公司計算機系統(tǒng)管理規(guī)定

1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-718編號：_公司計算機系統(tǒng)管理規(guī)定審核：_時間：_單位：_公司計算機系統(tǒng)管理規(guī)定用戶指南：該管理規(guī)范資料適用于管理中，為使規(guī)則公開化，讓所有人保持集體的協(xié)調，維護集體的利益，從而充分發(fā)揮團體的力量，實現(xiàn)管理有法可依，內部運行有規(guī)則保障?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進行快速編輯。XX公司計算機系統(tǒng)管理規(guī)定第一章 總 則第一條 為規(guī)范計算機用戶管理,明確對計算機新增、維修、報廢流程，控制計算機用戶增長對現(xiàn)有計算機網絡資源的負面影響，確保計算機系統(tǒng)及網絡使用的安全穩(wěn)定性，提高工作效率和服務質量，特制定

2、此辦法。第二條 本規(guī)定適用于XX公司全體計算機使用部門和個人。第三條 管理部是對整個XX公司所有計算機用戶統(tǒng)一管理的信息技術歸口管理部門。具體參見事業(yè)部計算機硬件管理辦法文件關于子公司二級管理體系規(guī)定。第二章 二級維護體系的職責分工第四條 公司適用二級維護體系，第一級為公司計算機系統(tǒng)管理員，第二級為各部門經過相關培訓的二級維護員，實行逐級服務的方式。計算機用戶在請求維護時，必須先向本部門的維護員聯(lián)系，如其不能解決，由其負責聯(lián)系公司系統(tǒng)管理員。維護員原則上在沒有多個部門同時發(fā)生需求維護沖突時，在2天內提供解決問題的方法，如情況特殊或不能解決應向用戶講明原因。第五條 二級維護員主要負責所在部門的計

3、算機硬件、計算機系統(tǒng)、外接設備、常用軟件的簡單安裝和維護，以及計算機系統(tǒng)簡單故障的排除，并負責本部門電腦資產的轉移、增置的申請、OA、電子信箱、上網賬號的申請等。第六條 系統(tǒng)管理員可以組織、調動二級維護員進行維護服務，同時有義務對二級維護員進行不定期的計算機技術知識培訓，提供技術支持。第三章 新增用戶的管理第七條 公司內部各部門新增計算機用戶(含更換電腦用戶)時，申辦人需填寫電腦設備增置申請表(見附件2)，申請表由部門負責人簽字后，由部門維護員提交系統(tǒng)管理員對申請表進行核對，并由管理部部長簽字后方才有效。第八條 系統(tǒng)管理員根據申請用戶對應的工作職責，規(guī)定該用戶的計算機系統(tǒng)中需要安裝的軟件，由該

4、部門二級維護員填寫計算機用戶使用權限表(見附件3)，執(zhí)行安裝，并保存該表。第九條 如果申請不被批準，系統(tǒng)管理員負責將申請表轉回申請部門，并解釋原因。第四章 計算機用戶使用規(guī)范第十條 計算機用戶在離職或調離時，需要轉移電腦的，申辦人需要填寫固定資產內部轉移單(見附件4)，由其所在部門負責人簽字后交系統(tǒng)管理員進行核對，然后進行拆裝轉移。第十一條 計算機用戶在網絡中統(tǒng)一以"空調XX"為群組(開發(fā)部和cad室除外)，由各部門二級維護員管理。第十二條 每臺計算機必須有登錄密碼，win98用戶必須在bios中設置開機密碼，win20xx用戶必須設置登陸密碼，若因計算機問題不能設置密碼的

5、，可以安裝其他安全保護的工具，若因未按規(guī)定設置密碼而造成計算機使用問題的，其責任由用戶承擔。第十三條 對計算機用戶的一般要求：1.嚴禁擅自安裝非工作需要的軟件，違者罰款100元以上;2.嚴禁隨意拆卸計算機，或未經允許添加硬件，違者罰款100元/次，性質嚴重的罰款500元至20xx元;3.嚴禁隨意刪改計算機系統(tǒng)的系統(tǒng)文件，違者罰款200元;對于以上行為，除使用者負擔罰金外，部門負責人同時受罰罰金的20%，二級維護員受罰罰金的10%。第十四條 對違反本章條例的用戶由系統(tǒng)管理員開罰款通知單(見附件6)執(zhí)行罰款并作全公司通報。第十五條 對經過系統(tǒng)管理員確認需要外修的電腦設備，送修部門必須由二級維護員填寫電腦設備維修確認單(見附件5)，到財務部取出廠物資申請表后辦理手續(xù)外修。待維修完畢，各部門二級維護員必須告知公司系統(tǒng)管理員。第十六條 各部門應根據二級維護員服務情況對二級維護員進行考核，考核納入到個人工作績效考核。第五章 附 則第十七條 本規(guī)定由管理部制定并解釋。第十八條 本規(guī)定自下發(fā)之日