CMMI_管理系統(tǒng)_指南設(shè)計_度量大數(shù)據(jù)采集指南設(shè)計

1、文檔信息:版本：類別：指南密級：內(nèi)部狀態(tài)：非受控銀行度量數(shù)據(jù)采集指南修訂記錄:日期版本修訂描述作者修訂內(nèi)容:版本修訂內(nèi)容對文檔內(nèi)的內(nèi)容及相關(guān)文檔之間的內(nèi)容進行一致性、完整性的檢查 和修改；對文檔參照命名規(guī)范和模板要求進行規(guī)范性方面的檢查和 修改目錄1.引言1.1. 目的 112預(yù)期讀者 11.3. 術(shù)語表 114參考資料 12. 度量數(shù)據(jù)采集 12.1. 評審 222需求變更 22.3. 缺陷 42.4. 周報、任務(wù)執(zhí)行 22.5. 需求管理 132.6. 質(zhì)量保證 132.7. 制定計劃、估算、計劃調(diào)整 1315153. 附錄4. 附件1. 引言1.1. 目的以指導(dǎo)具體實施人本指南詳細說明了

2、度量過程中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集的相關(guān)要求和采集方法，員的度量數(shù)據(jù)采集工作。12預(yù)期讀者1 軟件開發(fā)中心及總行相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和主管；2. EPG全體成員；3項目組度量相關(guān)人員；1.3.術(shù)語表RPM ( Rational Portfolio Manager):項目組合管理工具Butter Fly:項目缺陷和需求變更管理工具14參考資料無2. 度量數(shù)據(jù)采集度量數(shù)據(jù)采集分為“評審”，“需求變更”，“缺陷”，“周報、任務(wù)執(zhí)行”，“需求 管理”，“質(zhì)量保證”，“制定計劃、估算、計劃調(diào)整”七個部分。度量數(shù)據(jù)采集觸發(fā)條件評審評審結(jié)束的時候需求變更業(yè)務(wù)人員提出需求變更，經(jīng)過項目經(jīng)理分析接受后缺陷一缺陷提交、修復(fù)、關(guān)閉的時

3、候周報任務(wù)執(zhí)行每周結(jié)束的時候提交周報任務(wù)執(zhí)行開始時、完畢后需求管理定期對需求進行匯總管理；當(dāng)需求變更發(fā)生時，需要對需求管理相關(guān)文檔進行維護。質(zhì)量保證按照項目質(zhì)量保證計劃對過程、產(chǎn)品進行審計制定計劃項目開始時估算按照組織標準過程定期進行估算計劃調(diào)整工期發(fā)生變化時2.1. 評審1. 評審組織者在完成評審的后，根據(jù)評審會議結(jié)果和問題處理結(jié)果撰寫評審問題列表及報告。2. 度量數(shù)據(jù)采集人員獲取評審問題列表及報告中的“所評審產(chǎn)品規(guī)?！薄ⅰ霸u審耗 用總工時”，并合計“評審問題嚴重程度分類統(tǒng)計”的數(shù)據(jù)。3. 度量數(shù)據(jù)采集人員將以上三項數(shù)據(jù)匯總到項目度量數(shù)據(jù)收集表中的“評審”部分。2.2. 需求變更1. 項目組

4、成員在使用 Butterfly “需求變更”流程時，進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的填寫。2. 度量數(shù)據(jù)采集人員通過 Butterfly 相關(guān)查詢和報表，獲取到“任務(wù)類型”、“任務(wù)估 算時間開始時間”、“任務(wù)估算結(jié)束時間”、“任務(wù)估算工作量”等數(shù)據(jù)。3. 度量數(shù)據(jù)采集人員將以上四項數(shù)據(jù)匯總到項目度量數(shù)據(jù)收集表 中的“需求變更” 部分具體步驟如下：1. 登錄Butterfly工具，查看左邊樹結(jié)構(gòu)中“公共圖表”，選擇“按時間段統(tǒng)計項目組所有需求變更工作量”進行統(tǒng)計。Q aims創(chuàng)淫時間：between 7和私人文件央 + IV.殳共豆詢* -傑蹶I11L vsjir間&蜿計團有戍員塊陷解決工柞量 |_L v

