SCADA系統(tǒng)管理制度

1、SCADA系統(tǒng)運行管理制度 一、 范圍 為了確保超（特）高壓分公司所轄500kV變電站安全生產(chǎn)，做好SCADA系統(tǒng)超高壓主站部分的運行維護，提高SCADA系統(tǒng)的管理水平，特制定本規(guī)定。 本規(guī)定明確了超高壓主站SCADA系統(tǒng)運行維護的內(nèi)容及管理程序。 本規(guī)定適用于超高壓主站SCADA系統(tǒng)運行維護部分的作業(yè)。 二、職責 超(特)高壓分公司通信自動化專業(yè)負責超（特）高壓主站SCADA系統(tǒng)設(shè)備的運行維護工作。三、運行管理內(nèi)容 3.1 SCADA系統(tǒng)的運行維護 運行維護設(shè)備范圍 （1）設(shè)備： 一套冗余的SCADA主服務器； 一套冗余的歷史服務器 一套磁盤整列，包含磁盤整列控制器 調(diào)度員工作站 WEB服務

2、器 報表服務器 GPS時鐘 網(wǎng)絡(luò)交換機 維護人員職責（1）負責維護SCADA系統(tǒng)的正常運行，處理SCADA系統(tǒng)出現(xiàn)的故障。 （2）負責定時備份數(shù)據(jù)，保證工藝數(shù)據(jù)的完整性。 （3）負責系統(tǒng)的軟件擴容和硬件升級。 （4）每季度對SCADA系統(tǒng)各主要環(huán)節(jié)的工作狀況整體人工檢查分析一次，以確保在各種外界環(huán)境干擾時保證正常工作。 （5）負責向上級主管領(lǐng)導提出建議，對系統(tǒng)進行必要的整改和升級。 常規(guī)運行分析 （1）每周一次SCADA系統(tǒng)設(shè)備檢查統(tǒng)計，主要包括SCADA系統(tǒng)服務器、歷史服務器，網(wǎng)絡(luò)交換機、磁盤陣列、操作員工作站等設(shè)備，具體檢查內(nèi)容如SCADA系統(tǒng)日常檢查記錄單所示； （2）每周一次的SCAD

3、A系統(tǒng)報警統(tǒng)計分析報告，根據(jù)生產(chǎn)調(diào)度提交的突發(fā)事件處理單統(tǒng)計頻繁報警超過5次的信號清單，根據(jù)出現(xiàn)事件分析導致報警信號產(chǎn)生的原因，并提出需要整改的建議及措施； （3）每月一次的SCADA系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備情況統(tǒng)計分析報告，主要是結(jié)合日常的SCADA系統(tǒng)設(shè)備檢查統(tǒng)計結(jié)果，總結(jié)SCADA系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的故障情況，對各類故障情況分類分析原因，給出相應的建議及措施； （4）每季度一次SCADA系統(tǒng)運行狀況的分析報告，要求全面總結(jié)整個季度的系統(tǒng)運行情況，具體包括所有SCADA系統(tǒng)設(shè)備，特別是SCADA服務器的CPU、內(nèi)存、負載等各項參數(shù)記錄情況及系統(tǒng)運行Logging文件的診斷；總結(jié)各類事件處理過程中的經(jīng)驗及其教

4、訓，并提出切實可行的整改計劃及措施。 3.1.4 重要突發(fā)問題分析 重要突發(fā)問題是指影響生產(chǎn)調(diào)度正常監(jiān)控生產(chǎn)運行，需要立刻處理的SCADA系統(tǒng)問題。在重要突發(fā)問題處理后三天內(nèi)要求完成對重要突發(fā)問題原因分析和總結(jié)，具體包括問題現(xiàn)象描述、原因分析、處理措施及建議；對于維護人員自行無法分析的原因，要求立即通知設(shè)備廠家或是系統(tǒng)集成商在一周之內(nèi)給出相關(guān)的分析報告及處理措施。3.1.5 數(shù)據(jù)庫管理（1）按時完成新投廠站實時數(shù)據(jù)庫和歷史數(shù)據(jù)庫信息新增、修改、刪除、核對工作。（2）定期進行地區(qū)電網(wǎng)調(diào)度自動化系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫性能的監(jiān)測優(yōu)化及用戶管理；對數(shù)據(jù)庫的運行狀態(tài),日志文件,備份情況,數(shù)據(jù)庫的空間使用情況、系統(tǒng)資

5、源的使用情況進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。（3）定期對地區(qū)電網(wǎng)調(diào)度自動化系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進行備份。（4）調(diào)度自動化數(shù)據(jù)庫管理工作應遵循二次安全防護管理相關(guān)規(guī)定。 日志文件管理制度每周要檢查SCADA服務器數(shù)據(jù)庫的日志文件，良好周密的日志記錄以及細致的分析是確定系統(tǒng)運行狀況及解決運行中出現(xiàn)問題有效方法。因此，要定期對數(shù)據(jù)庫的日志文件進行異地備份, 備份日志不得更改。 3.2 維護制度操作人員必須嚴格按照有關(guān)的技術(shù)手冊所規(guī)定的步驟對系統(tǒng)進行操作。當改動影響到整個系統(tǒng)運行時，必須事先向分管領(lǐng)導請示，得到批準后方能進行，并對改動步驟進行詳細地記錄，完成后進行匯報。3.2.1外來人員進入機房工作前，必須接

