戴爾PC機(jī)指示燈狀態(tài)完整說明

1、DELL出錯代碼診斷指示燈 警告：開始執(zhí)行本節(jié)中的任何步驟之前，請閱讀并遵循產(chǎn)品信息指南中的安全說明。為幫助您排除故障，計算機(jī)前面板或背面板上配備了四個指示燈，分別標(biāo)有“1”、“2”、“3”和“4”。這些指示燈可以不亮或呈綠色。計算機(jī)正常啟動時，指示燈的顯示方式或代碼將隨引導(dǎo)進(jìn)程的完成情況而更改。計算機(jī)正常啟動時，指示燈的顯示方式或代碼將隨引導(dǎo)進(jìn)程的完成情況而更改。如果系統(tǒng)引導(dǎo)的 POST 階段成功完成，則四個指示燈均將呈綠色穩(wěn)定亮起。如果計算機(jī)在 POST 進(jìn)程期間出現(xiàn)故障，LED 的顯示方式可能有助于識別計算機(jī)終止進(jìn)程的位置。 注：診斷指示燈的方向可能會因系統(tǒng)類型的不同而有所不同

2、。診斷指示燈可能垂直顯示也可能水平顯示。 指示燈顯示方式問題說明建議的解決方法  計算機(jī)處于正常“關(guān)閉”狀態(tài)或可能出現(xiàn)預(yù) BIOS 故障。計算機(jī)成功引導(dǎo)至操作系統(tǒng)后，診斷指示燈將不亮。將計算機(jī)連接至可正常工作的電源插座并按下電源按鈕。  可能是 BIOS 出現(xiàn)故障；計算機(jī)處于恢復(fù)模式。運行 BIOS 恢復(fù)公用程序，等待恢復(fù)完成，然后重新啟動計算機(jī)。  可能是處理器出現(xiàn)故障。重新安裝處理器并重新啟動計算機(jī)。  已檢測到內(nèi)存模塊，但是出現(xiàn)內(nèi)存故障。如果系統(tǒng)中安裝了一個內(nèi)存模塊，請重新安裝此內(nèi)存模塊并重新啟動計

3、算機(jī)。（有關(guān)如何卸下和安裝內(nèi)存模塊的說明，請參閱“內(nèi)存”。） 如果系統(tǒng)中安裝了兩個或多個內(nèi)存模塊，請卸下這些內(nèi)存模塊，并重新安裝一個模塊，然后重新啟動計算機(jī)。如果計算機(jī)啟動正常，請重新安裝其它模塊。繼續(xù)該步驟直至您找到出現(xiàn)故障的模塊，或者重新安裝所有模塊都未發(fā)現(xiàn)故障。 請在計算機(jī)中安裝類型相同、能夠正常工作的內(nèi)存（如果有）。 如果問題仍然存在，請與 Dell 聯(lián)絡(luò)。   可能是圖形卡出現(xiàn)故障。如果計算機(jī)配備了圖形卡，請卸下并重新安裝圖形卡，然后重新啟動計算機(jī)。 如果問題仍然存在，請安裝已知能夠正常工作的圖形卡并重新啟動計算機(jī)。 如果問題仍然存在或者計算機(jī)使用集成圖形，請與

4、Dell 聯(lián)絡(luò)。   可能是軟盤驅(qū)動器或硬盤驅(qū)動器出現(xiàn)故障。重置所有電源電纜和數(shù)據(jù)電纜，并重新啟動計算機(jī)。  可能是 USB 出現(xiàn)故障。重新安裝所有 USB 設(shè)備，檢查電纜連接，然后重新啟動計算機(jī)。  未檢測到內(nèi)存模塊。如果系統(tǒng)中安裝了一個內(nèi)存模塊，請重新安裝此內(nèi)存模塊并重新啟動計算機(jī)。（有關(guān)如何卸下和安裝內(nèi)存模塊的說明，請參閱“內(nèi)存”。） 如果系統(tǒng)中安裝了兩個或多個內(nèi)存模塊，請卸下這些內(nèi)存模塊，并重新安裝一個模塊，然后重新啟動計算機(jī)。如果計算機(jī)啟動正常，請重新安裝其它模塊。繼續(xù)該步驟直至您找到出現(xiàn)故障的模塊，或者重新安裝所有模塊都未