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6、員需求變更 工作量”進行統(tǒng)計。鬲 abcv3札艾件夾+ 食共璧詢嘗共陽歪Iul 匕乜聲砒恒階國h沁產(chǎn)童程.1!壻計帶:殆luL 心聲血試階G、曲血陰蛻計堆PfiuL 山J®浙險技計頂冃蛆皺陪抽析工荒量hl 記咋浙段墩十項曲蛆抉箔解虹惟量 luL 記踏脫竦計頊目粗缺賂捉交工恭丑11L gjm段竦H攻目粗塊睹盟證工悴呈luL 殆跡T間驗 階段折計朋有成員需屯妾更工布星klL 礎(chǔ)跡詞鮭堀鐘翳頁陸昂垠陷的靜折工件雖|UL 丘呻詞睡蜿計所百處JS誼嗣庚工托爭(UL PJE附伺樓蛻計.新百成丘城陷!應(yīng)工惟量 h£段規(guī)計浙酉成忌繪陷蛙證工性址顯v3Sfft間險境計氐目侶所有希求滅更工住址

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8、目度量數(shù)據(jù)收集表中的“缺陷管理”部 分。具體步驟如下：1. 登錄Butterfly工具，查看左邊樹結(jié)構(gòu)中“公共圖表”，選擇“按測試階段、缺陷嚴重程度統(tǒng)計缺陷”進行統(tǒng)計，下圖右邊為統(tǒng)計結(jié)果。FJI alm3雹人文件実 t 去曲査誨 瑩尊51褻O£ =按躺階段.繪陷嚴爲(wèi)程應(yīng)蚣討離賂筮于*«=訊3斷百刪fiWS：adminN31：N/AliluL 叮砂曄紡 »Amasei+w6luL(Y3KflbrK*fi計戛冃魁堪隅分折工柞民 |訕vjjfsrrBifi計項口辺皺陥砲工惟fi； Im M刪段折計項目粗妹隔謖交工岸41 k (v3j®fturKifi計項冃過塊

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11、下圖右邊為統(tǒng)計結(jié)果。,llj心1扳階竝吒計M. I蟲繪陷去珂空垃卑元列述星元H蚯v31S階以短計加冃鉅毘闕I®決工性:ft 匕.R習(xí)按階益域計頂目粗琴腳匹工住丑 N山習(xí)按前段皺計亟目徂以陷益證工n昱 遼w引擰時問段.階陞找卅騎有應(yīng)員!R求支更工悟星 k V3W間踰計馬有脫員斌PS的號斬工咋1! k【呵搖時伺射籬栩預(yù)莊員曲&解決工祚星 h. 丫可按時間跡計閉有拠即盹甕巫工作* h. |習(xí)!5時舊凰駅計馬百期郵遂證工祚 h. v3!5時何辰臥計頂冃退腸育吞求蠶更工作量 扌口業(yè)務(wù)羽金 G ”目fe 口訓(xùn)試頊目 * 嘆目2X 商 X UIS P-毗元洌誠XS4. 查看左邊樹結(jié)構(gòu)中“公

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13、計M.目姐御忌比更工fiflt5. 查看左邊樹結(jié)構(gòu)中“公共圖表”，選擇“按階段統(tǒng)計項目組缺陷提交工作量”進行 統(tǒng)計，下圖右邊為統(tǒng)計結(jié)果。-Cj閔颶世應(yīng)?而創(chuàng)毀 址評嚴章桿虞膈+糕聊 血vnJWB- f£K暇箱傑塔 v3昨階甜E計/目蛆桃勞忻工住最 凹|塑藝空目関刪6馨決工皓雖kiL 胡USS；-段眩計頂目粗桃世證工I繩k 舊卿1間段.階卿計所有處員臍圭夷更工件呈 bt 也刪聞附計所百成員卿幽治折工悴量 k 泊剛佰I段燒計M百成員桃鮮提工住址 込【町劇間Sffli計所帝克員卿fin交工萍呈 血止訓(xùn)伺住!知|所百慮了姑不號汗I tHfl 沁叮JOT舊哇燒計加目蛆斷葫帝求安更工住址 + 業(yè)

