人力資源開發(fā)期末試卷B(共4頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上期末考試人力資源開發(fā)（B卷）題號總分得分一、名詞解釋（每題4分,共16分）得 分評卷人1戰(zhàn)略性人員培訓(xùn)與開發(fā)。2學(xué)習(xí)過程。3培訓(xùn)評估。4新員工培訓(xùn)與開發(fā)。二、簡答題（每題6分，共30 分）得 分評卷人1如何理解培訓(xùn)與開發(fā)的含義？2簡述培訓(xùn)需求分析的作用。3簡述學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵。4簡述職業(yè)生涯發(fā)展階段。5職業(yè)生涯目標(biāo)設(shè)定的步驟。三、論述題（每題10分，共40 分）得 分評卷人1論述培訓(xùn)與開發(fā)的作用。2談?wù)勂髽I(yè)組織應(yīng)如何為員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃？3新員工培訓(xùn)的具體內(nèi)容是什么？4論述培訓(xùn)需求產(chǎn)生的原因。四、案例題（每題14分，共14 分）得 分評卷人請結(jié)合企業(yè)實踐，設(shè)計一份管

2、理培訓(xùn)需求調(diào)查問卷。期末考試人力資源開發(fā)試題(B卷)試卷參考答案及評分標(biāo)準(zhǔn)題號總分得分一、名詞解釋（每題4分,共16分）得 分評卷人1戰(zhàn)略性人員培訓(xùn)與開發(fā)。指企業(yè)在分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上（1分），為獲得長期的人力資源競爭優(yōu)勢和企業(yè)的長遠發(fā)展（1分），而形成的人員培訓(xùn)與開發(fā)的目標(biāo)、使命以及為了實現(xiàn)這個目標(biāo)而制定的長期的、全局性的行動計劃（2分）。2學(xué)習(xí)過程。包括預(yù)期、知覺、加工存儲（1分）、語義編碼（1分）、長期儲存、恢復(fù)（1分）、推廣、滿足（1分）。3培訓(xùn)評估。是一個系統(tǒng)的收集有關(guān)人力資源開發(fā)項目的描述性和評判性信息的過程（2分），其目的是為了幫助企業(yè)在選擇、調(diào)整各種培訓(xùn)獲得以及判斷其

3、價值的時候作出更明智的決策（2分）。4新員工培訓(xùn)與開發(fā)。是一個企業(yè)把錄用的新員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人（1分），使新員工從一個團體融入到另一個團體并逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境的過程（1分），也是開始初步規(guī)劃或者繼續(xù)發(fā)展職業(yè)生涯、定位角色、發(fā)揮才能的過程（2分）。二、簡答題（每題6分，共30 分）得 分評卷人1如何理解培訓(xùn)與開發(fā)的含義？（1）是一種人力資本投資（1分）；（2）主要目的是提高員工的績效和有利于實現(xiàn)組織的目標(biāo)（2分）；（3）是組織開展的有計劃、有步驟的系統(tǒng)管理行為（2分）；（4）是員工職業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)自我價值的需要（1分）。2簡述培訓(xùn)需求分析的作用。（1）確認(rèn)差距；（1分）（2）改變原有分析

4、（1分）；（3）促進向人力資源開發(fā)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換（1分）；（4）提高可選擇的解決問題方法（1分）；（5）形成信息資料庫（1分）；（6）決定培訓(xùn)的成本和價值（1分）；（7）獲得組織對培訓(xùn)的支持（1分）。3簡述學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵。學(xué)習(xí)型組織的提出者彼得圣吉（1分）。（1）自我超越（1分）；（2）改善心智模式（1分）；（3）建立共同愿望（1分）；（4）團隊學(xué)習(xí)（1分）；（5）系統(tǒng)思考（1分）。4簡述職業(yè)生涯發(fā)展階段。（1）成長階段（014歲）（1分）；（2）探索階段（1524歲）（1分）；（3）確立階段（2444歲）（2分）；（4）維持階段（4565歲）（1分）；（5）下降階段（1分）。5職業(yè)生涯目標(biāo)設(shè)定的

5、步驟。（1）員工評估（1分）；（2）組織環(huán)境評估（1分）；（3）外部環(huán)境評估（1分）；（4）職業(yè)選擇（1分）；（5）確定人生目標(biāo)（1分）；（6）制定長期生涯目標(biāo)（1分）；（7）制定中短期生涯目標(biāo)（1分）。三、問答題（每題10分，共40 分）得 分評卷人1論述培訓(xùn)與開發(fā)的作用。（1）提高員工的能力和素質(zhì)（2分）；（2）提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率（2分）；（3）滿足員工實現(xiàn)自我價值的需要（2分）；（4）營造優(yōu)秀的企業(yè)文化（2分）；（5）是員工的最大福利（2分）。2談?wù)勂髽I(yè)組織應(yīng)如何為員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃？（1）對員工進行分析與定位（員工個人評估，組織對員工評估，環(huán)境分析）（3分）；（2）幫助員工確定職業(yè)生

6、涯目標(biāo)（3分）；（3）幫助員工制定職業(yè)生涯策略（2分）；（4）職業(yè)生涯規(guī)劃的評估與修正（2分）。3新員工培訓(xùn)的具體內(nèi)容是什么？（1）公司概況；（2）職位說明及職業(yè)必備；（3）法律文件與規(guī)章制度；（4）企業(yè)文化和管理理念；（5）員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；（6）介紹同事并參觀廠區(qū)或公司。（少一個要點扣2分）4論述培訓(xùn)需求產(chǎn)生的原因。（1）企業(yè)經(jīng)營方向的變化（3分）；（2）工作變化（2分）；（3）企業(yè)的人員變化（2分）；（4）績效低下（3分）。四、案例題（每題14分，共14 分）得 分評卷人請結(jié)合企業(yè)實踐，設(shè)計一份管理培訓(xùn)需求調(diào)查問卷。主要考察調(diào)查問卷的項目是否涉及以下方面內(nèi)容：工作部門；工作崗位；工作崗位上任職時間；（2分）希望接受什么方面的培訓(xùn)：目標(biāo)管理，績效管理，薪酬福利管理，企業(yè)文化，授權(quán)技巧，綜合管理技能，