客運(yùn)場(chǎng)站及交通運(yùn)輸工具新冠肺炎防控技術(shù)方案

1、（客運(yùn)場(chǎng)站及交通運(yùn)輸工具 ）新冠肺炎防控技術(shù)方案（ 客運(yùn)場(chǎng)站及交通運(yùn)輸工具 ） 新冠肺炎防控技術(shù)方案 運(yùn)前準(zhǔn)備工作 （一）做好物資保障。做好交通運(yùn)輸工具的檢 測(cè)維護(hù)，保證運(yùn)力充足，優(yōu)先選擇安全技術(shù)狀況良好的交通運(yùn) 輸工具投入運(yùn)營(yíng)。為客運(yùn)站場(chǎng)、交通運(yùn)輸工具工作人員配備消 毒劑、手持體溫檢測(cè)儀。（二）強(qiáng)化人員培訓(xùn)。加強(qiáng)客運(yùn)場(chǎng)站、交通運(yùn)輸工具消 毒、通風(fēng)等操作規(guī)程和疫情防控措施的培訓(xùn)，提升一線從業(yè)人 員疫情防控和應(yīng)急處置能力。（三）做好乘客信息登記。對(duì)乘坐三類(lèi)以上客運(yùn)班線和客 運(yùn)包車(chē)、實(shí)行實(shí)名制管理的客運(yùn)船舶、飛機(jī)等出行的乘客，相 關(guān)交通運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)通過(guò)購(gòu)票環(huán)節(jié)申報(bào)和掃描二維碼網(wǎng)上申 報(bào)等方式，采

2、集乘客身份證件類(lèi)型及號(hào)碼、聯(lián)系電話等信息。二、運(yùn)行中衛(wèi)生管理 （一）鐵路。1. 通過(guò)售票控制乘客數(shù)量，盡可能安排乘客隔位、分散就 坐。2. 在火車(chē)站增加體溫測(cè)量設(shè)備，對(duì)進(jìn)出站乘客進(jìn)行體溫檢 測(cè)，高于37.3 C的乘客應(yīng)當(dāng)在應(yīng)急區(qū)域進(jìn)行暫時(shí)隔離，再按 照其他相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行處理。3. 增加候車(chē)室和旅客列車(chē)衛(wèi)生間等公用設(shè)施清洗消毒頻 次，有條件時(shí)配備速 干手消毒劑、感應(yīng)式手消毒設(shè)施。4. 旅客列車(chē)載客前應(yīng)當(dāng)對(duì)車(chē)廂進(jìn)行清潔消毒。座椅套等紡 織物應(yīng)當(dāng)保持清潔，并定期洗滌、消毒處理。5. 保障候車(chē)室和旅客列車(chē)車(chē)廂空調(diào)系統(tǒng)正常，以最大新風(fēng) 量運(yùn)行。6. 乘客、乘務(wù)員佩戴口罩，乘客保持安靜、減少交流，打 噴

3、嚏時(shí)用紙巾遮住口鼻，或采用肘臂遮擋等。7. 旅客列車(chē)宜配備手持體溫檢測(cè)儀、在適當(dāng)位置設(shè)立應(yīng)急 區(qū)域，臨時(shí)隔離出現(xiàn)發(fā)熱、干嘔等癥狀乘客。8. 旅客列車(chē)宜配備消毒劑，乘客嘔吐時(shí)，采用消毒劑對(duì)嘔 吐物進(jìn)行覆蓋消毒，清除嘔吐物并使用消毒劑進(jìn)行物體表面消 毒處理。9. 在車(chē)站電子屏、旅 客列車(chē)車(chē)廂滾動(dòng)電子屏和廣播等開(kāi) 展衛(wèi)生防護(hù)知識(shí)宣傳。（二）道路客運(yùn)。1. 合理組織運(yùn)力，通過(guò)售票、包車(chē)團(tuán)組人數(shù)限制，控制乘 客數(shù)量，盡可能安排乘客隔位、分散就坐。2. 在汽車(chē)客運(yùn)站增加體溫測(cè)量設(shè)備，對(duì)進(jìn)出站乘客進(jìn)行體 溫檢測(cè)，具備條件的汽車(chē)客運(yùn)站設(shè)置應(yīng)急區(qū)域，高于37.3 C的乘客應(yīng)當(dāng)在應(yīng)急區(qū)域進(jìn)行暫時(shí)隔離，再按照其他相