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17、 查看左邊樹結(jié)構(gòu)中“公共圖表”，選擇“按時間段統(tǒng)計所有成員的缺陷的解決工作 量”進行統(tǒng)計，第二張圖為統(tǒng)計結(jié)果。私人玄件夾I I.TC-號菲珈k【呵閱M試階段熾陷嚴重梶5T浙計安陷kj. v3l?a<試肅段.iSAJWRSiiWfih. M技翫段竦計現(xiàn)目鉗飆號折工柞星U兇刃技前段竦計取目鉗飆解抉工柞星Lt vsim段蛻計現(xiàn)目鉗卿an交工柞星 血記技翫段躱計玖目弟腳fi鬆證工柞星U 強15時間段.階段躱計矗脅成員需求更更工1 乍星 klL 中315時可段城計禍有.庫員塊陸分祈工作呈 hi問技時司段城計砂有磁員塊陷廉決工作呈 業(yè)認315時間段蜒計砂有底員M?陷捉交工祚曼U B3im可ISSfc

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20、admingreat0.034.08.04.010.查看左邊樹結(jié)構(gòu)中“公共圖表”，選擇“按時間段統(tǒng)計所有成員的缺陷的驗證工作量”進行統(tǒng)計，第二張圖為統(tǒng)計結(jié)果。1, 3 a>bc3± 口益共譽詢1 関 二口 瓷注廉U同1胡!1血階屋坎審嚴歪程曲壞十缺陷 bi 3按側(cè)試階躡注入階駁嫌後隔 !k± 冋卿:鍛竦計頃目趙刪fi分祈兀作呈 hi 応睜段竦討頫目帥即a解決工隹星 U 也踽段輯討頃目淚娜醤又工怔辜 血心徳-匾疑計蹟目生訓(xùn)a蹄口工隹址 山旬段、階蛋境計脂有朋希求吏更工作址 u 四按旳閻段皴計序有成員粧陷妙折工柞魚 !k± 冋師間徴軌計序有應(yīng)扇於陷和工卅量 ku

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25、作管理，在右邊的視圖中選擇度量的項目（如下圖紅框所示）由序.目電甘社USiK昴可立1T二件*匸附的自堂任舟亀疽丘碑己曲 迴盤UIE 苦環(huán)< hhCI4工程"-<晦買產(chǎn)坯估鼻樂毀麗廣心隹僅期8丟帝塢<哋麗壘駐優(yōu)鼻曲IE僵百砂疇1和專爭址dj£迅伽訓(xùn)#！Sifrti!< U亍!fiL證itlt曲襦覺£ 沓遲卡躺咄電1£ 両業(yè)iEW交馬押11卒比他-<理科聲”埔悔審覽卜£> -柏逢需2ME4少知iw點比 心業(yè)隔悩值理審塢fit-4問*軽廉耳世二期 心駢一代同上樓斤 心 3Dnr¥：H±«

26、;!rr¥«?ta 4比曹OEffi橙輸帯遲二朋£對仝割3事帝塢5. 查看里程碑階段的預(yù)期開始時間、預(yù)期結(jié)束時間、實際開始時間、實際結(jié)束時間，并記錄到項目度量數(shù)據(jù)收集表 中的工作量數(shù)據(jù)頁的階段計劃與實際工作量表中。2.4.2. 階段與任務(wù)類型工作量統(tǒng)計1. 項目經(jīng)理按照項目階段在 RPM中劃分 WBS并且為每個任務(wù)設(shè)置任務(wù)類型和任務(wù)所 屬階段；2. 項目成員按照 WB時的計劃執(zhí)行工作，并將每周任務(wù)情況提交給項目經(jīng)理審批；3. 在每個里程碑階段完成后，度量人員直接從RPM中提取基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，具體步驟如下：4. 登陸RPM工具，點擊工作管理，在右邊的視圖中選擇度量的項目（