6、受以安全方面的規(guī)章制度、管理規(guī)定等為主要內(nèi)容的安全教育。3.2.2來訪人員進入自動化機房，應有自動化人員陪同；非機房系統(tǒng)運行維護人員進入機房工作，須得到自動化運行值班員許可；廠家人員進入自動化機房，應對其身份證、工作證等證件進行審核，查看是否在冊備案人員，并經(jīng)主管領(lǐng)導或分管領(lǐng)導批準；所有進入機房人員必須履行登記手續(xù)，進行相關(guān)工作必須履行工作票手續(xù)，工作完畢須經(jīng)自動化當值值班人員驗收。3.2.3外來人員進入自動化機房，應對所攜帶物品進行查看并登記；嚴禁帶入易燃、易爆物品、強磁場物品；嚴禁攜帶軟盤、U盤、移動硬盤、光盤等存儲設(shè)備與實時系統(tǒng)連接。3.2.4外來人員如果需要攜帶筆記本或其他計算機設(shè)備進

7、入自動化機房與運行設(shè)備連接，須經(jīng)過自動化安全防護管理人員審核，在進行病毒掃描檢測確保無毒的情況下方可帶入機房使用，并做好使用記錄。3.2.5廠家人員進入自動化機房進行自動化各套系統(tǒng)的維護工作，只能以廠家人員身份進行系統(tǒng)登錄，進行相關(guān)維護工作，并要做好詳細的維護記錄，并由相關(guān)專職維護人員進行配合，經(jīng)當值自動化值班人員驗收。3.2.6嚴禁外來人員將自動化機房內(nèi)配置的萬用表、網(wǎng)絡(luò)測試儀器、維護工作器具及其他設(shè)施帶出機房。3.2.7外來人員工作時間按分公司作息制度執(zhí)行，如果要加班或改變下班時間，需經(jīng)系統(tǒng)主管領(lǐng)導或項目專責同意方可。3.2.8外來人員未經(jīng)各相關(guān)系統(tǒng)維護專責允許不得私自查看或修改其他系統(tǒng)程

8、序代碼，不得擅自啟停其他系統(tǒng)程序。3.2.9外來人員進入自動化機房安裝硬件前，應有安裝布置圖紙資料；安裝時，應有相關(guān)系統(tǒng)專業(yè)人員陪同，應按照機房設(shè)備、線纜等規(guī)范進行設(shè)備安裝、線纜整理、標簽粘貼等工作。在需要對設(shè)備加電時，應由相關(guān)系統(tǒng)及自動化專業(yè)人員確認無誤后，方可進行操作。3.2.10外來施工人員進入系統(tǒng)部署安裝軟件前，應有軟件安裝內(nèi)容、影響范圍和恢復措施等，并在系統(tǒng)專業(yè)人員陪同下進行更新。3.2.11未經(jīng)有關(guān)項目負責人同意，不得隨意進入與作業(yè)無關(guān)的生產(chǎn)區(qū)域。3.2.12外來人員在機房工作完畢后由自動化運行值班員進行確認，并檢查所攜帶物品，并經(jīng)登記確認后方可離開。3.3新投系統(tǒng)(設(shè)備)驗收制度

9、3.3.1保通中心是分公司SCADA系統(tǒng)設(shè)備的維護單位，必須參加公司新建、改建系統(tǒng)和設(shè)備的選型、技術(shù)方案和工程驗收等工作。3.3.2新建、改建的自動化系統(tǒng)和設(shè)備投運前，工程管理單位需向運維部分提供下列技術(shù)資料：已校正的設(shè)計資料：竣工原理圖、竣工安裝圖、技術(shù)說明書、遠動信息參數(shù)表、設(shè)備和電纜清冊等；制造廠提供的技術(shù)資料：設(shè)備和軟件的技術(shù)說明書、操作手冊、系統(tǒng)軟件和應用軟件備份、設(shè)備合格證明、質(zhì)量檢測證明、軟件使用許可證、出廠試驗報告等；工程資料：合同中的技術(shù)規(guī)范書、設(shè)計聯(lián)絡(luò)和工程協(xié)調(diào)會議紀要、工廠驗收報告、現(xiàn)場施工調(diào)試方案、工程預算、施工合同、開工報告、調(diào)試報告、遙測信息準確度和遙信信息正確性及

10、響應時間測試記錄及報告、竣工報告、竣工圖、工程決算等。3.3.3新建、改建變電站的遙測、遙信和遙控等三遙表、保護信息表和保護通信規(guī)約，由工程管理單位組織審定蓋章后，在計劃投運前兩周提供。3.3.4新建系統(tǒng)（設(shè)備）啟動前，保通中心應負責填寫主站端、廠站端OMS系統(tǒng)臺帳。3.4缺陷管理制度3.4.1調(diào)度自動化系統(tǒng)缺陷分為主站端缺陷、廠站端缺陷、監(jiān)控中心自動化設(shè)備缺陷、通道缺陷等幾種情況，保通中心通信專業(yè)負責主站端和監(jiān)控中心自動化設(shè)備缺陷的處理，保及廠站端缺陷的處理。3.4.2自動化系統(tǒng)缺陷分類：嚴重缺陷：遙信錯誤，遙測不準確，遙控不能執(zhí)行；報文有漏報、誤報現(xiàn)象。危急缺陷：因硬件或系統(tǒng)原因不能啟動，