4、關(guān)規(guī)范要 求進(jìn)行處理。3. 增加車(chē)站公用設(shè)施和公共區(qū)域的消毒頻次，衛(wèi)生間和洗 手池配備消毒液。4. 車(chē)輛每次出行載客前應(yīng)當(dāng)對(duì)車(chē)廂進(jìn)行清潔消毒。座椅套 等紡織物應(yīng)當(dāng)保持清潔，并定期洗滌、消毒處理。5. 在 自然氣溫、行駛速度等條件允許的情況下，盡量關(guān) 閉車(chē)內(nèi)空調(diào)，開(kāi)窗通風(fēng)。若使用空調(diào)系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)增加清洗消毒 頻次。適當(dāng)提高進(jìn)入服務(wù)區(qū)停車(chē)休息的頻次，對(duì)客車(chē)進(jìn)行通風(fēng) 換氣。6. 乘客、乘務(wù)員和駕駛員佩戴口罩，乘客保持安靜、減少 交流，打噴嚏時(shí)用紙巾遮住口鼻，或采用肘臂遮擋等。7. 三類(lèi)以上客運(yùn)班線客車(chē)和客運(yùn)包車(chē)宜配備手持體溫檢測(cè) 儀，將車(chē)廂后兩排設(shè)置為應(yīng)急區(qū)域，使用簡(jiǎn)易窗簾（蓋布）遮 擋，臨時(shí)隔離出現(xiàn)

5、發(fā)熱、干嘔等癥狀乘客。8. 三類(lèi)以上客運(yùn)班線客車(chē)和客運(yùn)包車(chē)宜配備消毒劑，乘客 嘔吐時(shí)，采用消毒劑對(duì)嘔吐物進(jìn)行覆蓋消毒，清除嘔吐物并 使用消毒劑進(jìn)行物體表面消毒處理。9. 在汽車(chē)客運(yùn)站和客運(yùn)車(chē)輛上通過(guò)廣播、視頻、海報(bào)等開(kāi) 展衛(wèi)生防護(hù)知識(shí)宣傳。（三）水路客運(yùn)。1. 合理組織運(yùn)力，通過(guò)售票控制乘客數(shù)量，盡可能安排乘 客隔位、分散就坐。2. 在客運(yùn)碼頭增加體溫測(cè)量設(shè)備，對(duì)進(jìn)出站乘客進(jìn)行體溫 檢測(cè)，具備條件的客運(yùn)碼頭設(shè)置應(yīng)急區(qū)域，高于37.3 C的乘客應(yīng)當(dāng)在應(yīng)急區(qū)域進(jìn)行暫時(shí)隔離，再按照其他相關(guān)規(guī)范要求進(jìn) 行處理。3. 客運(yùn)碼頭增加公用設(shè)施和公共區(qū)域的消毒頻次，衛(wèi)生間 和洗手池配備消毒液，保持排風(fēng)系統(tǒng)正常

6、運(yùn)行，定期對(duì)座椅等 公用設(shè)施消毒。4. 有條件的船舶，可在內(nèi)部咨詢(xún)臺(tái)或服務(wù)臺(tái)配備速干手消 毒劑；船舶每次出行載客前應(yīng)當(dāng)對(duì)船艙、駕駛臺(tái)等重要場(chǎng)所表 面進(jìn)行清潔消毒。座椅套等紡織物應(yīng)當(dāng)保持清潔，并定期洗 滌、消毒處理。5. 船舶行駛過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)使用最大通風(fēng)量；氣溫適合的， 建議船艙開(kāi)窗通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣流通。6. 乘客、船舶工作人員佩戴口罩，乘客保持安靜、減少交 流，打噴嚏時(shí)用紙巾遮住口鼻，或采用肘臂遮擋等。7. 優(yōu)化服務(wù)流程，簡(jiǎn)化餐食供應(yīng)。8. 船舶宜配備手持體溫檢測(cè)儀，在適當(dāng)位置設(shè)立應(yīng)急區(qū) 域，臨時(shí)隔離出現(xiàn)發(fā)熱、干嘔等癥狀乘客。9. 船舶宜配備消毒劑，乘 客嘔吐時(shí)，采用消毒劑對(duì)嘔吐 物進(jìn)行覆蓋

7、消毒，清除嘔吐物并使用消毒劑進(jìn)行物體表面消毒 處理。10. 在客運(yùn)碼頭和船舶上通過(guò)廣播、視頻、海報(bào)等開(kāi)展衛(wèi) 生防護(hù)知識(shí)宣傳。（四）民航。1. 如條件允許，在乘客值機(jī)時(shí)，安排乘客隔位、分散就 坐。2. 在機(jī)場(chǎng)增加體溫測(cè)量設(shè)備，對(duì)進(jìn)出港乘客進(jìn)行體溫檢 測(cè)，高于37.3 C的乘客應(yīng)當(dāng)在應(yīng)急區(qū)域進(jìn)行暫時(shí)隔離，再按 照其他相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行處理。3. 在值機(jī)柜臺(tái)配備速干手消毒劑。4. 增加客艙乘客經(jīng)常接觸的客艙內(nèi)物體表面、盥洗室等公 用設(shè)施擦拭清潔消毒頻次。座椅套等紡織物應(yīng)當(dāng)保持清潔，并 定期洗 滌、消毒處理。5. 檢修保障候機(jī)廳和機(jī)艙空調(diào)系統(tǒng)正常，加強(qiáng)空氣流通。 航空器飛行過(guò)程中，在保障安全的前提下，加