27、如下圖紅框所示）5. 點擊右上角“項目組合”彈出視圖后單擊“OLAP數(shù)據(jù)透視表”，將鼠標移到“工作管理”后彈出菜單，在此處單擊“帶有屬性的 WB阮素（財務(wù)）”（過程如下圖所示）爭口據(jù)X衛(wèi)啟驗.仮如天吾 禹屮曷配召衛(wèi) 甜自匸電范愎 抽HE V匕£乙拄直代猶常垢升圾心事tnnh二JB乙 Wfiffiil'ZJHB卄扎實網(wǎng)童業(yè)黃甬覽二揮< +Ai£JEJtirS:業(yè) £耳址:二JS + J? ISA JtflflJt# #ZJB<苜曲氓帝規(guī)爭JLFCig中孟控舌14+ 心 AawflifliraiJEwunT乙JLT蛙剽5范陽訐<4 KiSUE

28、.fftt®E«iT+ < :s干匸mo加環(huán).如±程孜曲i評估 ，< IMHtit<楚廿址旳他鼻至址鎰嚴IftSrfS iW* ! 曲Tin疇;理H1T31頸PI町丈時工卜詳毎值息 任鼻卄極it mtWil6. 在彈出的OLAP表中左上角視圖選擇下拉菜單（下圖中紅框示意處）中點擊“工作 量度量表”，在該表中查找對應(yīng)階段的對應(yīng)類型任務(wù)工作量，并記錄到項目度量 數(shù)據(jù)收集表中的工作量數(shù)據(jù)頁的階段與任務(wù)類型工作量統(tǒng)計表中。扭苗罔廿務(wù)韋雷OLftP報據(jù)遴規(guī)表崔JE. >也畀耐皚"越K悝的TB5元需OMS)任皓賦性-TX-r±.|

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30、hLlMha.QOhM.RhL4.5OKL±ShL4.50h±J需求號折階StH.SOh14.50 h6.25 hL4.50H玦目站控%.00h96.25 h25.25 h96.25 h*計劃前凰32.0HJ h乳25h34,25 hjJ亦頂申語與審出前園6CC0hM.roh孔OOh64.00 h243.掙值分析1. 項目經(jīng)理按照項目階段在 RPM中劃分 WBS并且按照指南要求進行了保存基線并進行EV匯總;2. 項目成員按照 WB時的計劃執(zhí)行工作，并將每周任務(wù)情況提交給項目經(jīng)理審批；3. 在每個里程碑階段完成后，度量人員直接從RPM中提取基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，具體步驟如下：4. 登陸R

31、PM工具，點擊工作管理，在右邊的視圖中選擇度量的項目；5. 點擊右上角“項目組合”彈出視圖后單擊“OLAP數(shù)據(jù)透視表”，將鼠標移到“工作<血剛帚統(tǒng)刊.£ flWffJI畫期耳蚯runriCU&*9%R J絹ra*H#卜二吒理»|可變付工n兄* (Jltftl 屯日可丈葉工件萍出值專tff*<壽旦佩訐二劇-fj嚀人nm昱業(yè)爭購找二w心-tAiEArtiti業(yè)鼎審覽二期 *工i灘或國僵業(yè)務(wù)蒂揑二期比"in慘訐設(shè)備聶陸囪中m科t+ £屁冊詭mW冊曲工庫<耳祈訂<i和乂；用理庖修訂-< 5Tii SiMWSfriT估-0任劑