5、發(fā)現(xiàn)故障。 請在計算機(jī)中安裝類型相同、能夠正常工作的內(nèi)存（如果有）。 如果問題仍然存在，請與 Dell 聯(lián)絡(luò)。   已檢測到內(nèi)存模塊，但是存在內(nèi)存配置或兼容性錯誤。確保沒有特殊的內(nèi)存模塊/內(nèi)存連接器安裝要求。 驗證您安裝的內(nèi)存模塊與計算機(jī)兼容。 如果問題仍然存在，請與 Dell 聯(lián)絡(luò)。   出現(xiàn)故障。在您進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置程序時也會出現(xiàn)此樣式，可能并不表示出現(xiàn)問題。確保硬盤驅(qū)動器、CD 驅(qū)動器和 DVD 驅(qū)動器的電纜已正確連接至系統(tǒng)板。 查看顯示器屏幕上顯示的計算機(jī)信息。 如果問題仍然存在，請與 Dell 聯(lián)絡(luò)。   系統(tǒng)完成 POST 過

6、程后，全部四個診斷指示燈先短暫呈綠色，然后再熄滅以表示正常運行狀態(tài)。無。 嗶聲代碼如果無法在顯示器上顯示錯誤或問題，則計算機(jī)可能會在啟動期間發(fā)出一連串嗶聲。這一連串嗶聲稱為嗶聲代碼，用于標(biāo)識問題。例如，某嗶聲代碼（代碼 1-3-1）為：一聲嗶聲、接著連續(xù)三聲嗶聲，然后又是一聲嗶聲。它表示計算機(jī)出現(xiàn)內(nèi)存故障。如果計算機(jī)在啟動期間發(fā)出嗶聲，請：在診斷程序核對表中記下嗶聲代碼。 運行 Dell 診斷程序以識別更嚴(yán)重的原因。 與 Dell 聯(lián)絡(luò)尋求技術(shù)幫助。  代碼原因1-1-2微處理器寄存器出現(xiàn)故障1-1-3NVRAM 讀/寫失敗1-1-4ROM BIOS 校驗和失敗1-2-1可

7、編程間隔計時器出現(xiàn)故障1-2-2DMA 初始化失敗1-2-3DMA 頁面寄存器讀/寫失敗1-3視頻內(nèi)存檢測失敗1-3-1 至 2-4-4未正確識別或使用內(nèi)存3-1-1從 DMA 寄存器出現(xiàn)故障3-1-2主 DMA 寄存器出現(xiàn)故障3-1-3主中斷屏蔽寄存器出現(xiàn)故障3-1-4從中斷屏蔽寄存器出現(xiàn)故障3-2-2中斷向量載入失敗3-2-4鍵盤控制器檢測失敗3-3-1NVRAM 掉電3-3-2無效的 NVRAM 配置3-3-4視頻內(nèi)存檢測失敗3-4-1屏幕初始化失敗3-4-2屏幕回掃失敗3-4-3搜索視頻 ROM 失敗4-2-1無計時器嘀嗒信號4-2-2關(guān)閉系統(tǒng)失敗4-2-3A20 門電路故障4-2-4

8、在保護(hù)模式中出現(xiàn)意外中斷4-3-10FFFFh 以上地址出現(xiàn)內(nèi)存故障4-3-3計時器芯片計數(shù)器 2 出現(xiàn)故障4-3-4計時時鐘停止4-4-1串行或并行端口檢測失敗4-4-2無法將代碼解壓縮至陰影內(nèi)存4-4-3數(shù)學(xué)協(xié)處理器檢測失敗4-4-4高速緩存檢測失敗 錯誤信息請在完成以下檢查時填寫診斷程序核對表。 警告：開始執(zhí)行本節(jié)中的任何步驟之前，請閱讀并遵循產(chǎn)品信息指南中的安全說明。對于未列出的信息，請參閱操作系統(tǒng)說明文件或信息出現(xiàn)時所運行的程序的說明文件。 A filename cannot contain any of the following characters

