山東華宇工學(xué)院《供應(yīng)商質(zhì)量管理》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)山東華宇工學(xué)院

《供應(yīng)商質(zhì)量管理》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共35個(gè)小題，每小題1分，共35分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息稱為（）。A.著作權(quán)B.專利權(quán)C.商業(yè)秘密D.商標(biāo)權(quán)2、準(zhǔn)時(shí)化（JIT）本質(zhì)上是一個(gè)（）生產(chǎn)系統(tǒng)。A.推動(dòng)式B.拉動(dòng)式C.反饋式D.自由式3、（）是六西格瑪團(tuán)隊(duì)中的高級(jí)專家，在國(guó)外企業(yè)中往往由管理咨詢顧問(wèn)擔(dān)任。A.黑帶大師B.黑帶C.綠帶D.白帶4、下列選項(xiàng)中不屬于現(xiàn)代企業(yè)制度的特點(diǎn)是（）。A.承擔(dān)有限責(zé)任B.企業(yè)存續(xù)時(shí)間長(zhǎng)久C.股權(quán)可以自由流動(dòng)D.管理的經(jīng)驗(yàn)性5、以匿名方式通過(guò)幾輪函詢征求專家的意見(jiàn)，預(yù)測(cè)組織小組對(duì)每一輪的意見(jiàn)進(jìn)行匯總整理后作為參考再發(fā)給各專家，供專家分析判斷，以提出新的論證的決策方法是（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.德?tīng)柗品–.淘汰法D.名義小組技術(shù)法6、流水線的形狀不包含有（）。A.直線形B.直角形C.正方形D.環(huán)形7、關(guān)于企業(yè)寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)于企業(yè)和員工的發(fā)展的作用，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.有利于員工適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求變化B.支撐了垂直型組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)行C.更好地體現(xiàn)出內(nèi)部公平性的原則D.有利于管理人員及人力資源專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變8、某企業(yè)用文字長(zhǎng)期記錄員工在工作中發(fā)生的直接影響工作績(jī)效的重要行為，以對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，該企業(yè)采取的績(jī)效考核方法是（）。A.民主評(píng)議法B.書(shū)面鑒定法C.關(guān)鍵事件法D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法9、企業(yè)提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足顧客特殊的需求從而形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略是（）。A.高質(zhì)量戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略D.技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略10、某公司準(zhǔn)備上一個(gè)新產(chǎn)品的生產(chǎn)項(xiàng)目，項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)壽命為5年。項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資包括建造廠房100萬(wàn)元，購(gòu)置設(shè)備50萬(wàn)元。采用直線法折舊，無(wú)殘值。流動(dòng)資產(chǎn)投資為60萬(wàn)元，項(xiàng)目終結(jié)時(shí)廠房按35萬(wàn)元售出。項(xiàng)目建成投產(chǎn)后，預(yù)計(jì)年銷售額增加380萬(wàn)元，每年固定成本（不包括折舊）增加65萬(wàn)元，變動(dòng)成本總額增加195萬(wàn)元。企業(yè)所得稅率為25%。則該項(xiàng)目的終結(jié)現(xiàn)金流量為（）萬(wàn)元。A.35B.60C.95D.14511、下列各項(xiàng)不屬于人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)方法的是（）。A.一元回歸分析法B.人員核查法C.管理人員接續(xù)計(jì)劃法D.馬爾可夫模型法12、關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.認(rèn)證對(duì)象為特定產(chǎn)品B.認(rèn)證目的是證明供方的特定產(chǎn)品符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求C.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證要滿足ISO9000族要求和必要的補(bǔ)充要求D.證書(shū)不能用于產(chǎn)品，標(biāo)志可用于獲準(zhǔn)認(rèn)證的產(chǎn)品上13、下列關(guān)于豐田生產(chǎn)方式的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.豐田生產(chǎn)方式的基本理念是從（顧客的）需求出發(fā)，杜絕一切浪費(fèi)B.準(zhǔn)時(shí)化和自動(dòng)化是貫穿豐田生產(chǎn)方式的量大支柱C.豐田生產(chǎn)方式的核心是準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)D.準(zhǔn)時(shí)化的本質(zhì)是推進(jìn)式的生產(chǎn)方式14、企業(yè)對(duì)重型機(jī)床、飛機(jī)的生產(chǎn)過(guò)程的空間組織，適合采用（）形式。A.固定布置B.混合式布置C.對(duì)象專業(yè)化布置D.工藝專業(yè)化布置15、制造大型船舶適合采用的生產(chǎn)過(guò)程空間組織形式是()。