(yè)期限則 選擇長期。組織機構(gòu)代碼組織機構(gòu)代碼共9位(由8位數(shù)字或大寫拉丁字母本體代碼、和 1位數(shù)字 或大寫拉丁字母校驗碼組成)。例如:12345678-9營業(yè)執(zhí)照副本掃描件要求1、請上

7、傳營業(yè)執(zhí)照清晰彩色原件掃描件或數(shù)碼照;2、在有效期內(nèi)且年檢章齊全(當年成立的可無年檢章);3、由中國大陸工商局頒發(fā);4、支持.jpg .jpeg .bmp .gif格式照片,大小不超過 5M ;5、營業(yè)執(zhí)照為13位、15位注冊號碼。(代碼結(jié)構(gòu)工商注冊號由14位數(shù)字 本體碼和1位數(shù)字校驗碼組成,其中本體碼從左至右依次為: 6位首次登記機 關(guān)碼、8位順序碼,1位數(shù)字校驗碼組成)手持證件照要求1、身份證上的所有信息清晰可見,必須能看清證件號,不可遮擋;2、照片需要免冠,建議未化妝,手持證件人的五官清晰可見;3、照片內(nèi)容真實有效,不得做任何修改;4、支持.jpg .jpeg .bmp .gif格式的照

8、片,大小不得超過 5M。“運營者”資料登記說明最好用法人身份信息登記,也可以提供微信公眾號長期管理者或主要運營 者的資料進行信息登記。注:運營者身份證名稱,是指 運營者姓名。公眾號名稱與營業(yè)執(zhí)照中的企業(yè)名稱需設(shè)置一致(能清晰看出是同一企業(yè));同時公 眾號認證時,公眾號名稱與認證微博名稱必須一致。授權(quán)運營書在選擇“企業(yè)”類型后,在信息登記頁面下載授權(quán)運營書,按要求填寫表格后,上傳加蓋公章的掃描件到頁面即可(支持.jpg .jpeg .bmp .gif 格式照片,大小不超過5M )溫馨提示:1、授權(quán)運營書中“授權(quán)代表”:是指公司/ 機構(gòu)的法人代表或者負責人,可以有權(quán)限代表公司授權(quán)的人員。2、授權(quán)運

9、營書中“公眾號(公眾號名稱)”:是指注冊時將要設(shè)置的公眾號昵稱。2.1.4 注冊賬號生效時限由于信息登記完成后需要時間審核,所以賬號生效需要等待審核完畢后,一般為七個工作日的審核期,審核成功后會向注冊用戶發(fā)送通知信息,登陸微信公眾平臺即可查看。2.2微信公眾號設(shè)置說明2.2.1 微信公眾號基本信息設(shè)置頭像1. 修改頭像需經(jīng)過審核。2. 每月有一次申請修改頭像資格。3. 審核成功,則通過。審核失敗,則等到下個月才能重新申請。4. 新頭像要與公眾號名稱相符。微信號與微信號昵稱微信號是公眾號區(qū)別去其他公眾號的唯一標識,且可作為微信公眾平臺的登錄賬號,其他用戶可通過該微信號搜索添加關(guān)注, 一經(jīng)設(shè)置無法

10、更改 。微信號昵稱是微信中展示給用戶的名稱符號。也可通過該昵稱搜索添加關(guān)注, 一經(jīng)設(shè)置無法更改。功能介紹通過一段簡短的描述,說明公眾號的服務(wù)內(nèi)容與功能。2.2.2 公眾號安全助手設(shè)置公眾號可以設(shè)置綁定個人微信號(一般為運營者微信號)來作為公眾號的管理員, 綁定微信號后, 可以在公眾號設(shè)置 安全中心中開啟安全保護與安全提醒功能, 開啟后當公眾號進行風險操作時, 需要進行驗證以保護公眾號安全。綁定微信號后,被綁定的微信號將自動關(guān)注“公眾號安全助手” 通過手機來實現(xiàn)群發(fā)消息功能,方便快捷。注意:設(shè)置綁定的微信號必須是未綁定其他公眾號的微信號3微信認證說明1)支持所有組織類型的公眾帳號中請全新的微信認

11、證。2)微信認證通過后,訂閱號將獲得自定義菜單接口權(quán)限, 服務(wù)號將獲得高 級接口中所有接口權(quán)限。3)微信認證費:300元/次3.1 微信認證流程1)選擇認證主題類型,并提交相應(yīng)的認證材料企業(yè)類型主體須提交組織機構(gòu)代碼證、企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照副本2)選擇命名方式,并提交相關(guān)材料根據(jù)需要,選擇公眾號名稱的命名依據(jù)。3)填寫發(fā)票信息可開具普通發(fā)票(定額發(fā)票)、增值稅專用發(fā)票。增值稅專用發(fā)票需要 提交稅務(wù)登記證、銀行開戶證明給騰訊客服,核對資質(zhì)后才能開 局。4)支付審核費用,當前只支持微信支付,支付過程如下:3.支付成功圖微信支付審核費用流程5)支付完成后,進入認證審核,審核周期為 15個工作日,頁面上會

12、公布 第三方審核公司的熱線電話,如果在審核過程中遇到問題,可以撥打該 公司的熱線電話進行咨詢。3.2 微信認證審核問題1) 審核時間微信認證能否通過取決于您提交(補交)材料是否完整、及時,認證資料會在 15 個工作日內(nèi)進行審核,還請您積極配合我司及第三方審核公司的審核需求。2) 如何查看審核進度微信認證進度查詢方法:1. 進入微信公眾平臺=服務(wù) = 我的訂單= 微信認證,可以查詢認證狀態(tài);2. 可以撥打第三方審核公司的客服熱線咨詢審核進度。溫馨提示:您申請微信認證后,您會收到資料受理的相關(guān)通知,在“通知”內(nèi)容中您可以查看第三方審核公司的客服熱線。3) 審核中是否可以修改資料微信認證資料正在審核中, 若需修改認證資料, 請聯(lián)系第三方審核公司進行修改(在微信公眾平臺“通知”內(nèi)容中您可以查看第三方審核公司的客服熱線) 。3.3 微信認證的作用效果微信認證是微信公眾平臺為了確保公眾帳號的信息的真實性、安全性,目前提供給微信公眾服務(wù)號進行微信認證的服務(wù)。1、微信認證后,獲得更豐富的高級接口,向用戶提供更有價值的個性化服務(wù)。2、微信認證后,用戶將在微信中看到微信認證特有的標識。手機端效果圖,如下圖所示:點擊認證詳

溫馨提示

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