健康教育服務(wù)規(guī)范

1、健康教育服務(wù)規(guī)范（摘自國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2017版）一、服務(wù)對象轄區(qū)內(nèi)常住居民。二、服務(wù)內(nèi)容（一）健康教育內(nèi)容1 .宣傳普及中國公民健康素養(yǎng)一一基本知識與技能（2015年版）o配合有關(guān)部門開展公民健康素養(yǎng)促進(jìn)行動。2 .對青少年、婦女、老年人、殘疾人、06歲兒童家長等人群進(jìn)行健康教育。3 .開展合理膳食、控制體重、適當(dāng)運動、心理平衡、改善睡眠、限鹽、 控?zé)煛⑾蘧?、科學(xué)就醫(yī)、合理用藥、戒毒等健康生活方式和可干預(yù)危險因 素的健康教育。4 .開展心腦血管、呼吸系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)、腫瘤、精神疾病等重點慢 性非傳染性疾病和結(jié)核病、肝炎、艾滋病等重點傳染性疾病的健康教育。5 .開展食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生

2、、放射衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、學(xué)校 衛(wèi)生和計劃生育等公共衛(wèi)生問題的健康教育。6 .開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處珞、防災(zāi)減災(zāi)、家庭急救等健康教育。7 .宣傳普及醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及相關(guān)政策。（二）服務(wù)形式及要求1 .提供健康教育資料（1）發(fā)放印刷資料印刷資料包括健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊等。放置在鄉(xiāng) 鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）的候診區(qū)、診室、咨詢臺 等處。每個機(jī)構(gòu)每年提供不少于 12種內(nèi)容的印刷資料，并及時更新補(bǔ)充， 保障使用。（2）播放音像資料音像資料為視聽傳播資料，如 VCD DVD各種影音視頻資料。機(jī)構(gòu) 正常應(yīng)診的時間內(nèi)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門診候診區(qū)、觀

3、察室、健教室等場所或宣傳活動現(xiàn)場播放。每個機(jī)構(gòu)每年播放音像資料不少于6種。2 .設(shè)置健康教育宣傳欄鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心宣傳欄不少于2個，村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站宣傳欄不少于 1個，每個宣傳欄的面積不少于 2平方米。宣傳 欄一般設(shè)珞在機(jī)構(gòu)的戶外、 健康教育室、候診室、輸液室或收費大廳的明 顯位珞，宣傳欄中心位珞距地面1.51.6米高。每個機(jī)構(gòu)每 2個月最少更換1次健康教育宣傳欄內(nèi)容。3 .開展公眾健康咨詢活動利用各種健康主題日或針對轄區(qū)重點健康問題，開展健康咨詢活動并發(fā)放宣傳資料。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每年至少開展9次公眾健康咨詢活動。4 .舉辦健康知識講座定期舉辦健康知識講座

4、， 引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)、掌握健康知識及必要的健康 技能， 促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中 心每月至少舉辦1次健康知識講座，村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站每兩個月 至少舉辦1次健康知識講座。5 .開展個體化健康教育鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）的醫(yī)務(wù)人員在提供門診醫(yī)療、上門訪視等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)時，要開展有針對性的個體化健康知識和 健康技能的教育。三、服務(wù)流程四、服務(wù)要求（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)配備專（兼）職人員開展健康教育工作，每年接受健康教育專業(yè)知識和技能培訓(xùn)不少于8學(xué)時。樹立全員提供健康教育服務(wù)的觀念， 將健康教育與日常提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)結(jié) 合起來。（二

5、）具備開展健康教育的場地、 設(shè)施、設(shè)備，并保證設(shè)施設(shè)備完好， 正常使用。（三）制定健康教育年度工作計劃，保證其可操作性和可實施性。健康教育內(nèi)容要通俗易懂， 并確保其科學(xué)性、時效性。健康教育材料可委托 專業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一設(shè)計、制作，有條件的地區(qū)，可利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信等新 媒體開展健康教育。（四）有完整的健康教育活動記錄和資料，包括文字、圖片、影音文 件等，并存檔保存。每年做好年度健康教育工作的總結(jié)評價。（五）加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處、村（居）委會、社會團(tuán)體等轄 區(qū)其他單位的溝通和協(xié)作，共同做好健康教育工作。（六）充分發(fā)揮健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)的作用，接受健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)和考核評估。（七）充分利

6、用基層衛(wèi)生和計劃生育工作網(wǎng)絡(luò)和宣傳陣地，開展健康教育工作，普及衛(wèi)生計生政策和健康知識。（八）運用中醫(yī)理論知識，在飲食起居、情志調(diào)攝、食療藥膳、運動 鍛煉等方面，對居民開展養(yǎng)生保健知識宣教等中醫(yī)健康教育，在健康教育印刷資料、音像資料的種類、數(shù)量、宣傳欄更新次數(shù)以及講座、咨詢活動 次數(shù)等方面，應(yīng)有一定比例的中醫(yī)藥內(nèi)容。五、工作指標(biāo)（一）發(fā)放健康教育印刷資料的種類和數(shù)量。（二）播放健康教育音像資料的種類、次數(shù)和時間。（三）健康教育宣傳欄設(shè)珞和內(nèi)容更新情況。（四）舉辦健康教育講座和健康教育咨詢活動的次數(shù)和參加人數(shù)。六、附件健康教育活動記錄表健康教育活動記錄表活動地點:活動時間: 活動形式: 活動主題:組織者:主講人：接受健康教育人員類別：接受