行政組織的綜合評價(jià)體系研究試題及答案

行政組織的綜合評價(jià)體系研究試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪一項(xiàng)不是行政組織結(jié)構(gòu)的基本類型？

A.直線制

B.直線職能制

C.分散型

D.集權(quán)型

2.行政組織的核心要素是：

A.組織目標(biāo)

B.組織職能

C.組織結(jié)構(gòu)

D.組織成員

3.下列關(guān)于行政組織效能的說法，錯(cuò)誤的是：

A.行政組織效能是指行政組織完成既定目標(biāo)的程度

B.行政組織效能包括行政效率和行政效果兩個(gè)方面

C.行政組織效能可以通過定性和定量兩種方法進(jìn)行評價(jià)

D.行政組織效能的評價(jià)與行政組織的規(guī)模和復(fù)雜性無關(guān)

4.下列關(guān)于行政組織文化的說法，正確的是：

A.行政組織文化是指行政組織成員共同遵循的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則

B.行政組織文化只與組織成員有關(guān)，與組織外部環(huán)境無關(guān)

C.行政組織文化具有明顯的地域性和民族性

D.行政組織文化對行政組織的穩(wěn)定性和凝聚力沒有影響

5.下列關(guān)于行政組織變革的說法，錯(cuò)誤的是：

A.行政組織變革是適應(yīng)環(huán)境變化和內(nèi)部發(fā)展需要的必然要求

B.行政組織變革的主要目標(biāo)是提高行政組織的效能

C.行政組織變革可以通過外部強(qiáng)制和內(nèi)部驅(qū)動兩種途徑實(shí)現(xiàn)

D.行政組織變革不需要進(jìn)行全面的規(guī)劃和設(shè)計(jì)

6.下列關(guān)于行政組織內(nèi)部溝通的說法，正確的是：

A.行政組織內(nèi)部溝通是行政組織成員之間相互傳遞信息的過程

B.行政組織內(nèi)部溝通的目的是為了協(xié)調(diào)成員行動和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

C.行政組織內(nèi)部溝通的主要形式包括正式溝通和非正式溝通

D.行政組織內(nèi)部溝通的效率與行政組織規(guī)模成正比

7.下列關(guān)于行政組織決策的說法，正確的是：

A.行政組織決策是行政組織為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而采取的行動

B.行政組織決策需要遵循科學(xué)的方法和原則

C.行政組織決策的主要目的是提高行政組織的效率和效果

D.行政組織決策可以由組織成員個(gè)人作出

8.下列關(guān)于行政組織人力資源管理的說法，正確的是：

A.行政組織人力資源管理是指對組織內(nèi)部人力資源的配置、開發(fā)和管理

B.行政組織人力資源管理的主要任務(wù)是提高員工素質(zhì)和激勵(lì)員工積極性

C.行政組織人力資源管理包括招聘、培訓(xùn)、考核和薪酬管理等環(huán)節(jié)

D.行政組織人力資源管理不需要考慮員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展

9.下列關(guān)于行政組織領(lǐng)導(dǎo)的說法，正確的是：

A.行政組織領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者對組織成員的指導(dǎo)和影響

B.行政組織領(lǐng)導(dǎo)需要具備良好的品德、能力和知識

C.行政組織領(lǐng)導(dǎo)的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和提高組織效能

D.行政組織領(lǐng)導(dǎo)可以通過權(quán)力和強(qiáng)制手段來實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)

10.下列關(guān)于行政組織監(jiān)督的說法，正確的是：

A.行政組織監(jiān)督是指對行政組織及其成員的行為進(jìn)行監(jiān)督和制約

B.行政組織監(jiān)督的目的是為了保證行政組織的廉潔和效率

C.行政組織監(jiān)督可以分為內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督兩種形式

D.行政組織監(jiān)督與行政組織的民主化、法制化無關(guān)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則包括：

A.目標(biāo)導(dǎo)向原則

B.分工協(xié)作原則

C.效能原則

D.靈活性原則

E.權(quán)責(zé)一致原則

2.下列哪些因素會影響行政組織的效能？

A.組織結(jié)構(gòu)

B.組織文化

C.組織規(guī)模

D.組織資源

E.組織環(huán)境

3.行政組織文化主要包括哪些內(nèi)容？

A.價(jià)值觀

B.規(guī)范

C.風(fēng)俗

D.儀式

E.習(xí)慣

4.行政組織變革的阻力可能來源于哪些方面？

A.組織慣性

B.員工抵觸

C.領(lǐng)導(dǎo)層猶豫

D.外部環(huán)境變化

E.制度障礙

5.行政組織內(nèi)部溝通的障礙可能包括：

A.信息過濾

B.溝通渠道不暢

C.溝通技巧不足

D.文化差異

E.溝通頻率過高

6.行政組織決策的步驟通常包括：

A.問題識別

B.方案制定

C.方案評估

D.決策實(shí)施

E.決策反饋

7.下列哪些是行政組織人力資源管理的職能？

A.招聘與配置

B.培訓(xùn)與開發(fā)

C.考核與評價(jià)

D.薪酬與福利

E.績效管理

8.行政組織領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)包括：

A.道德品質(zhì)

B.知識能力

C.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

D.溝通能力

E.激勵(lì)能力

9.行政組織監(jiān)督的主要形式有：

A.行政監(jiān)察

B.黨風(fēng)廉政建設(shè)

C.法律法規(guī)監(jiān)督

D.社會輿論監(jiān)督

E.內(nèi)部審計(jì)