11、運行不正常；站控層與間隔層通訊中斷；集控站與受控站通道中斷。一般缺陷：除以上缺陷外其它缺陷。3.4.3危急缺陷處理不得超過24小時；嚴重缺陷處理不得超過7天；一般缺陷應列入檢修計劃處理，一年內(nèi)予以消除。3.4.4調(diào)度自動化值班人員發(fā)現(xiàn)缺陷時，應初步判斷缺陷原因，分別通知相關(guān)單位和相關(guān)人員，并填寫設(shè)備缺陷卡。對于通道或廠站端缺陷，在電話通知相關(guān)單位人員的同時，要將設(shè)備缺陷卡郵件發(fā)送給相關(guān)單位人員。各相關(guān)單位接到缺陷處理通知后，應立即進行缺陷核查處理，并在規(guī)定時間內(nèi)電話告知主站自動化值班員處理結(jié)果，通過郵件反饋設(shè)備缺陷卡。3.4.5變電運行監(jiān)控中心值班員發(fā)現(xiàn)缺陷時，應立即電話通知自動化值班人員；自

12、動化值班人員應初步判斷缺陷原因，分別通知相關(guān)單位和相關(guān)人員，并填寫設(shè)備缺陷卡并電話通知、郵件發(fā)送；并立即將初步核查處理情況告知監(jiān)控中心。各相關(guān)單位接到缺陷處理通知后，應立即進行缺陷核查處理，并在規(guī)定時間內(nèi)電話告知主站自動化值班員處理結(jié)果，通過郵件反饋設(shè)備缺陷卡，自動化主站值班人員對處理結(jié)果進行核查驗收，雙方分別記錄并存檔。缺陷處理完成后，自動化主站值班人員對處理結(jié)果進行核查驗收后，通過郵件反饋給監(jiān)控中心值班人員，并電話告知，雙方分別記錄并存檔。3.4.6變電運行監(jiān)控中心失去監(jiān)控時，監(jiān)控中心值班員應立即電話告知自動化主站維護人員。主站值班人員應迅速通知主站維護人員赴現(xiàn)場處理，并通知通訊值班人員、

13、調(diào)度員，并向調(diào)度中心主管領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、相關(guān)單位領(lǐng)導或?qū)Ｘ熉?lián)系人匯報，調(diào)度中心主管領(lǐng)導或分管領(lǐng)導應及時向分管運行的副總匯報。在監(jiān)控人員轉(zhuǎn)移過程中，主站自動化值班人員應擔負起監(jiān)控職責，發(fā)現(xiàn)問題及時電話告知監(jiān)控中心人員，并在運行記錄本上做好記錄。監(jiān)控中心恢復監(jiān)控后，調(diào)相關(guān)單位人員應填寫設(shè)備缺陷卡，并進行缺陷處理總結(jié)，向調(diào)度中心主管領(lǐng)導、分管領(lǐng)導匯報，調(diào)度中心主管領(lǐng)導或分管領(lǐng)導應及時向分管運行的副總匯報。SCADA系統(tǒng)巡視日志巡視日期巡視人員檢查項目狀態(tài)備注SCADA主服務器1指示燈正?？?異?？诰€纜連接正?？?異常口硬盤正?？?異?？赟CADA主服務器2指示燈正常口 異?？诰€纜連接正?？?異?？谟?/p>

14、盤正?？?異?？跉v史服務器1指示燈正?？?異常口線纜連接正?？?異?？谟脖P正常口 異?？跉v史服務器2指示燈正?？?異常口線纜連接正?？?異?？谟脖P正常口 異?？谒分?00kV站通道正?？?異常口遙信數(shù)據(jù)正?？?異?？谶b測數(shù)據(jù)正?？?異常口告警數(shù)據(jù)正?？?異常口稷山500kV站通道正?？?異?？谶b信數(shù)據(jù)正常口 異?？谶b測數(shù)據(jù)正?？?異常口告警數(shù)據(jù)正?？?異?？陴⑸?00kV站通道正?？?異?？谶b信數(shù)據(jù)正?？?異?？谶b測數(shù)據(jù)正?？?異常口告警數(shù)據(jù)正?？?異?？趨瘟?00kV站通道正?？?異?？谶b信數(shù)據(jù)正?？?異?？谶b測數(shù)據(jù)正?？?異?？诟婢瘮?shù)據(jù)正常口 異?？诼撼?00kV站通道正?？?異?？谶b信數(shù)據(jù)正?？?異?？谶b測數(shù)據(jù)正常口 異?？诟婢瘮?shù)據(jù)正?？?異常口忻都500