9、: / : * ? " < > | 請勿在文件名中使用這些字符。A required .DLL file was not found（未找到所需的 .DLL 文件） 您嘗試打開的程序缺少必要的文件。要刪除并重新安裝程序，請：單擊“Start”（開始）按鈕，單擊“Control Panel”（控制面板），然后單擊“Add or Remove Programs”（添加/刪除程序）。 選擇要刪除的程序。 單擊“Change or Remove Program”（更改/刪除）圖標(biāo)。 有關(guān)安裝說明，請參閱程序說明文件。 Alert! Previous attempts at boo

10、ting this system have failed at checkpoint nnnn. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support（警告！先前引導(dǎo)本系統(tǒng)的嘗試已在檢驗點 nnnn 處失敗。要解決此問題，請記下此檢驗點，然后與 Dell 技術(shù)支持聯(lián)絡(luò)） 請與 Dell 聯(lián)絡(luò)，并向支持技術(shù)人員報告此檢驗點代碼 (nnnn。Attachment failed to respond（連接響應(yīng)失?。?請參閱“驅(qū)動器問題”。Bad comman

11、d or file name（錯誤的命令或文件名） 請確保命令拼寫正確、在正確的位置留有空格并使用了正確的路徑名。Bad error-correction code (ECC on disk read（讀取磁盤時錯誤糾正代碼 ECC 出現(xiàn)錯誤） 請參閱“驅(qū)動器問題”。Controller has failed（控制器出現(xiàn)故障） 請參閱“驅(qū)動器問題”。Data error（數(shù)據(jù)錯誤） 請參閱“驅(qū)動器問題”。Decreasing available memory（可用內(nèi)存正在減少） 請參閱“鎖定和軟件問題”。Diskette drive 0 seek failure（軟盤驅(qū)動器 0 尋道失敗） 請

12、參閱“驅(qū)動器問題”。Diskette read failure（軟盤讀取失?。?請參閱“驅(qū)動器問題”。Diskette subsystem reset failed（軟盤子系統(tǒng)重設(shè)失?。?請運行 Dell 診斷程序。Diskette write protected（軟盤已被寫保護(hù)） 請將軟盤上的寫保護(hù)擋片滑至打開位置。Drive not ready（驅(qū)動器未就緒） 請將軟盤插入驅(qū)動器。Gate A20 failure（A20 門電路故障） 請參閱“鎖定和軟件問題”。Hard-disk configuration error（硬盤配置錯誤）Hard-disk controller failure

13、（硬盤控制器故障）Hard-disk drive failure（硬盤驅(qū)動器故障）Hard-disk drive failure（硬盤驅(qū)動器故障）請參閱“驅(qū)動器問題”。Insert bootable media（插入可引導(dǎo)介質(zhì)） 插入可引導(dǎo)軟盤或 CD。Invalid configuration information - please run SETUP program（無效的配置信息 - 請運行系統(tǒng)設(shè)置程序） 進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置程序并更正計算機(jī)配置信息。Keyboard failure（鍵盤故障） 請參閱“鍵盤問題”。Memory address line failure at address,

14、 read value expecting value（內(nèi)存地址行錯誤，位于地址，讀取內(nèi)容為值，需要值） 請參閱“鎖定和軟件問題”。Memory allocation error（內(nèi)存分配錯誤）關(guān)閉計算機(jī)，等待 30 秒鐘，然后重新啟動計算機(jī)。 再次嘗試運行此程序。 如果系統(tǒng)仍然顯示此錯誤信息，請參閱軟件說明文件以獲得其它建議的故障排除措施。 Memory data line failure at address, read value expecting value（內(nèi)存數(shù)據(jù)行錯誤，位于地址，讀取內(nèi)容為值，需要值）Memory double word logic failure at add