8、強(qiáng)通風(fēng)；地面運(yùn) 行期間，使用 APU 系統(tǒng)的氣源進(jìn)行通氣。6. 客艙乘務(wù)員佩戴口罩，可攜帶含醇類(lèi)消毒濕巾。乘客佩 戴口罩，保持安靜、減少交流，打噴嚏時(shí)用紙巾遮住口鼻，或 采用肘臂遮擋等。7. 通過(guò)控制登機(jī)時(shí)間減少乘客在客艙等待時(shí)間。優(yōu)化服務(wù) 流程，簡(jiǎn)化餐食供應(yīng)。8. 機(jī)艙宜配備手持體溫檢測(cè)儀、在后艙設(shè)置應(yīng)急區(qū)域，臨 時(shí)隔離出現(xiàn)發(fā)熱、干嘔等癥狀乘客。條件允許時(shí)，對(duì)發(fā)熱乘客 原座位周?chē)昂笞笥遗诺某丝团浒l(fā)口罩，并禁止各艙位間人員 流動(dòng)。9. 對(duì)乘客嘔吐等狀況，必要時(shí)使用機(jī)載防疫包，按程序進(jìn) 行操作。10. 在候站樓電子屏、航空器客艙和座椅后面液晶屏等開(kāi) 展衛(wèi)生防護(hù)知識(shí)宣傳。（五）城市公共汽電車(chē)。1

9、. 根據(jù)客流情況，合理組織運(yùn)力，降低車(chē)廂擁擠度。2. 在自然氣溫、行駛速度等條件允許的情況下，盡量關(guān)閉 車(chē)內(nèi)空調(diào)，開(kāi)窗通風(fēng)。若使用空調(diào)系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)增加清洗消毒頻 次。3. 車(chē)輛每次出行載客前 應(yīng)當(dāng)對(duì)車(chē)廂進(jìn)行清潔消毒。4. 乘客、乘務(wù)員和駕駛員佩戴口罩，乘客保持安靜、減少 交流，打噴嚏時(shí)用紙巾遮住口鼻，或采用肘臂遮擋等。5. 車(chē)輛宜配備消毒劑，乘客嘔吐時(shí)，采用消毒劑對(duì)嘔吐物 進(jìn)行覆蓋消毒，清除嘔吐物并使用消毒劑進(jìn)行物體表面消毒處 理。6. 在車(chē)廂通過(guò)廣播、視頻、海報(bào)等開(kāi)展衛(wèi)生防護(hù)知識(shí)宣 傳。（六）城市軌道交通。1. 根據(jù)客流情況，合理組織運(yùn)力，降低車(chē)廂擁擠度。2. 在城市軌道交通站增加體溫測(cè)量設(shè)備

10、，對(duì)進(jìn)站乘客進(jìn)行 體溫檢測(cè)，高于 37.3 C的乘客應(yīng)當(dāng)在應(yīng)急區(qū)域進(jìn)行暫時(shí)隔 離，再按照其他相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行處理。3. 增加城市軌道交通站公用設(shè)施和公共區(qū)域的消毒頻次， 衛(wèi)生間和洗手池配備消毒液。站廳衛(wèi)生間等公用設(shè)施配備速干 手消毒劑，有條件時(shí)可配備感應(yīng)式手消毒設(shè)施。4. 列車(chē)每次出行載客前應(yīng)當(dāng)對(duì)車(chē)廂進(jìn)行清潔消毒。5. 加強(qiáng)設(shè)備巡檢，保障站臺(tái)和列車(chē)車(chē)廂通風(fēng)系統(tǒng)正常運(yùn) 行。6. 乘客、與乘客接觸的城市軌道交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員佩戴口 罩，乘客保持安靜、減少交流，打噴嚏時(shí)用紙巾遮住口鼻，或 采用肘臂遮擋等。7. 城市軌道交通站宜配備消毒劑，站內(nèi)或到站列車(chē)上的乘 客嘔吐時(shí)，采用消毒劑對(duì)嘔吐物進(jìn)行覆蓋消毒，清除嘔吐物并 使用消毒劑進(jìn)行物體表面消毒 處理。8. 在城市軌道交通站廳和列車(chē)車(chē)廂通過(guò)廣播、視頻、海報(bào) 等開(kāi)展衛(wèi)生防護(hù)知識(shí)宣傳。（七）出租汽車(chē)。1. 車(chē)輛每日出行載客前應(yīng)當(dāng)對(duì)車(chē)輛內(nèi)部進(jìn)行清潔消毒。2. 司機(jī)攜帶含醇類(lèi)消毒濕巾，增加車(chē)門(mén)把手等部位的清洗 消毒頻次。3. 在自然氣溫、行駛速度等條件允許的情況下，盡量關(guān)閉 車(chē)內(nèi)空調(diào)，開(kāi)