(禮儀與行為規(guī)范)入職培訓(xùn)PPT課件

1、上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai新員工入職培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)20102010年年9 9月月上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology

2、Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai做一個(gè)知禮、懂禮、行禮之人上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology

3、 Co.,Ltd, Shanghai禮節(jié)禮節(jié)儀式儀式禮貌禮貌儀表儀表指人們?cè)谏鐣?huì)交往過(guò)程中表示出的尊重、指人們?cè)谏鐣?huì)交往過(guò)程中表示出的尊重、祝頌、致意、問(wèn)候、哀悼等慣用的形式祝頌、致意、問(wèn)候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范和規(guī)范 是指人的外表。如容貌、是指人的外表。如容貌、服飾、姿態(tài)等服飾、姿態(tài)等 指人們?cè)谙嗷ソ煌^(guò)程中應(yīng)具有指人們?cè)谙嗷ソ煌^(guò)程中應(yīng)具有的相互表示敬意、友好、得體的的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風(fēng)范氣度和風(fēng)范 是指在特定場(chǎng)合舉行的、具有專(zhuān)門(mén)程序、規(guī)是指在特定場(chǎng)合舉行的、具有專(zhuān)門(mén)程序、規(guī)范化的活動(dòng)。如發(fā)獎(jiǎng)儀式、簽字儀式、開(kāi)幕范化的活動(dòng)。如發(fā)獎(jiǎng)儀式、簽字儀式、開(kāi)幕式等式等 上海德珂斯機(jī)

4、械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai 禮儀的原則從俗從俗 適度適度真誠(chéng)真誠(chéng)平等平等寬容寬容敬人敬人律己律己禮儀禮儀原則原則自我要求、自我約束、自自我要求、自我約束、自我控制、自我對(duì)照、自我我控制、自我對(duì)照、自我反省、自我檢點(diǎn)。反省、自我檢點(diǎn)。是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。

5、是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。 上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai從俗從俗 適度適度真誠(chéng)真誠(chéng)平等平等寬容寬容敬人敬人律己律己禮儀禮儀原則原則禮儀的原則禮儀的原則禮儀的重點(diǎn)和核心。是對(duì)待禮儀的重點(diǎn)和核心。是對(duì)待他人的諸多做法中最要緊的他人的諸多做法中最要緊的一條，就是要敬人之心常存，一條，就是要敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷處處不可失敬于人，不可傷害他人的尊嚴(yán)，更不能侮辱害他人的尊嚴(yán)，更不能侮辱對(duì)方的人格。掌握了這一點(diǎn)，對(duì)方的人格。掌握了這

6、一點(diǎn)，就等于掌握了禮儀的靈魂。就等于掌握了禮儀的靈魂。 上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology C

7、o.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai從俗從俗 適度適度真誠(chéng)真誠(chéng)平等平等寬容寬容敬人敬人律己律己禮儀禮儀原則原則禮儀的原則禮儀的原則既要嚴(yán)于律己，更要寬既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。要多容忍他人，以待人。要多容忍他人，多體諒他人，多理解他多體諒他人，多理解他人，千萬(wàn)不要求全責(zé)備，人，千萬(wàn)不要求全責(zé)備，斤斤計(jì)較，過(guò)分苛求。斤斤計(jì)較，過(guò)分苛求。 上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuen

8、kers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai從俗從俗 適度適度真誠(chéng)真誠(chéng)平等平等寬容寬容敬人敬人律己律己禮儀禮儀原則原則禮儀的原則禮儀的原則對(duì)任何交往對(duì)象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。對(duì)任何交往對(duì)象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。不允許因?yàn)榻煌鶎?duì)象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、不允許因?yàn)榻煌鶎?duì)象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財(cái)富以及關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近等方面有所不同而厚此薄身份、財(cái)富以及關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近等方面有所不同而厚此薄彼，給予不同待遇。但可以根據(jù)不同的交往對(duì)象，采取不彼，給予不同待遇。但可以根據(jù)不同

9、的交往對(duì)象，采取不同的具體方法。同的具體方法。 上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai從俗從俗 適度適度真誠(chéng)真誠(chéng)平等平等寬容寬容敬人敬人律己律己禮儀禮儀原則原則禮儀的原則禮儀的原則務(wù)必誠(chéng)實(shí)無(wú)欺，言行一致，表里如一。只有如此，務(wù)必誠(chéng)實(shí)無(wú)欺，言行一致，表里如一。只有如此，自己在運(yùn)用禮儀時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)交往對(duì)象的尊敬自己在運(yùn)用禮儀時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)交往對(duì)象的尊敬與友好，才會(huì)更好地被對(duì)方理解并接受。與友好，才會(huì)更好地被對(duì)方理解并接受。 上海德珂斯機(jī)械自

10、上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai從俗從俗 適度適度真誠(chéng)真誠(chéng)平等平等寬容寬容敬人敬人律己律己禮儀禮儀原則原則禮儀的原則禮儀的原則必須注意技巧及必須注意技巧及其規(guī)范，特別要其規(guī)范，特別要注意做到把握分注意做到把握分寸，認(rèn)真得體。寸，認(rèn)真得體。 上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai從俗從俗 適度適度真誠(chéng)真

11、誠(chéng)平等平等寬容寬容敬人敬人律己律己禮儀禮儀原則原則由于國(guó)情、民族、文化背景由于國(guó)情、民族、文化背景的不同，必須堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗，的不同，必須堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法保與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法保持一致。切勿目中無(wú)人、自持一致。切勿目中無(wú)人、自以為是。以為是。 禮儀的原則禮儀的原則上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Autom

12、ation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai著裝著裝職業(yè)裝是職業(yè)人首選的裝束。TPO原則首飾符合身份以少為佳鞋上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers

13、Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai儀容儀表：儀容儀表：上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Ma

14、chinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery &

15、; Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai微笑：微笑：眼神：眼神：坐姿：站姿：站姿：走姿：走姿：蹲姿蹲姿：上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tue

16、nkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machin

17、ery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Au

18、tomation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai行禮的方式行禮的方式30度行禮15度行禮45度行禮上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machi

19、nery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & A

20、utomation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Te

21、chnology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.

22、,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shangh

23、ai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海

24、德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技

25、術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai同時(shí)要看著對(duì)方的眼睛同時(shí)要看著對(duì)方的眼睛有力但不能握痛有力但不能握痛大約持續(xù)三秒鐘大約持續(xù)三秒鐘只晃兩三下只晃兩三下開(kāi)始和結(jié)束要干凈利落開(kāi)始和結(jié)束要干凈利落不要在介紹過(guò)程中一直不要在介紹過(guò)程中一直 握著對(duì)方的手握著對(duì)方的手上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德珂斯機(jī)械自動(dòng)動(dòng)化技化技術(shù)術(shù)有限公司有限公司Tuenkers Machinery & Automation Technology Co.,Ltd, Shanghai上海德珂斯機(jī)械自上海德