15、ress, read value expecting value（內(nèi)存雙字邏輯錯誤，位于地址，讀取內(nèi)容為值，需要值）Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value（內(nèi)存奇/偶邏輯錯誤，位于地址，讀取內(nèi)容為值，需要值）Memory write/read failure at address, read value expecting value（內(nèi)存讀/寫錯誤，位于地址，讀取內(nèi)容為值，需要值）Memory size in CMOS invalid（CMOS 中的內(nèi)存容量無效）請參閱“鎖定和軟件問題”。No

16、boot device available（無可用的引導(dǎo)設(shè)備）如果將軟盤驅(qū)動器用作引導(dǎo)設(shè)備，請確保驅(qū)動器中有可引導(dǎo)軟盤。 如果將硬盤驅(qū)動器用作引導(dǎo)設(shè)備，請確保電纜已連接，并且驅(qū)動器已正確安裝并已分區(qū)，可以用作引導(dǎo)設(shè)備。 進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置程序，確保引導(dǎo)順序信息正確。 No boot sector on hard-disk drive（硬盤驅(qū)動器上無引導(dǎo)扇區(qū)） 進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置程序，確保硬盤驅(qū)動器的計算機(jī)配置信息正確。No timer tick interrupt（無計時器嘀嗒信號中斷） 請運行 Dell 診斷程序。Non-system disk or disk error（非系統(tǒng)磁盤或磁盤錯誤） 請將其

17、更換為具有可引導(dǎo)操作系統(tǒng)的軟盤，或從 A 驅(qū)動器中取出軟盤并重新啟動計算機(jī)。Not a boot diskette（不是引導(dǎo)軟盤） 插入可引導(dǎo)軟盤并重新啟動計算機(jī)。Not enough memory or resources. Close some programs and try again（內(nèi)存或資源不足。關(guān)閉一些程序并再試一次） 關(guān)閉所有窗口，并打開要使用的程序。在某些情況下，您必須重新啟動計算機(jī)才能恢復(fù)計算機(jī)的資源。如果重新啟動了計算機(jī)，請先運行您要使用的程序。Operating system not found（未找到操作系統(tǒng)） 請與 Dell 聯(lián)絡(luò)。Plug and Play Co

18、nfiguration Error（即插即用配置錯誤）關(guān)閉計算機(jī)，斷開其與電源插座的連接，然后保留一個插卡，卸下其它所有插卡。 插上計算機(jī)的電源插頭并重新引導(dǎo)。 如果問題仍然存在，則可能是安裝的插卡出現(xiàn)故障。如果不再顯示此信息，請關(guān)閉計算機(jī)，然后重新插入另一個插卡。 重復(fù)此過程，直至找到出現(xiàn)故障的插卡。 Read fault（讀取故障）Requested sector not found（未找到請求的扇區(qū)）Reset failed（重設(shè)失?。┱垍㈤啞膀?qū)動器問題”。Sector not found（未找到扇區(qū)）運行 Windows 錯誤檢查公用程序以檢查軟盤或硬盤驅(qū)動器上的文件結(jié)構(gòu)。有關(guān)說明，請

19、參閱 Windows 幫助。 如果大量扇區(qū)出現(xiàn)故障，請備份數(shù)據(jù)（如果可能），然后重新格式化軟盤或硬盤驅(qū)動器。 Seek error（尋道錯誤） 請參閱“驅(qū)動器問題”。Shutdown failure（關(guān)閉系統(tǒng)失?。?請運行 Dell 診斷程序。Time-of-day clock stopped（計時時鐘停止）Time-of-day not set-please run the System Setup program（未設(shè)置時間 - 請運行系統(tǒng)設(shè)置程序）進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置程序并更正日期或時間。如果問題仍然存在，請更換電池。  Timer chip counter 2 failed（計時器芯片計數(shù)器 2 出現(xiàn)故障） 請運行 Dell 診斷程序。Unexpected interrupt in protected mode（在保護(hù)模式中出現(xiàn)意外中斷） 請運行 Del