32、a怪壽心.刼TW.息釋-£ "辦-g PTfflHWXn住琳 tt*Bfl誹任駅0如Q汁17率IfiM誼任私7. 在彈出的OLAP表中左上角視圖選擇下拉菜單(下圖中紅框示意處)中點擊“掙值 表”，在該表中查找每周項目的PV/EV/AC值，并記錄到項目度量數(shù)據(jù)收集表中的工作量數(shù)據(jù)頁的掙值分析表中。lit H M k *1.4護!寰-話1“H 扳KUS IPVI KIF s；Efl 虻TF Z：7Tb d 2IMT-£ia-E7Q.QDD.OD* KIQiQQD.QDD.Na. WQiQ,QD丄國亂也0,zJ2MT-K-C9.4M.0D MKIO.OT«!I

33、JS.aO MO.OD 齊貫CLIHa. w-r；.山QQ(LQD亂國aQQ國飢gQ,d2DaT-lH-lCISMiQD KIO.OD* M烏飯2乩QD齊住“in0,00mUNO,QQ丄國亂m0,zJ2MT-0i-179.4M.0D Pi.iM0.OT Hl閃&如基應(yīng)乩-5.RW.迥LBOLAFiSA»9.6M.OO MKIO.OD3tlH0.0DQ.QDhDQGinQL(dft M -I5,5：<l.<右嚇m 丄iEKro 9,51X1,00 OQ ； QD2.5. 需求管理1. 度量數(shù)據(jù)采集人員根據(jù) 需求變更匯總表采集需求變更的“提出日期”、“已增加”、“已修

34、改”、“已刪除”的需求變更數(shù)。根據(jù)“提出日期”得出相應(yīng)的周期。2. 度量數(shù)據(jù)采集人員根據(jù)需求跟蹤矩陣得到“首次基線需求數(shù)”。3. 度量數(shù)據(jù)采集人員將相應(yīng)的需求管理屬性匯總到項目度量數(shù)據(jù)收集表中的“需求變更”部分。2.6. 質(zhì)量保證完成QA過程審計和產(chǎn)品審1. 質(zhì)量保證人員在協(xié)助項目經(jīng)理制定出糾正預(yù)防措施后, 計報告。2. 度量數(shù)據(jù)采集人員根據(jù) QA過程審計和產(chǎn)品審計報告 采集“審計對象”，合并“不 符合項統(tǒng)計”。2.7. 制定計劃、估算、計劃調(diào)整1. 項目經(jīng)理制定完工作計劃后依據(jù)該計劃在RPM工具中分解 WBS2. 度量數(shù)據(jù)采集人員按照任務(wù)屬性的獲取方法（見 2.4 ）在工具中獲取計劃任務(wù)的相

35、關(guān)屬性并填入項目度量數(shù)據(jù)收集表中，不同之處在于選擇日期設(shè)置為整個項目的起止日期3.度量數(shù)據(jù)采集人員按照任務(wù)屬性的獲取方法（見2.4 ）在工具中獲取里程碑任務(wù)的相關(guān)屬性并填入項目度量數(shù)據(jù)收集表中，不同之處在于選擇日期設(shè)置為整個項目的起止日期并且在任務(wù)類型選擇中選擇里程碑，如下圖所示;t*rtWE3M工性+ ws i> W（J» 杳） 迖握的團仇工作ItHfl戶K詁A*V工件常理TI 創(chuàng)Eltfll交檔玉忙人舊楊葉|J/+人記M住I峻冃擔(dān)希+忑廷網(wǎng)聯(lián)直2+ <醫(yī)潢恢怕星背張耳蛻I三JM 心牛人塞戶信用驀畤定系綻 + 4博 H f 1 KCi3在此帕|師總可按誼劌堆行電ItMmi按小平sm20OT-M-2MI 30DT-a<|-Z420OT-W-25 20OT-0MU 2DDT-g3H0 2flDT-a3HDj 200T-03-01 2flOT-Q3i-Oj zooi-gg-jg2007-1( StIQT-M 20fl7-0« 20D?-il( 20D?-ffi JODT-K 2DD7-dC| 2O07-K 20DT-K MM 卜 OC 3»T-|(-a井行爺運斤總行遽運斤 g t*E L4.度量數(shù)據(jù)采集人員在工作管理中選中度量的項目,在缺省布局中即能看到項目的計劃