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1、QC、組活動(dòng)管理制度1 目的為規(guī)范QC、組活動(dòng)程序,推動(dòng)QC、組活動(dòng)深入開展,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性, 提高科技創(chuàng)新能力。2 適用范圍本制度適用于公司各工種、各崗位從事生產(chǎn)、管理及后勤服務(wù)的全體員工。3 引用標(biāo)準(zhǔn)及關(guān)聯(lián)子系統(tǒng)3.1 國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、財(cái)政部、中華全國(guó)總工會(huì)、共青團(tuán)中央、中國(guó)科協(xié)、中國(guó)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)聯(lián)合頒發(fā)的關(guān)于推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理小組活動(dòng)意見3.2 中國(guó)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)頒布的關(guān)于 QC小組活動(dòng)成果評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)4 專業(yè)術(shù)語QC小組,也叫質(zhì)量管理小組(Quality Control Circle ,簡(jiǎn)稱QCC中文簡(jiǎn)稱 QC 小組) 。是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針

2、目標(biāo) 和現(xiàn)場(chǎng)存在的問題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)效益為目的組織起來, 運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組。QC小組的類型一般分為現(xiàn)場(chǎng)型、服務(wù)型、公關(guān)型、管理型和創(chuàng)新型。5 執(zhí)行程序5.1 組織領(lǐng)導(dǎo)5.1.1 公司成立QC、組活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):公司生產(chǎn)副總經(jīng)理成員:公司經(jīng)營(yíng)班子其他成員,生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理,安監(jiān)部經(jīng)理,總經(jīng)理工作部經(jīng)理、企業(yè)文化部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理,經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理,財(cái)務(wù)部經(jīng)理,物資部經(jīng)理,發(fā)電部經(jīng)理,設(shè)備部經(jīng)理,所屬各公司總經(jīng)理。常務(wù)小組負(fù)責(zé)QC、組活動(dòng)的推進(jìn)和日常管理。組長(zhǎng):生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理副組長(zhǎng):生產(chǎn)技術(shù)部主管成員:各單位技術(shù)專工評(píng)審小組負(fù)責(zé)QC、組活動(dòng)

3、成果的評(píng)審。組長(zhǎng):總工程師副組長(zhǎng):檢修、運(yùn)行副總工程師 成員:各專業(yè)技術(shù)帶頭人5.2 QC小組的注冊(cè)5.2.1 按照課題的需要確定小組成員,人數(shù)一般為 5-7人,不少于3人。5.3 QC小組活動(dòng)程序5.3.1 選擇課題。課題來源:指令性課題:上級(jí)主管部門以指令的形式向QC、組下達(dá)的課題;指導(dǎo)性課題:企業(yè)主管部門推薦并公布的一批可供小組選擇的課題;自選課題: 由小組根據(jù)本崗位情況自行選擇的課題。課題宜小不宜大,選解決具體問題的課題。選 題理由應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、充分。課題名稱一目了然,體現(xiàn)小、特、新。5.3.2 現(xiàn)狀調(diào)查。為找出問題癥結(jié),為確定目標(biāo)提供依據(jù),現(xiàn)狀調(diào)查應(yīng)做到:用數(shù)據(jù)說 話,對(duì)現(xiàn)狀數(shù)據(jù)要進(jìn)行