10.評價(jià)行政組織效能的指標(biāo)體系可能包括：

A.行政效率

B.行政效果

C.成本效益

D.公眾滿意度

E.組織創(chuàng)新能力

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政組織的目標(biāo)是多元化的，但必須有一個(gè)核心目標(biāo)來指導(dǎo)組織行為。（）

2.行政組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循統(tǒng)一指揮原則，確保組織命令的統(tǒng)一性。（）

3.行政組織文化的形成是一個(gè)自發(fā)的過程，不需要有意識地培育和塑造。（）

4.行政組織變革過程中，員工的參與程度越高，變革的阻力就越小。（）

5.行政組織內(nèi)部溝通的目的是為了減少信息不對稱，提高組織效率。（）

6.行政組織決策應(yīng)該遵循科學(xué)性、民主性和合法性原則。（）

7.行政組織人力資源管理的核心是員工的激勵(lì)和開發(fā)。（）

8.行政組織領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是制定戰(zhàn)略和規(guī)劃，而不需要關(guān)心日常管理。（）

9.行政組織監(jiān)督的主要目的是為了防止和糾正行政組織的違法行為。（）

10.行政組織效能的評價(jià)應(yīng)該以組織內(nèi)部成員的滿意度為主要指標(biāo)。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要原則及其相互關(guān)系。

2.分析影響行政組織效能的主要因素。

3.闡述行政組織文化對組織效能的影響。

4.比較行政組織內(nèi)部溝通的正式溝通和非正式溝通的特點(diǎn)。

5.描述行政組織決策的步驟及其重要性。

6.說明行政組織人力資源管理的職能及其在組織發(fā)展中的作用。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.C

解析思路：直線制、直線職能制和分散型都是行政組織結(jié)構(gòu)的基本類型，而集權(quán)型是指權(quán)力集中在少數(shù)人手中，不屬于結(jié)構(gòu)類型。

2.A

解析思路：行政組織的目標(biāo)是組織存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，是所有組織活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

3.D

解析思路：行政組織效能的評價(jià)需要考慮組織的規(guī)模和復(fù)雜性，因?yàn)樗鼈冎苯佑绊懡M織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。

4.A

解析思路：行政組織文化是組織成員共同遵循的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，與組織內(nèi)部環(huán)境緊密相關(guān)。

5.D

解析思路：行政組織變革需要進(jìn)行全面的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，以確保變革的順利進(jìn)行和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

6.C

解析思路：行政組織內(nèi)部溝通的主要形式包括正式溝通和非正式溝通，其中正式溝通是按照組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度進(jìn)行的。

7.B

解析思路：行政組織決策需要遵循科學(xué)的方法和原則，以確保決策的正確性和有效性。

8.A

解析思路：行政組織人力資源管理的基本任務(wù)是確保組織擁有合適的人力資源，包括招聘、培訓(xùn)、考核等環(huán)節(jié)。

9.C

解析思路：行政組織領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)包括道德品質(zhì)、知識能力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、溝通能力和激勵(lì)能力。

10.A

解析思路：行政組織監(jiān)督的主要目的是為了防止和糾正行政組織的違法行為，保證行政組織的廉潔和效率。

二、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.A,B,C,D,E

解析思路：這些原則是行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則，它們相互關(guān)聯(lián)，共同影響著組織結(jié)構(gòu)的合理性。

2.A,B,C,D,E

解析思路：這些因素都會對行政組織的效能產(chǎn)生影響，包括組織內(nèi)部和外部的各種條件。

3.A,B,C,D,E

解析思路：行政組織文化的內(nèi)容包括價(jià)值觀、規(guī)范、風(fēng)俗、儀式和習(xí)慣，這些都是組織文化的組成部分。

4.A,B,C,D,E

解析思路：這些因素都是行政組織變革過程中可能遇到的阻力，需要通過有效的方法來克服。

5.A,B,C,D,E

解析思路：這些障礙都是行政組織內(nèi)部溝通中可能遇到的問題，影響溝通的效率和效果。

6.A,B,C,D,E

解析思路：這些步驟是行政組織決策的基本過程，每一步都對決策的結(jié)果產(chǎn)生重要影響。

7.A,B,C,D,E

解析思路：這些職能是行政組織人力資源管理的核心內(nèi)容，涉及人力資源的各個(gè)方面。

8.A,B,C,D,E

解析思路：這些素質(zhì)是行政組織領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的基本條件，對于領(lǐng)導(dǎo)效果至關(guān)重要。

9.A,B,C,D,E

解析思路：這些形式是行政組織監(jiān)督的主要方式，各自具有不同的特點(diǎn)和作用。

10.A,B,C,D,E

解析思路：這些指標(biāo)是評價(jià)行政組織效能的重要依據(jù)，反映了組織的綜合表現(xiàn)。

三、判斷題答案及解析思路：

1.×

解析思路：行政組織文化需要通過有意識地培育和塑造，才能形成具有組織特色的文化。

2.√

解析思路：統(tǒng)一指揮原則是確保組織命令一致性和行動協(xié)調(diào)性的關(guān)鍵。

3.×

解析思路：行政組織文化的形成是一個(gè)復(fù)雜的過程，需要通過有意識的培育和塑造。

4.√

解析思路：員工的參與可以提高他們對變革的接受程度，減少變革的阻力。

5.√

解析思路：內(nèi)部溝通的目的是為了確保信息暢通，提高組織效率和效果。

6.