A.工藝專業(yè)化布置B.對(duì)象專業(yè)化布置C.固定布置D.混合式布置16、一件39千克普貨商品從北京航空運(yùn)輸?shù)胶商m阿姆斯特丹，運(yùn)價(jià)分類如下：N，50.22元；Q，41.53元；300千克，37.52元，運(yùn)費(fèi)應(yīng)為（）元。A.1959.58B.1755.00C.1868.85D.1463.2817、某公司的財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)是1.6，營(yíng)業(yè)杠桿系數(shù)是2，則其總杠桿系數(shù)是（）。A.1.6B.2C.3.2D.3.618、關(guān)于利潤(rùn)最大化財(cái)務(wù)目標(biāo)的缺點(diǎn)，下列說(shuō)法有誤的是（）。A.沒(méi)有考慮到利潤(rùn)的取得時(shí)間，忽視了資金的時(shí)間價(jià)值B.僅在一定程度上考慮了取得利潤(rùn)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題C.沒(méi)有考慮投入產(chǎn)出的關(guān)系D.片面追求利潤(rùn)最大化，可能導(dǎo)致企業(yè)短期行為19、下列財(cái)務(wù)指標(biāo)中，能夠反映企業(yè)償債能力的是（）。A.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率B.銷售毛利率C.已獲利息倍數(shù)D.資本積累率20、關(guān)于個(gè)人激勵(lì)薪酬的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.個(gè)人激勵(lì)薪酬是指主要以員工個(gè)人的績(jī)效表現(xiàn)為基礎(chǔ)而支付給員工的薪酬B.個(gè)人激勵(lì)薪酬有助于員工不斷提高自己的績(jī)效水平C.個(gè)人激勵(lì)薪酬不利于團(tuán)隊(duì)成員的相互合作D.個(gè)人激勵(lì)薪酬的主要形式不包括工時(shí)制21、主要用于保護(hù)技術(shù)創(chuàng)新的是（）。A.專利B.商標(biāo)C.版權(quán)D.產(chǎn)權(quán)22、六西格瑪管理組織的結(jié)構(gòu)層次，通行以體育術(shù)語(yǔ)命名和描述，其中，（）為企業(yè)中全面推行六西格瑪管理的中堅(jiān)力量，為全職六西格瑪人員。A.倡導(dǎo)者B.黑帶C.黑帶大師D.綠帶23、解決失效問(wèn)題的是（）A.計(jì)劃職能B.組織職能C.指揮職能D.控制職能24、在創(chuàng)新者之后靠前的（）的用戶屬于早期采用者。A.2.5%B.13.5%C.34%D.16%25、某公司拓展手機(jī)的功能，作為新型手機(jī)推向市場(chǎng)，這種創(chuàng)新屬于（）。A.原始創(chuàng)新B.集成創(chuàng)新C.根本性創(chuàng)新D.產(chǎn)品創(chuàng)新26、不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息稱為（）。A.著作權(quán)B.專利權(quán)C.商業(yè)秘密D.商標(biāo)權(quán)27、關(guān)于供應(yīng)鏈管理與物流管理的關(guān)系，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.供應(yīng)鏈管理與現(xiàn)代物流是在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中共生的新的學(xué)科領(lǐng)域，它們的產(chǎn)生和發(fā)展是相互關(guān)聯(lián)的B.物流貫穿整個(gè)供應(yīng)鏈，連接供應(yīng)鏈的各個(gè)企業(yè)，是企業(yè)間相互合作的紐帶，是供應(yīng)鏈形成和連接的關(guān)鍵活動(dòng)C.供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，物流是包括企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在內(nèi)的、供應(yīng)鏈范圍內(nèi)企業(yè)之間的物料轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)換（生產(chǎn)過(guò)程）和交換（流通過(guò)程）活動(dòng)的支持系統(tǒng)D.物流管理思想賦予供應(yīng)鏈管理新的意義和作用28、在企業(yè)所有資產(chǎn)中，流動(dòng)性最好的資產(chǎn)是（）。A.存貨B.應(yīng)收賬款C.速動(dòng)資產(chǎn)D.現(xiàn)金29、下列關(guān)于分層法的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.分層的目的就是把性質(zhì)相同的數(shù)據(jù)歸納在一起B(yǎng).常用分層標(biāo)志有操作者、設(shè)備、原材料、缺陷項(xiàng)目等C.分層法的關(guān)鍵是盡量使同一層內(nèi)的數(shù)據(jù)波動(dòng)大一些，各層間的數(shù)據(jù)波動(dòng)小一些D.分層法把收集到的原始質(zhì)量數(shù)據(jù)按照一定的目的加以分類整理，據(jù)此進(jìn)行質(zhì)量分析30、某企業(yè)自身物流管理水平較低，物流在企業(yè)戰(zhàn)略中也不占關(guān)鍵地位，該企業(yè)最適合采用的物流運(yùn)作模式是（）。A.伙伴關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)者B.自營(yíng)物流C.尋找物流合作伙伴D.第三方物流31、檢查企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)際情況、考察實(shí)際情況與計(jì)劃的差異、分析原因、采取糾偏對(duì)策的企業(yè)管理職能稱為()。A.激勵(lì)職能B.協(xié)調(diào)職能C.組織職能D.控制職能32、自動(dòng)線是一種先進(jìn)的生產(chǎn)組織形式，它有利于（）。A.穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量B.提升產(chǎn)品市場(chǎng)份額C.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力D.