4、分析、整理、分類;要在現(xiàn)場(chǎng)觀察、跟蹤,掌握第一手資料。對(duì) 指令性課題和公關(guān)性課題,可不使用現(xiàn)狀調(diào)查?!?W1H原則進(jìn)行。(5W Who負(fù)責(zé)人 Why-目標(biāo) What對(duì)策 When完成時(shí)間 Where-完成地 點(diǎn);1H: How措施)。5.3.7 對(duì)策實(shí)施。小組成員應(yīng)嚴(yán)格按照對(duì)策內(nèi)容進(jìn)行實(shí)施,遞進(jìn)的措施應(yīng)一個(gè)一個(gè)的去 做,注意數(shù)據(jù)收集,每條對(duì)策實(shí)施完后和對(duì)策表的目標(biāo)進(jìn)行比較,做好記錄,展示小組 活動(dòng)的難易程度。如果實(shí)施進(jìn)行不下去,應(yīng)及時(shí)修改對(duì)策。避免通過技術(shù)改造、設(shè)備儀 器投入實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。5.3.8 效果檢查。實(shí)施完成后,檢查小組活動(dòng)所取得的效果。用數(shù)據(jù)把實(shí)施前的狀況和 實(shí)施后的目標(biāo)進(jìn)行比較,達(dá)到

5、目標(biāo),問題已解決,進(jìn)入下一步驟。達(dá)不到目標(biāo),問題沒 有徹底解決,應(yīng)重新分析原因或檢查所制定的對(duì)策。效益計(jì)算應(yīng)符合實(shí)際,不類推、不 夸大,計(jì)算時(shí)間不超過一年。效果檢查應(yīng)包括人員素質(zhì)、技術(shù)水平提高等。5.3.9 鞏固措施。把對(duì)策表中經(jīng)過實(shí)施證明有效的對(duì)策報(bào)主管部門批準(zhǔn),納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn), 將新的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行推廣。鞏固期內(nèi)要做好記錄,用數(shù)據(jù)說明成果的鞏固狀況,鞏固期能看 到穩(wěn)定狀態(tài)為止。5.4 QC小組活動(dòng)評(píng)審6檢查與評(píng)價(jià)6.1 技術(shù)部對(duì)QC小組的課題選擇、現(xiàn)狀調(diào)查、確定目標(biāo)、分析原因、制定對(duì)策、對(duì)策 實(shí)施、效果檢查、鞏固措施等活動(dòng)程序每季度進(jìn)行一次評(píng)估。與班組建設(shè)季度檢查同步 進(jìn)行。6.2 公司對(duì)QC、組

6、活動(dòng)成果每年評(píng)審二次。附表1:課題注冊(cè)登記表附表2:活動(dòng)記錄表附表3:目標(biāo)任務(wù)書附表4:成果評(píng)審表附表5:成果認(rèn)證報(bào)告單附表6:注冊(cè)匯總表附表一QC 小組課題注冊(cè)登記表注冊(cè)時(shí)問注冊(cè)編號(hào)注銷時(shí)問課題注冊(cè)課題名稱:范圍現(xiàn)狀:預(yù)期目標(biāo):小組注冊(cè)小組名稱組長(zhǎng)姓名成員人數(shù)姓名崗位本崗工齡學(xué)歷專業(yè)職稱年齡完成課題具體要求業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人意見:簽字:協(xié)助者意見:簽字:所在部門意見盍章年月日主管部門意見蓋章年月日附表二QC 小組活動(dòng)計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)書小組名稱小組課題課題背景實(shí)施范圍現(xiàn)狀調(diào)查計(jì)劃采取 措施預(yù)期目標(biāo)小組長(zhǎng)簽 字年月日單位 主管 簽字年月日附表四QC 小組活動(dòng)成果評(píng)審表企業(yè)名稱報(bào)告日期小組名稱組長(zhǎng)姓名課題名稱終始時(shí)間QC、組 簡(jiǎn)歷主要活動(dòng) 過程及 效果評(píng)審組 意見仝評(píng)委簽字:巨月日附件附表五QC 小組活動(dòng)成果認(rèn)證報(bào)告單企業(yè)名 稱小組名稱課題名 稱終始時(shí)間技術(shù)效 果認(rèn)證認(rèn)證部門(蓋章)檢驗(yàn)人:年月日經(jīng)濟(jì)效 益認(rèn)證認(rèn)證部門(蓋章)年月日審計(jì)人:管理及 其他認(rèn) 證認(rèn)證部門(蓋章)年月日評(píng)價(jià)人:

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