升級(jí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)33、在投資項(xiàng)目評(píng)估中最常用的一種方法是（）。A.項(xiàng)目地圖法B.排序法C.折現(xiàn)現(xiàn)金流法D.列表法34、下列關(guān)于安全管理的作用與意義的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.安全管理的基本任務(wù)是保護(hù)人員的安全與健康B.安全管理是防止傷亡事故和職業(yè)危害的根本對(duì)策C.安全管理是貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針的基本保證D.有效的安全管理是安全技術(shù)和勞動(dòng)衛(wèi)生措施落實(shí)的保障35、某家電生產(chǎn)企業(yè)圍繞家電市場(chǎng)，生產(chǎn)電視機(jī)、洗衣機(jī)、電冰箱、空調(diào)等系列家電產(chǎn)品。該企業(yè)采取的是（）。A.水平多元化B.垂直多元化C.同心型多元化D.非相關(guān)多元化二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的．）1、按照變革力度和解決問(wèn)題的徹底程度，可以將組織變革分為（）。A.主動(dòng)性變革B.漸進(jìn)性變革C.被動(dòng)性變革D.結(jié)構(gòu)變革E.激進(jìn)性變革2、根據(jù)調(diào)查方法，可以將市場(chǎng)調(diào)查分為()。A.描述性市場(chǎng)調(diào)查B.預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查C.文案調(diào)查D.實(shí)地調(diào)查E.專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查3、市場(chǎng)定位的策略主要有（）。A.迎頭定位策略B.避強(qiáng)定位策略C.差異性定位策略D.重新定位策略E.無(wú)差異定位策略4、下列屬于實(shí)施六西格瑪管理要經(jīng)理的步驟的是（）A.成立專門(mén)委員會(huì)，選擇技術(shù)骨干，組成六西格瑪團(tuán)隊(duì)B.培訓(xùn)C.流程實(shí)績(jī)?cè)u(píng)估D.總結(jié)E.持續(xù)改進(jìn)5、企業(yè)使命的定位通常要考慮（）。A.企業(yè)生存目的的定位B.企業(yè)生存方式的定位C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念的定位D.企業(yè)形象的定位E.企業(yè)責(zé)任的定位6、電子商務(wù)系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)包括哪四個(gè)支柱（）。A.公共政策B.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)C.網(wǎng)絡(luò)安全D.法律規(guī)范E.社會(huì)文化7、企業(yè)制度對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的作用包括（）。A.統(tǒng)一與規(guī)范作用B.保障與激勵(lì)作用C.穩(wěn)定與控制作用D.民主與法制作用E.科學(xué)與發(fā)展作用8、質(zhì)量認(rèn)證的作用，說(shuō)法正確的是（）。A.有利于企業(yè)增強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力B.促進(jìn)企業(yè)完善質(zhì)量管理體系C.節(jié)約大量社會(huì)檢驗(yàn)費(fèi)用D.有利于保護(hù)消費(fèi)者利益E.不利于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝9、電子商務(wù)的運(yùn)作系統(tǒng)里，一般框架的三大層次包括（）。A.網(wǎng)絡(luò)層B.信息發(fā)布層C.一般業(yè)務(wù)服務(wù)層D.公共政策層E.電子支付層10、適用固定布置的生產(chǎn)過(guò)程空間組織形式的是（）。A.重型機(jī)床B.遠(yuǎn)洋貨輪C.電冰箱D.電視機(jī)E.鉆井機(jī)三、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）企業(yè)的口碑營(yíng)銷在社交媒體時(shí)代具有重要影響力。請(qǐng)分析口碑營(yíng)銷的特點(diǎn)和傳播機(jī)制，以及企業(yè)如何引導(dǎo)和利用口碑營(yíng)銷來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品銷售。2、（本題5分）請(qǐng)簡(jiǎn)要闡述在企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理中，企業(yè)應(yīng)如何平衡經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)環(huán)境責(zé)任，包括履行社會(huì)責(zé)任的方式、利益相關(guān)者的溝通以及如何將社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)戰(zhàn)略。3、（本題5分）分析市場(chǎng)營(yíng)銷組合的四個(gè)主要要素，即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷，闡述它們?cè)谄髽I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的作用及相互關(guān)系。四、解析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）試述Q排序法的一般步驟。2、（本題10分）某國(guó)際洗發(fā)用品生產(chǎn)企業(yè)，在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間里，采用一種營(yíng)銷策略。進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后，根據(jù)東西方人發(fā)質(zhì)的不同，推出了一種適宜中國(guó)人使用的洗發(fā)露，并將其定位為“去頭屑”洗發(fā)露。在超市中，該企業(yè)特意將其中某種產(chǎn)品